杜拉拉的心理博弈术_有效沟通,才是真正合作的基础

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沟通是合作的开始。优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队,团队成员之间的合作也充满默契。沟通带来理解,理解带来合作;同时,沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。

如果你与同事们的关系很好,在同事中有很好的口碑,那么你也将得到顶头上司更多的信任。但如果你把自己孤立于群体之外,同事会对你充满嫉妒、怨恨之情。在这种情况下,一旦你和同事之间有什么争端,上司很可能从稳定大局出发,不得不以牺牲你为手段来换取他人的支持和拥护。

尝试着多花一些时间协助同事工作,虽然这样做有可能会占用你的时间,但是请相信,你得到的一定多于你花费的。因为在帮助他人中,你不仅会为自己赢来好人缘,而且解决问题的过程也是知识运用与经验积累的过程,这有利于促进你整个职业生涯的发展。

假如你能够无怨无悔地全力协助同事,你的举动会使你赢得良好的声誉,增加同事对你的信任,让大家对你产生好感,老板也会器重你。

在办公室里,同事之间相处的时间远比家人相处的时间长,那么如何跟同事进行有效的沟通呢?

首先,只有于人方便,才能于己方便。工作中如果没有了关怀和爱心,同事之间就很难和睦相处。我们应该多参与同事间的活动,体贴关心别人。如果只站在自己的角度想问题而不顾及别人,那么你可能会受到排挤、攻击。不给他人方便的人,其实也就是给自己设置障碍。

其次,真诚正直的人会赢得别人的信任。一个人善解人意,重视小节,既守信,又不负众望,可是行为表现得不诚恳,还是搞不好人际关系。一定要记住,不要在人前背后随意议论他人的长短,也不要为了争取友谊,而扎堆议论其他同事的私事,这样只能引起别人的戒心而不能赢得别人的信任。

再次,承诺守信的人会得到别人更多的信任,而背信弃义的人则为人所不齿。一次严重的失信会使人信誉扫地,名声败坏,而要想再建立良好的人际关系将非常困难。所以,为人绝不可轻易许诺,一旦许诺,就要一诺千金。唯有守信才能赢得别人的信赖,而唯有信赖才能让别人在关键时刻听取你的建议。

此外,同事之间毕竟存在着利益冲突,所以一些摩擦也不可避免。一旦和同事有了摩擦,若过错在自己,就要诚心实意地道歉。能够勇于道歉的人才是坚定自信、具有安全感的人。俗话说:弱者才会残忍,唯强者懂得温柔。若过错不在自己,也要大度、宽厚,不要因为同事一时之错而耿耿于怀,毕竟,错误通常都是无心之过。

曾经有人说:“如果世界上的人都能够很好地进行沟通,那么就不会引起误解,就不会发生战争。”无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会与人有效沟通。因此,沟通永远是人们在生活和事业中首要掌握的才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康最重要的手段和策略。

一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得从和身边的同事进行有效的沟通开

始。

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