【实务】谈话函询怎么开展？全部流程告诉您附流程图
谈话函询工作方案
谈话函询工作方案一、背景介绍谈话函询工作是指有关部门为了了解和掌握特定情况或解决问题而进行的一项工作。
谈话函询既是保持政府工作联系的重要途径，也是执法监督的重要手段。
为了加强谈话函询工作的管理和规范化，制定了本方案。
二、工作目标谈话函询工作的目标是确保信息畅通，问题得到解决，并维护公平公正的社会环境。
具体目标如下：1. 政府部门与相关群众保持密切联系，掌握第一手信息。
2. 完成谈话函询工作的主要任务，解决相关问题。
3. 加强对谈话函询工作的监督和管理，确保工作效果。
三、工作内容1. 组织谈话函询的范围谈话函询的对象主要包括社会各界群众、企事业单位、行业协会等，重点是一些热点、难点、敏感问题的反馈。
2. 工作流程（1）受理：接收来自群众、企事业单位、行业协会等的谈话函询申请，并进行初步筛选。
（2）安排谈话函询：按照情况严重程度和工作优先级，安排相关工作人员进行谈话函询。
（3）准备材料：对谈话函询的对象进行资料收集，准备好相关的材料和问题。
（4）谈话函询：进行实地谈话函询，且要记录相关内容。
（5）整理和分析：整理谈话函询的相关资料和记录，进行问题的分析和研究。
（6）解决问题：对于谈话函询中提出的问题，对于能够解决的，要及时解决并进行回复；对于涉及其他部门或需要进一步研究的问题，要及时转交有关部门。
（7）督促落实：对于已解决的问题，要进行督促，确保问题得到落实。
3. 工作要求（1）认真负责：工作人员要认真负责，对每一起谈话函询进行详尽了解，确保能够全面解决问题。
（2）保密工作：谈话函询工作涉及一些敏感信息，工作人员要加强保密意识，不得私自泄露。
（3）文明礼貌：工作人员在进行谈话函询时，要以文明礼貌的态度对待对方，尊重每一位来访者，做到言行得体。
（4）及时回复：对于群众反映的问题，要及时进行回复，并积极采取行动解决问题。
四、工作效果评估为了确保谈话函询工作能够取得良好的效果，需要进行定期的工作效果评估。
谈话函询工作方案
谈话函询工作方案一、引言近年来，随着社会发展和信息技术的快速进步，谈话函询工作在各个领域的重要性日益凸显。
谈话函询工作是指通过面对面或书面交流，对特定问题进行详细了解和调查的一种方式。
本文将针对谈话函询工作方案进行探讨，旨在提高谈话函询工作的效率和质量。
二、谈话函询工作流程1.明确目的和对象在进行谈话函询工作之前，首先需要明确调查的目的和对象。
明确目的有助于确定调查的重点和方向，而明确对象则有助于确定调查的范围和深度。
2.制定调查计划制定调查计划是谈话函询工作的关键步骤之一。
在制定调查计划时，需要确定调查的时间、地点和方式，以及准备相应的调查工具和材料。
同时，还应合理安排调查人员和分工，确保调查工作的顺利进行。
3.进行谈话函询在进行谈话函询工作时，需要注意以下几点：（1）与被调查对象建立良好的沟通关系，营造轻松和谐的氛围；（2）提问要有针对性和层次性，避免问题模糊或冗长；（3）倾听被调查对象的回答，注重细节和表达方式，避免主观臆断；（4）根据实际情况灵活调整调查方式和提问内容，确保调查的全面和准确性。
4.收集和整理资料谈话函询工作结束后，需要对收集到的资料进行整理和分析。
整理资料时，应将核心问题和关键信息进行梳理和归纳，以便后续的分析和报告撰写。
5.撰写工作报告工作报告是谈话函询工作的总结和成果呈现，应包括以下内容：（1）调查目的和背景介绍；（2）调查方法和步骤说明；（3）调查结果和发现分析；（4）问题和建议提出。
三、谈话函询工作的注意事项1.保护隐私和保密性在进行谈话函询工作时，要严格遵守相关法律法规，保护被调查对象的隐私和个人信息，确保谈话函询工作的合法性和保密性。
2.注重语言和行为规范谈话函询工作需要与被调查对象进行良好的沟通和互动，因此调查人员应注意语言和行为的规范。
尊重被调查对象的权益和感受，避免使用不当语言和行为造成误解或冲突。
3.保持客观和公正谈话函询工作的目的是获取准确和真实的信息，因此调查人员应始终保持客观和公正的态度。
谈话函询处置方案
谈话函询处置方案1. 背景谈话函询作为一种针对违法违规行为的检查方式，广泛应用于行政机关和司法机关的日常工作中。
作为一种非正式的解决方式，谈话函询处置需要运用科学、严谨、公正的态度和方法，寻求问题的最佳解决方案。
2. 目的谈话函询是为了规范行政行为、预防和纠正不当行为，保护公民合法权益，维护社会安宁，促进社会和谐而采取的措施。
其目的是在解决问题的基础上达到教育、帮助被处置人改正错误的目的，提高他们对法律和规章制度的认识和遵守。
3. 处置步骤3.1 谈话函询前的准备工作在进行谈话函询时需要进行以下准备工作：•收集有关违规情况的相关材料和证据；•对采取谈话函询措施的法律依据进行审查，并制定处置方案；•安排进行谈话函询的时间和场所，并准确记录谈话函询的内容；•确定参加谈话函询的人员和其职责分工。
3.2 实施谈话函询谈话函询的实施需要依据法律程序和程序要求进行，包括以下步骤：•对参加谈话函询的人员进行身份确认，并告知其相关权利和义务；•记录谈话函询的内容，并要求参加谈话函询的人员签字确认；•对问题进行详细分析，向被处置人解释违规行为的性质和后果，并要求其做出书面说明。
3.3 处置和结果通知在对被处置人的书面说明进行审查后，根据有关法律法规和有关规章制度，对被处置人进行如下处置方式：•批评教育；•警告；•罚款；•调离职务；•撤职或开除。
对于被处置人依法享有的权利和利益进行必要的保护，如予以通知、公开、听证、申诉等程序和途径。
并及时向有关部门和公众公开处置结果。
4. 注意事项谈话函询处置是一项敏感的工作，需要特别注意下列问题：•严格遵守程序、程序要求以及法定程序，保护当事人的合法权益；•尊重当事人的基本权利，明确告知处理事项、依据、程序和当事人的权利义务；•保持谈话函询的真实性和原始性，采取录音录像等方式进行记录，防止后人对谈话函询进行歪曲和篡改。
5.总结掌握谈话函询定性、程序和处置细节、规定的法律、法规和制度的内容、并且根据违规行为的不同特征和情形，制定不同的处置措施。
7个流程图+审查调查工作事项一览表
7个流程图+审查调查工作事项一览表市纪委监委机关审查调查工作流程图如下：一、审查调查工作全流程图二、线索处置工作流程图向XXX报告线索及处置情况。
范围为：管干部、委委员纪委常委、监委委员、街镇、部门主要负责人。
定期汇总线索处置情况向XXX机关主要领导报告。
三、谈话函询工作流程图四、初步核实工作流程图以纪委办公室名义发函被反映人。
五、立案审查工作流程图六、使用工作流程图七、线索分办工作流程图市纪委监委机关审查调查工作事项一览表如下：一）初核阶段1.召开室务会，集体研究线索处置方案。
2.组建初步核实组，明确组长和分工。
3.分析研判线索来源（属实名举报的，与举报人联系，进一步了解举报内容）。
4.分析线索反映的问题、主要疑点和核查难点。
5.了解被反映人的主体身份，是否是党员、监察对象，是否是“两代表一委员”。
6.了解被反映人的基本情况，包括家庭情况、婚姻状况等。
7.查阅被反映人的体检报告，了解其身体状况。
8.了解被反映人的工作经历、职责范围，以及举报、纪律处分、组织处理、年度考核、群众口碑等情况。
9.集体研究初步核实的时间、步骤、方法和措施。
10.起草初步核实方案报批。
方案包括：1.线索来源、被核查人基本情况、反映的问题和可能涉嫌违纪违法犯罪的问题；2.初步核实的目的、方向、范围，以及需要重点查明的问题；3.初步核实的时间、步骤、方法和措施；4.核查组组成人员及组织领导；5.初步核实期间安全防范措施以及突发、重大情况处置预案；6.其他需载明的事项。
11.调取被反映人的个人有关事项报告。
12.XXX分管领导报委主要领导审批。
13.核查组部门负责人。
14.需要开展审计工作，或者调取审计资料的，交案管室协调办理。
15.收集行政执法专项检查、经责审计、巡察中涉及被举报人的问题线索。
16.涉及资产重组、资金运用、资源配置、资本运作和重大项目的问题线索，需要协调核查组、调专业人员参与的，交案管室协调办理。
查调查措施和时间节点；5.审查调查组成员名单。
谈话函询方案模板
谈话函询方案模板一、背景介绍在进行谈话函询之前，需要先进行背景介绍，包括参与谈话函询的双方以及相关的背景信息。
确保读者对该谈话函询的背景有所了解。
二、目的和目标明确谈话函询的目的和目标，以便确保双方在谈话过程中能够有一个共同的目标和方向。
三、谈话准备工作包括了解被谈话人的背景情况、收集相关资料和信息、制定谈话流程和提前准备好所需的材料等。
确保在谈话过程中能够有条不紊地进行。
四、谈话函询的步骤1. 开场白开始谈话前，可以适当说一些开场白，为谈话创造一个轻松和友好的氛围。
2. 提出问题在谈话过程中，提出相关问题以探索和了解被谈话人的想法、意见和看法。
问题要具体明确，以便被谈话人能够清楚地回答。
3. 听取回答谈话人要认真倾听被谈话人的回答，并适时进行追问和引导，以深入了解被谈话人的思维和观点。
4. 记录和整理在谈话过程中，及时记录和整理关键信息和要点，以备后续分析和总结。
5. 总结归纳在谈话结束前，对整个谈话的内容进行总结归纳，确保双方对谈话的结果有清晰的认识。
五、可能遇到的问题和预案列举可能在谈话过程中遇到的问题，并提供相应的解决方案和预案，以便能够妥善处理并顺利完成谈话函询。
六、谈话函询的结论在对谈话的整个过程进行综合分析和评估后，给出谈话函询的结论和建议，以便为后续行动提供方向性指导。
七、结束语在谈话函询的最后，可以适当表达对被谈话人的感谢，并再次强调谈话函询的重要性和价值。
以上为谈话函询方案模板，根据实际情况可以适当调整和修改。
在实际操作中，应根据具体的目的和目标来制定谈话函询方案，确保谈话的顺利进行并达到预期效果。
谈话函询了结
谈话函询了结【最新版】目录1.谈话函询的概念和作用2.谈话函询的基本流程3.谈话函询的注意事项4.谈话函询的结案标准5.谈话函询的意义和影响正文谈话函询是纪检监察工作中常用的一种方式，对于解决党员干部存在的问题，加强党风廉政建设具有重要意义。
作为一种有效的监督手段，谈话函询在近年来的反腐败斗争中发挥了重要作用。
本文将从谈话函询的概念、基本流程、注意事项、结案标准以及意义和影响等方面进行详细阐述。
一、谈话函询的概念和作用谈话函询，是指纪检监察机关针对党员干部在党风廉政建设、履行职责等方面存在的问题，通过谈话和函询的方式进行调查核实，以达到惩前毖后、治病救人的目的。
谈话函询主要针对党员干部的轻微违纪问题，通过及时发现和处理问题，防止党员干部滑向犯罪的深渊。
二、谈话函询的基本流程1.确定谈话对象。
根据问题线索和实际情况，确定需要进行谈话函询的党员干部。
2.准备谈话材料。
收集相关证据材料，为谈话提供依据。
3.开展谈话。
与谈话对象进行面对面交流，了解情况，核实问题。
4.谈话记录。
记录谈话过程和内容，确保真实可靠。
5.提出处理意见。
根据谈话结果，提出相应的处理意见和建议。
6.反馈处理结果。
将处理意见和结果反馈给谈话对象，让其认识到错误并加以改正。
三、谈话函询的注意事项1.确保程序合规。
谈话函询要严格按照规定程序进行，确保合法合规。
2.注意方式方法。
谈话时要尊重对方，善于沟通，做到既有力度又有温度。
3.保护当事人权益。
谈话过程中要充分保障当事人的合法权益，避免冤假错案。
四、谈话函询的结案标准1.谈话对象对所涉及问题作出合理解释，且证据确实充分的，可以结案。
2.谈话对象承认错误，愿意接受处理，并积极采取措施改正的，可以结案。
3.谈话对象问题轻微，不涉及党纪国法，经过教育整改后不再犯的，可以结案。
五、谈话函询的意义和影响谈话函询对于加强党风廉政建设，提高党员干部的纪律观念，预防和惩治腐败具有重要意义。
通过谈话函询，可以及时发现和处理党员干部的违纪问题，起到警示和震慑作用。
详解谈话函询后的处理程序
详解谈话函询后的处理程序《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》明确了谈话函询相关程序《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》第三十条规定：“承办部门应当在谈话结束或者收到函询回复后1个月内写出情况报告和处置意见，按程序报批。
根据不同情形作出相应处理：（一）反映不实，或者没有证据证明存在问题的，予以采信了结，并向被函询人发函反馈。
（二）问题轻微，不需要追究纪律责任的，采取谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉谈话等方式处理。
（三）反映问题比较具体，但被反映人予以否认且否认理由不充分具体的，或者说明存在明显问题的，一般应当再次谈话或者函询；发现被反映人涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题需要追究纪律和法律责任的，应当提出初步核实的建议。
（四）对诬告陷害者，依规依纪依法予以查处。
必要时可以对被反映人谈话函询的说明情况进行抽查核实。
谈话函询材料应当存入廉政档案。
”关于谈话函询后处理程序，分了四类情形第一类情形依据的是《中国共产党党内监督条例》第三十一条“谈话记录和函询回复应当认真核实，存档备查。
没有发现问题的应当了结澄清”的规定。
对函询回复采信了结的，了结情况应当向被函询人发函反馈，体现了对干部的信任和关心，有利于帮助其放下包袱轻装上阵。
第二类情形依据的是党章第四十条“坚持惩前毖后、治病救人，执纪必严、违纪必究，抓早抓小、防微杜渐，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分”的精神，以及《中国共产党纪律处分条例》第十九条“对于党员违犯党纪应当给予警告或者严重警告处分，但是具有本条例第十七条规定的情形之一或者本条例分则中另有规定的，可以给予批评教育、责令检查、诫勉或者组织处理，免予党纪处分”等规定。
对问题轻微，不需要追究纪律责任的，采取谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉谈话等方式处理，体现了惩前毖后、治病救人的方针。
第三类情形是再次谈话函询的情形，以及谈话函询过程中发现存在涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题需要追究纪律和法律责任的，转入初步核实阶段。
谈话函询方案模板
谈话函询方案模板
一、背景介绍
随着公司业务的快速发展，员工之间的交流和沟通变得越来越重要。
为了提高员工之间的协作效率，公司决定开展谈话函询方案，以便更好地了解员工的工作状态和需求，同时发现和解决潜在的问题。
二、目的与意义
本次谈话函询方案的目的是为了了解员工的工作状态、需求和问题，促进员工之间的交流和沟通，提高工作效率和团队协作能力。
通过本次方案，公司希望能够建立一个更加和谐、积极向上的工作
氛围，提高员工的满意度和忠诚度。
三、实施步骤
1. 确定谈话对象：根据员工的职位、工作表现、团队配合度
等因素，确定谈话对象。
2. 制定谈话计划：根据谈话对象的特点，制定相应的谈话计划，包括谈话时间、地点、方式等。
3. 实施谈话：按照计划进行谈话，确保谈话的顺利进行。
4. 整理反馈：对
谈话结果进行整理和分析，形成反馈报告。
5. 跟进反馈：根据反
馈报告，对问题进行跟进和处理。
四、注意事项
1. 确保谈话的保密性：在谈话过程中，要严格遵守公司保密
规定，确保谈话的保密性。
2. 尊重员工：在谈话过程中，要尊重
员工的感受和隐私，避免造成员工的心理压力。
3. 注重沟通技巧：在谈话过程中，要注重沟通技巧，引导员工表达自己的想法和意见。
4. 及时跟进处理：对反馈的问题，要积极跟进处理，确保问题的解决。
五、总结
通过本次谈话函询方案的实施，公司能够更好地了解员工的工作状态和需求，发现和解决潜在的问题，提高工作效率和团队协作
能力。
同时，本次方案也有助于建立更加和谐、积极向上的工作氛围，提高员工的满意度和忠诚度。
函询谈话实施方案
函询谈话实施方案一、背景介绍。
函询谈话是一种常见的工作沟通方式，通过书面形式向相关人员提出问题或建议，以达到明确工作要求、解决问题和改进工作方法的目的。
为了更好地规范和实施函询谈话，制定函询谈话实施方案具有重要意义。
二、函询谈话实施的基本原则。
1. 公平公正，对待不同人员及部门一视同仁，不偏袒任何一方。
2. 严肃认真，函询谈话是一种正式的工作沟通方式，应当严肃对待，认真处理。
3. 真实准确，函询内容应当真实准确，不夸大事实，不隐瞒问题。
4. 及时有效，函询谈话应当及时发出，并设定合理的回复期限，以保证问题能够得到有效解决。
三、函询谈话实施的具体步骤。
1. 确定函询对象，明确函询的对象是谁，包括具体的个人或部门。
2. 制定函询内容，函询内容应当明确具体，问题清晰，建议明确。
同时，要注意语言的礼貌和尊重。
3. 发出函询，将函询内容以书面形式发出，同时抄送相关领导，确保信息的透明和公开。
4. 设定回复期限，在函询中明确要求对方在一定期限内给出回复，以保证问题能够及时得到解决。
5. 跟踪落实，对函询内容进行跟踪，确保对方按时给出回复，并对回复内容进行评估和落实。
四、函询谈话实施的注意事项。
1. 注意语言，函询内容应当用词得体，语气礼貌，不得出现攻击性言辞。
2. 注意逻辑，函询内容应当逻辑清晰，问题具体，不得含糊其辞。
3. 注意保密，对于涉及机密或敏感信息的函询，应当严格保密，避免信息泄露。
4. 注意回复，对于收到的函询，应当及时给出明确的回复，不得拖延或敷衍。
五、函询谈话实施的效果评估。
1. 对函询的回复进行评估，检查回复内容是否满足函询要求。
2. 分析函询的实施过程，查找存在的问题和不足之处，以便下一次函询工作的改进和提高。
六、结语。
函询谈话是一种重要的工作沟通方式，对于明确工作要求、解决问题、改进工作方法具有重要作用。
通过制定函询谈话实施方案，能够规范函询工作，提高工作效率，推动工作的顺利开展。
希望各部门能够认真贯彻实施，共同努力，推动工作的顺利进行。
函询采取谈话方式的流程
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监督执纪工作流程图之三——谈话函询
起草谈话函询报批 请示，拟定谈话方 案和相关工作预案
需谈话函询下一 级党委（党组） 主要负责人的
自谈
具备安全保障条件 的场所进行谈话 经批准
委托
应当由纪检监察机关 相关负责人或承办部 门负责人进行；可以 由所在党委（党组）、 纪委监委（纪检监察 组、纪检监察工委）
有关负责人陪同
被函询人为党委（党 组）主要负责人的， 或被函询人所作说明 涉及党委（党组）主
要负责人的
情况报告和 处置意见
办结
谈话函询材料 存问题轻微 不需追责
反映问题具体 但否认且否认 理由不充分具 体，或说明存
在明显问题
诬告陷害者
所在党委（党 组）主要负责 人签署意见
所在党委（党组） 主要负责人进行
函询
报纪检监察机关 主要负责人批准
纪检监察机关办公厅（室）
发函 被函询人
抄送
所在党委（党组） 和派驻纪检监察
组主要负责人
15个工作日内
签署意见
必要时向同 级党委主要 负责人报告
写出说明材料
纪检监察机关 谈话的应当制
作谈话笔录
视情况
被谈话人写 出情况说明
一个月内
谈话结束
采信了结
发函反馈
谈话提醒、批评教育、 责令检查、诫勉谈话
再次谈话函询 或初步核实
依规依纪 依法查处
如何开展谈话函询？
如何开展谈话函询？目录什么是谈话函询谈话函询的适用范围谈话函询的审批权限如何开展谈话函询谈话函询后的处理一、什么是谈话函询谈话函询是对反映党员领导干部或行使公权力公职人员的问题线索进行处置的方式之一，是用好第一种形态的重要抓手。
谈话是指与被反映人谈话，要求其说明情况，函询是指向被反映人或被反映单位出具书面函件，要求其说明情况。
二、谈话函询的适用范围采取谈话函询处置问题线索，主要是针对反映问题具有苗头性、倾向性，或者虽有违纪事实，但情节轻微不需要追究纪律法律责任或反映问题可信度不高，内容笼统，难以查证核实的线索；反映的问题具有一般性，查清后给予轻处分、批评教育；反映的问题不实而给予澄清的线索；反映问题笼统，多为道听途说或者主观臆测，难以查证核实的线索；反映的问题简单、明确，易于通过谈话函询了解掌握的线索。
（一）涉及以下线索内容的，一般应实施谈话：1、不严格遵守党的政治纪律、贯彻落实党的路线方针政策和上级党组织决议、决定及工作部署不力的；2、不认真执行民主集中制，工作作风专断或在领导班子中无原则纠纷的；3、不认真履行职责造成工作损失的；4、搞华而不实和脱离实际的“形象工程”“政绩工程”，铺张浪费，造成不良影响的；5、不严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，用人失察失误的；6、涉法涉诉工作中履职不尽责的；7、违反廉洁自律规定，但情节轻微的；8、纪律松弛、监管不力，对身边工作人员发生严重违纪违法行为负有责任的；9、在巡视巡察、经济责任审计中发现有违规行为的；10、从事有悖社会公德、职责道德、家庭美德活动的；11、其他认为需要实施谈话的。
（二）涉及以下线索内容的，一般实施函询：1、反映内容笼统，无具体事实的；2、反映单位问题，或与单位履职行为相关的；3、反映不正当男女关系类的问题；4、时间久远，涉及数据资料难以查证，难以调取相关资料才能说明问题的；5、反映离退休人员轻微违纪行为的；6、其他认为需要实施函询的。
如何规范开展谈话函询工作？
如何规范开展谈话函询工作？如何规范开展谈话函询工作？王景喜谭永丰等《工作规则》第四章“谈话函询”共四个条文规定了对谈话函询的要求。
第十八条是关于谈话函询的启动程序，第十九条是关于谈话的规定，第二十条是关于函询的规定，第二十一条是关于谈话函询结果的处置。
关于谈话函询的基本属性谈话函询是一种问题线索处置方式。
《工作规则》第十六条规定：“承办部门应当结合问题线索所涉及地区、部门、单位总体情况，综合分析，按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四类方式进行处置。
”2013、2014年中央纪委关于加强和规范反映领导干部问题线索管理工作的有关规定，也明确了谈话函询问题处置方法。
可见，《工作规则》规定的谈话函询，其定位是对问题线索的一类处置方式。
谈话函询是监督执纪“四种形态”的实现形式。
《党内监督条例》第七条规定：党内监督必须把纪律挺在前面，运用监督执纪“四种形态”，经常开展批评与自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态。
可见，谈话函询是第一种形态最基本、最有效的实现形式，也是把纪律挺在前面的重要载体。
区分谈话函询与其他谈话、函询。
谈话函询包括谈话、函询两种方式。
作为问题线索处置方式的函询，有别于一般函来函往中的函询；作为问题线索处置方式的谈话，有别于一般性的任职谈话、廉政谈话、谈心谈话等，也有别于调查谈话、审查谈话、审理谈话、诫勉谈话等类型。
把握谈话函询的制度价值。
谈话函询作为问题线索的处置方式，各地在操作中存在标准不统一、内容不规范、程序不严格、文书不一致、实效不够强等突出问题。
在《工作规则》中对谈话函询作出规定，有利于推进谈话函询工作制度化、规范化、长效化，有利于强化抓早抓小，教育在先、警示在先、预防在先，推进管党治党从宽松软走向严紧硬。
关于谈话函询的基本规定谈话函询的启动和审批权限《工作规则》第十八条规定：“承办部门采取谈话函询方式处置问题线索，应当拟定谈话函询方案和相关工作预案，按程序报批。
问题线索处置谈话函询方案
问题线索处置谈话函询方案背景介绍为了加强对违纪违法行为的管理，有效维护单位纪律和形象，经过多年的实践和总结，本单位制定了一套完整的问题线索处置谈话函询方案。
本文将详细介绍该方案的实施内容和注意事项。
实施内容线索获取问题线索获取渠道主要有以下几种：1.领导批示、下级上报；2.群众举报；3.曝光台、督查网站；4.纪委、组织部门定期核查。
线索审核线索获取后，需要经过评估和审核，判断其严重程度和违纪类型。
属实的问题线索需要立即进行调查，同时必须保证对涉及到的人员信息保密。
在调查过程中，可采用暗访、调查笔录等方式，获取更详尽的情况。
处置跟进根据问题的轻重缓急，问题线索的处置可分为三类，分别是：1.简单处置：通过谈话等方式，对违纪行为进行劝诫和批评，敦促其及时改正，纠正其行为；2.纪律处分：根据涉事人员的违纪情况，进行相应的处罚，如记录警告、责令检查，调整适当岗位等；3.经纪法律处置：涉及到严重的违纪行为，需依法追究其刑事责任。
函询谈话对于涉及到问题线索的人员，在展开处置之前，可采用函询谈话的方式，表明问题、开展调查、审理等情况，了解其所持立场和对所涉及内容的认识，同时给予获知、答辩、陈述等权利。
函询谈话应当注意以下几个方面：1.函询内容要明确、简明扼要，以表述事实、提问、发出意见等方式进行；2.谈话时应当注意证据的搜集和保存，确保能够证明所说的事实；3.在函询后对所得到的信息进行分析，判断是否需要采取进一步的调查措施，以确定违纪违法事实的确认。
注意事项在实际工作中，问题线索处置谈话函询方案需要注意以下几个方面：1.线索审核要严格，确保真实有效；2.切忌擅自采取私了、报复等行为；3.函询谈话过程中要客观公正，不得有私心私意；4.函询回复过程应当记录，确保可追溯。
5.对于包含涉密情况的线索，在处置过程中应当遵守涉密法规，确保不泄密。
结语问题线索处置谈话函询方案是一套完整的违纪违法行为问题处置方案，能够进一步落实责任和法治原则，保证单位的纪律和形象，实现工作效益和社会效益的统一。
谈话工作流程图
谈话工作流程图（一）谈话前审查组（核查组）组织开展安全教育，明确安全责任谈话人员不少于 2 人与女性被谈话人谈话要有女性谈话人员选择谈话人员与被审查人、重要涉案人员谈话，以立案纪检机关了解被谈话人基本情况，填工作人员为主写《安全风险排查登记表》设置在一楼，具备保密条件选择谈话室和符合安全规定室内物品经必要的安全防护处理的谈话场所配备全程同步录音录像监控设备领导审批配备急救药品和应急车辆制定谈话方案填写《谈话取证审批表》案管室备案谈话人员准备陪护人员、应急人员，熟悉医疗绿色通道接开展谈话室受安全隐患排谈将谈将话室交谈话人员查，确保录话音录像设备室正常运转谈话人员对谈话室进行再次检查通知被谈话人家属、单位工作人员我或谈话人员将被谈话人送至谈话场所上级党委管理干部由承办室逐级报上级纪委审批同级党委管理干部由承办室报同级纪委分管领导审批（正职或初核阶段的被调查人报主要负责人）其他被谈话人由承办室负责人或审查组核查组负责同志审批被谈话人属于党外人员的，参照以上程序执行不将存在安全隐患物品带入谈话室被谈话人携带的物品是情况集中保管登记谈话人员将被谈话人带入谈话室谈话人员将被谈话人带入谈话室告知被谈话人享有的权利和应当在语言和行动上尊重被谈话人遵守的纪律注意做好被谈话人的思想政治工作询问被谈话人身体状况、既往病史并予以记录严禁逼供、诱供和侮辱、打骂、虐待、体罚或变相体罚被谈话人与被谈话人进行主体谈话对被谈话人在身体情绪上的变化进行认真观察，及时妥善处理加强谈话期间安全管控，被谈话人临时休息、上洗手间、就餐等均需安排 2 名及以上结束前，对被谈话人进行减压和陪护人员陪护人员心理疏导谈话时间不超过当日24 时，连续谈话时长不超过六 6 个小时被谈话人对谈话笔录签字、摁手严禁留置谈话印审查谈话，重要的调查谈话全程录音录像通知单位工作人员、家属或谈话人员接送被谈话人谈话人员将被谈话人送出谈话场所谈话人员将被谈话人交至接送人员手中交代接送人员应注意的安全事项接送人签署《被谈话人交接登记表》将《被谈话人交接登记表》交案要求接送人员将被谈话人安全案管室查看谈话室及录音录像管室备案送回家中或所在单位，及时将情设备使用情况，做好记录况反馈给谈话人员将接送及谈话安全情况及时向审查组（核查组）负责人反馈视情向被谈话人所在单位或家属告知其身体情绪等情况。
谈话函询了结
谈话函询了结1. 引言谈话函询是指在一定的场合和条件下，通过面对面的对话方式，对特定的问题进行调查和了解的过程。
谈话函询通常由一方作为询问方，另一方作为回答方，通过提问和回答的形式，达到获取信息、解决问题等目的。
本文将探讨谈话函询了结的过程和方法，包括准备工作、谈话技巧、函询报告的撰写等方面。
2. 准备工作在进行谈话函询之前，需要进行一些准备工作，以确保谈话的顺利进行和有效收集信息。
2.1 确定目标在进行谈话函询之前，需要明确谈话的目标和目的。
明确目标有助于确定提问的方向和重点，避免在谈话过程中偏离主题。
2.2 制定提纲根据目标，制定一个提纲，列出需要询问的问题。
提纲可以按照逻辑顺序组织，确保问题的全面性和连贯性。
2.3 研究背景在进行谈话函询之前，需要对相关背景进行充分的研究和了解。
了解背景有助于提问者更好地理解被询问者的回答，并提出更有针对性的问题。
3. 谈话技巧在进行谈话函询时，需要掌握一些谈话技巧，以确保谈话的顺利进行和获取准确的信息。
3.1 建立良好的沟通氛围在谈话开始之前，应先与被询问者建立良好的沟通氛围。
可以通过问候、互相介绍等方式拉近关系，使被询问者感到轻松和舒适。
3.2 用开放性问题引导谈话在提问时，应尽量使用开放性问题，以引导被询问者进行自由的回答。
开放性问题可以帮助提问者获取更多的信息，了解被询问者的真实想法和观点。
3.3 注意倾听和观察在谈话过程中，要保持良好的倾听和观察能力。
倾听是指全神贯注地聆听被询问者的回答，观察是指观察被询问者的非言语表达，如肢体语言、表情等。
倾听和观察可以帮助提问者更好地理解被询问者的意思和情感。
3.4 适时追问和澄清在谈话过程中，如果对被询问者的回答有不清楚或不满意的地方，可以适时追问和澄清。
追问和澄清可以帮助提问者更准确地理解被询问者的回答，避免产生误解。
4. 函询报告的撰写在谈话函询结束后，需要将谈话的结果整理成函询报告。
函询报告应包括以下内容：4.1 谈话的目的和背景在函询报告的开头，应明确谈话的目的和背景，以便读者了解谈话的背景信息。
使用谈话函询方式的流程
使用谈话函询方式的流程1. 确定谈话函询的目的和目标•确定需要进行谈话函询的具体目的和目标，明确所需要获取的信息和处理的问题。
2. 筛选合适的参与者•确定需要参与谈话函询的人员，包括目标人员和参与人员。
3. 准备谈话函询的材料和工具•准备谈话函询所需的材料，如问题列表、谈话记录表等。
•准备谈话函询所需的工具，如音频录音设备、相机等。
4. 设置适当的环境和时间•确保谈话函询的环境舒适和安静，能够提供谈话的隐私和保密性。
•确定谈话函询的时间，确保目标人员和参与人员的时间安排。
5. 进行谈话函询•启动谈话函询，介绍谈话函询的目的和流程。
•根据谈话函询的目标，提出问题并记录目标人员的回答，注意记录准确和完整。
•通过提问和倾听，获取目标人员的观点、感受和意见。
6. 分析和整理谈话函询的结果•对谈话函询的结果进行分析和整理，总结出重要的信息和问题。
•将谈话函询的结果与预期目标进行对比，评估谈话函询的效果和价值。
7. 提出建议和改进措施•根据谈话函询的结果，提出改进建议和措施，解决问题和优化流程。
•确定具体的行动计划和时间表，跟踪和评估改进的进展和效果。
8. 将谈话函询的结果和建议通报相关人员•将谈话函询的结果和建议以合适的方式通报给相关人员，确保信息传递和共享。
•鼓励相关人员对谈话函询的结果和建议进行反馈和讨论，促进交流和改进。
9. 谈话函询的回顾和总结•回顾谈话函询的整个流程和过程，总结经验和教训，提出改进建议。
•汇总谈话函询的结果和改进措施，形成报告和文档，进行归档和备份。
10. 跟踪和评估谈话函询的效果•在一定的时间后，跟踪和评估谈话函询的效果，查看改进措施的实施情况和效果。
•根据评估结果，及时调整和优化谈话函询的流程和方法。
以上为使用谈话函询方式的流程，通过明确目的和目标、筛选参与者、准备材料和工具、设置适当的环境和时间、进行谈话函询、分析和整理结果、提出建议和改进措施、通报结果和建议、回顾和总结、跟踪和评估效果等步骤，能够有效地进行谈话函询，获取有价值的信息和意见，推动问题解决和流程改善。
谈话函询方案
谈话函询方案在各行各业发展的过程中，确保高效的沟通和良好的合作关系显得尤为重要。
而作为一种常见的沟通方式，谈话函询方案有助于提高沟通效率，并促进双方间的合作与理解。
一、方案背景现今社会，工作中经常需要与他人开展谈话与函询。
通过这种方式，我们可以对问题进行详细的探讨，互相了解对方的需求和要求，为合作提供更好的基础。
然而，在进行谈话函询时，往往会遇到以下问题：沟通效率低下、信息传递不明确等。
因此，制定一套高效的谈话函询方案就显得尤为重要。
二、方案目标1. 提高沟通效率：通过优化谈话函询方式，减少沟通中的重复劳动，提升信息传递的效率。
2. 促进合作与理解：通过明确的沟通内容和技巧，增进彼此之间的理解与信任，为良好的合作关系奠定基础。
三、方案内容1. 良好的准备工作：在进行谈话函询时，双方应提前准备。
例如，制定谈话议程，明确主题和目标，并对相关问题进行调研，使得双方能够针对性地进行沟通。
2. 清晰明了的表达：在谈话中，应注重表达的清晰度和准确性，避免用词模糊、含糊不清。
在书面函询中，要遵循简明扼要的原则，结构清晰，逻辑严密。
3. 积极倾听与回应：在谈话中，要注重倾听对方的意见和想法，将对方的观点作为重要参考，并在回应时保持积极的态度。
在函询中，及时回复对方的问题，保持有效的沟通。
4. 灵活运用沟通工具：在谈话和函询中，可以结合现代化的沟通工具，如视频会议、电子邮件等，以提高沟通效率。
但也应注意适时选择合适的沟通方式，并尽量避免信息的丢失和误解。
四、方案实施步骤1. 宣传与培训：向各部门宣传方案推行的重要性，并组织相关的培训，提高员工对谈话函询技巧的掌握。
2. 成立指导小组：成立跨部门的指导小组，负责方案的实施和监督，定期与各部门进行交流沟通，解决问题和收集反馈。
3. 要求制定函询手册：各部门根据实际情况，制定函询手册，明确工作流程和要求，确保谈话函询的高效进行。
4. 定期评估和改进：定期评估谈话函询方案的实施效果，并根据评估结果进行相应的改进。
谈话函询了结
谈话函询了结（实用版）目录1.谈话函询的概念和作用2.谈话函询的基本流程3.谈话函询的注意事项4.谈话函询的结案标准5.谈话函询的实际应用案例正文谈话函询是机关单位或组织内部对某一问题进行调查、了解情况的一种方式。
它是通过与相关人员进行谈话或发出函询，收集有关信息，以便对问题进行分析和处理。
谈话函询在我国有着重要的作用，不仅对于发现问题、堵塞漏洞有着积极的意义，还可以加强组织内部的沟通与协调，促进工作的开展。
谈话函询的基本流程如下：1.确定调查对象和范围。
在进行谈话函询之前，需要明确调查的问题和目标，以便有针对性地进行调查。
2.准备谈话或函询。
根据调查对象和范围，制定谈话或函询的内容和提纲，确保调查过程的顺利进行。
3.开展谈话或发出函询。
与调查对象进行谈话，或者发出函询，收集相关信息。
4.整理分析资料。
整理收集到的信息，进行分析和归纳，为问题的处理提供依据。
5.提出处理意见。
根据调查结果，提出解决问题的意见和建议，向上级领导或相关部门报告。
在进行谈话函询时，需要注意以下几点：1.确保谈话或函询的内容合法、合规，不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。
2.尊重调查对象的权益，不得采用威胁、利诱等手段迫使调查对象提供不真实的信息。
3.谈话或函询的过程应当进行记录，以备后续查阅和追溯。
谈话函询的结案标准主要包括以下几点：1.调查问题得到明确，调查结果真实可靠。
2.提出的处理意见和建议具有可行性和操作性。
3.调查过程中遵守了相关法律法规和纪律规定。
通过实际应用案例，我们可以看到谈话函询在实际工作中的重要性。
例如，某单位发现财务存在异常情况，可以通过谈话函询的方式，了解相关人员的情况，查找问题的原因，从而采取有效措施堵塞漏洞，确保单位的财务安全。
总之，谈话函询是一种有效的调查手段，对于发现问题、堵塞漏洞、加强组织内部沟通与协调具有重要意义。
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【实务】谈话函询怎么开展？全部流程告诉您附流程图在上期《问题线索的流转之旅》一文中，我们提到，某市纪委将反映市人力资源和社会保障局副局长李夏的问题线索交给了市纪委第二纪检监察室承办，并经集体研究决定对李进行再次谈话，3月初，二室在谈话后将有关情况向案管室进行了通报。
《工作规则》第五条规定，“市地级以上纪委可以探索执纪监督和执纪审查部门分设”，据此若该市纪委于2月底对内设机构进行了一次探索性质的调整，整合原有力量设立了执纪监督室和执纪审查室，谈话函询工作又将如何开展呢？按照分工，执纪监督室负责联系地区和部门的日常监督，抓早抓小，执纪审查室负责对违纪行为进行初步核实和立案审查，关于李夏的问题线索应交由执纪监督室处置。
与此同时，省委巡视组前阵子对该市巡视发现的有关领导干部问题线索，也有一部分移送到了执纪监督室。
其中，有三个反映笼统的问题线索也将采用谈话函询方式处置：1.反映市教育局党组书记、局长赵森携儿子出差，用公款报销私人费用问题。
2.反映市工商局党组成员、副局长钱淼在市场巡查过程中收受超市老板物品问题。
3.反映市住建局副局长孙鑫违规提拔自己学生问题。
拟定方案和工作预案谈话函询，其实包含了谈话和函询两种方式，区别在于谈话是面对面的，函询则是书面的。
谈话和函询可分别使用，也可叠加使用。
谈话和函询也不是仅使用一次就完，如果谈话函询对象对反映问题的某些方面未作出明确说明或者说明不到位，可以责令其作出补充说明。
根据反映问题的内容，执纪监督室决定对赵森、钱淼、李夏采用谈话方式，对孙鑫采用函询方式。
在认真分析每个谈话函询对象的岗位特性和性格特点的基础上，执纪监督室按照《工作规则》第十八条的规定，制定了详细的谈话函询方案和相关工作预案，列明谈话函询对象的基本情况、反映的主要问题、谈话函询的时间及地点、参加谈话函询工作的人员以及有关工作要求等，按程序报分管的市纪委副书记批准。
其中，由于赵森是下一级党委（党组）主要负责人，按照《工作规则》规定，对其谈话函询，应当报市纪委书记批准，必要时向市委书记报告。
监督看点严密程序避免谈话函询的随意性谈话函询是严肃的党内监督工作，是组织行为，既不可乱用，也不可滥用。
如果想用就用，不想用就不用，谈话函询就可能存在“高举轻放”、徇私舞弊风险，甚至成为一些纪检干部“吃线索”、谋私利的捷径。
专题片《打铁还需自身硬》中就提到，内蒙古自治区乌海市委原书记侯凤岐在中纪委找他谈话前，通过给袁卫华打电话得知了要谈话的内容，袁也因此得到好处。
《工作规则》规定，采用谈话函询方式处置问题线索，应当拟定谈话函询方案和相关工作预案，按程序报批。
这就要求每次谈话函询前都要针对具体的人和事，结合相关情况，全面分析研判，摸清谈话函询对象的基本情况和性格特点，理清问题线索的具体内容和脉络，研究制定具有针对性、可行性的方案，并履行严格的审批手续。
程序上的严密规范既防止小题大做，又防止跑风漏气、线索流失，既最大程度减少谈话函询的主观性和随意性，又有助于解决一些纪检干部对谈话函询“不敢用”“不愿用”的顾虑。
开展谈话和函询按照批准后的谈话函询方案，对赵森谈话由市纪委副书记进行；对钱淼谈话则委托市工商局党组书记进行。
鉴于李夏在第一次被举报后不认定违纪，已建议市纪委驻人社局纪检组组长开展过谈话提醒，此次举报又涉及新问题，即市人社局局长张冬参加婚宴但李夏事先并未向组织报备，故此次谈话由市纪委执纪监督室主任主谈，市纪委驻人社局纪检组组长陪同。
对赵森、李夏的谈话在安装有录音录像等监控设备的谈话室进行，强化安全防范措施。
对钱淼谈话前，市纪委专门发函给市工商局党组书记，明确指定其就反映钱淼问题线索开展谈话，并将结果回复市纪委。
谈话中，市纪委副书记首先向赵森说明谈话原因，要求其认真对待，实事求是地对举报中提到出差期间携带儿子，并将儿子的相关费用一并用公款报销一事作出说明。
赵森表示，1月18日至20日出差期间，自己的交通、住宿费用是用公款报销的，儿子的相关费用并未使用公款。
此外，他也向组织主动交代，儿子的相关费用也不是“自掏腰包”，而是由一位私营企业主付费。
在对李夏的谈话中，市纪委执纪监督室主任询问李夏为何没有在报备中说明局长张冬参加婚宴的问题。
李夏表示，婚宴前报备时未得知局长张冬会出席，是后来张冬主动提出要来参加。
“那为什么在上次纪检组组长对你进行谈话提醒时，你没有将这一新情况向组织报告？”“当时只顾着说清自己没有大操大办，我以为这件事不会被发现，也觉得没必要再报备一次……”李夏谈道。
在对钱淼的谈话中，市工商局党组书记就举报反映钱淼在市场巡查过程中收受某超市老板物品问题线索进行了详细了解。
钱淼态度诚恳，对反映的问题作出解释：“当时是元旦市场巡查，该超市老板的确提出给我们一行三人各一桶食用油，但我们当即拒绝了，还在那儿推来推去好一会儿。
我想举报人是不是看到了这个情景产生了误会？实际情况到底如何，组织上可以找另外两位同志和超市老板核实，我以党性担保，自己绝对没有收受食用油。
”按照《工作规则》的规定，这三次谈话都形成了详实的工作记录，同时要求被谈话人根据谈话情况和反映的问题实事求是写出书面说明，于5个工作日内上报。
对市住建局党组成员、副局长孙鑫违规提拔自己学生问题的函询也在进行中。
市纪委办公室发函给孙鑫本人，要求其在15个工作日内就反映问题如实作出说明，写出书面材料，同时该函抄送市住建局党组书记。
10天后，孙鑫的函询说明材料交由市住建局党组书记签署意见后，发函回复给市纪委。
监督看点将履行监督责任与推动主体责任落实相结合“红红脸、出出汗”要成为常态，离不开纪委（纪检组）监督责任的履行，更离不开党委（党组）主体责任的落实。
《工作规则》第十九条规定，谈话既可以由纪检机关相关负责人或者承办部门主要负责人进行、被谈话人所在党委（党组）或者纪委（纪检组）主要负责人陪同，也可以委托被谈话人所在党委（党组）主要负责人进行；第二十条规定，被函询人的说明材料要由所在党委（党组）主要负责人签署意见后发函回复。
这些规定是《工作规则》的亮点之一，意在认真履行纪检机关监督责任的同时压实下一级党委（党组）的主体责任，推动党委（党组）强化对党员干部的日常管理和监督，把纪律和规矩挺在前面，用党章党规党纪管住每位党员干部，这样才能落实全面从严治党要求。
结果运用《工作规则》第二十一条规定，谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后30日内办结。
在结束对赵森、李夏、钱淼的谈话，收到孙鑫的函询回复后，市纪委执纪监督室随即写出情况报告和处置意见，按程序报批。
对反映市工商局副局长钱淼在元旦市场巡查过程中收受食用油问题，钱淼本人在谈话中予以否认，市纪委执纪监督室通过其他渠道了解到的情况也表明该反映失实，未发现违纪问题，建议予以了结澄清。
钱淼表示，感谢组织的信任和关心，群众的监督无处不在，更要提醒自己时刻绷紧纪律弦，这次谈话对自己是一次很好的纪律教育。
对市人社局副局长李夏未及时向组织报告局长张冬参加自己儿子婚宴的问题，市纪委执纪监督室认为该问题轻微，不需要追究党纪责任，建议采取诫勉谈话方式处理。
李夏表示，诚恳接受组织的处理，在未来的工作中一定不跟组织耍小聪明，养成向组织如实报告的好习惯，时时处处体现对党忠诚。
对反映市住建局副局长孙鑫违规提拔自己学生问题，孙鑫在函询回复中予以否认，但说明问题避重就轻，有回避躲闪之嫌，据此，市纪委执纪监督室建议找孙鑫再次谈话。
对反映市教育局党组书记、局长赵森携儿子出差，用公款报销私人费用的问题，赵森作了详细说明，同时交代了组织未掌握的新情况，即有私营企业主为其子支付交通、住宿费用。
对此，市纪委执纪监督室认为，赵森主动交代的问题涉嫌违反廉洁纪律，需进一步调查了解，建议对该问题进行初步核实。
对四人的谈话函询情况报告和处置意见经批准后，所有谈话函询材料分别存入了四人的个人廉政档案。
[名词解释]谈话提醒——指在党内监督中发现党员、干部有思想、作风、纪律等方面的苗头性、倾向性问题或接到对党员、干部一般性违纪问题的反映，及时对其提醒谈话，将问题制止、解决在萌芽状态，让党员、干部做到“有则改之，无则加勉”。
诫勉谈话——指在党内监督中发现党员、干部存在虽不构成违纪但造成不良影响，或者虽构成违纪但根据有关规定可免予党纪处分的问题，由党组织对其进行谈话教育，促其及时改错回头，防止小毛病变成大问题。
个人廉政档案——指真实反映党员、干部廉洁自律情况的档案材料，一般包括党员、干部的基本情况，向组织报告的个人有关事项，反映党员、干部的问题线索及处置情况、结果等。
个人廉政档案应当及时更新，并作为干部提拔使用的参考。
监督看点做好“后半篇文章”确保谈话函询不走过场谈话函询不能泛泛地谈，更不能草草地了，只有注重做好“后半篇文章”，完善后续工作，正确运用结果，才能确保效果最大化。
《党内监督条例》第三十一条规定：“谈话记录和函询回复应当认真核实，存档备查。
没有发现问题的应当了结澄清，对不如实说明情况的给予严肃处理。
”据此，《工作规则》在第二十一条中明确，谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后30日内办结，严格履行审批程序，区分三类情形作出相应处理，有关材料存入个人廉政档案。
落实这些规定，一方面有助于增强谈话函询的严肃性，使谈话函询情况成为以后干部提拔使用的重要依据，确保谈话函询不走过场、不流于形式；另一方面也将增强谈话函询对象本人的纪律意识，促使其“有则改之，无则加勉”，自觉接受党内监督。
透过上述案例我们可以看到，谈话和函询既是组织在了解情况，也是给有问题反映的党员、干部以机会，让主动交代问题、知错就改的放下包袱、轻装前进，体现组织的关心爱护。
如果心存侥幸、欺瞒组织，就会错失组织给的机会，就是错上加错。
《工作规则》对谈话函询的详细规定，给纪检机关提供了操作手册，有助于这项工作向着规范化、常态化方向发展。
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