第六章 保险公司的经营管理
保险销售行为管理办法
保险销售行为管理办法文章属性•【制定机关】国家金融监督管理总局•【公布日期】2023.09.20•【文号】国家金融监督管理总局令2023年第2号•【施行日期】2024.03.01•【效力等级】部门规章•【时效性】尚未生效•【主题分类】保险正文保险销售行为管理办法(2023年9月20日国家金融监督管理总局令2023年第2号公布自2024年3月1日起施行)目录第一章总则第二章保险销售前行为管理第三章保险销售中行为管理第四章保险销售后行为管理第五章监督管理第六章附则第一章总则第一条为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，规范保险销售行为，统一保险销售行为监管要求，根据《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律、行政法规和文件，制定本办法。
第二条保险公司为订立保险合同所开展的销售行为，保险中介机构、保险销售人员受保险公司委托或者与保险公司合作为订立保险合同所开展的销售行为，应当遵守本办法的规定。
本办法所称保险公司不包括再保险公司。
本办法所称保险中介机构包括：保险代理机构和保险经纪人。
保险代理机构包括专业代理机构和兼业代理机构。
本办法所称保险销售人员包括：保险公司中从事保险销售的员工、个人保险代理人及纳入销售人员管理的其他用工形式的人员，保险代理机构中从事保险代理的人员，保险经纪人中从事保险经纪业务的人员。
第三条除下列机构和人员外，其他机构和个人不得从事保险销售行为：（一）保险公司和保险中介机构；（二）保险销售人员。
保险公司、保险中介机构应当为其所属的保险销售人员办理执业登记。
第四条保险销售行为应当遵循依法合规、平等自愿、公平适当、诚实守信等原则，尊重和保障投保人、被保险人、受益人的合法权益。
第五条本办法所称保险销售行为包括保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为。
保险销售前行为是指保险公司及受其委托或者与其合作的保险中介机构、保险销售人员为订立保险合同创造环境、准备条件、招揽保险合同相对人的行为。
保险公司业务培训教材
目录：第一章：保险业务概述第二章：保险市场分析第三章：保险产品设计与开发第四章：保险销售与客户服务第五章：保险理赔管理第六章：保险风险管理与内部控制第一章：保险业务概述保险业是指利用现代科技手段和保险理论，通过保险合同，以期通过风险的共担，实现共同风险转移的经济活动。
本章主要从保险业务的定义、功能和分类三个方面，对保险业务进行了详细介绍，并探讨了保险业务的发展历程、重要作用以及面临的挑战。
针对保险业务的挑战，我们需要在以下几个方面加强：•加强风险评估能力，提高保险产品的准确性和及时性；•提高客户服务质量，建立和完善客户服务体系；•深入推进市场化改革，增强市场竞争力；•加强监管和内部控制，确保保险公司合规经营；•积极创新保险产品和服务，满足客户多样化需求。
第二章：保险市场分析本章主要从保险市场的定义、特点和结构三个方面对保险市场进行了分析，并探讨了保险市场的竞争格局、市场规模和发展趋势等方面的问题。
在保险市场分析过程中，我们需要考虑以下因素：•宏观经济环境因素；•消费者需求和购买力因素；•政策和法律环境因素；•保险公司经营状况和发展策略；•竞争格局和市场规模等因素。
基于以上分析，我们需要采取以下措施：•加强市场调研，了解市场需求和趋势；•制定科学的市场开发策略，优化产品结构和市场定位；•提高服务质量和客户满意度；•加强渠道建设和营销能力；•加强竞争意识和市场占有率。
第三章：保险产品设计与开发保险产品是保险公司提供的核心业务，也是与消费者直接接触的重要途径。
本章主要从保险产品设计与开发的流程、原则和方法三个方面，对保险产品进行详细介绍，并探讨了保险产品的分类、特点和市场需求等问题。
在保险产品设计和开发中，我们需要遵循以下原则：•客户需求为导向，满足客户多样化需求；•风险评估精准，合理确定保费和赔付标准；•产品创新，不断推出符合市场需求的新产品；•产品透明度高，让消费者清晰明了地了解产品；•风险控制有效，保证公司健康发展和保险责任的履行。
公司保险的管理制度
第一章总则第一条为加强公司保险管理工作，保障公司合法权益，降低风险损失，提高公司经营管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、各分支机构及全体员工。
第三条公司保险管理工作应遵循以下原则：1. 预防为主，综合治理；2. 科学合理，经济适用；3. 依法合规，规范操作；4. 责任明确，奖惩分明。
第二章保险种类及范围第四条公司保险种类包括但不限于以下几类：1. 财产保险：包括企业财产保险、设备保险、存货保险等；2. 责任保险：包括产品责任保险、公众责任保险、雇主责任保险等；3. 信用保险：包括出口信用保险、贷款信用保险等；4. 人寿保险：包括团体人寿保险、个人人寿保险等；5. 工程保险：包括建筑工程一切险、安装工程一切险等。
第五条公司保险范围包括但不限于以下几项：1. 公司财产及附属设施；2. 公司运营过程中产生的法律责任；3. 公司对外提供的产品或服务；4. 公司员工的人身安全；5. 公司对外投资及融资业务。
第三章保险管理职责第六条公司设立保险管理部门，负责公司保险工作的组织、协调、监督和指导。
第七条保险管理部门的主要职责：1. 负责制定公司保险管理制度，并组织实施；2. 负责公司保险需求的调研、分析和评估；3. 负责公司保险合同的起草、签订和管理工作；4. 负责公司保险费用的预算、核算和监督；5. 负责公司保险理赔工作的组织、协调和监督；6. 负责公司保险风险的防范和控制。
第四章保险合同管理第八条公司保险合同应遵循以下原则：1. 合同内容合法、合规；2. 合同条款明确、清晰；3. 合同签订手续完备；4. 合同履行过程规范。
第九条保险合同签订前，保险管理部门应进行以下工作：1. 调研保险市场，了解保险产品及服务；2. 评估保险需求，确定保险方案；3. 起草保险合同，明确双方权利义务；4. 报请公司领导审批。
第十条保险合同签订后，保险管理部门应进行以下工作：1. 监督保险合同的履行；2. 跟踪保险理赔情况；3. 协调解决保险纠纷；4. 定期评估保险合同效果。
保险公司管理制度
保险公司管理制度
是保险公司为规范内部运营和管理而制定的一套规章制度。
以下是保险公司管理制度的一些常见内容：
1. 组织机构：规定保险公司的组织结构、职责分工和权力机构等，明确各部门和岗位的职责和权限。
2. 内部控制制度：包括风险管理、审计和内部控制等方面的规定，确保保险公司的经营活动符合法律法规和公司内部规定。
3. 人事管理制度：规定保险公司的人员录用、晋升、奖惩和福利待遇等，确保公司员工的合规行为和职业道德。
4. 财务管理制度：包括资金管理、财务报表编制和审计等方面的规定，确保保险公司的财务状况健康和财务信息的真实准确。
5. 业务管理制度：规定保险公司的业务开展、承保原则和理赔原则等，确保保险业务的合规运作和客户利益的保障。
6. 信息管理制度：包括信息安全管理、数据管理和信息共享等方面的规定，确保保险公司的信息系统安全可靠和信息资源的有效利用。
7. 监督管理制度：规定保险公司的监督管理规则和程序，包括内部监督和外部监管等，确保公司的合规运作和对外部监管的配合。
保险公司管理制度的制定和执行对于保险公司的健康发展和客户利益的保障至关重要，也有利于提高公司的运营效率和风险控制能力。
保险法法条全部释义
保险法法条全部释义第一章总则第一条为了规范保险市场的运作，保护当事人的合法权益，维护国家经济社会秩序，制定本法。
第二条本法适用于中华人民共和国境内的保险活动。
第三条保险活动应当遵循公平、诚信、互利的原则，保持市场竞争的公正性。
第四条国家支持和鼓励发展保险业，保险公司是保险活动的主体。
第二章保险合同第五条保险合同是保险公司与投保人、被保险人、受益人之间的合同。
第六条保险合同应当采取书面形式，并明确合同的内容和条款。
第七条保险合同应当明确约定保险的标的、保险金额、保险费率、保险期间、保险责任、免赔额、赔偿限额、保险金的支付方式等内容。
第八条保险合同应当根据投保人的申请和保险公司的核保决定来订立。
第九条保险合同成立后，保险公司应当向投保人交付保险单。
第十条保险合同成立后，投保人应当按照约定及时支付保险费。
第十一条保险合同成立后，被保险人应当履行告知义务，如实告知与保险标的有关的情况。
第十二条保险合同成立后，被保险人有权对保险合同的内容提出异议，并要求保险公司作出解释。
第十三条保险合同成立后，保险公司不得擅自变更合同约定的保险责任和保险费率等内容。
第十四条保险合同成立后，保险公司对保险标的的价值变动或者保险风险的增加，有权要求重新核保、调整保险费率或者解除合同。
第三章保险责任第十五条保险公司应当按照保险合同的约定，承担给付保险金的责任。
第十六条保险公司应当在保险事故发生后及时调查核实，并在法定期限内作出赔偿决定。
第十七条保险公司不得以无正当理由拒绝赔偿。
第十八条保险公司应当按照约定的方式和期限支付保险金。
第十九条保险公司可以委托第三方机构对保险事故进行鉴定。
第二十条保险公司对投保人、被保险人、受益人的保险金请求，应当及时处理。
第四章保险费第二十一条保险费是投保人向保险公司支付的费用。
第二十二条保险费应当按照约定的方式和期限支付。
第二十三条保险费的确定应当合理、公正，并与保险责任相对应。
第二十四条保险费的支付方式可以是一次交清、分期交纳或者其他方式。
精算管理课后习题 最终
第一章精算师与精算职业1. 精算师是怎样的专门职业人员？精算师：分析风险并量化其财务影响的专门职业人员。
综合运用数学金融等专业知识及技能在保险金融等领域中，分析、评估不确定的现金流对未来财务状况的影响。
其作为管理队伍中的重要成员，擅长和专注于将专业分析技能、商业经营知识和对利益相关者的理解综合起来，帮助团体理解其决策将会带来的财务影响。
2. 怎样理解精算师职业化？成为精算师，需要经过长期的学习并达到精算师职业组织要求的教育标准，需要遵守精算师职业组织规定的行为规范和职业标准，需要完成持续的后续教育，为公众提供有价值的服务，并公平地对待股东利益。
由此可见，精算师是一种具备职业化要素的专门职业。
3. 精算师在保险公司、养老金计划管理和社会保障制度运行中有哪些作用？保险公司：经验数据分析、新产品设计和定价（主要职责）、负债评估（传统，合理的假设和精算方法）等等（财务管理、资产负债管理、偿付能力评估、公司价值评估）。
养老金计划管理：明确设计目标和原则、提出设计建议、评估设定的待遇目标所需缴费或者在一定缴费下能够实现的待遇、检验计划的合规性、成本与负债评估（定期成本负债管理）、资产负债管理、偿付能力评估等。
社会保障制度：通过对社会保障项目未来财务收支的预测，评估制度的偿付能力和可持续发展，分析未来各种不确定因素的变动对制度偿付能力的影响，为制度的改革和发展提供精细化的风险管理依据。
4. 什么是精算管理系统？基本原理：运用控制论和负反馈观念描述精算师在金融服务业和管理中的工作流程和工作职责。
（概念性的框架，联系精算工作领域）。
主要思想：发现和明确问题、设计并执行解决方案、监控解决方案实际效果并提供反馈意见的决策和控制过程，同时需要考虑外部环境因素的影响和问题的实际背景，以及精算师职业规范对精算管理系统的影响。
第二章精算的工作环境3. 举例说明影响精算工作的环境因素之间如何相互联系、相互影响，并构成一个动态的、多维的、复杂的环境。
CFP国际金融理财师个人风险管理与保险规划第六章 寿险公司经营与保险市场监管综合练习与答案
CFP国际金融理财师个人风险管理与保险规划第六章寿险公司经营与保险市场监管综合练习与答案一、单选题1、某人寿保险公司2012年认可资产4.8亿元，认可负债4.3亿元。
最低资本0.4亿元。
保险监管机构可能会对其采取以下（）监管措施。
A.接管B.责令其增加资本金C.限制其向股东分红D.要求其提交和实施预防偿付能力不足的计划【参考答案】：D【试题解析】：由于保险公司的偿付能力充足率＝0.5÷0.4＝125％，偿付能力充足率在100％～150％之间，属于充足Ⅰ类公司，中国保监会对充足类公司实行预警管理，中国保监会可以要求充足I类公司提交和实施预防偿付能力不足的计划。
2、保险公司或保险代理人从事保险营销活动时，以下行为中不符合监管规定的是（）。
A.向客户明确说明保险合同中的犹豫期B.向客户明确说明保险合同中的等待期和责任免除C.提醒客户购买分红保险等新型保险产品的投资风险D.预测保险公司的盈利以及保单分红【参考答案】：D【试题解析】：保险公司的市场行为监管中规定：保险广告或业务宣传资料不得预测公司的盈利以及保单分红、利差返还等不确定的保单利益。
3、以下关于保险公司内含价值的陈述中，错误的是（）。
A.内含价值等于公司净值和现有业务价值以及新业务价值之和B.内含价值评估法是针对寿险产品盈利周期长、展业费用高的特点设计的C.计算内含价值时要扣除公司的偿付能力成本D.内含价值可以看作是公司不再持续经营的价值【参考答案】：A【试题解析】：内含价值＝公司净值＋现有业务价值－偿付能力成本，内含价值代表保险公司现有价值，是针对寿险产品盈利周期长和展业费用高的特性构造的一种价值评估方法，不考虑未来新业务，是在假设保险公司不继续销售新保单的前提下计算的内含价值。
4、根据监管规定，当保险公司的偿付能力充足率小于100％时，保监会可将该保险公司列为重点监管对象，根据具体情况可能采取的监管措施包括（）。
A.责令增加资本金、办理再保险B.责令尽快拓展新业务C.责令加大商业性广告投放力度D.责令增设分支机构【参考答案】：A【试题解析】：保险公司的偿付能力充足率小于100％时，属于偿付能力不足的保险公司。
《中华人民共和国保险法》注解全文
《中华人民共和国保险法》注解全文一、前言《中华人民共和国保险法》是我国保险行业发展和监管的法律基础，对于保护保险消费者权益、规范保险市场秩序、促进保险业持续健康发展具有重要意义。
本文将对《中华人民共和国保险法》进行全文注解，深入解读其中的条款和精神内涵，帮助读者更好地理解和应用该法律。
二、总则1. 第一章总则《中华人民共和国保险法》的总则部分主要规定了保险法的基本原则和适用范围，强调了国家对保险业的监管职责和保护保险消费者的权益。
在这一章节中，重点关注保险法的基本原则，如公平、公正、诚信、合法等，这些原则体现了保险法的立法宗旨和社会责任感。
2. 第二章保险合同保险合同是保险法的核心内容之一，也是保险关系的法律基础。
保险合同的成立、履行和变更等方面的规定，直接影响着保险公司和被保险人的权益。
对保险合同的规定内容进行深入解读，既有助于促进保险市场的健康发展，也有助于保护消费者的合法权益。
3. 第三章保险标的和保险利益保险法对保险标的和保险利益进行了详细的规定，明确了保险标的和保险利益的定义、确定和变更等方面的要求。
理解保险标的和保险利益的内涵，有助于保险公司和被保险人在实际操作中更好地把握保险风险，降低纠纷和风险。
4. 第四章保险费保险费的确定和支付是保险合同中的重要内容，直接关系到保险合同的成立和履行。
保险费的确定和支付方式、标准等方面的规定，是保险法中的重点内容之一。
在实际操作中，保险公司和被保险人需要依据相关法律规定，合理确定和支付保险费，避免因此产生的纠纷。
5. 第五章保险责任和保险金保险责任和保险金是保险合同中的核心内容，也是保险公司和被保险人关注的重点。
保险法对保险责任的认定、履行和免除等方面进行了详细规定，同时对保险金的给付条件和方式等进行了明确的要求。
6. 第六章再保险再保险是保险市场中的重要环节，对于扩大保险市场的容量和降低风险具有重要作用。
再保险合同的订立和履行、再保险责任等方面的规定，是保险法中较为复杂和专业的内容之一。
保险业保险行业规章制度手册
保险业保险行业规章制度手册保险是一项重要的金融服务行业，根据国家法律和政策规定，保险公司必须遵守一系列的规章制度。
本手册将详细介绍保险行业的规章制度，确保各保险公司能够依法经营并提供安全可靠的保险服务。
第一章：保险行业的法律法规保险行业的法律法规是保险公司必须遵守的基本准则。
包括《保险法》、《保险监督管理条例》等相关法律法规，明确了保险公司的权利和义务，规范了保险业务的开展和管理。
第二章：保险公司的组织架构与人员管理保险公司的组织架构和人员管理是保证公司正常运营和健康发展的基础。
本章将详细介绍保险公司的组织架构、内部管理制度以及人员招聘、培训和考核等方面的规章制度。
第三章：保险产品设计与销售管理保险产品设计与销售是保险公司的核心业务。
本章将介绍保险产品的设计原则、审批程序以及销售渠道和方式的管理规定，确保保险产品的风险可控和消费者的合法权益得以保障。
第四章：保险合同管理保险合同是保险公司与被保险人之间的法律约定，对双方的权益和责任起着重要的约束作用。
本章将详细介绍保险合同的签订、修改、解除等方面的规章制度，确保合同的合法有效和双方权益的平衡。
第五章：保险资金运营与风险管理保险公司的资金运营和风险管理是保证其盈利能力和稳定运营的关键。
本章将介绍保险资金的投资运营规则、风险控制和风险管理的制度，确保资金安全和风险可控。
第六章：保险理赔与争议处理保险理赔是保险公司对被保险人提供的核心服务之一，争议处理是保证保险消费者权益的重要环节。
本章将介绍保险理赔的受理、审核、赔付等流程规定，并详细说明保险争议的处理程序和方式。
第七章：保险公司的内部控制与风险防控保险公司的内部控制和风险防控是保障公司规范运作和风险可控的关键措施。
本章将介绍保险公司的内部控制制度、风险防控措施以及监督检查等方面的规章制度，促进保险公司的合规经营。
第八章：保险公司的信息披露与报表填报保险公司的信息披露与报表填报是履行信息公开义务和监管要求的重要环节。
孙祁祥《保险学》(第6版)章节题库-第六章 保险公司【圣才出品】
第六章 保险公司一、名词解释1．保险股份有限公司答：保险股份有限公司是当今世界上经营保险业的主要组织形式。
保险股份有限公司以营利为经营目标，其经营机制和其他行业中的股份有限公司一样，由投资者购买该公司的股份，成为公司的股东，组成股东大会，推举董事会负责经营，董事会任命经理层管理公司的日常事务。
这样完成出资者的所有权和公司法人的经营权有效分离，实现现代企业制度所必需的出资者与经营者之间的委托—代理机制。
2．个人保险组织答：个人保险组织就是自然人充当保险人的组织，如英国的劳合社，是世界上最大、历史最悠久的保险机构。
劳合社主要具备以下几种职能：①收集全世界的有关保险资料并对危险损失作出完整记录；②帮助其成员处理理赔事务，监督各地区的救难与维修工作；③为会员提供进行保险交易的场所；④制定保险交易规则，仲裁纠纷，开发新险种，并为会员寄送保险单。
3．合作保险组织答：合作保险组织包括保险合作社和相互保险社。
①保险合作社，是人们根据自愿的原则集股设立的保险组织，是非营利性的保险组织。
保险合作社采取固定保费制，一经收缴，便不再追加。
②相互保险社是存在于美国的一种保险组织形式。
它与相互保险公司的相同之处在于：两者都是为投保人提供低成本的保险，而不是为了争取利益。
4．相互保险答：相互保险，是指具有同质风险保障需求的单位或个人，通过订立合同成为会员，并缴纳保费形成互助基金，由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。
其有保险合作社、相互保险社、相互保险公司等多种组织方式。
5．合作保险答：合作保险是保险组织形式之一。
由社会上对保险有共同需求的人或单位组织起来，采用合股资本的方式积聚保险基金而创办的保险事业，有保险合作社和相互保险社两种形式。
保险合作社采取固定会员制，会员按照事先约定的金额缴纳股本。
合作社的资金来源除社会股金外，还可以向社会或外部借入。
保险公司合规管理办法
保险公司合规管理办法第一章总则第一条为规范保险公司合规管理，防范和化解合规风险，保护保险消费者权益，促进保险行业健康有序发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于在中华人民共和国境内依法设立的保险公司及其分支机构。
第三条保险公司应建立健全合规管理体系，明确合规管理目标、原则、组织架构、职责权限、管理流程等，确保公司经营管理活动符合法律法规、监管规定、行业准则和公司内部规章制度。
第二章合规政策第四条保险公司应制定合规政策，明确合规管理的总体目标、基本原则、管理要求等，作为公司合规管理的基础和指导。
第五条合规政策应与公司发展战略、经营目标相一致，并随着法律法规、监管要求的变化及时调整。
第三章合规管理架构第六条保险公司应设立合规管理部门，负责合规管理工作的组织、协调、监督和指导。
第七条合规管理部门应配备与业务规模、风险状况相匹配的合规管理人员，确保合规管理工作有效开展。
第四章合规风险管理第八条保险公司应建立合规风险管理机制，识别和评估合规风险，制定应对措施，确保业务活动合规。
第九条合规管理部门应定期向高级管理层报告合规风险管理情况，为决策提供参考。
第五章合规培训与宣传第十条保险公司应定期开展合规培训，提高全体员工的合规意识和能力。
第十一条公司应加强对社会公众的合规宣传，提升保险消费者的风险意识和自我保护能力。
第六章合规监督与考核第十二条保险公司应建立合规监督机制，对各部门、各分支机构的合规管理工作进行监督检查。
第十三条公司应将合规管理纳入绩效考核体系，对合规管理工作成效进行量化评估。
第七章合规责任与追究第十四条保险公司应明确各级管理人员和员工的合规责任，对违反合规政策的行为进行追究。
第十五条对严重违反合规政策的行为，公司应依法依规进行处理，并追究相关责任人的法律责任。
第八章附则第十六条本办法由保险公司负责解释，并根据实际情况进行修订。
第十七条本办法自发布之日起施行。
此合规管理办法仅为框架性内容，具体实施时保险公司应根据自身实际情况进行细化和完善。
公司保险产品管理制度
第一章总则第一条为规范公司保险产品开发、销售和管理，加强风险控制，提升服务质量，保障消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有保险产品，包括但不限于寿险、健康险、意外险、财产险等。
第三条公司保险产品管理应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规、监管规定和行业规范；2. 以客户为中心，满足客户需求；3. 强化风险管控，确保公司稳健经营；4. 优化产品结构，提升产品竞争力。
第二章组织架构与职责第四条公司设立产品管理委员会，负责公司保险产品管理的决策和监督。
第五条产品管理委员会下设产品开发部门，负责产品开发、设计、审核和推广等工作。
第六条产品开发部门职责：1. 负责收集、分析市场需求，制定产品开发计划；2. 组织产品开发团队，完成产品设计和开发；3. 组织产品评审，确保产品符合监管要求；4. 负责产品推广、销售和售后服务。
第七条各分公司、营业部设立产品管理岗，负责本区域内保险产品的销售、推广和客户服务。
第三章产品开发与设计第八条产品开发应遵循以下流程：1. 市场调研：了解市场需求，分析竞争对手，确定产品定位；2. 产品设计：根据市场调研结果，制定产品方案，包括保险责任、保险金额、保险期限等；3. 评审与审批：组织产品评审，确保产品符合监管要求，报公司审批；4. 产品上线：经审批通过的产品，进行市场推广和销售。
第九条产品设计应遵循以下原则：1. 合理确定保险责任，确保产品覆盖风险；2. 优化保险金额和保险期限，满足客户需求；3. 考虑产品成本，确保公司盈利；4. 适应市场变化，不断创新产品。
第四章销售与推广第十条销售人员应具备以下条件：1. 具备相应的资格证书和业务能力；2. 熟悉公司产品，了解市场动态；3. 具有良好的职业道德和服务意识。
第十一条销售人员销售产品应遵循以下原则：1. 诚信守法，不得虚假宣传；2. 以客户需求为导向，为客户提供专业建议；3. 遵循公司销售政策和流程，确保合规经营。
魏巧琴《保险公司经营管理》笔记和课后习题详解(保险投资管理)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第六章保险投资管理6.1 复习笔记一、保险投资的资金来源与性质1．保险投资的资金来源保险公司投资的资金基本上由资本金、准备金和承保盈余三部分组成。
（1）资本金资本金是保险公司的开业资本。
各国保险法均要求保险公司以一定比例的资本金缴存保证金，存入管理当局指定的银行，未经管理机关批准，保险公司不得动用，在保险公司清算时用于清偿债务。
因此，在正常的情况下，保险公司的资本金除了上缴部分保证金外，基本上处于闲置状态，这部分资金具有较强的稳定性和长期性，一般可以作为长期投资。
（2）责任准备金为了保证保险公司履行经济补偿或给付的义务，确保保险公司的偿付能力，保险公司应按规定从保费收入中提存各种责任准备金。
由于保险经营的时间差和数量差，使得这部分资金掌握在保险人的手中，成为保险投资的主要资金来源。
这些责任准备金包括：①未到期责任准备金由于保费的收取总是早于未来义务的履行，加之保险年度与会计核算年度不相吻合，对会计核算年度内收取的保费不能全部作为当年收入处理，而应按权责发生制原则将部分保费以责任准备金的方式提存起来，作为未来履行赔偿或给付责任的资金准备，这种资金准备十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台称为未到期责任准备金。
②赔款准备金赔款准备金是用于赔付所有已经发生但尚未赔付的损失的金额，它包括两种情况：已经报告但尚未支付的索赔和已经发生但尚未报告的索赔。
赔款准备金包括已报告未决赔款准备金和已发生未报告未决赔款准备金。
③人寿保险的准备金人寿保险的准备金是经营人寿保险业务的保险人为了履行未来的给付责任而提存的准备金。
④总准备金总准备金是从保险公司的税后利润中计提的，用于应付特大风险损失的一项专用准备金。
⑤存出（或存入）分保准备金存出（或存入）分保准备金是指保险公司的再保险业务按合同约定，由分保分出人扣存分保接受人部分分保费以应付未了责任的准备金。
存出（或存入）分保准备金通常根据分保业务账单，按期扣存和返还，扣存期限一般为12个月，至下年同期返还。
保险公司管理规定(2015年修订)
保险公司管理规定（2015年修订）第一章总则第一条为规范保险公司经营管理行为，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的保险公司及其分支机构。
第三条保险公司应遵循合法、诚信、公平、公正的原则，不断提高保险服务质量，切实履行保险责任。
第四条保险公司应建立健全内部管理制度，实行风险控制和合规管理，确保公司稳健经营。
第二章组织架构与职责第五条保险公司应设立董事会、监事会和高级管理层。
董事会负责制定公司战略、决策重大事项；监事会对董事会及高级管理层进行监督；高级管理层负责日常经营管理。
（一）业务部门：负责保险产品的研发、销售、承保、理赔等工作。
（二）风险管理部门：负责识别、评估、监控和报告公司面临的风险。
（三）财务部门：负责公司资金管理、预算编制、会计核算等工作。
（四）人力资源部门：负责人力资源规划、招聘、培训、考核等工作。
（五）合规部门：负责监督检查公司各项业务活动是否符合法律法规及公司内部管理制度。
（一）具有相应的专业知识、工作经验和管理能力。
（三）符合中国保监会规定的其他条件。
第三章保险产品管理（一）符合国家法律法规及政策规定。
（二）保险责任明确，保险费率合理。
（三）有利于保险消费者合法权益的保护。
第九条保险公司应加强保险产品销售管理，确保销售过程合规、透明，不得存在误导消费者行为。
第十条保险公司应建立健全保险产品售后服务体系，为投保人、被保险人和受益人提供便捷、高效的理赔服务。
第四章风险管理与内部控制第十一条保险公司应建立风险管理体系，对各类风险进行识别、评估、监控和报告。
（一）风险识别与评估制度。
（二）风险控制与应对制度。
（三）风险报告与信息披露制度。
第十三条保险公司应建立健全内部控制制度，确保公司各项业务活动合法、合规、有效。
第十四条保险公司应定期对公司内部控制制度进行评价，发现问题及时整改。
《保险学》课后作业参考答案
第八章 保险中介
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网络使消费者能够更充分地了解保险产品，例如：条款，价格，对比不同的产品，有充 分的时间考虑，在更广的范围内进行选择。网络保险中间环节较少，管理成本相对较低，保 险产品价格可能有更多的优惠。
对于网络保险的监管需要注意以下几点：
需要严格市场准入，信息技术的发展使保险中介借助一台电脑就能销售保险，虚拟环境 使保险欺诈的可能性提高，网络的发展使信息传递十分速度，一方面产品一旦上线，会在短 时间内引起大量消费者的关注和购买，如果出现违规现象，会造成严重影响。
第七章 保险消费者
1. 提示：
请针对与一般实物商品相比保险产品的特性作答，例如：保险产品是一种无形的商品要 求保险公司在设计保单时在语言上要简单、明确、清晰、易懂；保险产品的交易具有承诺性， 要求保险公司要做好理赔服务，让消费者切实体会到保险产品的保障作用，同时利用宣传册、 广告等媒介加强对整个保险流程，特别是理赔阶段的宣传介绍。 2. 提示：
需要对其进行信息技术安全性的监管；
由于缺少代理人或经纪人与消费者之前面对面的沟通，需要要求其在网站上对保险合同 的犹豫期，免除责任条款等重要事项予以重点提示； 4. 提示：
国家层面要加强个人信息保护的立法，专业的行政管理机构的监管；
社会层面要制度关于个人信息保护的行业自律，充分利用社会组织，媒体与公众的监督。 5. 参考答案：
在分析学校面临的风险及制定风险管理方案时，请注意突出和一般企业相比，学校面临 的独特风险及应对措施。 7. 略。
第二章 保险制度
1. 略。 2. 答：
“9·11”事件使保险业支付了数百亿美元的赔偿，不仅仅是美国的保险业，全球的保 险业都遭受到了巨额损失。“9·11”事件同时导致世贸大厦，五角大楼，客机全部或部分损
保险公司章程范文
保险公司章程范文第一章总则第一条为了规范保险公司的经营活动，保护被保险人的合法权益，促进经济社会的健康发展，根据有关法律法规，制定本章程。
第二条本公司名称为XXX保险有限公司（以下简称“公司”），法定代表人为XXX，注册资本为XXX万元。
第三条公司的经营范围包括但不限于财产保险、人身保险、再保险等业务。
第四条公司的经营地点设在XXX市，可根据业务发展需要，在国内外设立分支机构、营销网络等经营机构。
第五条公司遵循市场经济原则，依法经营，重视风险管理和内部控制，保证公司的健康运营。
第六条公司的业务操作须符合法律法规及监管部门的规定，不得有误导、欺诈、违背公共利益等行为。
第七条公司的财务状况必须真实、准确、完整地反映公司的经济实际。
第八条公司要加强内部管理，建立健全的制度和规章，维护公司的正常运转。
第二章组织第九条公司设有董事会、监事会和经营管理层。
第十条董事会是公司的最高决策机构，负责监督和决策公司的重大事项。
董事会由董事长、副董事长和董事组成，董事人数不少于五人。
第十一条监事会是公司的监督机构，由监事组成，监事人数不少于三人。
监事会负责对公司的经营活动进行监督，确保公司的合法、稳定运营。
第十二条经营管理层是公司的执行机构，负责具体的业务管理和日常运营。
经营管理层由总经理、副总经理和部门经理组成，总经理由董事会任命。
第十三条公司设立薪酬和激励委员会，负责制定薪酬制度和激励政策，确保员工合理薪酬和激励机制。
第三章业务第十四条公司的业务范围包括但不限于财产保险、人身保险、再保险等。
第十五条公司要建立完善的风险管理制度，确保公司的风险控制和风险防范能力。
第十六条公司要建立客户服务中心，提供全面、高效的服务，保护被保险人的权益。
第十七条公司要加强科技创新，提升业务处理效率和客户体验。
第十八条公司要积极参与社会公益事业，履行企业社会责任。
第四章财务管理第十九条公司要按照国家财务制度和会计规定，进行财务会计核算，并定期进行财务报告。
保险集团统筹管理制度范本
保险集团统筹管理制度范本第一章总则第一条为了加强保险集团的统筹管理，规范保险集团内部管理秩序，保障保险集团稳健经营，根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内设立的保险集团及其子公司（以下简称保险集团）。
第三条保险集团统筹管理应当遵循依法合规、公平公正、效益最大化、风险可控的原则。
第二章组织架构第四条保险集团应当设立统筹管理委员会，作为保险集团统筹管理的最高决策机构。
统筹管理委员会由保险集团总部相关部门负责人、子公司相关负责人组成。
第五条统筹管理委员会负责制定保险集团统筹管理策略、管理制度和业务流程，监督、检查和评估保险集团统筹管理工作的实施情况。
第六条保险集团应当设立统筹管理部，作为保险集团统筹管理的执行机构。
统筹管理部负责组织实施保险集团统筹管理策略、管理制度和业务流程，协调解决保险集团内部管理问题。
第三章统筹管理内容第七条保险集团统筹管理主要包括以下内容：（一）资源统筹：优化保险集团内部资源配置，实现资源共享，提高保险集团整体竞争力。
（二）业务统筹：统一规划保险集团业务发展，确保业务协同，防止内部竞争。
（三）风险统筹：建立风险管理体系，统一风险管理标准，确保保险集团风险可控。
（四）财务管理：统一财务管理体系，规范财务行为，提高财务管理效率。
（五）人力资源管理：统一人力资源政策，优化人才队伍结构，提高员工素质。
（六）信息化管理：统一信息化建设，提升保险集团信息技术应用水平。
第四章统筹管理流程第八条保险集团统筹管理流程包括以下环节：（一）计划制定：统筹管理委员会根据保险集团发展战略，制定统筹管理计划。
（二）方案审批：统筹管理委员会对子公司提交的统筹管理方案进行审批。
（三）方案实施：子公司根据统筹管理方案组织实施。
（四）监督评估：统筹管理委员会对子公司统筹管理工作进行监督、检查和评估。
（五）改进完善：根据监督评估结果，统筹管理委员会对统筹管理计划和方案进行调整完善。
中国银行保险监督管理委员会关于印发《个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法》的通知
中国银行保险监督管理委员会关于印发《个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会•【公布日期】2018.05.16•【文号】银保监发〔2018〕23号•【施行日期】2018.05.16•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基本养老保险正文中国银行保险监督管理委员会关于印发《个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法》的通知银保监发〔2018〕23号各保监局，各人身保险公司:为贯彻落实党的十九大精神，促进个人税收递延型商业养老保险试点健康发展，服务多层次养老保障体系建设，根据《财政部税务总局人力资源社会保障部中国银行保险监督管理委员会证监会关于开展个人税收递延型商业养老保险试点的通知》（财税〔2018〕22号）和《中国银行保险监督管理委员会财政部人力资源社会保障部税务总局关于印发<个人税收递延型商业养老保险产品开发指引>的通知》（银保监发〔2018〕20号）有关规定，我会制定了《个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法》。
现予以印发，请遵照执行。
中国银行保险监督管理委员会2018年5月16日个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法第一章总则第一条为促进个人税收递延型商业养老保险（以下简称“税延养老保险”）健康发展，保护各方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》《财政部税务总局人力资源社会保障部中国银行保险监督管理委员会证监会关于开展个人税收递延型商业养老保险试点的通知》（财税〔2018〕22号）、《中国银行保险监督管理委员会财政部人力资源社会保障部税务总局关于印发<个人税收递延型商业养老保险产品开发指引>的通知》（银保监发〔2018〕20号）（以下简称《产品指引》）等法律、行政法规和有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称税延养老保险产品，是指经中国银行保险监督管理委员会批准，由具备经营条件的保险公司开办的，符合《产品指引》要求和本办法规定的商业养老保险产品。
保险公司章程
保险公司章程保险公司章程是一份重要的法律文件，它规定了保险公司的组织结构、经营范围、运营管理、责任义务等方面的内容。
下面是一份标准格式的保险公司章程，详细介绍了各个方面的要求和规定。
第一章总则第一条为了规范保险公司的组织和运营，保障保险业务的稳定发展，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本章程。
第二条本章程适用于本公司及其全资子公司的组织和运营。
第三条本公司的名称为XXX保险有限公司（以下简称“本公司”）。
第四条本公司的注册地为XXX市XXX区XXX路XXX号。
第五条本公司的经营范围包括人寿保险、财产保险、健康保险等，具体经营范围详见营业执照。
第六条本公司的股东包括自然人、法人和其他组织，股东的权益按其持股比例享有。
第七条本公司的章程是公司的基本法规，必须严格遵守。
第二章公司组织结构第八条本公司设有董事会、监事会和经营管理层。
第九条董事会是本公司的最高决策机构，由股东大会选举产生。
董事会由董事长、副董事长和董事组成，董事长是董事会的主席。
第十条监事会是本公司的监督机构，由股东大会选举产生。
监事会由监事长和监事组成，监事长是监事会的主席。
第十一条经营管理层是本公司的日常经营管理机构，由总经理和各部门负责人组成。
第三章公司经营管理第十二条本公司的经营管理应遵循法律法规，坚持诚信经营原则，保护客户权益。
第十三条本公司应建立健全的内部控制制度，确保风险管理和内部审计的有效进行。
第十四条本公司应定期进行财务报告的编制和审计，确保财务状况的真实、准确。
第十五条本公司应建立健全的风险管理体系，制定风险管理政策和措施，有效防范和应对各类风险。
第十六条本公司应建立健全的客户服务体系，提供优质的保险产品和服务，满足客户的需求。
第四章公司责任义务第十七条本公司应按照法律法规的要求，履行保险合同的约定，及时支付保险理赔。
第十八条本公司应保护客户的个人信息安全，严格遵守相关法律法规，不泄露客户信息。
第十九条本公司应加强内部员工的职业道德和业务素质培养，提高服务质量和专业水平。
保险公司章程
保险公司章程保险公司章程是保险公司的基本法规和组织管理规范，它规定了保险公司的组织结构、经营范围、经营管理、股东权益保护、风险控制等方面的内容。
下面是保险公司章程的标准格式：第一章总则第一条为了规范保险公司的组织管理，保护股东利益，确保保险公司的健康发展，根据《中华人民共和国保险法》和其他相关法律法规的规定，制定本章程。
第二条本章程适用于本公司及其全资或控股的子公司。
第三条本公司的公司名称为××保险有限公司，以下简称本公司。
第四条本公司的注册地为××市××区××街道××号。
第五条本公司的经营范围包括：人寿保险、财产保险、健康保险、意外伤害保险等。
第六条本公司的股东包括法人股东和自然人股东。
第七条本公司的章程应遵循法律法规的规定，并经国家保险监督管理机构批准。
第八条本公司的章程由股东大会审议通过，并报国家保险监督管理机构备案。
第二章公司组织结构第九条本公司的组织结构包括股东大会、董事会、监事会和总经理。
第十条股东大会是本公司的最高权力机构，由股东按照股权比例参加。
第十一条董事会是本公司的决策机构，由股东大会选举产生。
第十二条监事会是本公司的监督机构，由股东大会选举产生。
第十三条总经理是本公司的执行机构，由董事会任命。
第三章公司经营管理第十四条本公司的经营管理应遵循市场化原则和风险可控原则。
第十五条本公司应制定健全的内部控制制度，确保公司的经营活动合法、合规。
第十六条本公司应建立完善的风险管理体系，包括风险评估、风险预警、风险控制等。
第十七条本公司应加强信息技术建设，提升信息化管理水平。
第四章股东权益保护第十八条本公司应保护股东的合法权益，确保股东的知情权、参与权和监督权。
第十九条本公司应及时向股东披露重要信息，确保信息公开透明。
第二十条本公司应制定合理的分红政策，保障股东的合理回报。
第二十一条本公司应建立健全的股东投诉处理机制，及时解决股东的投诉问题。
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二、提取和结转准备金
1、未到期责任准备金 2、未决赔款准备金 3、保证金 4、保险保障基金 5、公积金 6、公益金
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1、未到期责任准备金
经营人寿保险业务以外保险业务的保险公 司，应当从当年自留保险费中提取未到期 责任准备金；提取和结转的数额，应当相 当于当年自留保险费的百分之五十。 经营人寿保险业务的保险公司，应当按照 有效的人寿保险单的全部净值提取未到期 责任准备金。
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（二）理赔环节
1、出险通知
“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后， 应当及时通知保险人。” “人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人， 对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道 保险事故发生之日起二年不行使而消灭。” 验证保单的有效性
2、验证保单
财产保险的保险费率由三部分组成：
1、净费率 2、第一附加费率 3、第二附加费率
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1、净费率
净费率是以正常损失率为基础的，净保费 用于对正常损失进行的赔偿和给付； 依据一定时期内保险赔偿总额与总保险金 额的比率。
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2、第一附加费率
第一附加费率是以异常损失为基础的，第一附加 保费用于对异常损失进行的赔偿支付； 如果实际发生的损失大于正常损失，这种超过正 常损失的部分，就称为异常损失，它只能由第一 附加费率计算的保险费来补偿； 在制定第一附加费率时，应当既要保证保险人自 身的财务稳定性又要尽量减轻投保人的保费负担， 在综合考虑这两个方面的基础上合理地制定第一 附加费率。
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2011年10月11日下午，西双版纳州 重大涉外事件应急处置工作领导小组召开 协商会，遇难者家属代表、遇袭货船船东 代表和两家保险公司代表共同参加，听取 遇难者家属诉求，协商保险理赔、善后处 理等事项。 在此次遭袭两艘货船中，“华平号” 由中国大地保险公司西双版纳中心子公司 承保，“玉兴8号”货船为缅甸籍，其所属 景洪宇翔航运部向中国人保财险公司投保。 据悉，两家公司总共向11名投保船员支付 130万元。
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1、未到期责任准备金
未到期责任准备金，又称未满期保险费准备金， 是指保险公司在会计年度决算时，按还没有到期 的保险责任从自留保险费中提取准备金，结转到 下一个会计年度，以备赔付。 自留保险费是指保险公司收取的全部保险费中扣 除分出业务的那部分保险费，再加上分入业务的 那部分保险费之后的保险费。
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（二）核保程序
1、接受投保单 2、体格检查 3、核保调查 4、核保决定
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（三）核保要素
1、财产保险的核保要素
（1）投保财产所处的环境 （2）标的状况 （3）检验有无处于危险状态中的财产 （4）检查各种安全管理制度的制定和实施情况
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（三）核保要素
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3、保证金
保险公司成立后应当按照其注册资本总额 的百分之二十提取保证金，除在清算时用 于清偿债务外，平时不得挪用。
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4、保险保障基金
为了保障被保险人的利益，支持保险公司 稳健经营，保险公司应当按照国家保险监 管机关的规定提存保险保障基金，集中管 理，统筹使用。 保险保障基金应单独提取，专户存储于国 家保险监管机关指定的商业银行。 这项基金在其他国家或地区，有的叫“破 产基金”，有的叫“安定基金”。
（一）财产保险业务，包括财产损失保险、 责任保险、信用保险等保险业务，及其再 保险业务； （二）人身保险业务，包括人寿保险、健康 保险、意外伤害保险等保险业务，及其再 保险业务。 （三）国务院保险监督管理机构批准的与保 险有关的其他业务。
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一、保险公司的业务范围
同一保险人不得同时兼营财产保险业务和 人身保险业务。
保险代理人：专业、兼业、个人代理人 保险经纪人（在开展业务时，客观上为保险公 司招揽了保险业务）
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三、保险核保
（一）含义 （二）核保程序 （三）核保要素 （四）划分风险类别
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（一）保险核保的含义
是指保险人对投保申请进行评估，决定是 否接受这一风险，并在接受这一风险的情 况下，决定以什么样的条件和费率进行承 保的过程。（实际上是一种风险选择）
如果允许兼营，难以保证财产保险和人身保险 核算的真实性和准确性，也很难避免保险公司 内部各种准备金的相互占用； 长此以往将严重影响保险公司的偿付能力。
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但是，经营财产保险业务的保险公司经国 务院保险监督管理机构批准，可以经营短 期健康保险业务和意外伤害保险业务。
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三、偿付能力
在我国，保险公司的实际偿付能力为其会 计年度末实际资产价值减去实际负债的差 额。
实际资产种类及其认可比率由中国保监会规定， 实际资产价值为各项认可资产认可价值之和。
保监会规定了具体的最低偿付能力额度， 保险公司实际偿付能力低于规定标准的， 按规定方式处理。
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其中，“华平号”船只保额20万元， 附加船东对船员责任险赔偿限额为80万元， 6名遇难船员每人获赔13.3万元。“玉兴8 号”货船共有5位船员投保，险种为团体人 身意外伤害保险，每人的赔付金额为10万 元。“玉兴8号”遇难船员中，因未投保， 有2人未获理赔。
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经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得 超过其实有资本金加公积金总和的四倍。
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2、未决赔款准备金
保险公司应当按照已经提出的保险赔偿或 者给付金额，以及发生保险事故但尚未提 出的保险赔偿或者给付金额，提取未决赔 款准备金。 未决赔款准备金可分为两种：
已报案未赔付 已发生未报案
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（一）保险费率的含义
保险费率是保险的价格，是计算和收取保 险费的标准和依据。 保险费率是指单位保险金额在一定时期内 应交保险费的比率。通常以每千元保险金 额的一定比率来表示。 保险费的计算公式：
保险费=保险金额*保险费率
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（二）财产保险的保险费率
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3、第二附加费率
净费率和第一附加费率都是以实际损失率为基础 的，要随实际损失率的变动而变动； 第二附加费率则是以经营管理费用以及利润为基 础的，在正常情况下它是一个常数，通常用占净 费率的一定比例来表示。 假定第二附加费率为净费率的20%，则：
保险费率=净费率+第一附加费率+（净费率*20%）
保险法规定
保险保障基金应当集中管理，并在下列情 形下统筹使用： (一)在保险公司被撤销或者被宣告破 产时，向投保人、被保险人或者受益人提 供救济； (二)在保险公司被撤销或者被宣告破 产时，向依法接受其人寿保险合同的保险 公司提供救济； (三)国务院规定的其他情形。
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5、公积金
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4、保险保障基金
当一家保险公司因经营不善或遭受特大灾 害，以致无法履行合同义务，造成资不抵 债时，保险监管部门有权命令使用保险保 障基金有条件地偿付该破产清理公司保险 合同项下的赔偿给付。 保险保障基金实际上是一项行业共同基金， 承担了各个保险公司的经营风险。
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第六章 保险公司的经营管理
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
保险经营规则 保险公司的业务经营 再保险 保险投资 保险与资本市场
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第一节 保险经营规则
一、保险公司的业务范围 二、提取和结转准备金 三、偿付能力
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一、保险公司的业务范围
（二）保险展业的意义
保险展业对于保险经营具有重要意义
大数法则要求保险经营必须具有承保风险的大 量性 保险商品的特殊性决定了保险销售的特殊性 （虽算不上养在深闺人未识，但也不是好女不 愁嫁，好酒不怕巷子深）
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（三）保险展业的途径
1、直接展业：保险公司业务部门专职人员推 销。 2、间接展业
（一）含义 （二）意义 （三）途径
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（一）保险展业的含义
保险展业，即为保险营销。 其主要内容： 1. 加强保险宣传 2. 帮助准客户分析自己所面临的风险 3. 帮助准客户确定自己的保险需求 4. 帮助准客户估算投保费用和制定具体的 保险计划
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第六章 第一节 回顾
一、保险公司的业务范围 二、提取和结转准备金 三、偿付能力
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第二节 保险公司的业务经营
一、保险定价 二、保险展业 三、保险核保 四、保险理赔
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一、保险定价
（一）保险费率的含义 （二）财产保险的保险费率 （三）人寿保险的保险费率