麦当劳-订货物流管理

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麦当劳物流配送分析

麦当劳物流配送分析

麦当劳供应链分析SWOT分析优势:1.遵从年则物流合理化近距离原则,使得库存量最小2.采用供应链采购,麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递,由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定,小批量多次补充货物劣势:只由一家供应商进行原料供应,缺乏竞争,不利于提高供应商的供应水平机遇:不断创新供应链管理方法,使麦当劳的供应链处于行业前沿,让供应链成为麦当劳成功的关键所在挑战:供应链理论与方法发展迅猛,若不能及时对现有优势供应链管理方法进行优化改进,易于被其他快餐连锁企业效仿甚至超越麦当劳供应链分析:1.采购管理麦当劳规定,各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购,必须由麦当劳分销处提供,分销中心的原材料由供应商提供。

麦当劳负责对材料进行质量监督,发现不合格材料立即返回至供应商。

2.供应商管理麦当劳要求供应商提供最好品质的材料,且谋求与供应商的双赢。

麦当劳对供应商要求严格,如果发现不合格材料,麦当劳会令其改正,若供应商不能再期限内更正,则停止其供应商资格。

尽管麦当劳要求苛刻,给供应商的生产带来了一定麻烦,但其看到了麦当劳是深具潜力的稳定客户,关系到自己的切身利益,也就接受了麦当劳的要求。

麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。

3.配送管理不断货是麦当劳的配送要求,为此,供应商建立了专有的物流中心。

其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统,为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。

4.一体化管理麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责,麦当劳本身不涉及采购工作,而是负责管理所有供应商以及配送中心。

配销过程中牵涉了现金流、物流以及信息流三大部分。

麦当劳如果没有配送中心,光是物料的取得已十分困难,其过程包括本地供应商产品以及进口物料的整合、质检、储货(干货,冷藏品.冷冻品)、储备顺序、定单管理、载运送货,而后才是送到各中心并加工成为顾客手中的新鲜食品。

综合前面讲到的,可以勾画出麦当劳配销中心的角色包括以下几点:1.与各供应商确认定单2.进货排班与确认进货状况3.处理所有与物料取得所需的相关申请文件以及报关等必须程序4.确认所进货品达到麦当劳产品品质以及安全的标准5.仓储运输以及库存量管理6.与各分店中心确认定单7.发展并执行货运班表,运送质量兼具的产品到各中心分店8.各供应商以及中心分店的现金流管理9.如果遇到天灾人祸等紧急情况,执行紧急事故计划以及库存恢复方案配送的效率衡量标准:1.货运准时的效益(准时定义包括30分钟弹性空间)2.运送可靠性(运送产品品质正确且无损伤,不安全的状况)3.油耗的效益4.每次可运输的数量(以箱为单位计算)5.运送每一箱产品所需要的公里数,也就是路程设计的效益6.车辆的使用率7.领货效率.仓储效益8.存货状况麦当劳供应链启示1.认清主要业务,不盲目进行纵向一体化在固有的管理模式中,企业对原料的需求和对生产的控制需求使得企业常常采用纵向一体化模式,最后形成了一个无所不包的超级组织,虽然可以一定程度上推进企业的发展,但却存在着很大弊端,包括增加企业投资负担、迫使其特从事不擅长的业务活动从而带来风险、面对更多竞争对手等。

麦当劳供应链管理

麦当劳供应链管理

配送路线优化
运用先进的物流配送系统,优化配送路线,降 低运输成本。
冷链物流管理
加强冷链物流管理,确保食品新鲜度和质量安全。
供应商合作策略优化
供应商多元化
与多家供应商合作,降 低供应风险,提高供应 链的稳定性。
供应商协同
加强与供应商的协同合 作,实现信息共享和资 源整合。
供应商激励与评估
制定合理的供应商激励 政策,定期对供应商进 行评估和奖励。
标准化
02
麦当劳对食材的品质和供应链的运作有严格的标准,确保全球
范围内的分店都能提供一致的产品质量。
全球化
03
麦当劳的供应链覆盖全球,需要应对各种地域、文化和市场需
求。
麦当劳供应链的重要性
品质保证
有效的供应链管理是麦当劳品质保证的关键,从 食材采购到餐厅制作,每一步都需严格控制。
成本控制
通过优化供应链,麦当劳能够降低成本并保持价 格竞争力,同时维持产品的高质量。
运营效率
高效的供应链运作能够提高麦当劳的运营效率, 减少浪费并快速响应市场变化。
麦当劳供应链的历史与发展
早期发展
自1950年代第一家麦当劳开业以来,其创始人Ray Kroc就意识到 标准化和食材质量的重要性,开始构建早期的供应链体系。
全球化扩展
随着麦当劳的全球化扩张,其供应链管理也逐步完善,应对不同国 家和地区的挑战。
数据分析能力
通过数据分析,实时监控供应链的运 行状况,预测市场需求和供应变化, 优化库存管理和物流配送。
绿色供应链的推进
环保材料
采用环保材料和可再生资源,减少对环境的污染和资源消耗 。
节能减排
优化生产流程和物流配送,降低能源消耗和碳排放,实现绿 色生产。

麦当劳物流案例分析

麦当劳物流案例分析

标准化与跟踪
❖ 在不少企业还把标准化和跟踪系统当作一种 技术来处理时,麦当劳已经利用它们构建起 了一套有效的食品安全管理系统。在麦当劳 看来,凡是在生产,储存中有要求的地方, 不论普通食品还是冷冻食品,都应该设置这 种标准。
总结
高质量 的需求
外包 模式 Click to add Text
麦当劳的 物流之道
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麦当劳物流流程

麦当劳物流流程

•POS
•预估TC

机 核 算
库 房 点 数
2020/3/12
•计算使用量 •分差
•盘存使用量
•DC •
• • TC


用 量
算 订 货 需 求 量
计 算 订 货 量
核 实 订 货 量
订货的原理 :
基本概念: • SALES: 营业额 • TC: 单位周期交易次数 • AC: 单位周期平均交易额 • 千TC: TC总数÷1000单位
•餐厅订货组
2020/3/12
•采购品控部 •DC
•财务部
•生产厂 •库房中心
•运输部
订货的原理 :--餐厅订货流程:
•POS
•预估TC

机 核 算
库 房 点 数
2020/3/12
•计算使用量 •分差
•盘存使用量
•DC •
• • TC


用 量
算 订 货 需 求 量
计 算 订 货 量
核 实 订 货 量
2020/3/12
练习:请计算10:1牛肉的用量(380片/箱)
期初存货:1500 进 货:2300 调 出:800 促 销:30 期末存货:1070 营 业 额:20万元 AC(平均交易额):18元
• 请计算盘存用量和千TC用量?
2020/3/12
练习:
2020/3/12
• 星期日麦香鱼库存12箱,鱼酱千TC 用量为0.66箱,TC预估星期一至星 期五为每天4000,星期六4800,星 期日5200。
2. 不符合标准的应产率。 3. 偷窃。
2020/3/12
盘存使用量 < 计算使用量 的唯一原因

麦当劳物资管理制度及流程范文

麦当劳物资管理制度及流程范文

麦当劳物资管理制度及流程范文麦当劳物资管理制度及流程一、物资管理制度1. 采购管理制度麦当劳物资采购管理制度旨在确保物资采购的合理性和高效性。

具体包括以下方面:- 采购需求管理:各门店根据销售情况和库存情况,制定物资采购计划,并上报总部进行审批。

- 供应商资质审查:总部采购部门对供应商进行严格的资质审查,并建立供应商信息数据库。

- 采购合同管理:与供应商签订正式的采购合同,明确双方的权责和交付时间。

- 价格监控:与供应商签订长期合作协议,对核心产品进行价格固定或浮动规定,确保采购成本稳定。

- 采购流程管理:建立标准化的物资采购流程,包括需求上报、审批、下单、验收等环节,确保流程规范和有效管理。

2. 库存管理制度麦当劳的库存管理制度旨在确保门店物料库存的合理化和优化。

具体包括以下方面:- 库存控制:门店根据销售情况和销售预测,制定库存控制指标,包括最小库存、最大库存等,确保库存水平符合销售需求。

- 定期盘点:门店定期盘点物料库存,确保库存数据的准确性和真实性。

- 货品分类管理:对门店库存货品进行分类管理,如食品、饮料、纸品等,便于库存管理和统计分析。

- 物料损耗控制:建立物料损耗记录和分析制度,对物料损耗进行监控和控制。

- 库存回报:定期对库存周转率和存货金额等指标进行统计和分析,并与总部指标进行对比分析。

3. 物流管理制度麦当劳的物流管理制度旨在确保物流运输的高效和安全。

具体包括以下方面:- 运输计划制定:根据门店需求和运输距离,制定合理的运输计划,并安排车辆和驾驶员。

- 运输合同管理:与物流供应商签订正式的运输合同,明确双方的权责和服务标准。

- 运输过程监控:通过GPS等技术手段,对运输车辆进行监控和追踪,及时掌握运输情况。

- 运输安全管理:建立健全的运输安全管理制度,包括货物包装、装车安全、运输路线选择等,确保货物安全。

- 运输成本优化:对运输成本进行分析和优化,包括批量运输、路线优化、运输效率等。

麦当劳的采购与物流管理现状

麦当劳的采购与物流管理现状

麦当劳的推销与物流管理现状之欧侯瑞魂创作McDonald's Plaza麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。

麦当劳餐厅广泛在全世界六大洲百余个国家。

麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超出31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。

在世界各地的麦当劳依照当地人的口味进行适当的调整。

另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌。

1990年,中国的第一家麦当劳餐厅在深圳开张。

就在很多人还没听说过“物流”这个词时,麦当劳已将世界上最先进的物流模式带进了中国。

用麦当劳创始人雷?克罗克的话说“麦当劳不但仅是一家餐厅”。

现在麦当劳时全球知名品牌的前十位,在120多个国家拥有29000多家餐厅,如何快速便捷的将高质量的食品配送到店,麦当劳独特的物流系统起着至关重要的作用。

麦当劳的整个物流系统包含技术先进的食品加工商、包装供应商及分销商构成的推销网络,广泛世界各地的运销系统,准确快速的财务统计及先进的分析软件系统。

一、麦当劳的物流系统之所以独特,全是因为其注重的“冷链”物流。

即在各种食品资料的选材、加工、运输过程中,始终坚持食品的新鲜、尺度化、及平安。

麦当劳是不允许缺货的,而且必须包管食品的新鲜,所以在麦当劳的物流管理中,冷链物流起着很重要的作用。

在麦当劳的中国冷链物流中,质量永远是被考虑最多的因素。

麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前即可见一斑。

餐厅选址完成之后,首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网络系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。

二、麦当劳物流系统的独特还在于他的外包模式夏晖公司是与麦当劳有30多年合作历史的著名物流公司,夏晖同时还是必胜客和星巴克的合作公司,夏晖之所以能够取得这些大公司、大企业的信赖,完全由于其强大、高效的物流网络。

夏晖有别于一般的物流公司,不但仅提供食品运输,还提供其它服务,比方信息处理、存货控制、贴标签、生产和质量控制等,这些“额外”服务虽然成本比较高,但使麦当劳在竞争中获得了很大优势。

麦当劳物流与供应链管理案例

麦当劳物流与供应链管理案例

麦当劳对供应商的质量要求
在麦当劳的《全面供应链管理》手册中,规定从源头步骤选土开始,详 细记录地段和土壤资料,其后每一环节:养土、选种、播种、种植、灌溉、 施肥、防虫等详细记录,可用最短的时间有效找到每一片菜的来源并及时解 决。 在种植地的选取上,所有种植地周边一公里内必须无工业“三废”污 染源,无养殖场、化工厂、矿山、医院、垃圾场,与生活区的隔离须超过20 米,土壤和水中的重金属和微生物不能超过国家绿A标准。 种植过程则严格遵循GAP(良好农业规 范)和适用于宇航员食品安全的 HACCP(危机分析关键控制点系统)。 在生菜的生产工厂,则实行的是药品 企业的苛刻要求——GMP(良好生产 规范)。在进入麦当劳的生菜供应商 的车间之前,要求穿上棉袄、消过毒 的工作服和雨靴,戴上头套、口罩, 然后洗手,再进入一个小屋接受风淋, 最后进入一个消毒池,这些之后才能 够真正进入车间。
麦当劳的第三方物流
冷链物流 冷藏库坚持“先进、先出”的进出货方式。冷藏库内每样冷冻品的堆放都 经过精心研究后规定了特别的方法, 例如炸薯条只能向上堆放6 箱。为了增强 冷藏库内的冷气循环, 地面铺设了一层格状木垫板。 一台8t 标准冷冻车, 装车和卸车的时间被严格限制在5min 之内, 根据货品 的需要, 还会使用一些专用的搬运器械, 以避免在装卸过程中出现意外的损失。 在国外,夏晖物流通过温度跟踪和货物跟踪技术,保证货物在运输途中的 温度满足要求。在中国并没有使用昂贵的跟踪手段, 而是选择了一种类似于民 航飞机上黑匣子(BLACKBAG) 的技术。不仅可以记录车的位置, 也可记录车的状 态。只要在事后打开记录,就会返回有关车的发停时刻、温度变化等数据。 在卸货的过程中, 最先卸下来的是像牛肉饼、鸡翅这样的 冷冻食品, 然后是大包大包的薯条、最后是面包 这样的常温食品。

麦当劳订货物流管理教材

麦当劳订货物流管理教材

麦当劳订货物流管理教材介绍本文档旨在提供有关麦当劳订货物流管理的教材,旨在帮助读者了解麦当劳在物流管理方面的实践和策略。

麦当劳是全球著名的快餐连锁企业,其物流管理的有效性对于保持供应链的顺畅和满足消费者需求至关重要。

目录1.物流管理的重要性2.麦当劳的订货物流管理策略– 2.1 订货流程– 2.2 仓储和运输3.物流管理的挑战– 3.1 大规模供应链管理– 3.2 品质和食品安全控制– 3.3 环境可持续性4.麦当劳物流供应链的成功因素– 4.1 利用技术和数据分析– 4.2 合作伙伴关系管理5.结论1. 物流管理的重要性物流管理是指在供应链中合理安排和组织物品流动的过程。

对于餐饮行业来说,物流管理尤为重要,因为供应链的高效运作是顺利提供食品和服务的关键。

2. 麦当劳的订货物流管理策略麦当劳采用了一套高度系统化和流程化的订货物流管理策略,以确保产品供应的及时性和可靠性。

2.1 订货流程麦当劳的订货流程包括以下几个关键步骤:1.需求预测:麦当劳使用历史销售数据和市场趋势来预测不同产品的需求量。

2.订货规划:基于需求预测,麦当劳制定订货计划,并与供应商商讨采购细节。

3.订单生成:麦当劳根据订货计划生成订单,并将订单发送给供应商。

4.运输安排:麦当劳与物流合作伙伴共同安排运输事宜,确保供应商可以准时交货。

2.2 仓储和运输麦当劳通过建立自己的仓储中心和运输网络,以确保产品按时到达各个餐厅。

1.仓储管理:麦当劳的仓储中心负责存放和管理各种产品,确保货物的安全和质量。

2.运输管理:为了保证货物及时送达,麦当劳与运输公司建立了稳定的合作关系,从而提供高效的运输服务。

3. 物流管理的挑战尽管麦当劳的物流管理策略相当成功,但仍然面临着一些挑战。

3.1 大规模供应链管理作为全球领先的快餐连锁企业,麦当劳必须应对大规模供应链的挑战。

管理大量的供应商和分销中心,确保产品按时准确地供应到各个餐厅,需要高度的组织和协调能力。

麦当劳物流与供应链管理教程文件

麦当劳物流与供应链管理教程文件

特殊的供应链契约关系
有谁可以与我们同甘共苦,谁就是我们的供应商。
硬件条件:必须具备麦当劳的物流系统认证、生产能力认证、产品质
量体系认证、原材料供应体系认证、食品安全体系认证;
软件条件:诚恳可信、理念正确、历史良好、管理出色、财政健康
特殊的供应链契约关系
克洛克的理念:“只有一个方法可以培养供应商对公司的忠诚度,那 就是保证这些人可以赚到钱。”
• 冻库容量为1 100t, 设定温度为- 18℃, 存储 着派、薯条、肉饼等冷冻食品;
• 冷藏库容量超过300t, 设定温度为1~4℃, 用 于生菜、鸡蛋等需要冷藏的食
保鲜
• 冷藏和常温仓库设备都是从美国进口的设 备, 设计细致而精心, 目的是为了最大限度 地保鲜。
专用卸货平台
• 干库中还设计了专用卸Байду номын сангаас平台, 使运输车在 装卸货物时能恰好
• 封住对外开放的门, 从而防止外面的灰尘进 入库房。
专用卸货平台
冷藏库
• 冷藏库内每样冷冻品的堆放都经过精心研究后规定了特别 的方法, 例如炸薯条只能向上堆放6 箱。
• 为了增强冷藏库内的冷气循环, 地面铺设了一层格状木垫
板。
冷藏库
干货储存
麦当劳的第三方物流
5到20吨多种温度控制运输车40余辆,
夏晖集团在44个国家拥有7,600名员工,在美国、欧洲、中国(及东南亚地区为 8,000多家麦当劳餐厅提供高质量的供应链管理服务 。
夏晖食品分发中心
物流中心
• 为其各个餐厅完成订货、储存、运输及分发等一系列工作,使得整个 麦当劳系统得以正常运作,通过它的协调与联接,
• 使每一个供应商与每一家餐厅达到畅通与和谐, • 为麦当劳餐厅的食品供应提供最佳的保证。

麦当劳

麦当劳

送货: 根据冷冻货对温度的 敏感程度,按照由外 向里分别是苹果派、 鱼、鸡、牛肉、薯条 的顺序装车。 接货: 提前检查冷藏和冷冻 库温是否正常,记录 接货的时间和地点等。 最后才是核对送货数 量,签字接收
3、夏晖设立的物流中心
• 夏ห้องสมุดไป่ตู้公司(HAVI)简介:
• 美国夏晖集团(HAVI Group), 1974年于美国芝加哥,为满 足麦当劳的需求而创立了夏晖公司(HAVI)。它是一家 拥有世界领先的多温度食品分发技术的物流公司。 • 在大中国区拥有五家公司,分别位于北京、广州、 上海、香港和台湾,并在成都、武汉、沈阳设有 分公司。
STEP1冷链物流标准: 涵盖了温度纪录与跟踪、 温度设备控制、商品验收、 温度监控点设定、运作系 统sop的建立等领域。
STEP2对所有产品实施在 途跟踪: 选择了一种类似于民航飞 机上黑匣子(BLACKBAG)的 技术。不仅可以记录车的 位置,也可记录车的状态。 只要在事后打开记录,有 关车的发停时刻、温度变 化等数据就会尽收眼底。
夏晖物流中心
• 为麦当劳各个餐厅完成订货、储存、运输及分发 等一系列工作。使得整个麦当劳系统得以正常运 作,通过它的协调与联接,使每一个供应商与每 一家餐厅达到畅通与和谐
麦当 劳 麦当 劳
夏晖物流 中心 麦当 劳 麦当 劳
冷链管理秘诀——标准化与跟踪
• 背景:
• 1.食品供应链管理中,安全性和稳定性日益受到企业的关 注。 • 2.供应链的链条越来越长,安全体系则越来越薄弱
麦当劳 餐厅与物流中心——精细有 序的对接
by:谭雨维
1、订货周期(一周)
• 餐厅经理需要接受一项专门的培训——对销售、 进货和库存量进行预测。
订单被配 销中心接 受

麦当劳物流配送管理

麦当劳物流配送管理
麦当劳的物流配送管理
一、麦当劳公司
McDonald‘s Plaza麦当劳餐厅 (McDonald’s Corporation)
是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有 三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、 汽水、冰品、沙拉、水果。麦当劳餐厅遍布 在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦 当劳代表着一种美国式的生活方式。
单库发区往控4配)温排对销极路于中好夏系心,晖统。从公按司工来作说人, 在
而保员证不输了折入产不的品扣门的地店执品位行置麦、当时劳标 质。间准等的数同据时为,运自输己找也出在不了断
最地佳积路极线地,研大究大冷节链约配了送的 时管间理及,运保输持成良本好。行业操作
规范。
麦当劳
物 流 信 息

息 反
夏晖物流
享。 可以满足麦当劳冷链物流的要求。
3、夏晖的冷链物流
夏晖物流是因应麦当劳的需求而产生, 是控温式配送中心 的龙头企业。
为了满足麦当劳在中国的冷链物流的要求, 夏晖公司 在北京地区投资5 500 多万元人民币, 建立了一个占地面 积达12 000m2、拥有世界领先的多温度食品分发物流中 心, 配备专业的三温度( 冷冻、冷藏、常温) 运输车辆。中 心内设有冷藏库、冷冻库及干货库, 各个库区都有极其严 格的温度、湿度的要求, 从而保证产品的品质。

麦当劳餐厅
需求信息确认 需求信息
供应商
物流运输
订货、配送 运输、储存
麦当劳利用夏晖设立的物流中心, 为其各个 餐厅完成订货、储存、运输及分拨等一系列工作。 并通过它的协调与连接, 使每一个供应商与每一 家餐厅达到畅通与和谐, 为麦当劳餐厅的食品供 应提供最佳的保证。设立至今, 麦当劳的近60 家 供应商的商品都是通过夏晖建立的物流体系分发 到各个门店, 北京夏晖食品有限公司已向北京的 麦当劳餐厅运送货物近1 000万箱。

麦当劳物流供应链管理方案

麦当劳物流供应链管理方案

M当劳物流供应链管理方案“麦当劳不仅仅是一家餐厅。

”麦当劳创始人雷·克洛克曾是一位奶昔机推销商,54岁开始了经营麦当劳的传奇事业。

50年后的今天,麦当劳已经在全球120多个国家拥有29,000多家餐厅,居全球知名品牌的前十位。

在这个群体力量的成功故事中,物流伴随“我就喜欢”的火热节奏行遍全球,在麦当劳品牌的成长中扮演了一个不可或缺的角色。

1990年,中国的第一家麦当劳餐厅在深圳开张。

就在许多人还没听过“物流”这个词的时候,麦当劳已将世界上最先进的物流模式带进了中国。

一整天的繁华喧嚣过后,来自麦当劳物流中心的大型白色冷藏车悄然泊在店门前,卸下货物后很快又开走。

尽管一切近在眼前,但很少有人能透过这个场景,窥视到麦当劳每天所需原料所经历的复杂旅程,这些产品究竟如何保持新鲜,又是怎样在整条冷链中实现平滑无隙的流转呢?麦当劳的土豆、面包和鸡块——高质量的需求在麦当劳的冷链物流中,质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。

麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前便可见一斑。

餐厅选址完成之后,首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。

无论何种产品,只要进入麦当劳的采购和物流链条,必须经过一系列严格的质量检查。

为了炸制出符合质量要求的薯条,麦当劳要求供应商提供的土豆要有较长的果型,芽眼不能太深,同时淀粉和糖份的含量必须控制在一定范围之内。

而且,麦当劳对薯条的规格都有量化的要求,长度为5英寸的要达到20%左右,3-5英寸的达到50%左右,3英寸以下的比例在20%-30%之间。

在面包生产过程中,麦当劳要求供应商在每个环节加强管理。

比如装面粉的桶必须有盖子,而且要有颜色,不能是白色的,以免意外破损时碎屑混入面粉,而不易分辨;各工序间运输一律使用不锈钢筐,以防杂物碎片进入食品中。

早在1990年麦当劳进入中国时,一种名为HACCP的程序就被采用,面包被送入麦当劳餐厅之前的最后一道工序,就是把包装好的面包经过金属探测器的检查,一旦面包含有小小的金属类物质,探测器就会发出警报。

物流案例分析:麦当劳的第三方物流案例分析

物流案例分析:麦当劳的第三方物流案例分析

物流案例分析:麦当劳的第三方物流案例分析在麦当劳的物流中,质量永久是权重、被考虑最多的因素。

麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前便可见一斑。

餐厅选址完成之后,首要工作是在当地建立生产、供给、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供给。

无论何种产品,只要进入麦当劳的选购和物流链,必需经过一系列严格的质量检查。

麦当劳对土豆、面包和鸡块都有特别的严格的要求。

比方,在面包生产过程中,麦当劳要求供给商在每个环节加强治理。

比方装面粉的桶必需有盖子,而且要有颜色,不能是白色的,以免意外破损时碎屑混入面粉,而不易辨别;各工序间运输一律使用不锈钢筐,以防杂物碎片进入食品中。

谈到麦当劳的物流,不能不说到夏晖公司,这家几乎是麦当劳“御用3pl”(该公司客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司,他们与麦当劳的合作,至今在许多人眼中还是一个谜。

麦当劳没有把物流业务分包给不同的供给商,夏晖也从未移情别恋,这种独特的合作关系,不仅建立在忠诚的根底上,麦当劳之所以选择夏晖,在于后者为其供应了优质的效劳。

而麦当劳对物流效劳的要求是比拟严格的。

在食品供给中,除了根本的食品运输之外,麦当劳要求物流效劳商供应其它效劳,比方信息处理、存货掌握、贴标签、生产和质量掌握等诸多方面,这些“额外”的效劳虽然本钱比拟高,但它使麦当劳在竞争中获得了优势。

“假如你供应的物流效劳仅仅是运输,运价是一吨4角,而我的价格是一吨5角,但我供应的物流效劳当中包括了信息处理、贴标签等工作,麦当劳也会选择我做物流供给商的。

”为麦当劳效劳的一位物流经理说。

另外,麦当劳要求夏晖供应一条龙式物流效劳,包括生产和质量掌握在内。

这样,在夏晖设在台湾的面包厂中,就全部采纳了统一的自动化生产线,制造区与熟食区加以区隔,厂区装设空调与天花板,以隔离落尘,易于清洁,应用严格的食品与作业安全标准。

全部设备由美国sasib专业设计,生产力量每小时24,000个面包。

在特地设立的加工中心,物流效劳商为麦当劳供应所需的切丝、切片生菜及混合蔬菜,拥有生产区域全程温度自动掌握、连续式杀菌及水温自动掌握功能的生产线,生产力量每小时1500公斤。

麦当劳订货物流管理

麦当劳订货物流管理

2016/11/29
练习:
请计算10:1牛肉的用量(380片/箱) 期初存货:1500 进 货:2300 调 出:800 促 销:30 期末存货:1070 营 业 额:20万元 AC(平均交易额):18元
• 请计算盘存用量和千TC用量?
2016/11/29
练习:
• 星期日麦香鱼库存 12 箱,鱼酱千 TC
5.填写进货单。
6.登记盘存本项目、比较差异分析原因。 7.订货 8.复印 (4)交AA一份,发传真下订单。 9.写留言。
2016/11/29
订货组日常工作
• 订货与进货周期对照表
冷冻面包 ┏━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┓ ┃ 周一 │ 二 │ 三 │ 四 │ 五 │ 六 │ 日 ┃ ┠───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃订货 1│订货 2│订货 3│订货 4│订货 5│订货 6│订货 7┃
•计算使用量
• TC 千 用 量 •分差
• 计 算 订 货 量
订货的原理 :
基本概念:
SALES: 营业额
TC: 单位周期交易次数
AC: 单位周期平均交易额
千TC: TC总数÷1000单位
订货的原理 :
基本概念: 千TC用量:
营业稳定状态下(AC稳定),每种半成品货品 1000个TC货品的用量。
传真给DC。 (4) 限制:平日正常状况下,紧急订货后至少要2小时送到;
2016/11/29
投诉与退货
1. 餐厅营运中,发现半成品、包装品及营运物料有任何问题都应予以相应的 处理:最常应用的手段是投诉于公司采购部。 2. 投诉的意义: (1) 反映货品的实际问题,提醒采购部和厂商注意品质,最终来提高我们的品 质。 (2) 有些商品可退货或索赔,以维护餐厅的经济利益。 3. 如何投诉:当楼面营运中发现货品问题时,我们根据具体情况,分以下几 种情况:

麦当劳的第三物流案例分析

麦当劳的第三物流案例分析

案例包含了供应物流、 案例包含了供应物流、生产物流跟销售物流三 方面而对供应物流和销售物流来说,夏晖公司特别 方面而对供应物流和销售物流来说 夏晖公司特别 之处在于,它不仅扮演了第三方物流公司的角色 它不仅扮演了第三方物流公司的角色,而 之处在于 它不仅扮演了第三方物流公司的角色 而 且还承担着供应商的责任。 且还承担着供应商的责任。一方面可以说是麦当劳 采用了委托第三方物流代理的方式为其制造、库存、 采用了委托第三方物流代理的方式为其制造、库存、 配送及管理,另一方面 另一方面,他完全采用了供应商代理的 配送及管理 另一方面 他完全采用了供应商代理的 形式,由供应商掌握麦当劳的库存 由供应商掌握麦当劳的库存,采购也是由夏晖 形式 由供应商掌握麦当劳的库存 采购也是由夏晖 公司来完成,而麦当劳和其供应商夏晖公司的关系 公司来完成 而麦当劳和其供应商夏晖公司的关系 也就完全成为了伙伴型的,不管夏晖是作为点三方 也就完全成为了伙伴型的 不管夏晖是作为点三方 物流公司也好,作为供应商也好 作为供应商也好,他无疑都在整个物 物流公司也好 作为供应商也好 他无疑都在整个物 流运作过程中起到了不可忽视的作用。 流运作过程中起到了不可忽视的作用。
• 6、高度的信息化处理 、高度的信息化处理。 • 物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信 物流信息化表现为物流信息的商品化、 息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电 息收集的数据化和代码化、 子化和计算机化、 子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实 时化、物流信息储存的数字化等。 时化、物流信息储存的数字化等。物流信息化 能更好地协调生产与销售、运输、储存等各环 能更好地协调生产与销售、运输、 节的联系,对优化供货程序、 节的联系,对优化供货程序、缩短物流时间及 降低库存都具有十分重要的意义。 降低库存都具有十分重要的意义。物流信息化 必须由物流的高技术化作保证。 必须由物流的高技术化作保证。麦当劳利用了 它的标准化和跟踪技术, 它的标准化和跟踪技术,达成了餐厅与物流中 心之间的精细对接。麦当劳的物流标准, 心之间的精细对接。麦当劳的物流标准,涵盖 了温度纪录与跟踪、温度设备控制、商品验收、 了温度纪录与跟踪、温度设备控制、商品验收、 温度监控点设定、运作系统POS的建立等领域。 的建立等领域。 温度监控点设定、运作系统 的建立等领域 正是凭借高度信息化和高技术化物流的信息化, 正是凭借高度信息化和高技术化物流的信息化, 麦当劳实现了自身高效率的运作。 麦当劳实现了自身高效率的运作。

供应链管理-麦当劳

供应链管理-麦当劳

2021年供给链与物流管理期末考试工程:麦当劳班级:2021级工商管理1班姓名:张秋瑾学号:仁青任课老师:王来提交日期:2015年6月29日目录前言 (3)一、麦当劳公司简介 (3)〔一〕、公司规模 (3)〔二〕、品牌特点 (4)〔三〕、麦当劳的在华开展 (4)二、麦当劳运营现状 (4)〔一〕、市场分析 (5)1、麦当劳市场地位 (5)2、麦当劳营销环境分析 (5)3、麦当劳目标市场与市场定位 (6)4、麦当劳的4P战略分析 (7)〔二〕、运营战略 (8)〔三〕、选址策略 (9)〔四〕、效劳流程 (9)〔五〕、广告策略 (10)三、物流管理 (11)〔一〕、物流管理模式 (11)1、物流效劳内容 (12)2、物流管理内容 (12)〔二〕、订货订单物流管理 (13)〔三〕、麦当劳与肯德基物流比拟 (14)四、第三方物流 (15)〔一〕、供给商 (15)〔二〕、夏晖物流介绍 (15)〔三〕、夏晖的冷链物流 (16)〔四〕、夏晖冷链物流模式 (16)五、供给链管理 (18)六、效果评估 (19)(一)SWOT分析 (19)1、强势 (19)2、弱势 (20)3、机遇 (20)4、威胁 (20)〔二〕风险评估 (20)〔三〕建议 (21)前言麦当劳公司近几年在中国大陆的开展有目共睹,麦当劳以它合理化的经营战略,专业化的物流运送模式,熟练化的供给链运作成为了全球快餐业的霸主。

而它在经营模式上的不断创新,一直让它在开展中成熟起来。

一、麦当劳公司简介〔一〕、公司规模麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐店,分布在全球121个国家和地区。

在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。

另外,麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡〔Aroma Cafe〕、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。

麦当劳订货物流管理

麦当劳订货物流管理
库存周转率提高
通过优化库存管理,提高库存周转率,降低库存 成本。
3
库存盘点与调整
定期进行库存盘点,及时调整库存结构,确保库 存准确性。
订单自动化与智能化
自动化订单处理
通过技术手段实现订单自动化处理,提高订单处理效 率。
智能化需求预测
利用大数据和人工智能技术,对销售数据进行智能分 析,预测未来需求。
关系管理
建立长期、稳定的合作关系,确保供 应商能够及时供货,并保持良好沟通。
库存水平设定
安全库存
设定合理的安全库存水平,以应对市 场需求波动和供应中断。
库存控制
通过实时监控库存情况,及时调整采 购计划,避免库存积压和浪费。
订单批量与频率
批量大小
根据产品特性和市场需求,确定合适的订单批量大小。
订单频率
库存管理
安全库存设置
根据历史销售数据、季节性变化等因素,设 置合理的安全库存水平,确保库存充足。
库存盘点
定期对库存进行盘点,确保库存数量与系统数据一 致,及时发现并处理库存差异。
库存预警与补货
设置库存预警线,当库存量低于预警线时, 自动触发补货计划,确保库存充足。
订单处理
订单接收
通过多种渠道接收订单,包括电话、网站、移动应用等。
04
麦当劳订货物流管理的优化策略
供应商整合与协同
统一供应商管理
对供应商进行统一管理,确保供应商的质量、交货期和价格稳定。
协同计划与预测
与供应商建立协同计划和预测机制,提前预测需求,优化库存水平。
供应商绩效评估
定期对供应商进行绩效评估,确保供应商满足麦当劳的采购要求。
库存优化
1 2
库存水平设定
根据历史销售数据和预测,合理设定库存水平, 避免缺货或积压。

麦当劳订货物流管理课件

麦当劳订货物流管理课件

库存积压的挑战与解决方案
挑战
库存积压可能导致食品过期、浪费,增加库存成本和运营风险。
解决方案
实施严格的库存管理制度,根据销售数据和需求预测,制定合理的库存水平和 补货计划。同时,加强与供应商的合作,确保食材供应的稳定性和及时性。
物流成本的挑战与解决方案
挑战
物流成本是麦当劳经营成本的重要组成部分,如何在保证食 品质量和运输效率的同时降低物流成本是一大挑战。
加强供应链合作
企业应与供应商建立紧密的合作关系,共同 应对市场挑战,实现共赢。
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感谢您的观看
优化成本控制
订货物流管理有助于优化成本控制, 通过合理的采购和运输安排,降低 成本并提高盈利能力。
02 麦当劳订货物流管理体系
订货流程
01
02
03
04
需求预测
根据历史销售数据和市场趋势 ,预测未来一段时间内的产品
需求。
订单生成
根据需求预测,生成采购订单 ,明确订购数量、品种等信息

订单确认
采购部门与供应商确认订单内 容,确保订单准确性。
订单执行
供应商按照订单要求进行备货 、发货等操作。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
库存管理
库存计划
根据销售数据和需求预测,制 定合理的库存计划,确保产品
供应的稳定性和及时性。
库存控制
通过实时监控库存情况,及时 调整采购和销售策略,避免库 存积压和浪费。
库存盘点
定期对库存进行盘点,确保库 存数据的准确性。
库存优化
通过分析库存数据,优化库存 结构,提高库存周转率。
智能物流调度系统
通过大数据和人工智能技术,实现订单的智能匹配和最优配送路径 规划,降低运输成本。
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1. 不准确/不完全的资料(包括Waste及记 不准确/不完全的资料(包括Waste及记 Waste 录不准确)或计算错误。 录不准确)或计算错误。
2010-11-23

你所需要的盘存基本资料
1. 货品的编号、名称、计算单位。 货品的编号、名称、计算单位。 2. 货品库存及货品盘点表。 货品库存及货品盘点表。 3. 每日货品送货单或退货单。 每日货品送货单或退货单。 4. 每日损耗表。 每日损耗表。 5. 产品销售日报表、周报表、员工餐饮。 产品销售日报表、周报表、员工餐饮。 6. 销售月报表。 销售月报表。 7. 餐厅调拔单。 餐厅调拔单。
c. 折合成栏数:1036.7÷60个/栏=17.28 17. 折合成栏数:1036. 60个
2010-11-23

订货盘存: 订货盘存:
使用目的: 使用目的: • 完成正确的统计分析报表及有效的行动计划。 完成正确的统计分析报表及有效的行动计划。 • 调整食品及包装的补齐式订货。 调整食品及包装的补齐式订货。 • 调整产品叫制表,控制食品成本。 调整产品叫制表,控制食品成本。 • 计算半成品应产率。 计算半成品应产率。
┠───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ ┃
2010-11-23
│ │
│进货 1│ │ 30% 30% │
│进货 1│ │ 40% 40% │
│ │
│进货 1┃ │ 30% 30% ┃
┗━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┛

六 4500
2500 订货2 订货2
2500
3000
进货2 进货2-1
3500
4500
4500

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 安全存量(Safty):
日 4000 一 2500 订货1 订货1 3800
2010-11-23
二 2500
三 3000
进货1 进货1-1
订货的目的及重要性 :
• 订货的首要目的是与配销中心联系,订购足够量的符 订货的首要目的是与配销中心联系, 合标准的半成品以维持营运, 合标准的半成品以维持营运,并根据营运状况及时调 整订量,正确的订货能使餐厅营运顺畅; 整订量,正确的订货能使餐厅营运顺畅; • 订货过多会造成点数困难 、 成本高 、 积压资金 、 使产 订货过多会造成点数困难、 成本高、 积压资金、 品品质下降; 品品质下降; • 订货不足会使营业额和利润下降,并对公司信誉和员 订货不足会使营业额和利润下降, 工士气产生不良影响,如要紧急订货,成本就会上升。 工士气产生不良影响,如要紧急订货,成本就会上升。
2010-11-23
麦当劳订货物流管理 麦当劳订货物流管理

课程目标 :
• 了解麦当劳订货的目标及重要性 ; • 了解麦当劳订货的原理 ; • 如何使用和完成盘存报告 ; • 简介订货组的日常工作 ; • 进行紧急订货的程序 .
2010-11-23

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 延滞期(Lay Time):
日 4000 一 2500 订货1 订货1 3800
2010-11-23
二 2500
三 3000
进货1 进货1-1
四 3500
五 4200
进货1 进货1-2
六 4500
2500 订货2 订货2
2500
3000
进货2 进货2-1
3500
2010-11-23

订货组日常工作
• 订货与进货周期对照表
冷 冻 货 ┏━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┓ ┃ 周一 │ 二 │ 三 │ 四 │ 五 │ 六 │ 日 │ 一 ┃

┠───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │订货 1│ │ │ │ │ │ ┃
2010-11-23

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 千TC用量: 用量:
营业稳定状态下(AC稳定 营业稳定状态下(AC稳定),每种半成品货品 稳定) 1000个TC货品的用量 货品的用量。 1000个TC货品的用量。
2010-11-23

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 订货周期的需求量(Build to):
为千TC 为千TC用量乘以订货周期内预估的 TC用量乘以订货周期内预估的 总的千TC TC数 总的千TC数。
2010-11-23

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 订货量: 订货量:
2010-11-23

如何完成统计盘存本 : 举例:
2010-11-23

订货组日常工作
• 每日盘点及例行工作表: 每日盘点及例行工作表: • 订货与进货周期对照表
2010-11-23

订货组日常工作
┠───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃订货 1│订货 2│订货 3│订货 4│订货 5│订货 6│订货 7┃ ┠───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃进货 1│进货 2│进货 3│进货 4│进货 5│进货 6│进货 7┃ ┗━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┛
4500
4500

订货的原理 :
基本概念: 基本概念: • 进货周期(Delivering Cycle):
日 4000 一 2500 订货1 订货1 3800
2010-11-23
二 2500
三 3000
进货1 进货1-1
四 3500
五 4200
进货1 进货1-2
2010-11-23

练习:
• 星期日麦香鱼库存12箱,鱼酱千TC 星期日麦香鱼库存12箱 鱼酱千TC 用量为0 66箱 TC预估星期一至星 用量为 0 . 66 箱 , TC预估星期一至星 期五为每天4000 星期六4800 期五为每天 4000 , 星期六 4800 , 星 4000, 4800, 期日5200。 期日5200。 • 本周应订多少箱鱼酱? 本周应订多少箱鱼酱?
• 每日盘点及例行工作表: 每日盘点及例行工作表:
星 期 星期一 每日例行工作
1.看经理留言本、订餐本、订货组留言本 1.看经理留言本、订餐本、订货组留言本
特别点数及特别工作
·特别点数:
2.准备盘存本、进货单、订货单、文具、 2.准备盘存本、进货单、订货单、文具、 1. 。冷藏、干货、营运物 每日WASTE记录、USED记 录、点数单2 每日WASTE记录、USED记 录、点数单2、 料都点到箱。 产品百分比表。 2. 盘点是否够用到第二天 进货及到下次进货。 3.点数并计算。 3.点数并计算。 4.计算每日产品百分比。 4.计算每日产品百分比。 5.填写进货单。 5.填写进货单。 6.登记盘存本项目、比较差异分析原因。 6.登记盘存本项目、比较差异分析原因。 7.订货 7.订货
一 2500 2500
二 2500 2500
三 3000 3000
四 3500 3500
五 4200 4500
六 4500 4500

举例: 举例:

计算冷藏货的延滞期: 计算冷藏货的延滞期:
冷藏货每周二早下订单订货,一周一订,第一次进货为周二晚,所以 冷藏货每周二早下订单订货,一周一订,第一次进货为周二晚, 延滞期应为?天
1. 不准确/不完全的资料(包括Waste及记 不准确/不完全的资料(包括Waste及记 Waste 录不准确)或计算错误。 录不准确)或计算错误。 2. 不符合标准的应产率。 不符合标准的应产率。 3. 偷窃。 偷窃。
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盘存使用量 < 计算使用量 的唯一原因
四 3500
五 4200
进货1 进货1-2
六 4500
2500 订货2 订货2
2500
3000
进货2 进货2-1
3500
4500
4500

订货的原理 :
基本概念: 基本概念:
• 订货周期(Ordering Cycle):
日 4000 3800
2010-11-23
2010-11-23
8.复印 (4)交AA一份,发传真下订单。 8.复印 (4)交AA一份,发传真下订单。 9.写留言。 9.写留言。

订货组日常工作
• 订货与进货周期对照表
冷冻面包 ┏━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┓ ┃ 周一 │ 二 │ 三 │ 四 │ 五 │ 六 │ 日 ┃
为需求量( 为需求量(Build to)-盘存数(Stock)=订货数 to)-盘存数(Stock)= Order)。 (Order)。
2010-11-23

举例: 举例:

千TC用量=实际用量÷实际千TC(折合成进货单位, 用量=实际用量÷ 折合成进货单位, 如:栏、箱等)
2010-11-23

订货的原理 :
•生产厂 •采购品控部
•餐厅订货组
•DC
•库房中心
•财务部 •运输部
2010-11-23

订货的原理 :
• 基本概念: • 订货流程: • 订货核算:
2010-11-23

2010-11-23

举例: 举例:

计算使用量 :
计算某一特定时段内,应该使用的半成品项目 计算某一特定时段内,

盘存使用量 :
同一时段内所实际使用的半成品项目

分差: 分差:
计算使用量与盘存使用量之间的差异。 计算使用量与盘存使用量之间的差异。
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