关于美国城市政府公共服务私营化的思考

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浅析美国的新公共管理运动

浅析美国的新公共管理运动

浅析美国的新公共管理运动20世纪80年代初,随着新公共管理运动的深入,美国行政改革在进入了新的发展阶段。

无论是里根政府的小政府、分权和私营化的改革,还是克林顿政府的重塑政府改革,都对压缩政府职能、精简政府机构、建立精干高效的政府产生了重要作用。

文章阐述了美国行政改革的背景、主要理论、主要内容及原则等方面,对我国行政改革具有重要的借鉴意义。

标签:政府行政改革新公共管理在建国以来的两百多年间,美国的行政改革经历了多次大规模的行政改革。

这些改革大都在推动美国的社会进步过程中起到了重要作用。

我们可以把美国的行政组织改革划分为:建国时期理想主义与现实主义的博弈(1775-1783年)、人事改革使美国从腐败中重生(1883-1911年)、科学管理改革(1911-1933年)、“罗斯福新政”改革(1933-1950年)、伟大社会运动(20世纪60-70年代)、新公共管理运动时期的改革(20世纪80-90年代)、小布什改革(2000-现在)。

20世纪80年代初至90年代末是西方所谓的新公共管理运动时期,在席卷全球的政府改革过程中,美国政府同样进行了新一轮的政府职能改革。

这场改革在美国的现代政府改革中,浓重地写下了自己的篇章。

美国行政改革的背景首先,经济和政治因素在将改革提上议事日程中起决定的作用。

70年代石油危机之后的经济衰退,导致美国高额的财政赤字,社会福利不堪重负,并面临一系列新的社会与政治问题,这是引发政府改革的直接原因。

其次,经济全球化是美国政府改革的一个推动力。

全球化趋势加强了美国对本国经济竞争力的高度重视。

经济全球化对政府的公共管理提出了更高的要求,所有政府部门以及地方政府都必须具有跟踪、理解和处理国际问题的能力,经济资源的稀缺和为避免不稳定而保持经济竞争力,是推动现有公共部门改革的重要因素。

再次,新技术革命尤其是信息革命是美国政府改革的一种催化剂。

信息技术的快速发展为建立灵活、高效、透明的政府创造了可能性。

私人性政府与美国地方公共治理——以业主协会为例

私人性政府与美国地方公共治理——以业主协会为例

31・
直接处 于社 区居 民的集体控制 当中。 居 民们可以从控制社区
公共环境 的过程 中获得更 多的益处 。 私人性政府 的数量至少 已经达到 了地方 政府 总数 的三
却无法进入公共行政学者和政治学者 的研究视野 。 造成这种 现象 ,可能部分地源于私人性政府作 为私人性组织 的身份。
几点理由 : 首先 。 私人性 政府 扎根 于托克维尔所谓“ 美 国式 民 主” 的土壤 . 符合美 国 自由主义 意识 形态和市场经 济发展 的 潮流 。 满足 了地方及社 区 自主性 的解放和发展的需求 。与此 同时 。 私人性政府也顺应 了 2 0 世纪 6 0年代以来 美国政府的
在过去的二三十年 中. 有一类组织深刻地影 响了美 国的 地方治理事务。它们是一些 以社区为基础的代 理机构 , 譬 如 业 主协会 Ho m e o w n e r s A s s o c i a t i o n s ) 、 公 寓协会 ( C o n d o m i n i — u m A s s o c i a t i o n s ) 以及合 作社 ( C o o p e r a t i v e s ) 等诸 如此 类 的社 区组 织 。麦凯布等美 国学者将它们称之为私人性政府 ( 蹦一 v a t e G o v e nme r n t ) 。从现有的研究来看 . 学者们并没有从理论 上 给出一个 明确 的关 于私人性政府 的定义 。一般来 说 , 私人 性政 府指的是这样一类 私人性的社区组织 : 它属于一定社 区 范围内居民共同所 有 ,其权 利来 源于社 区居民个人 的让渡 , 并 由社 区居民实行 共同管理 。它以维 护与发展 社区为 目标 , 对所 在社 区范围内的共 同事务实施 治理。 私人性政府 为何会在美 国产生 ?尼尔森认 为 , 很多根源 性 的因素就藏在美 国政府演化 和商业发展 的历史源 流当 中。

美国城市公共服务供给机制的改革及其对中国的启示

美国城市公共服务供给机制的改革及其对中国的启示
服 务 的 质 量 、水 平 和 影 响 , 以 及 决 定 谁 将 获 得 某 种 公 共
公 共 服 务 的 质 量 、效 率 与 公 平 。本 务 供 给 机 制 的 制度 变 革 的整 体 性 研 究 ,
提 炼 其 成 功 经 验 .作 为 中国 在 这 一 领 域 改 革 的 借 鉴 。
恰 如 美 国 “ 营 化 大 师 ”萨 瓦斯 民
( m n e Svs 所 E a ul aa)
说 : “ 旨在 改 善 政 府 作 为 服 务 提 供 者 的 绩 效 。 这 包 括 打
性 和 公 益 性 。城 市 公 共 服 务 的 供 给 ,是 形 成 和 完 善 城 市
多 种 功 能 、发 挥 城 市 中心 作 用 的基 础 性 工 作 ,其 建 设 和 发 展 状 况 直 接 影 响 着 城 市 化 进 程 的 速 度 和 质 量 ,以 及 政 府 与 社 会 、企 业 和 公 民 的 关 系 。 城 市 公 共 服 务 的 目标 ,
中 图 分 类 号 :D 7 . 7 12 文 献标 识码 :A 文 章 编 号 :1 0 — 5 X( 01 0 — 0 5 0 0 3 8 4 2 0) 9 0 4 — 4
公 共 服 务 ( u l ev e p b c sri )是 面 向 公 民 提 供 的 用 于 i c
满 足 共 同 需 要 的公 共 事 务 服 务 活 动 ,具 有 公 众 性 、公 用
例 如 ,公 共 选 择 理 论 主 张 用 市 场 力 量 来 改 善 政 府 的 功 能 ,
提 高 政 府 效 率 ,更 多 地 依 赖 市 场 机 制 来 提 供 公 共 服 务 ; 代 理 理 论 直 接 影 响 到公 共 服 务 市 场 化 中合 同 的 签 订 形 式 、 代 理 人 的选 择 以 及 代 理 人 的 激 励 等 :交 易 成 本 理 论 则 为 选 择 公 共 服 务 供 给 的最 佳 方 式 提 供 了理 论 引导 。

公共服务市场化

公共服务市场化

公共服务市场化案例:一天,纽约市出现了一场灾难性降雪,负责扫雪的市公共卫生部门只有一半时间在工作,其余时间则消耗在工间休息、取暖、喝咖啡、添加燃料、午餐和洗涤上。

这件事引起了纽约市立大学管理系主任E.S.萨瓦斯的兴趣。

经过研究,他发现私营承包商收集每吨垃圾的花费约为17美元,而市公共卫生部门却要花费49美元。

1987年,萨瓦斯对美国、加拿大、瑞士、日本的公私垃圾收集业进行对比研究,得出的结论是:受合同约束的私营企业同公共企业一样负责,工作效率却要高得多。

一公共服务项目市场化的利弊剖析有选择地将部分公共服务项目进行市场化的改革,反映了政府职能在公共领域的退缩和市场价值的回归。

随着经济社会的快速发展,现代政府面临着社会需求急剧增长与公共财力相对不足的困境。

改革是顺应政府职能转变,顺应民众诉求的必然趋势。

(一)公共服务市场化的有利因素1.实现政府职能与市场机制相结合。

在公共服务领域采取市场化的手段和民营化的方式,实质上是引入了竞争机制,从而能有效降低公共服务成本和提高公共服务质量,实现市场对公共资源的优化配置;而政府通过制定标准和对服务效果进行评估和监督,则又发挥了政府宏观管理的作用。

因此,市场化取向的公共服务项目的改革,有效地解决了政府动作缺乏效率,而市场动作缺乏政府公共支持的问题。

2.提升城市品位与服务普通民众相结合。

公共服务领域的市场化、社会化程度是衡量城市现代化水平的重要尺度,传统的以政府“统包”的公共服务,虽然管理秩序井然,但却缺乏应有的活力,从而使广大民众的公共消费维持在较低的基点上。

政府主动降低公共服务项目的市场准入门槛,构筑起多元化的公共服务项目投入机制,使公共服务领域在横向上不断扩展并在此基础上向纵深发展,有助于形成较为完善的公共服务网络。

以社会的力量介入公共服务领域,既是对政府职能的承接和转移,也是公共管理领域对“小政府、大社会”的呼唤。

私立医院高起点的规划建设和高规格的医疗服务,私立高中近年来教学质量的提高和社会影响的扩大,汇聚了城市人气,集聚起大批人才。

美国公共服务体系建设的经验与启示

美国公共服务体系建设的经验与启示
面 进 行 总 体 建 设 的有 机 系统 . 同时 也 可 以 指 其 中某 一 方 面 的
加 大 人 力 资本 投 资 .促 进 充 分就 业 和 改 革 社 会 福 利 制度 等 .
以完 善 公 共 服 务体 系
二、 美国公共服务体系 :主要 ; 及其 特点
美 国 的公 共 服 务 体 系 是 “ 平 与 效 率 兼 顾 型 ” 公 共 服 公 的 务体 系 , 一 种把 政 府 公 共 补 贴 与 工 作 贡 献 以 及 运 用 市场 机 是 制 有 机 结 合 的 制 度 模 式 。 主 要 特 点 是 在 政 府 调 节 分 配 的 前 其 提 下 , 立 起 以个 人 自助 为 主 , 府 补 助 、 业 保 险 为 辅 的公 建 政 商 共 服 务体 系
5 %:0 0 2%最 贫 穷 家 庭 的收 入 占 美 国 总 收 入 的 比 例 在 1 7 9 3年
系。

员扩 展 。 到 2 纪 6 代 . 国基 本 建 立 起 了较 为 健 全 的 0世 0年 美
公共服务体 系。 三是公共服务体系的改革时期。 2 从 0世纪 7 O
年代 开 始 , 国陷 人 了经 济 “ 胀 ” 美 滞 危机 , 业 率居 高 不 下 , 失 政 府 财 政 压 力 不 断 增 大 .公 共 服 务体 系 的可 持 续 发 展 面 临 挑 战。于是 , 府采取措施 , 进公共服务的市场化和社会 化 , 政 推
— 、 美国公共月务体系的涵 和发展 爱 义
公 共 服 务 是 以 政 府 等 公 共 部 门 为 主 提 供 的 . 足 社 会 公 满
共 需 求 、 供 全 体 公 民 共 同 消 费 与 平 等 享 用 的 公 共 产 品 和 服 务 。美 国公 共服 务体 系主 要 涵 盖 基 础 教 育 、 本 医 疗 卫 生 、 基 就 业服 务 、 本 社 会 保 障 、 障 性 住 房 、 础 科 技 和 公 共 文 化 、 基 保 基 公 共安 全 、 境保 护 、 础设 施 等 方 面 。 共 服 务体 系政 府 根 环 基 公 据 本 国 国 情和 经 济社 会 发 展 不 同 阶 段 的 特 点 . 上述 这 些 方 对

关于美国城市政府公共服务私营化的思考

关于美国城市政府公共服务私营化的思考

垃 圾 处 理 服 务 提 供 者 , 些 提 供 者 经 过 这
这是和经 济与公 共选择理 论相一 致的 。
政府 的考核 , 有行 业执 照和具 备相关 的 行业资格 , 政府 允许 , 经 提供 垃圾清理服
s m e k y p i t ea e o t e p i a ia i n o u l e ie :wh t e h r s c mp t i e e v r n e t i e c n a t fp b i o e on s r lt d t h rv t t fp b i s r c s z o c v eh r t e e i o e i v n i m n n t o t cs o u l t o h r c
20 年第 2 09 期 第 2 卷( 5 总第 16 ) 8期
改革与战略
REFORM ATI ON & S TRATEGY
NO. 2 09 2,0
( u uai l N 16 C m l v y O. ) te , 8
关于美 国城 市政府公 共服务私营化 的思考
赵 海越 , 文柳 , 蔡 赵春利
CO sd r t n o h a ia i nO v r m e t bi r ie f h t s n ie a i nt e Pr t t f O i z O v Go e n n Pu l Se vc so e US Cie c t i
Z a iu , i e l , a u l h oHay e Ca n i Zh o Ch n i W u
sri s t a c m eio c a i ei rdcdi otesp ligf l f u l ri s H w c i etiojc v i s e c i i t o p ti meh ns b t u e t pyn edo bi s vc . o t ahe s bet er s v e n st h tn ms n o n h u i p ce e o v h i ae

从布莱恩特公园看城市公共空间的私有化管理

从布莱恩特公园看城市公共空间的私有化管理

从布莱恩特公园看城市公共空间的私有化管理洪文迁摘要:20世纪80年代,里根政府执政美国后,奉行自由放任的保守经济政策,联邦政府几乎完全退出了对地方经济的干预。

为了推动城市发展,地方政府纷纷激励企业介入城市建设和公共管理。

世纪之交,非营利机构和私人企业已经成为提供公共服务的重要角色。

其中包括公共场所的私有化管理和运作,例如把管理不善的公园、广场等公共空间推向市场,由非营利机构或企业负责维护。

这种公私合作关系有利于提高公共财政的运作效率,推动私营经济注重长期目标和社会效应。

本文通过纽约布莱恩特公园的实例研究和经验分析,对城市公共空间的私有化运作方式进行初步研究,探讨美国城市规划建设中政府和企业的角色和职能转变。

同时,希望对我国城市公共空间的管理运作有所借鉴。

…关键词:纽约布莱恩特公园,公私合作关系,城市再开发,公园管理20世纪70年代,美国政治走向保守,政府权力呈现分散化的趋势。

作为政府工具的城市规划及其运作也随之发生变化,城市更新运动走向尾声,社区组织和公众开始在规划运作中发挥作用。

80年代里根政府执政后,推行“小政府”的保守政策,联邦几乎完全退出了对地方经济的干预。

一些地方政府为了推动城市发展,在城市建设和公共管理中吸引和激励私人行为。

世纪之交,私人非营利机构和企业已经成为提供公共服务的重要角色。

其中包括公共场所的私有化运作,例如把管理不善的公园、广场等公共空间推向市场,由非营利机构或企业负责维护管理。

利用这种方式,一方面可以提高公共财政的运作效率,另一方面,也能够推动私营经济注重长期目标和社会效应。

本文通过纽约布莱恩特公园(Bryant Park)私有化管理的实例和经验分析,对美国城市规划和建设的私有化运作进行初步研究,并进一步探讨规划实施和城市运营中政府和企业的角色和职能转变。

1.从针筒广场到椅子广场,布莱恩特公园的历史布莱恩特公园是纽约市曼哈顿中城一处著名的公共空间,它东靠纽约公共图书馆,南、西、北三面分别临40街、42街和第6大道,总面积约9.6英亩,是摩天楼群中的一块小小绿洲。

《改革政府》读书笔记

《改革政府》读书笔记

《改革政府》读书笔记提笔之际,回想起阅读《改革政府》(美. 戴维〃奥斯本)这本书时的心情,此刻仍能感触到彼时内心的汹涌澎湃,与至今仍苦思冥想的求索。

在这本书的引导下,我看到了当代中国以及众多外国政府在社会大变革的背景下所处的位臵,与其说是引导者,不如说是有些碍事的保姆。

这也就有了该书作者写作的初衷:探索政府改革的路子,这也许很难,但是作者还是这么做了。

《改革政府》这本书以美国为大背景,主要从两方面讨论了通过对公共部门的成功改革,如何提高政府服务效率,进而实现重大的改革。

书中以美国各类、各地方的政府为例,详尽的阐述了现在公共部门改革的成功例子,进而指出政府应该以有事业和创新意识的企业家精神为指导,探索政府发展新思路,该书为政府改革带来了崭新的理念和思维。

由于书中的内容众多,难以全部概括,所以我想就一些对于中国有借鉴意义和对我自身比较有感触的章节进行感想表述。

文章以美国本土三个成功的典型改革案例为开篇。

首先是美国加州的维塞利亚市,这个小城市的成功在于一项富有哲理的预算改革。

原先该市的预算政策是如果政府没有把钱花光就会有三个结果:失去余下来的钱;第二年他们得到的钱会少;预算负责人会责备他们。

这样导致的后果变为政府会在一个预算年度即将结束的时候突击的花掉所有的钱,不但很浪费还没有意义。

现在该市新的预算规定,政府可以将本年度没有花完的预算结算至下一年,这样就可以两年的预算连接一起,动态调整性加强,可以让政府有远见的实施财政计划。

我想这也就是为什么作者说这是有哲理的预算改革。

第二个案例发生在纽约曼哈顿区的东哈莱姆社区,该社区成功之处在于其教育措施。

原先该社区的教育质量极差,孩子的及格率相当低,后来该社区创办了一些非传统学校,将数学、科学、英语、社会科学分开,每个学校可以根据特色自主选择核心课程,而学生则可以根据自己的兴趣选择学校,并且这些学校由教师和主任管理。

这样的改革取得成功的原因在于这样的选择让孩子上学的自主性提高了,他们认为是他们自己选择了学校,学习积极性进而得以提高。

新公共服务:是服务而不是掌舵

新公共服务:是服务而不是掌舵

翻译论文:新公共服务:是服务而不是掌舵(美) 罗伯特·B·丹哈特珍妮特·V·丹哈特1[摘要]:新公共管理( the New Public Managtment ) 倡导将公共管理者视为政府企业家,政府则是一个新型的、有偏向的且日益私人化的政府,它效仿工商企业的实践和价值观。

支持者们主要把新公共管理与传统公共行政相比较,并由此提出自己的主张。

在这种比较中,新公共管理显然总是处于上风。

我们在本文中主张,把新公共管理与我们所说的“新公共服务”(the“New Public Service”) 相比较可能是更好的选择。

“新公共服务”运动,是以对民主社会的公民权、社区和市民社会、组织人本主义和组织对话理论进行的研究为基础的。

我们提出,新公共服务有七项原则,其中最突出的原则是:公务员的首要作用乃是帮助公民明确阐述并实现他们的共同利益,而不是试图去控制或驾驭社会。

公共管理已经经历了一场革命。

公共行政官员不再关注控制官僚机构和提供服务,而是正在对“掌舵而非划桨”的告诫做出反应,试图成为新型的、有偏向且日益私人化的政府的企业家。

结果,公共部门中实施了一系列相当积极的变革。

但是,当公共行政领域逐渐抛弃划桨观念并接受掌舵的责任时,那仅仅是用一个“行政中心(adminicentric) ”的观念替代另一个行政中心”的观念吗? 奥斯本(Osborne) 和盖布勒( Gaebler)写道:“掌舵者比划桨者更有能力把握船的航向”(1992 ,32) 。

果真如此的话,从划桨到掌舵的转变就不仅仅是让行政官员掌控船只(即选择船只的目的地和航向,并确定到达目的地的路径) ,它也会赋予行政官员更多的权力去掌控船只。

当我们急于掌舵时,我们是否正在淡忘谁拥有这条船?金( King) 和斯迪沃斯( Stivers) 在其新著《政府是我们的》(1998) 中提醒我们记住这个显而易见的答案:政府属于它的公民。

民营化与公私部门的伙伴关系

民营化与公私部门的伙伴关系

民营化的作用
从经济发展角度:有利于降低政府开支,减 轻债务;另一方面又可以开拓政府的财源, 从而加速经济的成长。民营化也有助于减少 政府对经济的干预,增强企业界的信心,失 去资本市场的发展。
从社会效益的角度:民营化可以弥补政府的 不足,提供政府因种种原因无法提供的基础 设施。其次民营化有助于较为迅速地增添或 者扩充政府服务的项目。
2. 1969年,彼得·德鲁克在《断续的年代》特别提到 政府部门将会经历“再民营”的过程,把国有的 工业回归社会,回归市场。
3. 1979年,撒切尔夫人领导的保守党在英国的选举 中获得全胜,从而揭开了民营化运动的序幕。
因而在20世纪六七十年代英美等国就纷纷开始民 营化的实践。
促使萨瓦斯探索民营化问题始于1969年纽约 市的一场大雪。罕见的暴风雪使整个城市陷 入瘫痪,而糟糕的政府应急治理能力对问题 的解决在质量和效率上都令人非常不满意。 萨瓦斯通过比较政府机构和私营部门的经营 绩效,发现“市政垄断”是导致上述问题的 关键,垄断排斥竞争,同样也消解了外在压 力和创新的动力,低效率和恶劣的服务质量 就不可避免。这种认识在最初收到刺激抨击, 但是随着改革的推进和实践的证明,民营化 作为改善政府的有效工具正被全世界所借鉴。
全书总共分为三大部分,分别讨论了民营化的背景、 理论和实践,遵循“为什么”要民营化、民营化 “是什么”、“怎么样”推行民营化的解释逻辑, 使得全书结构清晰、论证合理。
民营化的背景
民营化的主要推动力量被分为现实压力、经济、意 识形态、商业等方面的动力和平民主义的影响。
务实主义者的目标是从成本/收益角度看更好的政府。 经济的富足减少了人民对政府的依赖,促使他们接 受民营化。那些从意识形态角度看问题者把更少的 政府作为理想目标,即与私营机构相比政府扮演次 要角色。

西方公共服务市场化的启示与反思

西方公共服务市场化的启示与反思

西方公共服务市场化的启示与反思程样国韩艺20世纪80年代以来,西方发达国家掀起了行政改革的浪潮。

在这场改革当中,改革传统的公共服务垄断供给模式,实施公共服务市场化成为各国的普遍选择。

纵观这场改革,公共服务市场化在有效改善和提升各国公共服务的同时,也对全世界形成了广泛的、持续性影响。

就我国而言,分析和评价西方公共服务市场化方案,借鉴其经验和反思其教训,对于探索适合我国国情的以市场为导向的公共服务改革无疑具有重要意义。

一、公共服务市场化的内涵与特征公共服务市场化是20世纪80年代西方发达国家行政改革的核心主题。

其基本思路是在公共服务供给领域引入市场竞争机制,将原有由政府承担的部分公共职能推向市场,通过充分发挥市场优化配置公共资源的作用,以达到有效改善和提升公共服务的目的。

从本质上说,公共服务市场化反映了公共服务供给领域政府职能的退缩和市场价值的回归。

概而言之,公共服务市场化的内涵主要是:1.决策与执行分开。

公共服务市场化背景下的政府职能被界定人:“掌舵”而非“划桨”。

即政府更多是行使“掌舵”(决策)职能。

而具体的“划桨”(执行)职能则由市场完成。

表现在政府只是对公共服务的数量和质量进行决策和监督,而具体的执行则由市场或社会力量加以提供。

2.以市场竞争打破政府垄断。

市场化方案要求减少对公共服务供给领域准入障碍的限制,通过打破政府垄断,实现多元化的公共服务供给。

随着竞争机制的引入,非政府组织、私营企业、公共部门加入到服务提供行列,使得以往政府垄断公共服务的一元格局为市场化的多元格局所取代。

3.市场检验和顾客导向。

在公共服务多元化格局下,各提供主体为争夺市场展开激烈竞争,其结果是充分以顾客为导向,提高服务质量。

因此,公共服务消费者有在多元供给者之间选择的权力和用以选择的资源。

而在这种选择过程中,市场检验是主要的评判标准和衡量尺度。

4.公共机制与市场机制的融合。

市场化方案中政府“掌舵”,市场“划桨”,形式上虽表现为决策与执行的分开,但在实际效果上是建立起以市场具体运作为依托,以政府宏观管理为维系的公共服务运行机制,从而实现了公共机制与市场机制的有机结合。

美国地方政府机构改革与启示

美国地方政府机构改革与启示

新政 时期 地 方政 府 机 构改革 。 罗斯福 “ 新政 ” 中 战后 的美 国迅速 由战时经济转 向和平经济 ,实现 了武 最 明显 的特 点是 联邦政 府权 力 的扩大 、职 能的扩 张 。 装部 队的顺利复员 ,抑 制 了战后 的通货 膨胀和 因战争
新政时期 ,地方政府 机构改革 主要体现在 大量专 区政 而急剧膨胀 的官僚机构 ,其影响持续不断 ,为美 国 5 0 府 的设立 。在地 方政府 中,县、市 、镇是一 般意义 上 年代 后半 期到 7 年 代初 经济 高速 发展立 下 了汗马功 0
鉴 意 义。


美国地方政府改革的嬗 变
业多样化 、改进航运 、以廉 价肥料 进行示范耕作 。“ 它 是在新政 刚刚推行 、人们有 很大争议的情 况下诞 生的 , 因为 当时的私营企业 家指责说 ,它将把 国家推 向社 会
主义 。 ”事实证 明 , 是一个成功的样 板。杜鲁 门指出, 它 美 国政 府体系有 联邦 、州 、地 方三级 。而地方政 “ 田纳西河 流域 管理 是美 国的一 项伟大 成就 ,这一成
的政 府 ,而专 区则 是美 国独有 的政府形 式。专 区是 为 劳 , 以后的美国联 邦政府 行政 改革具有 重大 的影响。 对 了某 种单一 目的组建 的政府 ,如治理环境 、处理废 物 2 O世 纪 6 0年代 地 方政 府机 构 改革。 方政府改 地 等。公共管理局通 常被称为政府 的 “ 四个 ”部 门或 革首先从 州议会开始 ,在 推进 议会议席分 配制度改革 第 者 “ 公务部 门” ,它最先是 由富兰克林 ・罗斯福提议 的 同时 ,州议 会的预算 制度 进行 了相应 的改革 。通过 并批 准的。其 中,田纳西河 流域 管理局是美 国最著名 议会改革 ,州议会成 员的改变 ,改变 了过去农村议员

公共服务市场化

公共服务市场化

公共服务市场化案例:一天,纽约市出现了一场灾难性降雪,负责扫雪的市公共卫生部门只有一半时间在工作,其余时间则消耗在工间休息、取暖、喝咖啡、添加燃料、午餐和洗涤上。

这件事引起了纽约市立大学管理系主任E.S.萨瓦斯的兴趣。

经过研究,他发现私营承包商收集每吨垃圾的花费约为17美元,而市公共卫生部门却要花费49美元。

1987年,萨瓦斯对美国、加拿大、瑞士、日本的公私垃圾收集业进行对比研究,得出的结论是:受合同约束的私营企业同公共企业一样负责,工作效率却要高得多。

一公共服务项目市场化的利弊剖析有选择地将部分公共服务项目进行市场化的改革,反映了政府职能在公共领域的退缩和市场价值的回归。

随着经济社会的快速发展,现代政府面临着社会需求急剧增长与公共财力相对不足的困境。

改革是顺应政府职能转变,顺应民众诉求的必然趋势。

(一)公共服务市场化的有利因素1.实现政府职能与市场机制相结合。

在公共服务领域采取市场化的手段和民营化的方式,实质上是引入了竞争机制,从而能有效降低公共服务成本和提高公共服务质量,实现市场对公共资源的优化配置;而政府通过制定标准和对服务效果进行评估和监督,则又发挥了政府宏观管理的作用。

因此,市场化取向的公共服务项目的改革,有效地解决了政府动作缺乏效率,而市场动作缺乏政府公共支持的问题。

2.提升城市品位与服务普通民众相结合。

公共服务领域的市场化、社会化程度是衡量城市现代化水平的重要尺度,传统的以政府“统包”的公共服务,虽然管理秩序井然,但却缺乏应有的活力,从而使广大民众的公共消费维持在较低的基点上。

政府主动降低公共服务项目的市场准入门槛,构筑起多元化的公共服务项目投入机制,使公共服务领域在横向上不断扩展并在此基础上向纵深发展,有助于形成较为完善的公共服务网络。

以社会的力量介入公共服务领域,既是对政府职能的承接和转移,也是公共管理领域对“小政府、大社会”的呼唤。

私立医院高起点的规划建设和高规格的医疗服务,私立高中近年来教学质量的提高和社会影响的扩大,汇聚了城市人气,集聚起大批人才。

美国公共服务运行机制及启示

美国公共服务运行机制及启示

特区实践与理论PRACTICE AND THEORY OF SEZS 公共服务是政府的主要职责之一。

但是,公共服务产品由谁组织,由谁生产?如何组织,如何生产?这在不同国家,由于历史、文化、法律和政治制度的不同,往往有不同的选择。

公共服务既包括有形的公共产品,如公共基础设施等,又包括无形的公共服务,如基础教育、公共卫生、社会保障、基础科研、公共安全、环境保护等。

本文通过简要介绍美国公共服务运行机制的主要特点,分析深圳公共服务供给与需求的主要矛盾,提出改革和完善公共服务体系建设的若干建议。

一、美国公共服务运行机制的主要特点自上世纪80年代末以来,随着新公共管理运动的兴起,美国历届政府对公共服务进行了多方面的改革,其改革的主要方向是厘清政府、市场、社会在公共服务方面的责任边界,促使公共服务市场化、社会化、多元化,提高公共服务的绩效,满足公民的公共服务需求。

(一)在公共服务领域引入竞争机制。

美国政府通过促进公共服务市场化,把政府与市场两种制度安排的功能优势有机地结合起来,建立更为合理、有效率的公共服务的运行机制。

其核心在于用竞争机制打破政府对公共服务的垄断,按市场原则建立多个公共服务提供主体相互竞争的环境,使企业和公众获得更多的自主选择的机会,迫使政府增强服务意识,降低服务成本,提高服务质量。

美国政府公共服务市场化的主要表现形式是购买服务,主要有四种方式:一是合同外包。

将政府承担的公共服务项目通过招标对外承包给私人部门、非营利组织或委托给其他政府来提供,并以法律合同的形式明确提供服务的质量和数量标准,监督合同的执行。

由于合同外包扩大了政府提供公共服务的能力,降低了行政成本,提高了效率,因而被美国各级政府广泛采用。

在联邦政府层面,主要集中在公共工程领域和国防工程。

州和地方政府的合同外包范围则较广,如垃圾清理、污水处理、医疗服务、消防服务、监狱管理、养老服务等项目。

二是特许经营。

为保证公众能够得到某种公共产品或服务,政府通过制定服务标准,资格审查,准许一家或多家私人部门为供应商,由用户购买其产品或服务,政府主要进行价格监管。

美国地方政府公共服务合同外包的发展趋势及其启示

美国地方政府公共服务合同外包的发展趋势及其启示

美国地方政府公共服务合同外包的发展趋势及其启示2008-07-28 | 访问次数:493 | 编辑:enablesite | 【大中小】句华[摘要]合同外包是公共服务市场化改革中的重要制度安排。

美国地方政府自20 世纪 80 年代开始广泛尝试公共服务合同外包 , 目前已发展到超越计划与市场之争 , 寻求公平与效率平衡的阶段 , 出现逆向合同承包与公私混合提供模式。

本文根据美国相关学者对这一问题的最新研究成果 , 分析了美国地方政府公共服务合同外包的发展趋势及原因 , 并探讨了美国实践对中国公共服务改革的借鉴意义。

[关键词] 公共服务 ; 合同外包 ; 市场化一、引言上个世纪70 年代未以来 , 随着政府改革运动席卷全球 ,世界上许多国家的公共部门都经历了重大的变革。

在这场变革中 , 公共服务提供机制的市场化改革十分引人注目 , 而将公共服务项目承包给私营机构 , 也就是合同外包 , 便是其中最为重要的制度安排之一。

事实上 , 公共服务的合同外包并不能算是绝对的新鲜事物。

在 18 和 19 世纪的英格兰 , 公共服务由私人部门签约承包是很平常的事 , 它所涉及的领域也很广 , 包括监狱管理、道路维护、公共税收的收缴、垃圾收集、路灯的制造和修理等等。

法国、澳大利亚、美国的情况也基本如此。

从 19 世纪中期开始到 20 世纪的最后 20 年 , 由于组织间交易的内在化(internalization) 成为主流 , 早期的外包实践遭遇了挫折 , 甚至在很多情况下被放弃。

在这一转变的进程中 , 两种趋势起到了推波助澜的作用 : 一是政府对经济直接干预的加强 ; 一是生产技术的发展 , 它直接促进了大型企业的出现。

政治与技术的因素同样也导致了合同外包在 20 世纪 80-90 年代的复苏。

在政治领域 , 一场重新界定政府与市场关系的行政改革浪潮 , 发端于英国撒切尔时代 , 并很快席卷世界 , 政府对经济的过多干预受到了质疑 , 而技术的进一步发展则证明了大型综合企业不足以也不必然比结构上支离破碎但却相互合作的企业网络更有效率。

西方国家公共服务市场化改革及其启示

西方国家公共服务市场化改革及其启示

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党政论坛 2007年12月号
PARTY&GOVERNMENT
FORUM
当代行政
DIRECTED BY SHANGHAI PARTY INSTITUTE OF CCP & SHANGHAI ADMINISTRATION INSTITUTE
正好符合这一要求。 4、纯民营模式 完全以独资的方式进入我国
3、用者付费制(USer Charging) 纯公共物品具有消费的非排他 性、非竞争性特点,无法通过价格 机制来收取费用,承担成本。而现 实中存在的一些混合物品虽具有效 用的外溢性,但在消费上是可分割 的,成本可通过价格机制部分地收
2007年12月号 党政论坛 29
PARTY&GOVERNMEቤተ መጻሕፍቲ ባይዱT
1合同出租或合同承包contractingout合同出租即合同承包在西方公共行政改革中影响最大被誉为成效最为显着的改革措施之一其主导思想就是公共服务非垄断化政府确定某种公共服务的数量和质量标准然后向营利机构非营利组织招标承包中标的承包商按与政府签订的合同生产公共服务政府用纳税人的钱购买承包商生产的公共服务这就是一般的合同承包
FORUM
当代行政
PARTY & GOVERNMENT FORUM
回,因此,该类公共物品可采取用 者付费制度。所谓用者付费,是指 家庭、企业和其他私营部门在实际 消费政府提供的服务和设施时,向 政府部门交纳费用,其关键要素是 付费取决于实际消费的服务量,不 消费不付费,多消费多付费,此做 法认为“天下没有免费的午餐”, 公众消费政府提供的公共服务也要 适量交费。一般认为,付费制较适 用于那些可以由使用者自由选择的 服务项目,如医疗卫生、社会物业 及有线电视服务等。在美国,各级 政府都存在用者付费的制度,地方 政府采用这种制度更为普遍。

国内外发达城市社区公共服务的典型模式及启示

国内外发达城市社区公共服务的典型模式及启示

国内外发达城市社区公共服务的典型模式及启示一、国外城市社区公共服务供给的典型模式国外很少提及"城市社区公共服务"概念,一般采用"社区服务"概念。

因社会制度、政府体制、经济基础和文化背景不同,国外社区服务与我国城市社区公共服务有显着区别。

但是西方发达国家在社区服务积累的宝贵经验和成熟实践一直是我国城市社区公共服务供给的重要参考和借鉴。

下面简要介绍美国自治型社区服务、英国照顾型社区服务、日本市场活跃型社区服务和新加坡政府主导型社区服务等四种典型模式。

1.美国自治型社区服务美国社区服务倡导"社区自治",形成了政府授权、社区主导、居民参与的社区服务供给模式。

具体而言,政府将权力交给社区,基本依靠社区提供服务。

政府的主要职责是制定政策、法律和法规,协调社区内利益主体的关系,规范居民参与机制,不涉足社区的具体公共事务。

而社区自治组织(社区居民选举产生)行使社区管理职能,公益组织、营利组织等社区组织主动承担社区服务供给,政府视情况给予适当资助。

美国自治型社区服务的主要特征:一是社区服务供给过程的民主化。

社区居民通过选举产生社区自治组织、社区公决会、听证会,间接或直接社参与区公共决策。

二是社区服务供给主体的多元化。

政府、营利性组织、社区自治组织、社区公益组织、非政府组织等都可以是供给主体,居民、选任官、服务者等都是社区公共事务参与者,大大扩大了社区服务供给主体的范围。

三是社区服务供给效率的高质化。

政府通过授权,让社区自己提供服务,减少了人员和财政支出,降低了社区服务成本。

同时,民主化和多元化的供给特点,建立了社区服务的竞争机制,提高了服务的效率和质量。

2.英国照顾型社区服务英国照顾型社区服务源于内政部实施的邻里重建战略,是针对特殊人群提出的"住院式照顾".英国照顾型社区服务,主要是中央政府强化监管和资金投入,通过地方政府开办社区老年公寓、开展家庭照顾、设立短期护理暂托处、提供上门服务、建立社区养老院等形式,为特殊人群提供照顾、陪同、托管、购物等生活服务。

美国城市化发展——面向新经济的思路和政策

美国城市化发展——面向新经济的思路和政策

市场 优先项 目、新 市 场税 收信贷项
目、 国私人 投资公 司项 目、 市场 美 新 风 险 公 司 项 目 、 权 区 域 和 企 业 社 区 授
过去 的几年 问, 国成功地实施 美 了城 市 为迎接 高技 术和 信息为 基础
的 新 经 济 挑 战所 需 要 的关 键 政 策 一
项 目、 区发 展财政 机构 项 目、 社 经济
者 的培 训 。 除数 字 差 异 项 目还 包 消 括 了用 l 美 元 来 创 建 10 亿 0 0个 在 低 收 入 城 市 和 农 村 社 区 的 社 区技 术 中心 ; 5千 万 美 元 为 低 收 人 家 用 庭 增 加 使 用 电 脑 和 国 际 互 联 网 的
1 老 年 人 提 供 住 房 项 目。晟 . 为
发 展 优 先 项 目等 一 系 列 的 创 新 项 目。 比如 ,政 府 推 出 的市 场 优 先 项 目 , 强 调从 三 个 方 面 人 手 的 城 市 更 新 , 即 :
是继续推行 了积极 、 慎的财政经济 谨 政策。 二是增加 服务不周 的社 区的资 金和信贷 。 三是执行 旨在 消除具备高 技术 电脑 和不具 备高 技术 、 不会
2 设 “ 个 美 国 ” 目。美 国 . 建 一 项
算增加了对合法移民的小孩 、 孕妇 、 老年人和残疾人 的资助项 目。
三 、 致 力 于 解 决 城 市 住 宅 可
购 性 危 机
近几 十 年对 美国人 口构 成 而言是
转 型 的历 史 时 期 , 种 人 口转 型 在 这 未 来 的 几 十 年 只 会 加 快 。 临 的新 面
在积极努力简化 和改善移民归化程 序,使那些守法 的符合条件的个人
能够 成 为美 国公 民。 基于 此 , 府预 政

简论美国城市群发展及其政府职能演进的启示

简论美国城市群发展及其政府职能演进的启示

简论美国城市群发展及其政府职能演进的启示一、美国城市群的发展特征美国将大城市群和大都市圈统称为“城市群”,就其三大城市群——美国经济发展的核心地区、规模最大的“波士顿-巴的摩尔-华盛顿”城市群,“芝加哥—匹兹堡”城市群和洛杉矶大都市圈——所展现出的发展特色来看,这种集群式的发展,包含了结构内不同程度城市化的城市之间,相互分工、带动发展的有效格局安排。

从美国当前的城市集群化发展根据来看,每个城市群中基本都包含几类城市:第一,多产业共发展的综合性全国中心城市,如纽约、芝加哥;第二,以某种产业为主的专业化地方中心城市,如巴尔的摩、费城、辛辛那提、圣路易斯等;第三,单一产业的专业化小城市,如伊丽莎白、托莱多、大瀑布城等;第四,卫星城,围绕某大城市所建,以匹兹堡周围大批小型钢铁冶炼城镇最为典型。

它们在地域上分布比较均衡,并在全国统一、开放的大市场环境下,依托地域的分布态势相互之间形成了分工协作的关系,并各自确定自身的发展方向。

总体来说,美国各城市群的格局特点表现为:一是综合性城市与大中小城市相结合、专业性城市相结合;二是城市化发展模式多样化。

首先,所谓综合性城市与大中小城市相结合、专业性城市相结合,并没有统一的模式。

具体来说,“波士顿-巴的摩尔-华盛顿”城市群主要采取了比较类似于“金字塔式”结构的多层次格局,每一层次由一个大城市作为中心带动,其中纽约又是绝对的中心。

在这种中心城市依次辐射带动区域内城市化的格局中,中心城市是城市群的基础组成要素,它们的发展需求和发展模式是都市圈存在、扩展的先决条件。

因此,城市群的增长表现为由中心城市逐步向外扩展的,并由此在中心城市和周边城市,以及郊区卫星城镇之间构成了一种等级式的“金字塔式格局”。

这种情况下,必须要求:第一,中心城市具有极大的辐射和带动能力。

例如从人口数量、经济产业规模和产业多元化的程度等各方面,必须要能够让周边城市、卫星城镇和被辐射的其他地区能够找到与中心城市职能匹配的自身地位,并在产业领域和中心城市相“错开”,防止重复建设和恶性竞争。

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西方国家城市政府的职能随着信息化的发展与工业社会已经完全不同,城市政府的职能发生了划时代的转变,大部分旧有职能开始萎缩,新的职能不断凸显,市政职能模式也已经由工业化时期的“大政府”的职能模式发展为“小政府,大社会”职能模式。

而美国在公共服务的提供领域引入竞争机制,展开城市政府公共服务私营化运动正是这种职能模式的现实演绎。

所谓政府公共服务私营化是指通过合同外包让非赢利的公共组织、私营公司等通过投标与竞标的方式参与公共服务提供,而公民有权利选择公共服务提供者的公共服务提供机制。

如在伊利诺斯州的小城市——香槟—厄本纳(Champaign —Urbana),有多家垃圾处理服务提供者,这些提供者经过政府的考核,有行业执照和具备相关的行业资格,经政府允许,提供垃圾清理服务。

公民根据自己的判断和所愿意承担的价位来选择他们满意的垃圾清理服务机构。

竞争机制的引入打破了政府提供公共服务的垄断,同时也引起了服务领域的确认防范合同外包所带来的公共服务由政府垄断转变为非赢利性组织的垄断等问题的思考探究。

一、公共服务的私营化是否必然会带来竞争和公共服务提供的改善私营化的提倡者认为,将公共服务公开的优点在于增加市场竞争的压力。

这是和经济与公共选择理论相一致的。

但是否所有的私营化都会导致公共服务成本的节约和服务质量的改善呢?通过对美国城市政府公共服务私营化研究和相关的资料数据显示,在一定的案例中,特定的区域,公共服务的私营化并不一定带来竞争、高效和优质的公共服务,以及公共服务成本的降低。

私营化的提倡者认为,通过非赢利组织所提供的公共服务的私营化与合同外包被用作政治符号的假设前提是,当政府由直接的服务领域中退出,不再蚕食私有市场之后,则政府变得越来越小,工作效率越来越高。

美国城市政府公共服务的私营化的实际表明,公共服务的私营化并不是一剂“百病包医”的“万能药”。

私营化在某关于美国城市政府公共服务私营化的思考赵海越,蔡文柳,赵春利(河北理工大学经济管理学院,河北唐山063009)[摘要]在直接的垄断性的政府服务中,缺乏非常主要的组成要素——竞争与选择,新公共服务的提倡者认为,应该在公共服务的提供领域引入竞争机制,如何来实现这一目的,与公共服务私营化有关的关键性的问题是:公共服务的合同是否存在竞争的环境,城市政府是否有足够的公共管理能力为公共服务提供签订有效的合同等,美国在公共服务领域的私营化运动是值得关注与思考的。

关于美国城市政府公共服务私营化的思考对于指导我国新时期的公共服务改革具有重要的理论和实践价值。

[关键词]城市政府;公共服务;私营化[中图分类号]F123[文献标识码]A[文章编号]1002-736X (2009)02-0177-02Consideration on the Privatization of Government Public Services of the US CitiesZhao Haiyue,Cai Wenliu,Zhao Chunli(College of Economics and Management,Hebei Polytechnic University,Tangshan,Hebei 063009)Abstract:In directly monopolized government services,there is a lack of competition and choice.The advocators of the new public service insist that competition mechanisms be introduced into the supplying field of public services.How to achieve this objective raises some key points related to the privatization of public services:whether there is competitive environment in the contracts of public services,whether the city governments are capable enough in public administration to provide effective contracts of public services,etc.The privatization in public services of the US should be viewed with concern and consideration,which is valuable both in theory and practice to be guidance to the reform of public service of the new period in China.Key words:city governments;public services;privatization[作者简介]赵海越(1971-),女,河北唐山人,河北理工大学经济管理学院副教授,硕士,研究方向:世界经济;蔡文柳(1978-),女,河北武邑人,河北理工大学经济管理学院讲师,硕士,研究方向:人力资源管理;赵春利(1976-),男,河北遵化人,河北理工大学经济管理学院讲师,硕士,研究方向:战略管理。

2009年第2期改革与战略NO.2,2009第25卷(总第186期)REFORMATION &STRATEGY(Cumulatively,NO.186)确实带来了高效、优但在其他一些领通私有化不仅是一个经济行在大量因为缺乏专门训练的合同因为目标的分政治和官僚机构的现实私有化已以及非赢利组织与政并且这种关系特是关键性问题。

这一如果确实需要当滥用或灾民选的或政府机构的官员不与私营化相关的,如推动竞争和提供有意义的行政监督成本,很少被考虑到成本的核算中。

这样的交易成本不可避免暴露了政府能力的缺陷和对政府能力培训之投资不足,或暴露当危机发生时,政府能力的差距。

三、政府必须具备管理资源、监督能力以及承担责任、义务与“空心化政府”之间的悖论管理学家强调指出:“不能容忍腐败,反腐最有力的措施是有效的竞争。

为了避免缺乏竞争的私有化和公共管理能力的缺陷,政府必须要高瞻远瞩,投入时间与精力管理合同。

”然而,多奈胡(Donahue)警告道,“除非我们比我们所希望的更幸运,政治压力倾向于在私营化会产生影响的领域保留公共部门的功能,私营化的任务最好留给政府。

”通常,当政府私营化,他们就会减少职员的总数。

这是一个逻辑上和政治上比较普遍的战略:当第三方提供更多的公共服务时,政府就会需要很少的职员。

然而,过分地缩减政府的规模,就会导致密欧沃德(Milward)所提到的“空心化政府”。

当政府减少自身的雇员之后,主要依靠非赢利性机构的专业技术来提供公共服务,政府就会变得越来越依靠非赢利性组织提供信息与服务,并且越来越不具备管理合同者和执行政府自身责任和义务的能力。

美国综合审计办公室发现“监督管理合同者”的执行部门是私营化过程中最薄弱的环节。

研究政府私营化的成就,特别是关于公共服务的很多学者指出,政府已经在监督管理和执行监督的过程中缺乏警惕意识。

政府缺乏对合同者的监督和检查能力,已经为城市政府管理能力的削弱敲响了警钟。

四、竞争、政府能力与公共政策影响了政府与非赢利组织之间的合同关系对美国地方公共服务供给的私营化研究表明,竞争、政府能力与政治策略会影响政府与非赢利组织之间的合同关系。

但是,至于什么程度的竞争和政府能力,会直接对政府与公共服务的提供者之间的合同关系产生质的影响,缺乏清晰的界定和可测量的结果。

这一意义深远的影响不仅在提供服务的品质方面,而且影响了客户和公民对政府的信任。

政治策略本质上是私有化和合同外包过程中的一个组成部分,它影响了如何管理合同关系,影响了公共服务项目基金的标准和公共机构中职员的设置问题,以及当合同签订之后,是关于提供服务和确保服务质量与责任的关键资源。

这些资源对于可以发生合同关系的市场,推动竞争是非常重要的,对于关键性的评估工作可以完成,以及评估项目纲要的优势和不足以及战略方法都是非常重要的。

据可测量的信息数据与资料显示,对战略性政策的决定以及有限的资源分配等所进行的评估工作,对于获得大多数社会力量的支持是非常必要的。

研究表明,剥开私有化华丽的外衣,当我们思考美国城市政府的公共管理者与非赢利组织的合同关系时,不能忽略的一个问题是:公共机构是一个垄断者或者是垄断买主?考虑到通过合同在市场上向非赢利组织购买服务,如果缺乏竞争是否意味着将权力和权威从政府垄断转移到私有垄断者手中。

如果政府注定要模仿垄断者行为——唯一的劳动力购买者,而不是作为一个实体寻求如何纠正市场失灵,那么,这些行为中的唯一平衡力是集体性的组织提供劳动力(供应服务)的卖方(非赢利组织)。

所以,用一个市场失败取代另一个市场失灵,是公共政策的必然规律?是否存在其他的市场自我纠错机制或政策机制来减少垄断的机会主义,如向他们的顾客提供服务担保人,以致于他们可以直接在私有市场购买服务和满足培训的需求,或者是需要一个更有效的投入时间和精力来提高公共管理能力的政府。

因此,对合同者可以保持高度警觉的管理、监督与评估。

如果一个更小、更以结果为导向的政府是公民或民选的官员所希望的,那么这个答案是:不要让所有的官员都成为因为自己的利益而导致市场失灵的机会主义的代理商;不要鼓励非赢利组织都组织起来破坏竞争,用单一的声音[下转第182页]。

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