第七章 房屋维修与设施设备管理
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定第一章总则第一条为了规范房屋共用部位、设施设备的维修养护工作,提高物业管理水平,保障业主权益,制定本规定。
第二条本规定适用于所有房屋共有产权人对共用部位、设施设备进行维修养护的管理工作。
第三条房屋共用部位包括但不限于楼梯间、电梯、门禁系统、消防设施、公共照明、绿化景观等,设施设备包括但不限于电器设备、水暖设备、卫生设备等。
第四条对于共用部位、设施设备的维修养护工作,应当按照透明、公平、公正、高效的原则进行。
第五条物业管理公司应当成立维修养护小组,负责共用部位、设施设备的维修养护工作。
第二章维修养护资金第六条为了保证共用部位、设施设备的正常运行,业主每月向物业管理公司交纳维修养护费。
维修养护费应当根据共用部位、设施设备的数量和使用情况合理确定。
第七条物业管理公司应当建立维修养护资金专户,并将业主每月交纳的维修养护费存入该账户。
专户应当由物业管理公司和业主代表共同管理。
第八条物业管理公司应当每年定期对维修养护资金进行审计,并将审计报告向业主代表会议和业主大会公示。
第三章维修养护计划第九条物业管理公司应当根据共用部位、设施设备的使用情况,制定年度维修养护计划。
计划应当明确维修养护项目、时间和费用等内容,并向业主代表会议和业主大会报备。
第十条业主代表会议或业主大会应当对物业管理公司制定的维修养护计划进行审核和批准。
如有需要,可以提出修改意见,并与物业管理公司协商解决。
第十一条物业管理公司应当按照批准的维修养护计划进行维修养护工作,并及时向业主代表会议和业主大会汇报工作进展和使用情况。
第十二条物业管理公司应当根据维修养护计划,及时采购所需材料设备,保证工程及时开展。
第四章维修养护工作第十三条维修养护工作应当由专业人员进行,必要时可以委托第三方进行。
第十四条维修养护工作应当严格按照相关法律法规和技术标准进行,确保质量安全。
第十五条维修养护工作应当根据实际需要进行定期和不定期的维护,确保共用部位、设施设备的正常运行。
房屋管理及维修制度
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房屋管理及维修制度
1.各单位拥有办公用房的使用权和维护管理义务,任何单位和个人不得随意改变房屋用途,不得随意改变办公用房原设计与建筑结构。
2.各单位在使用时发现房屋门窗、锁具、水电等物业设备设施损坏,以及下水道堵塞等问题,请及时报修。
公共配套设施设备具体包含:电梯、给排水管道(井)、泵房、水泵、照明设备、供配电系统、空调(压缩机除外)、热水器、有关标志(标识、指示牌等)、门锁、门牌、窗户玻璃及把手、窗帘、给排水接头、开关、水箱、卫生洁具、淋浴房、管道设施等;消防设施设备、中央空调、排烟及送风系统、安防监控、会议音响系统及强弱电系统等。
如人为损坏,维修更换后其费用由该单位自行负责。
3.各单位不得擅自雇请人员进行公共物业设施维修,否则,由此造成的损失由各单位自行负责。
4.各单位办公室门牌由机关事务局统一制作,如需在门牌中增加办公室信息(如主任办公室),请联系机关事务局统一制作样式规格。
5.各单位原则上不得进行二次装修。
如因工作需要确需二次装修,请按相关程序报批,违规装修由违规单位承担相关责任。
房屋维保管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为加强房屋维保管理工作,保障房屋安全,延长房屋使用寿命,提高居民生活质量,根据《中华人民共和国建筑法》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有住宅小区、公寓、别墅等房屋的维保管理。
第三条房屋维保管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,保障居民合法权益;(二)预防为主,综合治理;(三)依法管理,科学养护;(四)分工负责,协同配合。
第四条县级以上人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋维保管理工作的指导和监督。
第二章维保责任第五条房屋产权人应当对其所有房屋的维保工作负责,确保房屋结构安全、设备设施正常运行。
第六条房屋产权人委托物业服务企业或者其他专业机构进行房屋维保的,应当签订维保合同,明确双方的权利和义务。
第七条物业服务企业或者其他专业机构应当具备相应的资质,按照合同约定和行业标准,履行房屋维保职责。
第八条房屋共用部位、共用设施设备的维保责任由以下单位承担:(一)房屋产权人:负责房屋主体结构、装修部分的维保;(二)物业服务企业或者其他专业机构:负责共用部位、共用设施设备的维保;(三)政府相关部门:负责公共设施、绿化、消防等公共部分的维保。
第九条住宅专项维修资金的使用和管理,按照《住宅专项维修资金管理办法》执行。
第三章维保内容第十条房屋维保主要包括以下内容:(一)房屋主体结构:地基基础、主体承重墙、梁、板、柱、楼梯、电梯等;(二)装修部分:门窗、墙面、地面、天花板等;(三)共用部位、共用设施设备:电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、燃气设施、供暖设施、通风设施等;(四)公共设施:绿化、照明、消防通道等;(五)其他需要维保的内容。
第十一条房屋维保应当遵循以下要求:(一)定期检查:物业服务企业或者其他专业机构应当定期对房屋进行检查,发现问题及时修复;(二)及时维修:对发现的问题,应当及时进行维修,确保房屋安全和使用功能;(三)预防性维护:对共用设施设备,应当进行预防性维护,延长使用寿命;(四)定期保养:对房屋主体结构和装修部分,应当定期进行保养,保持美观和整洁。
房修管理制度
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房修管理制度第一章总则第一条为了加强对房屋维修的管理,提高房屋维修工作的质量和效率,保障房屋的安全和舒适性,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位以及本单位所对外出租或出售的房屋的维修管理工作。
第三条房屋维修管理工作应遵循“预防为主、维修结合、检修有序”的原则,全面提高房屋的维护管理水平。
第二章维修责任第四条建筑物业应持有有效的维修管理资质,负责对房屋的定期检查和各项维修工作的组织、协调和监督。
第五条业主有义务定期检查自己的房屋状况,如发现存在维修问题,应及时向物业管理部门提出维修申请。
第六条租户在使用房屋期间,负责按照规定保护和使用房屋设施设备,发现房屋存在问题时,应及时向出租方报告。
第七条出租方应及时处理房屋的维修申请,并保障维修工作的质量和效率。
第三章维修内容第八条房屋维修包括日常维护和定期检修两部分,日常维护工作主要包括保洁、保湿、防霉等,定期检修主要包括水电气等设施设备的检修和维护。
第九条房屋维修包括内部和外部维修,内部维修主要包括墙面、天花板、地面等装饰材料的维修,外部维修主要包括外墙、屋顶、阳台等建筑结构的修缮。
第十条物业管理部门应对房屋维修内容进行细致的分解,制定详细的维修方案和计划。
维修方案和计划应经相关部门审批并在规定范围内公开。
第四章维修质量第十一条房屋维修工作应遵循科学、严谨的原则,确保工程质量、安全和持久。
第十二条房屋维修应选择具有资质的维修单位或个人进行维修,禁止使用偷工减料或不合格材料。
第十三条维修单位或个人在进行维修工作时,应遵循相关标准,符合相关法律法规要求,确保维修质量。
第五章维修过程第十四条维修单位或个人应在维修开始前,与物业管理部门确认维修方案和计划,并制定详细的施工方案和工作流程。
第十五条施工前,应对维修现场进行安全检查,做好安全防护工作,确保施工期间不发生人员伤害和财产损失。
第十六条施工过程中,应及时向物业管理部门报告施工进度和施工质量,并接受监督检查。
教材物业管理实务教材电子版
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教材物业管理实务教材电子版文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)中国物业管理师执业资格考试参考教材第二科目物业管理实务索引目录第一章物业管理企业第一节概述一、物业管理企业的概念和特征二、物业管理企业的分类三、物业管理企业的常见模式第二节物业管理企业的设立一、物业管理企业的工商注册登记二、物业管理企业的资质审批及管理第三节物业管理企业的组织形式与机构设置一、物业管理企业的组织形式二、物业管理企业组织机构设置的影响因素三、物业管理企业组织机构设置的要求四、物业管理企业的机构设置复习思考题第二章物业管理招标投标第一节物业管理招标投标的内容与形式一、物业管理招标投标的概念二、物业管理招标的类型三、物业管理招标投标的特点四、物业管理招标的方式五、物业管理招标的内容第二节物业管理招标投标的策划与实施一、物业管理招标投标的基本要求与原则二、物业管理招标的条件与程序三、物业管理投标的条件、程序与策略技巧第三节物业管理方案的制订一、制订物业管理方案的一般程序二、制订物业管理方案的要求三、制订物业管理方案的要点及方法复习思考题第三章物业管理合同第一节合同的概念一、合同的要约二、合同的承诺三、合同的要件四、口头合同、书面合同、事实合同五、合同签订应遵循的基本原则第二节前期物业服务合同一、前期物业服务合同的概念二、前期物业服务合同的主要内容三、签订前期物业服务合同应注意的事项第三节物业服务合同一、物业服务合同的概念二、物业服务合同的特点三、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别四、物业服务合同的签订五、物业服务合同的终止第四节业主公约和其他物业管理合同一、业主公约二、其他物业管理合同复习思考题第四章早期介入与前期物业管理第一节早期介入一、早期介入的必要性二、早期介入的作用三、早期介入的内容第二节前期物业管理一、物业管理项目前期运作二、工程质量保修三、前期沟通协调四、前期物业管理的特点复习思考题第五章物业的承接查验第一节新建物业承接查验一、准备工作二、物业查验的主要内容与方式三、承接查验所发现问题的处理第二节物业管理机构更迭时的承接查验一、准备工作二、物业查验的内容第三节物业管理工作的移交一、新建物业的移交二、物业管理机构更迭时管理工作的移交第六章入住与装修管理第一节入住服务的内容一、入住服务的涵义二、入住的准备三、入住服务的管理第二节入住服务应注意的问题一、入住服务准备工作要充分二、入住期间需要注意的问题三、入住操作实务案例第三节装修管理一、物业装饰装修管理流程二、物业装饰装修管理内容三、在物业装饰装修中各方主体的责任四、装修管理应注意的问题第七章房屋及设施设备管理第一节房屋及设施设备管理概述一、房屋及设施设备的种类和组成部分二、房屋及设施设备管理的基本要求三、房屋及设施设备管理的内容与方法第二节房屋及设施设备维修养护计划与实施一、房屋及设施设备维修养护计划的制订二、房屋及设施设备维修养护计划的实施第三节共用设施设备的运行管理一、制订合理的运行计划二、配备合格的运行管理人员三、提供良好的工作环境四、建立健全必要的规章制度五、设施设备的状态管理六、节能管理第四节房屋及共用设施设备维护管理项目的外包控制一、共用设施设备外包的选择二、共用设施设备外包管理合同的签署和外包控制第五节几种典型设施设备的管理一、供配电系统二、给排水系统三、消防系统四、电梯系统五、空调系统复习思考题第八章物业环境管理第一节清洁卫生管理一、清洁卫生服务内容与基本方法二、清洁卫生的日常管理第二节白蚁及卫生虫害防治一、白蚁防治二、其他虫害防治第三节绿化管理一、绿化管理的内容二、绿化管理的要求三、绿化管理方法复习思考题第九章公共秩序管理服务第一节公共安全防范管理服务一、公共安全防范管理服务的内容二、安全防范服务的要求三、安全防范工作检查方法四、治安防范注意事项第二节消防管理一、义务消防队伍建设二、消防制度的制订三、物业消防安全检查内容与方法四、动火安全管理五、消防安全预案制订六、消防器材的配备、使用与维护第三节车辆停放管理服务一、车辆管理的方法与要求二、车辆管理注意事项复习思考题第十章物业管理风险防范与紧急事件第一节物业管理风险的内容及防范管理一、风险与物业管理风险的概念二、物业管理风险的内容三、物业管理风险防范的措施第二节紧急事件处理一、紧急事件二、处理紧急事件的要求三、紧急事件的处理过程四、典型紧急事件的处理复习思考题第十一章财务管理第一节物业管理企业财务管理一、物业管理企业营业收入二、物业管理企业的成本费用和税费三、物业管理企业利润第二节物业管理项目的财务管理一、物业管理项目机构财务管理概述二、物业管理项目财务管理的类型第三节酬金制、包干制与物业服务费的测算编制一、酬金制与包干制二、物业服务费的测算编制应考虑的因素三、物业服务费成本(支出)构成四、物业服务费编制的依据五、物业服务费核算要点及方法第四节物业管理专项维修资金一、专项维修资金的概念与来源二、专项维修资金的管理复习思考题第十二章物业管理档案管理第一节物业管理档案的概念与分类一、档案的定义二、物业管理档案的内容三、物业管理档案的分类方法四、物业管理档案存放第二节物业管理档案的收集与整理一、物业承接查验期档案的收集与整理二、物业入住期档案的收集与整理三、日常物业管理期档案的收集与整理第三节物业管理档案的检索利用与保存一、物业管理档案的检索二、物业管理档案的保存与安全第四节物业管理企业信用档案一、物业管理企业信用档案二、物业管理企业信用档案的建立范围三、物业管理企业信用档案工作的目标和要求四、物业管理企业信用档案的记录内容五、信用档案记录内容的采集六、物业管理企业信用档案投诉处理复习思考题第十三章人力资源管理第一节员工的招聘与解聘一、招聘计划的制订二、招聘的组织实施三、员工的解聘第二节人员的培训及管理一、培训体系的建立二、培训的分类及内容三、年度培训计划四、培训的组织与实施第三节员工薪酬管理一、员工薪酬管理的主要内容二、薪酬体系的设计第四节员工的考核与奖惩一、考核的组织与实施二、员工的奖惩复习思考题第十四章客户管理第一节客户沟通一、客户沟通的概念与内容二、客户沟通的准备三、沟通的方法与管理四、客户沟通的注意事项第二节客户投诉的处理一、投诉的内容和方式二、正确理解投诉的意义三、物业管理投诉处理的要求四、物业管理投诉处理的程序五、物业管理投诉处理方法第三节客户满意度调查一、客户满意度二、客户满意度调查复习思考题第十五章物业管理应用文书第一节应用文书的基础知识一、正确使用汉字二、准确使用词语三、正确使用标点符号四、表达要符合规范五、表达要符合逻辑六、相关术语第二节物业管理应用文书的类型一、行政公文二、事务文书三、制度文书四、礼仪文书五、其他日常文书第三节物业管理应用文书制作及运用的要领一、行政公文与其他文书的区别二、应用文书标题的制作三、应用文书写作的行款格式规则四、应用文书的写作要领复习思考题第一章物业管理企业第一节概述一、物业管理企业的概念和特征物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。
业主房屋维修管理制度
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业主房屋维修管理制度第一章总则为规范业主对房屋维修的管理,维护房屋的使用价值和建筑物的整体形象,加强住宅小区的管理,提高居民的居住质量,制定本制度。
第二章维修服务单位1. 维修服务单位应具备相应的资质和技术能力,具有工程设计和施工能力,能够及时响应业主维修需求,确保维修质量。
2. 维修服务单位应签订服务合同,并明确维修内容、费用等事项,保障业主的合法权益。
3. 维修服务单位应定期对房屋进行巡查、维护和保养工作,确保房屋设施的正常使用。
4. 维修服务单位应建立健全维修记录和档案,及时更新房屋维修情况,为业主提供维修咨询服务。
第三章业主维修义务1. 业主有义务按照规定定期对房屋进行维修保养,保持房屋及公共设施的整洁和良好状态。
2. 业主应定期对房屋水电、门窗、地板等设施进行检查,如发现问题及时进行处理或报修。
3. 业主应配合维修服务单位进行房屋维修工作,提供必要的协助和支持。
4. 业主应及时支付维修费用,确保维修工作顺利进行。
第四章维修管理1. 维修管理应建立房屋维修登记制度,将维修情况记录在册,及时更新资料,以便查询和追踪。
2. 维修管理应建立房屋维修申请流程,规范维修申请的受理、处理和反馈流程,确保维修工作高效有序进行。
3. 维修管理应建立房屋维修评估制度,评估维修工作的质量和效果,及时调整和改进维修方案。
4. 维修管理应建立房屋维修监督制度,对维修工作进行监督和检查,保障维修质量和安全。
第五章资金管理1. 各业主应按照维修基金缴纳规定,定期缴纳维修基金,保障维修工作的顺利进行。
2. 维修基金应专款专用,严禁挪作他用,确保维修资金的安全和有效运作。
3. 维修资金应按照维修计划和预算进行管理,定期进行审核和监督,保障维修工作的经济合理性和合法性。
第六章维修安全1. 维修工作应符合相关法律法规和安全标准,保障维修人员和业主的人身和财产安全。
2. 维修工作应事先进行风险评估和安全措施,做好应急预案和救援准备,确保维修工作的安全进行。
房屋维修管理养护管理制度
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一、总则为保障房屋的正常使用和延长其使用寿命,确保房屋安全和居住环境卫生,提高房屋管理水平,特制定本管理制度。
二、维修管理养护管理范围1.房屋的主体结构、外墙、屋顶等建筑部分的维修养护管理;2.房屋设备设施的维修养护管理,包括电气设备、给排水设备、暖通设备等;3.房屋的环境卫生维护管理,包括卫生间、厨房、公共区域等的清洁卫生;4.其他与房屋维修养护管理相关的工作。
三、维修管理养护管理责任1.业主:负责按照规定缴纳维修基金,及时报修,遵守维修养护管理制度;2.物业管理方:负责组织实施房屋的维修养护管理工作,定期检查房屋情况,提出维修养护计划;3.维修公司:负责对房屋进行维修养护工作,按照规定的时间完成维修任务。
四、维修管理养护管理流程1.接到报修:房屋发生故障或需要维修时,业主应及时向物业管理方报修;2.检查确认:物业管理方接到报修后,派遣维修人员前往现场进行检查确认;3.维修方案:根据检查确认结果,制定维修方案,确定维修内容和费用;4.维修工作:根据维修方案,安排维修人员进行维修工作;5.验收交付:维修完成后,进行验收,确认维修效果,交付使用。
五、维修管理养护管理周期1.定期维护:对房屋的主体结构、设备设施等进行定期检查和维护,确保其正常运行和安全性;2.紧急维修:对房屋发生故障或紧急情况时,及时进行维修,保障业主生活安全;3.日常保洁:对房屋的环境卫生进行日常清洁,确保居住环境清洁卫生;4.跟进维修:对维修过程中出现的问题,及时跟进处理,确保维修效果。
1.定期考核:物业管理方对维修公司进行定期考核,评估其维修养护管理能力;2.绩效考核:根据维修公司的绩效情况,制定奖惩机制,激励维修公司提高服务质量;3.业主满意度调查:定期对业主进行满意度调查,了解他们对维修养护管理工作的意见和建议。
七、维修管理养护管理制度宣传1.制度宣讲:定期组织业主大会,向业主宣讲维修养护管理制度,强调其重要性;2.宣传教育:通过宣传栏、微信公众号等方式,广泛宣传维修养护管理知识,提高业主的维修意识;3.个人培训:对物业管理方和维修公司的工作人员进行培训,提高其维修管理养护管理水平。
房屋维修工作管理制度
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第一章总则第一条为加强房屋维修管理,确保房屋安全、使用功能正常,提高维修服务质量,保障业主的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有房屋维修工作,包括房屋本体、公共设施、设备等的维修保养。
第三条房屋维修工作应遵循“预防为主、防治结合、安全第一、以人为本”的原则,确保维修工作有序、高效、安全地进行。
第二章组织机构与职责第四条成立房屋维修工作领导小组,负责房屋维修工作的全面领导和管理。
第五条房屋维修工作领导小组下设办公室,负责日常维修工作的组织、协调、监督和实施。
第六条房屋维修工作领导小组及办公室的职责:1. 制定房屋维修工作计划,组织实施维修工程;2. 组织开展维修技术培训,提高维修人员业务水平;3. 监督维修工程质量和进度,确保维修工程质量;4. 负责维修费用的审核和支付;5. 处理维修工作中的纠纷和投诉;6. 定期向业主大会或业主委员会报告维修工作情况。
第三章维修范围与标准第七条维修范围:1. 房屋本体维修,包括墙面、地面、门窗、管道等;2. 公共设施维修,包括电梯、消防设施、照明设施、健身器材等;3. 设备维修,包括供暖、供冷、供水、供电、燃气等;4. 绿化、保洁、保安等物业服务范围内涉及房屋及设施的维修。
第八条维修标准:1. 维修材料应符合国家及行业相关标准,确保质量;2. 维修工艺应规范,确保维修质量;3. 维修工程完成后,应进行验收,确保达到使用要求;4. 维修工程完成后,应提供维修记录和保修服务。
第四章维修流程第九条维修流程:1. 业主提出维修申请,填写《房屋维修申请表》;2. 房屋维修工作领导小组办公室对维修申请进行审核,确定维修项目、维修时间和维修费用;3. 维修单位根据维修项目、维修时间和维修费用进行施工;4. 维修工程完成后,由业主或委托人进行验收;5. 验收合格后,由业主或委托人签字确认;6. 维修费用结算。
房屋使用安全管理条例
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第一章总则第二章房屋使用安全责任第三章房屋使用安全防范第四章房屋安全鉴定第五章危险房屋治理与应急处置第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了加强房屋使用安全管理,保护公民、法人和其他组织的人身、财产安全,维护公共安全和社会秩序,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例.第二条本省行政区域内合法建设并投入使用的房屋使用安全防范以及危险房屋治理与应急处置,适用本条例.本条例所称危险房屋,是指因使用不当、不可抗力、工程质量缺陷、第三方侵权行为、超过设计使用年限等原因导致房屋结构体系中承重构件成为危险构件,局部或者整体不能满足安全使用要求的房屋。
作为宗教活动场所或者被依法认定为不可移动文物、历史建筑的房屋,有关法律、法规对其使用安全管理有特别规定的,适用其规定.房屋消防、抗震、防雷安全和电梯、供电、供水、供气等设施设备的使用安全管理,依照有关法律、法规的规定执行。
第三条县级以上人民政府应当加强对房屋使用安全管理工作的组织领导和综合协调,将房屋使用安全管理工作纳入国民经济和社会发展规划,建立健全部门职责分工协调机制,负责组织实施房屋使用安全应急处置,督促有关部门依法履行监督管理职责,并将房屋使用安全管理工作经费纳入财政预算.乡(镇)人民政府、街道办事处应当建立健全房屋使用安全常态化、网格化管理制度,对本辖区内房屋安全状况予以监督检查,并协助、配合上级人民政府和有关部门组织实施危险房屋治理与应急处置等工作。
第四条县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内房屋使用安全监督管理工作。
县级以上人民政府教育、卫生、文化、体育、民政、交通、民族宗教部门负责组织本行业、领域的房屋安全隐患排查,并协助、配合住房城乡建设主管部门做好房屋使用安全监督管理工作.县级以上人民政府其他有关部门应当协助、配合住房城乡建设主管部门做好房屋使用安全监督管理工作。
第五条各级人民政府应当组织开展宣传教育,普及房屋使用安全知识,提高公民、法人和其他组织安全使用房屋的意识.鼓励公民、法人和其他组织通过参加志愿服务等形式,参与房屋使用安全的宣传教育等活动,配合做好房屋使用安全管理工作.公民、法人和其他组织有权投诉、举报危害房屋使用安全的行为,有关部门应当依照本条例规定的职责及时受理、依法处理.第二章房屋使用安全责任第六条房屋所有权人为房屋使用安全责任人。
第七章房屋及设施设备管理

第七章房屋及设施设备办理第一节房屋及设施设备概述1、简述房屋及设施设备办理的概念答:房屋及设施设备办理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和办理、大中小修及更新改造。
2简述房屋种类的划分?答:〔1〕按房屋的建筑布局类型和材料可分为:砖木布局、混合布局、钢筋混泥土布局和其他布局。
〔布局材料〕〔2〕按房屋承重受力方式可分为:墙承重布局、构架式承重布局、筒体布局或框架筒体布局承重和大空间布局承重。
〔承重方式〕〔3〕按房屋的层次和高度可分为:低层建筑、多层建筑和高层建筑。
〔层次和高度〕按房屋的用途可分为:居住用途、商业用途、工业用途和其他用途。
3、简述房屋的底子组成局部?房屋的底子组成局部包罗以下三局部:〔1〕布局局部:根底、承重布局、非承重墙、屋面、楼地面等;〔2〕装修局部:门窗、外抹灰、内抹灰、顶棚、细木装修等;〔3〕设施设备局部:水卫、电气、暖通、特殊设备〔如消防、避雷、电梯〕等工程。
4、简述设施设备的种类和组成?答:设施设备的种类和组成主要包罗以下方面:〔1〕供配电:变压器、配电柜和线路;〔2〕消防:报警系统、消防控制中心、消防水泵、消火栓系统、喷淋系统、自动灭火系统、防排烟系统。
〔3〕空调:中央空调、局部空调、混合空调。
〔4〕采暖:热水供暖、蒸汽供暖、热风供暖。
〔5〕给排水:水泵、水箱水池、阀门和管网、沉沙井和化粪池。
〔6〕电梯:载人电梯、载货电梯、手扶电梯、杂物电梯。
〔5〕电信和智能化系统:、有限卫星电视、闭路电视监控、对讲报警、公共信息效劳、网络专线接入、周界防越系统、电子巡更系统、室内报警系统、车场办理系统。
6、简述房屋及设施设备办理的底子要求?答:〔1〕做好房屋及设施设备的维护调养工作,充实阐扬设施设备功能,有效耽误设施设备的使用寿命,而且始终把安然办理工作放在最重要的位置上。
〔维护调养与安然的重要性〕〔2〕开展技术更新与改造,降低能源消耗,改善房屋及设施设备状态。
〔技术更新与节能降耗〕7、简述房屋及设施设备评价的主要参考指标?答:房屋及设施设备评价参考的主要指标包罗房屋完好率、危房率和设施设备完好率。
电信后勤工作制度

电信后勤工作制度第一章总则第一条为了加强电信后勤工作的规范化、科学化管理,提高电信后勤服务质量,保障电信业务正常运行,根据国家有关法律法规和电信行业管理规定,结合电信行业实际情况,制定本制度。
第二条电信后勤工作是指为电信业务运行提供保障的后勤服务活动,包括物业管理、餐饮服务、房屋维修、设施设备维护、安全保障、环境绿化等工作。
第三条电信后勤工作应遵循以下原则:(一)以人为本,服务至上;(二)规范管理,提高效率;(三)节能减排,绿色发展;(四)安全保障,预防为主。
第二章组织管理第四条电信企业应设立后勤管理部门,负责组织、协调、监督和评价电信后勤工作。
第五条电信后勤管理部门应根据企业规模和业务需要,设置相应的岗位,明确岗位职责,配备合格的工作人员。
第六条电信企业应建立健全后勤管理制度,包括:(一)后勤服务标准及操作流程;(二)设施设备维护保养制度;(三)安全保障及应急预案;(四)环境保护和节能减排措施;(五)员工培训和考核评价。
第七条电信企业应定期对后勤工作进行检查、评估和总结,不断改进和提高后勤服务质量。
第三章物业管理第八条电信企业应建立健全物业管理制度,确保物业设施设备安全、完好,为员工提供良好的工作环境。
第九条电信企业应对物业设施设备进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行。
第十条电信企业应加强物业安全管理,建立健全安全保障制度,预防安全事故的发生。
第十一条电信企业应定期对物业进行环境绿化和美化,营造良好的工作氛围。
第四章餐饮服务第十二条电信企业应建立健全餐饮服务制度,确保餐饮服务安全、卫生、营养。
第十三条电信企业应加强对餐饮服务供应商的管理,对其资质、卫生条件、食品质量等进行审查和监督。
第十四条电信企业应定期对餐饮服务进行评估,确保餐饮服务质量符合员工需求。
第五章房屋维修与设施设备维护第十五条电信企业应建立健全房屋维修与设施设备维护制度,确保房屋及设施设备安全、完好。
第十六条电信企业应定期对房屋及设施设备进行检查、保养和维修,及时排除故障。
房屋设备使用管理制度

房屋设备使用管理制度第一章总则第一条为了规范房屋设备的使用管理,保障房屋设备的正常运行,防止设备损坏和安全事故的发生,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有使用房屋设备的单位和个人。
第三条房屋设备包括但不限于电梯、暖通空调系统、给排水系统、照明设备、消防设备等。
第四条房屋设备管理人员应当具备相关专业知识和技能,严格执行本管理制度,保证设备的正常运行。
第五条房屋设备的使用人员应当按照规定使用设备,并妥善保管设备。
第六条房屋设备使用人员应当及时反馈设备运行情况和故障情况,及时报修。
第七条房屋设备管理人员应当定期对设备进行检查维护,确保设备处于良好状态。
第八条房屋设备管理人员应当定期对设备进行维修保养记录,做好设备档案管理。
第九条房屋设备管理人员应当定期进行设备安全培训,提高使用人员的安全意识和操作技能。
第二章房屋设备的使用规定第十条房屋设备使用人员应当按照设备操作规程操作设备,严禁未经授权擅自拆卸或改动设备。
第十一条房屋设备使用人员应当合理使用设备,避免过度使用导致设备损坏。
第十二条房屋设备使用人员应当保持设备清洁卫生,定期对设备进行清洁维护。
第十三条房屋设备使用人员应当注意设备的安全使用,避免使用不当造成安全事故。
第十四条房屋设备使用人员应当注意设备的环保使用,避免对环境造成污染。
第十五条房屋设备使用人员应当妥善保管设备,防止设备被盗、损坏或遗失。
第十六条房屋设备使用人员应当定期进行设备的维护保养,确保设备处于良好状态。
第十七条房屋设备使用人员应当定期进行设备的检查验收,确保设备安全运行。
第三章房屋设备的维修保养第十八条房屋设备管理人员应当按照设备维修保养计划对设备进行定期维护。
第十九条房屋设备管理人员应当选择正规的维修保养公司进行设备的维修保养。
第二十条房屋设备管理人员应当对维修保养公司的工作进行监督检查,确保维修保养质量。
第二十一条房屋设备管理人员应当对设备的维修保养情况进行记录和归档,建立完善的档案管理制度。
房屋维修与设施保养

房屋维修与设施保养合同书甲方:(房屋所有人/业主姓名)乙方:(维修公司/保养公司名称)鉴于甲方是房屋的所有人/业主,乙方是专业的维修公司/保养公司,双方经友好协商,达成以下合同:第一条合同目的和范围:甲方将房屋维修和设施保养的工作委托给乙方。
维修和保养工作范围包括但不限于:1. 检查和修复房屋内外的漏水问题;2. 维护和保养屋顶、墙壁、地板和天花板等结构;3. 检查和维修管道、电器设备、暖气和空调系统;4. 维护和清洁门窗、护栏和围墙等设施;5. 检查和保养小区公共设施,如花园、道路、停车场等;6. 提供紧急维修服务,处理突发问题。
第二条工作任务和责任:1. 甲方委托乙方按照合同约定的规定进行维修和保养工作;2. 乙方应根据工作需要合理安排维修人员,并确保工作质量;3. 如遇紧急情况,乙方应立即响应并采取相关措施予以妥善处理;4. 甲方应提供必要的合作和协助,如提供进入房屋的权限、相关记录和资料等。
第三条工作时间和费用:1. 维修和保养工作时间由双方协商确定,双方应在工作时间内共同配合;2. 维修和保养工作的费用由甲方支付,费用根据实际工作内容和耗材等进行结算;3. 维修和保养工作费用的支付方式和时间由双方协商确定。
第四条违约责任:1. 如甲方未按时支付维修和保养工作费用,乙方有权停止工作,并向甲方收取逾期费用;2. 如乙方未按照约定的工作规范和标准进行工作,甲方有权要求乙方重新进行维修和保养,并由乙方承担相应费用;3. 对于因不可抗力或其他无法预见、无法避免并无法克服的情况(如自然灾害、战争等)导致工作无法完成的,双方互不承担责任。
第五条合同的终止:1. 合同期限为(具体期限),期满后根据双方协商确定是否续签合同;2. 甲方或乙方可提前(具体期限)书面通知对方解除合同,解除合同时应支付和完成已进行工作的费用结算。
第六条争议解决:凡因履行本合同所发生的争议,由双方友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院裁决。
房屋维修维护管理制度
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房屋维修维护管理制度第一章总则第一条为了规范房屋维修维护管理工作,保障房屋质量和居民生活环境,提高房屋使用寿命,促进社区和谐发展,根据国家相关法律法规,结合实际情况,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本社区内的所有房屋维修维护工作,包括房屋内外墙体、屋顶、门窗、管道、电气设备等各方面的维修维护工作。
第三条房屋维修维护工作应遵循“预防为主、维修及时、质量第一、安全第一”的原则,确保维修维护工作的有效性和安全性。
第四条房屋维修维护管理单位应建立健全维修维护档案,实行定期检查和维护,及时发现并解决问题。
第五条居民应积极配合房屋维修维护管理单位的工作,如实报告房屋使用情况,并参与维修维护工作的决策和实施。
第二章维修维护工作部门第六条社区应设立专门的房屋维修维护部门,统一负责房屋维修维护工作的组织和协调。
第七条房屋维修维护部门负责编制和实施房屋维修维护计划,监督和检查维修维护工作的进展情况,并定期汇报。
第八条房屋维修维护部门应建立健全维修维护人员队伍,定期进行技术培训,提高维修维护工作的水平和质量。
第九条房屋维修维护部门负责立即组织应急维修和处理突发问题,确保居民的生活安全和财产安全。
第十条房屋维修维护部门应建立健全维修维护档案管理制度,存档有关维修维护工作的记录和资料,做到信息畅通和资料完整。
第三章维修维护工作内容第十一条房屋维修维护工作内容包括但不限于以下几方面:1. 房屋外墙漆面的维修和保养;2. 房屋屋顶的检查和维修;3. 房屋门窗的检查和修缮;4. 房屋内部管道和电气设备的检查和维修;5. 房屋公共设施和设备的检修和保养;6. 房屋周边环境的清理和整治;7. 其他与房屋维修维护相关的工作。
第十二条房屋维修维护工作应按照工作计划和要求,定期进行检查和维修,确保房屋的正常使用和安全。
第十三条房屋维修维护工作部门应及时响应居民的维修维护需求,与物业、业主委员会等相关部门密切合作,保障维修维护工作的及时性和有效性。
中国人民解放军房地产管理条例(2000年发布)

中国人民解放军房地产管理条例(〔2000〕军字第26号2000.6.26,废止1990.4.20发布的条例) 第一章总则第一条为了加强军队房地产管理,合理有效地使用军队房地产,保障军队建设需要,根据国家有关法律,制定本条例。
第二条本条例所称房地产,是指依法由军队使用管理的土地及其地上地下用于营房保障的建筑物、构筑物、附属设施设备,以及其他附着物。
第三条军队房地产的权属归中央军委,其土地使用权和建筑物、构筑物以及其他附着物的所有权,由总后勤部代表行使。
军队房地产管理的业务工作由各级后勤(联勤)机关营房管理部门归口管理。
军队房地产按其用途分别由有关单位和业务部门具体负责使用和管护。
第四条军队房地产管理的基本原则是:〖BF〗保障战备,保证生活,依照法规,依靠科技,合理规划,统一调配,坚持管理正规化标准,推行保障社会化改革,走投入较少、效益较高的路子。
第五条依法保护、合理使用军队房地产是全军所有单位和人员的义务。
禁止任何单位或者个人丢弃、损坏或者擅自处置军队房地产。
第六条各级首长应当加强对军队房地产管理工作的领导,支持和监督营房管理部门履行职责。
从事军队房地产管理工作的人员应当经过专业训练,熟悉业务、廉洁奉公、尽职尽责。
第二章职责第七条总后勤部在房地产管理方面履行下列职责:(一)贯彻国家和中央军委有关房地产管理的方针、政策和法律、法规,制定全军房地产管理规章;(二)负责军队房地产调配、处置、利用和管理;(三)会同国家有关部门审批军队建设项目用地计划;(四)审批军级以上单位的营区规划;(五)决定全军房地产普查、登记、清理等重大事宜;(六)指导、监督全军房地产管理工作;(七)中央军委赋予的其他职责。
第八条各级后勤(联勤)机关营房管理部门履行下列职责:(一)贯彻国家和军队有关房地产管理的方针、政策和法律、法规,拟制房地产管理的规章制度,并组织实施,监督执行;(二)承办军队建设项目用地计划的审核编报事宜;(三)组织拟制营区规划;(四)组织实施军用土地、营区、营房、设施设备和营具的管理、维护、使用;(五)组织实施营区水、电、气、暖的保障和管理;(六)承办军队房地产的调配、处置事宜;(七)负责军队房地产统计工作;(八)管理军队房地产的产权产籍档案;(九)组织房地产管理人员的业务技术培训;(十)组织军队房地产管理的科学技术研究、技术革新以及科技成果的推广应用;(十一)上级赋予的其他房地产管理职责。
房屋安全管理条例
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房屋安全管理条例第一章总则第一条为了保障房屋安全,防范房屋火灾、坍塌等重大事故,制定本条例。
第二条本条例适用于城市、农村房屋及其他建筑物安全管理,适用于所有拥有、使用房屋或承担房屋安全管理职责的单位和个人。
第三条国家加强对房屋安全的监管,建立健全房屋安全管理制度,促进房屋安全事业的发展。
第四条房屋所有人、使用人有义务保护房屋安全,依法承担房屋安全管理职责。
第五条房屋安全管理应当遵循科学、预防、综合、责任、主动的原则。
第二章房屋建设安全管理第六条房屋建设应当依法取得建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证,并经验收合格后正式投入使用。
第七条房屋建设应当符合国家建筑设计标准和建筑工程质量标准,建设单位、设计单位和施工单位应当承担相应的法律责任。
第八条房屋建设涉及的建筑材料、设备、构件和工艺应当符合国家有关规定,并应当取得相应的质量检验合格证书。
第九条房屋建设涉及的基础工程、土层检测、地质勘察等工作应当严格按照规定进行,确保工程安全性。
第十条房屋建设涉及的消防设施应当符合国家规定,消防设施的安装和维护由消防、建设、使用单位共同负责。
第三章房屋维修保养管理第十一条房屋所有人、使用人应当按照规定进行定期维修和保养,确保房屋安全。
第十二条房屋维修保养涉及的材料、设备应当符合相关质量标准,具有相应的安全性能。
第十三条房屋维修保养工作应当由具有相应技术资格和经验的专业人员进行,严禁存在违规施工等不安全行为。
第十四条对于老旧房屋和高层建筑,应当定期进行专项检查和维修,确保其安全性。
第四章房屋用途变更管理第十五条房屋所有人、使用人如需变更房屋用途,应当申请相关部门审批,并经规定手续后方可实施。
第十六条房屋用途变更涉及到房屋结构和消防安全等方面的要求,应当按照规定进行改建、调整和安装相关设施。
第十七条建设、维修、使用单位应当定期对房屋进行检查、评估和监测,确保房屋用途变更后的安全性。
第五章房屋安全应急管理第十八条房屋发生火灾、坍塌、地震等重大安全事故,应当及时启动应急预案,组织人员、物资做好应急处置工作。
医院房屋日常维修管理制度范文

医院房屋日常维修管理制度范文医院房屋日常维修管理制度第一章:总则第一条为了保障医院房屋的安全和正常使用,规范房屋维修工作,提高工作效率,制定本管理制度。
第二条本制度适用于医院所有建筑物、设施的日常维修工作。
第三条房屋维修工作应按照本制度的要求进行,确保维修工作及时、准确、高效地完成。
第二章:房屋维修管理机构第四条医院设立房屋维修管理部门,负责全面统筹和协调医院房屋维修工作。
第五条房屋维修管理部门的职责包括:(一)制定房屋维修计划和预算。
(二)组织房屋维修工作的实施。
(三)组织维修队伍的培训和考核。
(四)监督房屋维修工作的进展和质量。
(五)编制房屋维修报告,及时上报有关部门。
第三章:房屋维修工作流程第六条房屋维修工作应按照以下流程进行:(一)接受维修申请:接受各部门或个人的房屋维修申请,并记录相关信息。
(二)维修计划审批:对维修申请进行评估和排班安排,并进行审批。
(三)维修工作实施:将维修计划通知相关维修人员,并监督其按时、按质完成维修工作。
(四)验收与评估:对维修工作进行验收,并进行维修质量评估和总结。
第四章:维修工作的安全和质量管理第七条维修工作应按照相关安全规范和操作规程进行,确保工作过程中的安全措施得到有效执行。
第八条维修工作应严格按照技术规范和质量标准进行,确保维修工作的质量。
第九条维修人员应持有效的职业资格证书,并参加相关培训以提高维修技能和知识水平。
第十条维修工作应定期进行自查和自评,发现问题及时整改;定期召开维修工作会议,交流经验和解决问题。
第五章:维修材料和设备管理第十一条维修材料和设备应按照统一的管理规范进行采购、使用和保管。
第十二条维修材料应具备质检合格证明,并按照相关标准进行分类存放,确保使用时的准确和方便。
第六章:维修记录和报告第十三条维修工作应做好相关记录,包括维修申请、维修计划、维修进展、维修验收等。
第十四条每次维修工作完成后,应撰写维修报告,并按时上报相关部门。
第七章:维修服务评估和奖惩制度第十五条维修工作应设立评估制度,对维修人员的工作进行评估,根据评估结果进行奖励和惩罚。
房屋构造及维护管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为了加强房屋管理,保障房屋使用安全,提高房屋使用功能,延长房屋使用寿命,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有房屋的构造及维护管理。
第三条房屋构造及维护管理应当遵循以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)合理规划,科学施工;(三)依法管理,规范操作;(四)公众参与,共同维护。
第二章房屋构造管理第四条房屋构造应当符合国家有关建筑标准和规范,确保房屋结构安全、使用功能齐全。
第五条房屋设计应当由具有相应资质的设计单位承担,设计文件应当符合国家规定的设计规范和标准。
第六条房屋施工应当由具有相应资质的施工单位负责,施工单位应当严格按照设计文件和施工规范进行施工。
第七条房屋施工过程中,施工单位应当采取以下措施确保施工安全:(一)严格执行安全生产法规,加强施工现场安全管理;(二)确保施工材料符合质量标准,不得使用不合格材料;(三)加强施工人员的安全教育培训,提高安全意识;(四)定期进行施工质量检查,发现问题及时整改。
第八条房屋竣工后,建设单位应当组织进行竣工验收,确保房屋质量符合设计要求。
第九条房屋验收合格后,建设单位应当将房屋交付使用。
第三章房屋维护管理第十条房屋维护是指对房屋进行日常保养、维修和改造,以保持房屋的正常使用功能。
第十一条房屋维护应当遵循以下原则:(一)定期检查,及时维修;(二)维护保养,预防为主;(三)科学合理,经济适用。
第十二条房屋维护分为以下几种类型:(一)日常保养:包括清洁、通风、防潮、防霉等措施;(二)定期检查:每年至少进行一次全面检查,发现问题及时整改;(三)维修:对房屋损坏部分进行修复;(四)改造:对房屋进行功能性、美观性改造。
第十三条房屋维护责任:(一)房屋所有权人或者使用权人负责房屋的日常保养和定期检查;(二)房屋所有权人或者使用权人委托物业管理单位进行房屋维护的,物业管理单位应当负责房屋的日常保养、定期检查、维修和改造;(三)房屋所有权人或者使用权人应当配合物业管理单位进行房屋维护工作。
军休所房屋管理制度范文
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军休所房屋管理制度范文军休所房屋管理制度第一章总则为了加强对军休所房屋的管理,确保军休所房屋的正常使用和维护,提高军休所房屋的利用率和效益,同时保护环境和节约资源,制定本管理制度。
第二章房屋使用原则1. 军休所房屋主要用于为军人、军属和退伍军人等提供住宿服务,满足他们的基本生活需求。
2. 军休所房屋的使用范围包括住宿、聚会、娱乐、会议、培训等多个方面,但必须符合国家相关法律法规和军事规定。
3. 军休所房屋的使用必须遵守公平、公正、公开原则,不得违背公共利益,不得违法乱纪。
第三章房间分配与管理1. 军休所房屋的分配原则为公开、平等、依法、公正。
2. 军休所管理部门应根据需要,制定合理的房间分配规则和方案,并及时对外公布。
3. 军休所管理部门负责对房间进行定期检查和维护,确保房屋设备设施完好,安全使用。
4. 房间的分配考虑到使用者的特殊需求,例如有残疾人士需要无障碍设施的房间。
第四章房屋维修与保养1. 军休所管理部门负责对房屋设施设备的定期维修和保养,确保房屋的正常使用。
2. 军休所管理部门应制定维修保养计划,并及时组织实施。
3. 房屋维修保养工作应按照科学合理、经济适用的原则进行,保证质量和效果。
4. 军休所管理部门应建立健全完善的维修保养档案,追踪记录每一次维修保养的情况,提供参考和借鉴。
第五章房屋安全与管理1. 军休所管理部门应建立健全全面的房屋安全管理制度,确保房屋的安全使用。
2. 房屋安全管理应包括消防安全、用电安全、水电气设施安全等各方面。
3. 军休所管理部门应定期进行安全检查,及时排查隐患并采取措施加以解决。
4. 对于违规使用房屋的行为,军休所管理部门应依法进行处理,并严肃追究相关责任人的责任。
第六章环保与资源节约1. 军休所管理部门应推行绿色建筑和节能环保的理念,使用环保材料和设备。
2. 提倡使用自然能源,如太阳能、风能等,以减少能源的消耗。
3. 合理使用水、电、气等资源,杜绝浪费现象的发生。
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第二节 房屋及设施设备维修养护计划与实施
一、房屋及设施设备维修养护计划的制订 (一)制订房屋及设施设备维修养护计划的基本方法 1.维修养护的方式与类别 (1)维修方式 对各类不同的对象应采用不同的维修方式,房屋及设 施设备维修应遵循其自身的客观规律,在保证运行的 前提下,合理利用维修资源,达到物理寿命周期内费 用最经济的目的。
3.维修养护计划的编制依据 (1)房屋及设施设备的修理周期与修理间隔期; (2)房屋及设施设备的使用要求和管理目标; (3)安全与环境保护的要求; (4)房屋及设施设备的技术状态。
4.编制维修养护计划应考虑的问题 (1)物业使用或运行急需的、影响其他系统使用的、关键性的设 施设备应重点提前安排修理,这样可减少对日常使用的影响; (2)应考虑到维修保养工作量的平衡,使全年工作能均衡地进行。 对待修理的设施设备应按轻重缓急安排计划; (3)应充分考虑维修前的准备时间和维修保养工作时间; (4)应切实考虑企业资源和能力能否保障各项目的维修保养,如 果能力或资源不足,就应该考虑项目外包或寻求技术支持,不 应降低维修保养的技术要求; (5)计划最后确定前,资金一定要落实,确保计划内每项工作的 资金都有足额的保障,否则,应该按照轻重缓急做删减调整, 重新制订计划; (6)所制订的计划应该包括必要的工作程序和检验程序,使计划 具有可操作性和可验证性; (7)对物业使用或运行有较大影响的关键设备,应尽可能安排在 非高峰期检修,以缩短停歇时间(如中央空调系统的冬季检修、 采暖系统的夏季检修等)。
(2)修理类别(对于修理的类别,一般在物业服务合同中 加以约定,一般情况下,大、中修不属于物业服务的范围) 1)大修 设施设备大修是工作量最大的一种计划修理。它是在房屋 及设施设备基础构件或主要零件损坏严重,主要性能大部 分丧失,安全性和可靠性严重下降,必须经过全面修理才 能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。进行设备大 修时,一般需要对设备进行全部解体,消除缺陷,恢复设 备的规定精度和性能。为了补偿设备的无形磨损,还可结 合大修,采用新技术、新工艺、新材料进行改造、改进和 改装,提高设备效能。 2)中修 中修的工作量介于大修和小修之间。在实际工作中大修与 中修的差别往往不太容易界定,特别是在结构和构成不复 杂的情况下,可取消中修类别。
(五)采购和零备件管理
一是加强计划采购,尽可能减少零星采购,建立符合实际 情况的库存备件名录和最低库存量;二是对不设库存的零 部件,建立起畅通的采购和供应渠道;三是严把采购质量 关;四是妥善保管设备供应商或安装单位采购文件,建立 有效的备品备件合格供货商名录和相关资料。 (六)工量具和维修用设备的管理
2.设施设备完好率 设施设备完好率是指完好设施设备数量占全部设施设 备数量的百分比。
注:完好设备的具体标准,由行业主管部门统一制订。
三、房屋及设施设备管理的内容与方法
(一)使用管理 房屋及设施设备的使用管理,一方面要通过物业使用说明 书、业主公约及物业管理单位展开的其他宣传沟通工作, 使业主和物业使用人在充分了解房屋及设施设备使用方法 的基础上,正确使用房屋及设施设备。另一方面,物业管 理单位应认真做好房屋及设施设备的维修保养、巡视检查 工作,确保房屋及设施设备的稳定、可靠、安全使用和运 行,降低维护费用,延长房屋和设施设备的物理寿命。 (二)维修保养 维修保养的主要内容包括:对房屋和设施设备进行的定期 检查、维护、清洁及润滑;损耗或故障时的维修;必要情 况下(如较为复杂的设备和系统)的专业测试;无法修理或 无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。
(三)安全管理 (1)通过安全教育使员工和业主、物业使用人树立安 全意识,了解安全防护知识和安全管理规定。 (2)建立健全各类安全管理制度并严格遵守。 (3)提供必要的安全和防护装置装备。 (四)技术档案资料管理 房屋及设施设备相关技术资料在归档前,物业管理单 位的相关部门和人员要加强管理,妥善保管,避免遗 失,确保物业管理档案资料的完整性。
1)预防性维修 为了降低故障率或防止房屋及设施设备性能劣化,按 事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动,称 为预防性维修。预防性维修是一种主动的具有预防作 用的维修策略,能够降低故障率,将事故隐患消除在 初级阶段,从而提高系统的稳定性和可靠性,保障房 屋及设施设备的正常使用,是物业管理应提倡的主要 维修养护方式。特别是对重点和重要设施设备,更应 该实行预防性维修。
(3)修理周期和修理周期结构 1)修理周期 对已在使用的设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修 之间的间隔时间;对新设备来说,修理周期是指从开始使 用到第一次大修理之间的间隔时间(单位:月或年)。 2)修理间隔期 修理间隔期是指两次相邻计划修理之间的工作时间(单位: 月)。确定修理间隔期时应使设施设备计划外停机时间达 到最低限度。 3)修理周期结构 修理周期结构指在一个修理周期内应采取的各种修理方式 的次数和排列顺序,如小修——小修——中修——小修— —小修——大修。物业管理企业在实行计划修理时,应根 据实际情况,确定各种修理形式的排列顺序,既要符合设 备的实际需要,又要研究其修理的经济性。
预防性维修有以下几种方式: 计划性预防维修。计划性预防维修又称定期维修, 具有周期性特点。它是根据零件的失效规律,事先 规定修理间隔期、修理类别、修理内容和修理工作 量。 状态监测下的预防维修。这是一种以设施设备技术 状态为基础,按实际需要进行修理的预防维修方式, 是在状态监测和技术诊断基础上,掌握设施设备劣 化发展情况,在高度预知的情况下,适时安排的预 防性修理,又称预知的维修。它主要适用于重点设 施设备,利用率高的精、大、稀设备等。 改善性的预防维修。为消除设施设备先天性缺陷或 陈旧老化引起的功能不足、故障频发,对设施设备 局部结构和零件设计加以改造,结合修理进行改装 以提高其可靠性和维修性的措施,称为改善性维修
二、房屋及设施设备管理的基本要求 (一)基本要求 (1)做好房屋及设施设备的维护保养工作,充分发挥 设施设备功能,有效延长设施设备的使用寿命,并 自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。 (2)开展技术更新与改造,降低能源消耗,改善房屋 及设施设备状态。
(二)评价参考主要指标 房屋及设施设备评价参考的主要指标包括房屋完好 率、危房率和设施设备完好率。 1. 房屋完好率、危房率 (1)房屋完好率,是指完好房屋与基本完好房屋建筑 面积之和占房屋总建筑面积的百分比 (2)危房率,就是指危险房屋的建筑面积占房屋总建 筑面积的百分比 注:在计算房屋完好率和危房率之前,必须先进行房 屋完好等级评定,分别得出完好房屋建筑面积、基本 完好房屋建筑面积和危房建筑面积,然后按上述公式 进行计算。
一般损坏房。指房屋结构一般性损坏,部分构部件 有损坏或变形,屋面局部漏雨,装修局部有破损, 油漆老化,设备管道不够通畅,水卫、电照管线、 器具和零件有部分老化、损坏或残缺,需要进行中 修或局部大修更换部件的房屋。 严重损坏房。指房屋年久失修,结构有明显变形或 损坏,个别构件已处于危险状态,屋面严重渗漏, 装修严重变形、破损,油漆老化见底,设备陈旧不 齐全,管道严重堵塞,水卫、电照的管线、器具和 零件残缺及严重损坏,需要进行大修或翻修、改建 的房屋。 危险房。指房屋承重构件已属危险构件,结构丧失 稳定和承载能力,随时有倒塌可能,不能确保住用 安全的房屋。
2.房屋的基本组成部分 (1)结构部分——基础、承重构件、非承重墙、屋面、 楼地面等; (2)装修部分——门窗、外抹灰、内抹灰、顶棚、细 木装修等; (3)设施设备部分——水卫、电气、暖通、特殊设备 (如消防、避雷、电梯)等项目。
(二)设施设备的种类和组成 各类物业常见设施设备的种类和组成: 供配电、消防、空调、采暖、给排水、电梯、电信 和智能化系统 另外,在物业管理中还可能涉及一些其他的设施设备, 如游泳池水处理系统、中水系统、直饮水系统、立 体车库系统等。
工量具和维修用设备的管理应该责任到人,建立健全使用、 保养制度,定期进行校验,以保证其使用性能。对于多人 共用或价值较高的工量具或仪器仪表,应指定责任人,固 定保管地点,强化领用归还手续。对于普通的工量具和维 修用设备,则要求使用人和保管人会使用、会维护、会修 理。
(七)外包管理 外包主要有两方面的内容:一是将某类设施设备的管 理全部外包给专业公司,包括运行操作、维护保养和 修理等项工作,如电梯、中央空调等;二是将某类维 修(通常是大中修)、改造、更新工程进行外包。 (八)技术支持 技术支持是对个别具体问题寻求外界的帮助,如故障 诊断、维修方案等,多数情况下以聘请技术专家担任 顾问的方式进行。技术支持是降低管理成本、提高管 理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法。
根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好 及损坏程度,房屋的完损等级分为以下5类: 完好房。指房屋的结构构件完好,安全可靠,屋面 或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅 通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏, 但不影响居住安全和正常使用,一般经过小修就能修 复好的房屋。 基本完好房。指房屋结构基本完好,少量构部件有 轻微损坏,装修基本完好,油漆缺乏保养,设备、管 道现状基本良好,能正常使用,经过一般性的维修即 可恢复使用功能的房屋。 Nhomakorabea
2)事后维修 事后维修是对一些没有列入预防维修计划的项目,在其发 生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。采 用事后维修策略可以发挥主要构件的最大物理寿命,单位 维修经济性好。但对物业管理而言,由于设备故障或性能 减低通常会给物业的使用或安全造成较大的影响或威胁, 因此一般情况下,应该尽量避免事后维修,仅在下述场 合可以采用:故障停机后再修理不会给物业使用造成影响; 修理技术不复杂,修理迅速而又能及时提供备件;某些利 用率低或有备用的设备。 3)紧急抢修 紧急抢修是对意外事件引发的故障进行的紧急修理,这类 意外事件是偶然发生的,往往不具有预见性,难以进行事 前准备。由于发生紧急事件会对物业的使用或安全造成重 大影响,因此物业管理应该将紧急抢修列为单独的项目加 以考虑。通常采取设计紧急事件处理程序的方法对紧急 抢修进行准备。实践证明,这是提高房屋及设施设备管理 水平的重要手段。