恒安集团企业文化——优秀的培训资料

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恒安人把企业的利益放在第一位,在与客户和供应商接 触时,要不断争取有利于企业的条件; 恒安人遇到困难时,不放弃,克服困难;当团队遇到困 难时,不管职位高低,主动付出自己的能力和力量,与 团队共同努力一起解决。
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恒安人拼搏小故事
集团老前辈们开发上海市场的艰辛与拼 搏(许连捷/洪清山等)
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恒安人创新的行为标准
在工作中恒安人不断寻找新的思路和方法,提高工作
效率和效益;
恒安人适应市场和环境需要,改变不适应的工作流程,
提出管理方法或流程的改进建议;
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在方框内,用三条线条把对应的字母连起来,线 条不可交叉。
C
B
B
C
26
C
B
B
C
27
九点
游戏说明
用4段直线,将这九个点一笔连起来
28
九点
游戏说明
用3段直线,将这九个点一笔连起来
用1段直线,将这九个点一笔连起来
29
恒安人创新要打破思维定势
恒安人要不断地质疑,大胆地突破。[破势]
恒安人要持续地钻研,大胆地尝试。[创新]
不要盲目听信人言,应冷静辨析、积极求证; 不要让事情找上你,应主动对事情施加影响; 不要习惯性地同意或追随别人,应当学会“有主见” 不要说“我办不到”,要积极去尝试 用语言有意识地训练自己
3、对自己负责,积极的推销自己
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恒安人拼搏的行为标准
恒安人敢于挑战自己,给自己设定更高的要求和目标;
在规定期限内,恒安人努力完成甚至超额完成目标或任 务;
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拼搏的恒安人是积极主动人:
1. 不会等老板推一步,走一步;
2. 不会等老板盯着,才会做;
3. 不会等老板问,才汇报;; 4. 不会老是在找借口; 5. 不会对每天同样的工作,感到满意; 6. 不会对公司的变化或者顾客要求改变抵制。
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恒安人积极主动三步曲
1、态度积极、乐观面对 2、远离被动习惯,从小事做起
恒安人会自己真实的看法和感受表达出来。
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诚信恒安
以诚信赢得消费者的青睐信赖; 以诚信赢得员工的忠心忠诚; 以诚信赢得客商以及社会各界的支持; 依法纳税,回报社会。
诚信是锻造百年恒安的坚强基石!
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对诚信的误解
1、诚信就是犯傻
诚信就是不经大脑、不看对象、不分场合,把一切 和盘托出。 方式:
恒安企业文化
人力资源部培训分部
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恒安的团队要有恒安精神
诚信 拼搏
创新
奉献
2
恒安人的诚信
诚于中而信于外
诚:真诚、诚实; 对得起自己的良心,是一种恒安人自己内心的信念(作用于 恒安人的内心的道德规范,诚的最高境界是“真”。) 信:即守承诺、讲信用。 得到他人的“信任”,使我们恒安人有“信用”,并不断遵 循“守信”的原则,是恒安人由于内心有“诚”之后,所外 化的行为。 诚:重在内心的态度 信:重在外部的言行 就是要我们恒安人做到“无欺,守诺,践约”。(通俗地表 述,就是说老实话、办老实事、做老实人)
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恒安人的诚信
恒安的同事间讲诚信、恒安的员工与恒安间讲诚信、 恒安与其他企业也讲诚信。 只有双方/多方讲诚信,才能达到双方/多方的利益共 赢。 双方都需要主动与对方进行持续坦诚交流和沟通,以 得到彼此的信任。 诚信是恒安人和恒安团队的品牌,形成艰难,破坏却 容易,即99+1=0效应。 双方要通过一次次兑现承诺、按约办事来巩固诚信。
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对诚信的误解
3、社会缺乏诚信,所以只能随波逐流 社会上有许多不诚信的事情,那么,自己就不用在乎 诚信,这样子才能融入社会。
认识:
任何时代、社会都难免存在不诚信的人和事,要有 一个自己的判断,而不能把它当作正确的存在。 每个人都应当有自己的选择
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对诚信的误解
4、诚信只是过时、迂腐的道德观念,现代人完全可 以变通地理解
认识:
他律性的诚信:遵守外在的道德规定 自律性的诚信:设身处地的认识到诚信对社会、企业、个 人的重要性,并自主的选择和实践的结果。
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恒安人的拼搏
恒安人积极主动、持续努力和冒险,勇于挑战 更高的目标和标准。 恒安人拼搏坚持诚信原则,实现双赢或多赢; 恒安人拼搏讲究方式、方法,创新思维。 恒安人拼搏掌握一定的信息,在可接受的风险 范围内冒险,不能盲目。
1987年 安乐打入上海市场
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恒安人的创新
恒安的创新是一种时时刻刻的变革,它不是 一件事情,而是一种变化的过程,是一种持续。
恒安的创新更多的是观念的创新,机制的 创新和管理的创新。
它改变的不是一个人,而是整个团队。
———恒安首席执行官许连捷
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恒安人的创新
创新=新的创意+市场价值
创新是把感悟和技术转化为能够创造新的市值、驱 动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方 法和新的服务”。 -----《创新美国》
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讨论: 消费者反馈成品纸中有少量灰尘,影响产 品质量。如何解决???
看看咱们恒安人的高招!!!
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看看咱们恒安人的高招!!!
灰尘袋
去灰尘 的毛刷
是我想到的方 法,不错吧!!
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我们恒安人要从以下方面创新:
思维创新 产品(服务)创新 技术创新 组织和制度创新
管理创新 营销创新 文化创新
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恒安人诚信的行为标准
恒安人遵守国家法律法规和企业规章制度,信守职业 道德; 恒安人不管好坏,主动向上司汇报工作进度与结果; 恒安人之间的合作,一定要兑现承诺的事情; 恒安人忠诚于自己的岗位、职业要求,工作质量令客 户和同事满意;
恒安人对自己行为负责,勇于承认错误,并从错误中 学习和提高;
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思考:
卫生巾只能女性用?
谁说的?看看男士们的用法!
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•男人每天都有汗 脚难忍 •的时侯, •这不又来啦!
Leabharlann Baidu
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使用沟通的艺术 使用变通的手段解决问题 诚信的人完全可以灵活的地参与沟通,并充分运用自 己的智慧和判断力解决问题。
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对诚信的误解
2、诚信也要服从利益的需要 对公司有利的事情,诚信的标准可以降低,对公司 不利的事情,诚信的标准才要严格。
认识:


为了生存及现实,适当的妥协是不可避免的 可能会在短期内获得利益 不利企业的长期发展
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