2018年人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及说课稿-文档资料
《口语交际——接待》教学设计名师(完整版)资料
《口语交际——接待》教学设计名师（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）口语交际·接待训练目标：1、在具体的交集情境中，学会接待的基本技巧。
2、掌握接待客人的礼貌用语，做到态度热情、大方、得体。
3、提高沟通、表达与社会交往的能力。
教学时间：2训练指导：一、接待的概念接待，即招待，是指对宾客或顾客表示欢迎并给予应有的服务。
它是人们日常生活和工作中经常涉及的礼仪活动和迎接招待来访者的一种口语交际形式。
二、接待的种类接待可分为当面接待、接待。
三、当面接待当面接待一般包括迎客、交谈和送客三个环节。
迎客时作为主人，首先应对来访者做礼貌、热情的应答，并表示欢迎。
必要时还要表明自己的身份。
如果自己有事暂不能接待来访者，要安排家人或相关人员接待客人，不能冷落了来访者。
交谈中要根据来访者的谈话目的、要求进行有针对性的处理。
对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速办理，不要让来访者等待，或再次来访。
对来访者的不同意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答；对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。
对有的来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。
送客时的用语要根据具体情况来确定。
如果是朋友的一般拜访接待，可说：“今后多多走动，欢迎再次光临”等；如果朋友是来对某一问题的探讨，则可说：“听君一席话，胜读十年书。
希望今后常常能得到您的指导！”等；如果是业务上的往来接待，可说：“今后，请多多关照”等。
四、接待接待中，对来电要及时接听，并主动自报家门。
如果振铃多次才接，接听时应立即说：“对不起，让你久等了。
”接听的过程中要对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
如果需要转告他人接听，而受话人不在时，应向对方作充分的解释。
如果对方打错了，应当用和善的口气及时告知对方。
结束谈话要以“再见”为结束语。
五、经典案例（一）接待一天，南京某四级饭店前厅部预订员小夏接到一位美国客人霍曼从上海打来的长途，想预订每天收费180美元左右的标准双人客房两间，住店时间6天，3天以后来饭店住。
生活适应五年级下册教案《礼貌招待客人》
生活适应五年级下册教案《礼貌招待客人》活动目标：1、培养儿童尊重他人和从内心对客人友好的感情与态度。
2、让学生养成礼貌待人的好习惯，懂得接待客人时要态度友好、热情，能使用文明用语。
活动重点、难点：让学生真正学会礼貌待客。
教学准备：视频资料，教学过程一、视频导入：同学们，你们在节假日休息时都做点什么呢？有没有去亲戚或同学家串门呀？我家有一个孩子和你们同岁，她叫新新，前几天新新去她的同学明明家串门，回来后是一脸的不高兴，你们知道是为什么吗？那让我们来看看在她串门的过程中发生了什么事让她不开心了。
播放视频（不礼貌待客的视频资料）看完了刚才的`短片，你们找到新新不高兴的原因了吗？谁能说一说？大家说对了，新新也说，她之所以不高兴就是因为，她的朋友对她不热情，没礼貌。
看起来呀，招待客人也有很多的学问呢，今天我们就一起来说一说，如何招待客人。
设计意图：以谈话的形式开始，让学生感到亲切而又轻松，从学生身边的典型事例入手，能使学生在具体的环境下初步感知招待客人有学问。
二、知识屋出示，欢迎大家来知识屋做客，知识屋的主人叫红红，让我们来看看红红是怎么样招待客人的。
演示38页主图。
说一说，红红和刚才的那个明明待客，哪个做得好？好在哪里？你喜欢去谁家做客，去谁家做客会让你更开心高兴？看起来呀，招待客人，我们应该友好、热情、有礼貌，做到“待客有礼”（板书课题）同学们，你做过客吗？别人怎样接待你的？你的心情怎样？你家经常有客人来吗？你喜欢他们吗？你是如何接待他们的？知识屋的小主人红红给我们编了一首“待客歌”让我们一起来学一学吧。
师生诵读儿歌。
待客歌请到我家来做客，门儿打开心欢笑，你好你好快请进，欢迎到家来做客。
搬来凳儿请你坐，端来茶水请你喝，问我为何变勤快，只因心里乐开怀。
一起来把电视看，一起来把书儿读，做做游戏唱唱歌，朋友乐得笑哈哈。
朋友起身要离去，送到门口说再见，和你一起真高兴，欢迎下次来做客。
到别人家做客时，主人热情礼貌的招待我们，那我们应该怎样做个受欢迎的小客人呢？设计意图：以红红做榜样引路，在与明明的比较中甄别，明辨事非。
人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及说课稿
人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及说课稿教学目的：1、让学生联系生活实际，学习怎样做客，怎样待客。
2、懂得怎样待人，接物才能得体，有礼貌。
3、能对别人的表演发表自己的意见。
4、能恰到好处地接待来访的客人。
教学重点：学会有礼貌地做客和待客。
教学维点：能恰到好处地接待来访的客人，教学准备：课前布置学生利用休息日到同学家，老师家，亲戚家，邻居家走一走，观察主人是怎样接待你的，然后邀请他人到自己家做客，当一次小主人接待客人。
一、课前谈话，导入新课1 、师问：同学们，你一发现在我们教室后面来了些什么人呢？哦，他们都是远道而来的老师，那他们就是我们班的客人，2、指名说，客人来了你想对他们说些什么呢？3、同学们说得真好，现在让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。
二、反面举例，形成对比1、过渡：哦同学们刚刚说得棒极了，现在老师要请你们欣赏一段情境表演，看看台上的小朋友是怎样接待客人的。
2、学生在讲台上表演小品。
小品内容：妈妈的好朋友周阿姨带着儿子文文来到明明家做客，此时，明明正在玩一大堆玩具。
听到门铃声，明明不情愿地边起边大声问道：“是谁呀？烦死了！”在听到是周阿婕之后，明明开了门朝厨房内大声喊道：“爸，妈周阿姨来了”然后他又去摆弄自己的玩具了。
在爸爸妈妈和周阿姨聊天时，妈妈还把明明最喜欢的“越野车”送给文文玩，明明看见了有点生气但又不好明说。
于是在之后他们三人谈话时，他又故意多次打断，当周阿姨要回家时，妈妈边送周阿姨边说：“明明，周阿姨和文文要走了。
”明明坐在沙发上，懒洋洋地说了声：周阿姨再见！3、分小组自由讨论：你觉得明明这样做好不好？哪些地方做得不好？如果像明明你会怎样做？4、汇报结果三、联系实际，漫谈待客1、大家说得非常好。
现在请同学们联系生活实际说一说应该怎样待客。
（可以说别人到你家，你怎样待客的，也可以说你到别人家别人怎招待你的）2、讨论交流3、汇报四、课堂小结待客之礼1、小组讨论，归纳待客的几点要求2、汇报（板书，并读一读）一、主动，热情二、知道客人来访目的，不打断客人谈话，客人出门时要送到门外。
口语交际打电话说课稿【人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及说课稿】
《口语交际打电话说课稿【人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及说课稿】》摘要：教学目、让学生系生活实际学习怎样做客怎样待客，《接待客人》说课稿、教材简析今天我要说课容是人教版六年制五册次口语交际话题{接待客人}，这堂口语交际课对怎样做客人怎样接待客人展开讨论明白待客做客礼仪常识并今生活学会做客和待客教学目、让学生系生活实际学习怎样做客怎样待客、懂得怎样待人接物才能得体有礼貌3、能对别人表演发表己见、能恰到处地接待访客人教学重学会有礼貌地做客和待客教学维能恰到处地接待访客人教学准备课前布置学生利用休息日到学老师亲戚邻居走走观察主人是怎样接待你然邀请他人到己做客当次主人接待客人、课前谈话导入新课、师问学们你发现我们教室面了些什么人呢？哦他们都是远道而老师那他们就是我们班客人、指名说客人了你想对他们说些什么呢？3、学们说得真现让我们用热烈掌声欢迎他们到二、反面举例形成对比、渡哦学们刚刚说得棒极了现老师要请你们欣赏段情境表演看看台上朋友是怎样接待客人、学生讲台上表演品品容妈妈朋友周阿姨带着儿子到明明做客明明正玩堆玩具听到门铃声明明不情愿地边起边声问道是谁呀？烦死了听到是周阿婕明明开了门朝厨房声喊道爸妈周阿姨了然他又摆弄己玩具了爸爸妈妈和周阿姨聊天妈妈还把明明喜欢越野车送给玩明明看见了有生气但又不明说是他们三人谈话他又故多次打断当周阿姨要回妈妈边送周阿姨边说明明周阿姨和要走了明明坐沙发上懒洋洋地说了声周阿姨再见3、分组由讨论你觉得明明这样做不？哪些地方做得不？如像明明你会怎样做？、汇报结三、系实际漫谈待客、说得非常现请学们系生活实际说说应该怎样待客（可以说别人到你你怎样待客也可以说你到别人别人怎招待你）、讨论交流3、汇报四、课堂结待客礼、组讨论归纳待客几要、汇报（板并）、主动热情二、知道客人访目不打断客人谈话客人出门要送到门外三、使用礼貌用语请讲请坐没关系再见等五、创设情境练习待客、激趣学们说得真老师想你们都已懂得了怎样接待客人现老师要给你们表现己机会你们愿给座老师和学们表演下？、提出表演要拟定情境任选种组行设计表演教师巡视指导3、出示黑板题目教师速（）张叔叔接到单位电话要单位开紧急会议可思思还思思妈妈又要超市购物了他不放心思思人是他想把思思放你请你忙照看下（）学你做客你刚人（3）爸爸事爸爸借[三国演义]可爸妈都乡下外婆了（）星期六老师到你做客爸妈都（5）你生病了何珠游青代表全班学看你六、再次表演重习待客渡通刚才学习明明学知道己做得不现他想重新表现下我们要不要给他机会？七、课堂总结课外延伸尊敬他人礼貌待客是我们国传统美德我们学生应该从日常生活做起用己明举止赢得他人赞赏做人见人爱孩子学们我们这堂课说要结束了我们客人也要走了你相对他们说些什么？《接待客人》说课稿、教材简析今天我要说课容是人教版六年制五册次口语交际话题{接待客人}这堂口语交际课对怎样做客人怎样接待客人展开讨论明白待客做客礼仪常识并今生活学会做客和待客根据新课程标准和课图以及学生实际情况我确定了以下教学目标、让学生系生活实际学习怎样做客怎样待客、懂得怎样待人接物才能得体有礼貌3、能对别人表演发表己见、能恰到处地接待访客人课教学重是学会有礼貌地做客和待客教学难是能恰到处地接待访客人二、设计理念新课程标准是指出口语交际教学要让每学生都动起要鼓励学生开动脑筋敢干发表己见培养创新精神怎样让学生如地把所看到和所感受到事物特说出不要冲破原有作课课框架形成富有特色口语交际我认口语交际课课堂教学要丢弃原有师和生身份概念并通情境模拟将课堂化成现实生活场景使师生分别成生活某角色巧妙安排特定情节进行口语交际所以我设计这堂口语交际课{接待客人}做到让孩子们人人参与激发了他们极表达欲望孩子们创设了口语交际氛围三、教法设计。
口语交际《接待客人》教案
口语交际：《接待客人》教案教学目标1、在具体的口语交际中，能正确使用“您好”“请”“谢谢”“再见”等礼貌用语，掌握普通话。
2、根据对象和场合恰如其分地予以应对，态度自然、大方。
3、认真听别人讲话，努力了解讲话内容，并能简要评价。
教学过程一、想一想、议一议——激趣自由交际1、设置场景：教室前布置一客厅。
2、导入：同学们，做客、待客是我们日常生活中常有的事。
想一想，你在做客时主人是怎样接待你的，他们是怎么说、怎么做的，你觉得最满意的是什么；你接待客人是怎么说的、怎么做的。
3、生生交际：在轻松活泼的音乐中，让学生进入情景，同桌之间、前后座之间、小组同学之间进行交流。
4、汇报交流情况。
5、师生及时评价。
二、演一演、比一比——小组实践交际1、过渡激趣。
同学们，我们做客、待客时，不但要文明礼貌，还要注意说话的仪态，恰当的使用称谓，说话要得体。
请同学们表演做客和待客，我们比一比，看哪位同学做得最好，我们将评选出最佳“礼仪先生”“礼仪小姐”。
2、创设情境。
由一生演主人，几生演客人，表演做客、待客情景。
①根据总人数将学生合理地划分为几个组，给他们简单装扮成不同身份的人物，教师也是其中一员并参与表演。
②通过竞赛方式筛选，产生最佳组合。
（要求：a?听话时密切注意说话人的身体姿态、表情，始终保持专注的精神和入神的姿态；b?听话产生感情共鸣时，作适当的点头、微笑，表示接受、同意、赞赏。
）③最佳组合在全班现场表演。
三、讲一讲、评一评——引导规范交际1、师生评选出最佳“礼仪先生”“礼仪小姐”，并在全班示范表演，教师可作必要点拨、指导。
(每组说完、演完，都要有评议的过程，评议可以是说者自评、同学互评、教师评议。
)2、教师小结。
围绕教学目标激发学生兴趣。
四、学一学、做一做——课后拓展交际让学生回家后，利用休息日去同学家做客或者邀请同学到自己家做客，然后在全班交流自己做客或待客的感受。
【评析】口语交际训练要从生活中来，到生活中去，才能真正体现实践性、应用性和生活性。
中班礼仪接待客人教案
中班礼仪接待客人教案【篇一：中班礼仪接待客人教案】中班礼仪教案活动内容：——待客(接待客人)活动目标：1、让幼儿学会有礼貌地接待客人。
2、培养幼儿良好的行为和与人交往的良好习惯。
核心要素：客人来起身迎引入座茶水敬初相识做介绍带尊称才礼貌活动准备：1、钢琴、熟悉歌曲的弹奏2、与大班教师提前沟通，并做好相应的表演准备3、杯子茶壶4、标有哭脸和笑脸的牌子若干过程：一、导入活动：请大班的幼儿示范歌曲，并加入动作表演。
二步骤：1、客人用手指轻轻叩门，站在门口，两眼注视对方微笑。
2、小朋友热情的说：“您好，请进！”(手势为邀请状：右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)3、客人进来后小朋友说：“请坐。
”(手势为邀请状)4、客人要走了，小朋友送到门口说：“再见！”三、学唱歌曲看完表演后，教师就歌词内容向幼儿提问：1、“这首歌叫什么名字？哥哥去干什么？2、“姐姐和客人说了什么？”3、“客人要走了，姐姐是怎么样做的？”(送客人到门口或楼下，说再见，欢迎客人下次再来。
)四、结束活动。
【篇二：中班礼仪接待客人教案】精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 25礼仪接待客人教案中山市坦洲理工学校本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。
接待是秘书工作中最基本的日常事务，公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。
前台秘书的主要作用是甄别客人，做到过滤与分流。
让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人，而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。
前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人，做好接待礼仪，对塑造公司良好形象是十分重要的。
因此，本节课的内容在教材中的地位是显而易见的，学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。
本次授课的班级为职中高一商贸班的学生，刚刚接触秘书专业，既无理论基础又无实践经验，学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣，鉴于学生的认知规律和实际情况，我把这节课定位为活动课。
接待客人一等奖说课稿
接待客人一等奖说课稿《接待客人一等奖说课稿》这是优秀的说课稿文章，希望可以对您的学习工作中带来帮助！1、接待客人一等奖说课稿各位老师，大家好！今天我说课的内容是文明礼仪教育《接待客人》：一、说教材的地位和作用《接待客人》是重庆市涪陵区地方教材初中《礼仪教育》，第四单元社会礼仪第二课第二节，本单元是前两单元从学生的生活区域—家庭、学校、社会的顺序扩展开来，第四单元着重围绕社会活动几个方面的礼仪展开。
从教学内容看，本单元是对前两个单元—家庭礼仪、学校礼仪的延伸与拓展，也和第一单元总论华夏文明重礼仪和生活中处处有礼仪遥遥呼应。
我说课的具体内容是社会礼仪里面第二课访友待客的第二节接待客人，其主要内容包括如何接待客人，接待客人的禁忌，教材从知—悟—说—行—明几个过程加以阐明，让学生由知内化到行。
因此本节内容在礼仪教育课中具有重要的现实意义。
二、说教学目标根据学生的实际情况，确定本框的教学目标如下：（1）知识目标：学生掌握在日常生活中接待客人的注意事项和接待客人的禁忌。
学生了解更多的接待客人的要求，增长学生的社会生活知识与经验。
（2）能力目标：培养和训练学生初步的交往与沟通的能力，提高自己在现实生活中的接待客人的能力。
能够妥善解决“陌生人来访”的问题。
（3）情感态度与价值观目标：培养学生关爱他人，尊重和理解他人，树立友好待客的意识，从内心对客人友好的感情与态度。
三、教学重点和难点重点：学生掌握在日常生活中接待客人的注意事项和接待客人的禁忌，在日常生活中学会礼貌地待客。
依据：礼仪教育要注重“导行”，让学生在行为上这幺做，首先要学生知道日常生活中接待客人的要求。
也只有让学生对礼仪知识从知到行的转化才能达到礼仪教育课的最终目的。
难点：要把课内、课外联系起来，在行为上让学生真正学会礼貌的接待客人。
依据：人们常说：“说起来容易，做起来难”，现有不少家长只注重学生智力和学习的发展，忽视礼貌礼仪方面的教育。
不少学生也存在“热情待客在是家长们做的事情”的错误认识。
口语交际-接待
《口语交际——接待》教案教学目的：引入实践生活中的接待案例，让学生学会接待礼仪，展示良好职业素质教学重点和难点：学会接待的流程和技巧，学习家当语言，展示个人素质课时安排：3课时教学方法：启发式讲授、讨论、事例分析教学内容和过程：一导入：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊，体现礼貌素养的重要方面。
二情境演练生活中有客人来你家拜访你父母而恰逢他们不在，作为主人，你将怎样接待？学生表演：要求示例有代表性，叙述过程要完整三范例欣赏接待的艺术性不同的欢迎词，明白“见什么人说什么话”的俗语，体会接待的语言技巧。
故事分享：从前，有个人想请四个朋友来吃饭。
结果时间到了，只来了三个人，另外一个人还没到。
于是他就站在门口一边踱步一边念念叨叨，“怎么该来的还不来？”这话被其中的一个人听到了，他心里犯嘀咕，原来我们不该来，于是他找个借口走掉了。
于是这个主人就又说，“你看看他，多多心，我又不是说他，他就走了。
”这话被另一个客人听到了，心想，“原来是说我。
”于是他也走了。
主人又说，“你看不该走的又走了。
”剩下的一个客人也坐不住，这次接待工作就不欢而散了。
这个故事说明，得体的接待非常重要。
接待：非正式接待（1）有约客人：自我介绍（职位、职责）；明确对方姓名、单位、来意；确定接待方式（引见、挡驾、婉拒、等待：奉茶，要求杯具：玻璃杯、小；温杯；酒满茶半；续杯）（2）无约客人角色演练你是文秘行政人员，客人未经预约，坚持要见你的老板。
来访者：（当当当）秘书：请进来宾：小姐，你好，能不能麻烦你为我引见一下你们的总经理？秘书：请问你有没有预约？来宾：哦，是这样的，我是他一位很要好的朋友，大家都很熟了，今天有重要的事情要见一下他。
秘书：不好意思，麻烦你先告诉我一下您的姓名，我去通传一下好吗？来宾：你放心好了，我们真的是很多年的老朋友了，我今天真是有点急事要见到他，麻烦你通告一下。
秘书：不好意思，你如果没有预约的话，我真的很难帮到你。
口语交际-接待
《口语交际——接待》教案教学目的：引入实践生活中的接待案例，让学生学会接待礼仪，展示良好职业素质教学重点和难点：学会接待的流程和技巧，学习接待语言，展示个人素质课时安排：1课时教学方法：启发式讲授、讨论、事例分析教学内容和过程：一导入：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊，体现礼貌素养的重要方面。
二情境演练生活中有客人来你家拜访你父母而恰逢他们不在，作为主人，你将怎样接待？学生表演：要求示例有代表性，叙述过程要完整三、接待的基本原则• 1.细心安排:•环境卫生/待客用品/膳食住宿/交通工具• 2.热烈欢迎：•迎候/致意/让座• 3.热情相待：•一心一意/兴趣盎然/主次分明四、范例欣赏接待的艺术性不同的欢迎词，明白“见什么人说什么话”的俗语，体会接待的语言技巧。
故事分享：从前，有个人想请四个朋友来吃饭。
结果时间到了，只来了三个人，另外一个人还没到。
于是他就站在门口一边踱步一边念念叨叨，“怎么该来的还不来？”这话被其中的一个人听到了，他心里犯嘀咕，原来我们不该来，于是他找个借口走掉了。
于是这个主人就又说，“你看看他，多多心，我又不是说他，他就走了。
”这话被另一个客人听到了，心想，“原来是说我。
”于是他也走了。
主人又说，“你看不该走的又走了。
”剩下的一个客人也坐不住，这次接待工作就不欢而散了。
这个故事说明，得体的接待非常重要。
案例：一位人口普查员问一位乡村老太太，“有配偶吗？”•老人楞了半天，然后反问：“什么配偶？”•普查人员只得换一种说法：“就是老伴呗。
”•老太太这才懂得配偶的含义。
接待语气①语速,语量因来访者的年龄和个人的需要而定②遣词要以来者的文化水平,理解程度而异③说话语气要以来者的不同目的而变化再看书本P16案例接待技巧1、接收赠品，多加赞赏2、礼貌待人、知人善谈3、礼貌送客，致以祝愿4、热情迎客,亲切问候五、电话接待打电话的技巧案例•《一》•甲：喂，李金仿在家吗？”•乙：“他不在。
《口语交际——接待》教案
2、 不要让对方的情绪感染到你。“你慢慢讲”、“我非常理解你的感受”
3、以理晓人，以情动人。
4、 即使是对方的问题，不要埋怨对方，而是要多多归结为是我的错。（大家发现没有，在很
秘书：不好意思，你如果没有预约的话，我真的很难帮到你。是这样的，我们老板现在正在 开一个很重要的会议，一时走不开，要不你留下您的联系方式，等我老板有空的时候，让他
回电话给你。
来宾：这样啊？，好吧，是这样的，我是中华公司的业务经理，李平。我们之前有很多年的 业务伙伴关系，今天是特地想来拜访一下他的。
如果你是店面负责人，你该怎样接待这位客人？
不住，这次接待工作就不欢而散了。
这个故：自我介绍（职位、职责）；明确对方姓名、单位、来意；确定接待方式（引
见、挡驾、婉拒、等待：奉茶，要求杯具：玻璃杯、小；温杯；酒满茶半；续杯
（2）无约客人
角色演练
你是文秘行政人员，客人未经预约，坚持要见你的老板。
来访者：（当当当）
秘书：请进
来宾：小姐，你好，能不能麻烦你为我引见一下你们的总经理？
秘书：请问你有没有预约？
来宾：哦，是这样的，我是他一位很要好的朋友，大家都很熟了，今天有重要的事情要见一 下他。
秘书：不好意思，麻烦你先告诉我一下您的姓名，我去通传一下好吗？
来宾：你放心好了，我们真的是很多年的老朋友了，我今天真是有点急事要见到他，麻烦你 通告一下。
还没到。于是他就站在门口一边踱步一边念念叨叨，“怎么该来的还不来？”这话被其中的
一个人听到了，他心里犯嘀咕，原来我们不该来，于是他找个借口走掉了。 于是这个主人就 又说，“你看看他，多多心，我又不是说他，他就走了。”这话被另一个客人听到了，心想，
口语交际课程《接待客人》课堂教学设计
口语交际课程《接待客人》课堂教学设计同学们，我们中国人口众多，地大物博，又是礼仪之邦，接待客人是我们常有的事。
今天，我们一起来学习怎样接待客人。
现在，请同学们仔细观看四幅图画，看一看图上的小朋友会怎么做？叮咚！叮咚！景安：谁呀？妈朋友：景安吗？我是你妈妈的朋友，王阿姨。
景安：王阿姨好！请进！您随便坐！妈朋友：妈妈呢?景安：妈妈去市场买菜了，很快就会回来的，阿姨请喝茶！妈朋友：谢谢！没事，我坐着等她，你去写作业吧。
景安：好的，阿姨请慢用！接待客人应该注意哪些?1、要热情地招呼客人，“请进、请坐、请喝茶……”2、要把客人介绍给在场的其他人；3、要有礼貌，客人说话时应该专心听；4、客人要离开时，要起立欢送。
请同学们练一练：如果小伙伴到你家，你会怎样接待他们呢？张全：欢迎，欢迎，你们快进来！这是我爸，这是我妈妈。
小伙伴：叔叔好，阿姨好！张全：这是我的同桌李明，这位是肖彬、黄尚辉，来，这是我最喜欢吃的“巧克力”、“奥利奥”，你们尝尝。
小伙伴：好的，谢谢！张全：吃完等会进我房间，玩积木、悠悠球，看书……小伙伴：太好了！这么多好玩的。
如果客人突然来访，你会怎样接待呢？小明：谁呀？爸朋友：小明吗？我是你爸爸的朋友，罗叔叔。
小明：罗叔叔好！请进，请坐！爸朋友：你爸爸呢？小明：爸爸去车站接我奶奶了，叔叔，请喝茶！爸朋友：谢谢！没事，叔叔是刚好路过这里，顺便上来看看的，你爸不在家，叔叔先走了！小明：有空再来坐坐，叔叔慢走！同学们呢，如果你家由客人来，一定要记住：说要要自然，态度要大方，还要有礼貌呦！。
《口语交际—接待》教案
《口语交际——接待》教案在接待前要让对方感到对方受重视、被期待，这是很重要的。
故事分享：从前，有个人想请四个朋友来吃饭。
结果时间到了，只来了三个人，另外一个人还没到。
于是他就站在门口一边踱步一边念念叨叨，“怎么该来的还不来？”这话被其中的一个人听到了，他心里犯嘀咕，原来我们不该来，于是他找个借口走掉了。
于是这个主人就又说，“你看看他，多多心，我又不是说他，他就走了。
”这话被另一个客人听到了，心想，“原来是说我。
”于是他也走了。
主人又说，“你看不该走的又走了。
”剩下的一个客人也坐不住，这次接待工作就不欢而散了。
这个故事说明，得体的接待非常重要。
接待：非正式接待（1）有约客人：自我介绍（职位、职责）；明确对方姓名、单位、来意；确定接待方式（引见、挡驾、婉拒、等待：奉茶，要求杯具：玻璃杯、小；温杯；酒满茶半；续杯）（2）无约客人角色演练你是文秘行政人员，客人未经预约，坚持要见你的老板。
来访者：（当当当）秘书：请进来：小姐，你好，能不能麻烦你为我引见一下你们的总经理？秘书：请问你有没有预约？来：哦，是这样的，我是他一位很要好的朋友，大家都很熟了，今天有重要的事情要见一下他。
秘书：不好意思，麻烦你先告诉我一下您的姓名，我去通传一下好吗？来：你放心好了，我们真的是很多年的老朋友了，我今天真是有点急事要见到他，麻烦你通告一下。
秘书：不好意思，你如果没有预约的话，我真的很难帮到你。
是这样的，我们老板现在正在开一个很重要的会议，一时走不开，要不你留下您的联系方式，等我老板有空的时候，让他回电话给你。
来：这样啊？…好吧，是这样的，我是中华公司的业务经理，李平。
我们之前有很多年的业务伙伴关系，今天是特地想来拜访一下他的。
秘：是这样啊，可是他现在正在开一个很重要的会议，走不开？您看？来：要不这样，麻烦你告诉他一声我已来拜访过他，下次我会主动给他电话，好吧？秘：中华公司李平经理是吧？好的，我记住了。
来：谢谢你。
秘：不客气。
招待客人教案（通用11篇）
招待客人教案（通用11篇）招待客人篇1活动目标1、能正确进行5以内的点数，并将点卡和物体匹配。
2、学习当小主人，热情招待客人。
活动重点与难点重点：能正确进行5以内的点数。
活动准备：略活动过程：一、客人来了。
今天来了好多动物朋友，你们看是谁啊？（出示小动物图片）数一数他们共有几只啊？幼儿手口一致的点数。
1、按动物的数量模仿动物的叫声。
2、出示点卡，启发幼儿说说几只小动物可以用几的'点卡来表示。
二、客人带来的礼物。
小鸡带来了什么礼物？数数有几个？三、招待客人。
幼儿学当小主人，用礼物等招待来家里的客人。
客人朋友们来玩了这么久，肚子一定饿了，让我们一起用好吃的食物招待它们吧！招待客人教案篇2活动目的：1、学习待客礼节，会使用礼貌用语。
2、培养小主人的意识。
3、乐于探索、交流与分享。
4、促进幼儿的创新思维与动作协调发展。
活动准备：到小朋友家做客的经验。
活动过程：活动一、电话邀请。
设疑：如何邀请？邀请时说些什么？客人朋友什么时候来？怎么来？怎样打电话？活动二、招待客人。
1、师生共同布置教室。
2、招待客人时说些什么？怎么招待客人？除了给客人喝水，吃好吃的东西，还可以做些什么事情让客人高兴？3、你的客人朋友叫什么名字？长的什么样？（幼儿看客人朋友的'照片）你想了解客人朋友哪些有趣的事情？4、找朋友。
5、幼儿相互交流。
在活动中激发幼儿热情招待客人朋友的情感，鼓励幼儿大胆交流、表现。
活动反思：孩子们在活动中已经获得了一些人际关系方面的初步经验，感受到了与同伴分享食物的乐趣，并乐于参与集体活动，初步发挥了合作精神。
但在礼貌待客、做客方面还很欠缺，并且没有切身实践过。
我班幼儿的胆子较小，对幼儿园其他老师有陌生感不敢主动亲近，为了使幼儿对幼儿园老师产生亲近感，进一步培养幼儿从小养成以礼待人、礼貌待客、做客的良好行为习惯，我特意制作了多媒体《熊猫的客人》，让幼儿从喜爱的小动物待客、做客的表现中，去体会感受待人接物的方式，并借此观摩活动的机会，设置“娃娃家”的环境，让幼儿以小主人的身份亲自体验礼貌待客、尊重他人的快乐。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人教版第五册口语交际《接待客人》教学设计及
说课稿
教学目的：
1、让学生联系生活实际，学习怎样做客，怎样待客。
2、懂得怎样待人，接物才能得体，有礼貌。
3、能对别人的表演发表自己的意见。
4、能恰到好处地接待来访的客人。
教学重点：
学会有礼貌地做客和待客。
教学维点：
能恰到好处地接待来访的客人，
教学准备：
课前布置学生利用休息日到同学家，老师家，亲戚家，邻居家走一走，观察主人是怎样接待你的，然后邀请他人到自己家做客，当一次小主人接待客人。
一、课前谈话，导入新课
1 、师问：同学们，你一发现在我们教室后面来了些什么人呢？哦，他们都是远道而来的老师，那他们就是我们班的客人，
2、指名说，客人来了你想对他们说些什么呢？
3、同学们说得真好，现在让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。
二、反面举例，形成对比
1、过渡：哦同学们刚刚说得棒极了，现在老师要请你们欣赏一段情境表演，看看台上的小朋友是怎样接待客人的。
2、学生在讲台上表演小品。
小品内容：妈妈的好朋友周阿姨带着儿子文文来到明明家做客，此时，明明正在玩一大堆玩具。
听到门铃声，明明不情愿地边起边大声问道：“是谁呀？烦死了！”在听到是周阿婕之后，明明开了门朝厨房内大声喊道：“爸，妈周阿姨来了”然后他又去摆弄自己的玩具了。
在爸爸妈妈和周阿姨聊天时，妈妈还把明明最喜欢的“越野车”送给文文玩，明明看见了有点生气但又不好明说。
于是在之后他们三人谈话时，他又故意多次打断，当周阿姨要回家时，妈妈边送周阿姨边说：“明明，周阿姨和文文要走了。
”明明坐在沙发上，懒洋洋地说了声：周阿姨再见！
3、分小组自由讨论：你觉得明明这样做好不好？哪些地方做得不好？如果像明明你会怎样做？
4、汇报结果
三、联系实际，漫谈待客
1、大家说得非常好。
现在请同学们联系生活实际说一说应该怎样待客。
（可以说别人到你家，你怎样待客的，也可以说你到别人家别人怎招待你的）
2、讨论交流
3、汇报
四、课堂小结待客之礼
1、小组讨论，归纳待客的几点要求
2、汇报（板书，并读一读）
一、主动，热情
二、知道客人来访目的，不打断客人谈话，客人出门时要送到门外。
三、使用礼貌用语：“您好，请讲，请坐，没关系，再见，等。
”
五、创设情境，练习待客
1、激趣：同学们说得真好，老师想你们都已经懂得了怎样接待客人。
现在老师要给你们一个表现自己的机会，你们愿意给在座的老师和同学们表演一下？
2、提出表演要求：在拟定的情境内任选一种在小组内自行设计表演，教师巡视指导。
3、出示小黑板，题目，教师速读。
（1）张叔叔接到单位电话要去单位开一个紧急会议，可小思思还小，小思思妈妈又要去超市购物了，他不放心小思思一个人在家，于是他想把小思思放你家请你帮忙照看一下。
（2）同学来你家做客你刚好一个人在家，
（3）爸爸的同事来找爸爸借[三国演义]可爸妈都去乡下外婆家了。
（4）星期六，老师到你家做客，爸妈都在家。
（5）你生病了，何珠游青代表全班同学来看你。
六、再次表演，重习待客
过渡：通过刚才的学习明明同学知道自己做得不好，现在他想重新表现一下，我们要不要给他机会？
七、课堂总结，课外延伸
尊敬他人，礼貌待客是我们中国的传统美德，我们小学生应该从日常生活中做起，用自己的文明举止赢得他人的赞赏，做一个人见人爱的好孩子。
同学们，我们这堂课说要结束了，我们的客人也要走了，你相对他们说些什么？
《接待客人》说课稿
一、教材简析
今天，我要说课的内容是人教版六年制第五册的一次口语交际话题{接待客人}。
这堂口语交际课求对“怎样做客人，怎样接待客人”展开讨论，明白待客，做客的礼仪常识，并在今后的生活中学会做客和待客。
根据新课程标准和本课的意图，以及学生的实际情况，我确定了以下的教学目标：
1、让学生联系生活实际，学习怎样做客，怎样待客，
2、懂得怎样待人接物才能得体，有礼貌。
3、能对别人的表演发表自己的见解，
4、能恰到好处地接待来访的客人。
本课的教学重点是：学会有礼貌地做客和待客。
教学难点是能恰到好处地接待来访
的客人。
二、设计理念
新的课程标准是指出：在口语交际教学中，要让每个学生都动起来，要鼓励学生开动脑筋，敢干发表自己的意见，培养创新精神。
怎样让学生自如地把所看到的和所感受到的事物特点说出来，同时不要冲破原有的作文课，阅读课的框架形成富有特色的口语的交际。
我认为在口语交际课的课堂教学中要丢弃原有的“师”和“生”的身份概念，并通过情境模拟，将课堂转化成为现实生活场景，使师生分别成为生活中的某一角色，巧妙安排特定的情节进行口语交际。
所以，我设计的这堂口语交际课{接待客人}做到让孩子们人人参与，激发了他们极大的表达欲望，为孩子们创设了口语交际的氛围。
三、教法设计。