第二章市场营销学教案
市场营销学课程教案
《市场营销学》教学方案
（2011—2012学年第一学期）
主讲教师：张树亮
一、课程简介
《市场营销学》（Marketing Management）的课程编号是：18662100。本课程总计48
学时，3学分。
（一）课程的地位和作用
《市场营销学》是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学，它于20世纪初从经济学的母体中脱胎而出，但是现代市场营销学已经不再是经济科学，而是一门属于管理学范畴的应用科学。现代市场营销的理念、理论、原理、方法等不仅适用于各种营利性组织，而且广泛地被政府部门和其他社会组织所采用。通过《市场营销》课程的学习，使学生在掌握市场营销有关基本思想和基本理论框架的基础上，能够认识和了解市场营销活动的各种规律，并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题，同时为学习其他专业课程打下基础。
（二）内容简介
本课程系统地介绍了市场营销学的基本发展状况，在确立正确的营销理念、做出明确的市场定位和发展规划的前提下，指导企业围绕产品、定价、渠道、促销等营销策略进行营销活动。
主要内容分五个部分：
第一部分系统介绍了市场分析的相关内容，主要包括市场营销的基本概念、基本观念、市场营销的作用，市场营销环境分析，消费者市场及其购买行为和产业市场及其购买行为几个方面的内容。
第二部分探讨了市场选择的相关问题，主要包括市场信息系统与市场调研，企业战略规划和市场细分、目标市场选择和市场定位等内容。
第三部分探讨了市场营销组合的相关问题，主要包括产品决策、价格决策、分销渠道决策、沟通与促销组合决策等内容。
第四部分介绍了市场营销计划、组织与控制的基本内容和特点。
市场营销课程教案
市场营销课程教案
一、课程简介
1.1 课程名称：市场营销
1.2 课程性质：专业核心课
1.3 学分：2学分
1.4 学时：32学时（理论24学时，实践8学时）
1.5 适用对象：市场营销专业大一、大二学生
二、教学目标
2.1 知识目标：使学生掌握市场营销的基本概念、原理和方法，了解市场营销的发展历程和现状。
2.2 能力目标：培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力，提高学生的市场营销策划和执行能力。
2.3 素质目标：培养学生的创新意识、团队协作精神和沟通协调能力。
三、教学内容
3.1 市场营销基本概念
3.2 市场营销环境分析
3.3 市场营销战略与策略
3.4 市场营销策划与执行
3.5 市场营销管理
四、教学方法
4.1 讲授：通过讲解市场营销的基本概念、原理和方法，使学生掌握相关知识。
4.2 案例分析：分析市场营销典型案例，培养学生运用市场营销知识分析和解决
实际问题的能力。
4.3 小组讨论：分组讨论市场营销相关话题，提高学生的团队协作精神和沟通协调能力。
4.4 实践操作：开展市场营销实践活动，提高学生的市场营销策划和执行能力。
五、教学安排
5.1 教学时间：32学时（理论24学时，实践8学时）
5.2 教学进度安排：
第1-4周：市场营销基本概念、市场营销环境分析
第5-8周：市场营销战略与策略、市场营销策划与执行
第9-12周：市场营销管理、实践操作及总结
六、教学评价
6.1 形式：过程性评价与终结性评价相结合
6.2 过程性评价：包括课堂参与、案例分析、小组讨论等，占总评的40%
6.3 终结性评价：市场营销理论知识考试，占总评的60%
市场营销学教案重点
市场营销学教案重点
课时数：2课时
一、课程目标：
1. 了解市场营销学的基本概念和原理；
2. 掌握市场营销学的核心要素和流程；
3. 能够运用市场营销学知识进行市场分析和市场策划。
二、教学重难点：
1. 市场营销学的基本概念和原理；
2. 市场营销学的核心要素和流程；
3. 市场分析和市场策划的方法和步骤。
三、教学过程：
Step 1: 引入（5分钟）
通过提问的方式引导学生思考市场营销的概念和重要性，引起学生的兴趣。
问题：
1. 你认为什么是市场营销？
2. 市场营销对企业的发展有什么重要意义？
Step 2: 介绍市场营销的基本概念和原理（15分钟）
1. 市场营销的定义：市场营销是一种以满足顾客需求为目标，通过研究顾客需求、制定市场策略、开展市场活动，最终达到实现盈利的过程。
2. 市场营销的原理：顾客导向、价值导向、整合营销、持续营销。
Step 3: 介绍市场营销的核心要素和流程（20分钟）
1. 市场营销的核心要素：产品、价格、渠道、促销和人员。
2. 市场营销的流程：市场分析、市场策划、市场实施和市场控制。
Step 4: 市场分析和市场策划（40分钟）
1. 市场分析：
a. 客户分析：了解目标客户的需求、购买力和购买习惯。
b. 竞争对手分析：分析竞争对手的优势、劣势和市场占有率。
c. 环境分析：分析市场环境的政治、经济、社会和技术因素。
2. 市场策划：
a. 定位策略：选择适合企业的市场定位，并确定市场目标。
b. 产品策略：确定产品特性和差异化，进行产品设计和开发。
c. 价格策略：根据市场需求和竞争状况制定价格策略。
市场营销学教案
3．唐德才等主编：《现代市场营销学教程》 清华大学出版社 2009年第1版
4．柏唯良著：《细节营销》，机械工业出版社，2009年第2版
5．科特勒：《市场营销原理》，中国人民大学出版社，2010年第13版
6. 《消费经济》期刊
7．《中国流通经济》期刊
3、市场是对某商品或劳务具有需求的所有现实和潜在的购买者总和。
营销者认为：市场＝人口+购买力+购买欲望
4、市场是商品交换关系的总和。
六、市场营销概念
现代营销概念：市场营销是关于构思，货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划和实施过程的目的是实现符合个人和组织目标的交换。
（三）、课堂小结
回顾本课要点，强调营销概念的内涵
3．王方华主编：《市场营销学》，上海人民出版社，2007年第1版
4．科特勒：《市场营销原理》，中国人民大学出版社，2010年第13版
5. 《消费经济》期刊
6．《中国流通经济》期刊
专业名称
市场营销、物流管理、人力资源、公共管理
课程名称
市场营销学
课程类型
（A、B、C）类
B
开课院系
经济管理学院
授课班级
2020级市场营销、物流管理、人力资源、公共管理
1、C收入
①总收入 ②个人可支配的收入 ③个人可自由（任意）支配的收入
市场营销学 全套教案
市场营销学全套教案
教学目标
- 了解市场营销的基本概念和原理
- 掌握市场调查与分析的方法和技巧
- 理解市场定位和目标市场选择的重要性
- 学会制定市场营销策略和实施市场营销计划
教学大纲
1. 市场营销导论
- 市场营销的概念和意义
- 市场营销的发展历程
2. 市场调查与分析
- 市场调查的目的和方法
- 市场分析的内容和步骤
- 数据收集和数据分析技巧
3. 市场定位和目标市场选择
- 市场定位的概念和原则
- 目标市场选择的依据和方法
4. 市场营销策略制定
- 市场细分和目标市场策略
- 产品、价格、渠道、促销等市场营销策略
5. 市场营销计划的实施和控制
- 市场营销计划的内容和制定过程
- 市场营销计划的执行和控制方法
教学方法与手段
- 讲授：通过讲解理论知识和实例分析，介绍市场营销的基本概念和原理
- 案例分析：通过分析实际案例，让学生学会应用市场营销理论解决实际问题
- 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对市场营销理论的理解和应用能力
- 实践操作：组织学生参与市场调查和策划实践，提升实际操作能力
- 桌面演练：模拟市场营销策略制定和执行过程，培养学生的
决策能力和团队合作精神
教学评估方法
- 课堂测试：对学生对市场营销理论的掌握程度进行测评
- 课后作业：布置案例分析和实践操作的作业，考察学生的应
用能力
- 期末考试：综合考察学生对市场营销学的整体理解和运用能
力
参考教材
- 《市场营销学》（作者：菲利普·科特勒）
- 《现代市场营销学》（作者：吴宗琴）
以上为市场营销学的全套教案，教学目标明确，教学内容完整，教学方法多样，可根据具体情况进行调整和细化。希望对您的教学
市场营销电子教案(完整版)
黑龙江省贸易经济学校《市场营销》教案
任课教师：史文波
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校实训课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校实训课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校实训课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校实训课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校
教师授课教案
黑龙江省贸易经济学校实训课教案
市场营销学教案(全)
•复习：
•1、学习市场营销学有哪些意义
•2、市场营销学的学科性质
新课：
三、市场营销学的研究对象和容
•（1）、市场营销学的研究对象：主体、客体与环境。
•（2）、市场营销学的主要容：
•环境与市场分析；
•企业营销战略与策略；
•企业营销的组织与控制；
•营销进展。
市场营销学的理论框架
新课：
一、市场营销环境的含义
市场营销环境包括宏观环境（macro—environment）和微观环境（micro—environment）两大类。这两种环境之间不是并列关系而是包容与从属关系。
二、市场营销环境的特征
市场营销环境具有以下六个特征
动态性客观性差异性
特征
复杂性相关性多变性
三、市场营销环境的构成因素
企业的市场营销环境是由一整套相互影响、相互作用的重要参加者、市场和其它相关力量构成。可以分成三个层次。
主要教学容及步骤
复习：
市场营销环境含义，特征，因素
新课：
四、市场营销宏观环境
企业必须适应宏观环境。宏观环境的影响
力主要来自六个面
一、政治、法律环境
政治法律与经济是不可分割的，政府和法律机构都会为公众的利益制定有关的法律法规法例，以调节工商机构的运作。
1. 政治环境，这是指的政治制度、政治倾向以及政府的针政策对企业的营销产生直接或间接的影响。
2. 法律环境，企业研究法律环境，主要的目的应该是一面要守法经营、合法经营，另一面是懂得保护自己的合法权益。
3. 公众利益团体环境，社会公众团体的活动，会对企业的营销活动产生一定的压力和影响。企业的营销者的既要善于应付消费者运动与环保运动的挑战，又要善于捕捉以创造营销机会。
二、人口环境
市场营销学教案
中等专业学校
市场营销学教案
授课班级
授课教师
市场营销学教案
第一章绪论
第一节市场营销学的产生和发展
教学目的与要求：
通过学习要求学生了解市场营销的研究对象；
正确理解市场营销学的理论基础；
了解市场营销学的产生和发展的过程;正确理解市场营销的含义及其相关概念; 教学重点、难点：市场营销学的基础理论、主要内容;
教学主要内容：
一、引例讨论
假如有5万元资金在小学附近开店面,需要做哪些工作,要考量哪些内容二、市场营销学的产生和发展
形成阶段、应用阶段、变革阶段、成熟和创新阶段
三、市场营销的基础理论
可控制变数4P;
菲利普·科特勒的11P;
尤金·麦卡锡的理论框架结构;
四、市场营销学的主要内容
共五个部分,同时解释营销战略和营销战术的区别；
教学手段：
1、举例讨论：根据现有知识了解学生对市场营销的认识；
2、课程讲授：开拓潜在市场的成功案例；
3、举例分析：市场营销学基础理论的具体内容；
思考题：
1、市场营销学的研究对象是什么
2、营销战略和营销战术的区别;
3、4P指的是什么
第二节 市场、市场营销和市场营销观念
教学目的与要求：
通过学习要求学生理解市场营销的相关概念,以准确把握市场和市场营销的含义;了解市场营销观念的演变过程;
教学重点、难点：
市场、市场营销的定义,市场营销观念的演变；
教学主要内容：
一、市场营销的相关概念
需要、欲望和需求,产品,交换、交易和关系,市场营销者
二、市场的概念及其三要素
解释企业的职能是市场营销
三、市场营销观念的演变
生产观念：以生产为导向；
产品观念：强调产品质量,仍是“以产定销”；
推销观念：销售已经制造的产品；
市场营销学教案设计(全)
包括广告策略、销售促进策略、公共关系策 略等。
定价策略
包括定价目标、定价方法、价格策略类型等 。
分销渠道策略
包括渠道类型、渠道选择、渠道管理等。
学生自我评价报告
知识掌握程度
学生对市场营销学的基本概念、理论和方法有了较为全面 的了解，并能够运用所学知识分析和解决市场营销实际问 题。
技能提升情况
素质目标
培养学生的市场意识、竞争意识、创新意识和团队合 作精神。
教学方法与手段
理论讲授
通过课堂讲授，使学生掌握市场营销学的基 本理论和方法。
案例分析
通过案例分析，使学生了解企业营销实践， 加深对理论知识的理解。
实践教学
通过实践教学，如市场调研、营销策划等， 培养学生的实践能力和创新精神。
多媒体教学
04
促销实施与控制
按照促销计划实施促销活动，并 对活动效果进行实时监控和调整
，以确保促销目标的实现。
06
品牌管理与传播
品牌内涵及价值塑造
品牌定义与内涵
解释品牌的概念、特点及其在市场中的重要性 。
品牌价值塑造
探讨如何通过品牌定位、品牌名称、品牌形象 设计等手段塑造品牌价值。
品牌资产评估
介绍品牌资产评估的方法，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等指标。
运用多媒体技术，如PPT、视频等，提高教 学效果和学生的学习兴趣。
《市场营销》教案
《市场营销》教案
一、教学目标
1. 了解市场营销的基本概念、原则和流程。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
3. 学会运用市场营销组合策略进行产品、价格、渠道和促销的管理。
4. 培养分析市场营销问题和制定市场营销计划的能力。
5. 提高学生的团队协作和沟通能力。
二、教学内容
1. 市场营销基本概念与原则
1.1 市场营销的定义
1.2 市场营销的重要性
1.3 市场营销原则
2. 市场细分、目标市场选择和市场定位
2.1 市场细分概念和依据
2.2 目标市场选择策略
2.3 市场定位策略
3. 市场营销组合策略
3.1 产品策略
3.2 价格策略
3.3 渠道策略
3.4 促销策略
4. 市场营销计划与实施
4.1 市场营销计划流程
4.2 市场营销计划内容
4.3 市场营销计划案例分析
5. 市场营销案例分析与讨论
5.1 市场营销案例选取
5.2 市场营销案例分析方法
三、教学方法
1. 讲授法：讲解市场营销基本概念、原则和策略。
2. 案例分析法：分析市场细分、目标市场选择、市场定位和市场营销组合策略的实例。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销案例，培养学生的团队协作和沟通能力。
4. 互动教学法：提问、回答、讨论等方式，激发学生的学习兴趣和积极性。
四、教学资源
1. 教材：市场营销相关教材。
2. 课件：市场营销基本概念、原则和策略的PPT。
3. 案例资料：选取具有代表性的市场营销案例。
4. 网络资源：查询市场营销相关的文章、视频等资料。
五、教学评价
1. 平时成绩：课堂参与度、提问回答、小组讨论等。
2. 期中考试：考查市场营销基本概念、原则和策略的理解。
市场营销学课程教学设计方案2篇
市场营销学课程教学设计方案 (2) 市场营销学课程教学设计方案 (2)精选2篇（一）
课程名称：市场营销学
教学目标：
1. 了解市场营销学的基本理论和概念；
2. 掌握市场分析和市场定位的方法；
3. 理解产品、价格、渠道和促销等市场营销要素的运作；
4. 学习市场营销策略的制定和实施。
教学内容：
第一讲：市场营销概述
- 市场营销的定义及其重要性；
- 市场环境和竞争环境分析；
- 市场营销的基本原理。
第二讲：市场分析与市场定位
- 市场细分和目标市场的确定；
- 市场调研方法和技巧；
- 市场定位的概念和方法。
第三讲：产品策划与管理
- 产品开发和创新；
- 产品生命周期管理；
- 品牌管理和品牌定位。
第四讲：定价策略与管理
- 定价决策的基本原则；
- 定价方法和策略；
- 价格弹性和需求预测。
第五讲：渠道策略与管理
- 渠道设计与选择；
- 渠道管理和控制；
- 电子商务和网络营销。
第六讲：促销策略与管理
- 促销目标和促销手段；
- 广告、销售促销和公关；
- 宣传传媒选择和效果评估。
第七讲：营销策略实施与评估
- 营销计划和执行；
- 营销绩效评估和调整；
- 全面质量管理和客户关系管理。
教学方法：
1. 讲授：通过讲解市场营销学的基本理论和概念，帮助学生建立起整体的思维框架。
2. 案例分析：通过分析实际的市场案例，让学生应用所学知识解决实际问题。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，让他们通过互相交流讨论，深化对市场营销学的理解。
4. 实地考察：组织学生实地考察不同行业的市场营销实践，加深对市场营销原理的理解。
教学评估：
1. 课堂小测验：每个教学单元后进行小测验，检验学生对所学知识的掌握程度。
市场营销学教案模板
市场营销学教案模板
一、教学目标
1. 了解市场营销学的基本概念和理论体系；
2. 掌握市场分析和市场定位的方法与技巧；
3. 熟悉市场营销组合中的产品、价格、渠道和推广策略；
4. 能够运用市场营销原理解决实际问题。
二、教学内容
1. 市场营销学概述
1.1 市场营销的定义和基本概念
1.2 市场营销的发展历程
1.3 市场营销学的理论体系
2. 市场分析
2.1 市场环境分析
2.1.1 宏观环境分析
2.1.2 微观环境分析
2.2 市场细分和定位
2.2.1 市场细分的概念和方法
2.2.2 市场定位的原理和策略
3. 市场营销组合
3.1 产品策略
3.1.1 产品定位和差异化
3.1.2 产品开发和创新
3.2 价格策略
3.2.1 价格定位和弹性分析
3.2.2 价格策略和政策
3.3 渠道策略
3.3.1 渠道设计和选择
3.3.2 渠道管理和决策
3.4 推广策略
3.4.1 广告和宣传
3.4.2 销售促销和公关策略
4. 市场营销实践
4.1 市场调研和数据分析
4.2 市场营销计划的制定与实施
4.3 市场营销绩效评估和调整
三、教学方法
1. 理论讲授：通过教师讲解市场营销学的基本概念、理论和方法，提供学生对市场营销学体系的全面认识。
2. 问题导入：通过提问的方式引导学生思考和讨论，激发学生的学习兴趣和自主思考能力。
3. 分组讨论：将学生分为小组，针对具体的市场案例进行讨论和分析，培养学生的团队合作和解决问题的能力。
4. 案例分析：结合实际市场案例，引导学生运用市场营销理论来解读和分析实际情况，培养学生的实践能力。
四、教学评估
市场营销课程教案
市场营销课程教案
一、课程概述
市场营销是一门研究如何在竞争激烈的市场环境中，通过有效的市场营销策略和手段，实现企业利润最大化的学科。本课程旨在帮助学生了解市场营销的基本概念、原理和方法，培养其市场营销思维和实际操作能力，为今后从事市场营销工作或进一步研究市场营销奠定基础。
二、教学目标
1.了解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.掌握市场营销策略的制定、实施和评估过程。
3.培养市场营销思维和实际操作能力。
4.提高沟通、协调和团队协作能力。
5.培养创新意识，适应不断变化的市场环境。
三、教学内容
1.市场营销导论
市场营销的定义与重要性
市场营销观念的演变
市场营销组合策略
2.市场分析
市场细分
目标市场选择
市场定位
3.市场调研
市场调研的意义与步骤调研方法与技术
调研数据的处理与分析4.产品策略
产品分类与生命周期新产品开发策略
品牌策略
5.价格策略
价格制定方法
价格调整策略
价格竞争策略
6.渠道策略
渠道类型与结构
渠道选择与管理
渠道冲突与协调
7.推广策略
广告策略
促销策略
公关策略
8.竞争策略
竞争对手分析
竞争策略选择
竞争优势构建
9.营销策划与管理
营销策划流程与方法
营销组织与人力资源管理
营销控制与评估
四、教学方法
1.讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.案例分析法：分析实际市场营销案例，提高学生的实际操作能力。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的沟通、协调和团队协作能力。
4.情景模拟法：模拟市场营销活动，让学生在实战中提高市场营销技能。
5.实践教学法：组织学生参加市场营销实践活动，提高学生的实践能力。
《市场营销学》教案
产品定位策略
产品定位的定义
产品定位是指企业在目标市场中 为其产品塑造独特的形象和地位， 以区别于竞争对手并吸引消费者。
产品定位的步骤
包括确定目标市场、分析竞争状况、 识别消费者需求和选择定位策略等。
产品定位的策略
包括创新定位、品质定位、价格定 位、服务定位和品牌形象定位等。
05
产品策略与品牌管理
制定新产品上市推广计划，包括宣传 策略、销售渠道、定价策略等，确保 新产品成功进入市场。
品牌建设与维护
品牌定位
明确品牌在市场中的定位，包括 目标消费者、品牌形象、品牌价
值观等。
品牌传播
通过广告、公关、社交媒体等多 种渠道进行品牌传播，提高品牌 知名度和美誉度。
品牌保护
加强品牌保护意识，通过商标注 册、维权等手段保护品牌权益， 防止品牌形象受损。
09
网络营销与新媒体应用
网络营销概述及发展趋势
网络营销定义
借助互联网、移动设备等数字技术手段，实现企业营销目标的一 种新型营销方式。
网络营销特点
跨时空、互动性、个性化、多媒体、成长性等。
网络营销发展趋势
移动化、社交化、内容化、智能化等。
新媒体在市场营销中应用
新媒体类型
社交媒体、自媒体、短视频、直播等。
品牌延伸与拓展
利用品牌优势进行品牌延伸和拓 展，开发新的产品或服务领域，
市场营销学教案(完整)
05
产品策略与品牌管理
产品组合策略
产品线规划
根据市场需求和企业资源，合理 规划产品线，包括产品的种类、 数量、定位等。
产品组合优化
通过市场分析和竞争对比，调整 产品组合，提高产品线的整体竞 争力和盈利能力。
产品生命周期管理
针对不同生命周期阶段的产品， 制定相应的营销策略，延长产品 生命周期，提高产品附加值。
课程目标与要求
课程目标
本课程的目标是使学生掌握市场营销学的基本理论、策略和方法，培养学生的市场分析能力、营销策划能 力和销售管理能力，为学生在未来的职业生涯中从事市场营销相关工作奠定坚实的基础。
课程要求
要求学生掌握市场营销学的基本概念、原理和方法，了解市场营销的最新动态和趋势；具备独立分析和解 决市场营销问题的能力；能够制定有效的营销策略和方案，并具备实施和监控营销计划的能力。
教学方法与手段
教学方法
本课程采用理论讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法相结合的方 式，旨在激发学生的学习兴趣和主动性，培养学生的创新思维和实践能力。
教学手段
本课程将充分利用多媒体教学资源，如PPT课件、视频资料、在线课程等，为学生 提供丰富的学习材料和实践机会。同时，还将通过课堂互动、作业练习、期末考试 等方式对学生的学习成果进行评估和反馈。
通过给予消费者一定的价格优惠来刺激购买，如数量折扣、现金 折扣、功能折扣等。
市场营销学 教案
市场营销学教案
教案标题：市场营销学
教案目标：
1. 了解市场营销学的基本概念和原理。
2. 掌握市场营销的策略和技巧。
3. 培养学生的市场分析和决策能力。
教学内容：
1. 市场营销学的定义和发展历程。
2. 市场营销环境分析和市场细分。
3. 市场营销策略的制定和实施。
4. 市场营销的组织与管理。
5. 市场营销的创新和发展趋势。
教学步骤：
1. 导入：通过引入市场营销学的实际案例或问题，激发学生对市场营销学的兴趣。
2. 知识讲解：讲解市场营销学的基本概念、原理和发展历程，引导学生建立起对市场营销学的整体认识。
3. 案例分析：选择一些实际的市场案例，引导学生进行市场环境分析和市场细分，培养学生的市场分析能力。
4. 策略制定：讲解市场营销策略的制定和实施过程，引导学生运用所学知识制定针对性的市场营销策略。
5. 小组讨论：将学生分成小组，让他们在小组中讨论并分享自己制定的市场营
销策略，提高学生的合作和交流能力。
6. 教师点评：对学生的市场营销策略进行点评，指出其优点和不足之处，并给
予改进建议。
7. 总结归纳：对本节课所学内容进行总结归纳，强化学生对市场营销学的理解。
8. 课后作业：布置相关的阅读材料和实践任务，巩固学生对市场营销学的学习
成果。
教学资源：
1. PowerPoint演示文稿，用于讲解市场营销学的基本概念和原理。
2. 实际市场案例，用于引导学生进行市场环境分析和市场细分。
3. 小组讨论指导问题，用于引导学生在小组中讨论和分享市场营销策略。
4. 阅读材料和实践任务，用于巩固学生对市场营销学的学习成果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
陇东学院课程教案课题及课时：授课类型专业课市场营销管理哲学及其贯彻授课时间第周第节教学目标：教学要点：教学重点和难点：教学手段与方法：教学过程：思考题、讨论题及其他形式的作业：参考资料（含参考书、文献、网址等）：板书设计：课后记载与教学反思：
第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、市场营销管理及其哲学观念市场营销管理的含义——是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目
标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。是一个管理过程，包括计划、组织，执行和控制；营销的提供物覆
盖商品、服务和创意；营销控制工具为产品，价格，促销和渠道(4P)；营销目的是创
造交换，实现有关各方（主要是顾客〕的目标；
营销的对象是目标市场的顾客；营销主体包括盈利组织和非盈利组织；营销管理的任务是影响需求的水平，时机和构成，以便实现企业的目标。KOTLER认为营销管理实质上是需求管理(demand management)；需求刺激，指依靠引人注目
的产品设计、独特的促销手段、合理的价格以及其他战略来激发消费者购买企业产品的愿望。需
求促进，是企业想方设法让顾客很容易购买到他的产品的过程。需求调节，指均衡全年的需求或减
少某一产品/服务的营销（降低总需求）应
用范围：存在于任何一个市场。各种需求状
况及其营销任务负需求状态（Negative demand)：营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种
产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低
价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。
无需求状态(No demand)：营销者的任务就是设法把
产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。
潜在需求状态(Latent demand)：营销任务便是衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足
这些需求。下降需求状态(Declining demand)：营销
任务便是通过改进产品或开拓新市场来扭转需
求下降的趋势，对产品再营销(remarketing)。不规则需求状态(Irregular demand)：营销任务可以通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求的时间分布，进行均衡营销(synchromarketing)。充分需求状
态(Full demand)：营销任务是在面临消费偏好发生变化
和竞争日益激烈时，努力维持现有的需求水平。
超饱和需求状态(Overfull demand)：营销的任务就是设法暂时地或者永久地降低需求水平，就是低营
销(demarketing)。不健康的需求状态(Unwholesome
demand)：不健康的产品将引起有组织的抵制消费
的活动。营销的任务是劝说喜欢这些产品的消费者放弃这种爱好，采用的手段有传递其为害的信息，大幅度提价，以及减少供应。总之，与各种需求相适应，采取
不同的营销手段。菲力普·科特勒在第十版中新提出以
下观点：响应营销（Responsive marketing）是寻找
已存在的需要并满足它。预知营销
（Anticipative marketing）是指走在顾客需要前。
创造营销（Creative marketing）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
课堂研讨1：1、请列举出生活中的实例，说明其需求是企业创造出来的，实施的是创造性营销。 2、请请列举出生活中的实例，说明其需求是顾客拉动的，企业是适应其需求。提示：1、移动电话、传真机、录像机、汽车导航系统、全球卫星定位系统、自动柜员机等。
市场营销管理哲学
市场营销管理哲学是指企业从事营销活动的基本指导思想；
其核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的关系。企业营销
管理观念的变化趋势：生产观念（以企业为中心的观念）生产观念认为：消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。背景：
19世纪末20世纪初，卖方市场。营销战略特征：致力大量生产和大量销售。
假设：消费者主要对以低价格可以买到产品感兴趣。成立条件：• First:
对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产•品；于是，供应者将要集中
力量想方设法扩大生产。• Second: 产品成本很高，必须提高生产率，降低成本扩大市场。•
营销近视症：往往注重规模和生产过程，而没有顾及顾客的需求（细分）和产品开发。
产品观念（以企业为中心的观念）产品观念认为：消费者最喜欢高质量、多功能和
具有某些特色的产品。背景：19世纪末20世纪初营销战略特征：致力于生产
优质产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。假设：消费者欣赏精心制作的产品，
他们能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱买质量上乘的产品。营销近视
症：从技术出发，从产品出发。案例: 公文柜的产品观念有一家办公用公文柜的生产商，过分迷恋自己的产品质量与追求精美。生产经理认为，他们生产的公文柜是全世界质量最好的，从
四楼上扔下来都不会损坏。当产品拿到展销会上推销时却遇到了强大的销售阻力，这使得生产经理
难以理解，他觉得产品质量好的公文柜理应获得顾客的睛睐。销售经理告诉他，顾客需要的适合他
们工作环境和条件的产品，没有哪一位顾客打算把它的公文柜从四楼扔下来。推销/销售观念
（以企业为中心的观念）
推销观念认为：如果听其消费者自然的话，他们
不会足量购买某一组织的产品
背景：20世纪三四十年代，商品过剩。
营销战略特征：致力于主动销售和积极促销。
假设：消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，故需去劝说或刺激他们多买一些。应用
领域：• First：在销售非渴求型商品时，往往
使用各种推销技巧来寻找潜在顾客，• 并用高压
式的方法说服他们接受其产品。 Second：在产品过剩时，也往往奉行推销观念。•• 营销近视症：
它们的目标是销售它们生产出的产品而不是生产市场
需要的产品。营销观念（以消费者为中心的
观念）
营销观念认为，实现组织诸目标的
关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地让度目标市场所期望满足的东西。背景：20世纪50年代，买方市场。营