战略管理概念复习总结
企业战略管理复习重点
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第一章概述(重点)1、战略管理与职能管理的区别与联系(了解)战略管理:是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的,如何将企业的各个职能部分协调一致,需要企业战略管理发挥作用,战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的(识记)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展3、战略的5P概念(识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划:它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义,战略具有两个基本特征:(1)战略是在企业发生经营活动之前制定的;(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋:指在特定的环境下,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位:是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念:即所有战略都是一种抽象的概念,是人们思维的创造物,是一种精神产物。
战略管理概念梳理
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一种“赢的逻辑”,那么企业在面对不同市场环境的时候,就应当采取不同的逻辑。
这三种逻辑分别是定位逻辑、机
决问题,因为该行业受到政府频繁调控的影响,变动十分频繁。
西南航工公司采取的战略仍旧是定位逻辑很好的案例。
而杠杆逻辑,是指我们可以以符合“关键资源”条件的资源为杠杆,撬动我们在市场中需要的其他资源,该项逻辑特别适合于对于“核心能力”较为依赖的行业,例如高新技术行业。
例如AMD公司、佳能公司等。
辑。
正如老师在就咨询顾问行业选择的话题时给出的建议一样,他建议顾问选择受政策影响较小,未来发展比较稳定的行业,因为这样的行业中非常容易找。
战略管理知识点总结
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战略管理导论1.定义:企业的战略是一个计划,这个计划能整合企业的目标、政策,并且能使企业上下一致地付诸行动。
2.特点:长远的:有冲击力的:综合的:未来的:与领导者的命运挂钩3.战略应该建立在相对的竞争优势上(其目的亦在于建立长期之竞争优势)4.战略过程:目标、课题、战略、战术5.战略3层级:公司层面战略、事业单位战略、职能部门战略战略分析:(愿景、外部环境分析、利益相关者分析、过去经验战略、产业竞争性分析、竞争对手分析、竞争优势定位分析、企业内部环境分析)愿景1.战略目标:盈利能力、为顾客客户其他受益者提供服务、职工的需要和福利、社会责任具体目标组合2.以市场作为企业运作的导向、以品质作为企业竞争的前提、以人才作为企业管理的核心、以效益作为分配资源的原则、以赏罚作为衡量表现的依归-赏罚分明外部环境分析1)SWOT分析、GPEST分析方法(政治经济法律环境社会科技等)、企业相关方分析、行业结构分析、竞争对手分析2)核心驱动力:结构性变革驱动力3)情景规划方法:将高度不确定性和关键性的宏观环境因素和变革驱动力进行不同的组合,以此对企业所面临的商业环境在将来可能发生的变化进行具体和可行的分析。
战略利益相关者的意图相关方的目标差异、相互之间的关系都会影响战略过去的经验、战略1、企业目前成长阶段阶段1阶段2阶段3阶段4阶段5大小年轻成熟成长五阶段模型组织规模组织在成长五阶段的管理方式2、组织愿景3、过去经营战略:成长战略,竞争战略,职能战略4、过去战略形成方式:计划性过程,渐进式过程,文化式过程,政治式过程,命令式过程,被迫选择式过程5、过去战略选择依据:一致性、调和性、优势性、可行性6市场战略Ansoft矩阵图产业竞争性分析新加入竞争者威胁:1、新进入者会带来生产能力的扩大,对市场占有的竞争,使产品价格下跌2、新进入者要获得资源进行生产,可能是行业生产成本升高进入障碍:规模经济.、产品差异优势、资金需求、转换成本、销售渠道、与规模经济无关的成本优势产业内部竞争:有众多或势均力敌的竞争者、行业的产品没有差别或没有行业转换成本、行业对企业兴衰至关重要替代产品的威胁:本身产品容易被替代、替代产品价格优势、转换成本低购买商讨价还价能力:购买数量、纵向一体化供应者讨价能力:成本、一体化1.产业盈利的能力不是由产品的外观或该产品所包含的技术高低来决定,而是由产业竞争结构所决定的。
战略管理知识点
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战略管理知识点战略管理考试重点复习1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3. 公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4. 竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(SBU)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。
5. 职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6. 战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。
它是战略管理的第一步。
7. 战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。
8. 政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9. 经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件。
主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10. 社会文化环境:是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11. 技术环境:是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。
它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12. 潜在进入者:是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
13. 进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
战略管理知识点
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战略管理知识点在当今竞争激烈的商业环境中,战略管理对于企业的生存和发展至关重要。
战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
一、战略管理的重要性战略管理就像是企业航行的指南针,它能够帮助企业明确方向,避免盲目发展。
一个好的战略能够使企业在复杂多变的市场环境中迅速做出反应,抓住机遇,应对挑战。
如果企业缺乏明确的战略,就如同在大海中失去方向的船只,随波逐流,很容易被市场淘汰。
同时,战略管理有助于企业合理配置资源。
资源是有限的,而企业的需求是多样的。
通过战略管理,企业可以根据战略目标的需要,有针对性地分配人力、物力、财力等资源,提高资源的利用效率,实现资源的最优配置。
再者,战略管理能够提升企业的竞争力。
在激烈的市场竞争中,企业只有制定出独特而有效的战略,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
例如,苹果公司凭借其创新的产品战略和品牌战略,成为全球最具价值的公司之一。
二、战略管理的过程战略管理通常包括以下几个主要过程:1、战略分析这是战略管理的基础,包括对企业外部环境和内部条件的分析。
外部环境分析主要涉及宏观环境(政治、经济、社会、技术等)、行业环境(竞争对手、供应商、客户等)。
内部条件分析则侧重于企业的资源、能力、核心竞争力等方面。
通过全面深入的分析,企业能够了解自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
2、战略制定在战略分析的基础上,企业需要制定战略。
这包括公司层战略(如多元化战略、一体化战略)、业务层战略(如成本领先战略、差异化战略、集中化战略)和职能层战略(如市场营销战略、人力资源战略、财务战略等)。
战略的制定需要结合企业的使命、愿景和目标,同时要考虑到企业的资源和能力。
3、战略实施战略实施是将制定好的战略转化为实际行动的过程。
这需要企业在组织结构、人员配备、资源分配、文化建设等方面进行相应的调整和变革,以确保战略的顺利执行。
战略管理的知识点总结
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战略管理的知识点总结导论战略管理是一个复杂而且多层次的管理领域,它涉及到整个组织的目标设定、资源配置、竞争优势的建立和保持等方面。
在当今竞争激烈的商业环境中,战略管理变得尤为重要,组织需要通过合理的战略规划来保持自己的竞争优势并取得成功。
本文将会对战略管理的一些重要知识点进行总结,包括战略规划的概念、战略管理的发展历程、战略分析的工具、战略实施的方式、战略控制的方法等。
通过对这些知识点的深入理解,读者将能够更好地应用战略管理的理论知识来指导自己的实践工作。
一、战略规划的概念战略规划是指组织为了实现长期目标所进行的规划活动。
它包括对组织内外部环境的分析、对组织资源的评估、以及对未来发展方向的设定。
战略规划的主要目的是帮助组织确定未来的发展方向,并为此制定相应的行动计划。
在实际操作中,战略规划通常包括以下步骤:确定组织的使命和愿景、分析外部环境、评估内部资源、制定战略目标、选择适当的战略、以及制定实施计划。
二、战略管理的发展历程战略管理作为一个管理学科领域,已经有着悠久的发展历史。
在20世纪50年代,战略管理逐渐成为了管理学界的热门话题。
此后,一系列著名的管理学家陆续提出了许多关于战略管理的理论观点和模型。
例如,波特的五力模型、SWOT分析模型、价值链模型等,这些理论和模型在战略管理领域得到了广泛的应用。
战略管理的发展历程与商业环境的变化和管理理念的更新密切相关,它从最初所强调的竞争优势,逐渐演变为注重组织创新和可持续发展。
三、战略分析的工具战略分析是战略管理中的重要方法,它通过对外部环境和内部资源的分析,使组织能够更好地了解自己和市场,从而为未来的决策和规划提供数据支持。
战略分析通常使用的工具包括SWOT分析、五力分析、价值链分析、环境分析、资源分析等。
这些工具可以帮助组织了解市场的竞争态势和自身的实力,从而制定出更为有效的战略规划。
四、战略实施的方式战略实施是指将战略规划转化为具体的行动计划和实施方案的过程。
战略管理课程知识点总结
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名词解释:1.愿景:是对企业未来可能的和人们所希望达到的状态、愿意看到的景象的一种设想,是对未来乐观而又充满希望的表述,企业愿景体现了企业的核心价值观,是企业为之奋斗的意愿,愿景为企业的发展提供了动力。
2.使命:是组织或个体基于其价值观,对社会和利益相关者应承担的责任,它揭示组织或个体存在的根本理由。
3.社会责任:是企业基于自身形象考虑而对社会利益相关者的友好回应。
是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
4.价值链:企业的价值创造是通过一系列为生产最终产品或服务所进行的增加价值的活动来实现的,这些包括设计,生产,营销,交货等在内的一连串活动,同对产品起辅助作用的各种活动一起共同构成企业的价值链。
5.企业能力:指企业能够将其资源加以整合,已完成预期任务和目标的作用力6.低成本战略:通过比竞争对手更有效地开展内部价值链管理或改造企业的价值链省略或跨越一些高成本的价值链活动,成为行业中总成本领先的生产商,进而获取低成本竞争优势通过比竞争对手更有效地开展内部价值链管理或改造企业的价值链省略或跨越一些高成本的价值链活动,成为行业中总成本领先的生产商,进而获取低成本竞争优势7.差异化战略:在设计,质量,性能,服务,款式,研发,超值服务等诸多方面实现差别化,形成独特优势8.聚焦战略:聚焦于某一狭窄的小块市场,通过服务某一特定顾客群而赢得比较优势9.电子商务战略:是企业充分利用信息化技术和互联网提供的条件,以电子商务为手段,通过在价值链上增加价值,缩减成本,改进业务活动频率,创造商机以提高企业盈利能力和竞争能力。
10.互联网+:是指以互联网为主的一整套信息技术,包括移动互联网,云计算,大数据,物联网等在经济,社会生活各部门的扩散和应用过程。
11.SWOT分析:优势劣势机会威胁12.平衡积分卡:以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,以多维度平衡指标进行评价的一种业绩评价指标体系简答1.战略的构成要素①经营范围是企业从事生产经营活动的领域,反映了企业与外部环境相互作用的程度,也反映了企业计划与外部环境发生做的要求。
战略管理考研知识点总结
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战略管理考研知识点总结一、战略管理的定义与概念战略管理是指组织为了适应外部环境的变化、发掘自身核心竞争力,通过对内外环境的分析,明确组织的发展方向和目标,并制定相应的战略方案,以实现组织长期发展目标的过程。
战略管理是整体性和系统性的管理活动,它的核心是制定战略、实施战略、监控战略并不断完善战略,以满足组织的长期发展需要。
二、战略管理的重要性1. 为组织制定长期发展方向和目标战略管理可以帮助组织明确自身的发展方向和目标,保持组织的发展动力,使其在市场竞争中取得优势地位。
2. 提高组织效率和竞争力通过战略管理,组织可以根据自身特点和外部环境的变化,及时调整战略方向,提高资源利用效率,增强竞争力。
3. 有效管理资源通过战略管理,组织可以根据自身战略定位,合理配置资源,使得资源能够得到充分利用,最终实现组织的长期发展目标。
4. 促进组织变革和创新战略管理能够帮助组织识别自身的优势和劣势,找到创新和变革的方向,从而在市场竞争中保持竞争力。
5. 促进组织学习和发展战略管理的实施可以促进组织的学习和发展,使组织不断适应外部环境的变化,实现自身的发展。
三、战略管理的基本内容与特点1. 基本内容(1)环境分析对内外部环境进行分析,包括政治、经济、社会、科技、法律和自然环境等因素,找出对企业影响最大的问题和机会。
(2)组织定位分析对企业的资源、竞争对手、市场和顾客进行分析,找到企业最适合的定位,并确定企业的核心竞争力。
(3)战略目标确定制定企业的发展目标,包括长期目标和短期目标。
(4)战略选择根据环境分析和组织定位分析的结果,选择适合企业的战略方案,包括产品战略、市场战略、技术战略等。
(5)战略实施将战略转化为具体的行动计划,落实到各个部门和岗位上,确保组织的整体实施。
(6)战略控制通过对战略执行的监控和评价,及时调整战略执行,确保组织长期发展目标的实现。
2. 特点(1)长期性战略管理是长期的、全局性的管理活动,它需要考虑到企业的长远利益和发展方向。
战略管理重要知识点总结
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战略管理重要知识点总结一、战略管理概念战略管理是指企业为了实现长期利润最大化目标,通过对内外部环境的分析,确定组织的长期目标并制定相应的战略,最后通过组织资源的有效配置,确保战略的有效实施和持续发展的一种管理活动。
二、目标与任务战略管理的第一步是确定组织的长期目标和任务。
目标应当具有明确性、一致性、可行性和指导性,任务应当是目标的具体化和细化,以便于实现目标。
三、环境分析环境分析是指对企业所处的内外环境进行深入分析,以了解外部机会和威胁,内部优势和劣势。
外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素,内部环境包括组织结构、人力资源、资金、营销等因素。
四、资源分析资源分析是指对企业自身资源的分析,包括物质资源、技术资源、人力资源、财务资源等,通过对资源的分析,确定企业的核心竞争力。
五、竞争优势竞争优势是企业实现长期竞争优势的关键,其核心是企业的战略定位和差异化优势。
企业通过差异化战略,将自身产品或服务与竞争对手区分开来,成为消费者首选。
六、战略选项战略选项是企业在环境分析、资源分析和竞争优势的基础上,确定未来发展的方向和战略选择。
常见的战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和集团化战略等。
七、战略实施与控制战略实施是指将战略落实到具体的组织行动当中,通过资源配置、组织结构的调整、制度建设等措施,确保战略的有效实施。
战略控制则是通过绩效评价、战略调整等手段,实时监控战略执行情况,保证战略的实施效果。
以上便是战略管理的重要知识点总结,战略管理是企业实现长期稳健发展的关键,只有具备了深刻的战略管理知识,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,确保企业的可持续发展。
企业战略管理考试知识点大汇总
![企业战略管理考试知识点大汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/8c8c3d0277232f60dccca13c.png)
1传统战略观念对战略的认识:战略是实现企业目标的过程;战略是企业高层管理的责任保持战略过程的正式性和刚性2权势学派对战略的认识战略采取正式形式,运用具体的使对手难堪的手段在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人在宏观权势方面采取积极的具有政治色彩的战略。
3战略权变观念战略是连续的决策和行动方式,其表现形式可以是有意识(有计划)的战略,也可以是权变(无计划)战略。
4战略管理的概念战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。
狭义战略管理概念包含四项关键战略要素:资源配置业务组合竞争优势协同优势5战略管理的主体特征企业战略目标反映企业所有者的利益; 企业管理层一致认可并共同努力,战略目标才能实现; 企业内对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力,能获得并享有战略业绩带来的价值。
6战略管理的对象从关键战略要素出发:包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势,以及四类关键战略要素之间的关系及变化;从战略管理模式出发:包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系,涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。
从战略管理过程出发:包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。
从战略问题涉及的范围看:包括企业内部的各部门、各层次、各业务,还涉及到企业与环境的关系,企业与其它相关企业的关系。
7职能战略内容业务战略成功实施对各职能的具体要求;特定职能活动和相关职能活动的关系;职能活动的组织安排;职能的发展方向和资源分配。
8重要的职能战略采购战略生产战略营销和服务战略财务战略人力资源战略技术战略9战略决策的性质重要性未来导向性系统和开放性10战略决策观创业家型决策观适应型决策观计划型决策观逻辑渐进型决策观11创业家型决策观强调由企业内一位有权势的人制定战略。
创业家型战略的首要任务是抓住机会,其次才是解决问题。
战略受企业创始人对企业发展方向的认识的指导,战略一般包含大型的、雄心勃勃的决策。
战略管理知识点总结
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战略管理知识点总结
(二)战略管理
❖弗雷德•戴维(Fred R. David):一门着重制定、 实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺 术和科学,这样的管理决策和行动在一个相对稳 定的时间内达到一个机构所制定的目标。
❖ 定义:使用战略手段对组织的活动和发展实行总 体性管理,是组织制定和实施战略的一系列管理 决策与行动。
战略管理知识点总结
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2020/11/19
战略管理知识点总结
•基本理论
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战略管理知识点总结
•一、战略管理的概念
(一)战略
❖ 战略通常泛指对全局性、高层次重大问题的策划与 指导,如发展战略、国家战略、安全战略等。
❖ 定义:为了达到总目标而采取的行动和利用资源的 总计。
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战略管理知识点总结
•二、战略思维(个人/企业/国家)
•我/我们是谁? •现在处于什么位置? •我/我们要去哪里? •我/我们如何到达那里?
•SO •WO •ST •WT
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战略管理知识点总结
•三、战略管理的基本过程/流程
(一)哈佛模式
•外部评估
•环境中的威 胁和机会
•关键成功因 素
• 分析方法 •■PEST分析法
•
•■五力分析法
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•SWOT分析矩阵示意图
•内 部 资源和能力分析
•优势 (Strength)
•劣势 ( Weakness )
•■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) •■ C-成本/价格 •■ D/D-产量/效率/交付能力 •■ D/L-产品研发/技术 •■ M-人才/设备/物/方法/测量 •■ S-销售/服务
战略管理概念复习总结
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战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
战略管理系统:企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织,机构、规章制度等的总和。
企业使命:企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。
④企业宗旨:企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型。
⑤防御战略:企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
⑥集中单一产品战略:企业将绝大部分经营业务集中于一个业务或行业,并快于过去增长速度来增加销售额、利润和市场占有率的一种发展战略。
⑦纵向一体化战略:是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。
⑧相关多样化战略:公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。
⑨非相关多样化战略:公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
⑩规模经济:即当平均成本或单位产出成本随着生产的产品或服务的数量增加而下降所出现的经济现象。
11范围经济:当两种或更多的经营业务在一个公司的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所发生的成本更低的经济现象。
12低成本战略:企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
13差异化战略:企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
14集中化战略:将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。
¶¶fi1、战略的5P含义、构成要素及战略层次:战略是一种计划:战略是一种有意识的、有预计的行动,一种处理某种局势的方针。
战略管理岗位知识点总结
![战略管理岗位知识点总结](https://img.taocdn.com/s3/m/f4b65b2a1fd9ad51f01dc281e53a580216fc509d.png)
战略管理岗位知识点总结战略管理是企业发展中至关重要的一环,它涉及到企业的目标设定、资源配置、竞争分析、市场定位等方面。
对于战略管理岗位的人员来说,需要掌握一定的理论知识和实践经验,才能成功地为企业制定并执行有效的战略。
本文将围绕战略管理岗位的知识点展开总结,以期帮助读者更好地了解和掌握相关知识。
一、战略管理理论知识点总结1.战略管理概念战略管理是指企业为实现长期发展目标而采取的一系列行为和决策的总和,它涉及到企业的内外部环境、资源配置、组织结构、市场竞争等方面。
战略管理的目标是为企业创造竞争优势,并实现利润最大化。
2.核心竞争力企业的核心竞争力是指企业在市场上获得竞争优势的能力,它包括了企业的资源、技术、品牌、管理能力等方面。
在制定战略时,企业需要充分发挥自身的核心竞争力,以实现市场的领先地位。
3.SWOT分析SWOT分析是战略管理中常用的分析工具,它将企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析,帮助企业了解自身的情况,并确定合适的战略方向。
在进行SWOT分析时,企业需要充分了解市场环境、行业竞争,以提高战略的有效性。
4.五力分析五力分析是由波特提出的一种竞争分析工具,它包括了供应商的议价能力、顾客的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内现有竞争者之间的竞争程度。
企业可以通过五力分析了解行业的竞争情况,以采取相应的战略手段。
5.成本领先战略与差异化战略成本领先战略是企业通过提高生产效率、降低成本,以实现产品价格优势,从而占据市场份额。
而差异化战略是企业通过创新、品牌、服务等方面与竞争对手区别开来,以获取更高的利润空间。
在战略选择时,企业需要根据自身情况选择合适的战略路径。
6.战略执行战略执行是指企业将战略目标转化为实际行动的过程,它涉及到组织架构、员工培训、绩效考核等方面。
战略执行的成功与否直接影响到企业的发展,因此企业需要对战略执行加以重视,确保战略的有效实施。
7.战略评估战略评估是对企业战略执行效果的定期检查和评定,它能够帮助企业发现问题、调整战略方向,并及时作出调整。
企业战略管理(知识点复习考点归纳总结)
![企业战略管理(知识点复习考点归纳总结)](https://img.taocdn.com/s3/m/299210f528ea81c758f57832.png)
一、名词解释1、企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。
2、SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3、企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5、渗透战略:市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素,即:销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6、多元化战略:是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7、战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8、企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9、清算战略:指企业受到全面威胁、濒于破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10、人力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
11、战略制定:主要包括,公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。
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战略管理:1在广义上指运用战略对整个企业进行管理。
在狭义上指对企业战略的制定、实施、评价、控制和修正进行管理。
企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2狭义的战略管理将整个过程分解为三个阶段:战略形成、战略实施和战略评价。
这三个阶段相互制约、相互影响、相互作用。
3战略管理一般由四种要素构成,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用。
这四个要素相辅相成、互不排斥,共同构成了企业战略管理的内核。
4战略管理包括三个层次:公司层战略管理、业务层战略管理、职能层战略管理。
使命又称为企业宗旨,是企业愿景的一部分,是指企业区别于其他类型组织而存在的理由或目的。
1使命有狭义和广义之分,狭义的企业使命是以产品为导向的,广义的企业使命是从本企业的实际条件出发,以市场为导向来定义的,着眼于满足市场的某种需要。
2企业使命的定位包括三方面的内容:企业存在的目的、企业经营哲学及企业形象。
3使命可以反映一个企业的经营观念,为企业发展指明方向,为企业战略的制定和实施提供明确的指导方针。
愿景:1企业愿景是全体员工为之奋斗的目标,它具有难度,又具备可操作性,同时还具有激励功效。
2企业愿景包括两个部分,一个是企业的核心信仰,另一个是未来景象。
前者包括企业的核心价值观和核心使命,后者是企业未来10~30年里努力实现的宏大远景目标和目标达成后的企业描述。
3企业愿景可以唤起人们的一种希望,可以改变成员与组织间的关系,可以使企业有效协调各经营单位的关系。
价值链:价值链概念最早由迈克尔。
波特提出。
企业为产品的设计、生产、营销、交货及支持所进行的对产品价值的形成具有正向作用的活动称为价值活动,而这一系列价值活动的集合则构成了价值链。
价值活动包括基本活动和辅助活动两类。
经验曲线经验曲线起源于学习曲线,亨德森博士发现与学习曲线相类似的规律:当累积产量增加一倍时,产品单位成本将呈现固定比例的下降——通常为20%-30%,他称其为经验曲线。
战略管理要点总结期末复习总结.doc
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1、企业战略的概念:企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存和发展,在外部环境与内部资源分析的基础上,对白身主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等重大的、带全局性问题的谋划。
内涵:(1)战略是一种计划:战略要确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。
在活动前制定、有目的的活动(2)战略是一种计谋:战略是战胜竞争对手的手段。
战略不仅是打败竞争对手,而且谋求提升企业自身实力(3)战略是一种定位:确定企业在环境(市场)中占据的位置:A行业定位:生产什么产品或服务B竞争地位的定位: 确立产品或服务的竞争优势过程要素:企业的使命和目标,经营范围,竞争优热,资源配置,协同效应2、竞争优势:使企业处于强有力竞争地位的产品/服务与市场组合的特性。
企业拥有的各种优势归结为两种:低成本和独特性(速度、品质、服务等)3、企业战略的三个层次及联系:A总体战略(公司战略):是涉及企业整体,起着统帅全局作用的战略。
主要内容:(1)经营范围(2)资源配置:决定资金、资源的流动与配置B经营单位战略(事业部战略):针对某个业务领域所制定的竞争战略对于大型企业或企业集团,表现为某一战略单位如事业部或分公司的战略,在中小企业表现为某一产品在某一市场的战略。
C职能战略:是为实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的策略。
通常是短期的局部的。
按企业经营职能划分为供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略、公关战略等。
三个战略相互作用紧密联系。
4、战略管理的概念:企业根据内外部环境的变化制定和实施战略,并在战略实施过程中不断进行控制以实现战略目标的动态管理过程。
战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式。
指导企业全部活动的核心是企业战略,全部活动的重点是制定战略和实施战略。
过程:制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动。
5、战略管理的特点:全局性,长远性,涉及企业大量资源配置,环境适应性作用:增强企业对外部环境的适应性,对环境变化作出有效的反应;整合企业各项经营管理活动,获得整体效益;充分利用企业的各种资源,提升企业竞争力;避免企业发展出现重大方向性错误;促进企业成t和可持续发展6、外部环境的分类:(1)微观环境(产业环境)指直接影响企业生产经营的客观因素,包括行业性质、竞争者状况、消费者、中间商及其他社会利益集团。
战略管理 知识点梳理(参考Word)
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第一章:P7 战略的特征(吴)1.注重取舍(意味着加重某事物的比重,同时必须牺牲另一事物的分量;将战略定位于最能发挥自己特长与优势的企业才能取得成功;基于企业原有的基础、资源与优势加以取舍;)2.聚焦效能(做正确的事;做对事情比把事情做得有效率更为重要;如麦当劳在保证基本营养的条件下以快取胜;)3.强调重大(CEO应该从企业的整体利益出发,关注重大的问题;)4.关注长远(着眼于企业长期生存和长远发展的思考,通过确立愿景目标,谋求企业的长远利益而不是眼前利益)P10 商业模式的含义(吴)(名词)企业为了实现其客户价值的最大化,把能使企业运行的内部资源和外部相关要素进行有效整合,形成一个完整、高效率、具有独特核心竞争力的企业运行系统,并通过最优的实现形式满足客户需求,实现客户价值,同时达到企业持续盈利目标的整体方案。
1.运营模式论(做生意的方法)2.价值创造模式论(企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值)3.体系论(商业模式是由很多因素构成的系统,是一个体系或集合,如价值流、收益流和物流。
)P13 战略管理的过程(高吴)1.战略分析(确立愿景或使命与目标;分析外部环境;评估内部资源与能力)2.战略选择(提出战略方案;评估战略方案;选择战略方案)3.战略实施(调整公司治理与组织结构;规划与配置资源;管理战略变革)战略管理过程的三个阶段实际上是一个循环反复、不断完善的动态过程P15 战略管理的任务(吴)图1-5 想做:愿景或使命与目标可做:外在环境分析能做:内部资源分析该做:社会的期望与制度的约束敢做:个人价值与企业雄心P17 战略管理的层次(高吴)1.公司层战略:又称公司战略或总体战略一体化战略、多元化战略、联盟战略及并购战略属于公司层次所要考虑的战略类型重点包括:(1)强调把创造价值作为公司战略的最终目标,最终实现企业整体的价值大于各独立组成部分价值的简单总和的目标。
(2)资源的分配与经营范围的确定。
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①战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
②战略管理系统:企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织,机构、规章制度等的总和。
③企业使命:企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。
④企业宗旨:企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型。
⑤防御战略:企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
⑥集中单一产品战略:企业将绝大部分经营业务集中于一个业务或行业,并快于过去增长速度来增加销售额、利润和市场占有率的一种发展战略。
⑦纵向一体化战略:是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。
⑧相关多样化战略:公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。
⑨非相关多样化战略:公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
⑩规模经济:即当平均成本或单位产出成本随着生产的产品或服务的数量增加而下降所出现的经济现象。
11范围经济:当两种或更多的经营业务在一个公司的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所发生的成本更低的经济现象。
12低成本战略:企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
13差异化战略:企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
14集中化战略:将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。
¶¶fi1、战略的5P含义、构成要素及战略层次:①战略是一种计划:战略是一种有意识的、有预计的行动,一种处理某种局势的方针。
②计谋:指在特定环境下,企业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种“手段”。
③模式:它反映企业的一系列行动。
也就是说,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略④定位:对企业来说,就是确定自己在市场中的位置。
⑤观念:它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。
强调战略是一种抽象的概念,只存在于需要战略的人的头脑之中。
企业战略的构成要素:①经营范围:企业从事生产经营活动的领域,反映企业与其外部环境相互作用的程度,也反映企业计划与外部环境发生作用的要求。
②资源配置:指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。
资源配置的效率直接影响企业实现自己目标的程度。
③竞争优势:企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的不同于其他竞争对手的竞争地位。
④协同作用:指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。
包括:投资、作业、销售、管理协同作用。
战略层次:①总体(公司)战略:是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领,总体战略的对象是企业的整体。
经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。
②经营单位战略:是经营单位、事业部或子公司的战略。
它是在企业总体战略的指导下,经营管理某一个战略经营单位的计划,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域有效地竞争。
③职能部门战略:是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
一般有:营销、人力资源、财务、生产、研发战略等。
2、战略管理本质,特征,战略管理过程阶段:特征:①战略管理具有全局性。
②战略管理的主体是企业的高层管理人员。
③战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
④战略管理从时间上来说具有长远性。
⑤战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
本质:①战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
②是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
③其目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
过程:战略分析阶段、战略选择、战略实施、战略控制阶段。
3、企业外部环境的构成:①一般宏观环境:指可能对某组织活动产生影响,但影响的相关性却不清楚的各种外部因素。
包括:政治法律力量、经济.、社会人文.、技术力量。
②产业环境:指对某一具体组织的目标的实现有直接影响的那些外部环境因素。
包括:供应商、客户、竞争者、政府管理部门、公众等。
4、波特的五力分析模型:①行业新加入者的威胁:新进入者带来大量资源和额外的生产能力,要求市场份额。
②现有竞争者之间的竞争程度:销售者之间的竞争来自于企业争夺有利市场地位和竞争优势。
③替代产品的威胁:因素的影响:●替代产品的盈利能力●替代产品生产企业的经营策略●购买者的转换成本●买方对替代品的嗜好④购买者讨价还价的能力:购买者的影响方式主要是降低价格,要求提高产品或服务的质量⑤供应商讨价还价的能力:供应商的影响方式主要是提高价格,降低其提供产品或服务的质量。
5、何谓战略集团,决定战略集团间竞争激烈程度的因素及其影响:战略集团:(概)指产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
因素:①战略集团间的市场相互牵连程度②战略集团数量以及它们的相对规模③战略集团建立的产品差别化④各集团战略的差异。
影响:上述四个因素的共同作用决定了产业中战略集团竞争的激烈程度。
最不稳定,也即集团间竞争的情况是,产业中存在几个势均力敌的战略集团,各自实施着全然不同的战略并为争取同一类基本顾客而竞争。
反之,一般较为稳定的情况是,产业中有少数几个大的战略集团,他们各自为一定规模的顾客面而进行竞争,所奉行的战略除少数几个方向外并无差异。
6、企业资源分析过程及企业能力分析上主要包括哪些方面:过程:①分析现有资源:管理者和管理组织资源;企业员工资源;市场和营销资源;财务资源;生产资源;设备和设施资源;组织资源;企业形象资源②分析资源的利用情况:原则上运用投入产出比进行,具体可采用一些财务指标进行③分析资源的应变力:分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上④进行资源的平衡分析:业务平衡分析;现金平衡分析;高级管理者资源平衡分析;战略平衡分析。
能力分析内容:①财务能力:对于制定正确有效的企业战略具有十分重要的意义。
②营销能力包括产品竞争能力分析,销售活动能力分析,新产品开发能力分析,市场决策能力。
③生产管理能力分析:生产过程分析生产能力分析,库存分析,劳动力分析,质量分析。
④组织效能分析⑤企业文化分析。
7、德鲁克的战略目标四层次结构:①基本目标层次:获利能力;生产率。
②社会责任层次:公共责任。
③市场战略层次:革新;市场信誉产品。
④结构层次:物质资源和财力资源;经理的绩效和态度。
8、稳定发展战略的特征及其适用范围:特征:公司(企业)满足于它过去的效益,继续寻求与过去相同或相似的战略目标;期望每年按一定比例增长;继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。
适用范围:稳定增长中的行业或稳定环境中的企业。
(如公用事业、运输、金融类行业。
9、纵向一体化战略及其利弊分析:纵向一体化战略:是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。
益处:①向后一体化战略可使企业能对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权。
②如果一个企业的原材料供应商能获得较大利润时,通过向后一体化企业可将成本转化为利润。
③向前一体化战略可使企业能够控制销售和分配渠道,这有助于消除库存积压和生产下降的局面。
④当企业产品或服务的经销商具有很大毛利时,通过向前一体化战略企业可增加自己的利润。
⑤采用纵向一体化战略,通过建立全国性的市场营销组织机构以及建造大型的生产厂而从规模经济中获益。
⑥一些企业通过采用向前向后一体化战略来扩大他们在某一特定市场或行业中的规模和势力,从而达到某种程度的垄断控制。
风险:①使企业规模变大,要想脱离这些行业则较为困难;②需要较多投资,要求公司掌握多方面技术,从而带来管理复杂化;③由于前向、后向产品的相互关联和相互牵制,不利于新技术和新产品的开发;④可能产生生产过程中各阶段的生产能力不平衡问题。
10规模经济及范围经济的来源:规模经济:①固定成本的不可分割性和分摊。
当固定成本一定时,产出越大,分摊到单位产品的固定成本就越少。
另外,即使生产规模或能力扩大一倍,而固定资本投资不会按同等比例增加。
②公司规模的扩大引起变动投入生产率的增加,从而提高生产率,也能够实现规模经济。
③储备存货规模经济性,是因为在缺货水平一样时,大业务量公司所必须的存货比例比小业务量公司要小,从而也就减少了大公司的存货成本。
营销的经济性,广告费用及其他促销费用能够在更多的产品或服务中分摊。
④研究与开发的经济性,即单位研究开发成本随着规模或销售量的增加而递减。
⑤采购的经济性,即通过大批量采购而获得单位采购成本的好处。
范围经济:①技术的匹配性。
当存在分享共同的技术,探求与某种特殊技术相关的最大的经营机遇或者可以将技术秘诀从一种业务转移到另一种业务的潜力时,在不同的业务经营间存在技术匹配。
②运营的匹配性。
当不同的业务间在获得原材料、研究与开发活动、改善生产过程、元件的生产、成品装配或实施行政支持功能方面有合并活动或转移技术和生产能力的机会时,就存在运营匹配。
③与销售和顾客相关的匹配性。
当不同业务经营的价值链活动高度交迭,以至它们的产品有着相同的顾客,通过共同的中间商和零售商销售,或者以相似的方式进行营销和促销时,这些业务间就存在与市场相关的匹配。
④管理的匹配性。
当不同业务在公司级的行政管理或运营问题的类型方面具有可比性,因此可将在一种业务经营中的管理方法转移到另一业务经营中时,就存在管理的匹配。
11、非相关多元化战略的利弊:优点:①公司可向几个不同的市场提供产品或服务,以分散经营风险,追求收益的稳定性。
②当多个部门(行业)单位在一个公司内经营时,它们可充分利用公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源,产生协同效应,从协同中获益。
③可对公司内的各个经营单位进行平衡。
在某些经营单位处于发展或暂时困难之时,公司可从其它经营单位获得财力上的支持。
④公司向具有更优经济特征的行业转移,以改善公司的整体盈利能力和灵活性。
劣势:①带来企业规模的膨胀,以及由此带来管理上的复杂化。
②需要大量的投资,因此要求公司具备较强的资金筹措能力。
12、企业低成本战略、差异化战略、集中化战略利益及风险:低成本战略的战略利益:①企业处于低成本地位上,可以抵挡住现有竞争对手的对抗。
即使竞争对手在竞争中不能获得利润,只能保本的情况下,企业仍能获利。
②面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力,处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权,可以抵御购买商讨价还价的能力。