Lync 2013 中的新增功能
Lync_主要功能介绍
2. 多方会谈 1) 先按照键盘的 Ctrl 键不松开,再选中需要会谈的多个人员,再放开 Ctrl 键,再右键点击被选过 的人员中的其中一个,再选择 Send an Instant Message,如下图
2) 然后会出现 Group Conversationd 对话框,如下图
3) 如果发现还需要增加人员进来会谈,可以先点击右边有两个小人的图标, 再选择 Invite by Name or Phone Number。
4) 然后会出现 Invite by Name or Phone Number 对话框,这时候可以选择一个或多个人员,再点 击 OK,就可以将需要增加的人员添加到会谈中。 (选择多个人员的方法也是先按住键盘的 Ctrl 键,再选择需要的人,再松口 Ctrl 键)
二. 添加和修改联系人和组 1. 当登录 Lync 后,一般情况下是空白的,需要自行添加联系人和组 1) 在搜索栏输入对方的全名,如下图。然后 Lync 会自动显示出该用户。
2) 然后鼠标移动到该用户,会出现+号和 Call 的图标 先点击+号,再选择 Add to New Group,如下图
3) 然后 Lync 会将这个联系人添加到列表里面,并出现 New Group,这时可以自行更改组的名 称,如下图。
这里举例更名为 Planning,如下图
这时候一个组和一个联系人已经添加到 Lync 的列表里面了。 4) 当添加了联系人后,对方会收到一个通知,这时对方可以先在 Add to this contact group 前面方 框打钩,再选择 All Contacts,再点击 OK,如下图。
Lync 主要功能介绍
一. 登录 Lync 1. 每次启动电脑都会自动运行 Lync 并且自动登录
Microsoft Lync 2013 企业整合通讯平台用户手册说明书
產品手冊發佈日期:2012年11月©2012 Microsoft Corporation Page 2引言Microsoft® Lync® 2013 是一款專為企業打造的整合通訊平臺,能夠在 Windows 8 或其它手機及平板設備上連接各地使用者,並將其轉化為日常生產力體驗的一部分。
Lync 為狀態顯示、即時訊息、語音、視訊和會議提供了一致的用戶端體驗。
Lync 2013支援多人高解析視訊會議以及行動化且“觸手可及”的主要功能,以便實現快速自然的溝通和無需通過 VPN 進行加密,這樣,就能夠隨時隨地完成工作。
Lync 2013 用戶能夠聯繫 Skype 中的任何人,且Lync 2013 支援豐富的溝通方式,能夠與全世界的數百億用戶進行溝通。
Lync 2013中的新功能通過全面創新,這是我們有史以來最前瞻也是最精良的 Lync 產品。
Lync 總是能夠幫用戶隨時隨地進行溝通,而如今,我們能通過一些新增和改進的功能幫助 Lync 變得更好:❶隨時隨地保持聯繫:只要有網路連接,Lync 就能使用戶隨時隨地並且安全地實現溝通,並能夠自動適應當地網路環境。
❷使用慣用設備:Lync 通過在 Windows PC、Windows Phone、iOS 以及Android 智慧手機中提供一致的且熟悉的用戶體驗,使溝通變得更容易。
與 Windows 8風格統一的新版 Lync 應用程式能夠提供一種無縫的觸控體驗。
❸以正確的方式進行溝通:Lync 將語音和視訊通話、Lync 會議、連線提醒和即時訊息合併到一個易於使用的用戶端中,讓切換和選擇不同的溝通方式更便捷。
❹與外界進行連接:Lync 結合身份驗證使用 Lync 或 Skype 來將統一溝通內容通過Internet 擴展到客戶、供應商及合作夥伴。
❺使用標準化的高解析視訊:Lync 憑藉包含 H.264 SVC 的開放標準,在多種設備上為使用者提供高品質的視訊體驗。
Visio 2013 快速入门指南
您可以将文档另存为 Visiபைடு நூலகம் 2010 文件。
当您以较旧格式保存绘图时,兼容性检查器出现并显示潜在问题列表。
这通常是指绘图中的 Visio 2013 功能,这些功能不存在或者不能在 较旧版本中使用。
兼容性检查器会说明在绘图以较旧文件格式保存时将进行哪些更
改。如果您不想进行那些更改,请取消“另存为”。否则,Visio 2013 自动进行这些更改,并且在保存完成后,您会看到更改后的 绘图。
显示或隐藏功能区 单击一个选项卡以打开功能区, 或固定功能区使其始终可见。
形状效果 提供阴影、渐变或三维旋转等形 状效果。
使用触摸控件 如果您有触摸设备,例如平板电 脑,您可以使用触摸手势审阅 和编辑您的绘图。添加和移动 形状,使用捏合,添加批注和 文本。
快速开始您的工作
Visio 附带许多模板,使您能够快速开始几乎所有类型的绘图,包括组织结构图、 网络图、平面布置图、接线图以及流程图等。
要开始执行,请将形状从“形状”窗口中拖到您的绘图中。
您还可以向形状添加更多视觉效果。现在,Visio 使您能够向形状添加效果,例如填 充颜色、渐变、阴影或三维效果,就像在其他 Office 程序中向图片添加效果一样。 使用“开始”选项卡上的“形状样式”组。
常用工具和命令的路径
使用下面的列表查找 Visio 中一些常用的工具和命令。
在 Visio 2013 中
发生什么情况?
我该怎么办?
打开使用 Visio 2010 创建 的文档。
文件在兼容模式下打开,禁用了可能导致在较早版本中出现问题的 Visio 2013 功能。
如果您不需要在旧版本中打开该文件,请将其另存为 Visio 2013 绘 图。或者,您可以通过单击“文件”>“信息”>“转换”将该文 件转换为新格式。如果该命令不可用,您不需要转换文件。
Lync成功案例——Cargill
通过部署 Lync Server 2013,Cargill 已经增强了员工协作、压缩了成本开支以及获得了竞争优势。
加强协作,促进跨时区协同 员工们可以借助 Lync 来克服地理障碍,让沟通联络畅通无阻、有的放矢。举例而言,非洲业务部门下 属的员工分布于多个不同的非洲国家,而在以往,这些员工可能主要依赖于电子邮件联络彼此,为了节 省费用开支,他们很少相互走动和拨打电话,因为沟通能力受限,所以,这个业务部门需要花费很大精 力保持各地之间的作业协调性。
几年之前,Cargill 曾先后聘请了大约 55 家供应商来为其提供协作工具,这些协作工具种类繁多,其中包 括一些网络会议服务、多套不同的视频会议解决方案以及多款联机状态和即时消息客户端等。为了让这种 多元化的沟通技术结构实现协调有序,并为创新和协作提供一个论坛平台,这家公司决定建立一套统一沟 通战略。
Cargill 还鼓励员工们从生产现场或自己家中使用 Lync Web App、 Lync Mobile 及 Lync Edge 服务来与 Cargill 公司本部进行联络,以便 沟通具体的工作任务,例如召集同事开会和临时磋商某些工作事宜等。 Hanson 说:“一些员工曾说过,‘你是在跟我开玩笑吧?这样也能联 络沟通吗?’仅在一夜之间,我们已经将极其有限的全球视频和移动办 公功能转变成了相当尖端的技术强项”。
更强的竞争优势 Cargill 为了在其客户与员工之间建立更便捷的沟通渠道,目前正在使用 Lync 联盟技术。现在,客户可 通过 Lync 直接联络 Cargill 的员工,这种便捷性毫不亚于 Cargill 员工之间的 Lync 沟通。
Hanson 说:“我们想要成为客Байду номын сангаас的首选合作伙伴。这意味着,我们必须有能力倾听客户的需求和满足 客户的需求,只有掌握客户的需求,我们才能获得成功。为了做到这一点,网络是必选手段,同时,我 们还必须按照目标人群所惯用的联络方式来与之沟通”。
Project 2013 快速入门指南
快速入门指南Microsoft Project 2013 与以前的版本在外观上有所不同,因此我们创建本指南帮助您将学习曲线缩到最短。
在一个位置查看任务信息在左侧,任务信息位于易于浏览的行和列上。
在右侧,工期信息在时间刻度上以条形在一个视图中全部显示。
如何开始使用Project 2013 当您打开Project 2013 时,首先看到的是它全新的外观。
但是不止于此。
请进一步了解与Project 2007 相比有哪些重大改进。
Project 2013 不会直接给您显示一个空白文件,而是使您转到一站式中心开始创建项目。
单击“文件”>“新建”,然后开始创建项目。
创建新项目时,浏览常用项目模板,从Excel 或SharePoint 网站导入信息,或者仅单击“空白项目”获取一个空白甘特图。
您可以从计算机、网络、Project Online、甚至SkyDrive 打开以前的项目。
项目管理四步曲如果您不太熟悉项目管理,Project 2013 的内置Project 指南使您可以顺利开始。
首先,单击“文件”>“新建”>“入门”。
使用此四步指南,您可以学习如何使用SharePoint 和Lync 安排任务、创建日程表、报告进度以及与您的团队合作,而无需退出Project。
常用工具和命令的路径使用下面的列表查找Project 2013 中一些常用的工具和命令。
展示项目数据使用Project 2013,您可以创建简洁、多彩的专业报表,而无需将数据导出到其他程序。
添加图片、图表、动画、链接等- 您与利益干系人和团队成员明确有效地共享项目状态信息所需的一切。
单击“报表”选项卡(Project 2013 的新增功能),然后选择您需要的报表。
许多报表绘图工具与Excel、Word、PowerPoint 以及Project 中的相同。
跟踪任务路径您的甘特图是否看起来像一团乱麻?对于复杂的项目,您的甘特图可能看起来像由无数的条形和链接线条纠缠在一起的网结。
Lync简易使用指南
Lync简易使用指南Microsoft Lync 2013 是一个适用于企业的统一通信平台,现在已经是office 2013套件中的一个部件,实现了与Outlook、word、excel等办公软件的高度集成,还包括了office 应用程序、视频会议、音频会议、电话、群聊、即时消息、网络会议以及语音邮件。
另外支持各类移动设备,如手机、平板等。
一、下载安装1.Pc电脑(必须安装win7或者win8操作系统)Office 2013 32位版下载链接:ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x86_dvd_1134005.iso|806250496|2BD6850AF868C04 0A16C74BD36A01858|/Office 2013 64位版下载链接:ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x64_dvd_1134006.iso|914106368|E5FBAE9 EE9CB35D5E777EA78F7F50410|/2.苹果IOS(必须IOS 6.0以上)Ipad版https:///cn/app/lync-2013-for-ipad/id605608899?mt=8I phone版https:///cn/app/lync-2013-for-iphone/id605841731?mt=83.安卓系统(必须4.0以上)http://www.yingyong.so/app/21/10552.htm4.WINDOWS PHONE(必须 WP8.0以上)/zh-cn/store/app/lync-2013/d85d8a57-0f61-4ff3-a0f4-444e131d8491Pc电脑的Office 2013可用迅雷等软件下载,约有800M,激活程序可网上查询或联系郑斐。
其他移动设备的安装,请直接点击上述对应链接,跳转至相应界面点击“安装”按钮即可。
Horizon_View_5.2_Technical_Deep_Dive
要求
PCIe x16 插槽;有足够的物理空间安装 NVIDIA 卡;PSU 需要足够的 供电功率 支持的 NVIDIA 卡: • Quadro 4000、5000 和 6000 • Tesla M2070Q • GRID K1 和 K2 5.1 或更高版本; 硬件版本 9 或更高版本 仅支持 Win7 和 Win8 虚拟机;不支持 XP/Vista
19
统一触控:移动客户端用户界面增强功能
使在移动设备上使用 Windows 应用更容易
概述
关注应用而不是桌面 更轻松地启动应用 更轻松地在运行的应用之间切换 更轻松地打开/查找文件 更轻松地最小化和关闭应用 可在 iOS 和 Android 上工作
优点
使在移动设备上使用 Windows 应用更
• 禁用“Animate Controls and elements inside windows”(窗口内的动画控件和元素) (见下图) • 禁用窗口最大化的瞬时效果(见下图) • 将动画指针更改为默认指针可节约 20% 以上的带宽
13
Windows 8 客户端支持 – 已经提供!
跟上客户端硬件上市的步伐
概述
适用于新型 Windows 8 设备的 Horizon
View Client
可同时用于: 桌面模式(PCoIP 和 RDP) Windows RT(仅初始 RDP)
优点
始终提供广阔的终端用户设备选择空间 在最新 Windows 设备上启用旧版
Windows 应用支持
14
Horizon View 桌面的 Horizon Workspace 代理
5
Horizon View 支持,可支持 MSFT Lync 2013
Office 2013简介
Hale Waihona Puke 11.2 打包和分发应用程序: Access 应用程序可另存为包文件,然后添加到您的企业目录 或 Office Store。在 Office Store 上,您可以免费分发您的应用程序,或者您可以收取 一定费用,赚些零用钱。
ACCESS 2013
POWERPOINT 2013
微软将16:9比例变成PowerPoint2013的默认长宽比,此举是因应目前多数使用者的宽屏幕的 分辨
1.构建应用程序:
2.表模板:
ACCESS 2013
3.外部数据: 可从 Access 桌面数据库、Microsoft Excel 文件、ODBC 数 据源、文本文件和 SharePoint 列表导入数据。 4.用浏览器打开: 当您完成设计,无需查找兼容性检查器或“发布”按钮。 只需单击“启动应用程序”,便可以激活您的应用程序。 5.自动创建的用户界面,包括导航:Access 应用程序无需您构建视图、切 换面板和其他用户界面 (UI) 元素。表名称显示在窗口的左边缘,每个表的 视图显示在顶部。
EXCEL 2013
ACCESS 2013
Access
2013 中有哪些新增功能? 一句话,就是应用程序。Access Web 应用程序是您在 Access 中生成,然后在 Web 浏览器中作为 SharePoint 应用程序使用并与他人共享的一种新型数据库。要构建应用 程序,您只需选择要跟踪的数据类型(联系人、任务、项目等)。 Access 将会创建数据库结构,其中包含了让您添加和编辑数据的各种 视图。导航和基本命令都是内置的,因此您可以立即开始使用您的应用 程序。[8] 使用 SharePoint 服务器或 Office 365 网站作为主机, 您将能够生成一个完美的基于浏览器的数据库应用程序。在本质上, Access 应用程序使用 SQL Server 来提供最佳性能和数据完整性。 使用预先设计的表模板来将表快速添加到您的应用程序。如果 您要跟踪任务,则搜索任务模板并单击所需的模板。
Lync_主要功能介绍
2. 多方会谈 1) 先按照键盘的 Ctrl 键不松开,再选中需要会谈的多个人员,再放开 Ctrl 键,再右键点击被选过 的人员中的其中一个,再选择 Send an Instant Message,如下图
2) 然后会出现 Group Conversationd 对话框,如下图
3) 打开后点击左边的 Personal,再将右面的 Automatically Start Lync when I log on to Windows 前面的 方框打钩,然后点击 OK。
设置好后,以后都会在每次启动电脑后,Lync 都会自动启动和登录。
举例改名为 Planning,这时新组已经建立好了。
2. 修改组的名称 1) 先右键点击需要修改的组,再点击 Rename Group
2) 现在就可以重新命名需要的组
3. 可以将刚刚添加好的再选择 Move Contact To,再选择事先创建过的组,如下图
4. 如需要添加相同组的人,可以用以下方法添加。也是现在搜索栏输入对方全名,等出现在列表 后,点击+号,再选择刚刚新建好的组。
当对方添加你时,也可以直接放到事先创建好的组中,如下图
也可以在 Outlook 地址薄里面的用户添加到 Lync 里面,如下图
3) 如果发现还需要增加人员进来会谈,可以先点击右边有两个小人的图标, 再选择 Invite by Name or Phone Number。
4) 然后会出现 Invite by Name or Phone Number 对话框,这时候可以选择一个或多个人员,再点 击 OK,就可以将需要增加的人员添加到会谈中。 (选择多个人员的方法也是先按住键盘的 Ctrl 键,再选择需要的人,再松口 Ctrl 键)
outlook及lync2013使用指南
内容
1 1 2 3
邮箱基本设置
邮件管理 联系人管理 日历管理 任务管理 Lync,Lync和outlook交互
4
5 6
1 邮箱基本设置
1.1 信息
• 我的信息存在哪里? 账户设置(存储信息位 置等)
1 邮箱基本设置
1.2屏幕翻译功能
功能:翻译outlook上按钮名称并对其功 能加以解释
3 联系人管理
右击头像→Add to outlook contacts
方便的导出/导入联系人 导出联系人:file →open&export →import&export →export to a file →comma separate values →contacts 导入联系人:先导出一个空表,把你有的名字和邮箱粘贴进去, 再导进去。
4 日历管理
4日历管理
4.1 快速安排会议 4.2个性化的日历设置
4.3共享日历
4 日历管理
4.1 快速安排会议
同步查看空闲会议室
4 日历管理
4.2个性化的日历设置
Timezone Outlook options Add holiday Alternate calender
设置双时区,消除跨国 沟通的阻碍
5.1 为自己布置任务
为自己新建任务、给其 他人分配任务
电子邮件直接转换任 务
6 .1 LYNC
Lync 2013基本功能
6 .1 LYNC
设置您的音频设备
如果您的计算机配有麦克风和扬声器,便可以使用 Microsoft Lync 2013 进行语音呼叫。您可以插入贵公司推荐使用的任何 设备,例如 USB 耳机、USB 电话或话筒——Lync 会自动配置 您的设备。要检查您的音频设置,请单击 选项 按钮,然后单 击 音频设备
《lync使用手册》课件
欢迎来到Lync使用手册 PPT课件。了解Lync的基本功能和高级功能,以及在 使用Lync过程中可能出现的故障和解决办法。
第一章:Lync概述
什么是Lync?
Lync是一种企业级即时通讯软件,可帮助组织内部加强沟通和协作。
Lync的特点
Lync具有视频通话、在线会议、屏幕共享、实时文件传输、在线状态显示等多项功能,简化 和提高办公效率。
添加联系人
在Lync中添加联系人,可直接搜 索或邀请他人成为联系人,建立 工作群组。
发送文件
Lync可发送任何类型的文件,包 括文本、图片和视频,并支持标 记和注释。
发送共享
屏幕共享是Lync的一项核心功能, 可以在会话中实时分享自己的桌 面或应用程序。
第四章:Lync的高级功能
1 视频会议
在Lync中,用户可以同时 与多个人进行视频会议, 实现全息交流。
2
Lync安装步骤
从安装媒体开始运行安装向导,接受许可协议,选择安装类型并配置 Lync服务 器选项即可。
3
Lync的配置
配置Lync包括设置服务器、部署前端池、发布Web服务和设置VoIP传输。
第三章:Lync的基本功能
Lync的界面介绍
Lync的界面包括联系人、呼叫、 群组、语音邮件、会议预定、屏 幕共享等不同的视图。
2 召开会议
使用Lync可以创建并召开 实时会议普通会议或视频 会议。
3 加入会议
使用Lync可以加入其他人 创建的实时会议或视频会 议。
4 屏幕共享
5 录制会议
在屏幕共享期间,您可以与与会者共享桌面、 程议或视频会议的音 频、视频、幻灯片和共享内容。
4
Lync 2013 使用手册
即时通讯系统用户手册(For Lync 2010)目录第1章即时通讯客户端安装 (2)1.1安装包介绍 (2)1.2安装客户端 (2)第2章配置Lync客户端 (3)第3章Lync功能使用 (4)3.1 Lync功能简介 (4)3.2状态设置 (4)3.3使用Lync内置搜索功能搜索联系人 (6)3.4建立联系人列表 (8)3.5个性化您的联系信息 (10)3.6更改您的照片设置 (12)3.7开启即时沟通 (13)3.8选择音频设备 (14)3.9发起语音呼叫 (15)3.10接听电话 (15)3.11邀请其他人加入对话 (16)3.12为即时消息对话添加语音 (16)3.13发起电话会议 (17)3.14开启视频呼叫 (18)3.15如何与他人共享信息 (19)3.16在Lync 2010 中录制和播放会议 (30)3.17安排一个联机会议 (33)3.18其他功能 (36)3.19注销Lync2010 (37)Microsoft Lync 2010(以下简称Lync 2010或Lync)是带有即时消息、会议和语音功能的真正的统一通信客户端。
Lync 2010 通过更新的用户界面将通信工具组合在一起,用户可按照习惯的方式使用它们。
本手册将从安装、配置、使用等几方面介绍即时通讯客户端,帮助用户了解如何使用即时通讯客户端进行即时通讯、语音、视频、文件共享等功能。
第1章即时通讯客户端安装1.1 安装包介绍即时通讯系统客户端安装包包含Microsoft Lync 2010原版安装程序和通讯薄。
该安装包分为32位版本和64位版本,分别对应32位和64位Windows操作系统。
本例以32位版本为例介绍客户端的安装,64位版本参考本例进行。
1.2 安装客户端双击即时通讯客户端软件安装包,稍等,然后出现如下界面,如果不想安装在默认位置,可以点击浏览,选择需要的位置安装。
然后点击“安装”。
然后,它开始安装,安装完成后出现下图界面,点击关闭。
【PPT实用技巧】PowerPoint2013新功能介绍
PowerPoint2013新功能介绍Microsoft PowerPoint 2013 具有全新的外观:更加简洁,适合在平板电脑和电话上使用,因此您可以在演示文稿中轻扫并点击。
演示者视图可自动适应您的投影设置,您甚至可以在一台监视器上使用它。
主题现在提供了诸多变体,可更加简单地打造所需外观。
当与其他人协作时,您可以添加一些批注以提出问题和获得反馈。
若要了解有关 Microsoft Office 2013 的详细信息,请参阅 Office 2013 中的新增功能。
提示若要了解如何快速开始创建基本的 PowerPoint 演示文稿,请查看创建 PowerPoint 2013 演示文稿的基本任务。
更多PowerPoint2013入门选项PowerPoint 2013 向您提供了许多种方式来使用模板、主题、近的演示文稿、较旧的演示文稿或空白演示文稿来启动下一个演示文稿,而不是直接打开空白演示文稿。
演示者视图允许您在您的监视器上查看您的笔记,而观众只能查看幻灯片。
在以前的版本中,很难弄清谁在哪个监视器上查看哪些内容。
改进的演示者视图解决了这一难题,使用起来更加简单。
世界上的许多电视和视频都采用了宽屏和高清格式,PowerPoint 也是如此。
它具有 16:9 版式,新主题旨在尽可能利用宽屏。
阅读详细信息:将幻灯片大小更改为标准或宽屏现在,您有许多种方式通过 Web 共享 PowerPoint 演示文稿。
您可以发送指向幻灯片的链接,或者启动完整的 Lync 会议,该会议可显示平台以及音频和 IM。
您的观众可以从任何位置的任何设备使用 Lync 或 Office Presentation Service 加入会议。
阅读详细信息:主题现在提供了一组变体,例如不同的调色板和字体系列。
此外,PowerPoint 2013 提供了新的宽屏主题以及标准大小。
从启动屏幕或“设计”选项卡选择一个主题和变体。
阅读全文:向我的幻灯片应用颜色和设计(主题)无需目测您的幻灯片上的对象以查看它们是否已对齐。
LYNC 2013功能说明
直接在 Office 中进行沟通 单一身份 共享联系人卡片
与 Skype 用户进行沟通
联机状态提醒 即时消息 点到点语音通话
共享 OneNote 笔记
PC Mac 移动设备 浏览器 桌面电话
既熟悉又耳目一新的 Lync 体验,适用于多种设 备和平台
视频库
与会者的高清视频或高分辨率照 片 支持H.264 SVC 根据会议类型而优化的演讲者控 制台 与会者自选视图
跨设备、跨平台的一体化统一客 户端体验
Lync 采用专为 Windows 8 而 打造的零距离触控体验 专为移动设备而设计的移动客户 端体验 Lync Web App 让浏览器变身 为参加会议的途径
既熟悉又耳目一新的 Lync 体验,适用于多种 设备和平台
省去昂贵的电话会议租用费,也更方便多种 用户使用会议功能。
Lync语音
强化企业语音功能 完全自助式服务
Lync到Lync呼叫 Lync到PSTN呼叫
企业呼叫功能
群组联网
网络健康状况监视器
快速呼叫设备交换
Lync 可以跨平台和设备进行工作
为企业准备就绪
统一通信平台
适用于政府/企业客户
统一沟通平台
统一的身份, 状态和邮箱
• • • •
办公室
旅途中
在家
移动设备
手机
RDS/VDI
IM
在线状态 即时消息
会议
客户端
联系人头像、状态、 职位等等
位置信息
日程安排
自建
自发的
Online
既熟悉又耳目一新的 Lync 体验,适用于多种设 备和平台
Lync成功案例——EPAM Systems
阅读英文
简化管理,压缩成本 由于 Microsoft Lync Server 2013 已被集成于现有的 Microsoft 基础架构,因此,EPAM 的 IT 团队始 终都能更有力地掌控整个环境,同时,还能减少为此开销的时间和劳动。 Harbukou 说:“凭借着 Lync,我们减少了服务请求的频次、压缩了运维成本以及降低了 TCO,这都是我们的亲身经历”。
业务需求
EPAM Systems 是一家软件工程公司,它也是 Microsoft 合作伙伴网络的成员,这家公司已在中欧及东 欧地区设有研发中心,主要服务于欧洲及北美地区的客户。EPAM 的员工每天都要与客户、外部合作伙伴、 供应商以及远赴客户现场的 EPAM 项目团队进行联络沟通。
为了迎合这种需求,EPAM 的 IT 团队基于 Asterisk 的开源软件自主研发了一套 IP 电话解决方案,而在 这家公司中,几乎每位员工都曾使用过 Skype 中的联机状态、即时消息及屏幕共享功能。虽然这家公司 曾使用过 Ploycom 的视频会议解决方案,但是,其使用范围仅限于为数不多的几个会议室,因此,很多 员工只能依靠一些第三方服务,例如 Citrix GoMeeting 或 WebEx 等。
解决方案
Lync成功案例——Tampa General Hospital
提高患者满意度 越能迅速地联络到医护人员,越能让他们尽快地为患者提供准确、有效的医疗救助。举例而言,TGH 的 床位跟踪部门为了判断病房及床位资源的可用情况,需要不断地与住院部之间进行协调。现在,员工们 不再拨打电话,而是开始使用 Lync 即时消息,这种沟通方式减少了对同事的干扰,营造了一个更加安 静的医院环境,同时,也帮助这家医院更迅速地为患者安排住院。TGH 希望尽快为患者推出 Lync 与 Skype 之间的视频会议功能,以此来帮助医生探视居家养病的患者和隔离病房中的患者。另外,患者与 家属之间往往需要相互心理安慰,Skype 集成特性还将为此提供便利条件。
加强员工沟通 通过使用 Lync 2013,多地分散的 TGH 员工可以像同处于同一个办公空间中一样轻松协作。 McCarty 说:“Lync 视频会议功能真正实现了医院办公与家庭办公之间的对接和贯穿,并允许不同办公地点上员 工之间保持联络。员工们可在任意设备上进行联络沟通。经理们尤其喜爱状态指示器,该功能让他们能 够更确切地掌握居家办公人员是否处于联机状态及是否正在努力工作。联机状态还缩短了因打听他人下 落而浪费的时间”。
助力企业开疆扩土 凭借着灵活易用的现代化沟通功能,TGH 可以满怀信心地打破四面环水的地理局限,实现向外扩张。 McCarty 说:“通过使用 Lync 2013,我们可以通过开办社区诊所的形式来拓展我们的机构规模,同时, 让各个医疗设施中的员工们都能像是在同一所医院中那样畅快沟通。我们还可以借助患者住所周边的社 区诊所来为其提供诊疗服务,完全不必强制他们争分夺秒地奔赴本院就诊”。
outlook2013及lync2013
设置双时区,消除跨国沟通的阻碍
“Calendar”
个性化的日历设置
B
根据部门情况,设定默认工作时间
个性化的日历设置
C
添加不同国家的节假日
个性化的日历设置
D
删除不相关的节假日
Tips:先按照类型排序,然后再结合Shift键快速选中要删除的内容
共享日历
• 选择合适的共享形式 • 开放日历的共享权限
Outlook商务日程助手-日历管理
Outlook能帮我们做什么?
繁重的工作总是让我们频频出状况……
Monday 9 AM Tuesday Wednesday Thursday Friday
和国外的客 户进行 Meeting, 会议时间太 难决定了!
临时通知要 订美国的会 议室,我难 道去美国?
设置您的音频设备
• 如果您的计算机配有麦克风和扬声器,便可以使用 Microsoft Lync 2013 进 行语音呼叫。您可以插入贵公司推荐使用的任何设备,例如 USB 耳机、USB 电话或话筒——Lync 会自动配置您的设备。要检查您的音频设置,请单击 选项 按钮,然后单击 音频设备
发起语音呼叫
• 避免老板交待的事情忘的一干二净…… • 避免工作多的无从下手……
如何区分任务的提醒对象? 是自己还是收件人?
预订周期性的任务
特殊情况
• 如何定制每月28号固定的会 议?要是每月31号会怎样? • 如何定制每月月初(1号)和 月中(16号)的会议?
从OneNote笔记中创建任务
在OneNote笔记中…… 在Outlook任务栏中……
启动视频呼叫
• 如果您已经设置了视频摄像头,可以在交 谈中看到您的视频影像。
启动多方高清视频会议
Exchange 2013 中的新增功能
Exchange 2013 中的新增功能Microsoft Exchange Server 2013 为 Exchange Server 产品线引入了一组丰富的新技术、功能和服务。
它的目标是支持人们和组织将工作重心从通信转移到协作。
同时Exchange Server 2013 还可以帮助降低总拥有成本(无论是部署 Exchange 2013 内部部署还是在云中设置邮箱)。
Exchange 2013 中精心设计的新特性和功能可完成以下操作:∙支持多代劳动力社交集成以及更方便地查找人员对用户十分重要。
智能搜索学习用户的通信和协作行为,以改进 Exchange 中的搜索结果并确定其优先级。
此外,使用 Exchange 2013,用户还可以合并多个来源的联系人,通过链接从多个位置获取的联系人信息,提供某个人的单一视图。
∙提供一种引人入胜的体验 Microsoft Outlook 2013 和 Microsoft Outlook Web App 提供全新的外观。
Outlook Web App 强调简化的用户界面,还支持触摸,提高了 Exchange 的移动设备体验。
∙集成 SharePoint 和 Lync Exchange 2013 通过站点邮箱和就地电子数据展示展示与 Microsoft SharePoint 2013 和 Microsoft Lync 2013 紧密集成。
这些产品结合使用时可提供一整套功能,以实现可能使用站点邮箱的企业电子数据展示和协作之类的方案。
∙帮助满足不断发展的合规需要许多组织均面临合规性和电子数据展示挑战。
借助 Exchange 2013,您不仅可以在 Exchange 中,还可以在您的组织中查找和搜索数据。
使用改进的搜索和索引,您可以在 Exchange 2013、Lync2013、SharePoint 2013 和 Windows 文件服务器中搜索。
此外,数据丢失预防 (DLP) 还可帮助保持贵组织的安全,防止用户意外发送敏感数据给未经授权的人。
EUC-B308-TechEdChina2013
DNS/证书/网络
DNS需求
Lyncdiscover.<sipdomain>
•
•
_sip._tls.<sipdomain>
使用智能DNS灾难恢复
使用智能DNS灾难恢复
简单URLs 外部Web服务FQDN名 Office Web App (WAC) 访问边缘服务 Web会议边缘服务 AV会议边缘服务
2013新 功能
证书需求
反向代理
• • 使用公共证书 前端服务器
• • • Lyncdiscover.<sipdomain> 简单 URLs FQDN名 外部Web服务FQDN名
• • • • • •
Office Web App (WAC) 使用公共证书 访问边缘服务FQDN名 Web会议边缘服务FQDN名 使用私有证书 内部边缘服务器FQDN名
lyncmac2011exchange2007exchange2010硬件负载平衡硬件负载平衡不能配置av边缘服务器snat场景支持所有工作场景dns负载平衡与硬件负载平衡对比dns负载平衡硬件服务器平衡ip地址服务器xvips场景无法高可用exchange20072010umaolmsn低版本联盟ocs2007ocs2007r2所有场景使用snat支持不支持服务器连接控制支持不支持配置简单复杂高可用数据中心高可用避免单点故障灾难恢复完整数据中心恢复能力数据中心lync命令行管理程序故障转移2013新功能灾难恢复灾难恢复灾难恢复联盟更改与前端池关联的边缘池容量设计容量标准用户模型每个池最多12台边缘服务器企业环境可能会有偏差监控服务器资源利用率设计边缘服务器所有数据中心对应一个边缘服务器池反向代理专用反向代理发布内部池验证边缘服务器部署验证边缘服务器部署事件查看器检查错误和警告验证边缘服务器复制getcsmanagementstorereplicationstatus远程连接分析工具https
[企业通用培训]培训手册各种编号就这么整
{企业通用培训}培训手册各种编号就这么整2013 培训手册1、初识Office20131.1Office2013简介MicrosoftOffice2013,又称为Office2013和Office15是运用于MicrosoftWindows 视窗系统的一套办公室套装软件,是继MicrosoftOffice2010后的新一代套装软件。
2012年7月份,微软发布了免费的Office2013预览版版本。
2012年12月4日,微软通过官方Office博客表示,目前,企业用户可以通过微软批量许可购买Office2013以及诸如ExchangeServer2013、LyncServer2013、SharePointServer2013、Project2013和Visio2013的相关程序。
Office2013于2013年1月29日正式上市。
Office2013除作为传统x86应用程式,并于2012年第三季发布针对ARM平台的Office2013,这是MicrosoftOffice系统第一次支援ARM平台。
在微软中国提供的新闻材料中这样描述“新一代Office”:新版Office采用全新人性化设计,完美支持包括平板电脑在内的Windows设备上使用触控、手写笔、鼠标或键盘进行操作。
新版Office在支持社交网络的同时,提供包括阅读、笔记、会议和沟通等现代应用场景,并可通过最新的云服务模式交付给用户。
在互联网上人们有称呼这个新Office为Office2013的,也有称之为Office365的。
事实上,从今年开始,微软Office已经不是我们过去所理解的Office办公软件了,云的特性赋予了这套软件更多的互联网特性。
我们可以这样来理解Office的命名:Office2013就是我们过去常规理解的安装在电脑上的软件版本,对上一个版本是Office2010;Office365则是微软的在线版Office,它是一个在线的订阅服务,除了包含Office2013的应用程序以外,还包括了SkyDrive网络存储、Skype网络通话等功能。
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Lync 2013 中的新增功能Lync 2013 提供了全新的整洁外观,可帮助您快速轻松地进行通信。
您还会注意到持久聊天室、共享备注和移动性等功能,无论您是在办公室、在家还是在途中,您都可以借助这些功能使Lync 适应您自己的个人工作流。
继续阅读以了解有关新的“快速Lync”菜单、“收藏联系人”组、选项卡式对话、视频功能、会议控件等的信息。
主要功能一览整洁的外观,具有“快速Lync”菜单Lync 现在使用“快速Lync”菜单提供更多功能,减少杂乱。
“快速Lync”菜单包含当您将鼠标指针悬停在联系人的图片上时显示的按钮。
您可以通过单击来开始聊天、呼叫、视频呼叫或查看联系人卡片。
将鼠标指针悬停在右侧的三个圆点上可查看更多选项。
持久聊天室取代活动源。
使用“聊天室”按钮,您可以快速访问您的聊天室和主题源。
新的“全屏”图标使您可以展开Lync 窗口以填满屏幕。
“添加联系人”按钮可帮助您快速构建联系人列表。
持久聊天室和主题源Lync 2013 包括持久聊天室,在这里,您可以与您选择的朋友和同事持续展开讨论。
单击“聊天室”按钮以搜索聊天室、监视聊天室活动以及阅读和发布消息。
当您创建聊天室时,可以将隐私级别设置为:开放:任何人都可以查找、阅读或发布消息。
无需任何成员身份。
封闭:任何人都可以查找,但是仅成员可以读取或发布消息。
(默认)机密:仅成员可见。
进入聊天室后,顶部的图片会向您显示其成员和成员的当前状态。
通过将鼠标指针悬停在图片上并单击向下箭头,也可以来查看任何成员的联系人卡片。
您甚至可以创建主题源,以便在您的其中一个聊天室的成员添加包含特定字词的文章时收到通知。
在“持久聊天”选项页面上,您可以设置当成员向您的聊天室发布消息时应用的通知提醒和声音。
密切关注收藏联系人若要更快速的访问,您可以通过新的“收藏联系人”组构建您最常联系的人员的列表。
只需右键单击联系人,然后在下拉列表中单击“添加到收藏联系人”。
新增显示选项“联系人”视图上的选项为您提供了许多新的显示选项:单击“组”以查看按您定义的组进行组织的联系人和聊天室。
单击“状态”以查看按可用性(联机、离开、不可用或未知)进行组织的联系人。
单击“关系”以查看根据您定义的私人关系进行分组的关系,或单击“新建”以查看要求包含在您的联系人列表上的人员的列表。
使用新的“联系人列表”选项页面来设置您希望如何对联系人进行排序和显示。
您可以选择一个扩展的两行视图(显示联系人的图片)或一个紧凑的单行视图。
您可以按按字母顺序或可用性对联系人进行排序:选项卡式对话使用新的选项卡式对话功能,您现在可以将所有呼叫、即时消息(IM) 和聊天室放在一个对话窗口中。
对话窗口左侧的选项卡使您能够轻松地在所有活动对话之间导航。
(当然,如果您希望每个会话有一个窗口,您可以选择“联系人列表”选项页面上的该选项。
)使用弹出按钮将单个对话显示在其自己的窗口中,然后调整大小。
然后使用弹入按钮将窗口添加回主对话窗口。
您也可以在演示视频或内容的会议中使用此弹出/弹入功能。
即使您注销然后重新登录,Lync 仍然可以记住您的对话状态。
对话窗口底部的图标使您能够快速向IM 对话添加其他人或将其升级到音频呼叫、视频呼叫或具有文件共享和Web 会议工具(白板、会议笔记、共享笔记本和附件)的演示。
将鼠标指针悬停在某个图标上将显示其通信模式以及可供您使用的选项;单击该图标会将您的IM 转换为该模式。
新增视频功能通过“快速Lync”菜单,您只需单击一次即可开始与联系人进行视频呼叫。
在拨打或接听视频呼叫之前,您可以在邀请中查看您自己的视频预览。
使用新的库视图,您可在视频会议中自动看到所有人。
当视频不可用时,将显示发言人的图片。
库控件使您能够查看参与者的姓名并识别活动发言人。
库将主要发言人的视频“焦点”放在竖行中,而在横行中显示活动较少的参与者的图片,从而始终在会议中显示最相关的人员。
当视频会议中有五个以上的参与者时,活动最为频繁的五个参与者的视频窗口将在顶行中显示,而其他参与者的图片将显示在下方。
您也可以将一个或多个参与者选择为始终可见。
内置辅助功能Lync 现在提供高级DPI 支持,允许您将文本和图片缩放为每英寸125% 和150% 点。
高对比度支持意味着Lync 具有视觉吸引力,即使在与Windows 的不同高对比度主题一起使用时也一样。
此外,Lync 现在为重要功能提供100 多种键盘快捷方式,让您无需使用鼠标即可直接访问这些功能。
例如,您现在可以按Alt+C 接受呼叫或Alt+I 忽略呼叫,甚至无需选择或设置焦点。
还可以使用键盘来结束呼叫(Alt+Q) 和打开“工具”菜单(Alt+T)。
Lync 2013 中的扩展屏幕阅读器支持可确保所有通知、传入的请求和即时消息被大声阅读,以便您始终保持在循环中。
新增会议功能单击一次即可加入Lync 会议无论您是在办公室还是在旅途中,只需单击或触摸一次即可加入Lync 会议。
您不再需要写下或记住拨入号码和密码。
只需从您计算机上的Outlook 会议提醒或者Windows Phone、iOS 或Android 设备上的日历或会议窗格单击“加入Lync 会议”。
会议空间选项当安排会议时,您可以选择您自己的专用空间,也可以使用新的ID 和密码创建新的会议空间。
通过此功能,您可以自定义会议选项以更符合您的要求、会议类型或参与者。
例如,如果您拥有外部参与者、特定演示者或机密信息需要讨论,则可能希望创建更好控制的会议空间。
现在您可以根据会议的类型决定是否要将观众设为静音,以及在安排会议时允许或阻止视频共享。
这些选项在“会议选项”页面上可用,建议对包含20 个以上的参与者的会议使用这些选项。
扩展会议控件通过会议室中的简单易用的音频控件,您可以将自己静音和取消静音、更改音频设备,甚至无缝转接到另一个号码。
“演示”菜单使您可以在一个位置访问所有可演示内容,例如桌面、PowerPoint 演示文稿、投票、白板和OneNote。
每次您共享内容,都会以会议中易于查看的弹出菜单收到通知。
如果需要使用多个程序,您甚至可以选择多个程序进行共享。
现在,您可以上载包含视频剪辑的演示文稿。
只需上载PowerPoint 文件,并将鼠标指针悬停在幻灯片上方以取消隐藏可播放、暂停或调整音频的视频控件。
当其他参与者演示PowerPoint 演示文稿时,您可以私下审阅幻灯片、返回到演示者的视图,或者如果需要共同演示,则接管演示文稿。
作为会议的演示者,您可以允许或阻止发送视频。
“无与会者视频”使您可以将视频共享限制为仅演示者视频。
当您召开大型会议并且需要将访问权限限制为仅演示者时,此选项很有用。
通过使用“隐藏姓名”将人员姓名隐藏在库中相应人员的图片或视频下。
单击“使每个人都成为与会者”可快速将所有其他演示者更改为与会者。
选择布局... 任何布局根据您的会议类型,您可以使用“选择布局”按钮选择内容、演示者或会议参与者的特定视图。
库视图显示所有参与者的照片或视频。
演讲者视图显示会议内容,并在会议窗口右下角显示演示者的视频或照片。
演示文稿视图仅显示会议内容。
您将获取内容的完整视图,但看不到参与者。
压缩视图仅显示参与者的照片。
只需将鼠标指针悬停在照片上即可查看联系信息。
当您录制会议时,录制会自动保存为可在Windows Media Player 中播放的格式(MP4)。
您可以发布录制内容到共享位置以便其他人查看。
通过共享笔记轻松协作OneNote提供了用于在会议期间进行协作的新方法。
您可以使用共享笔记本,并在会议期间与会议参与者实时共同编辑,或者记录笔记以供您自己在会议结束后使用。
OneNote 共享简化了通信和后续工作,同时减少了以后抄写引起的错误。
所有工作组成员都可以访问共享笔记以参与信息、发表独创性见解或使用笔记本页作为虚拟白板。
OneNote 窗口会自动停靠到会议窗口,人员和在会议中共享的内容将自动添加到笔记。
您可以使用“管理可演示的内容”菜单更改权限、重命名或删除内容。
当Lync 检测到您正在进行演示时,它会自动为您分配“请勿打扰- 正在演示”状态。
这会阻止显示IM 和其他破坏性通信。
Lync Web AppPC 和Mac 用户可通过Lync Web App 从Web 浏览器内加入Lync 会议,并且现在提供了完整的Lync 会议体验,包括:高清视频:为Lync 带来生命和表情,让用户以新的方式“明白你的表述”。
IP 电话(VoIP):让您无需支付呼叫源费用即可在任何地方连接到会议。
即时消息:确保您可以根据需要以无声方式进行通信,例如,当您在咖啡店或正在培训时。
桌面、应用程序和PowerPoint 共享:其他会议参与者可以看到您的内容,使您可以继续协作而不落后于人!“随处访问”Lync 让您能够在有Internet 或移动电话访问的任意位置轻松地进行通信,这样,无论您身在何处都可以按姓名联系到您。
您可以在您选择的设备之间切换,请确保在计算机、电话、浏览器和平板电脑之间具有熟悉且一致的用户体验。
Lync 移动客户端借助Lync 移动客户端,无论您身在何处都能够通过Windows Phone、iPhone、iPad 或 Android 设备保持您的状态。
您可以通过确定您的状态和控制干扰更好地管理时间。
只需触摸一次,即可发送电子邮件、即时消息、呼叫甚至加入音频会议。
Lync 移动客户端跨设备向您提供最佳生产效率。
您可以实时查看同事的状态,并选择连接的最佳方式(IM、电子邮件或呼叫)。
呼叫时,Lync 使用您的企业语音号码,以便您可以与单一、一致的身份进行通信,并避免产生呼叫来源费用。
连接在您的公司网络和移动运营商数据通道上可用,无需虚拟专用网络(VPN)。
只需触摸一次即可加入音频会议,无需记住密码或PIN。
Lync 移动客户端还使您可以搜索您的公司目录并连接到其他网络上的联合联系人。