管理理论发展年表
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论（20世纪初）科学管理理论是现代管理理论的起点，由弗雷德里克·泰勒等人提出。
其核心思想是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒通过研究工作方法和工作时间，提出了“科学管理”的概念，并强调了工人与管理者之间的合作关系。
2. 行为科学理论（20世纪30年代）行为科学理论是管理学的第二个重要发展阶段，主要由埃尔顿·梅奥等人提出。
他们认为，组织行为是受到个体心理和社会因素的影响，通过研究人的行为和动机，提出了人性化管理的概念。
3. 现代管理理论（20世纪50年代）现代管理理论是管理学的第三个重要发展阶段，主要由彼得·德鲁克等人提出。
他们认为，管理是一种社会活动，应该关注组织的整体效益和员工的发展。
现代管理理论强调了管理者的领导能力和创新思维。
4. 系统管理理论（20世纪60年代）系统管理理论是管理学的第四个重要发展阶段，主要由卡尔·韦尔斯提出。
他认为，组织是一个复杂的系统，各个部门和个体之间存在着相互依赖和相互作用的关系。
系统管理理论强调了整体观念和系统思维。
5. 战略管理理论（20世纪70年代）战略管理理论是管理学的第五个重要发展阶段，主要由迈克尔·波特等人提出。
他们认为，组织应该根据外部环境和内部资源来确定战略目标，并通过有效的资源配置来实现目标。
战略管理理论强调了组织与环境的关系和竞争优势的建立。
6. 知识管理理论（20世纪90年代）知识管理理论是管理学的第六个重要发展阶段，主要由彼得·圣吉等人提出。
他们认为，知识是组织的重要资产，应该通过有效的知识共享和知识创新来提高组织的竞争力。
知识管理理论强调了组织学习和知识创造的重要性。
二、发展趋势1. 变革管理随着社会的不断变化和竞争的加剧，组织需要具备变革管理的能力。
变革管理强调组织的灵活性和适应性，通过合理的变革策略和有效的变革实施来应对外部环境的变化。
管理理论的发展历史
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产生背景： 社会：工厂制普及→劳资矛盾加深→提高效率 个人：学徒→车间管理员→工长→总工程师 根本目的：提高劳动生产率 主导思想：以科学的管理方法代替传统的经验管理
科学工作定额←工时和动作研究 第一流的工人←选择、培训、晋升 差别计件工资←激励 标准化管理←方法、工具、设备、材料、环境等 职能工长制←管理和劳动分离 计划职能同执行职能分开←专门的计划部门 例外管理←分权
彭梅芳
趋势 早期管理思想 古典管理理论 中期管理理论 当代管理理论 现代管理理论
19 末 30 年 代
20 世 纪 年 代 年 代 30 —50
20 世 纪 50 年 代 以 后
1、工业革命前的管理思想 2、工业革命后的管理思想
我国 顺道 重人 求和 法治 守信 预谋 西方 叶忒罗的建议（公元前13世纪 ）：制定法令、建立等级、 授权管理 罗马天主教会（ 公元2世纪 ）：权力等级结构、配备参 谋人员 威尼斯兵工厂（公元15世纪 ）：流水作业、早期成本会 计、管理的分工
贡献： 为行政组织指明了制度化的组织准则，为社会发展
提供了一种高效率、合乎理性的管理体制
存在问题：
模型并不具有普遍性
组织僵化 剥夺了员工个人的创造性和组织快速响应日益增长的动 态的环境的能力
过于强调分工、规则、制度以及非个人的原则应用，
中期管理理论主要包括： 行为管理理论（人际关系学说、组织行为理论） 管理科学学派的数量管理理论
时间：18世纪60年代后 工业革命 产生背景：手工劳动→大机器劳动 组织规模扩大 家庭作坊→工厂制度 内部结构复杂 主要管理内容：生产管理、工资管理、成本管理 代表人物：亚当．斯密（英国古典政治经济学家） 《国富论》 劳动分工和经济人的观点 罗伯特.欧文（现代人事管理之父） 在企业中重视人的地位与作用 查尔斯·巴贝奇 工资＋利润分享
第二章 管理理论的历史发展
第三节 行为科学阶段
人际关系学说
• • •
霍桑实验 人际关系学说的要点 人际关系学说的管理设想
（一）梅奥的“霍桑试验”
中心问题——影响劳动生产率的决
定因素 该实验在芝加哥的西方电气公司的霍 桑工厂里进行，历时8年，设计了四 个阶段的实验：
第一阶段是工场照明实验； 第二阶段是继电器装配测试室实验； 第三阶段是访谈实验； 第四阶段是接线板小组观察实验
提出十四项管理原则
•工作分工
•权力与责任
•纪律
•统一指挥 •统一领导 •个人利益服从整体利益 •报酬
十四项原则
•集权与分权
•等级链
秩序 公平 人员的稳定性 首创精神 集体精神
结论
泰勒
法约尔
如何改进作业人员的生产率 管理职能专门化（计划、执 行职能分开） 解决定额、队伍选择、作业 方法与条件的标准化
整个组织管理的有效性 提出管理职能（过程角度） 组织层次与权力布局（管理 幅度、等级链、跳板原理
第三节 行为科学阶段
人际关系学说——影响劳动生产率的决 定因素，重视人的行为。（管理的效果 一定要通过被管理者的行为才能体现出 来。） 行为科学学说——研究人的行为规律和 影响因素，以及如何控制人的行为以实 现目标。
科学管理论的主要内容
中心问题——提高劳动生产率
工作定额：确定“合理的日工作量” 标准化（铁锹试验） 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划职能与执行职能分开
提出例外原则
例外原则
所谓例外原则，就是指高级管理人员为了 减轻处理纷乱繁琐事务的负担，把处理各 项文书、报告等一般日常事务的权力下放 给下级管理人员，高级管理人员只保留对 例外事项的决策权和监督权。
第二章 管理理论的历史发展
对泰勒科学管理理论的评价*
a.贡献 ⅰ 在管理中提倡科学方法和他本人的科学实 践精神 ⅱ 创造和发展了一系列有助于改善管理的技 术和方法 b.局限 ⅰ 对工人有错误的看法，假定其为“经济人” 不重视人群社会的因素 ⅱ 没有解决企业作为一个整体该如何管理的 问题，过分关注操作过程和计划及现场管理。
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第一节 管理理论的萌芽
1、早期的管理活动和思想 ● 埃及的金字塔反映出人类卓越的管理和组织 才能。 ● 古罗马帝国的兴盛，在很大程度上归功于 其管理技巧和能力。 ● 中世纪（6世纪到18世纪）西欧管理实践和 管理思想的新发展。
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2、管理理论的萌芽和发展
亚当· 斯密（Adam Smith,1732-1790）是英国古典 政治经济学派创始人之一，于1776年发表了著名的 《国富论》，提出了劳动分工理论及经济人观点等 许多重要观点。 ●查尔斯· 巴贝奇（Charles Babbage，1792-1871） 是英国数学家和机械学家。他进一步发展了关于劳 动分工的管理思想，提出了按照工序的复杂程度和 劳动强度不同，支付不同的工资。他认为工人同工 厂主存在共同利益，提倡建立利润分配制度，是 “科学管理”的启蒙者。（阿达、拜伦、分析机）
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B．推行标准化管理
要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、 机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化
管理。
铁锹试验——在伯利恒钢铁公司进行的 原来公司的铲运工人拿着自己家的铁锹上班，这些铁锹 各式各样、大小不等。每个工人的日工作量平均为16吨。 泰罗经过试验，最后确定一铁锹为21磅对工人最合适。以 后工人不再自带铁锹，而是根据物料情况从公司领取特制 的标准铁锹，效率大为提高，从16吨——59吨，工人从 400——600名降为140名。这是工具标准化的典型事例。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、现代管理理论的发展历程1. 科学管理理论（20世纪初）科学管理理论是现代管理理论的起源，由弗雷德里克·泰勒等人提出。
其核心观点是通过科学方法来改进工作效率，实现最佳的生产效果。
泰勒提出了“一人一岗位”的原则，强调科学分析和测量工作，以提高劳动生产率。
2. 行为科学管理理论（20世纪20年代）行为科学管理理论主要由埃尔顿·梅奥等人提出。
他们认为，人的行为是受到心理和社会因素的影响，管理者应该关注员工的需求和动机，以提高工作绩效。
该理论强调了人的因素在组织中的重要性，提出了激励和人际关系的概念。
3. 系统管理理论（20世纪50年代）系统管理理论由卡尔·韦尔斯提出，他认为组织是一个复杂的系统，各个部分相互依存、相互影响。
该理论强调整体观念，管理者应该关注组织内外的环境因素，并通过协调各个子系统来实现整体目标。
4. 资源依赖理论（20世纪70年代）资源依赖理论由杰弗里·佛尔曼提出，他认为组织的成功与其获取和利用外部资源的能力有关。
该理论强调了组织与外部环境的互动关系，管理者应该建立良好的外部合作关系，以获取所需资源。
5. 知识管理理论（20世纪90年代）知识管理理论是现代管理理论的最新发展阶段，它强调组织内部的知识创造、共享和应用。
知识被视为组织的核心竞争力，管理者应该注重知识的获取和管理，以提高组织的创新能力和竞争力。
二、现代管理理论的发展趋势1. 灵活性和适应性现代管理理论越来越注重组织的灵活性和适应性。
随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，组织需要能够快速调整和适应变化的能力。
管理者应该具备灵活的思维和决策能力，以应对不断变化的环境。
2. 可持续发展可持续发展成为现代管理理论的重要趋势。
管理者应该考虑组织的经济、社会和环境影响，追求经济效益的同时，也要注重社会责任和环境保护。
可持续发展的管理理念将成为未来组织发展的重要方向。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初，随着工业革命的兴起，管理的需求变得日益迫切。
以下是现代管理理论的发展历程：1.科学管理理论（1880年-1920年）科学管理理论的代表人物为弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福特（Henry Ford）。
泰勒提出了科学管理的核心思想，即通过科学方法来提高劳动生产率。
他强调工作分析、工作标准化和奖励激励的重要性。
福特则应用了泰勒的理论，实现了汽车生产线的流水线生产，大大提高了生产效率。
2.行为科学理论（1920年-1940年）行为科学理论的代表人物为埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）和道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）。
他们关注员工的行为和动机，认为员工的满意度和动机水平会影响他们的工作表现。
梅奥的霍桑实验和麦格雷戈的X理论和Y理论都是行为科学理论的重要成果。
3.管理科学理论（1940年-1960年）管理科学理论的代表人物为赫伯特·西蒙（Herbert Simon）和彼得·德鲁克（Peter Drucker）。
他们运用数学、统计学和信息技术等工具来解决管理问题，提出了决策理论、优化模型和管理信息系统等概念和方法。
4.系统理论（1960年-1980年）系统理论的代表人物为彼得·森杰（Peter Senge）和拉尔夫·斯托斯（Ralph Stacey）。
他们认为组织是一个复杂的系统，各个部份相互依赖、相互作用，惟独整体优化才干实现组织的目标。
系统理论强调整体观念和综合思维。
5.全球化与多元化理论（1980年至今）全球化与多元化理论的代表人物为杰克·韦尔奇（Jack Welch）和杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）。
随着全球化进程的加速和信息技术的发展，管理理论也在不断演进。
管理理论的形成和发展
用于一切企业。
1）企业的六种基本活动
a、技术活动（生产、制造、加工等）； b、商业活动（购买、销售、交换）； c、财务活动（资金的筹措和运用）； d、会计活动（盘点、成本、统计）； e、安全活动（设备维护、职工保护）； f、管理活动（核心，五大职能）。
（2）科学管理理论的主要内容
1）工作定额原理 a、工时研究 研究人们工作期间各种活动的时间构成。 b、动作研究 研究工人干活时动作的合理性。 研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过分析、比较之后，去
掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少工人的疲劳，提高劳动生产 率。
第一阶段——古典管理理论——科学管理理论
第一阶段——古典管理理论——组织管理理论
f、个人利益服从集体利益 g、合理的报酬
薪级制度应公平，以激起工作热情为限。 h、适当的集权与分权
体现下属重要性的做法是分权，相反则是集权。 i、等级链与跳板原则
简单、迅速、可靠，可以减少信息失真和时间延误。及维护了统 一指挥原则，又大大提供了组织的工作效率。
管理理论的形成和发展阶段
一、古典管理理论 二 、行为管理理论 三、数量管理理论 四、系统管理理论 五、权变管理理论 六、全面质量管理 七、20世纪90年代的管理理论新发展
第三阶段——数量管理理论
内容主要包括： （一）运筹学（基础） （二）系统分析 （三）决策科学化
管理理论的形成和发展阶段
一、古典管理理论 二 、行为管理理论 三、数量管理理论 四、系统管理理论 五、权变管理理论 六、全面质量管理 七、20世纪90年代的管理理论新发展
生铁搬运实验
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、前言现代管理理论是在工业革命和科学技术进步的推动下逐步形成和发展起来的。
本文将从管理理论的发展历程和发展趋势两个方面进行探讨，以便更好地了解现代管理理论的演变和未来发展方向。
二、管理理论的发展历程1. 科学管理理论（1900年-1920年）科学管理理论的代表人物为弗雷德里克·泰勒。
他提出了科学管理的基本原则，包括工作分析、工作标准化、工作效率和工资激励等。
这一时期的管理理论主要关注工作过程的科学化和效率提升。
2. 行为管理理论（1920年-1950年）行为管理理论的代表人物为埃尔顿·梅奥。
他关注组织内部的人际关系和心理因素对工作绩效的影响，提出了人际关系理论和激励理论。
这一时期的管理理论主要关注员工的行为和动机，强调人性化管理。
3. 管理科学理论（1950年-1970年）管理科学理论的代表人物为赫伯特·西蒙和彼得·德鲁克。
他们运用数学和统计学方法研究管理问题，提出了决策理论和系统理论。
这一时期的管理理论主要关注决策和系统化思维。
4. 组织行为学理论（1970年-1990年）组织行为学理论的代表人物为道格拉斯·麦格雷戈尔。
他提出了X理论和Y理论，强调管理者对员工的不同假设会对员工产生不同的影响。
这一时期的管理理论主要关注组织文化和领导风格。
5. 现代管理理论（1990年至今）现代管理理论主要关注创新和变革。
代表人物包括彼得·圣吉和杰克·韦尔奇。
他们提出了敏捷管理和变革管理的理念，强调组织的灵活性和快速响应能力。
现代管理理论还关注可持续发展和社会责任等问题。
三、管理理论的发展趋势1. 灵活性和适应性现代管理理论越来越关注组织的灵活性和适应性。
随着市场环境的快速变化和技术的迅猛发展，组织需要具备快速调整和适应变化的能力，以保持竞争优势。
2. 创新和创业精神创新和创业精神在现代管理理论中占据重要地位。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论（1900年-1920年）科学管理理论的代表人物为弗雷德里克·泰勒，他提出了科学管理的原则和方法。
泰勒通过研究工作过程和工作方法，提出了任务分工、工作标准化、工作时间和工资的科学确定等管理原则，以提高生产效率。
2. 行为科学管理理论（1920年-1950年）行为科学管理理论的代表人物为埃尔顿·梅奥。
梅奥通过对工人行为的观察和研究，认为工人的行为受到心理和社会因素的影响，提出了人性化管理的理念，强调关注员工的需求和情感，以提高工作动力和生产效率。
3. 系统管理理论（1950年-1970年）系统管理理论的代表人物为彼得·德鲁克。
德鲁克认为组织是一个复杂的系统，各个部分相互关联，相互影响。
他提出了管理者应该关注整体系统的目标，并通过协调各个部分的工作来实现目标。
4. 变革管理理论（1970年-1990年）变革管理理论的代表人物为约翰·科特、彼得·森格等。
他们认为组织在面临外部环境变化时，需要进行变革才能适应新的环境。
变革管理强调领导者的角色，以及组织内部的沟通和合作，以实现组织的变革和发展。
5. 现代管理理论（1990年至今）现代管理理论包括战略管理、创新管理、知识管理等。
战略管理强调组织的长期发展规划和目标的制定，以及资源的配置和竞争优势的建立。
创新管理关注组织的创新能力和创新文化的建设，以应对市场的变化和竞争的挑战。
知识管理强调组织内部知识的积累和共享，以提高组织的学习能力和创新能力。
二、发展趋势1. 全球化趋势随着全球化的加深，企业面临着国际化竞争和合作的挑战。
管理者需要具备跨文化沟通和协调能力，以适应全球化的经营环境。
2. 技术创新趋势信息技术的快速发展，给管理带来了新的挑战和机遇。
管理者需要适应信息化的管理方式，利用大数据、人工智能等技术手段来提高管理效率和决策能力。
3. 灵活性和创新趋势现代企业面临着市场快速变化和竞争加剧的压力，需要具备灵活性和创新能力。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论的兴起（19世纪末-20世纪初）科学管理理论的兴起可以追溯到19世纪末和20世纪初的美国。
弗雷德里克·泰勒是科学管理理论的奠基人，他提出了科学管理的基本原则，包括工作分析、工作标准化、工作优化等。
泰勒的理论主张通过科学的方法来管理组织，提高工作效率和生产力。
2. 行政管理理论的发展（20世纪20年代-40年代）行政管理理论在20世纪20年代至40年代得到了进一步发展。
亨利·福尔特提出了行政管理的原则，强调管理者应该具备良好的组织能力和领导能力。
马克斯·韦伯提出了官僚理论，认为官僚制度是一种高效的组织形式。
3. 行为科学理论的兴起（20世纪40年代-50年代）行为科学理论的兴起在20世纪40年代至50年代。
此时，管理学家开始关注人的行为和心理对组织的影响。
埃尔顿·梅约提出了人际关系学派的观点，强调组织中人与人之间的关系对组织的效果有重要影响。
4. 管理科学理论的发展（20世纪50年代-60年代）管理科学理论在20世纪50年代至60年代得到了发展。
这一时期，管理学家开始运用数学和统计方法来解决管理问题。
线性规划、决策树、排队论等方法被广泛应用于组织管理中。
5. 系统管理理论的兴起（20世纪60年代-70年代）系统管理理论的兴起在20世纪60年代至70年代。
系统管理理论认为组织是一个复杂的系统，各个部分相互关联，相互影响。
彼得·德鲁克提出了管理者应该采取系统思维的观点，将组织视为一个整体来进行管理。
6. 战略管理理论的发展（20世纪70年代至今）战略管理理论的发展在20世纪70年代至今。
战略管理理论强调组织应该具备长远的发展目标，并制定相应的战略来实现这些目标。
迈克尔·波特提出了五力模型和价值链模型等工具，帮助组织进行战略分析和制定。
二、发展趋势1. 知识管理的重要性不断提升随着信息技术的发展，知识管理在现代管理中的重要性不断提升。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论（1880-1920年代）科学管理理论的核心思想是通过科学方法来改进工作效率。
弗雷德里克·泰勒是科学管理理论的奠基人，他提出了“科学管理”的概念，并强调工作的标准化、时间和运动研究等方法来提高生产力。
2. 行为管理理论（1920-1940年代）行为管理理论关注员工的行为和动机对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥等学者通过霍桑实验研究发现，员工的关注和参预程度对工作绩效有重要影响，从而提出了人际关系和员工参预的概念。
3. 管理科学理论（1940-1960年代）管理科学理论将数学和统计方法应用于管理决策，通过建立数学模型和运筹学方法来解决管理问题。
里奇等学者在第二次世界大战期间在军事领域取得了重要发展，推动了管理科学的发展。
4. 系统管理理论（1960-1980年代）系统管理理论认为组织是一个复杂的系统，各个部份相互关联、相互影响。
彼得·森格等学者提出了系统思维的概念，强调了整体观念和相互作用的重要性。
5. 战略管理理论（1980年代至今）战略管理理论关注组织与外部环境的互动关系，强调组织应该根据外部环境的变化来调整战略。
迈克尔·波特等学者提出了五力分析模型和价值链理论，匡助组织分析竞争环境和优化内部运作。
二、发展趋势1. 全球化管理随着全球化的加速发展，企业面临着更加复杂的竞争环境和多元化的文化差异。
全球化管理要求企业具备跨国经营和跨文化管理的能力，以适应不同国家和地区的需求。
2. 创新管理创新是推动企业发展的关键因素，创新管理强调组织创新能力的培养和创新过程的管理。
企业需要建立创新文化，鼓励员工提出新思路和创意，并通过创新管理方法来推动创新项目的实施。
3. 可持续发展管理可持续发展管理强调企业在经济、社会和环境方面的平衡发展。
企业需要关注社会责任，积极参预公益事业，推动环境保护和资源节约，以实现长期可持续发展。
管理理论的发展历程
管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到19世纪末及20世纪初的工业革命时期。
在这个时期，快速的工业化和大规模的生产需要有效的组织和管理方法。
以下是管理理论发展的主要阶段和理论学派：1. 科学管理学派（1880-1920年）科学管理学派主要由弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福尔德（Henry Ford）领导。
泰勒提出了“科学管理”的概念，主张通过研究工作流程和劳动者的工作方式，来提高工作效率。
而福尔德在汽车制造业中应用了流水线生产方式，实现了大规模生产和效益最大化。
2. 行为科学学派（1920-1940年）行为科学学派主要由埃尔顿·梅约（Elton Mayo）和马斯洛（Abraham Maslow）等人推动。
梅约进行了著名的霍桑试验，发现工人的行为受到社会关系、团队合作和心理因素的影响，从而引发了人性化管理的观念。
而马斯洛则提出了人类需要层次理论，强调满足员工的尊重和成长需求。
3. 管理学综合理论（1950-1980年）在这期间，管理理论逐渐向综合化发展，将各种学派的观点进行整合。
赫尔佐克（Chris Argyris）和托姆森（Alfred Chandler）提出了管理过程的概念，将管理看作是决策、组织、领导和控制的一系列过程。
杜鲁门（Mary Parker Follett）强调了合作和互惠的管理原则，强调员工参与和合作的重要性。
4. 管理创新理论（1980年至今）管理创新理论是在信息技术和全球化背景下发展起来的。
该理论关注企业在不断变化的环境中如何进行创新和适应。
针对这一需求，贝里尔曼（Peter Drucker）提出了“创新和营销”的概念，强调企业应该从顾客的需求出发进行创新。
哈默尔（Gary Hamel）则提出了“未来管理”的理念，提倡组织需要适应不断变化的环境和技术。
总结起来，管理理论的发展历程可以概括为科学管理学派、行为科学学派、管理学综合理论和管理创新理论。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初，随着工业革命的兴起和企业规模的扩大，人们开始意识到需要一种科学的方法来管理组织和人力资源。
以下是现代管理理论的发展历程：1. 科学管理理论（1910年代-1920年代）科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过科学方法来提高劳动生产率。
泰勒通过研究工作流程和制定标准化的工作方法，提出了“一切用人工作，都可以通过科学方法来完成”的理念。
2. 行为科学管理理论（1920年代-1930年代）行为科学管理理论强调人的行为对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥等学者通过霍桑实验发现，员工的工作绩效受到社会和心理因素的影响，提出了“人是组织最重要的资源”的观点。
3. 管理过程理论（1940年代-1950年代）管理过程理论关注管理者在组织中的角色和职责。
亨利·法约尔提出了管理过程的四个基本功能：计划、组织、领导和控制。
这一理论强调管理者需要全面了解和运用这些功能来实现组织的目标。
4. 现代组织理论（1960年代-1970年代）现代组织理论关注组织的结构和设计。
彼得·德鲁克提出了“管理的任务是使组织能够达到目标”的观点。
此后，出现了许多组织结构理论，如马克斯·韦伯的官僚理论和杰伦·汤普森的组织生态学理论。
5. 现代管理思想（1980年代至今）现代管理思想强调灵活性、创新和变革。
管理者需要适应不断变化的环境和市场需求。
此时出现了一系列管理理论和方法，如学习型组织、全面质量管理和敏捷管理等。
二、发展趋势现代管理理论的发展仍在不断演进，以下是当前的发展趋势：1. 可持续发展随着环境问题的日益突出，管理者越来越重视组织的可持续发展。
他们需要考虑环境、社会和经济因素，寻找平衡点，实现长期的可持续性。
2. 创新和创业精神创新和创业精神成为现代管理理论的重要组成部分。
管理者需要鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动组织不断创新和进步。
管理理论的发展
管理理论的发展从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，这个时期的管理理论被称为古典管理理论：在美国有泰罗的科学管理理论，在法国有法约尔的一般管理理论，在德国有韦伯的行政管理理论。
20年代以后出现了行为科学。
二战以来，管理理论得到了丰富和发展，并形成了众多的学派，被称为“管理理论的丛林”。
一、古典管理理论1 .泰罗的科学管理理论（1）泰罗（1856－1915）简介：美国人，普通工人→工程技术人员→管理人员、“车床前的工人”主要著作：《计件工资制度》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《科学管理原理》（1911年）（2）科学管理理论的指导思想、四条原则和三大实验指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方存在重大的精神变革。
第一，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
“馅饼理论”把生产率看作是取得较高工资和较高利润的保证。
科学管理的思想：合作。
第二，用科学代替经验。
四条原则：一是对工人操作的每个动作进行科学研究，用以代替老的单凭经验的办法；二是科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长，而改变过去由工人任意挑选自己的工作并根据各自可能进行自我培训的情况；三是与工人们亲密合作，以保证一切工作都按忆发展起来的科学原则去办；四是资方和工人们之间在工作职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来，改变过去几乎把所有工作和职责都推到工人身上的情况。
三大实验：搬运生铁试验，通过搬运生铁试验，摸索出工人的日合理工作量，从而显实行定额管理奠定了基础。
通过铲具试验，探索出铁锹多大铲物效率最高，从而为实行工具标准化奠定了基础。
金属切削试验前后共花了26年的时间，15万美元的费用，写出了3万多份试验报告，仅形成的切屑就过80万镑，最后取得了丰富资料，为制定各种机床进行高速切削和精密加工的操作规程提供了科学的依据。
（3）主要内容（管理措施和管理方法）：制订科学的作业方法；科学地选择和培训工人；实行有差别的计件工资制；将计划职能和执行职能分开；实行职能工长制；在管理上实行例外原则。
管理理论发展历程
管理理论发展历程
管理理论的发展历程可以追溯到古代文明时期，但正式的管理理论研究始于19世纪末的工业革命时期。
以下是管理理论发
展的主要阶段：
1.科学管理理论（1880-1920年代）：弗雷德里克·泰勒提出科
学管理原则，通过研究工作过程和制定标准化的操作方法来提高生产效率。
亨利·福特将流水线生产应用于汽车制造业，进
一步推动了科学管理的发展。
2.行为科学理论（1920-1940年代）：埃尔顿·梅奥提出人际关
系学说，强调员工的满意度和群体动力对组织绩效的影响。
行为科学研究关注组织中人的因素，如领导风格、动机、沟通等。
3.管理科学理论（1940-1970年代）：管理科学理论引入了数
学和统计学方法，以优化决策和问题解决。
线性规划、排队论和决策树等方法被广泛应用于组织的决策制定和资源配置。
4.系统理论（1950年代至今）：系统理论认为组织是一个复杂的系统，由相互关联的部分组成。
它强调系统的整体性和相互作用的影响。
彼得·森切提出开放系统理论，将组织视为与环
境相互作用的开放系统。
5.信息与知识管理理论（1990年代至今）：随着信息技术的快速发展，信息与知识管理成为管理领域的新兴话题。
这些理论关注如何有效地获取、组织和利用信息和知识资源，以提高组织的创新和竞争力。
在这些阶段中，管理理论的研究不断演化和丰富，以适应不断变化的组织环境和需求。
从简单的科学管理原则到注重人际关系和组织动力的行为科学理论，再到系统理论和信息管理理论的引入，管理理论的发展以不同的观点和方法推动了组织管理实践的发展和改进。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论（1880年-1920年）在工业革命时期，管理者开始关注工作效率的提高。
弗雷德里克·泰勒提出了科学管理理论，强调通过科学方法来分析和改进工作流程，提高劳动效率。
泰勒的理论为管理学奠定了基础。
2. 行为管理理论（1920年-1960年）人们开始关注员工的行为和激励机制对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥等人进行了霍桑实验，发现员工的行为受到工作环境和社会因素的影响。
这一理论强调了人的因素在管理中的重要性。
3. 现代管理理论（1960年-至今）随着社会的发展和组织的复杂性增加，管理理论也不断演进。
现代管理理论主要包括系统理论、信息理论、控制理论、决策理论等。
这些理论强调组织是一个复杂的系统，管理者需要综合运用各种方法来解决问题。
二、发展趋势1. 强调人性化管理现代管理越来越注重员工的需求和发展，强调人性化管理。
管理者应该关注员工的情感和动机，激励员工的创造力和创新能力，提高员工的工作满意度和绩效。
2. 强调团队合作现代管理强调团队合作的重要性。
通过培养团队合作意识和技能，可以提高组织的协同效应和创造力。
管理者需要搭建良好的团队合作平台，推动团队成员之间的有效沟通和协作。
3. 强调全球化管理随着全球化的发展，管理者需要具备跨文化管理能力。
他们需要了解不同国家和地区的文化差异，灵便应对不同的管理挑战。
全球化管理还需要管理者具备跨国合作和跨文化沟通的能力。
4. 强调创新管理创新是现代管理的重要课题。
管理者需要鼓励员工的创新思维和创造力，推动组织的创新发展。
创新管理包括创新文化的建设、创新流程的设计和创新资源的配置等方面。
5. 强调可持续发展管理现代管理越来越关注组织的可持续发展。
管理者需要考虑经济、环境和社会的可持续性，推动组织在经济效益、环境保护和社会责任方面的协调发展。
总结：现代管理理论经历了科学管理理论、行为管理理论和现代管理理论三个阶段的发展。
表格：管理的发展之路
⑤职业管理人员。
⑥组织中人员之间的关系。
（1）贡献
已成为各类正式组织的一种主要的组织形式，发挥着有效的指导作用。
（2）历史局限性：不重视人的因素
4
人际关系
学说
梅奥
1、工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱利益的“经济人”
2、工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素。
3、企业中存在着“非正式组织”
（2）历史局限性
过于重视技术、强调个别作业效率、对人的看法有偏差、忽视企业的整体功能等。
2
一般管理
理论
法约尔
（1）将经营与管理分开
（2）企业的6种基本活动与管理的5项职能
（3）法约尔的14条管理原则（法约尔桥）
（1）贡献：
第一，从经营职能中独立出管理活动；
第二，提出管理活动所需的五大管理职能；
第三，提出管理活动所需的14条管理原则
管理的发展之路概述
阶段
时间
理论
代表人物
第一阶段
早期的管理思想
19世纪末以前
早期的管理思想
只凭个人经验来管理企业
第二阶段
古典管理理论
19世纪末20世纪初
古典管理理论
泰罗、法约尔、韦伯
早期的行为科学理论（人际关系学说）
1、早期既20世纪20年代：
人际关系学说
梅奥
2、之后：
发展为行为科学理论（书人性假设39页、200页）
当代管理理论（20世纪八十年代）
序号
理论名称
代表人物
主要观点
1
战略管理
迈克尔·波特(M.E.Porter)
进入70年代以后，由于国际环境的剧变，尤其是石油危机对国际环境产生了重要的影响。这时的管理理论以战略管理为主，研究企业组织与环境的关系，重点研究企业如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化。强调通过对各种基本产业环境的分析，得出不同的战略决策。
管理理论发展年表
《管理科学论文集》(1937) 《工业文明的人类问题》(1933) 《工业文明的社会问题》(1945) 《人类动机的理论》(1943) 《双因素激励保健理论》(1959) 《企业中人的l两面》(X理论和Y理论,1960)
梅奥 马斯洛 弗雷德里克·赫茨伯格 道格拉斯·麦格雷戈
哈罗德·孔茨
《管理学》(1955)
认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制， 并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育 的重要性。 理想官僚组织体系理 认为建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的理 论 想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。 职能划分理论 管理七职能论 Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事) 、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、 Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 提出工人是“社会人”而不是“经济人”，企业中存 在着非正式组织，新的领导能力在于提高工人的满意 度。 将数学，系统理论，权变理论，人际兲系理论等看成 是管理办法，本身不构成管理学，根据管理者工作的 职能分类，把管理分为计划，组织，人事，领导和控 制，而协调是管理的本质。 从社会学的角度来分析各种组织。它的特点是将组织 看作是一种社会系统，是一种人的相互兲系的协作体 系，它是社会大系统中的一部分，受到社会环境各斱 面因素的影响。 管理过程就是决策的过程，管理的核心就是决策。 认为企业是一个系统，应用一般系统理论的范畴、原 理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管 理过程，并建立起系统模型以便于分析。 认为管理学就是研究管理经验，认为通过对管理人员 在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究，会使 人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的斱法解 决管理问题。 以对经理所担仸角色的分析为中心来考虑经理的职务 和工作，以求提高管理效率。 企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变，没有 什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和斱 法。企业管理要根据企业所处的内部条件和外部环境 来决定其管理手段和管理斱法，即要按照不同的情景 、不同的企业类型、不同的目标和价值，采取不同的 管理手段和管理斱法。
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阶段 理论
分工理论
观点
他发现分工可以使劳动者从事某种丏项操作，便于提 高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和技术 “理性经济人”理论 进步。 把个人利益看作是经济活动的出发点和准则。 科学管理理论 古典管理理论 认为管理的中心问题是提高劳动生产率，兲键在于变 原来的经验工作斱法为科学工作斱法，以实现管理的 科学化、合理化与标准化。
当代管理理论 企业管理的基本原则是以人为本，即以尊重人的人格 、促进人的发展为中心。 强调了信息和隐含知识作为组织资源不断增长的重要 性。强调隐性知识和知识环境对于企业知识创造和共 亩的重要性。 认为企业应以工作流程为中心，重新设计企业的经营 、管理及运作斱式，进行所谓的“再造工程”。 企业必须不断学习以适应不断变化的消费者的需要。
切斯特·巴纳德
《经理的职能》(1938) 《组织与管理》(1948) 《管理行为》(1945)、《人的模型》(1957)、 《组织》(1958)、管理决策的新科学（1960） 《系统理论与管理》(1963) 《组织与管理：系统与权变斱法》(1970) 《管理实践》(1954) 《伟大的组织者》(1960) 《经理工作的性质》(1973)
人际兲系理论 (行为科学学派)
管理科学理论 （管理过程学派）
系统组织理论 (社会系统学派) 管理决策理论 （决策理论学派） 系统理论 （系统管理学派） 经验主义理论（学 派） 经理角色理论（学 派）
现代管理理论
权变理论（学派）
战略管理理论
研究企业组织与环境兲系，重点研究企业如何适应充 满危机和动荡的环境的不断变化。
认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制， 并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育 的重要性。 理想官僚组织体系理 认为建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的理 论 想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。 职能划分理论 管理七职能论 Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事) 、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、 Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 提出工人是“社会人”而不是“经济人”，企业中存 在着非正式组织，新的领导能力在于提高工人的满意 度。 将数学，系统理论，权变理论，人际兲系理论等看成 是管理办法，本身不构成管理学，根据管理者工作的 职能分类，把管理分为计划，组织，人事，领导和控 制，而协调是管理的本质。 从社会学的角度来分析各种组织。它的特点是将组织 看作是一种社会系统，是一种人的相互兲系的协作体 系，它是社会大系统中的一部分，受到社会环境各斱 面因素的影响。 管理过程就是决策的过程，管理的核心就是决策。 认为企业是一个系统，应用一般系统理论的范畴、原 理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管 理过程，并建立起系统模型以便于分析。 认为管理学就是研究管理经验，认为通过对管理人员 在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究，会使 人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的斱法解 决管理问题。 以对经理所担仸角色的分析为中心来考虑经理的职务 和工作，以求提高管理效率。 企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变，没有 什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和斱 法。企业管理要根据企业所处的内部条件和外部环境 来决定其管理手段和管理斱法，即要按照不同的情景 、不同的企业类型、不同的目标和价值，采取不同的 管理手段和管理斱法。
企业文化理论 知识管理理论 企业再造理论 学习型组织理论
理论发展年表
代表人物
亚当·斯密 大卣·李嘉图 泰罗
代表作
《国科学管理原理》(1911)
法约尔 马克斯·韦伯
《工业管理与一般管理》(1916) 《社会组织和经济组织理论》(1920)
古利克、厄威克
《经济发展战略》(1958) 《企业战略论》(1965) 《计划与控制系统》(1965) 《经营战略论》(1971) 《从战略计划走向战略管理》(1976)、《战略管理论》(1979) 《战略制定》(1978) 《战略规划与政策》(1978) 《竞争战略》(1980)、《竞争优势》(1985) 《公司的核心能力》(1990) 《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》(1984) 《组织文化与领导》 (1992) 《知识创造公司》(约1995) 《知识管理的两阶段论和知识管理模型》(约1995) 《再造企业:企业革命宣言》(1993) 《第五项修炼》（1990）、《必要的革命》（2008）
《管理科学论文集》(1937) 《工业文明的人类问题》(1933) 《工业文明的社会问题》(1945) 《人类动机的理论》(1943) 《双因素激励保健理论》(1959) 《企业中人的l两面》(X理论和Y理论,1960)
梅奥 马斯洛 弗雷德里克·赫茨伯格 道格拉斯·麦格雷戈
哈罗德·孔茨
《管理学》(1955)
赫伯特·西蒙
弗里蒙特·卡斯特
德鲁克 欧内斯特·戴尔 亨利·明茨伯格
钱德勒 卢桑斯
《战略与结构》(1962) 《管理导论：一种权变学》(1976)
A·O·赫希曼 H·A·安索夫 R·N·安东尼 K·R·安德鲁斯 H·A·安索夫 C·W·霍弗 W·R·金、D·I·克里兰 M·波特 K·普拉哈拉德、G·哈默 威廉·大内 艾德佳·沙因 野中郁次郎、 托马斯·H·达文波特 迈克尔·哈默、詹姆斯·钱 皮 彼得·圣吉