全预算和目标管理教材.pptx
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不懂→懂→会做→做好→习惯
(二)、培养干部
4、培养人才六步骤:
(1)、说给他听 (2)、做给他看 (3)、让他做做看 (4)、让他说说看 (5)、给他回馈和建议 (6)、再回头做一做、看一看
(三)、带好队伍
1、团队文化:学校、军队、家庭 2、以身作则: 两慎:慎言、慎行
三不:不服输、不消极、不负面 三大:大境界、大目标、大格局 二容:从容、宽容
培训工程
1、心态建设篇 2、产品训练篇 3、说明会技能篇 4、客户服务积累篇 5、充分发挥四级讲师的力量 6、注重训练
后援支撑工程
1、各职场话筒、电视机、功放、DVD等维修更换 2、计划书打印 2、展业资料提供 3、说明会召开 4、陪访团成立 5、开门红主题碟片 6、产品说明会促销方案 7、各种说明会展架制作 8、说明会封套、彩页、请帖等准备 9、主打产品核保实务、填单、国寿E家等
3、搞好关系:
(1)、三条途径:收入增加、能力提升、心情舒畅
(2)、三个标准:说话让人喜欢、做事让人感动、
做人让人想念
(三)、带好队伍
5、带什么?
(1)、带思想 (2)、带作风 (3)、带纪律 (4)、带士气
(四)、制度体系
1、制定行事历 2、定制度 3、编流程
九段秘书
总经理要求秘书安排次日上午九点开一 个会议。如果你是秘书,你会怎么做?下 面是一 至九段秘书的不同做法:
追踪系统工程
一、追踪的途径 二、追踪重点 三、相应的工具
1、追踪的途径:
(1)、报表系列 (2)、会议系列 (3)、短信系列 (4)、微信系列 (5)、电话追踪 (6)、海报追踪 (7)、领导定期追踪
2、追踪的重点:
(1)、全预算和目标 (2)、客户积累活动投入和计划 (3)、客户活动开展情况和进度 (4)、有效客户积累数 (5)、计划书打印数 (6)、各团队开门红举绩人力和预收保费统计 (7)、顶尖40精英保费进度
▪ 四段秘书的做法: 勤准备--发通知,落实到人,
会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否 工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几 点到几点有会议。
九段秘书
五段秘书的做法: 提前量--发通知。落实到人,会前
通知, 也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么? 总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关 的资料,供他们参考,提高会议效率。
二、奋战开门红
1、时间:11月19日-12月11日 2、工作重点:拜访、参加说明会、促成
三、决战开门红
1、时间:12月12日-1月3日 2、工作重点:促成、交单、追踪目标达成
1、大拜访 2、大增员 3、大练兵
三大重点
十项工程
一、氛围工程 二、全预算工程 三、客户积累工程 四、培训工程 五、后援支撑工程 六、激励工程 七、追踪系统工程 八、人力发展工程 九、基础管理工程 十、行事历工程
3、相应的追踪表格和工具
(1)、顶尖40精英面谈表 (2)、客户服务活动开展进度表 (3)、各团队开门红举绩人力和预收保费统计表 (4)、小说会开展情况分析表 (5)、各团队目标保费进度面谈表 (6)、各精英目标保费进度面谈表
结果导向
完成任务≠结果
完成任务
被动 想要 尽力而为 借口
结果
主动 一定要 全力以赴
(1)、没有失败,只有暂时不成功 (2)、遇到困难时就是收获和成长机会 (3)、决不放弃
(二)、培养干部
1、培养哪些干部:高手、主管、新人 2、培养什么?:品格、思维模式、观念
习惯、能力、格局 3、如何培养?:
(1)、平台拓宽格局 (2)、培训转变观念 (3)、辅导训练授权提升能力 (4)、激励增强动力 (5)、管理养成习惯
1、三讲三不讲:
讲态度不讲难度、讲行动不讲借口 讲结果不讲理由
2、三实:说实话、干事实、求实效 3、永远不当三拍营管
拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人
4、下定决心、树立信心
xx公司“铁血2015” 开门红运作系统
1、三个阶段
2、三大重点
3、十项工程
三个阶段
一、备战开门红
1、时间:10月19日-11月18日 2、工作重点:定目标、做规划、活动开展、产品训练
氛围工程
1、职场布置:横幅、标语、海报、挂旗、 电梯、电子显示屏、开门红语录等
2、领导到各职场动员、送花木 3、开门红碟片、主题晨操、主题歌、主题早会口号 4、各层级启动:营管队伍、主管队伍、高手队伍、职场启动 5、短信、微信
感悟: (1)、氛围工程就是要做到视觉、听觉、嗅觉、味觉、都感
受开门红硝烟的味道 (2)、氛围工程就像烧一壶开水要有节奏层层递进
全预算和目标管理
课程大纲
1、营管主要职责是什么 2、如何运用全预算进行目标管理 3、如何辅导外勤主管做好全预算
一、营管的四大职责
1、完成任务 2、带好队伍 3、培养干部 4、制度体系
(一)、完成任务的关键
1、态度决定一切 2、建立系统 3、结果为导向 4、要有预案和增长点 5、全预算管理
Hale Waihona Puke Baidu
态度决定一切
方法
结果心态的三要素
1、行动缔造结果
(1)、行动 (2)、立即行动 (3)、有效行动 (4)、持续有效行动
结果心态的三要素
2、方法决定结果
(1)、方法总比困难多 (2)、为结果寻找方法 (3)、多问“为什么”、“如何”、“还有” (4)、创新:重复旧的行为永远
只能得到旧的结果
结果心态的三要素
3、执着赢得结果
一段秘书的做法: 发通知--用电子邮件或在黑板上
发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法: 抓落实--发通知后,再打一遍电
话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
九段秘书
▪ 三段秘书的做法: 重检查--发通知,落实到人后
,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变 动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经 理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定 缺席的人是否必须参加会议留下时间。
六段秘书的做法: 做记录--发通知,落实到人,会前
通知, 测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过 程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做个录音 备份)。
七段秘书的做法: 发记录—除了之前的准备,会后整
理好会 议记录(录音)给总经理。然后请示总经理是否发 给参加会议的人员,或者其他人员。
(二)、培养干部
4、培养人才六步骤:
(1)、说给他听 (2)、做给他看 (3)、让他做做看 (4)、让他说说看 (5)、给他回馈和建议 (6)、再回头做一做、看一看
(三)、带好队伍
1、团队文化:学校、军队、家庭 2、以身作则: 两慎:慎言、慎行
三不:不服输、不消极、不负面 三大:大境界、大目标、大格局 二容:从容、宽容
培训工程
1、心态建设篇 2、产品训练篇 3、说明会技能篇 4、客户服务积累篇 5、充分发挥四级讲师的力量 6、注重训练
后援支撑工程
1、各职场话筒、电视机、功放、DVD等维修更换 2、计划书打印 2、展业资料提供 3、说明会召开 4、陪访团成立 5、开门红主题碟片 6、产品说明会促销方案 7、各种说明会展架制作 8、说明会封套、彩页、请帖等准备 9、主打产品核保实务、填单、国寿E家等
3、搞好关系:
(1)、三条途径:收入增加、能力提升、心情舒畅
(2)、三个标准:说话让人喜欢、做事让人感动、
做人让人想念
(三)、带好队伍
5、带什么?
(1)、带思想 (2)、带作风 (3)、带纪律 (4)、带士气
(四)、制度体系
1、制定行事历 2、定制度 3、编流程
九段秘书
总经理要求秘书安排次日上午九点开一 个会议。如果你是秘书,你会怎么做?下 面是一 至九段秘书的不同做法:
追踪系统工程
一、追踪的途径 二、追踪重点 三、相应的工具
1、追踪的途径:
(1)、报表系列 (2)、会议系列 (3)、短信系列 (4)、微信系列 (5)、电话追踪 (6)、海报追踪 (7)、领导定期追踪
2、追踪的重点:
(1)、全预算和目标 (2)、客户积累活动投入和计划 (3)、客户活动开展情况和进度 (4)、有效客户积累数 (5)、计划书打印数 (6)、各团队开门红举绩人力和预收保费统计 (7)、顶尖40精英保费进度
▪ 四段秘书的做法: 勤准备--发通知,落实到人,
会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否 工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几 点到几点有会议。
九段秘书
五段秘书的做法: 提前量--发通知。落实到人,会前
通知, 也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么? 总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关 的资料,供他们参考,提高会议效率。
二、奋战开门红
1、时间:11月19日-12月11日 2、工作重点:拜访、参加说明会、促成
三、决战开门红
1、时间:12月12日-1月3日 2、工作重点:促成、交单、追踪目标达成
1、大拜访 2、大增员 3、大练兵
三大重点
十项工程
一、氛围工程 二、全预算工程 三、客户积累工程 四、培训工程 五、后援支撑工程 六、激励工程 七、追踪系统工程 八、人力发展工程 九、基础管理工程 十、行事历工程
3、相应的追踪表格和工具
(1)、顶尖40精英面谈表 (2)、客户服务活动开展进度表 (3)、各团队开门红举绩人力和预收保费统计表 (4)、小说会开展情况分析表 (5)、各团队目标保费进度面谈表 (6)、各精英目标保费进度面谈表
结果导向
完成任务≠结果
完成任务
被动 想要 尽力而为 借口
结果
主动 一定要 全力以赴
(1)、没有失败,只有暂时不成功 (2)、遇到困难时就是收获和成长机会 (3)、决不放弃
(二)、培养干部
1、培养哪些干部:高手、主管、新人 2、培养什么?:品格、思维模式、观念
习惯、能力、格局 3、如何培养?:
(1)、平台拓宽格局 (2)、培训转变观念 (3)、辅导训练授权提升能力 (4)、激励增强动力 (5)、管理养成习惯
1、三讲三不讲:
讲态度不讲难度、讲行动不讲借口 讲结果不讲理由
2、三实:说实话、干事实、求实效 3、永远不当三拍营管
拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人
4、下定决心、树立信心
xx公司“铁血2015” 开门红运作系统
1、三个阶段
2、三大重点
3、十项工程
三个阶段
一、备战开门红
1、时间:10月19日-11月18日 2、工作重点:定目标、做规划、活动开展、产品训练
氛围工程
1、职场布置:横幅、标语、海报、挂旗、 电梯、电子显示屏、开门红语录等
2、领导到各职场动员、送花木 3、开门红碟片、主题晨操、主题歌、主题早会口号 4、各层级启动:营管队伍、主管队伍、高手队伍、职场启动 5、短信、微信
感悟: (1)、氛围工程就是要做到视觉、听觉、嗅觉、味觉、都感
受开门红硝烟的味道 (2)、氛围工程就像烧一壶开水要有节奏层层递进
全预算和目标管理
课程大纲
1、营管主要职责是什么 2、如何运用全预算进行目标管理 3、如何辅导外勤主管做好全预算
一、营管的四大职责
1、完成任务 2、带好队伍 3、培养干部 4、制度体系
(一)、完成任务的关键
1、态度决定一切 2、建立系统 3、结果为导向 4、要有预案和增长点 5、全预算管理
Hale Waihona Puke Baidu
态度决定一切
方法
结果心态的三要素
1、行动缔造结果
(1)、行动 (2)、立即行动 (3)、有效行动 (4)、持续有效行动
结果心态的三要素
2、方法决定结果
(1)、方法总比困难多 (2)、为结果寻找方法 (3)、多问“为什么”、“如何”、“还有” (4)、创新:重复旧的行为永远
只能得到旧的结果
结果心态的三要素
3、执着赢得结果
一段秘书的做法: 发通知--用电子邮件或在黑板上
发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法: 抓落实--发通知后,再打一遍电
话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
九段秘书
▪ 三段秘书的做法: 重检查--发通知,落实到人后
,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变 动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经 理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定 缺席的人是否必须参加会议留下时间。
六段秘书的做法: 做记录--发通知,落实到人,会前
通知, 测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过 程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做个录音 备份)。
七段秘书的做法: 发记录—除了之前的准备,会后整
理好会 议记录(录音)给总经理。然后请示总经理是否发 给参加会议的人员,或者其他人员。