开大企业文化作业

在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。

A)

社会属性

B)

自然属性

C)

科学属性

D)

原始属性

参考答案：A

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解析：

无

2(2分)

（）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。

A)

交往性礼仪

B)

工作惯例礼仪

C)

服务性礼仪

D)

纪念性礼仪

参考答案：C

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解析：

无

3(2分)

（）是企业文化的本质。

A)

目标

B)

精神

C)

一体

D)

共识

参考答案：D

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解析：

无

4(2分)

在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。

A)

精神保证

B)

制度保证

C)

教育保证

D)

物质保证

参考答案：D

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解析：

无

5(2分)

CI是一种（）。

A)

文化资本积累

B)

信息资本积累

C)

物质资本积累

D)

精神资本积累

参考答案：A

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解析：

无

6(2分)

（）是企业形象的物质基础。

A)

理念形象

B)

产品形象

C)

服务形象

D)

经营管理形象

参考答案：B

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解析：

无

7(2分)

在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（）。

A)

无形性与有形性相统一

B)

抽象性与具体性相统一

C)

吸收性与排他性相统一

D)

经济性与社会性想统一

参考答案：C

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解析：

无

8(2分)

（）是企业文化整合的直接条件。

A)

企业文化积累

B)

企业文化传播

C)

企业文化冲突

D)

企业文化创新

参考答案：C

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解析：

无

9(2分)

企业文化的选择往往通过（）来实现的。

A)

积累

B)

冲突

C)

整合

D)

变革

参考答案：B

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解析：

无

10(2分)

企业文化强调文化的"认同"，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（）特征。

A)

个异性

B)

共识性

C)

非强制性

D)

相对稳定性

参考答案：C

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解析：

无

11(2分)

企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种"纽带"功能就是企业文化的（）。

A)

维系功能

B)

导向功能

C)

激励功能

D)

约束功能

参考答案：A

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解析：

无

12(2分)

( )是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

A)

理念层

B)

制度层

C)

行为层

D)

符号层

参考答案：A

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解析：

无

13(2分)

企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。

A)

导入

B)

变革

C)

制度化

D)

评估总结

参考答案：C

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解析：

无

14(2分)

对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

A)

能够量度出不同企业之间的文化差别

B)

能够反映企业文化特征

C)

维度相互独立，满足统计检验的要求

D)

以上说法都不正确

参考答案：B

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解析：

无

15(2分)

企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。

A)

历史性原则

B)

社会性原则

C)

个异性原则

D)

一致性原则

参考答案：C

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解析：

无

16(2分)

最能体现企业文化管理属性的是( )。

A)

管理模式

B)

经营理念

C)