IBM分析

对外经济贸易大学

2006 — 2007 学年第一学期论文

论文题目 浅析公司治理机制如何在IBM

公司运营中发挥作用

课程代码及课序号 MGT408—0

课程名称公司治理

学号 200406152

姓名赵贺

学院（系）国际商学院

专业工商管理

关键词：公司治理结构、董事会、资本市场、产品导向、经理层、激励机制

今日IBM

IBM，即国际商业机器公司，是当今世界最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员30万多人，遍及160多个国家和地区，业务涵盖信息技术、业务和技术服务、咨询服务、IT研究及IT融资，在全球共拥有八家研究中心。由最初的完全制造业公司发展为今天的集产品制造和提供服务为一体的大型公司。IBM秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，致力于为广大客户提供解决方案以解决其业务问题，从而帮助企业向“随需应变”转型。

IBM在20年前就已经在中国开展业务，到目前为止，在中国的员工总人数达到了5000多名，办事机构扩展到北京、上海、广州、哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明和乌鲁木齐16个城市。

2004年， IBM在上海成立了亚太总部；与联想公司进行战略合作，共同发展个人电脑业务；与长城公司共同组建了长城国际系统科技（深圳）有限公司，从事服务器生产。

2005年，IBM在中国发布了三大战略方向，即：保持快速成长；加强以解决方案和服务为核心的高价值业务和用创新帮助中国客户成功转型并提升其执行力、生产力和竞争力。

2006年9月，IBM在金融行业的年度盛会——2006中国国际金融(银行)技术暨设备展览会上，以产品创新，方案创新和实施创新三条主线，展示了针对金融行业前后台业务需求的全面解决方案，全面涵盖了交易创新、客户服务、分行管理、创新科技、银行业务、业务流程、基础架构和安全保障众多领域。针对当前银行业日益增强的创新、转型和持续发展的需求，IBM提出加强金融产品创新和管理能力，推动网点创新和转型，规划随需应变的核心银行体系三大策略，不断助力增强中国银行业核心竞争力。

2006年9月，在IBM的发起下，成立"全球创新展望"（Global Innovation Outlook）简称GIO联盟，旨在寻求企业创新的共赢之道，以应对来自“外部生态系统”和“内部生命系统”的双重问题。

2006年IBM笔记本市场发展趋缓，走中低端路线的ThinkPad R系列优势突出。如图：

而在整体笔记本产业中，其发展情况不甚良好：

从图中可以看出，06年IBM品牌关注度排在第六位，远不及华硕、宏基、戴尔等品牌；而销售量居于第二，仍然占有较大的市场份额。

下面用图表形式将上述两图进行综合对比：

品牌 戴尔宏碁华硕惠普IBM联想神舟索尼东芝

产品数量2116 14 11 10 10 10 7 1

关注比例21.9 16.2 15.1 14.19.610.5 6.1 5.8 0.8

历史回顾

1911年创立于美国，最初只是一个计算制表记录公司（CRT），1924年更名为国家商用机器公司。在八十多年发展历程里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。

然而世间从来没有一帆风顺的事业，IBM也不例外。它从1984年左右开始由兴到衰，当时年盈利为66亿美元，到1992年亏损达49.7亿美元，其后逐渐出现转机，到1996年，其盈利约为60亿美元。

是什么原因导致IBM由兴到衰，继而由衰而兴的呢？下面我将从公司治理的角度进行逐步分析。

首先阐明什么是公司治理结构。所谓公司治理结构，简单说就是一国政治经济体系中的企业制度安排。这种安排决定企业为谁服务，由谁控制，风险和利益在投资人、管理层、员工和相关利益群体之间怎样分担，以及企业最高领导班子怎样构架，怎样决策。这就涉及董事会约束、资本市场约束、产品市场约束、经理市场约束以及激励机制等五大方面：

董事会——兼具监督与被监督的角色

简言之，董事会是由全体股东付费，在有关部门的监管规则之下，按照兼顾各类利害相关者利益的原则，指导和管理公司日常运作的机构。

格斯特纳就职前参加了IBM董事会例会，当时他发现董事会中还有一个“执行委员会”，后来得知，这个“董事会中的董事会”负责具体地讨论公司的财务前景，尔后才交由全体董事会议讨论。“如果董事们感觉哪些东西很危急，他们就会将之藏起来。”（《谁说大象不能跳舞》）在英美国家，董事会监督是公司内部治理结构的一大制衡力量。由董事会及作为常务机构的执行委员会担任此项职能。IBM公司前任董事长的罢免和新董事长的产生，主要靠的就是这股力量。

一般而言，公司董事会至少负有三大方面的职责：重大经营问题审议和决策；经营成果检查和评价；高层经理人员任免和奖罚。这些职责权限的行使，是确保董事会履行其作为企业所有者的“信任托管人”角色的重要条件。而这些职责能否得到有效行使，自然与董事会的组成是否合理有关。

IBM原来的董事会中3／4成员基本上只起装饰作用，他们虽然是些知名的人物，但很少真正关心过公司的经营状况，董事会议已沦为形式，那么，董事会只能依靠其常设的执行委员会来行使职责。然而，IBM八十年代初的执行委员会中，除了大权在握的首席执行董事(由董事长兼任)外，还有5个非计算机经营界的成员。另一执行董事的职位则通常留给本公司的前任董事长。如此纷繁复杂而且经营效率极低的董事会组成，臃肿且浪费，不仅自身没有起到监督的作用，外部也无法对其进行有效而及时的监督。因此，在完成了撤换公司重要经营者的历史使命后，公司董事会也解散重组，董事会里“执行委员会”私下决定一切的现象更是得到彻底改变。这在当时被认为是拯救IBM、拯救美国的历史性举动。

由此得知，全体董事都要有独立的责任，董事会不仅要对股东会负责，还要考虑员工、监管机构等各种利害相关者的利益。全体董事作为一个集体，接受委托经营公司，因此董事会成员的相对稳定和适当更新与轮换，是改善公司治理质量的一个重要方面；适宜的董事会人员规模和内外部董事比例、董事会的委员会设置、董事会的会议安排等等很多方面也是董事会质量决定因素。，

资本市场

资本市场是融资期限在一年以上的长期资金交易市场，主要分为证券市场和银行中长期信贷市场。其交易对象主要是政府的中长期债券、公司债券和股票，以及直接从银行获得的