医药商品购销员培训课件(专业何)

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医药商品购销员培训课件

医药商品购销员培训课件
44
非法定标准可以由行业集团乃至 制药公司制定,不能低于法定标准。 1、中华人民共和国药典(C.P;Ch.P) 现行版为2010年版 2、 国外药典 美国药典(U.S.P) 英国药典 (B.P) 日本药局方(J.P ) 国际药典(Ph.Int) OTC,WHO,SFDA,ADR,GLP,GCP; GMP;GAP;GSP.TI();LD50;ED50.t1/2
医药商品购销员上岗培训课程
1
培训讲座提纲
第一部分、医学基础知识 第二部分、药物基础知识 第三部分、药物介绍 第三节 处方调配
第一节 常见病介绍 第二节 常用药品的 不良反应及使用注 意事项
2
第四章 第一节
医学基础知识 医学微生物学
微生物 的特点 个体微小、结构简单、繁 殖迅速、分布广泛、容易变异• Nhomakorabea7
细菌形态
8
细菌的结构与生长
• • • • 细胞壁 细胞膜 核糖体 核质体
9
特殊结构——芽孢
10
细菌生长繁殖条件
• • • • 充足的营养 合适的PH值 :7.2-7.6 适宜的温度 :嗜温菌为20-40C 必要的气体:CO2和氧气
11
病原菌 细菌的致病因素是由细菌的毒 力、侵入数量和侵入门户决定的。
气 雾 剂
①具有速效和定位作用,可直接喷于作用部位, 药物分布均匀,起效快;②药物密闭于容器内 能保持药物清洁无菌,所以稳定性好;③无局 部用药的刺激性;④可避免肝脏首过效应和胃 肠道的破坏作用;⑤需要耐压容器、阀门系统 41 和特殊的生产设备,成本高。
第二节
药品的质量及包装
一、药品的质量 (一)药品质量的特点 1、药品质量的物质性 药品质量的物质性可以被概 括为安全性、有效性、可控性、 稳定性。有效性与安全性构成了 药品的最基本特性。

医药商品购销员培训课件

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6、心血管系统药物①硝酸甘油(抗心绞痛类)②硝苯地平(抗心绞痛类)③利血平(抗高血压药)④普萘洛尔(抗高血压药)⑤洛伐他丁(降血脂药)⑥呋塞米(利尿药)
第二节:常用药物的适应症和使用方法
7、内分泌系统药物①复方碘溶液(抗甲状腺药)②放射性碘(抗甲状腺药)③二甲双胍(口服降糖药)④罗格列酮(口服降糖药)⑤泼尼松(糖皮质激素)⑥地塞米松(糖皮质激素)
第二节:药品的保管和养护
3、中成药的养护①根据原料和剂型保管②根据变质类型保管
第二节:药品的保管和养护
4、中药材和中药饮片的养护①控制温度②控制湿度③控制空气组成④虫害的防治
第二节:药品的保管和养护
5、常见易变质剂型的养护①注射剂②片剂③胶囊剂④水剂⑤软膏制剂⑥栓剂
第二节:药品的保管和养护
6、药品养护的基本要求①养护工作内容②养护职责与分工③重点养护品种
第一节:处方药和非处方药
2、处方药和非处方药的流通管理有关规定处方药、非处方药的生产销售、批发销售业务必须由具有“药品生产企业许可证”和“药品经营企业许可证”的药品生产企业、药品批发企业经营,并按有关药品监督管理规定保存销售记录备查。
第一节:处方药和非处方药
3、非处方药的专有标志非处方药专有标志是用于已列入《国家非处方药目录》,并通过药品监督管理部门审核等级的非处方药药品标签、使用说明书、内包装、外包装的专有标志,也可用做经营非处方药药品的企业指南性标志。
第一节:药品的陈列与配置
5、非处方药的陈列对于非处方药(OTC),分类要细,如分为“感冒药”“止咳药”“镇痛药”等。此外,还应悬挂非处药方标志和说明警示语。特价药还可以采用堆头陈列,表现手法比较多样化。
第一节:药品的陈列与配置
6、中药材和中药饮片的陈列中药材和中药饮片的货柜由饰柜柜台和后悔的货柜组成,二者之间构成通道,通道宽70-80CM,以便于取货。

55医药商品购销员培训

55医药商品购销员培训

序号 专业理论知识
操作技能
备注
1
A型题(最佳选择题) A型题(最佳选择题)
共30题,每题1分
共30题,每题1分
2
B型题(配伍选择题) B型题(配伍选择题) 共40题,每题1分 共40题,每题1.5分
重点
3
C型题(比较选择题) 共40题,每题0.5分
/
攻克
4
D型题 (判断正误题)D型题 (判断正误题)
须输入适量的水,以免结晶影响肾功能。
一、抗感染药
❖ 抗真菌药 表浅真菌感染和深部真菌感染 其中氟康唑和氟胞嘧啶…… 克霉唑,毒性大,偶过敏,仅供局部使用 酮康唑,一般不宜与其他外用制剂一起使用
二、消化系统药
❖ 抗消化性溃疡药 1.中和胃酸(抗酸药) 碳酸氢钠、氢氧化铝、三硅酸镁 2.抑制胃酸 ①H2受体拮抗剂:西咪替丁 ②酸泵(质子泵)抑制剂:奥美拉唑 ③M受体阻断药:哌仑西平 ④胃泌素受体阻断药:丙谷胺 3.胃粘膜保护药 硫糖铝、枸橼酸铋钾、吉法酯
八、眼科用药
1.抗眼部感染药:常为抗菌药和抗病毒药 2. 抗炎药:常为激素类药(可的松、地塞米松等),
对眼部感染配合前者使用,但注意不要同时使用 3.青光眼防治药: ①β受体阻断药:噻吗洛尔、卡替洛尔 ②M受体兴奋药:毛果芸香碱 注:可用阿托品对抗,适量使用不影响降眼压 ③碳酸酐酶抑制:乙酰唑胺 ④拟肾上腺素药:地匹福林
药品说明书:(一)药品名称 通用名由研发该药的制药公司命名,被国家药政管理部门或
世界卫生组织认定,可作为国家药典收载的法定名称。
商品名
是药厂生产新药时,向政府管理部门申请许可证所用的 的专属名称。在学术刊物和著作中不能使用商品名。
化学名 依药物的化学组成按公认的命名法命名。

医药商品购销员技能培训课件

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? 5、疫苗、菌苗、抗毒素、类毒素及抗毒血清等。
? 6、需要特殊条件下保存的药品。
? 此外,处方药只准在专业性医药报刊进行广告宣传, 不准在大众传播媒介进行广告宣传。
? 其中处方药分为两种: ?一是单轨制的药品 ,即必须凭医生处方购买和使
用的药品; ?二是双轨制的药品 ,即凭医生处方或在药师指导
下购买和使用的药品。 ? 非处方药的警示语为“请仔细阅读说明书并按说


⑵ 维生素 C 片 100 mg ×30

Sig. 100 mg t. .i. d p .o.

医师
(签章)
审核 调配 核对 发药
年月 日
药费 :
元角 分
费别 自费 公费 保险 其他
机构名称
儿科处方笺
姓名
性别
年龄
科别
儿科
处方 / ID 号:: XXXXXX
病房
床号
诊断
门诊号 /住院号:
RБайду номын сангаас
熟地黄 20g 山茱萸 15g 牡丹皮 10g 茯苓 10 g 泽泻10g 甘草 5g
山药 15g 海藻 10 g 当

7付


用法(S):水煎服,每日1付,日服3次
医师
(签章)
审核 调配 核对 发药
年月 日
药费 :
元角 分
医疗证编号
姓名
诊断
工作单位
R
机构名称
普通
处方 / ID 号:: XXXXXX
医保处方笺 (正/副联)
性别
年龄
科别
病房
床号
门诊号 /住院号:
当 日 有 效
医师

《医药商品购销员》课件

《医药商品购销员》课件

药品销售流程
接待顾客:热情接待,了解需求 展示商品:介绍药品功能、价格等信息 达成交易:协商价格,完成销售 售后服务:提供用药指导、退换货等服务
库存管理流程
商品入库流程:验收、审核、登记、上架
商品出库流程:审核、配货、打包、发货
库存盘点流程:定期对库存进行盘点,确保账实相符 库存预警与补货流程:根据销售数据和库存情况,及时进行补货和 调整库存
06
医药商品购销员的 法律法规要求
药品管理法的要求
药品的注册和审批流程
药品的定义和分类
药品的生产、流通和使用规 定
药品的质量管理和监督机制
医疗器械管理条例的要求
医疗器械的定义和分类
医疗器械的生产、经营和使用规 定
添加标题
添加标题
医疗器械的注册和备案要求
添加标题
添加标题
医疗器械的监管和处罚措施
掌握财务基础知识:了解会 计原理、财务报表分析等
具备良好的沟通协调能力: 与供应商、客户等保持良好
的沟通
具备风险意识:能够识别并 防范财务风险
05
医药商品购销员的 工作流程
药品采购流程
确定采购计划:根据市场需求和库存情况,制定采购计划 供应商选择:对供应商进行评估和选择,确保药品质量可靠 采购谈判:与供应商进行价格、交货期等条款的谈判 签订合同:签订正式采购合同,明确双方权利和义务 药品验收入库:对采购的药品进行验收,确保符合质量标准 付款结算:按照合同约定进行付款结算,确保资金安全
敏锐的市场洞察力
了解市场趋势和 变化
掌握竞争对手的 情况
及时捕捉商机, 调整销售策略
具备市场分析能 力,为决策提供 支持
专业的医药知识
药品的分类与作用 常见疾病的诊断与治疗 药品的储存与保管 药品的营销策略与技巧

医药购销员培训资料

医药购销员培训资料

第一章职业道德1、职业道德的基本职能是调节职能2、社会主义职业道德的基本原则是集体主义,社会主义职业道德的核心是全心全意为人民服务。

3、医药行业最根本的宗旨是为人民健康服务。

4、医药经营企业的两重性:经济事业和福利事业第二章法律法规基础知识1、法律:由国家制定或认可,反应统治阶级意志,并以国家强制力保证实施的行为规范的总和。

2、法律渊源:是指法律规范的表现形式,主要有宪法(中华人民共和国宪法)、法律(中华人民共和国药品管理法)、行政法规(麻醉药品管理办法、中药品种保护条例)、行政规章(处方药与非处方药分类管理办法)、地方性法规。

3、法律效力:是指法律的适用范围,即法律在什么领域、什么时期和对谁有效的问题,也就是法律规范在空间上、时间上和对人的效力问题。

包括:空间效力、时间效力、对人的效力。

第三章药品管理法知识一、总则1、药品管理法:调整药品研制、生产、经营、使用和药品管理过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。

2、《中华人民共和国药品管理法》于2001年12月1日起实施3、药品管理法的立法宗旨:加强药品监督管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益。

4、药品管理法的适用范围:适用于中华人民共和国境内从事药品研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人。

5、主管全国药品监督管理的机构:国务院药品监督管理部门(SFDA)。

6、国家保护野生药材资源。

国家对野生药材资源实行保护、采猎相结合的原则7、新药是指未曾在中国境内上市销售的药品。

二、药品生产企业管理1.开办药品生产企业条件:应向省、自治区、直辖市药监局提出申请(1)具有依法经过资格认定的药学技术人员、工程技术人员及相应的技术工人。

(2)具有与其药品生产相适应的厂房、设施和卫生环境。

(3)具有能对所生产药品进行质量管理和质量检验的机构、人员以及必要的仪器设备。

(4)具有保证药品质量的规章制度。

2、《药品生产许可证》有效期为5年,期满前6个月申请换证。

医药商品购销员 初级—第一单元

医药商品购销员 初级—第一单元

第二节 提供服务
三.服务程序 2.观察顾客,选择适当时机接近 (1)所谓观察顾客,即判断顾客所属类型,以采取相应的接待方 法 (2)仔细观察顾客的特征之后,便可选择适当的时机接近顾客。 3.推荐、展示和说明药品 在适当时机与顾客初步接触成功之后,接下来要做的就是药品的 推介及展示。推介和展示的目的在于让顾客了解其要购买的药品 种类、功效及价格,同时给顾客一个直观的印象,激发顾客的购 买兴趣。
第二节 提供服务
三.服务程序 5.捕捉成交信号 在与顾客接触的过程中,要密切注意掌握最佳成交时机。 6.促进购买决心 对于犹豫中的顾客,营销人员应采取措施促使其尽快下定决心: (1)二选一提问法。应当问顾客“你需要这个还是那个?” (2)动作促进法。如拿起发票准备填写,或拿塑料袋准备包装。 (3)感情促进法。为促使顾客下定决心,以真诚、恳切的态度与 顾客对话,从而打动顾客的心,让顾客觉得确实是在为他着想而 下定购买决心。
二、客户心理
2.兴趣阶段 3.联想阶段 4.欲望阶段 5.评估阶段 6.信心阶段 7.行动阶段 8.感受阶段
第二节 提供服务
第二节 提供服务
三.服务程序
1.等待应对时机 等待是指等待顾客进店的时间段。 (1)应站在规定的位置上。 (2)要以良好的态度迎接顾客。 (3)在天气不好或其他原因导致顾客稀少的时候,不应因无所事 事而影响情绪,而应安排其他工作,如检查药品、整理与补充货 架或清洁货架及柜台,一方面可以保持工作情绪,另一方面可以 吸引顾客的注意。
第二节 提供服务
三.服务程序 4.劝说 (1)根据顾客对药品不满意的地方进行委婉的诱导说服,使之对 不满意的理由发生动摇,进而发展到购买过程的阶段。 (2)站在顾客的立场对药品所能产生的作用进行描绘,加强顾客 的购买信心。 (3)如实在不能使顾客对现有产品满意,则不应勉强顾客,否则 会使顾客产生抗拒的购买心理。 (4)要抓住时机推荐代用性或连带性药品,提示购买的方便,使 其产生周到服务的感觉,满足顾客求方便、求实惠的心理。

《医药商品购销员》培训一PPT

《医药商品购销员》培训一PPT

合规性和道德职责
法规和政策
遵守所有相关的法规和政策, 包括药品监管机构的规定。
伦理和信仰
始终坚守伦理和企业价值观, 诚实和诚信地进行业务。
调查和举报
识别和报告任何有违反合规 和伦理规定的行为,维护公 司良好声誉。
数字化营销与技术集成
1
社交媒体
使用社交媒体平台与客户互动。
2
数字分析
透过大数据和研究工具综合分析市场趋势和竞争对手。
药品知识
熟悉产品的特点、种类、用途、 剂量和不良反应等。
治疗领域
了解特定领域的医学和科学知 识,以更好地与医生和专业人 员合作。
销售技巧
有效演讲
提高公共演讲和销售演讲能力, 包括语言和身体语言的使用。
说服力
掌握有效的说服技巧,以增加销 售额和客户满意度。
创意生成
在开发新销售策略和营销推广计 划时运用创造性思维。
医药商品购销员培训PPT
此PPT将展示医药商品购销员必备的销售技能,包括市场营销、客户关系、团 队管理和数字化营销等方面的内容。
医药销售介绍
1 人性的使命
医药销货员的职责是让人们拥有更好的健康 和生活。
2 发展行业
随着人口老龄化和人们对健康的关注,医药 销售行业具有广阔的发展前景。
3 复杂性挑战
医学和营销是两个复杂的领域,要想在这个 领域获得成功,需要运用多种技能。
3
远程会议
通过在线和云端技术与客户进行远程会议。
销售业绩评估与报告
销售数据
销售额、市场份额和业绩目标的平衡测量。
运营数据
成本效益分析和其他业务度量标准。
未来趋势与机遇
医药销售行业将利用科技发展和数字化营销技术寻求未来发展方向,同时也 需要培养创造性思维和团队管理T将为您提供向医药销售成功迈出第一 步所需的基础知识。

医药商品购销员五级应会内容ppt课件

医药商品购销员五级应会内容ppt课件
在医师指导下服用。 (4)严格按照用法和用量使用,年老体弱和小儿应
在医师指导下服用。 (5)三天后症状未改善,或服药期间出现其他症状。
应去医院就诊。 (6)对本药过敏者禁用
.
9
六味地黄丸
❖ 绿色OTC标志的含义 (1)作为乙类非处方药品的标识 (2)作为非处方药陈列橱柜的标识 (3)药品兼营企业内药品销售柜台的导购指
BCDCA
.
15
处方1
多项选择题: 1.一清胶囊的适应症是什么?( BC )
A 感冒 B扁桃体炎 C咽喉炎 D支气管炎 2.双黄连口服液可以治疗何种症状?( AD)
A 咳嗽 B鼻塞 C头痛 D咽痛
.
16
处方1
简答题:
请回答处方的基本结构和内容是什么?
(1)前记:患者姓名、性别、年龄、日期(门诊处方 三日内,急诊处方当天)。
医药商品购销员(五级) 操作技能鉴定
.
1
麝香保心丸
❖ 处方药的警示用语,处方药和非处方药的区 别.
(1)处方药的警示用语是:凭医师处方销售、购买 和使用。
(2)非处方药由处方药转变而来,方便公众安全使 用的药物。公众可以凭自我判断,按照药品标签及 使用说明就可自行使用。
(3)处方药只能在专业医药杂志上广告,非处方药 可以在大众媒体广告。
Sig. 2粒 bid p.o 3)银黄含片 32’s×0.65×2盒
Sig. 一次二片 每日10-20片
日期
审方:
配方:
批价:
医师:张一
.
18
处方2
单项选择题
1.本处方适用的疾病是什么。
()
A 感冒 B支气管炎 C鼻炎 D 扁桃体炎
2.罗红霉素的作用是什么?

医药商品购销员课件

医药商品购销员课件

复方氨酚烷胺【注意事项】
• 4. 交叉过敏反应 对少数阿司匹林过敏发生哮喘的 病人,服用后可能发生轻度支气管痉挛性反应。
• 5. 不宜大量或长期用药以防引起造血系统和 肝肾功能损害。
• 6. 对实验室检查的干扰 用葡萄糖氧化酶/过氧 化酶法测定血糖可得假性低值;用磷钨酸法测定 血清尿酸可得假性高值;用亚硝基萘酚试剂对尿 5-羟吲哚醋酸作定性过筛试验可得假阳性结果, 定量不受影响;应用一次大剂量或长期应用小剂 量,可使凝血酶原时间、血清胆红素、血清乳酸 脱氢酶及血清转氨酶增高。
疾病与药品介绍
• 正确介绍2~3种化学药品,包括药品的商品名称、 类别、适应证、不良反应及注意事项。
感冒
• 感冒是一种自愈性疾病,总体上分为普通感 冒和流行感冒
• 普通感冒,是由多种病毒引起的一种呼吸道 常见病,其中30%-50%是由某种血清型的 鼻病毒引起。
• 流行性感冒,是由流感病毒引起的急性呼吸 道传染病。
• 2、对症治疗:高热、头痛、全身酸痛给予对乙酰 氨基酚,咳嗽给予镇咳药
• 3、抗生素:一般不用,继发细菌性感染,婴幼儿、 老年体弱者可酌情使用
• 4、抗病毒药物:金刚烷胺、利巴韦林 • 5、中药治疗
感冒药(成人)
• 1.复方氨酚烷胺胶囊。快克、泰克、感康、新秀、 福克等感冒药中的熟脸都是由这个成分组成的。 主要针对病毒性感冒。
• 不良反应:
• 1. 偶见皮疹、恶心、呕吐、出汗、腹痛、厌食及面色苍白 等,个别患者初服后出现嗜睡或轻度头昏,停药后症状消 失。
• 2. 偶致高铁血红蛋白血症而出现紫绀。长期或大量使用对 肝、肾功能均有损害。
• 3. 对老年患者,可致排尿困难、昏厥,常引起体位性低血 压。
复方氨酚烷胺

90347-医药营销课件-医药营销课件第一章

90347-医药营销课件-医药营销课件第一章
医药商品购销员国家职业资格培训 教材
第一章职业道德
重点:1、掌握医药职业道德的概念、特点、医药行业守则
2、熟悉职业道德特点、基本原则和核心、医药行业特点

3、了解:医药经营企业的两重性、医药商品的特性和质量的重要
第一节职业道德基本知识
一、道德的含义
做人的道理和规矩
二、职业道德
是指从事一定职业的人在例行职业职责的过程中应遵循的特定职业思想、行为准则 和规范。
9、国家实行的几项药品制度 (1)中药品种保护制度 (2)处方药与非处方药分类管理制度 (3)药品实行储备制度 10、进出口药品的规定 11、药品检验的规定
10、进口疗效不确、不
良反应大或者其他原因危害人体健康的药品。
发给《进口药品注册证》(或者《医药产品注册证》) 。
第二节 医药行业职业守则
一、医药行业的特点
1、特殊
2、重要性
3、两重性
二、医药行业职业守则
(一)遵纪守法,爱岗敬业
1、遵纪守法 (1)法规列举————《中华人民共和国药
品管理法》、GLP\GCP\GMP\GSP等一系列规范 (2)职业纪律————是职业团体制定的劳
动规则和秩序
2、爱岗敬业 (1)爱岗:就是热爱自己的工作岗位 (2)敬业:敬业的核心是要用一种恭敬严肃
(4)提供安全有效质量可靠的药品
2、真诚守信
(1)重质量,重服务、重信誉
(2)诚实劳动,合法经营
(3)实事求是,不讲假话
(三)急人所难,救死扶伤
#重要性
#具体要求
1、对患者一视同仁
2、把患者的利益放在首位
3、要有深切的同情心
4、业务熟练
(四)文明经营,服务热情
#特点

《医药商品购销员》课件

《医药商品购销员》课件
医药商品购销员需要具备良好的客 户服务意识和沟通能力,能够及时 解决客户需求,提供优质服务。
竞争性强
随着医药市场的不断发展,医药商 品购销员需要不断提高自身素质和 竞争力,才能在激烈的竞争中脱颖 而出。
职业前景
医药行业是国民经济的重要支柱产业, 随着人们健康意识的提高和医疗保障制 度的不断完善,医药市场规模不断扩大 ,对医药商品购销员的需求也将不断增
《医药商品购销员》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 医药商品购销员概述 • 医药商品购销员的核心能力 • 医药商品购销员的日常工作 • 医药商品购销员的职业道德与规范 • 医药商品购销员的职业发展 • 医药商品购销员的成功案例分享
01 医药商品购销员概述
定义与职责
定义:医药商品购销员是指从事药品 采购、销售及管理的人员,是医药流
05 医药商品购销员的职业发 展
提升专业技能
不断学习新知识
医药行业技术更新迅速,购销员应保持学习的态度,了解最新的 药品信息和市场动态。
掌握销售技巧
提高销售能力,掌握有效的沟通技巧和谈判技巧,以更好地与客户 建立联系并促成交易。
提升产品知识
深入了解所销售的药品,包括适应症、用法用量、不良反应等方面 ,以便更好地向客户介绍和解答疑问。
拓展业务领域
扩大客户群体
积极开拓新市场,寻找更多潜在客户,扩大业务 范围。
拓展销售渠道
通过多种渠道进行销售,如线上平台、医疗机构 等,增加销售机会。
关注行业趋势
了解医药行业的发展趋势,及时调整业务方向, 抓住市场机遇。
建立良好的人际关系网络
与同行建立联系
01
与同行保持良好关系,分享经验和资源,共同成长。

医药商品购销员培训-第二单元

医药商品购销员培训-第二单元
2015医药商品购销员
2021/3/2
1
第二单元 药品知识
*2021/3/2
2
第一节:处方药与非处方药
• 培训目标:
• 1、掌握处方药与非处方药的概念,能区分 处方药与非处方药
• 2、熟悉处方药与非处方药的分类管理办法 及流通管理的有关规定
• 3、能够识别非处方药的专有标识并能正确 使用
*2021/3/2
• 四、使用非处方药的注意事项
• 1、批判断疾病。 • 2、仔细看说明。 • 3、准确用药。 • 4、避免联合用药。 • 5、注意疗效及不良反应。
*2021/3/2
11
第二节 常用药物的适应证 和使用方法
• 培训目标:
• 1、掌握常用药物的适应证及其用法用量
• 2、 了解常用药物的通用名、英文名、中英 文别名(包括商品名及缩写名)
2、巴比妥类 (1)苯巴比类 [药理作用]选择性抑制脑干网状结构上行激活系统,使大 脑皮层兴奋性下降。大剂量可引起麻痹延髓中枢致死。 [适应症] 镇静、催眠、抗惊厥、抗癫痫、麻醉前给药 与解热镇痛药合用、新生儿核黄疸
[用法用量]成人:催眠:30---100mg/次.镇静:15— 30mg/次,3次/日;抗惊厥:30---60mg/次 3次/日。小 儿:2mg/次
• 2.进入药品流通的处方药和非处方药,必须有相应的警示语或忠告语 醒目地印制在药品包装或药品说明书上.
• 3.销售处方药和非处方药的零售药店必须有“药品经营企业许可证” 及配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员.
• 4.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。零 售药店对处方必须留存二年以上备查。
[药理作用][适应症] 同上 [用法用量] 同上。

医药商品购销员 第一节 人体的构成

医药商品购销员 第一节 人体的构成
淋巴系统是人体的重要防卫 体系,它与心血管系统密切相 关。淋巴系统能制造白细胞和 抗体,滤出病原体,参与免疫 反应,对于液体和养分在体内 的分配也有重要作用。
(3)淋巴系统
组织液 是由血浆通过毛细血管壁的滤过作用形成的,组织液 的多少由滤过压决定,滤过压又与毛细血管血压,血浆胶体 渗透压,组织液胶体渗透压以及静水压有关,关系是:滤过 压=血压+组织液胶体渗透压-血浆胶体渗透压-静水压,所 以当人体蛋白质摄入不足时,血浆胶体渗透压下降,滤过增 多,引起水肿,又当组织受感染时,毛细血管壁通透性增加, 也会引起水肿。
骨骼肌 一块典型的肌肉,可 分为中间部的肌腹和 两端的肌腱。肌腹是 肌的主体部分,由横 纹肌纤维组成的肌束 聚集构成,色红,柔 软有收缩能力。
谢谢同学们!
下呼吸道
3.呼吸系统
肺:位于胸腔内,左右两肺分 居膈肌的上方和纵隔的两侧。 形态:呈圆锥形,具有一尖一 底、肋面和内侧面,以及前缘 和下缘。
PS:气血屏障:气血屏障是指 肺泡内氧气与肺泡隔毛细血管 内血液携带二氧化碳间进行气

体交换所通过的结构
3.呼吸系统
胸膜:胸膜是覆盖在肺表 面、胸廓内面、膈上面及 纵隔侧面的一薄层浆膜, 可分为脏胸膜与壁胸膜两 部分.
(1)周围神经系统
脊神经
脊神经共有31对,其中 包括颈神经8对,胸神经12 对,腰神经5对,骶神经5 对,尾神经1对。 功能 脊神经由脊髓发出, 主要支配身体和四肢的感 觉、运动和反射。
(1)周围神经系统
(1)周围神经系统
内脏运动神经调节内脏、心血 管的运动和腺体的分泌,通常 不受人的意志控制,是不随意 的,故有人将内脏运动神经称 为自主神经;又因它主要是控 制和调节动、植物共有的物质 代谢活动,并不支配动物所特 有的骨骼肌的运动,所以也称 之为植物神经系
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医药商品购销员上岗培训课程培训讲座提纲第一部分、医学基础知识第二部分、药物基础知识第三部分、药物介绍第四章医学基础知识第一节医学微生物学微生物的特点个体微小、结构简单、繁殖迅速、分布广泛、容易变异微生物的分类按细胞结构的有无,可分为两大类群•非细胞生物(如病毒)•细胞生物(细菌、真菌等)细菌的结构与种类(原核单细胞微生物)有细胞壁、细胞膜、细胞质和核质等基本结构,某些细菌还有荚膜、鞭毛、菌毛和牙胞等特殊结构。

细菌可分为球菌、杆菌、螺形菌乙型肝炎病毒酵母菌细菌形态构造•细菌形态细菌的结构与生长•细胞壁•细胞膜•核糖体•核质体特殊结构——芽孢细菌生长繁殖条件•充足的营养•合适的PH值:7.2-7.6•适宜的温度:嗜温菌为20-40 C•必要的气体:CO2和氧气病原菌细菌的致病因素是由细菌的毒力、侵入数量和侵入门户决定的。

毒力构成毒力的物质基础是侵袭力和毒素毒素可分为外毒素和内毒素外毒素—革兰阳性菌类毒素:外毒素经甲醛处理后可以脱去毒性但仍保留抗原性。

可刺激机体产生抗毒素。

类毒素和抗毒素是临床防治工作中常用的生物制品。

内毒素是存在于革兰阴性菌细胞壁的脂多糖成分,只有当细菌裂解时才释放出来。

致病性葡萄球菌是引起化脓性感染最常见的病原菌之一,可通过皮肤创伤和血行播散。

A群链球菌肺炎链球菌是人类鼻咽部正常菌群,多为继发感染,引起大叶性肺炎等。

脑膜炎奈瑟菌是引起人类流行性脑脊髓膜炎(流脑)的病原菌真菌比细菌大皮肤癣真菌单细胞真菌-----白色念珠菌新型隐球菌----引起肺炎或隐球菌性脑膜炎多细胞真菌----皮肤癣真菌又称霉菌病毒特点----体积微小结构简单易复制病毒耐冷不耐热呼吸道病毒—流感病毒麻疹病毒腮腺炎病毒等肠道病毒肝炎病毒有五种:甲型肝炎病毒(HAV)、乙型肝炎病毒(HBV)、丙型肝炎病毒(HCV)、丁型肝炎病毒(HDV)戊型肝炎病毒(HEV )临床检验肝功“两对半”人类免疫缺陷病毒为球形有包膜病毒螺旋体、立克次体、衣原体、支原体和放线菌均属于原核细胞型微生物。

肺炎支原体----引起支原体肺炎2.常见病原性细菌病原微生物的结构及传播途径寄生虫的种类传播途径及防治原则免疫学基础免疫细胞中最重要的是T细胞与β细胞T细胞发挥细胞免疫β细胞发挥体液免疫功能抗原是引起机体免疫应答的先决条件。

重要的抗原性异物---病原微生物、寄生虫、动物免疫血清、药物与花粉等抗体分IgG、IgA、IgM、IgD和IgE五类免疫系统及功能免疫应答抗感染免疫—非特异性免疫和特异性免疫超敏反应第五章药物基础知识动物——如牛磺酸、甲状腺素等植物——如黄连素、长春碱、1、药物来源颠茄等矿物——芒硝、硫黄、硼砂等生物——肠乐、辅酶A等合成或半合成——阿司匹林、苯海拉明等注射剂——粉针剂、大输液等固体制剂:如片剂、胶囊、口服制剂颗粒剂、丸剂液体制剂:如糖浆剂、乳剂、合剂半固体制剂:如软膏剂、眼膏、2、剂型栓剂外用制剂液体制剂:如搽剂、酊剂、滴眼剂、滴耳剂、滴鼻剂、气雾剂——外用喷雾剂、口腔喷雾剂等新剂型——缓释、控释制剂、TTS、脂质体等片——单压片、多层片等针——注射液、注射用粉针等3、商业习惯水——合剂、糖浆剂等粉——散剂、颗粒剂等抗感染消化系统4、药理作用……心血管系统非处方药:分甲类、乙类处方药:目前分单轨制管理与双轨制管理二类国家基本药物:临床应用的各类药品中经过科学评价而遴选出的在同类药品中具有代表性的药品,其特点是:临床必需、安全5、管理有效、质量稳定、价格合理、要求使用方便、中西药并重。

基本医疗保险药物:列入国家基本医疗保险用药范围的药品,分甲乙二类,为临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能保证供应的药品。

药物的剂型及特点1、液体制剂合剂、洗剂、搽剂、滴耳剂、滴鼻剂、含漱剂、灌肠剂、2、注射剂优点:(1)作用迅速可靠其药液直接注入组织或血管,无吸收过程或吸收过程很短,因而血药浓度可迅速达到高峰发挥作用。

又因其不经过消化道,不受pH、酶、食物等影响,无首过效应,药物含量不易损失,因此疗效可靠,可用于抢救危急病人。

(2)适用于不宜口服的药物易被消化液破坏的药物或首过效应显著的药物,以及口服后不易吸收或对消化道刺激性较大的药物,均可设计成注射剂。

(3)适用于不能口服药物的病人如昏迷或不能吞咽的病人。

(4)可发挥局部定位的作用如局麻药的使用和造影剂的局部造影。

注射剂的缺点:(1)研制和生产过程复杂由于注射剂要求无菌无热原,生产过程严格,步骤较多,需要较高的设备条件,而且注射剂中药物一般均以分子状态或微米级的固体小粒子或油滴分散在水中,分散度很大,且要经过高温灭菌,往往产生药物水解、氧化、固体粒子聚结变大或油滴合并破裂等稳定性问题。

(2)安全性及机体适应性差由于注射剂直接迅速进入人体,无人体正常生理屏障的保护,因此若剂量不当或注射过快,或药品质量存在问题,均有可能给患者带来危害,甚至造成无法挽回的后果。

3、滴眼剂4、散剂5、颗粒剂6、胶囊剂7、滴丸剂和微丸剂:(1)滴丸(2)微丸8、片剂9、栓剂10、软膏剂11、膜剂12、气雾剂13、缓释制剂和控释制剂3、滴眼剂5.颗粒剂6.胶囊剂7.片剂剂型的概念及特点第二节药品的质量及包装一、药品的质量(一)药品质量的特点1、药品质量的物质性药品质量的物质性可以被概括为安全性、有效性、可控性、稳定性。

有效性与安全性构成了药品的最基本特性。

药品质量的社会性表现在:时间性区域性个体性(二)药品的质量标准药品的质量标准分法定标准和非法定标准两类我国的国家药品标准为国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准。

是法定药品标准。

药典(pharmacopoeia)是一个国家记载药品规格、标准的法典。

由国家组织的药典委员会编写,并由政府颁布施行,具有法律的约束力。

非法定标准可以由行业集团乃至制药公司制定,不能低于法定标准。

1、中华人民共和国药典现行版为2005年版2、国外药典美国药典(U.S.P)英国药典(B.P)日本药局方(J.P )国际药典(Ph.Int) 二、药品的包装(一)药品包装的基本要求1、应适应不同流通条件的需要。

2、应和内容物相适应。

3、要符合标准化要求。

(二)包装的类别与材料1、包装的类别(1)按包装在流通领域中的作用分类销售包装储运包装(2)按包装技术与目的分类真空包装充气包装无菌包装条形包装喷雾包装儿童安全包装危险品包装2、常用的包装材料玻璃塑料纸制品金属木材复合材料橡胶制品(三)包装上的标识1、药品的注册商标2、药品包装上的条形码3、批准文号4、药品的批号5、药品的有效期限:6、专有标志(四)药品说明书新的药品批准文号格式产品批号的识别5.药品的有效期限专有标志(四)药品说明书药品说明书是药品质量标准的一部分,★是医疗上的重要文件,是医生和药师开方、配方的依据,具有科学及法律上的意义。

第三节药物的作用一、药物作用的含义二、药物作用的类型1、兴奋作用和抑制作用2、局部作用和吸收作用3、选择作用和普遍细胞作用4、药物作用的两重性:药物在具有防治作用的同时也具有不良反应。

(1)防治作用预防作用利用药物进行疾病的预防。

治疗作用是药物的主要作用。

对症治疗的目的是改善疾病症状但并不能消除体内的致病因素。

(2)不良反应副作用毒性作用变态反应特异质反应耐受性耐药性依赖性继发反应和后遗反应“三致”反应:是指“致畸、致癌、致突变”第四节影响药物作用的因素一、药物方面的因素(一)剂型(二)剂量:1、最小有效量2、常用量3、极量4、最小中毒量二、病人的生理因素(一)年龄与体重:中毒(灰婴综合征)(二)性别(三)精神状态(四)个体差异三、用药方法对药物作用的影响(一)给药途径(二)给药时间和次数四、药物的相互作用(一)药动学方面1、妨碍药物的吸收(二)药效学方面1、合并用时作用增加:相加作用增强作用增敏作用2、拮抗作用:药理性拮抗、生理性拮抗作用、生化性拮抗、化学性拮抗第二章药品介绍一抗感染药物一、抗生素(一)β-内酰胺类1、青霉素类2、头孢菌素类(二)大环内酯类(三)氨基糖苷类(四)四环素类(五)氯霉素类•抗菌药物是我国使用最广泛的临床药物, 据不完全统计,我国抗菌药物的应用率为:门诊患者:75%住院患者:79%外科手术患者:90%占医药零售销售总额1/3以上各类抗菌药物的适应证•β-内酰胺类抗生素•临床最常用的一类抗菌药物•結构中均含有β-内酰胺环•主要包括•天然青霉素•半合成青霉素•头孢菌素•非典型β-内酰胺类抗生素•β-内酰胺酶抑制剂•共同特点1 、青霉素类•适应症•首选•溶血链球菌A组、B组•草绿色链球菌心内膜炎•敏感的葡萄球菌感染•流脑、梅毒、钩瑞螺旋体病、回归热•常用•大叶性肺炎•破伤风、白喉(与抗毒素合用)•钩端螺旋体1.停药3天后应该重新皮试2.同一药厂生产,更改批号后需要重新皮试3.不同药厂生产,应该重新皮试4.避免空腹注射青霉素5.注意低血糖反应2 、半合成青霉素1.耐酸青霉素 (苯氧青霉素类:青霉素Ⅴ)特点:耐酸,可口服不耐酶抗菌谱与青霉素G相同抗菌活性较青霉素G弱不宜用于严重感染4 、广谱青霉素阿莫西林、氨苄西林等特点:(1)广谱(2)耐酸,可口服(3)不耐酶,对耐药金葡菌感染无效•适应症•主要用于G-杆菌感染(绿脓杆菌外)•严重者应与氨基甙类合用•氨苄西林对伤寒、副伤寒疗效与氯霉素相似,复发少,临床主要用于伤寒、副伤寒的治疗,也可用于尿路和呼吸道感染的治疗•注意: 耐氨苄西林的大肠杆菌达60%•阿莫西林对肺炎双球菌与变形杆菌的杀菌作用较氨苄西林强•由于它的血药浓度较高,易进人支气管的分泌液,故对慢性支气管炎的疗效优于氨苄西林5 、抗绿脓杆菌广谱青霉素6、头孢菌素(cephalosporins)不良反应⏹过敏:偶见过敏性休克,5~10%与青霉素有交叉过敏反应⏹肾毒性:头孢噻啶、头孢噻吩、头孢氨苄在大剂量时可能损害近曲小管⏹静脉炎:iv时发生头霉素类(头孢西丁)化学结构与头孢菌素相仿,仅7位上多一个氧甲基特点:1、抗菌谱抗菌活性与第二代头孢菌类似2、β-内酰胺酶稳定性高3、主要应用:盆腔、妇科、腹腔等厌/需菌混合感染特点:•抗菌谱广•多数G+、G-需氧菌、厌氧菌•耐药金葡菌、绿脓杆菌敏感•抗菌力强•耐酶且稳定,耐药性少,与其他药无交叉耐药性•不良反应轻•不耐酸,不能口服8、β-内酰胺酶抑制剂•能抑制β-内酰胺酶,但无抗菌作用•作用强度:克拉维酸 < 舒巴坦 < 他唑巴坦•与β-内酰胺类合用可增强后者的疗效如:奥格门汀、泰门汀、优力新、他唑西林(哌拉西林:他唑巴坦=8:1)•大环内酯类红霉素•临床应用1、抗药性金葡菌感染和青霉素过敏者2、支原体肺炎、军团菌病、白喉带菌者•不良反应1、胃肠道反应2、肝损害红霉素丙酸酯(无味红霉素)致转氨酶升高克拉霉素(甲红霉素)•抗菌活力为本类中最强•抗菌活性和抗菌谱较红霉素强大、广泛对金葡、化脓性链球菌的作用>3倍对流感杆菌、沙眼衣原体、肺炎支原体、厌氧菌作用强于红霉素•主要用于呼吸道感染、泌尿生殖系统感染及皮肤软组织感染的治疗阿齐霉素克林霉素(氯林可霉素,氯洁霉素)•林可霉素自链霉菌变种的发酵液中提得,作用机制似大环内酯类•克林霉素是林可霉素的半合成衍生物•两者具有相同的抗菌谱,但由于克林霉素抗菌作用更强,口服吸收好,且毒性较低,故临床常用•对革兰阳性菌具有较强的抗菌作用,包括耐青霉素G金葡菌氨基糖苷类抗生素共性:•弱碱性,易溶于水,结构稳定•抗菌谱及抗菌机理极相似•对G-菌有强杀菌活性•在碱性环境中作用增强•静止期杀菌剂•对部分G+亦有作用•庆大霉素临床应用•严重革兰氏阴性杆菌感染致败血症、骨髓炎、肺炎、腹膜炎、脑膜炎等首选•绿脓杆菌感染: 庆大+羧苄•混合感染: 庆大+广谱半合成青或头孢•杆菌性心内膜炎: 羧苄青+庆大+氯霉素•肠球菌心内膜炎: 青霉素+庆大•肠道及局部皮肤感染:局部用药丁胺卡那霉素(阿米卡星)•卡那霉素的半合成衍生物•抗菌谱> 卡那霉素•最突出优点:对多种肠道G-菌、绿脓杆菌产生的钝化酶稳定•主要用于对其它氨基甙类耐药菌株引起的尿路、呼吸道及肺部感染•不良反应< 卡那霉素四环素类为广谱抗生素1、革兰氏阳性2、革兰氏阴性菌3、立克次体、衣原体、支原体、螺旋体4、阿米巴等均有抑制作用•分天然品和半合成品两类1.天然品四环素、土霉素2.半合成品强力霉素(多西环素)二甲胺四环素(米诺环素)•为速效抑菌剂•临床应用•首选支原体肺炎、衣原体感染、立克次体病•次选革兰氏阳性和革兰氏阴性菌所致感染百日咳、痢疾、肺炎杆菌所致尿道、呼吸道、胆道感染•土霉素用于肠内阿米巴病,干扰阿米巴原虫营养(六)其它抗生素类常用的有:主要抗革兰阳性菌的抗生素林可霉素、克林霉素、去甲万古霉素主要抗革兰阴性菌的抗生素多粘菌素、磷霉素(福赐美仙、维尼康)主要抗结核菌的抗生素利福霉素类,如利福平万古霉素和去甲万古霉素•万古霉素和去甲万古霉素属糖肽类抗生素。

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