战略制定——使命、外部评估与内部分析
公司内外部环境分析及战略制定方法
公司内外部环境分析及战略制定方法
在进行公司内外部环境分析的同时，制定适当的战略是非常重要的。
下面将为您详细介绍公司内外部环境分析的步骤和战略制定的方法。
公司内部环境分析包括组织结构、财务状况、人力资源、产品和服务、市场营销等方面的分析。
1.组织结构：评估公司的组织结构，了解各部门之间的沟通和协作方式，以及决策层和执行层的关系，并确定是否需要进行调整和改善。
2.财务状况：分析公司的财务状况，包括资产负债表、利润表和现金
流量表等，以了解公司的盈利能力、偿债能力和运营能力，并制定相应的
财务目标和措施。
3.人力资源：评估公司的人力资源，包括员工的数量、素质和组织文
化等，以确定人力资源的优势和不足，并制定招聘、培训和激励计划，以
提高员工的绩效和士气。
4.产品和服务：分析公司的产品和服务，包括质量、技术、创新和竞
争优势等，以了解市场需求和竞争状况，并制定相应的产品和市场战略。
5.市场营销：评估公司的市场营销能力，包括品牌形象、市场份额和
销售渠道等，以了解市场竞争和市场机会，并制定相应的市场推广和销售
计划。
公司外部环境分析包括宏观经济环境、行业竞争环境、政府政策和社
会文化环境等方面的分析。
1.宏观经济环境：分析国内外的宏观经济环境，包括国内生产总值、
通货膨胀率和利率等，以了解经济增长和消费者需求的趋势，并制定相应
的业务增长和市场扩张战略。
2.行业竞争环境：评估行业竞争状况，包括竞争对手、替代品、供应
商和买家等，以了解行业的竞争力和发展潜力，并制定相应的竞争策略和
差异化定位。
3.政府政策：分析政府政策对公司经营的影响，包括税收政策、监管
战略的构成要素有哪些
战略的构成要素有哪些
战略是指企业或组织为了实现长期目标而制定的规划和决策。构成战略的要素
是指在制定战略时需要考虑的关键因素。明确战略的构成要素对于企业或组织的长远发展非常重要。下面将介绍战略的构成要素。
1. 使命和愿景
使命和愿景是组织或企业建立战略的基础。使命是组织或企业长期存在的原因，它阐释了组织为何存在以及其所要解决的问题。愿景则是组织或企业的目标和理想状态，它描述了未来的愿景和期望。
一个明确的使命和愿景可以为战略的制定提供指导，同时也能够激发组织内部
的动力，使团队成员对于战略目标有共同的认识和追求。
2. 环境分析
环境分析是战略制定过程中的重要步骤，它包括对内外部环境进行全面的评估
和分析。内部环境包括组织的资源、能力、结构等因素，外部环境则包括市场竞争、法律法规、经济状况等因素。
通过对环境的分析，组织可以了解自身的优势和劣势，把握市场机会和威胁，
从而为战略的制定提供依据和参考。
3. 目标设定
目标是战略的重要组成部分，它是战略的驱动力和衡量标准。目标应该具有明
确性、可衡量性、可行性和挑战性。通过设定明确的目标，组织可以对战略的执行进行有效的管理和评估。
目标设定需要考虑到组织的使命和愿景，同时也要结合环境分析的结果和组织
的资源能力。设定合理的目标可以提高组织的执行力和竞争力。
4. 战略选择
战略选择是指在制定战略时需要根据目标和环境分析的结果，从多个可行的战
略方案中选择最优的方案。战略选择需要考虑到资源限制、竞争优势和长期发展等因素。
战略选择可能涉及到市场定位、产品组合、竞争策略等方面的决策。选择合适
制定成功的战略计划的七个步骤
制定成功的战略计划的七个步骤战略计划是一个组织实现其长期目标和愿景的路线图。它需要结合内外部环境因素，精确规划组织的目标和行动计划。下面将介绍制定成功的战略计划的七个步骤。
第一步：明确组织的愿景和使命
明确组织的愿景和使命对于制定战略计划至关重要。愿景是组织对未来的理想状态的描述，而使命是组织的存在目的。通过明确愿景和使命，组织可以明确其长期发展目标和核心价值观，为战略计划制定提供了明确的方向。
第二步：分析内外部环境
了解组织的内外部环境是制定战略计划的基础。内部环境包括组织的资源、能力和文化等，外部环境则包括经济、社会、科技和竞争等因素。通过深入分析内外部环境，可以评估组织所处的竞争态势，发现机会和挑战，并为制定战略计划提供依据。
第三步：设定战略目标和绩效指标
在明确组织的愿景和使命以及分析了内外部环境之后，需要设定具体的战略目标和相应的绩效指标。战略目标应该是具体、可衡量且与组织长期发展目标相关联的。绩效指标应该能够衡量组织是否成功实现了战略目标，并提供反馈和改进的依据。
第四步：选择战略方向和优先级
在制定战略计划时，需要选择适合组织的战略方向和优先级。战略方向包括市场开拓、产品创新、成本领先等，根据组织的资源和能力选择最适合的战略方向。同时，根据战略目标的重要性和紧迫性，确定不同战略方向的优先级，以确保战略计划的有效实施。
第五步：制定具体行动计划
制定战略计划的关键是制定具体的行动计划。行动计划包括明确的目标、时间表、责任人和资源分配等。每个战略目标都需要制定相应的行动计划，并确保计划的可执行性和具体性。行动计划的制定要充分考虑组织的资源和能力，并与各部门和团队密切协作，确保整个组织能够共同努力实施战略计划。
战略管理：制定和执行组织的发展战略
战略管理：制定和执行组织的发展战略
战略管理是指组织为了实现长期目标而制定和执行的一系列策略和计划。在现代商业环境中，战略管理对于组织的成功至关重要。本文将详细介绍制定和执行组织的发展战略的步骤。
步骤一：明确组织的目标和使命
- 仔细评估组织的目标和使命，确保它们与组织的核心价值观和优势相一致。
- 设定可实现的、具有挑战性的长期目标，这些目标应该明确、具体，并且与组织的使命一致。
步骤二：环境分析
- 进行内部环境分析，评估组织的资源、能力和弱点。这包括对组织的人力资源、财务状况、技术能力等进行评估。
- 进行外部环境分析，研究市场趋势、竞争对手、消费者需求等因素，以确定组织可能面临的机会和威胁。
步骤三：制定战略
- 基于组织的目标、使命和环境分析结果，制定战略。战略应该是可行的、切实可行的，并且与组织的资源和能力相匹配。
- 确定主要的竞争优势和差距，以及如何利用和弥补它们。
- 制定明确的战略目标，并为实现这些目标制定相应的策略和计划。
步骤四：组织对策
- 在组织内部建立有效的沟通和协作机制，确保所有成员都理解并支持战略目标。
- 分配资源，制定详细的实施计划，明确责任和时间表。
- 建立适当的绩效评估和监控机制，以确保战略的有效执行。
步骤五：评估和调整
- 定期评估战略的执行情况，并根据需要进行调整。这包括评估目标的实现情况，评估战略的有效性，以及调整战略和实施计划。
- 保持灵活性，随着外部环境的变化和组织的内部发展进行战略的优化和更新。
步骤六：建立学习机制
- 建立学习机制，鼓励组织成员分享经验和教训，并将这些经验应用于未来的
(完整版)战略管理体系-内外部环境分析
(完整版)战略管理体系-内外部环境分析
一、引言
战略管理是企业有效运营和制定发展方向的重要手段。内外部
环境的分析是战略管理中的一个基本步骤，它可以帮助企业了解其
所处的竞争环境以及内部资源的优势和短板，从而制定相应的战略。
二、内部环境分析
内部环境分析主要关注企业内部的资源、能力、文化等方面因
素的评估。其中，关键点包括以下几个方面：
1. 组织结构和管理体系：评估企业的组织结构，了解各部门之
间的沟通和决策流程，以及管理体系的有效性。
2. 人力资源：评估企业的人力资源状况，包括员工数量、素质、培训等。了解员工的能力和潜力，是否满足企业战略目标的需求。
3. 资产与技术：评估企业的资产状况，包括设备、技术等方面。了解企业是否具备先进的技术和设备，以及是否需要进一步的投入
和更新。
4. 内部文化：评估企业内部的组织文化，包括价值观、行为规范等方面。了解企业的文化是否有利于战略目标的实现。
三、外部环境分析
外部环境分析主要关注企业所处的市场和行业环境。以下是外部环境分析的几个关键点：
1. 宏观环境：评估宏观经济环境的形势，包括国内外的宏观经济政策、经济增长率等。了解宏观环境对企业运营和发展的影响。
2. 行业竞争环境：评估所处行业的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额分布等。了解行业的发展趋势及竞争对手的优势和劣势。
3. 消费者需求：评估市场对产品或服务的需求和趋势，了解消费者的偏好和购买行为。根据消费者需求的变化，调整企业的战略定位和产品开发。
4. 法律和政策环境：评估政府相关政策和法律法规对企业的影响，了解是否存在合规风险和可利用的政策支持。
企业战略制定步骤
企业战略制定步骤
企业战略的制定过程是一个重要而综合的过程，它需要各种因素的
综合考虑与权衡。本文将介绍企业战略制定的基本步骤，以帮助企业
进行战略规划与决策。
第一步：明确使命与愿景
企业使命是企业存在的根本原因，它是企业对外界的表态，要明确
企业所追求的目标与意义。企业愿景则是对未来的展望，是企业战略
的方向和目标，要明确企业希望成为的样子。这一步对企业制定战略
至关重要，它能够为后续步骤提供清晰的指导。
第二步：进行外部环境分析
外部环境分析是了解企业所处环境的过程，这包括对行业竞争格局、政策法规、经济形势、社会文化等方面的分析。通过对外部环境的了解，企业能够对未来的机会与威胁有一个全面的认识，为后续的战略
选择提供依据。
第三步：进行内部资源分析
内部资源分析是评估企业内部资源与能力的过程，这包括对企业的
组织结构、人力资源、财务状况、技术能力等方面的分析。通过对内
部资源的评估，企业可以了解自身的优势与劣势，明确自身能力和潜力，为战略制定提供基础。
第四步：制定战略目标
在明确使命与愿景、了解外部环境、评估内部资源后，企业需要制
定具体的战略目标。战略目标应该是明确、可行、具有挑战性的，能
够为企业的战略行动提供指引。这一步对企业的长期发展至关重要，
要确保战略目标与企业的使命与愿景相一致。
第五步：选择战略方向
通过外部环境分析和内部资源分析，企业应该根据实际情况选择合
适的战略方向。战略方向可以包括市场扩张、产品创新、成本领先等
不同策略。选择战略方向时需要综合考虑企业的资源与能力，市场竞
争态势以及未来趋势等因素。
战略管理过程
战略管理过程
战略管理是企业在追求长期竞争优势和实现组织目标时所进行的关键活动。战
略管理过程包括了识别组织使命和愿景、分析外部和内部环境、制定战略目标、选择适应战略和执行战略等关键步骤。本文将深入探讨战略管理过程的重要性和主要步骤。
识别组织使命和愿景
战略管理的第一步是明确组织的使命和愿景。组织的使命是其存在的根本原因，指明了组织为何而存在、它的核心价值和目标。而组织的愿景则是对未来期望的描述，是组织长远目标的具体表述。明确了使命和愿景有助于引导组织的发展方向，为后续的战略制定提供了基础。
分析外部和内部环境
了解外部环境是战略管理的关键一步。外部环境包括了竞争对手、供应商、顾客、政府法规等因素。通过对外部环境的分析，组织可以了解市场趋势、潜在机会和威胁，从而更好地制定适应性战略。同时，分析内部环境也至关重要，组织需要评估自身的资源、能力、文化等方面，以确定自身的优势和劣势，为战略制定提供依据。
制定战略目标
在分析外部和内部环境的基础上，组织需要制定明确的战略目标。战略目标应
该是具体、可衡量且与组织的使命和愿景相一致的。设定适当的战略目标有助于组织聚焦资源、提高绩效、激励员工并推动组织的发展。
选择适应战略
根据战略目标和环境分析的结果，组织需要选择适应战略。适应战略是指根据
外部环境的变化和内部资源的优势，调整组织的行动和资源配置，以确保组织实现长期竞争优势。适应战略可以包括了成本领先、差异化、集中战略等不同类型，组织需要根据自身情况选择最适合的战略方向。
执行战略
执行战略是战略管理的关键一环。组织需要将制定的战略转化为具体的行动计划，并通过有效的执行来实现战略目标。执行战略包括了资源配置、组织结构调整、绩效评估等方面的工作。只有通过有效的执行，组织才能真正实现战略目标，获取长期竞争优势。
战略规划如何制定和实施有效的战略
战略规划如何制定和实施有效的战略战略规划是一个组织追求长期成功和可持续竞争优势的关键过程。它涉及到确定组织的使命和愿景，分析内外环境，制定目标和战略方向，以及具体的实施和监控计划。下面将从制定和实施有效战略的角度探讨战略规划的重要性以及相关要素。
一、制定有效战略的步骤
1.明确定义组织使命和愿景：使命是组织存在的根本目的，而愿景则是对未来的期望和抱负。通过明确定义使命和愿景，可以为战略制定提供明确的方向和目标。
2.分析内外环境：战略制定需要对组织所处的内外环境进行全面深入的分析。内部环境包括组织的资源、能力和文化等方面，而外部环境则包括市场竞争、经济、政治和科技等方面。通过分析内外环境，可以找到机会和挑战，为战略制定提供基础数据和依据。
3.制定战略目标和方向：基于使命、愿景以及对环境的分析，需要确定战略目标和发展方向。战略目标应该是明确、具体、可衡量和可实施的，而战略方向则是组织为实现目标所采取的行动方案。
4.选择战略：选择战略是基于对不同战略选项进行评估和比较，选择出最适合组织的战略方案。战略选择的准则包括与目标的一致性、环境适应性、资源可行性和竞争优势等。
5.编制实施计划：战略的成功必须依赖于有效的实施过程。编制实
施计划是确保战略顺利执行的关键。实施计划需要明确任务、责任、
时间表和资源分配等，以及监控和评估机制。
二、实施有效战略的要素
1.领导和组织支持：领导层在战略实施过程中起到关键作用。他们
需要加强沟通和合作，激励员工积极参与，提供资源和支持，解决问
题和调整战略。
2.组织文化和能力：组织文化对战略实施具有重要影响。如果组织
企业战略规划的五大步骤
企业战略规划的五大步骤
在当今竞争激烈的商业环境中，企业战略规划成为了确保企业长期成功的关键。通过制定明确的战略规划，企业能够在不确定的市场中找到定位，并有效地利用资源来实现其目标。下面将介绍企业战略规划的五大步骤，以帮助企业制定有效的战略。
第一步：明确愿景和使命
企业战略规划的第一步是明确企业的愿景和使命。愿景是企业未来的目标和愿望，是对企业所追求的最终状态的描述。而使命则是企业存在的目的和价值观，是企业为实现愿景所做的努力和贡献。明确愿景和使命有助于企业明确自己的目标和方向，为后续的战略制定提供指导。
第二步：分析外部环境
战略规划的第二步是分析外部环境。外部环境包括市场竞争、政治经济环境、
技术发展等因素。通过对外部环境的分析，企业能够了解市场趋势、竞争对手以及潜在机会和威胁。这有助于企业在制定战略时更好地应对市场变化和竞争挑战。
第三步：评估内部资源
战略规划的第三步是评估企业的内部资源。内部资源包括人力资源、资金、技
术和品牌等方面。通过评估内部资源，企业能够了解自身的优势和劣势，发现自身的核心竞争力。同时，也有助于企业确定战略目标和制定相应的策略。
第四步：制定战略目标
在明确愿景和使命、分析外部环境以及评估内部资源的基础上，企业需要制定
战略目标。战略目标是企业在特定时间内实现的具体目标，是对企业未来发展方向的具体规划。战略目标需要具备可衡量性、可达成性和可持续性，同时也需要与企业的愿景和使命相一致。
第五步：制定战略实施计划
战略规划的最后一步是制定战略实施计划。战略实施计划是将战略目标转化为
企业战略：制定和实施有效的企业战略
企业战略：制定和实施有效的企业战略
企业战略的制定和实施是一个关键的决策过程，它影响着企业的长期发展和竞争力。成功的企业战略需要全面考虑内外部环境因素，并制定明确的目标和相应的行动计划。下面是制定和实施有效企业战略的步骤和要点。
1. 定义使命和愿景：
- 首先，企业应明确自己的使命和愿景。使命是企业存在的目的，而愿景是对未来的追求和理想状态的描述。通过明确使命和愿景，企业可以为战略制定提供明确的方向。
2. 分析内外部环境：
- 企业应对内外部环境进行全面的分析。内部环境包括企业自身的资源、能力和组织文化等因素；外部环境涉及的是宏观环境、行业竞争和市场需求等因素。通过深入分析环境，企业可以了解自身的优势和劣势，抓住机遇并应对挑战。
3. 确定战略目标：
- 在分析环境的基础上，企业需要设定明确的战略目标。战略目标应该具有可度量性，例如市场份额的增长、盈利能力的提升等。目标的设定应结合企业的使命和愿景，并考虑内外部环境的因素。
4. 制定战略选择：
- 根据战略目标和环境分析的结果，企业需要进行战略选择。战略选择的关键是找到最适合企业的竞争优势和定位。可以采取不同的战略，比如成本领先、差异化或专注于细分市场。战略选择需要综合考虑各种因素，包括资源和能力的匹配程度、市场趋势和竞争对手的行动等。
5. 制定行动计划：
- 在确定了战略选择之后，企业需要制定相应的行动计划。行动计划应该包括明确的目标、责任人和时间表，并考虑资源的合理分配。此外，还需要建立绩效评估体系，以确保战略的有效实施。
6. 实施战略：
- 实施战略需要充分的组织和协调。企业需要建立有效的组织结构和沟通机制，确保信息的流通和决策的迅速执行。同时，还需要培养和发展员工的能力，以支持战略的实施。
企业战略诊断 8项内容
企业战略诊断8项内容
企业战略诊断是指对企业战略进行全面系统的分析和评估，以确定企业的竞争优势和发展方向，为企业的战略决策提供重要依据和指导。在进行企业战略诊断时，通常需要关注以下八个方面的内容：外部环境分析、内部资源分析、竞争对手分析、市场需求分析、企业定位和差异化分析、战略目标设定、战略实施评估和调整、风险控制与应对措施。本文将逐一解析这八项内容。
首先，我们来探讨外部环境分析。外部环境即企业所在的宏观经济环境、行业竞争环境和政策环境。通过对宏观经济环境的分析，可以了解到市场的发展趋势、资源供求关系以及消费者行为特征等，这对企业明确发展方向和预测市场需求十分重要。行业竞争环境分析则可以帮助企业评估竞争对手的强弱，进而制定相应的竞争策略。对政策环境的深入研究，可以为企业战略决策提供法律法规层面的支持和指导。
其次，进行内部资源分析是企业战略诊断的重要步骤之一。内部资源包括企业的人力资源、物质资源、技术资源和财务资源等。通过对企业内部资源的分析，可以评估企业的核心竞争力，并确定企业战略的基础。人力资源的评估包括员工素质和能力的分析，以及组织结构和文化的评估。物质资源包括生产设备、原材料供应、产品质量等方面的分析。技术资源的评估主要涉及企业的技术创新能力和研发实力。财务资源的评估包括企业的财务状况和盈利能力的分析。
第三，竞争对手分析是企业战略诊断的一个关键步骤。通过分析竞争对手的产品、市场份额、品牌影响力、运营效率等方面的信息，可以清楚了解到自己在市场中的竞争地位，并为制定相应的竞争策略做出决策。竞争对手分析还可帮助企业发现竞争对手的优势和劣势，以及竞争对手可能采取的战略行动，从而提前制定应对策略。
组织制定战略的方法
组织制定战略的方法
组织制定战略是一个复杂而重要的过程，它需要全面的分析和深入的思考。在这篇文章中，我们将探讨一些常用的方法和技巧，以帮助组织制定有效的战略。
一、环境分析
战略制定的第一步是对外部环境和内部资源进行全面分析。外部环境分析可以包括对市场、竞争对手、政治经济环境、技术和社会趋势等的研究，以了解市场机会和潜在威胁。内部资源分析可以包括对组织的核心竞争力、人力资源、技术能力和财务状况等的评估，以确定组织的优势和劣势。
二、目标设定
在环境分析的基础上，组织需要设定清晰的目标。目标应该是具体、可衡量、可达成的，并且要与组织的使命和愿景相一致。目标可以分为长期目标和短期目标，长期目标指明组织的未来方向，而短期目标则是为了实现长期目标而设定的具体行动计划。
三、选择战略
在设定目标的基础上，组织需要选择适合的战略来实现这些目标。常见的战略选择包括市场扩张、产品创新、成本领先和差异化等。选择战略的关键是要考虑到组织的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁。战略选择需要综合考虑各种因素，并进行风险评估和决
策分析。
四、制定行动计划
战略制定的最后一步是制定具体的行动计划。行动计划应该包括明确的目标、详细的步骤和具体的时间表。行动计划需要分解到各个部门和个人，并设定相应的绩效指标和责任人。制定好行动计划后，组织需要进行定期的跟踪和评估，以确保战略的有效实施。
除了以上的方法和技巧，还有一些其他的因素也需要考虑到。首先，组织制定战略需要具备一定的信息收集和分析能力，以确保决策的准确性和可靠性。其次，组织内部的沟通和协作也是制定战略的关键因素，只有各部门之间的配合和支持，才能将战略有效地落实到行动中。
战略管理的实施步骤有哪些
战略管理的实施步骤有哪些
1. 确定组织的愿景和使命
•定义组织的愿景：组织所追求的长期目标和期望未来的状态。愿景应该具有挑战性，并能够激发员工的热情和动力。
•确立组织的使命：组织为实现愿景而存在的根本目的和责任。使命应该明确反映出组织的核心价值和业务领域。
2. 分析外部环境
•进行宏观环境分析，包括经济、政治、社会、技术和法律等方面的因素。通过这些分析，了解组织所处的市场环境，并预测未来可能出现的机会和威胁。
•进行行业分析，包括竞争态势、市场规模和增长趋势等方面的因素。通过这些分析，了解组织在行业中的地位和潜在竞争对手，为制定战略提供基础。
3. 评估内部资源和能力
•分析组织的核心竞争力，包括人力资源、技术能力、品牌价值和市场渠道等方面。通过这些分析，了解组织在市场中的优势和劣势，为制定战略提供依据。
•评估组织的资源配置和运营效率，包括财务状况、生产能力和管理水平等方面。通过这些评估，找出组织存在的问题和改进的空间。
4. 制定战略目标和策略
•根据对外部环境和内部资源的分析，制定战略目标。战略目标应该具备可衡量性、具体性和可达性，能够指导组织的行动。
•根据战略目标，制定战略策略。战略策略应该明确指出如何利用内部资源，应对外部环境，实现目标。策略可以包括市场拓展、产品创新、合作伙伴关系等方面。
5. 实施和监控战略
•制定行动计划和时间表，明确责任人和执行步骤。确保战略具体落地，每个环节都得到有效实施。
•建立战略绩效评估体系，要求各级组织和个人按照战略目标进行绩效评估。及时调整战略实施方案，确保战略的有效性和持续性。
战略管理的核心内容解析
战略管理的核心内容解析
战略管理是企业经营中不可或缺的重要环节。其核心内容包括
战略制定、执行和评估。在市场竞争激烈、环境变化快速的今天，企业必须通过有效的战略管理，才能保持竞争优势，实现长期可
持续发展。
战略制定是战略管理的核心内容之一。它是企业决策的起点，
决定了企业的方向和目标。在制定战略时，企业必须清楚自己的
优势和劣势，了解市场动态和趋势，以及考虑内部和外部环境的
影响因素。战略制定应该是一个全面的过程，将外部和内部的因
素结合起来，形成具有实施性和可操作性的战略方案。
执行战略是战略管理的另一个核心内容。战略制定只是一个开始，执行才是最重要的一步。企业必须充分认识到战略制定和执
行的重要性，并确保战略的准确传达和落实。执行战略需要明确
的目标、合理的资源分配和有效的组织管理。同时，执行过程中
也需要不断地监测和调整，以确保战略的成功实施。
评估战略是战略管理的重要环节。战略管理不应该只是“制定-
执行”的一次性流程，而是要不断地对自身的战略进行评估和反思。评估战略应该考虑战略执行的有效性、市场反馈、竞争态势等多
个维度。通过对战略的评估和分析，企业可以发现并改进问题，进一步提升企业的竞争力。
在战略管理过程中，企业还需重视组织文化的建设。组织文化可以为企业提供方向和支持，帮助企业实现长期目标。在文化建设中，企业需要尊重员工、鼓励创新、建立良好的沟通机制，以及着眼于长远发展。
此外，在战略管理中，企业还应该注意与利益相关方的关系。利益相关方包括客户、员工、供应商、股东等。企业应该积极地与利益相关方进行沟通和合作，共同推动企业的长远发展。
战略规划的内容与流程
战略规划的内容与流程
战略规划是一个组织或企业制定发展战略和目标的过程。它涉及到对
内外环境进行分析和评估，制定明确的长期目标和短期战略，以及规划资
源的有效利用。以下是一个1200字以上的战略规划的内容和流程的简要
描述：
一、战略规划的内容：
1.定义组织的使命和愿景：使命是对组织的核心目标和价值观的表述，愿景是对组织未来发展的愿景和目标的描述。
2.分析外部环境：对组织所处的市场和行业进行分析，包括市场趋势、竞争情况、政治和法律环境等。
3.分析内部环境：评估组织的核心竞争力、资源和能力，包括人力资源、技术能力、财务状况等。
4.确定组织的战略目标：根据对外部和内部环境的分析，制定明确的
长期目标和短期战略。
5.制定战略方针和策略：确定实现战略目标的方法和途径，包括市场
定位、产品开发、营销策略、组织架构等。
6.规划资源的配置：确定资源的优先级和分配方式，包括人力资源、
资金、设备等。
7.制定执行计划：将战略目标和策略转化为具体的行动计划，包括目
标设定、时间表、责任分配等。
8.监测和评估战略实施：建立监测和评估机制，定期检查战略的实施
情况，并作出必要的调整。
二、战略规划的流程：
1.环境分析：对内部和外部环境进行全面分析。外部环境分析包括市场、竞争、政治和法律环境的评估；内部环境分析包括资源和能力的评估。
2.制定使命和愿景：明确组织的使命和愿景，确定核心价值观和长期
目标。
3.确定战略目标：根据环境分析的结果，制定明确的战略目标和短期
战略。
4.立案战略方向：根据战略目标，确定相关的战略方向和重点领域。
5.制定战略方针和策略：根据战略目标和方向，制定相应的战略方针
简述战略管理的内容与过程
简述战略管理的内容与过程
战略管理是组织内部决策和行动的管理过程，旨在为组织实现其长期目标和使命提供方向。战略管理包含一系列内容和过程，其中包括组织使命、目标设定、环境分析、战略选择、战略实施和绩效评估等。
战略管理的内容：
1.组织使命：组织使命是组织存在的目的和价值观。制定组织使命有助于明确和强调其核心目标和核心价值观，为组织的战略选择和决策提供指导。
2.目标设定：目标设定是明确组织长期和短期目标的过程。长期目标是组织在未来几年内希望实现的结果，短期目标是组织在较短时间内希望实现的具体行为。
3.环境分析：环境分析是对外部和内部环境进行评估和识别的过程。外部环境分析包括对行业竞争环境、市场趋势、政治经济因素和技术发展等的评估；内部环境分析包括对组织资源、能力和文化等的评估。
4.战略选择：战略选择是基于环境分析和组织目标，选择适合组织发展的战略方向和路径的过程。战略选择可以包括市场渗透、产品开发、市场扩张、多元化等不同的战略选项。
5.战略实施：战略实施是将战略转化为具体行动的过程。它涉及到资源分配、组织架构调整、员工培训和沟通等方面，以确保战略在组织内部得以实施。
6.绩效评估：绩效评估是对战略实施过程和结果进行评估的过程。通
过制定绩效指标、收集数据和分析评估结果，组织可以了解战略是否有效，并根据评估结果进行调整和改进。
战略管理的过程：
1.环境诊断：进行对外部和内部环境的评估和诊断，包括行业分析、
竞争分析、市场趋势分析、组织资源和能力分析等。
2.使命和目标设定：明确组织的使命和长期目标，并制定具体可度量
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3.2内部环境分析——分析什么 分析什么？——资源能力学派视角
核心能力的特征： 1.核心能力的载体是企业整体
2.核心能力是企业在过去成长过程中积累形成的
3.核心能力是企业各种技术、技能的“协调”和 “有机结合” 4.核心能力存在形态基本上是结构性的、隐性的。
3.2内部环境分析——分析什么 分析什么？——资源能力学派视角
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
社会的
理想状态下的特征 联盟组织的形式 社会各部门收入差 距 经济社会各部门人 口比例 社会阶层的价值体 系 公民文化背景 出生率和死亡率
3.具体分析内容
技术的
持有专利 研发预算
经济的
ＧＤＰ增长率 交换储备
政治的/法律的
政党政策 监管部门的行动主义 财产保护法的存在 影响政治决策的能力 投票率及其趋势 权力特点和决策层结构 公众舆论
行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额
来占有更大的资源和市场。
2.3外部环境评估——怎么评估？
竞争态势矩阵（CPM）
1.适用范围：竞争对手分析 2.步骤：
（1）识别外部环境中的关键战略因素：5~15个
（2）赋予每个因素一定权重：0.0 ≤X ≤1.0，∑X=1
（3）评分： 1-4分
1.分析企业现状，掌握企业资源和能力，明确已有 绩效和问题； 2.明确自身优势与劣势，尤其是明确自己持续竞争 优势根源和基础的特有能力； 3.了解企业即将实施的改革、改组、改造和加强管 理的措施，并预测其成效； 4.结合企业外部环境分析所提供的机会与威胁，以 及明确的企业使命陈述，共同构成企业战略目标 形成与战略制定、实施和评价的基础。
定义：愿景（远景）是企业对未来的期待、展望、追求与梦想。
它包含两层意思：
1、愿景是发自内心的、渴望实现的愿望；
2、愿景要建立具体生动、可以看见的景象 一个构思良好的愿景规划包括两个主要成分： 核心经营理念 生动的未来前景
1.1愿景和使命——概念 使命（Mission）：我们的业务是什么？
定义：使命是企业的长期任务与长远目标。 使命的特点： 1、长期适用 2、与其他相似企业相区别
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
4.实例：医药工业的PEST分析
（2）经济环境 城乡居民收入持续上升，居民的保健意识不断 提高。 我国的资本市场不断发育、成长，企业的融资 渠道和融资方式趋向多样化。
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
4.实例：医药工业的PEST分析
联系
企业的使命是愿景的起点，愿景的确定必须从使命出发，使命成为愿 景的一个组成部分
1.2愿景和使命——意义
制定企业愿景与使命的重要性——有什么作用？
1.引导企业战略
2.提升企业价值
3.优化管理环境
4.协调企业内外部的矛盾
5.企业愿景和使命是企业Байду номын сангаас略制定的前提
6.企业使命是企业战略的行动基础
1.2愿景和使命——意义
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
5.扩展变形：PEST分析还存在大量扩展变形,如
PESTLE分析
PESTLIED分析
STEEPLE分析
SLEPT分析
2.3外部环境评估——怎么评估？
波特五力模型
1.适用范围：行业环境分析 2.核心思想：企业盈利和发展的关键在于选择合 适的行业，占据行业中优势的位置。
5.是否能够为企业的所有工作提供方向性的指导
6.是否体现外部环境的变化
1.4愿景和使命——困惑
为什么文献中基本上谈的都是使命的撰写和评价？ 而没有关于愿景的撰写？ 理论与实践的巨大差异： 1.很多企业愿景和使命并没有明显差异，即使是一 些明星企业； 2.很多企业只有愿景或只有使命； 3.发挥作用的使命未必符合前面的评价原则
1.外部因素评估：外部因素评价矩阵（EFE矩阵） 2.宏观环境分析：PEST分析法 3. 行业环境分析：五力模型（波特） 4.竞争对手分析：竞争态势矩阵（CPM矩阵）
2.3外部环境评估——怎么评估？
外部因素评价矩阵（EFE矩阵） 1.适用范围：适合对包括宏观环境、行业环境 在内的关键外部因素进行整体分析 2.步骤：
1.3愿景和使命——行动
怎么陈述？——企业使命陈述的原则
1.简介明了
2.反映消费者的需求
3.具有约束力
4.切实可行
5.独特性
6.激励性
1.3愿景和使命——行动
什么样的使命是好的？——企业使命评价的原则
1.是否反映企业的历史
2.是否包容多种可行的战略方案
3.是否兼顾不同利益相关者
4.是否有利于树立企业良好的社会形象
（4）加权评分:权重×评分 （5）各因素加权分相加，得出总加权分。
2.3外部环境评估——怎么评估？
竞争态势矩阵（CPM）
3.实例
被分析公司 竞争者1 竞争者2
关键因素 市场份额 价格竞争力 财务状况 产品质量 用户忠诚度 总计
权重 0.20 0.20 0.40 0.10 0.10 1.00
评分 加权分数 3 1 2 4 3 0.6 0.2 0.8 0.4 0.3 2.3
2外部环境评估 为什么？
评估什么？
怎么评估？
2.1外部环境评估——为什么？ 为什么要进行外部环境评估？ 1.外部环境对企业发展很重要
环境是组织生存发展的土壤，潜藏着企业的发展机会与威胁。
2 .外部环境复杂多变
动 态 性 高动态 高动态
低复杂
低动态 低复杂
高复杂
低动态 高复杂 复杂性
2.2外部环境评估——评估什么？
制定企业愿景与使命的重要性——实证研究支持吗？
那些能够长期维持竞争优势的企业，都有一个基本的经营理念。这种核 心信念就是“愿景”，拥有愿景的公司被称为“高瞻远瞩公司”。 ——吉姆· 柯林斯《基业长青》（Built to Last） 拥有正式使命的企业给予股东的回报是那些没有正式使命陈述的企业的 2倍。 ——拉里克和维顿 使命陈述和企业业绩之间存在着正相关关系。 ——巴特和贝伊茨 按照同一财务评价尺度，有使命陈述的企业获得的回报比没有使命陈述 的企业高出30%。 ——《商业周刊》 BUT：企业拥有使命陈述并不能直接产生财务效果（奥格曼和多伦） 可能存在中介变量
1.1愿景和使命——概念
愿景与使命有何联系与区别？
企业的使命是愿景的起点，愿景的确定又必须从使命出发， 使命成为愿景的一个组成部分。其异同关系见下表：
异同 区别 企业愿景
我们想成为什么 着重对内公布，重在发挥激励员工和规 范企业发展方向 较为抽象？
企业使命
我们目前是什么 着重对外公布，便于社会 了解和监督 较为具体？
2.3外部环境评估——怎么评估？
外部环境评估是怎样一个过程？
搜索 监测 预测 评估
搜索：辨认外部潜在变化的早期信号，了解正在发生的变化； 监测：观察在那些由搜索定位的领域里是否出现重要的趋势； 预测：基于经验或研究对未来趋势和事件的假设； 评估：判断预测的准确性，识别并评估真正的机会与威胁。
2.3外部环境评估——怎么评估？ 有哪些经典的评估方法？
2.3外部环境评估——怎么评估？
波特五力模型
3.模型示意图
潜在 竞争者
进 入 威 胁 议价能力
供应商
行业内 现有竞争者
替 代 威 胁
议价能力
购买方
替代品
2.3外部环境评估——怎么评估？
波特五力模型——4实例
2.3外部环境评估——怎么评估？
波特五力模型
5.缺陷：
该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的： 制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难 于做到的； 同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。
1.3愿景和使命——行动
陈述什么？——企业使命陈述构成的要素 1.顾客：顾客决定了企业的经营方向； 2.产品和服务：企业从事的业务是什么； 3.市场：企业参与哪些产业市场和地区市场的竞争； 4.技术：定位技术水平，明确企业的技术竞争力； 5.企业生存发展及获利：实现业务增长、提高盈利的方式 6.企业经营哲学：价值观、行为准则和共同信仰； 7.自我认知：对自身主要力量和竞争优势的认识； 8.社会责任感：关注企业的公众形象； 9.对员工的态度：人力资源政策。
该地区大专院校 膨胀率 数 技术进步的速度 收入分配水平 和结构 技术群的存在 利率水平
工艺或产品进步 小企业贷款水 的速度 平 带宽容量 收支平衡
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
4.实例：医药工业的PEST分析
（1）政治与法律环境 我国正在建立医（院）、药（房）分离制度和 非处方药（OTC）的管理制度。 新型的社会保障体系将取代传统的公费医疗制 度。 我国加入 WTO 以后，中成药产品的出口前景将 发生变化。
评分 加权分数 2 4 1 3 3 0.4 0.8 0.4 0.3 0.3 2.2
评分 加权分数 2 1 4 3 3 0.4 0.2 1.6 0.3 0.3 2.8
从表中，我们可以看出被分析公司相对于竞争者1具有优势，而相对于竞争者2 处于劣势
3内部环境分析 为何分析？
分析什么？
怎么分析？
3.1内部环境分析——为何分析 为何分析？——内部环境分析的目的
有哪些外部因素？ 政治法律 因素 购买者 经济 因素
进入壁垒
竞争者
企业
社会文化 因素
资源 能力 文化 供应商
替代者
技术 因素
资源环境因素
2.2外部环境评估——评估什么？
哪些外部因素是值得认真评估的？
关键外部环境因素的特征
1.对实现长期及年度目标非常重要 2.可衡量 3.适用于参与竞争的所有企业 4.可以分出层次（有些适用于整个公司，有些 适用于某个职能部门或业务部）
企业战略制定 ——使命、外部评估与内部分析
如何制定企业战略
企业愿景与使命——想做什么
外部环境评估——可以做什么 内部环境分析——能做什么
战略分类、制定与选择——做什么、怎么做（缪金 生）
1企业愿景与使命 概念
意义
行动 困惑
1.1愿景和使命——概念
愿景（Vision）：我们想成为什么样的企业？
3
2 2 2 1
0.30
0.18 0.14 0.20 0.09 2.76
资料来源：吴照云等著，《战略管理》，中国社会科学出版社2008年版
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
1.适用范围：适合对宏观环境进行分析。
2.分析思路：从politieal(政治)、Eeonomie(经济) 、Soeial(社会)、Teehnological(科技) 中寻求对 企业影响较大的因素并进行评价
（3）社会环境 国民教育水平逐步提高，越来越多的人愿以科 学的眼光看待药品和保健品。 人口结构呈现老龄化，老年人的保健和治疗问 题受到重视。
2.3外部环境评估——怎么评估？
PEST分析法
4.实例：医药工业的PEST分析
（4）技术环境 各种新型的淬取技术可能在制药领域得到广泛 的应用。 生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是 互为替代的产品。
列出关键性因素 确定因素的权重 为因素赋值 计算因素加权分 计算总得分 10-20个 10-20个1 总权重： 1-4分 权重×赋值分 ∑加权分
2.3外部环境评估——怎么评估？
外部因素评价矩阵（EFE矩阵）
3.实例：D汽车公司外部因素评价矩阵
关键外部因素 □机会 中国人均收入提高，高收入人群增加 汽车业的规模效益明显 0.15 0.10 3 3 0.45 0.30 权重 评分 加权分数
3.2内部环境分析——分析什么 分析什么？——关键内部环境因素
企业 文化 生产 运作 内部 管理 研究 开发 市场 营销 信息 系统 财务 会计 人力 资源
3.2内部环境分析——分析什么 分析什么？——资源能力学派视角
资源 能力
核心 能力
资源：企业经营活动所需要的各种有形和无形的输入，包括设备、厂 房、人员、资金、土地、商标、专利、技术、文化等要素。 能力：企业获取资源、分配资源和使用资源的效率。 核心能力：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技 能和有机结合多种技术流派的知识。（普拉哈拉德）
汽车企业走差异化道路
消费者的偏好多元化 汽车业投资巨大，公司融资能力强 □威胁
0.12
0.10 0.08
4
2 4
0.48
0.30 0.32
汽车行业厂家众多，竞争激烈
行业剩余生产能力大幅度增加 消费者议价能力不断加强 消费者品牌忠诚度下降 国内汽车行业缺乏核心技术 总计
0.10
0.09 0.07 0.10 0.09 1.00