诺基亚的企业经营战略

合集下载

诺基亚公司的市场环境与营销策略分析

诺基亚公司的市场环境与营销策略分析1. 引言诺基亚公司是一家跨国通信和信息技术公司，总部位于芬兰。

凭借卓越的技术实力和创新能力，诺基亚在过去几十年中一直是全球移动通信市场的领导者之一。

然而，在日益激烈的竞争环境下，诺基亚不得不调整其市场环境和营销策略，以保持竞争优势和市场份额。

2. 市场环境分析2.1 宏观环境宏观环境是指诺基亚所处的总体经济、政治、法律、社会和技术等方面的环境因素。

在宏观环境中，诺基亚必须面对以下关键因素：•经济情况：全球经济的增长率和消费者购买力对诺基亚产品的需求和销售额起到重要影响。

•政治和法律环境：政府的政策和法律对诺基亚的运营和市场准入产生直接影响。

如中国政府对电子产品的国产化要求。

•社会文化因素：消费者对移动通信产品的需求和偏好受到社会文化背景、消费习惯和价值观等因素的影响。

•技术革新：移动通信技术的创新和进步对诺基亚的产品竞争力和市场份额至关重要。

2.2 竞争环境诺基亚在全球移动通信市场面临激烈的竞争。

主要竞争对手包括苹果、三星、华为等知名手机制造商。

这些竞争对手拥有强大的技术实力、广泛的产品线和全球市场渠道，给诺基亚带来了巨大的竞争压力。

另外，移动通信市场不断涌现新的参与者，如小米、OPPO等新兴手机品牌，进一步加剧了市场竞争。

3. 营销策略分析为了应对激烈的竞争环境，诺基亚公司采取了一系列营销策略以保持市场份额并重振品牌魅力。

3.1 产品策略诺基亚公司注重产品的创新和多样化，为不同消费者群体提供各种类型的产品。

同时，诺基亚还重视保护知识产权，以确保产品的独特性和竞争力。

3.2 价格策略诺基亚公司的价格策略主要包括定价和促销策略。

定价策略侧重于制定合理的价格，以吸引消费者并获得足够的利润。

促销策略包括折扣、赠品、广告等促销手段，以增加产品的销售量。

3.3 渠道策略诺基亚公司通过多种渠道向消费者销售产品，包括线上渠道和线下渠道。

线上渠道包括公司官网、电子商务平台等，线下渠道包括诺基亚专卖店和零售商。

诺基亚企业文化

诺基亚企业文化一、引言诺基亚是一家全球知名的通信和信息技术公司，致力于为人们创造可持续的连接和网络解决方案。

作为一家世界领先的通信技术企业，诺基亚的成功离不开其独特的企业文化。

本文将详细介绍诺基亚企业文化的核心价值观、愿景与使命、行为准则、员工培训与发展以及企业社会责任等方面的内容。

二、核心价值观1. 创新：诺基亚始终秉持创新的精神，致力于推动通信技术的发展和革新，不断为客户提供创新的解决方案。

2. 合作：诺基亚鼓励员工之间的合作与团队精神，相信通过协作和共享知识，可以实现更大的成就。

3. 客户导向：诺基亚将客户的需求放在首位，努力为客户提供高质量的产品和服务，以满足客户的期望和需求。

4. 可持续发展：诺基亚致力于通过可持续的经营方式，为社会和环境创造长期价值，推动社会的可持续发展。

三、愿景与使命1. 愿景：诺基亚的愿景是成为全球领先的数字化基础设施提供商，为人们创造无处不在的连接和网络。

2. 使命：诺基亚的使命是通过创新的通信技术，为个人、企业和社会提供可靠、安全和高效的连接。

四、行为准则1. 诚信与道德：诺基亚鼓励员工始终保持诚信和道德，遵守法律法规，以诚实和透明的方式开展业务。

2. 尊重与多样性：诺基亚尊重每个员工的多样性和个人差异，鼓励公平和平等的工作环境。

3. 安全与健康：诺基亚重视员工的安全与健康，致力于提供安全的工作环境和健康的工作条件。

4. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，推动可持续发展，采取各种措施减少能源消耗和废物排放。

五、员工培训与发展1. 培训计划：诺基亚为员工提供全面的培训计划，包括技术培训、领导力培训、职业发展规划等，以提升员工的专业能力和素质。

2. 职业发展：诺基亚鼓励员工积极参与职业发展，提供广阔的发展机会和晋升通道，帮助员工实现个人职业目标。

3. 员工关怀：诺基亚重视员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的工作生活平衡。

六、企业社会责任1. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，通过节能减排、循环利用等措施，推动可持续发展。

诺基亚营销策略解析

诺基亚营销策略解析诺基亚是一家享有盛誉的芬兰电子通信公司，提供手机和网络设备。

以下是对诺基亚营销策略的解析。

品牌定位：诺基亚在全球市场上有着良好的品牌认知度和声誉。

该公司定位自己为高质量、可靠性以及创新的领导者。

这种定位使得诺基亚在消费者心中建立起了稳固的地位，同时也为公司的产品和服务奠定了基础。

市场细分：诺基亚对市场进行了细致的分析，将消费者分成了不同的细分市场，以满足不同群体的需求。

他们在中低端市场提供功能齐全的手机，以吸引价格敏感的消费者；而在高端市场，他们推出了带有最新技术和创新功能的智能手机，以吸引高端消费者。

产品策略：诺基亚一直以来都致力于研发创新的产品。

他们提供的手机和网络设备不仅具有卓越的质量和性能，还具备独特的功能和设计。

他们经常在市场上推出新产品，并与合作伙伴合作，以确保其产品与市场需求保持同步。

定价策略：诺基亚的定价策略在不同市场和产品线中有所不同。

他们在中低端市场采用竞争性定价，以吸引更多的消费者。

而在高端市场，他们往往采用溢价定价，以体现产品的独特价值和品牌地位。

促销策略：诺基亚通过多种促销活动来推广其产品和品牌。

他们通过广告、促销和市场活动增强品牌知名度，并提供各种优惠、赠品和奖励，以吸引消费者购买诺基亚产品。

此外，他们还与运营商和零售商建立合作关系，扩大产品的分销渠道。

市场拓展策略：诺基亚一直在不断拓展新的市场和业务领域。

除了手机和网络设备，他们也在物联网、数字健康和虚拟现实等领域进行创新。

此外，诺基亚还积极进军新兴市场，如中国和印度等地，以扩大他们的市场份额和全球存在感。

综上所述，诺基亚通过对市场的深度分析和精准的营销策略，成功地建立起了强大的品牌形象和市场地位。

他们不仅通过提供优质的产品和服务满足消费者需求，还通过创新和客户导向不断推动行业发展。

（续写）市场研究与消费者洞察：诺基亚非常注重市场研究和消费者洞察，以了解不同市场的需求和趋势。

他们不仅通过定期进行市场调研和数据分析，还通过与消费者互动和反馈机制来获取真实的市场信息。

浅谈诺基亚企业战略管理

学校：青岛科技大学专业：工商管理101 姓名：***学好：1011020124浅谈诺基亚公司企业战略管理企业在社会中的作用越来越显著，构建和谐社会离不开企业的发展；企业亦在国家经济的繁荣占据重要地位。

然而，在这日益竞争激烈的社会中，企业的生存和发展也面临着各方面的挑战。

企业战略管理为企业生存发展提供了方向。

企业战略管理是企业找到并实现未来生存与发展的位置、途径和方式的动态管理行为。

企业战略管理具有多方面的作用：1、战略管理能帮助企业找到未来生存和发展的重要方向；2、战略管理有助于企业优化资源配置，提高经济效益；3、战略管理有助于强化企业凝聚力，提高工作效率；4、战略管理有助于企业与社会和谐发展。

世界很多企业成功的实施这一战略管理，成为世界知名企业，诺基亚公司就是其中之一。

一．公司简介诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。

诺基亚是移动通信的全球领先者。

凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。

通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。

诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

二．企业的历史及新的目标诺基亚最早历史可以追溯到1865年，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰建立工厂，一当地树木为原材料生产木浆和纸板，后建立第二个工厂，生产皮鞋轮胎和工业用橡胶制品，后随着科技技术的发展，诺基亚时任总裁专注于电信行业，认为未来的电信行业是科技发展的趋势，于是他建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。

电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。

诺基亚公司的掌舵人，约玛.奥利拉塑造了诺基亚的一个黄金时代，他带领诺基亚完成了从多元化制造型公司向全球主要科技企业的转型，使诺基亚成为了全球手机市场无可争议的领导者。

诺基亚的总体战略

诺基亚的总体战略分析第一阶段（1992-1997）（1）1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团公司。

（2）1993 年1 年就卖出了300 万台，1994年的销量又翻了一番。

（3）1995年，诺基亚移动电话公司(NMP)在运营、供应链和采购方面突然陷入了困境。

（4）1997 年，诺基亚却已发展成为年销售额40 亿美元以上，仅次于摩托罗拉公司的世界第二大移动电话生产商。

（5）90年代末期，诺基亚已经建立起更加正式的增长管理流程，但也加大了战略僵化的风险。

这一阶段，诺基亚确定了一条清晰的发展方向，但还不足以推动公司的发展。

这期间也是诺基亚最辉煌的时期，无论是从销量还是销售额方面都取得了全面的胜利。

就连摩托罗拉也被它落在了后面。

这阶段，诺基亚的市场占有率迅速增长，且采用了非价格手段与竞争者抗衡，诺基亚的创新也为诺基亚公司赢得了不少客户。

所以，这一阶段的主要目标就是市场的快速增长。

第二阶段（1998-2003）（1）至1998年，诺基亚取得全面胜利。

（2）2001-2002年，朗讯、爱立信亏损了几十亿美元，诺基亚却盈利了52亿美元。

（3）从2003年下半年开始，诺基亚进行全球机构重组，中国的战略地位进一步凸显，不仅是诺基亚重要的生产和研发基地，还是诺基亚全球客户及市场运营五大战略市场之一。

（4）“智能领导(Intellectual leadership)”是1995年的活动主题，目的是消除成功所带来的自满情绪，激励每位员工在应对运营问题时能够把目光放得更远。

这一阶段，诺基亚的销量与销售额显著增加，所以，我认为这一阶段属于增长型公司曾战略。

这种公司层战略的优点是可以实现在市场占有率上的较快增长，且能获得较高的利润率；能较好的保证企业的竞争实力，实现特定的竞争优势；企业能通过不断的变革和创新创造更高的经营效率和效益。

但是，这种战略也有一些缺点：增长快的企业容易掩盖其失误和低效率，有可能降低企业的综合素质；盲目追求发展或为发展而发展，会破坏企业的资源平衡；可能是管理者过多的注重经济指标的增长和组织结构问题，而忽略了产品和服务质量的提高。

诺基亚公司战略管理

xxxx大学经济与管理学院本科《企业管理学案例分析》报告姓名学号：专业班级：指导教师：职称：二O一三年十二月十日诺基亚公司的战略管理分析前言：诺基亚自创立至今已有148年的历史，它曾经辉煌，如今渐渐暗淡下光辉，淹没在“商场”这个暗流汹涌的海洋中。

本文将诺基亚的发展分为两个阶段（投入壮大阶段和衰退阶段），针对每个阶段的市场外部环境、企业内部资源、企业选择战略进行分析评价。

最终小组讨论得出结论。

背景介绍：诺基亚，1865年创建于芬兰，当时以造纸为主，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后才发展成为一家手机制造商。

自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。

面对新操作系统的智能手机双面夹击，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。

2013年9月3日，微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得专利和品牌的授权。

诺基亚手机的生命周期20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过多而濒临破产，而当时的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃，并拆分了传统产业，只保留下诺基亚电子部门，将其他所有传统产业出售，诺基亚集团开始两年的分裂，而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。

一、宏观环境分析1992年，诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机，奥利拉和他们伙伴们全力推进GSM通讯标准手机的研发和生产，不断扩大着诺基亚的技术优势。

1993年底，局面渐渐明朗，欧洲各国先后开始采用GSM数字手机通讯标准为新的统一标准。

在我国，从事手机产品的生产必须获得国家信息产业部颁发的牌照。

截止到2002年底，国内有36家手机企业获得了生产牌照，其中同时生产GSM和CDMA 的12家，只生产 GSM手机产品的17家，只生产CDMA手机产品的7家而不久前，国家开始限制手机牌照的发放，新兴手机厂商在短期内无法获得市场准入权现阶段要进入移动通讯产业只有两种途径：一是等待信息产业部审核下发生产许可证执照，而这往往由于行政的审批而遥遥无期。

NOKIA市场营销营销策略分析

NOKIA市场营销营销策略分析NOKIA是一家芬兰的跨国电信设备制造商，成立于1865年。

作为全球领先的通信解决方案提供商，NOKIA一直以来都致力于为消费者提供高质量、可靠的通信设备。

在过去的几十年里，NOKIA在市场营销方面采取了一系列策略来推动公司的发展。

NOKIA市场营销策略的核心是创新。

NOKIA一直以来都注重技术的研发和创新，努力推出符合市场需求的新产品。

该公司在手机市场上的成功，部分归功于它的创新产品设计和功能。

例如，在2003年，NOKIA推出了第一款带有内置相机的移动电话，这在当时是一个巨大的突破。

NOKIA还成功地结合了手机和音乐的功能，推出了一系列音乐手机，赢得了年轻消费者的青睐。

通过持续的创新，NOKIA成功地在市场上保持了竞争优势，并吸引了一大批忠实的消费者。

另一个NOKIA市场营销策略的关键是差异化定位。

为了应对竞争对手的挑战，NOKIA努力找到自己在市场上的独特定位。

通过提供不同风格和功能的手机，NOKIA能够满足不同消费者的需求。

例如，它推出了针对商务人士的高端手机系列，以及注重摄影和游戏功能的智能手机系列。

通过定位自身为多样化的品牌，NOKIA能够吸引到更广泛的消费者群体，并实现销售增长。

此外，NOKIA还将市场营销的重点放在了品牌建设上。

作为一个历史悠久的公司，NOKIA一直以来都注重塑造自己的品牌形象。

通过一系列的广告和市场宣传活动，NOKIA成功地使自己的品牌成为消费者心目中的符号。

它与一些知名的体育赛事和文化活动建立了合作关系，以扩大品牌影响力。

NOKIA还成功利用社交媒体平台进行品牌推广，在互联网上建立了良好的口碑。

综上所述，NOKIA通过创新、差异化定位和品牌建设等市场营销策略成功地推动了公司的发展。

不断的技术创新使NOKIA保持了竞争优势，并吸引了众多忠实的消费者。

定位多样化的产品使公司能够满足不同消费者的需求，实现了销售增长。

同时，NOKIA通过品牌建设不断加强自己在市场中的地位，并扩大了影响力。

NOKIA的十大成本战略

NOKIA的十大成本战略成本战略是迈克尔·波特提出的缔造企业竞争优势的战略选择之一，选择成本优势战略，意味着企业必须高效运作，在满足消费者需求的前提下，以最低的成本占领市场，获得利益。

成本战略的实质是“低成本战略”，它为企业提升竞争优势提供了一种可能。

而战略成本管理指的是在既定的企业战略方针下，在成本管理方面进行的战略性选择与设计，它将导致企业最终交付的产品和服务成本的降低，而不是在每一个环节上都追求成本最低。

从战略角度考虑，降低成本有两种途径，一个是通过提高运作效率和控制成本的技术与技巧；另一个是通过降低产品和服务的品质到可以接受的程度而达到降低成本的目的。

第一个途径是成本管理和成本控制层面的目标和职责，体现在具体执行环节；第二个途径是成本战略的事情，是公司整体战略课题要考虑的。

而战略成本管理的终极目标是提高收益水平，提高成本效率，而非降低成本。

“取舍”为战略，对不同环节的成本管理设定不同的目标、进行适当的取舍是战略成本管理的思想，它是一个决策过程，而非一个执行和作业过程。

策略一：产业链集群降低物流成本情景一：2000年，北京经济技术开发区（BDA）为星网工业园（诺基亚工业园区）划出了150万平方米的土地免费使用。

而这150万平方米中诺基亚公司占地只有10万平米，其他的面积，全部分给了将要与诺基亚一同搬家到星网的上游供应商，这些供应商有远道而来的日本、美国和欧洲的企业，也有身处国内的合资公司和本土企业，有的供应商甚至是初次进入中国。

到2001年，工业园基本就绪，初具规模的星网工业园当年的销售额就到超过了300亿。

至此，历时两年，经过艰苦谈判和沟通，一个现代集群产业链结构完成了。

诺基亚公司此举是为提高对消费者的反应速度、降低总体成本而进行的一次战略调整，调整的主旨是降低最终产品成本，提高市场竞争能力。

在这个固定成本耗资庞大的产业链构成的工业园中，诺基亚真的获益了吗？过去，诺基亚安排生产工厂进货间隔是6个小时，但是经常出现断货的情况。

诺基亚企业战略分析

诺基亚企业战略分析一、诺基亚发展史萌芽时代诺基亚的历史最早始于1865年。

1865年，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。

1868年，艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。

1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。

19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。

于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。

直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。

但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了后来的诺基亚公司。

工业时代1960年，诺基亚时任总裁Bjorn Westerlund专注于电信行业，同年建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。

电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。

到1967年时，电子部发展成为拥有460人，净销售额占整个集团净销售额3%的大部门，。

为了表彰诺基亚是当地最大的工业设施和雇主，建立的Pohjois-Pirkkala镇于一年后改名为诺基亚镇。

1977年，诺基亚镇又升格为诺基亚市。

前电信时代从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。

1982年，诺基亚（当时叫Mobira）生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator。

随后开发的Talkman，是当时最先进的产品，该产品在北欧移动电话网市场中一炮打响。

诺基亚的战略选择

诺基亚的战略选择诺基亚认为，必须从国际竞争的眼光来制订战略，让“现实的发展服从于理想”，地处芬兰的诺基亚才有可能成为国际市场的领导者。

诺基亚能够持续成功的秘密，在于它创造了自己的诺基亚之道（Nokia Way）——平衡“诺基亚领导”与“诺基亚管理”，创造自觉、激情和无所畏惧的企业文化。

没有人了解是知道诺基亚的人多还是知道芬兰的人多，但我相信知道诺基亚是芬兰一家公司的人，一定比知道芬兰的人要少。

这至少说明，诺基亚其实已经是一个很国际化的公司了，人们并不介意它是芬兰的还是德国的，人们只知道它是全世界手机的领导者。

事实上，即使在芬兰，诺基亚也是并没有地道芬兰特点的“另类公司”。

1865年，诺基亚作为一个生产纸和纸浆的木材加工厂诞生。

1917年，Nokia通过合并成为橡胶、电缆与电器制造商。

1967年，诺基亚通过并购成为横跨造纸、化学药品、橡胶与电缆等产业的大集团。

从20世纪80年代开始，诺基亚开始了它的从多元化转向专业化的道路，并成功地在20世纪90年代成为移动通讯领域的全球领导者。

诺基亚的战略思想有着十分鲜明的“现实理想主义”色彩。

早在1917年卡拉莫（Kari H.Kairamo）被任命为诺基亚CEO时，诺基亚给予他的使命就是使Nokia成为一家电气巨人。

而作为CEO，卡拉莫认为，诺基亚必须用国际化的眼光来看诺基亚的业务战略，才有可能使诺基亚成为真正的巨人。

虽然到1987年，诺基亚的净收入中已经有65%来自于国外，但卡拉莫认为这并不足以支撑诺基亚成为“国际巨人”，诺基亚必须用国际竞争的眼光来制订战略，让“现实的发展服从于理想”，地处芬兰的诺基亚才有可能成为国际市场的领导者。

正是在这种远景指导下，诺基亚开始了它的专业化之路。

首先，诺基亚对自己的业务进行了精心分析，将当时还很小的移动通讯业务放到最重要的位置上来，并将自己的未来定位于移动通讯，开始收缩阵线，集中力量于一点。

1980年，诺基亚的业务结构是电子行业4%，化学2%，机械3%，电器批发6%，移动电话10%，电信10%，动力2%，橡胶4%，信息系统21%，电缆11%，消费类电器27%。

诺基亚公司的介绍市场环境、SWOT分析、STP战略、4P营销策略

诺基亚公司的介绍及其发展
公司的创建
• 诺基亚创始人弗雷德里克艾德诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯（Fredrik Idestam）在芬兰）诺基亚河” 的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。家木材纸浆厂，取名诺基亚。诺基亚公司 20世纪年代，诺基亚木浆世纪20年代世纪年代，厂并购了在其旁边经营的成立年的芬兰橡胶加工厂，于1898年的芬兰橡胶加工厂，年的芬兰橡胶加工厂橡胶厂的皮靴、轮胎、橡胶厂的皮靴、轮胎、工业用橡胶制品、雨衣、地毯、橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等产品开始用诺基亚的品牌来命名. 亚的品牌来命名 1967年之前，诺基亚一直稳年之前，年之前稳的走着。稳的走着。1967年，诺基亚购年买了芬兰电缆厂的大部分股份，买了芬兰电缆厂的大部分股份，诺基亚木浆厂、芬兰橡胶厂、诺基亚木浆厂、芬兰橡胶厂、芬兰电缆厂三大工厂联合为诺基亚集团。基亚集团。这是诺基亚成形的时期
strengths（优势）
1.1品牌
品牌历史悠久，拥有不少的忠实客户；而且由于诺基亚手机性价比高，耐摔，电池待机时间久，深得顾客喜欢
1.2高效的供应商管理
诺基亚对供应商的评估、审核和认可范围包括质量管理、生产运作管理、供应链管理等多个方面，遍布全球的每一家诺基亚手机生产基地都采用诺基亚采购系统，因此保证了诺基亚百年品牌的稳定性
诺基亚再续辉煌
• 2004-2005年，康培凯担任诺基亚年公司执行副总裁兼移动电话事业部总经理，并于2005年10月1日至总经理，并于年月日至 2010年9月16日担任总裁兼首席执年月日担任总裁兼首席执行官(CEO)。在康培凯担任诺基亚行官。 CEO的前两年，诺基亚手机业务的前两年，的前两年的发展一直非常稳健，的发展一直非常稳健，市场份额一度达到40%。度达到。

诺基亚的4p营销组合策略案例

4P战略（产品、定价、分销、促销）（一）产品定位策略————充分把握市场趋势，避开了技术劣势，以人性化诉求定位品牌的形象。

正确的品牌定位来源于诺基亚对自己正确的了解和行业消费观念转变的正确把握。

诺基亚认识到，科技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰的时候，科技便找到了它存在的真实意义。

诺基亚决定另辟蹊径，从一种科技公司少有的人文角度，找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点，提出了“人性科技”的品牌内涵，改变了高科技企业一直以来以科技为唯一诉求的单一营销模式。

它改变了人们对高科技企业的思维定势，体现出了高科技为人所用的人文关怀，建立起了品牌的差异性，扩大了产品的使用领域和用途范围。

1997年，诺基亚开始启用“科技以人为本”的品牌理念，用一系列的广告形式宣讲了它对通信产品的理解，给予消费者更多的信心与憧憬。

2001年，诺基亚推出未来手机的3G概念，以保持其品牌在人们心目中的领先形象。

其在广告传播中的许多手机其实尚处于实验室内，但这种广告策略激发人们对诺基亚期待的心情，使诺基亚始终成为人们翘首以盼的品牌。

诺基亚的产品定位主要只对于学生市场的音乐系列手机与针对白领市场的智能手机。

可以说诺基亚的产品是十分多元化的。

早期数字系列1至9系列中，就已经包含了针对于不同人群不同职业不同价位的手机。

从时尚到典雅到商务不同的风格，包罗万象。

而后期推出了受欢迎的N系列手机，帮助其迅速占领了中国市场。

N（Nokia Nseries）系列被诺基亚定位为偏向于娱乐性能的高端智能机。

是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的智能手机. 是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端。

代表其未来发展潮流。

（二）定价策略——差异化定价策略，主流功能是诺基亚手机价格策略制定的核心诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场，不同的市场价格也不一样，它的产品定位很明确。

新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。

诺基亚经营理念

诺基亚经营理念诺基亚经营理念1、企业价值理念：诺基亚公司是全体诺基亚人的利益共同体、事业共同体和命运共同体！2、经营理念：诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生。

3、领导理念：明确战略，展示愿景；理顺关系，保护热情；培育文化，激发活力。

4、管理理念：科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。

（认识）激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促进协作共生。

（总体）遵规守纪，执行流程；积极协作，主动承担；规范运作，令行禁止！（员工工作规则）尊重人格，就事论事，以理服人，依制管理。

（风格）6、服务理念：顾客的满意就是我们的价值。

感谢顾客的信任，尊重顾客的权益，关心顾客的需求，体谅顾客的担忧，实现顾客的满意，促进顾客的成功。

真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。

用心服务，诚信关爱，专业卓越。

海内外一流名品荟萃，东西方卓越魅力焕发！专业化，规范化，精细化，亲情化。

7、团队协作理念：亲和一致，内协外争。

像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航！8、以人为本理念：尊重人格，客观公正，严格督导，规范提升。

9、人才理念：重视知识，更要重视能力；重视能力，更要重视精神；重视精神，更要重视品德。

10、感恩理念：感谢顾客的信任，感谢同事的配合，感谢对手的督促。

11、忠诚理念：在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。

12、敬业理念：感恩、认真、积极、协作。

13、责任理念：把困难留给自己，把方便留给同事。

14、权力理念：权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上，而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上；要体现在制度上，而不是个人身上；要体现在有效的管理上，而不是体现在维护虚荣上。

15、科技知识理念：知识以应用为本，科技以实用为根。

16、市场竞争理念：固本培元，保护自我，提升优势，赢得成功。

17、变革创新理念：目光长远，立足现实，科学内省，标本兼治。

18、学习进步理念：超越自己的过去，超越顾客的期望，超越竞争对手的步伐。

诺基亚营销策略解析

诺基亚营销策略解析引言诺基亚（Nokia）是芬兰的一家跨国电信公司，成立于1865年。

自20世纪90年代起，诺基亚在手机市场上取得了巨大的成功，成为全球最大的手机制造商之一。

然而，随着智能手机的兴起，诺基亚在竞争激烈的市场中逐渐失去竞争力。

本文将分析诺基亚过去采取的营销策略，探讨其背后的原因和教训。

产品定位诺基亚一直以来都以质量和可靠性为核心价值观，将自己定位为高品质、耐用的手机制造商。

在智能手机时代到来之前，诺基亚的产品在市场上享有很高的声誉，消费者普遍对诺基亚的手机品质持有认可。

市场拓展与合作为了拓展市场并提高产品的竞争力，诺基亚与运营商和其他合作伙伴建立了广泛的合作关系。

诺基亚与运营商一起推出套餐销售，提供优惠的电话费率和无线服务。

这种合作使诺基亚的产品能够更容易地进入市场，并吸引了更多的消费者。

产品创新在手机市场日益竞争激烈的情况下，诺基亚不断进行产品创新，以符合消费者的需求并保持竞争力。

诺基亚在手机设计和功能方面积极创新，推出了多款具有独特特点的手机，如折叠手机、带物理键盘的智能手机等。

这些创新使诺基亚在市场上脱颖而出，并吸引了一大批忠实用户。

品牌建立与推广诺基亚在品牌建设和推广方面投入了大量的资源。

诺基亚积极参加各种国际展览和活动，向世界展示其最新的产品和技术。

此外，诺基亚还与知名运动员和明星签约，进行品牌代言，以提高品牌的知名度和形象。

服务支持与售后保障为了提供卓越的用户体验，诺基亚注重售后服务和支持。

诺基亚在全球范围内建立了完善的售后服务网点，为消费者提供维修和技术支持。

此外，诺基亚还提供了质保服务和延长保修，以确保消费者对其产品的满意度。

失败教训与启示尽管诺基亚采取了许多有效的营销策略，但随着智能手机的兴起，诺基亚逐渐失去了市场份额。

这主要是因为诺基亚在应对新兴市场需求和技术变革方面没有及时作出调整。

同时，竞争对手的激烈竞争和市场份额的流失也对诺基亚的业绩造成了巨大的压力。

从诺基亚的失败中我们可以得到几个重要的教训和启示。

从诺基亚发展看企业经营战略

概述
概述
诺基亚成立于1865年，起初是一家造纸公司。自20世纪90年代以来，诺基亚逐渐发展成为一家全球知名的手机制造商。然而，进入21世纪后，随着智能手机的兴起，诺基亚的市场份额逐渐减少，最终在2013年将手机业务出售给微软。
概述
诺基亚发展历程可以分为以下几个阶段：
概述
1、奠基阶段（1865-1980s）：诺基亚创始人弗雷德里克·伊德斯坦姆成立公司，以造纸为主业。
概述
2、扩张阶段（1990s-2000s）：诺基亚进入移动通信领域，并逐步成为全球手机市场领导者。
概述
3、衰落阶段（2000s-2010s）：随着智能手机市场的兴起，诺基亚逐渐失去市场份额，最终将手机业务出售给微软。
企业经营战略
1、技术创新不足
1、技术创新不足
在智能手机时代，诺基亚未能跟上市场和技术变化，过于依赖传统的手机制造业务，缺乏技术创新。当竞争对手如苹果和三星推出新款智能手机时，诺基亚的市场份额进一步下降。
未来展望
未来展望
对于诺基亚和其他企业来说，要在竞争激烈的市场环境中立足，必须采取有效的经营战略。以下是几个方面的展望：
1、技术创新与合作
1、技术创新与合作
在当今高度竞争的市场环境中，技术创新能力是企业生存和发展的关键。诺基亚应加大研发投入，不断推出具有创新性的产品，同时寻求与其他企业的合作，以提升自身的竞争力。
3、提升品牌影响力
优秀的人才和团队是企业持续发展的保障。诺基亚应注重人才的引进和培养，建立健全的人才激励机制和团队培训体系，以提高员工的积极性和创造力。同时，通过定期的员工培训和技能提升计划，提高员工的综合素质和专业技能水平。 5. 调整企业战略与组织架构

诺基亚案例分析

诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚，这个曾经的手机霸主，在经历了从繁荣到衰落，再到现在的复兴的曲折历程。

其背后的商业智慧和战略决策，值得我们深入学习和分析。

二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场，这个市场的增长速度惊人，使得诺基亚迅速崛起。

然而，随着智能手机的出现和普及，消费者对手机的需求发生了变化，诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。

三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。

它专注于移动通信设备的研发和生产，并将此业务做到了极致。

它通过不断的技术创新和产品升级，满足了消费者对手机功能和性能的需求。

它通过全球化的市场布局和营销策略，将产品销售到了全球各地。

四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。

在20世纪90年代末和21世纪初，移动通信市场处于爆炸性增长阶段，这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。

然而，随着智能手机的普及，市场竞争变得越来越激烈，消费者对手机的需求也发生了变化。

在这个背景下，诺基亚需要适应市场变化，及时调整其战略。

五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。

其主要的成本包括研发、生产和销售成本。

诺基亚通过规模经济和有效的成本控制，实现了盈利的最大化。

六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。

它拥有一支高素质的研发团队，能够不断推出新的技术和产品。

同时，它也拥有广泛的品牌影响力，能够吸引大量的消费者购买其产品。

七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化，未来移动通信市场将会发生更多的变化。

诺基亚需要继续市场变化，不断进行技术创新和产品升级，以保持其竞争优势。

同时，它也需要加强成本控制和市场拓展，提高盈利能力。

八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。

它告诉我们，一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式，还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。

在未来，我们需要继续市场变化和技术进步，不断提高我们的竞争力和创新能力。

诺基亚战略分析和选择

诺基亚外部环境分析一．Pest分析PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(Political Factors)，E是经济(Economic factors)，S是社会(Social cultural factors)，T是技术(Technological factors)。

我将通过这四个因素来对诺基亚行业进行分析理解该行业所面临的状况。

1.政治法律环境（political factors）经济全球化成为新世纪的主题，为了适用于全球市场，诺基亚推出了具有不同内核以分别适用于以下三种数字通讯标准的手机：欧洲大陆的GSM标准、美国很可能采用的TDMA标准、日本的PDS标准。

手机界面根据不同地区设置不同的语言环境。

但是所有机种在外形特征上保持一致，都有着鲜明的诺基亚特色。

2.经济环境（economic factors）市场竞争日益激烈,2004年上半年，这个手机巨头的市场占有率有史以来第一次下滑到了30％以下。

老对手摩托罗拉开始复苏，凭借Razor系列产品，横扫全球，蚕食着原本属于诺基亚的市场份额，掀起了一波销量狂潮。

加之手机用户量大增，手机价格迅速降低，诺基亚手机出现前所未有的利润率持续下滑困扰。

手机厂商普遍困境是增产不增收，诺基亚，作为手机行业领先的企业，面临一个尴尬，其大力推出高端手机维护利润。

3．社会文化环境（society culture factors）手机市场发展势头良好，随着经济的不断发展，人们的生活水平进一步提高，人们的消费观念也发生了较大变化，随着社会竞争愈演愈烈生活工作节奏不断加快，给人们生理和心理机能带来巨大冲击，手机更是成为人们生活中的必需品，现在人们对手机的需求体现在对产品的款式，大小，功能，质量等多方面，诺基亚，根据不同的消费群体进行不同的需求预测，制造出多功能的手机面向不同的消费群体4.技术环境（technological factors）手机的研发，生产和销售发生重大变化，诺基亚，只有不断更新技术和提高技术含量，使产品从低层次的价格战、广告战中走出来，转向高层次的技术战、服务战。

从诺基亚发展看企业经营战略

从诺基亚发展看企业经营战略内容摘要：本文首先论述了企业经营战略的几个层次，然后论述和分析了诺基亚公司在中国市场上的成功经营战略。

企业经营战略企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指导企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。

产业的不同发展阶段，企业经营发展战略往往是不同的。

企业经营战略一般可以分为以下几个层次：第一个层次卖产品；第二个层次卖品牌；第三个层次卖技术；第四个层次卖文化；第五个层次卖标准。

下面以手机市场上诺基亚在中国的经营战略为例展开论述。

诺基亚成功经营战略分析可持续发展战略加大在中国的投资、研发与生产能力，实施本土化战略。

诺基亚很好地贯彻了本地化策略，主要产品已经都在中国生产，它已经在中国设有20多家代表处、1个全球研发中心、7家合资企业及1家独资的全球生产基地。

所有主要产品，包括基站、基站控制器、移动交换中心、最新的手机产品、接入设备及数字交换和传输设备等均可在中国生产，形成了从手机的芯片、基层软件的开发，配套部件，到最终产品的一条龙生产。

同时还加强与本地材料供应商的合作，并促进全球材料供应商来中国投资建厂，积极推进本地采购和技术转让的步伐。

目前，已经有100多家国内元器件供应商获准成为诺基亚在中国的供应商。

除了在生产和研发上加强了本土化战略，诺基亚还积极吸引优秀本土人才加入，而且在市场和营销渠道上也加快了本土化步伐。

强化品牌形象与消费者认同。

当中国经济从短缺转为买方经济的时候，诺基亚适时的转变“产品”的经营理念。

它提出“让品牌刻上中国印记”，强调诺基亚是全球生产质量最好手机的厂商，认为科技行业已经走向消费品牌，手机作为科技产品也开始越来越多地讲究时尚、款式，功能性不再是唯一突出因素。

诺基亚致力于中国市场长期发展的承诺，使诺基亚在中国相对于其他竞争伙伴来说是处于一个有利的优势地位。

加强广告宣传。

诺基亚为了继续巩固消费者对其产品的忠诚度，在手机市场上大做广告，加强其在消费者心目中的品牌形象地位。