店面陈列十问表 电子版
店 铺 问 卷 调 查 表
店铺指导前调查表一、场1．陈列对你店铺的销售作用如何（）A很大 B一般 C毫无作用2．做陈列时你考虑的位置先后顺序是如何，请排列：（）A橱窗模特 B场内模特 C进门位旁边的墙面货架 D进门位另一边墙面货架E中岛货架 F收银台旁货架 G试衣间旁货架 H试衣镜旁货架3．橱窗陈列中，你考虑的因素:季初（）季中( ) 季末( )A现阶段适销度 B现阶段主客流年龄层 C搭配指导性 D现阶段主推色系E辅件衬托的必要性 F风格统一性 G产品丰富性 H整体美观性I活动需要 J个性特点 K其他4．场内模特陈列时，你考虑的因素有（）A实卖性 B计划主推款 C搭配指导性 D与邻近货杆间的色彩过渡E辅件衬托的必要性 F风格统一性，产品丰富性（场内多个模特时）G其他5．辅件是否提升整体搭配效果？A 是 B 否辅件是否起到美化卖场作用？A 是 B 否6．在做正面出样时，你有注意到的地方:（）A颜色 B风格 C上下搭配 D类别 E品质感 F丰富性 G里外搭配H辅件 I数量 J厚薄度 K前后关联性 L整体美观度 M时尚度7．重要位置（试衣镜、收银台、更衣室附近）出样款式有无考虑到：（）A色系 B尺码 C年龄层 D上下搭配 E里外搭配 F销售计划 G实卖8.侧杆陈列时你选择多少种颜色?（）A 1B 2C 3D 4E 5 F更多9.侧杆陈列的色彩是如何穿插体现( )A 单件间隔B 2件间隔C 3-4件间隔D 5件及以上间隔E 随机 F其他10.侧杆陈列数量你是如何控制的间距( )A偏松散 B偏紧密 C 杆头处也挂货 D只挂货杆中间段 E 其他11.现阶段店内成套搭配陈列的比例有多少( )12.你店内陈列轮换的频率是( )A每天 B一周两次 C半月一次 D一月一次 E只更换橱窗较勤F其他13.店铺整体陈列需要注意色彩排列：（）A前浅后深 B前亮后暗 C邻近出样 D冷暖谐调 E其他14.参加活动的货品陈列你是如何做的（）A 随便放一杆B 仍然注意色系与搭配C 按款式类别区分D按颜色类别区分 E按季节类别区分 F放在主要陈列位置G放在次要位置 H放在不显眼位置15.现阶段店内陈列一般都是由谁在做（）A店长 B代理商自己 C专业陈列师 D导购员 (陈列较好的人) E值班店员轮流做F专人负责区域 G大家一起做 H其他16.你认为你的店内存在黄金出样位么 A 是 B 否黄金出样位置上的陈列货品占销售业绩的比例是多少?( )二、人1. 你的店员是如何与消费者沟通的,请评价你的店员表现并打分。
最新门店百问百答工作手册
【最新资料,Word版，可自由编辑！】问答板块一、人事类板块问答-二、行政类板块问答-三、商品类板块问答-四、财务类板块问答-五、营运类板块问答-六、信息类板块问答-七、工程类板块问答-八、企划类板块问答-九、物流类板块问答-十、补充类板块问答-一、人事类板块问答关于招聘类问题点一、求职者问题应对1、问：你们现在招哪些职位，有哪些要求？答：我们招聘的职位有导购及门店管理人员；导购员有无经验均可，管理人员需要一定的经验。
你之前从事什么行业？不一定要有服装行业的管理经验，你在以往工作中做过企业管理工作也行。
2、问：没有工作经验要吗？答：没有经验也可以。
但你的性格开朗、表达能力强、立志于在服装行业发展愿望3、问：有年龄要求吗答：要求年满18周岁，对服装行业有浓厚兴趣。
4、问：上班时间是怎样的，一个月休几天？答：每天上班时间实行8小时制，每个月有4天的休息，工作时间不长，且排班灵活5、问：包吃住吗？答：现在年轻人都喜欢有自己的独立空间，不愿意住集体宿舍，所以没有提供宿舍；其实有些公司提供宿舍这个费用还是员工自己承担的不是吗？6、问：每月什么时候发工资，会不会压工资答：公司每月25日准时发放上月的工资；公司不会压员工工资，之所以要到25日才发放工资，是因为全国各地人员较多，薪资核算工作量较大，中间需要领导审核。
7、问：银行转账会不会扣钱啊？答：公司本着为员工着想原则，公司尽量会通过银行推出便捷有利通道，减少扣除员工转账的手续费用以及免交个人所得锐。
8、问：员工买保险吗，每月要扣多少钱啊？答：公司会根据国家规定给员工购买社会保险，员工可根据自身需求向公司提出购买社保申请即可；每月扣除的费用是根据人力资源部和社会保障局的规定个人缴交标准来扣除，以现在标准就是扣193.14元。
9、问：做得好可以加工资或晋升吗答：首先我可以的告诉你的是，FDZ的发展相当快，晋升平台非常大，我们的晋升渠道：导购员✍收银员✍组长✍副店长✍店长✍督导✍区域经理✍分公司总经理✍股东例如：平沙店某员工刚开始应聘导购员一职，经过一个月工作表现提为收银员，工作完成非常出色现在已经是本店的组长了，经过店长以及督导评估，现在主要作为储备店长培养，当然职位的晋升，薪资也是会着上涨。
店面常见问题问答
店面常见问题一、初客期（宣传、接待）1、你们这是干什么的？都治什么病？答：我们是做健康宣传的，可以预防和辅助治疗一些身体的各种慢性疾病。
2、你们卖什么呀？机器？水机？答：我们是就好宣传中心，宣传我们公司的产品的，不销售，主要针对一些慢性疾病进行理疗，免费体验。
3、你们说是免费的，那你们的收入从哪来？答：不光有宣传中心，还有其他部门，例如大药房、专卖店，以及一台几百万的大型医疗设备向医院提供，宣传是为了推广公司品牌到全国各地。
4、这个电对人体有没有伤害？有辐射吗？电压这么高有没有危险？答：智能康复仪是一种医疗保健器械。
它的原理决定了其安全性和可靠性以及效果的持久性。
因为智能电位治疗仪是一种电压很高而电流很小的高压电场。
电流非常微小，符合人体标准，所以非常安全。
决定仪器是否安全，取决于电流强度的大小，而与电压的强度无关。
没有辐射，电位能量疗法是单极输出，无电路回流，不会产生任何的电磁辐射，同时可产生大量的负离子，可中和正离子给人带来的危害。
智能康复仪是一种电压很高但电流很小的高压电场，电流很微小，符合人体标准，所以非常安全。
5、你们的电厂产生震动，清除垃圾，我有动脉硬化斑块会不会掉下来堵住血管？答：咱的机器是把血管上的垃圾，一点一点乳化掉，并不会一下子把垃圾斑块震动掉。
6、你们在这多长时间会走？答：叔叔（阿姨）咱们就好公司是长期店面，只要确定店面的位置就不会搬走，如果这个地方拆迁的话，我们会在附近从新找一家店面。
当然了有很多叔叔（阿姨）们不相信，那叔叔（阿姨们）我只能说路遥知马力日久见人心，叔叔阿姨们可以和我们一起来见证，看看小李我说的是不是真的，长期店面。
7、有没有临床验证？答：有，智能康复仪2006年问世，当时被送到三级甲等医院l进行监床验证4年研究出了一本原理篇:排病反应:体质好:反应少-反应小体质弱的发应多反应大。
8、我用多长时间有效果？答:根据体质不同效果出现早晚不同，一般十天左右会有效果。
陈列标准检查表
陈列标准效果检查评估表
注：此表用于销售总监赴终端区域抽查，根据抽查结果考评督导标准化流程的推行情况。
填写指引：
1.此表由销售总监根据店铺实际标准化执行情况填写；
2.评估项目分三个阶段，共40个项目，每项最高4分，最底0分，满分160分。
评分标准：
①没有执行，得“0分”；②执行了，但是现场效果很差，得“1分”；③执行了，现场效果一般，得“2分”；④执行了，现场效果良好，得“3分”；⑤执行了，现场效果非常好，得“4分”。
3.总分评定：总得分在144分及以上为“优秀”；128分-143分为“良好”；112分-127分为“一般”；111分以下为“不合格”。
执行周期：年月日至年月日抽查时间：年月日。
店铺陈列检查表
店铺陈列检查表（100分）1、店铺名称【填空题】________________________2、姓名【填空题】________________________3、顾客行走路线原则是营造一个有产出的店铺格局并合理分配店铺空间顾客行走路线原则：右手倾向，固定设备位置（扶梯等），安全考虑，引导顾客看到尽可能多的产品。
顾客购物步骤：进入店铺，浏览，试穿产品，购买后离开店铺。
检查要点: 1.男女系列区分 2.各系列分开【单选题】A.OB.X正确答案: A4、购物指引标识清晰可见并可以在店内正确引导客人30秒内可以在卖场找到当下促销和主打活动产品并且被重点展示在墙面或者中岛上。
活动产品和ISC需看起来为一个整体。
检查要点：1、推广/促销的位置、产品、POP均对应2、店铺系列牌正确使用【单选题】A.OB.X正确答案: A5、重点产品配合挂牌和相关物料一同展示新品，限量版，特供款和畅销品需基于月初配货计划展示，并且配合相关物料突出陈列。
检查要点：新品/畅销品物料的运用【单选题】A.OB.X正确答案: A6、畅销品重复并突出陈列，让顾客快速找到条件允许的情况下，每周的畅销品报告中，前20名产品需要在卖场最好的位置或者平视视线内重复出样（例如：正挂）。
以上条件不适用于服装少于6件或者鞋子少于8双的情况。
检查要点：1畅销品TOP 20 的物品按实际陈列在对应的位置2库存需要至少满足正挂陈列【单选题】A.OB.X正确答案: A7、成组模特颜色搭配协调并且全套搭配穿着，陈列产品可以很快在卖场找到全套服装颜色搭配需协调，同一套服装可以重复出样。
模特需全套搭配穿着，包括鞋子，并搭配合适配件。
黑色模特不可仅穿着黑色上衣。
穿着在模特上的服装隐藏吊牌看到－喜欢－购买：模特陈列的产品能够在30秒内很快在卖场被找到。
【单选题】A.OB.X正确答案: A8、叠装产品需折叠整齐并在相同高度叠装产品需根据标准正确陈列，并且需要整齐摆放【单选题】A.OB.X正确答案: A9、挂装正确陈列根据陈列指引正确挂衣，拉上拉链，翻折衣领，扣上纽扣。
门店标准手册(陈列篇)
三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
1、绿色植物叶子干净无灰尘，绿色盆景茂盛无枯叶、无垃圾 （烟头）、定期养护；
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
2、绿色盆景上面摆放白石子或鹅卵石,出现枯萎及时修剪或更 换。
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
3、门店广告霓虹灯无损毁,若有故障要及时报修； 4、按时开关门店广告霓虹灯（10月1日—4月30日 每天17：30开启,5月1日—9 月31日每天19:00开启；特殊天气除外）,门店要严格按照公司规定的开启关 闭,以保持门店形象及避免造成资源浪费。 5、门店音乐播放要结合店内风格,注意控制好音量（以不影响客户交谈为宜）, 一般放舒缓的轻音乐或者古筝。
THE END! THANKS!
2013-10-25
4、试泡与客户寄存茶统一放在规定的一个冰柜（底层柜架）,要定期除霜。
试泡茶区
五、门店冰柜的标准
黄金家族
感恩系列
好生活系列
六、泡茶桌标准
1、泡茶桌物品配备
1张泡茶桌 5张背靠贵宾椅（配座垫,按季节区分使用） 1张主泡椅 1个茶水柜（1套泡茶机、2个烟灰缸、1个茶道组、1块托盘、8个杯托、 1桶桶装水） 1块茶盘（1个盖碗、1个茶海、1套过滤网、3块杯垫、1个小植物） 1个茶道组（1支茶夹、1支杯叉、1支笔、1把小剪刀） 1个名片手 1个水盂罐 1个茶洗 1条茶巾 1个桌牌 1本产品大观 1本当期市场裕园
门店标准手册 （陈列篇）
目录
一、门店门口及大门、玻璃、橱窗卫生标准 二、门店地板卫生标准 三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准 四、门店卷闸门及公司海报张贴标准 五、门店冰柜的标准
六、泡茶桌标准
目录
七、物品摆放标准 八、收银台的标准
九、品牌荣誉区标准
店铺陈列细节检查表
同组公仔穿着相同性制货品.调牌不外漏
店铺形象细节检查表
店铺形象细节检查表
卖场卫生
店铺内logo及画面保持清洁完整 每根挂衣通及层板保持清洁花瓶内水质清爽 地面清洁、墙面干净、油漆无裂痕式脱落 试衣室门把手清洁完整.地毯清洁 试衣室拖鞋干净整洁.摆放整齐统一 收银台干净,无任何杂物.衣架车无灰尘.
店铺形象细节检查表
员工形象
饰物：小巧、精致，配合品牌形象。宜少佩戴， 不可佩戴夸张的首饰 项链：只能佩戴一条项链，不可戴夸张的项链 手链：可佩戴不夸张、不勾衣服的手链 耳环：只可戴小巧贴耳类型的耳环，男同事也 可戴不夸张的耳环 戒指：只可戴小巧非镶嵌型的戒指，每只手只 可戴一只戒指
店铺形象细节检查表
Thank.s
店铺形象细节检查表
店铺形象细节检查表
挂装.叠装
陈列画保持平整 出样的衣服熨烫平整 衣架上的 LOGO方向一致.吊牌放置正确 每根挂衣通所挂衣物.衣架间保持距离相等 每叠义务陈列厚度一致.每叠叠装外观整齐统一
店铺形象细节检查表
公仔
新货到店更新公仔出样. 根据卖场的动线确定形象墙. 公仔出样应结合当季主题及货品的订量进行 . 公仔出样要保持形象生动饱满.尺码正确 公仔站姿根据货品的陈列进行调整.底座保持清洁
灯具运作正常，射灯落在出样衣物上 衣架放置正确位置，衣架厚薄统一 仓库货品不能超过墙面高度 仓库货品分类明确，包装完整、叠放整齐 仓库地面、货架干净无灰尘 脏残货品及时修补清理申报 售买货品应及时补货，时差不能超过一个小时
店铺形象细节检查表
试衣室及收银台
试衣室贴字完整，位置正确 收银台牌、DM摆放正确有规则 电脑及其硬件整洁.运作正常
店铺形象细节检查表
员工形象
基础陈列标准巡查表
打分说明：
1、《店面基础陈列标准巡查表格》实行满分100分制；
2、本表分为5大部分：卖场布局规范10%、陈列基础要求10%、陈列原则规范30%、陈列顺序规范40%、重点陈列要求10%；
3、本表采用“做到即得，做不到即扣”的打分规则（如果由于卖场客观原因，无法按照要求做到，但实施了补救措施，有合理解释的给于得分）；
4、如某一项做得突出，有创意，有思想，则该项目的得分为：项目权重×2，并予以通报表扬。
5、在陈列顺序规范、重点陈列要求中，若本店无某类商品，则将此项目权重分数就近累加至上一类商品项目中。
陈列工作表
陈列师下店陈列流程。
关于陈列师下店陈列流程，可以总结为四个字：看-听-做-说。
一、看 1.观察店铺的陈列现状，思考现状后面的问题 2.观察店铺的顾客，看看是些什么人； 3.看看店长店员是怎样在工作，想想造成问题的原因。
二、听 1. 和店长交流，听听他在陈列维护上是怎么管理的，2.听听店铺现有的货品中那些系列是销售较好的，哪些事较差的，哪些是平销的，那些事库存量比较大的。
3.听听店员们平时陈列中有哪些问题； 三、做 1.根据了解到的各种信息，开始做陈列，中间的步骤省略。
四、说 把你这样做的目的、原因、好处告诉店长他们，然后就是培训，教他们怎么做；。
商品陈列检查表格
店堂卫生区域
区域包干人
卫生情况
问题
大门台阶卫生
大门玻璃卫生
橱窗布置
柜台卫生
柜台陈列
隐形柜台卫生
隐形陈列
太阳镜柜台
太阳镜陈列
收银台卫生
收银台布置
加工室卫生
验光室卫生
精品柜卫生
精品柜陈列
水池卫生
更衣室卫生
门头配戴
员工热情服务
合计
以上表格请各位店长共同认真填写，帮助同事店面发现问题，及时改进提高，如果相互包庇，不能公正的进行评选，公司发现进行双倍处罚。各店长先行检查出卫生不合格一处处罚负责人3元，公司最后检查一处再加罚该店长2元。备注栏写明卫生不合格数量。每月不定期进行一次检查。
门店巡场五看、八问、四查
门店巡场五看、八问、四查第一篇：门店巡场五看、八问、四查五看八问四查——轻松搞定门店巡场五看一看陈列。
看排面的大小、陈列是否规范整齐、POP是否到位。
二看导购。
导购人员的仪容、专业水平和态度。
三看促销。
主要观察促销活动的过程。
比如堆头摆放是否合理、单品贡献等等。
四看产品。
看产品线是否齐全，价格是否有乱价行为。
五看机会。
看卖场是否有促销增加销售的机会，跟卖场主管积极沟通，从而寻求有效位或地堆。
八问看完之后，对卖场有一个大致的了解，那我们就要问：一问销量。
向导购、卖场管理人员问销量，向消费者或竞品导购员问销量。
我们所做的工作都是为了产生更好的销量。
二问产品。
新品上市反映情况、卖场有无其他新品活动、有无残损商品或质量问题。
三问促销活动。
近期开展什么终端活动?是否执行、执行的效果如何?四问卖场。
近期是否有单店活动、门店有什么支持政策等等。
五问消费者。
问消费者对产品的看法及使用情况。
尤其是新品，一定要去了解消费者的使用感受，此举可以为我们提供有用的信息。
六问条码。
现有多少个条码?有无锁码单品，货源是否充足，是否需要补齐。
七问客情。
卖场对公司是否重视，导购人员与卖场客情是否融洽，与同类导购人员关系是否良好?八问培训。
先问候导购人员，增加归属感。
再了解导购人员对专业知识的了解情况，观察其介绍时的动作，看有无缺点。
身先士卒，对其进行手把手的教导。
四查问完之后，对卖场的情况进行全面了解，再回顾下我们在卖场还有哪些不足的地方，哪些需要改进的地方。
什么时候达到期望的水平?那我们就要清查：一查销售数据。
包括畅销商品及滞销商品的销售数据、近期主题活动的销售数据、新品的销售数据。
畅销商品注意不要乱价，保持一定优势。
滞销产品争取不要锁码，利用排面特价及赠品资源。
二查库存。
现有多少货，货架情况如何，有无缺货，大库存商品第一时间要想办法消化库存，避免退货。
三查促销物料。
赠品是否发放，促销物料是否保管好，公司的宣传资料是否到位。
四查导购报表。
门店百问百答
门店百问百答————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：ﻩ门店百问百答目录第一章品牌篇第1节英伦美家—国际整体软装第2节英伦美家与其他品牌的区别第二章销售篇第1节销售篇——前期接待第2节销售篇——设计效果第3节销售篇——促进成交第4节销售篇——价格折扣第三章产品篇第1节产品篇——窗帘、面料第2节产品篇——家具、沙发第3节产品篇——墙纸、壁布第4节产品篇——饰品、灯具第四章番外篇第1节番外篇——收取费用第2节番外篇——质量保证第3节番外篇——客户疑虑第4节番外篇——营销活动第五章客诉篇第1节客诉篇——“设计效果”篇第2节客诉篇——“产品质量”篇第3节客诉篇——“服务过程”篇第一章品牌篇第1节英伦美家—国际整体软装（1)、你们的品牌，我怎么没有听说过呢?答:哎呀,真不好意思，是我们工作没有做到位，我们检讨。
看来要给我们公司提提建议了,幸亏今天有机会我们认识,让我向您介绍一下我们品牌吧。
英伦美家是整体软装第一品牌。
我们创建于200５年，在中国率先践行“整体软装”，成为布艺行业的领潮人,是“整体软装”的倡导者。
在全国有上百家专卖店。
我们不仅提供整体配套产品，还拥有最专业的设计团队，可以为您量身定制整体软装方案。
相信经过我们设计的空间一定是最个性、最时尚、最温馨的，您今天真的来对地方了!（２)、什么叫整体软装？答:提到整体软装不得不提到软装的概念：所谓软装饰，是指装修完毕之后,利用那些易更换、易变动位置的饰物与家具,如窗帘、沙发套、靠垫、工艺台布及装饰工艺品、装饰铁艺等,对室内的二度陈设与布置。
“软装饰”更可以根据居室空间的大小形状、主人的生活习惯、兴趣爱好和各自的经济情况，从整体上综合策划装饰装修设计方案,体现出主人的个性品位，而不会“千家”一面。
相对于硬装修一次性、无法回溯的特性，软装修却可以随时更换，更新不同的元素。
陈列问卷
终端店铺《陈列需求》调查表为提高终端店铺陈列及店铺形象，满足店铺陈列需求。
使接下来开展的陈列工作更切合店铺需求，特做此调查，希望您能认真填写此份问卷，因为我们想真切的帮助您提升！地区：薛城店名：特步专卖店门店数量：8 填表人：邵丹请在选项“___”后方填写“O”来进行选择1请问你在什么情况下会购买衣服？：（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）店内搞促销活动时_0_逛街时被商店里的衣服吸引_0__需要购买衣服和原来的衣服搭配时_0__换季时___品牌吸引___2请问您一般在哪里购买服装? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）专卖店___淘宝___批发市场_o__大型商场_0__3请问您一般多久逛一次街? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）一个星期内___二个星期内_o__一个月___一个半月___两个月以上___4 您最先决定购买一件衣服时的购买欲望来自于? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）衣服的款式_o__熟知的品牌___卖场的陈列___合理的价位_0__5 对于不熟悉的服装品牌,吸引您进入店铺的原因是?【多选题】（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）店内的促销广告__o_卖场的整体色彩_0__橱窗设计___卖场内的整体色彩___卖场内的背景音乐___导购员的促销___卖场内的商品_o__6 当您走进服装店时您的视觉习惯是? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）从左向右看_o__从右向左看___从上往下看___从下往上看___7 服装店内哪些商品对您有吸引力?【多选题】（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）模特身上穿的_o__正在减价的商品___新上市的商品_0__颜色最突出的商品___搭配最好的成套服装_o__单件吊挂的服装___8 在选购服装时,您在意过卖场的风格(陈列布置)吗? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）从来没有___偶尔会___大多会___很在意_o__9 对于卖场的服装风格(陈列)您比较重视什么? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）商品种类丰富___商品颜色丰富_o__商品整齐有序_o__商品方便顾客拿取___模特造型及搭配独特_0__营造的氛围_o__其他___10 卖场通道宽窄是否会影响您挑选衣服? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）会_o__不会___从未考虑___11 试衣间空间的大小及色彩美感布局,试衣镜的合理摆放.这些会影响到您购物的心情吗? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）不会___偶尔会_o__一定会___无所谓___12 请您选择您进入卖场后视觉印象最深刻的几项【多选题】（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）收银台背景画面和台面坐牌___货架上塑料价格坐牌___墙面POP海报招牌___入口宣传POP海报_o__凸显品牌文化装饰物_o__13 服装店内同时出售相关的搭配商品是否便于您购物? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）是_o__否___14 如果您是店长,您选择将搭配产品摆放到何位置? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）休息区附近___收银台附近___与之搭配的服装附近_o__其他___15 您认为打折的服装更适合如何去陈列? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）专门的打折区_o__店门口的打着车上___与其他衣服混杂___其他___16 您觉的现在的服装卖场存在哪些问题? 【多选题】（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）服装陈列数量(SKU)过多_o__服装陈列数量(SKU)过少___服装陈列凌乱_o__服装整理搭配不协调___服装寻找或拿取不便___服装陈列颜色不协调_o__陈列道具过旧___模特形态单一o___17 您在购买服装时,是否经常关注店面的橱窗设计? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）经常关注_o__偶尔关注___从未关注___18 橱窗陈列好坏与否影响您的购买行为吗? （如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）会___不会___橱窗的陈列会根据购物的场所环境决定19 您比较喜欢哪种方式的橱窗展示方式?（多选项）【多选题】（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）人体模特服装静态展示__0_实物、道具等综合道具_0__真人模特展示___简单的品牌形象展示___灯光音响等非实物的场景展示___20 您希望模特和橱窗展示什么类型的衣服？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）新款上市的服装_0__热卖的服装___流行的服装_0__促销服装___新品上市可以代表当季流行元素的服装21 以下橱窗风格您觉的哪种风格最佳？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）集中介绍某一产品的特写式风格___组合多种商品的综合式的风格___诉求主题传递品牌文化的专题式风格___根据季节变化陈列产品的季节式风格_0__22 您觉的店内哪种灯光效果使产品更具有吸引力？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）从不同角度照亮货架上所有产品，突出服装立体感___灯光指向性强，照射部分产品，突出重点，有主次感_0__明暗不一、产生主次分明、深浅有致的效果___突出服装真实彩色的灯光效果___23 夜晚中，那种服装店吸引您的目光？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）夸张鲜艳的颜色照明___色彩斑斓、闪烁耀眼的照明___卖场入口处颜色亮丽的服装板墙_0__简洁、明亮的日光照明__0_不同角度的照射产生阴影烘托气氛___24 您在选购服装颜色上通常影响因素是？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）您自身的喜好_0__当季流行色___卖场的色调___购物的情绪___25 您认为服装卖场的整体色调的把控影响您购物的选择趋向吗？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）不会___偶尔会___大多会_0__一定会___26 您认为服装卖场的陈列色彩的合理布置能增加产品自身的价值量吗？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）不会___看情况___一定会_0__不确定___27 您所理解的卖场店面陈列色彩的概念是？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）卖场的整体灯光色彩控制___橱窗设计色彩的呈现___产品自身的整体色彩倾向_0__服装按色彩的归置摆放___28 店内服装的色彩陈列，您喜欢哪一种排列方式？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）同一色系由浅到深或由深到浅进行色彩排列___按产品颜色的深-浅-深-浅进行间隔排列___按照红、橙、黄、绿等彩虹顺序进行色彩排列___按产品颜色的明-暗-明-暗进行明显的对比色排列_0__29 您觉的将同种色系的服装归类组合在一起，会方便选择吗？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）会___不会_0__无所谓___30 对于服装上搭配上一些能够加强其色彩感的买赠的小物件或饰品，您会优先选择吗？（如以下选项都不符合您的选择，请填写您心中真实的答案）会___看情况_0__不会___无所谓___终端店铺陈列需求：1 在店铺可自行按照陈列原则及标准进行陈列调整时，您还需要公司陈列部门给予何种方式的支持？陈列培训___陈列实操培训__0_一对一的讲解___电话支持___您的建议:我认为陈列组针对一个区域进行色彩组合陈列培训，然后各店铺把陈列后的照片传与陈列组，需要调整改正的地方指明，各店铺再进行改进2 针对终端店铺货品问题，您对店铺库存有何建议?对店铺货品进行新旧划分，方便选购对店铺库存大的货品，调整陈列面积，以及针对折扣、顾客需求合理的调整陈列位置3 终端店铺大型促销活动时,您希望店铺陈列营造怎样的氛围?首先摆放秩序需要调整，展示新商品，促销旧商品，同时把促销的商品放在显眼的顾客容易触摸到的地方，然后货架需要丰满，不能空洞，其次根据季节营造出当季应有的感觉，比如夏季，可以合理的衬托出绿色清爽的视觉效果4 当总部陈列原则与本地店铺实际情况产生冲突时,您将采用何种方式进行陈列调整?会打破陈列原则吗？根据当地店铺的实际情况因地而异，适当的根据陈列风格进行服装分类，比如可以将服装划分为运动类，休闲类，时尚休闲类，这其中需要打破系列一致的陈列原则，适合销售的陈列才是最好的销售5 在进行店铺陈列时,您会采用何种数据或方式做基础，调整店铺陈列?调整店铺陈列时会考虑一下几点：根据当地的气候变化，根据销售情况及时调整主推款，再次根据折扣调整陈列位置，根据库存量前十后十畅滞销的情况调整陈列面积，6 新款到店后,您会采用何种方式进行陈列调整?为什么?新款到店后针对当期货品做好前期规划。
服装陈列工作面试会问的问题
服装陈列工作面试会问的问题P ost By：2008-5-14 19:44:00有人问面试（服装陈列工作）都会问那些问题，我整理了一下，分享一下。
有人问面试（服装陈列工作）都会问那些问题，我整理了一下，分享一下。
1，请简单介绍一下你自己。
/请用英文简单介绍一下你自己和你的家庭。
经历，性格，爱好等2，请简述一下你以前的陈列工作。
/你是怎样看待陈列的？3，你了解我们要的职位要求吗？你觉的你适合我们的职位吗？4，你了解我们的品牌吗？请简述。
5，请简述一下流行趋势/预测09年流行趋势6，你常关注的奢侈品品牌有那些？7，针对我们的品牌，你如何做陈列？（或给你一个新的夏天系列，你怎样做？）8，如何通过陈列表达流行趋势，吸引眼球？9，（如果旗下有很多品牌）你更愿意或适合做那个，为什麽？10，你的优势，劣势。
11，你期望薪金数字。
其他问题：12，你能随时上班吗？13，你能穿出我们品牌服装风格吗？14，你能做导购员培训吗？15，你能承担工作压力和劳累吗？16，你能接受低薪水平吗？17，在没有人带的情况下，你能快速上手吗？18．上一工作离职原因19，如果离职，你觉的原因是。
请参考周同老师给大家发的文件-陈列人职业规划课件PPT-应聘与面试，并及时收看北京8台那威主持的职场栏目（由智联招聘赞助）第八区，网站/forum-10-1.html。
请参考韩阳老师，李玉杰老师，周同老师和田燕老师的书。
请参考：1，倾听2，思考3，感恩的心4，微笑5，重复和肯定对方的话6，注意语气。
服装陈列是非常专业的工作，我们要学的东西还有很多，祝大家找到满意的好工作！PS:千万不要穿该公司服装品牌的竞品去,不礼貌.最后补充:可以把要面试的公司分一下类比如:体育,户外,休闲,正装或者男装,女装,童装...或者快速服装....附图:面试GRI公司陈列员（师）1,网上投简历,2,通知面试,3,填表,4,等待,5,问问题,6,回家等待7，通知上班（或通知实操）下面是经典古文名句赏析！！不需要的朋友，可以下载后编辑删除！！谢谢经典古文名篇（一）；1.陋室铭刘禹锡（唐）字梦得《刘梦得文集》；山不在高，有仙则名；2．马说韩愈（唐）字退之《昌黎先生集》；世有伯乐，然后有千里马；马之千里者，一食(shí)或尽粟一石（dàn）；策之不以其道，食(sì)之不能尽其材（才），鸣之；3．师说韩愈（唐）；古之学者必有师；嗟乎！师道之不传也久矣！欲人之无惑也难矣！古之圣；圣人无常师；李氏子蟠，年十七经典古文名篇（一）1. 陋室铭刘禹锡（唐）字梦得《刘梦得文集》山不在高，有仙则名。
巡铺表格
n 建议试穿：小姐，您好！这件是我们的新款，以您的身材和气质，肯定穿 起来效果不错，我建议您去试穿一下，我们的同事anny可以帮您。 n 指引试衣 n 试衣前：先生/小姐，您好！我是anny,我来帮您挂衣….请把门关好，有需要 可以叫我。 n 试衣后：主动帮顾客整理衣领、裤脚，准备好纸巾帮顾客擦汗，并询问其 穿着感受，告知今年的潮流资讯，找到赞赏点赞美，并注重身边的朋友的意见
仓 库 及 后 区 管 理
2）卫生间：干净无异味。 3）员工房门：玻璃干净无损坏，进出需轻推轻放，2F员工房海报完整无损坏。 4）员工房内:物料摆放要整齐，地板需干净卫生。 5）空调房：不能放任何东西。（如衣物..） 6）仓库：地板要干净，货品归类摆放需整齐。未打包的货品不能上架。
服务组
内容(每项5分）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
符合 不符合
货 场 管 理
7）应急灯：无空缺，摆放整齐，且无损坏。 8）货架：摆位正确，一组流水台间的距离是两个手指的宽度。且干净整齐明亮 无污垢。 9）玻璃墙、玻璃柱子、镜子：干净明亮，无手印及灰尘。 10）果皮箱：干净且摆位要正确，呈45度，与墙身需有两个手指的宽度。 11）购物篮：统一放在中庭并摆放整齐。 12）区位P0P及价格牌：需摆放在货架的8/10分处，价格标签统一贴在右下角。 13）试衣间：地板干净，镜子明亮，试衣间门背后无灰尘，空气通透无异味。 STYLE试衣间的拖鞋干净且摆放整齐。 14）灭蚊灯：正常营运，保证货场无苍蝇及蚊子。 1）茶水房：洗手池的物料、水杯摆放需整齐，环境布置要温馨。
1）仪表：所有店员符合公司指定要求包括：妆容、头发、站姿、制服、工号牌 2）打招呼：所有店员能稳定地做到：笑容亲切、目光接触、标准的招呼语。 3）货品介绍：主动发问了解顾客需要 介绍货品的特性、优点、好处/独特销售点 主动打开货品作展示 主动为顾客提供配衬货品 4）回应异议：细心聆听顾客异议，尝试提议解决方法
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