大武口区三大举措力保旅游市场秩序
整顿规范旅游市场秩序工作方案范文
整顿规范旅游市场秩序工作方案范文一、背景和目标随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业已成为我国重要的支柱产业之一。
然而，随着旅游市场规模的不断扩大，也出现了一些乱象和问题，如旅游产品质量不过关、价格混乱、旅行社乱象等，严重影响了旅游市场的健康发展。
因此，为了保护旅游者的权益，整顿规范旅游市场秩序已成为当前的当务之急。
本方案旨在对旅游市场进行全面整顿和规范，建立和完善旅游市场秩序，保护消费者权益，提升旅游服务质量，促进旅游业可持续发展。
二、工作内容和措施2.1 加强监管机制建设（1）建立健全旅游市场监管机制，加强对旅游市场的监督和管理，提升执法力度。
加强与相关部门的协作，建立跨部门协调机制，形成合力打击旅游市场乱象。
（2）加大对旅行社、景区、酒店等旅游经营主体的监管力度，加强对其经营资质的审核和管理，建立黑名单制度，对违法违规经营者进行严厉处罚。
2.2强化旅游产品质量监管（1）加强对旅游产品的质量监管，建立旅游产品质量检测和评估体系，对合格产品进行认定，对不合格产品予以禁售。
（2）建立旅游产品价格监测机制，规范旅游产品价格，杜绝价格欺诈行为。
同时，加强旅游产品宣传和推广的监管，杜绝虚假宣传和误导消费者的行为。
2.3加强旅游企业服务质量监管（1）建立旅游企业服务质量评价体系，对旅行社、酒店等旅游企业进行定期评估和监督。
对服务质量优良的企业给予激励，对服务质量差且屡教不改的企业进行处罚。
（2）建立旅游投诉举报机制，畅通投诉渠道，加大对投诉件的处理力度，及时处理投诉，解决游客遇到的问题。
2.4加强旅游市场宣传教育（1）加强旅游市场宣传教育，提高消费者的旅游意识和素质，增强消费者对合法合规旅游企业的信任。
（2）组织开展旅游市场执法宣传活动，加大对旅游市场乱象的曝光力度，形成舆论压力，促使旅游经营主体自觉遵守相关法规和规范。
三、工作计划和安排3.1建立旅游市场监管机制（1）在各级政府建立旅游市场监管部门，负责协调、监管和管理旅游市场。
旅游市场秩序整治方案(2篇)
旅游市场秩序整治方案____年旅游市场秩序整治方案一、背景介绍旅游业是推动经济发展和提升人们生活质量的重要产业，然而近年来，我国旅游市场存在一些乱象和问题，例如不合理低价团、虚假宣传、商业化改造等，严重影响了旅游市场的秩序和游客的权益。
为了进一步推动旅游业的健康发展，确保游客的合法权益，特制定了____年旅游市场秩序整治方案。
二、整治目标1.建立健全的旅游市场秩序，提升旅游业发展水平和服务质量。
2.加强旅游市场监管力度，打击违法违规行为，维护游客的合法权益。
3.加强旅游从业人员素质培养，提高服务水平和专业能力。
4.推动旅游供给侧结构性改革，提升旅游产品的质量和多样性。
三、整治措施1.加强市场监管执法力度(1)建立健全旅游市场监管机制，完善旅游市场准入制度，严格审批和登记制度，以及行业监管和纪律惩处制度。
(2)加强旅游市场执法力量建设，增加执法人员数量，提高执法水平。
加大对旅游市场违法违规行为的查处和打击力度。
(3)加强对重点旅游景区、旅行社、酒店等旅游企业的监管，加强对价格、质量、宣传等方面的监督检查，严防不合理低价团、虚假宣传等问题的发生。
(4)建立旅游市场投诉举报机制，鼓励游客和从业人员举报违法违规行为，并及时受理和处理相关投诉。
2.加强旅游从业人员培训和管理(1)加强旅游从业人员的职业道德和素质培养，提高服务态度和专业能力。
加强对导游、服务员等从业人员的培训和考核，严格管理从业人员的入职和离职。
(2)建立旅游从业人员信用档案，对从业人员的服务质量、行为规范等进行评估，对履职不到位、违规违纪的人员进行处罚和限制。
(3)加强对旅游从业人员的权益保护，推行旅游从业人员工资保障制度，确保从业人员的合法权益。
(4)加强对旅游企业的招聘和用工管理，严格按照法律法规规定和要求进行招聘和用工，杜绝违法用工和过度用工现象。
3.加强旅游产品质量监管(1)建立旅游产品质量监管制度，加强对旅游产品的审核和验收，严格把关旅游产品的质量和安全。
旅游市场秩序整治方案范文（三篇）
旅游市场秩序整治方案范文一、背景和目标随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中重要的休闲方式之一。
然而，在旅游市场中，存在一些乱象和不良现象，如价格虚高、服务质量差、不合理竞争等，严重损害了旅游市场的正常秩序和游客的权益。
为了维护旅游市场的良性发展和消费者的合法权益，制定一套完善的旅游市场秩序整治方案显得尤为重要。
本方案的目标是通过整治旅游市场秩序，建立公平竞争、良好服务的旅游环境，为游客提供优质的旅游产品和服务，促进旅游业的可持续发展。
二、任务和措施1. 加强监管力度（1）加强对旅行社、导游、酒店等旅游服务提供商的监管。
建立健全旅游市场监管机制，加大对旅游市场的日常监督检查力度，严厉打击价格欺诈、虚假宣传、强制消费等违法行为。
（2）建立旅游从业者信用管理系统。
对旅游从业者进行注册登记，建立信用档案，对失信行为进行追溯和纪录，实施失信名单制度，加大对失信从业者的惩罚力度。
2. 提升旅游产品质量和服务水平（1）推进旅游行业标准化建设。
建立旅游产品质量评价体系，制定旅游服务标准，提高旅游产品和服务质量，确保游客的安全和权益。
（2）加强旅游从业者培训和素质提升。
通过开展培训和考核，提高导游、酒店服务人员等从业者的专业知识和服务水平，做到诚信守法、热情服务。
3. 加强宣传和教育（1）加大对游客权益保护的宣传力度。
通过广告、媒体等渠道宣传游客的合法权益，倡导游客理性消费，提高游客的维权意识。
（2）加强旅游消费者投诉渠道建设。
建立健全旅游消费者投诉处理机制，畅通游客的投诉渠道，及时解决游客的投诉和纠纷。
4. 加强协调和合作（1）加强政府部门之间的协调合作。
建立旅游市场秩序整治工作的协调机制，加强相关部门的沟通和协作，形成合力。
（2）加强与行业协会和企业的合作。
与旅游行业协会、旅行社、酒店等企业建立良好合作关系，共同推动旅游市场秩序整治工作。
三、实施计划1. 建立旅游市场秩序整治工作领导小组，负责统筹协调和推动整治工作的落实。
加强旅游市场秩序整治若干工作措施
加强旅游市场秩序整治若干工作措施近年来，我国旅游业发展迅速，旅游市场也呈现出蓬勃发展的态势。
但同时，在这一快速发展的过程中，也存在着不少问题，比如价格混乱、信息不透明、服务不规范等等。
为了加强旅游市场秩序整治，我们需要制定一系列有效措施来保护消费者的权益和提高旅游服务质量。
一、加强价格监管旅游市场价格混乱是广大游客最为关心的问题之一。
因此，我们应该加强价格监管，建立健全的价格信息公示系统，及时发布旅游产品的标准价格、优惠价格和套餐价格等，防止不合理定价、捆绑销售等扰乱市场秩序的行为。
二、完善旅游产品质量监管为了保证旅游产品的质量，我们需要加强对旅游景区、旅游车辆、旅游住宿等各类旅游服务提供者的质量监管。
建立健全旅游产品质量监督管理体系，完善旅游投诉举报渠道，及时处理游客的实际反映，切实维护游客的权益。
三、加强旅游宣传规范在旅游宣传方面，我们应该加强对旅游广告的监管，打击虚假宣传和夸大宣传行为。
同时，要加强旅游信息公开工作，及时公布旅游产品的详细信息和实际情况，让游客能够通过公开透明的信息获得更合理的消费选择。
四、加强旅游从业者职业素养培训作为旅游服务的提供者，旅游从业者是关键的一环。
要保证旅游服务质量，就必须加强旅游从业者职业素养的培训和管理。
建立健全旅游从业者教育培训体系，提高旅游从业者的服务意识和服务质量，提高旅游服务行业的整体素质。
总之，加强旅游市场秩序整治，需要在价格监管、旅游产品质量监管、旅游宣传规范、旅游从业者职业素养培训等多方面入手，综合运用多种手段和政策，全面提高旅游市场的规范化程度，为广大游客提供更加优质的旅游服务。
2024年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案
2024年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案____年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案一、背景随着旅游业的迅猛发展，旅游市场秩序问题也日益突出。
为了进一步规范和提升旅游市场的发展水平，加强旅游管理，提高旅游服务质量，保障游客权益，我国决定在____年进行清理整治和规范旅游市场秩序的工作。
二、工作目标1. 清理整治不合规、违法经营的旅游企业和从业人员，净化旅游市场环境。
2. 修订和完善旅游相关法律法规，加强对旅游市场的监管力度。
3. 提高旅游从业人员的服务质量和专业素养，提升旅游行业整体形象。
4. 加强旅游信息的发布和宣传，提升旅游市场的透明度和公正性。
5. 加强旅游安全管理，保障游客的人身财产安全。
三、工作措施1. 严厉打击违法违规行为（1）加强对旅行社、导游、饭店等旅游企业的日常监管，加大处罚力度，对违法违规行为依法追究责任。
（2）加强对非法旅游从业人员的整治，建立黑名单制度，严禁非法人员从事旅游相关工作。
2. 修订和完善法律法规（1）修订旅游管理法，加强旅游市场的监管，提高处罚力度，增加法律风险。
（2）完善旅游从业人员资质认定和管理制度，建立全国统一的旅游从业人员资格认定体系。
3. 加强从业人员培训（1）组织各级旅游行政部门加强对旅游从业人员的培训，提高其服务质量和专业素养。
（2）加强对旅游从业人员的职业倫理教育，引导其自觉遵守行业规范。
4. 提升旅游市场信息透明度和公正性（1）加强旅游信息的发布和公示工作，及时将旅游产品信息传达给游客，提高信息的真实性和准确性。
（2）加强对网络旅游平台的监管，打击虚假宣传、价格欺诈等违规行为。
5. 加强旅游安全管理（1）加强对旅游交通运输工具的安全监管，确保游客的人身安全。
（2）建立健全旅游纠纷解决机制，及时妥善解决游客投诉和纠纷。
四、工作预期效果1. 清理整治不合规、违法经营的旅游企业和从业人员，净化旅游市场环境，维护良好的竞争秩序和消费环境。
2. 修订和完善旅游相关法律法规，加强对旅游市场的监管力度，形成更加科学完善的法律体系。
旅游市场专项整治工作方案
旅游市场专项整治工作方案引言随着旅游业的快速发展，市场乱象与服务质量问题逐渐凸显，损害了消费者权益和市场秩序。
为了规范旅游市场，提升服务质量，保障消费者权益，促进旅游业健康发展，特制定本旅游市场专项整治工作方案。
一、工作目标与任务本次旅游市场专项整治工作旨在通过系统性和针对性的措施，有效解决旅游市场存在的突出问题，维护市场秩序，提升服务质量，保障消费者合法权益。
具体任务包括：查处违法违规经营行为，净化旅游市场环境。
规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量。
强化消费者权益保护，提升消费者满意度。
建立健全旅游市场长效监管机制，促进旅游业持续健康发展。
二、整治范围与重点整治范围涵盖全国各类旅游市场主体和经营活动，包括旅行社、旅游景区、旅游住宿、旅游交通等各个环节。
整治重点为：未经许可或备案从事旅游经营活动的单位和个人。
存在欺诈、虚假宣传、强制消费等违法违规行为的旅游企业。
侵害消费者权益的旅游投诉热点和难点问题。
旅游安全隐患和违规操作问题。
三、整治措施与手段为确保整治工作取得实效，采取以下措施和手段：加大执法力度，严厉打击违法违规行为，对查处的违法案件进行公示。
强化市场监管，建立健全旅游市场监管体系，加强日常监管和专项检查。
加强消费者权益保护，完善旅游投诉处理机制，及时受理和处理消费者投诉。
推动行业自律，鼓励旅游企业自觉遵守法律法规和市场规则，提升行业整体形象。
四、责任分工与协调为确保整治工作有序进行，明确各级政府和旅游主管部门的责任分工，加强部门间的协调配合。
具体分工如下：各级政府负责组织领导本辖区内的旅游市场整治工作，制定实施方案，明确责任部门和时间节点。
旅游主管部门负责牵头组织和协调整治工作，制定整治措施，加强市场监管和执法力度。
相关部门要按照职责分工，积极配合旅游主管部门开展整治工作，形成合力。
五、监督检查与评估为确保整治工作取得实效，建立健全监督检查和评估机制。
具体措施如下：对整治工作进行定期监督检查，确保各项措施得到有效执行。
旅游市场秩序整治工作方案
旅游市场秩序整治工作方案一、背景分析近年来，我国旅游业持续快速发展，成为国民经济的重要支柱产业。
然而，随着旅游市场规模的不断扩大，旅游市场秩序问题也随之出现。
一些不法商家以次充好、虚假宣传等手段获利，不仅损害了旅游者的权益，也破坏了旅游市场的正常秩序。
为了保护旅游者的合法权益，提升旅游市场的竞争力和可持续发展能力，迫切需要加强旅游市场秩序整治工作。
二、总体目标通过加强旅游市场秩序整治，形成规范有序的旅游市场环境，保障旅游者的合法权益，提升旅游市场的竞争力和可持续发展能力。
三、工作重点1.加强监管力量（1）加强旅游市场监管部门的组织建设，增加人员配备，提升工作效能。
（2）加强监管手段的创新，运用现代化技术手段，提升监管能力。
（3）加强与执法机关的协作，建立联动机制，共同整治旅游市场秩序。
2.规范行业准入（1）建立健全旅游市场准入制度，明确准入条件，提高行业门槛。
（2）加强对旅游企业的备案管理，严格审核备案材料，确保企业信息真实可靠。
（3）加强对黑导游、黑旅行社等不法从业者的整治，坚决予以处罚。
3.加强宣传教育（1）加大对旅游者的维权宣传力度，发布旅游维权知识，提醒旅游者注意权益保护。
（2）加强对旅游企业的宣传教育，推动企业依法经营、诚信守法。
（3）加强对旅游行业从业人员的培训教育，提升其法律意识和职业道德。
4.加强执法力度（1）建立旅游市场秩序整治的执法队伍，配备专业执法人员，强化执法力度。
（2）加强对旅游市场的巡查检查，及时发现和处理违规行为。
（3）加大对违规企业的处罚力度，形成震慑效应，维护市场秩序。
5.加强合作共治（1）加强与旅游企业、行业协会等的合作，形成合力整治旅游市场秩序。
（2）加强与社会各界的合作，发动群众参与旅游市场秩序整治工作。
（3）加强对投诉举报的受理和处理，及时回应旅游者的合理需求。
四、工作措施1.加强监管力量（1）加大对旅游市场监管部门的投入，增加工作人员数量，补充高素质人才。
旅游市场秩序整治方案
旅游市场秩序整治方案旅游市场是一个经济繁荣的行业，但同时也面临着一些秩序混乱的问题。
为了保障旅游市场的健康发展，提高旅游者的体验和满意度，我制定了以下旅游市场秩序整治方案。
一、完善旅游行业法律法规1. 针对旅游市场中常见的问题，制定具体的法律法规，明确相关责任和处罚措施，加强对旅游市场的监管力度。
2. 加强旅游经营者的资质审核，对违法违规者严肃处理，提高行业整体素质。
二、加强对旅游从业者的培训和管理1. 建立健全旅游从业人员的培训机制，提升从业人员的职业素养和服务水平。
2. 设立旅游从业人员的执业证书，通过考核和审查来保证从业人员的专业能力。
三、推行旅游市场信息公开机制1. 建立旅游市场信息公开制度，及时向旅游者发布相关旅游信息，包括景区开放时间、交通情况、旅游线路等，提高旅游者的知情权和选择权。
2. 对旅游产品和服务进行评级和定级，公开评级结果，提高旅游者对产品和服务的信任度。
四、深化旅游市场监管机制，加强日常监管力度1. 建立旅游市场监管机构，加强对旅行社、景区、导游等相关经营者的日常监管，及时发现和处理违法违规行为。
2. 加大对突击检查和举报的奖励力度，增加违法违规成本，遏制不良行业风气。
五、加强旅游市场诚信建设1. 完善旅游市场信用体系，将旅行社、景区、导游等相关经营者的信用记录纳入统一管理，对失信行为进行惩罚。
2. 引导旅游从业人员遵守职业道德，加强行业自律，提高行业整体形象。
六、加大旅游市场宣传力度1. 加强对旅游市场秩序整治成果的宣传，广泛宣传整治成效，提高公众对旅游市场的认可度。
2. 利用各类媒体平台，加大旅游市场宣传力度，提高旅游者的参与度和满意度。
七、加大旅游市场投诉处理力度1. 建立健全旅游市场投诉处理机制，完善投诉渠道，及时处理旅游者的投诉和诉求。
2. 加强对投诉事项的核实和调查，对违规行为进行惩戒，以保护旅游者的合法权益。
八、加强旅游市场数据统计和分析1. 加强对旅游市场的数据统计和分析，了解市场的需求和热点，指导旅游市场的发展和规划。
整顿规范旅游市场秩序工作方案（2篇）
整顿规范旅游市场秩序工作方案一、背景分析旅游业是我国现代服务业的重要组成部分，具有广阔的发展前景。
随着旅游市场的不断发展壮大，同时也出现了一些乱象和问题，如价格不透明、虚假宣传、服务不规范等，严重影响了旅游市场的健康发展和消费者的切身利益。
因此，____年整顿规范旅游市场秩序工作是一个迫切需要解决的问题。
二、工作目标1. 建立规范的旅游市场秩序，提升旅游服务质量；2. 加强旅游市场监管，维护消费者权益；3. 推进旅游业转型升级，提高行业竞争力。
三、工作内容1. 完善法律法规体系加强旅游法律法规的研究和制定，切实维护旅游市场秩序。
加大对价格欺诈、虚假宣传等违法行为的处罚力度，提高违法成本。
健全旅游消费者权益保护机制，建立投诉举报渠道，加强对投诉举报的处理力度。
2. 提升旅游从业人员素质加强旅游从业人员的培训和教育，提高服务意识和专业素养。
开展旅游从业人员岗位技能培训，推广旅游行业职业技能证书制度，鼓励从业人员不断提升自身能力。
3. 加强景区管理健全景区管理制度，统一景区票价，明确票务销售渠道。
加强对景区服务质量的监督和考核，加大对违法违规景区的处罚力度。
鼓励景区开展环境保护和文化遗产保护工作，提升景区整体品质。
4. 加强旅行社监管建立健全旅行社备案制度，严格审核旅行社的资质和信誉。
加强对旅行社经营行为的监管，严禁低价团、强制消费等违法行为。
加强对旅行社服务质量的评估和考核，建立黑名单制度，对违规旅行社进行处罚和惩戒。
5. 加强网络旅游监管建立网络旅游服务平台备案制度，对网络平台进行资质认定和信用评估。
加强对网络平台信息发布和交易行为的监管，严禁虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
建立网络平台用户评价制度，鼓励用户对旅游产品和服务进行评价和反馈，提高平台服务质量。
6. 加大宣传力度组织开展旅游市场秩序整顿宣传活动，提高公众对旅游市场乱象的认识和了解。
利用媒体和互联网平台进行舆论引导，普及旅游知识，提高消费者旅游消费的自我保护意识。
石嘴山市人民政府办公室关于印发石嘴山市现代服务业发展“十四五”规划的通知
石嘴山市人民政府办公室关于印发石嘴山市现代服务业发展“十四五”规划的通知文章属性•【制定机关】石嘴山市人民政府办公室•【公布日期】2022.03.02•【字号】石政办发〔2022〕18号•【施行日期】2022.03.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文石嘴山市人民政府办公室关于印发石嘴山市现代服务业发展“十四五”规划的通知石政办发〔2022〕18号各县区人民政府，市政府各部门、直属单位、市属国有企业：《石嘴山市现代服务业发展“十四五”规划》已经市人民政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。
石嘴山市人民政府办公室2022年3月2日石嘴山市现代服务业发展“十四五”规划“十四五”时期，是宁夏建设黄河流域生态保护与高质量发展先行区的关键时期，也是石嘴山市推动现代服务业高质量发展和高水平对外开放、提升综合竞争力、积极融入国际国内双循环的战略机遇期。
为更好的满足人民日益增长的美好生活需要，加快构建适应经济转型升级需求的现代服务业体系，打造西北地区特色鲜明的工业生态文化旅游目的地，建设区域性大宗物流枢纽中心，建成覆盖宁北及毗邻地区的消费中心城市和服务经济中心，根据《石嘴山市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，结合实际，制定本规划。
一、规划背景（一）发展成效“十三五”期间，全市服务业发展迈上了新台阶，呈现出“发展规模稳步扩大、发展质量持续提升”的态势，为“十三五”决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会提供了重要支撑，也为“十四五”现代服务业高质量发展奠定了坚实基础。
经济贡献日益突出。
“十三五”时期，服务业对全市深化供给侧结构性改革、持续扩大就业、拉动经济增长、提升居民幸福感等方面贡献突出，成为全市经济增长的重要引擎、惠民生的主渠道和新增就业的容纳器。
2020年，现代服务业实现增加值245.1亿元，占地区生产总值比重为45.2%，比2015年提高1.1个百分点，对经济增长贡献率为39.2%，完成税收占全部税收比重达35%。
旅游市场专项整顿实施方案
旅游市场专项整顿实施方案为了进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障游客合法权益，经过充分调研和论证，制定了旅游市场专项整顿实施方案，具体内容如下：一、加强旅游市场监管。
加大对旅行社、导游、景区等旅游从业者的监管力度，建立健全旅游市场监管体系，严格执行旅游市场准入制度，严厉打击假冒伪劣、欺诈宣传等违法行为。
二、提升旅游服务水平。
推动旅游从业者提升服务质量，加强旅游服务人员培训，提高导游和服务人员的专业素养和服务意识，加强景区设施设备的维护和管理，提升景区服务水平。
三、规范旅游市场秩序。
严格执行旅游行业价格政策，杜绝价格欺诈和强制消费行为，规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，加强对旅游合同的监督和管理，杜绝虚假宣传和欺诈行为。
四、加强旅游市场宣传。
加大对旅游市场宣传力度，积极宣传旅游市场整顿的重要意义和举措，引导游客理性消费，增强游客维权意识，提高游客对旅游市场的信任度。
五、加强旅游市场监测。
建立健全旅游市场监测体系，加强对旅游市场的动态监测和分析，及时发现和解决旅游市场存在的问题，为旅游市场整顿提供科学依据。
六、加大对违法行为的处罚力度。
对于违法违规的旅游从业者和企业，依法依规严肃处理，加大对违法行为的处罚力度，震慑违法者，维护旅游市场的良好秩序。
七、加强旅游市场整顿工作的组织领导。
各级旅游主管部门要加强对旅游市场整顿工作的组织领导，明确工作责任，加强协调配合，确保旅游市场整顿工作的顺利推进。
以上就是旅游市场专项整顿实施方案的具体内容，希望各级旅游主管部门和旅游从业者严格执行，共同努力，为我国旅游市场的健康发展贡献力量。
旅游市场秩序整治工作方案模版(2篇)
旅游市场秩序整治工作方案模版一、背景和目标____年，随着全球疫情的逐渐控制，旅游市场逐渐恢复，旅游业成为拉动经济发展的重要力量。
然而，市场秩序混乱、不合理竞争等问题依然存在，违规经营、不文明行为频发，严重阻碍了市场的健康发展。
为了推动旅游市场秩序的整治和提升，本方案旨在制定____年的旅游市场秩序整治工作方案，建立健全旅游市场秩序，提升旅游业的发展质量和水平。
二、工作目标1. 建立规范的市场秩序，加强市场主体自律。
2. 加强监管力度，严厉打击违法违规行为。
3. 提升旅游服务质量和水平，提升消费者满意度。
4. 加强旅游人才培养和管理，提高旅游业从业人员素质。
5. 推动旅游市场转型升级，促进旅游与其他产业的融合。
三、工作措施1. 完善法规制度(1) 修改和完善旅游相关法律法规，加强对旅游市场的监管力度。
(2) 建立健全旅游市场秩序管理的法律风险防控机制，加大对违法违规旅游行为的处罚力度。
2. 增加监管执法力度(1) 加强对违规经营、不文明行为等旅游市场秩序问题的监管力度。
(2) 加大对不合规旅游景区、旅行社等的检查力度，严厉打击不合规经营行为。
3. 加强旅游从业人员培训管理(1) 加强旅游从业人员的培训和教育，提高其服务意识和素质。
(2) 建立旅游从业人员信用管理机制，对不良从业行为进行处罚和惩戒。
4. 整治不合规价格行为(1) 加强对旅游价格的监管，严禁不合规价格行为，建立价格违法行为的举报机制。
(2) 建立旅游产品价格信息公示制度，提高价格透明度，保护消费者权益。
5. 推动旅游市场转型升级(1) 加大对旅游科技创新的支持力度，推动旅游业与互联网、大数据等新兴技术的融合。
(2) 鼓励旅游业与其他产业融合发展，提高旅游业的附加值。
四、工作推进措施1. 加强组织领导和统筹协调，建立专门机构负责旅游市场秩序整治工作，加强部门之间的协作。
2. 加强宣传教育，提高公众对旅游市场秩序整治工作的认知度和参与度。
山西如何加强旅游行业监管规范市场秩序
山西如何加强旅游行业监管规范市场秩序旅游行业作为山西经济发展的重要组成部分，对于推动地方经济增长、促进就业以及传播地方文化等方面都发挥着重要作用。
然而，当前山西旅游市场在发展过程中仍存在一些不规范的现象，如部分景区乱收费、旅游服务质量参差不齐、旅游设施不完善等，这些问题严重影响了游客的旅游体验，也损害了山西旅游的形象。
因此，加强旅游行业监管，规范市场秩序，成为了山西旅游业发展的当务之急。
要加强旅游行业监管，规范市场秩序，首先需要完善相关法律法规和政策。
山西应结合本地旅游市场的特点和实际情况，制定出针对性强、可操作性高的旅游法规和政策。
明确旅游经营者、从业者以及游客的权利和义务，对旅游市场中的各种违规行为制定明确的处罚标准，让监管有法可依、有据可循。
同时，要根据旅游市场的变化和发展，及时对相关法规政策进行修订和完善，确保其能够适应新的市场需求和问题。
加强监管执法力度是关键环节。
相关部门应建立常态化的执法检查机制，加大对旅游市场的巡查频率和范围，对景区、旅行社、酒店等旅游相关企业进行严格监管。
对于发现的违规行为，要依法严肃处理，绝不姑息迁就。
比如，对于景区乱收费现象，一经查实，不仅要责令其退还多收费用，还要给予相应的罚款；对于旅行社的“零负团费”、强制购物等违规行为，要吊销其经营许可证。
通过严格的执法，形成有效的威慑力，促使旅游企业和从业者自觉遵守市场规则。
建立健全旅游投诉处理机制也是必不可少的。
要设立专门的旅游投诉热线，并确保热线的畅通无阻。
当游客遇到问题进行投诉时，相关部门应迅速响应，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给游客。
同时，要对投诉数据进行分析和总结，找出旅游市场中存在的共性问题和突出矛盾，有针对性地进行整改和完善。
提升旅游行业的服务质量是规范市场秩序的重要内容。
一方面，要加强对旅游从业人员的培训和教育，提高他们的业务水平和服务意识。
通过举办培训班、开展业务竞赛等方式，让旅游从业人员熟悉旅游业务知识，掌握服务技能，能够为游客提供优质、高效的服务。
旅游市场秩序治理方案
旅游市场秩序治理方案为了进一步规范旅游市场秩序，提升旅游行业服务质量和良好的社会形象，本文提出以下旅游市场秩序治理方案：一、加强旅游市场监管强化市场监管，建立健全旅游市场监管机制，加强旅游从业人员教育、培训、考试，提高其服务质量和管理能力。
对于不合格的旅游企业和从业人员要坚决予以严厉处罚，加强对旅游市场的监督和管理。
二、推进旅游市场诚信体系建设建立旅游市场诚信体系，采用公平透明、权责一致的方式对旅游企业和从业人员的诚信情况进行评估和管理，并将评估结果与相关部门信息共享。
同时，加强对不良信息的收集和发布，及时曝光涉嫌不诚信行为，并依法追究责任。
三、完善旅游市场信息公开制度建立完善旅游市场信息公开制度，对旅游景区、酒店、餐厅等旅游企业进行信息公开，并对旅游行业的服务标准、收费标准等进行透明公示，让消费者了解到真实的行情，提高消费者对旅游行业的信任度。
四、加强旅游市场投诉处理机制建设建立旅游市场投诉处理机制，对消费者投诉进行依法处理，并会同有关部门，建立互相沟通的协调机制，及时有效地为消费者解决问题，保障消费者的权益。
五、全面加强旅游安全管理采取措施，加强旅游安全管理，切实维护消费者安全，建立旅游行业安全监督体系，严格依法对旅游企业进行审核、评估，确保其安全、合法、规范运营，同时鼓励旅游企业自我监管。
六、加大旅游市场投资力度政府应该出台有利于旅游市场发展的政策，增加对旅游行业的投资，鼓励更多的企业参与和投入旅游市场，保障旅游市场的健康发展，推动旅游业成为支柱产业。
七、加强旅游行业的自律旅游行业应当积极开展行业自律，制定相关行业准则、标准，自我设定服务规范和行业道德准则，自觉接受社会监督，在行业内部树立良好的形象和信誉。
以上七个方面，是加强旅游市场秩序治理的关键。
旅游市场是具有特殊性的行业，主体众多，标准不一，共性不足，需要各方的共同努力和配合，推动旅游市场的秩序治理工作。
大武口区文化旅游工作现状及下一步打算
大武口区文化旅游工作现状及下一步打算近年来，我区文化旅游工作坚持社会主义先进文化的前进方向，全力以赴推动各项工作上台阶，迈出了促进全区文化繁荣和旅游发展的坚实一步。
全区文化旅游工作在推进城乡一体化进程、构建和谐社会、满足人民群众精神文化需求等方面发挥了有力地促进作用，营造出良好、和谐的氛围。
一、文化旅游工作现状（一）文化工作及工作开展情况1、基层文化阵地建设情况大武口区是石嘴山市政府所在地，是全市的政治、经济、文化中心。
设有文化管理部门（大武口区文化旅游局），没有文化馆、图书馆、电影院、文化宫等群众文化活动中心。
目前，三个乡镇（隆湖经济开发区、长胜街道办事处和长兴街道办事处）文化阵地建设相对落后，46个社区和12个行政村没有专门开展文化工作的文化站（室），都是一室兼用，政府专项经费投入不足。
今年，我局结合国务院《关于进一步促进宁夏经济社会发展的若干意见》，相继完成《大武口区农村（社区）综合文化站建设方案》、《大武口区‚农家书屋‛建设方案》、《大武口区文化馆建设方案》等项目的编制和上报工作。
完成了隆湖一站村和龙泉村2个‚农家书屋‛的建设，配备各类图书3000余册，上报兴民村、潮湖村、长胜村和隆湖六站村4个‚农家书屋‛的建设项目。
2、文化市场基本情况文化市场是文化产业的载体。
文化产业是在全球化的消费社会背景中发展起来的一门新兴产业,也是当前一个极具可持续发展力的产业。
近年来，我区文化市场蓬勃发展，已成为加快大武口区服务业发展的新动力。
目前，辖区初步形成以歌舞娱乐、网络文化、图书音像、印刷出版等为主的文化市场体系。
全区共有各类文化经营场所364家，其中：歌舞娱乐70家（无证27家）、书画文玩99家（全部未办证，隆湖文化街78家）、音像制品40家、图书零售25家、打字复印68家、网吧52家、庆典公司11家（未办证）、出版印刷9家，从业人员5000余人。
由于受区域总体消费水平低等诸多因素的影响，辖区文化市场整体上还处在低水平的初级发展阶段，除隆湖一站文化街外（远离人口聚集区），城市区内没有相对集中的文化市场或文化街，而且在经营规模上存在着‚小、散、滥‛的现象。
石嘴山市人民政府办公室关于印发《石嘴山市旅游市场“黑导”“黑社”“黑车”专项整治方案》的通知-
石嘴山市人民政府办公室关于印发《石嘴山市旅游市场“黑导”“黑社”“黑车”专项整治方案》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------石嘴山市人民政府办公室关于印发《石嘴山市旅游市场“黑导”“黑社”“黑车”专项整治方案》的通知三县区人民政府，市政府有关部门：《石嘴山市旅游市场“黑导”“黑社”“黑车”专项整治方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
石嘴山市人民政府办公室2018年7月16日石嘴山市旅游市场“黑导”“黑社”“黑车”专项整治方案为整治旅游市场秩序，严厉打击我市旅游市场违法违规行为，维护消费者合法权益，树立我市旅游市场良好形象，市人民政府决定于2018年7月—10月在全市开展“黑导”“黑社”“黑车”专项整治行动。
一、总体要求深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》《宁夏回族自治区旅游条例》和《自治区人民政府办公厅关于加强旅游市场综合监管的意见》（宁政办〔2016〕172号），以维护广大游客合法权益为根本出发点，按照属地管理、部门联动的原则，坚持问题导向，抓住关键环节，扎实开展专项整治行动，严厉打击“黑导”“黑社”“黑车”等扰乱旅游市场的违法违规行为，切实维护旅游市场秩序，确保全市旅游业健康持续发展。
二、主要内容（一）严厉打击“黑导”。
三县区人民政府要在旅游景区、旅游集散地、热点旅游线路沿途及公共交通枢纽地点进行拉网式排查，对向游客强售套票、兜售旅游商品、未经游客同意擅自变更行程、擅自安排另行付费旅游项目、未经旅行社委派私自承揽导游业务的导游，坚决依法查处；对未取得导游证从事导游业务，通过压低旅游价格、利用假地图、宣传假信息等手段将游客诱骗至特定地点以获取高额返利的“黑导”，坚决依法查处。
新疆旅游整治行动实施方案
新疆旅游整治行动实施方案为了进一步规范和提升新疆旅游市场秩序，保障游客权益，提升旅游服务质量，特制定《新疆旅游整治行动实施方案》。
一、加强景区管理。
1.严格落实景区门票价格管理，杜绝虚高门票价格现象，保障游客合法权益。
2.加强景区环境整治，保持景区环境整洁，加强对景区卫生和环境的监管和管理。
3.加强对景区旅游设施的安全监管，确保游客的人身安全。
二、规范旅行社经营行为。
1.加强对旅行社资质的审核和监管，杜绝无资质旅行社的经营行为。
2.加强对旅行社合同的规范管理，保障游客的合法权益。
3.加强对旅行社团队游的管理，杜绝超负荷旅游的现象，保障游客的安全和舒适度。
三、加强导游管理。
1.加强对导游资质的审核和管理，杜绝无资质导游的从业行为。
2.加强对导游服务质量的监督和考核，提升导游服务水平，保障游客的权益。
3.加强对导游宣传和推销行为的管理，杜绝不当宣传和销售行为，保障游客的合法权益。
四、加强旅游市场监管。
1.加强对旅游市场价格行为的监管，杜绝价格欺诈和欺客行为。
2.加强对旅游市场经营主体的管理，保障游客的合法权益。
3.加强对旅游市场秩序的整治，杜绝不正当竞争和欺骗消费者的行为。
五、加强旅游投诉处理。
1.建立健全旅游投诉处理机制，保障游客的投诉权益。
2.加强对旅游投诉的调查和处理，及时有效地解决游客的投诉问题，保障游客的合法权益。
六、加强宣传和教育。
1.加强对旅游从业人员的宣传和教育，提升从业人员的服务意识和服务水平。
2.加强对游客的宣传和教育，提升游客的自我保护意识和风险防范意识。
七、加强监督检查。
1.建立健全旅游市场监督检查机制，加强对旅游市场的监督和检查。
2.加强对旅游市场各主体的日常监督和检查，保障旅游市场秩序的正常运行。
总之，新疆旅游整治行动实施方案的制定和实施，将有力提升新疆旅游市场秩序，保障游客的合法权益，提升新疆旅游服务水平，推动新疆旅游业的健康发展。
新疆旅游整治行动实施方案
新疆旅游整治行动实施方案一、背景。
新疆是我国具有丰富多样民族文化和自然景观资源的地区之一，吸引着大量游客前来观光旅游。
然而，近年来，随着旅游业的快速发展，一些问题也日益凸显，如景区环境脏乱差、旅游秩序混乱、旅游服务质量不高等，严重影响了新疆旅游形象和游客体验。
二、整治目标。
为了提升新疆旅游品质，提升旅游服务水平，加强景区环境保护，特制定了新疆旅游整治行动实施方案。
主要目标包括，改善旅游环境、提升旅游服务质量、加强景区管理、促进旅游产业健康发展。
三、整治措施。
1.加强景区环境整治。
针对景区环境脏乱差等问题，将加大环境整治力度，提升景区卫生水平。
加强垃圾分类处理，加大环境保护宣传力度，提高游客环保意识。
2.提升旅游服务质量。
加强旅游从业人员培训，提高服务意识和服务水平。
建立健全旅游服务投诉处理机制，及时解决游客投诉，提高游客满意度。
3.加强景区管理。
加大对景区管理的投入，提升景区设施设备水平，完善景区管理制度。
加强对旅行社、导游等旅游从业人员的监管，规范旅游市场秩序。
4.促进旅游产业健康发展。
加大对旅游产业的扶持力度，鼓励旅游企业提升产品质量和开发特色旅游产品。
加强旅游宣传推广，提升新疆旅游知名度和美誉度。
四、整治保障。
1.加大政策支持力度，出台相关扶持政策，鼓励企业投入旅游服务和设施设备的提升。
2.加强监管力度，建立健全旅游市场监管体系，加大对旅游市场违法违规行为的查处力度。
3.加强宣传引导，利用各类媒体平台，加大对新疆旅游整治行动的宣传力度，引导公众积极参与整治行动。
五、预期效果。
通过新疆旅游整治行动实施方案的落实，预计将取得以下效果：1.景区环境明显改善，游客满意度提升。
2.旅游服务质量明显提升，游客投诉明显减少。
3.景区管理水平明显提升，旅游市场秩序明显改善。
4.新疆旅游知名度和美誉度明显提升，旅游产业健康发展。
六、总结。
新疆旅游整治行动实施方案的制定，是为了提升新疆旅游品质，推动旅游产业健康发展，提高旅游服务水平。
实现旅游供求平衡的主要措施
实现旅游供求平衡的主要措施一、当前旅游市场的发展现状与供求不平衡现象随着全球经济的不断发展和人们生活水平的提高，旅游市场呈现出持续增长的态势。
然而，在旅游市场繁荣的背后，供求不平衡的问题也逐渐凸显出来。
一些热门旅游目的地的供给紧张，而一些冷门地却需求不足，这不仅影响了旅游市场的健康发展，也制约了旅游产业的可持续发展。
因此，实现旅游供求平衡已成为当前亟待解决的问题。
二、政策法规与市场监管政府在实现旅游供求平衡中扮演着重要的角色。
一方面，政府可以通过制定和调整相关政策法规，规范旅游市场秩序，为旅游产业的健康发展提供保障。
例如，加强对旅游企业的监管，防止不正当竞争和垄断行为；完善旅游法律法规，保护消费者权益。
另一方面，政府可以加大对旅游基础设施建设的投入，提高旅游目的地的接待能力，满足日益增长的旅游需求。
三、旅游产品结构调整针对旅游市场的多样化需求，旅游企业应积极调整产品结构，开发出更多符合不同消费者群体需求的旅游产品。
例如，针对高端消费者提供定制化的豪华游，针对年轻消费者推出主题鲜明、富有创意的旅游产品，针对家庭游客提供亲子游、家庭游等多元化产品。
通过产品结构的调整，可以更好地满足市场需求，实现整体供求平衡。
四、资源配置与利用合理配置和利用各类资源是实现旅游供求平衡的关键。
旅游企业应提高资源利用率，减少浪费，同时根据市场需求合理分配资源。
例如，在旅游旺季时，企业可以优化人力资源配置，增加热门目的地的服务人员数量，提高服务质量；在淡季时，则可以调整资金投入，减少过度供给，避免资源浪费。
五、价格上涨与价值回归价格上涨是市场供求关系的一种自然反应。
当供给不足时，价格上升可以调节市场需求，使供求逐渐趋于平衡。
然而，价格上涨也会对消费者需求产生抑制作用，因此应适度控制价格上涨幅度。
此外，应通过提高服务质量和创新旅游产品等方式提升旅游价值，使消费者认为价格上涨是合理的，符合市场经济规律。
六、提高服务质量与满意度提高服务水平和客户满意度是实现旅游供求平衡的重要措施之一。
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文化旅游信息
第14期
大武口区文化旅游局编 2014年2月19日大武口区文化旅游局三大举措力保我区
“春节”期间旅游市场秩序稳步发展
为认真做好旅游市场秩序的规范管理工作，我区自专项整治工作开展以来，及时制定并下发旅游市场专项整治工作方案。
整治我区旅游行业中出现的各种违法违规经营行为，强化日常监管，公布投诉电话，自觉接受游客和社会监督。
及时出台三大举措，确保我区春节期间旅游市场秩序稳步发展。
一是精心部署，狠抓落实。
我局召开了旅游市场秩序专项整治工作会议，制定并下发了《大武口区旅游市场秩序专项整治工作方案》。
二是突出重点，加强监督。
采取抽查的方式，明确把无资质经营、无证上岗、强迫，诱导购物、不合理低价、加点
收费、旅游投诉电话公布以及档案资料建设情况、景区冬季安全工作等七大问题作为工作重点，深入景区，旅行社进行重点检查。
三是抓好结合，确保成效。
结合节前旅游安全检查工作中出现的问题进行督查整改；结合今年第一次旅游市场秩序专项整治工作检查活动的开展，我局认真履行工作职能，确保春节黄金周期间我区旅游市场秩序良好，无重大投诉和责任事故发生。
（撰稿人：包丹）。