组织行为学发展史共26页
组织行为学的发展演变过程
组织行为学的发展演变过程会计一班王耀辉20095223组织行为学是行为科学的一个分支，主要是研究组织环境中人的行为，重点是企业组织中人的行为。
组织行为学是依据实证科学的研究方法，综合运用有关学科中的知识，系统地研究由人所形成的各种组织在个体、群体和组织层次上的行为，以达到组织所期望目标的学科。
组织行为学是由于西方有了企业，特别是有了管理教育以后，在商学院建立起来的一门学科和课程。
组织行为学在西方发展的历史过程，实际上反映了它们对企业中人的管理思想的发展过程，可以粗略地分为以下几个阶段。
1.科学管理阶段19世纪末20世纪初，管理真正形成一门科学，这一时期称为科学管理时期，其主要代表人物是泰勒。
泰勒所倡导的科学管理方法用讲究效率、技术、方法的管理来代替凭个人方式和凭经验办事的管理，他的根本目的是谋求最高效率，而最高工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础。
泰勒的科学管理理论是基于经济人、理性人的人性假设，认为劳资双方追求的都是物质利益，只有金钱、物质利益才能刺激工人的生产积极性。
忽略了人的社会性本质。
与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论，不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。
2.经典组织理论经典组织理论的代表性人物是法国的亨利.法约尔和德国的马克斯.韦伯。
法约尔将管理职能概括为五个方面：计划、组织、指挥、协调、控制。
法约尔提出了14条组织管理原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从集体利益、报酬、集权化、等级制、秩序、公平、人员的稳定、主动性、集体精神。
这些原则对后来组织结构和模式的发展有深刻影响。
组织对每个成员的职权和协作范围都有明文规定，使其能正确地行使职权，从而减少内部的冲突和矛盾。
经典组织理论所描述的组织具有“理性组织”的特点，强调稳定、严格、精确、有序，但比较机械，不考虑组织中的人的心理、个性与情感。
3.人际关系学派由于以泰勒、法约尔等人的管理思想为代表的古典管理理论着重强调管理的科学性、合理性和纪律性，对管理中人的因素和作用并没有给予足够的重视，在20世纪20 年代的管理实践中遇到了很多困惑，不能有效地达到控制个人和提高生产率与利润的目的，因此探索新的管理思想、理论和方法成为必然。
组织行为学：组织 变革与发展26页PPT
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
Байду номын сангаас
组织行为学：组织 变革与发展
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
组织行为学的发展历程
后半叶
丹尼尔·麦卡勒姆、J·汤姆森、亨利·普尔、杜邦、库克、斯隆、福特、
管理研究的黄金时期：管理运动兴起
亨利·汤
《作为经济学家的工程师》
海尔赛
《工资报酬制》
雨果·芒斯特伯哥
《心理学与产业效率》
20世纪
20年代
梅奥
霍桑实验：人群关系理论
1949年
学科形成：
行为科学
20世纪
60年代
组织行为学学科的形成
组织行为学的发展
马冲行管0901 200972030
发展阶段
国家
时间
代表人物
贡献
组织行为学
的产生阶段
英国
1769年后
小瓦特、亚当斯密、巴贝奇
管理思想从经验直觉进入系统研究
19世纪
欧文
改革试验：关心人的哲学。“人际关系之父”
德国
19世纪中叶
克虏伯
通过福利调动工人积极性
美国
19世纪
四五十年代
经理革命、管理运动出现
发展阶段
学派
时间
代表人物
贡献
组织行为学
的发展
人力资源学派
19世纪
欧文
改革试验：关心人的哲学。“人际关系之父”
20世纪
50年代
阿吉雷斯
《个性与组织》
麦格雷戈
《企业的人的方面》、X理论、Y理论
权变理论
埃德加·沙因
理性经济人、社会人、假设的提出
组织文化研究的兴起
20世
观念人
生活组织
假定理论的突破
美国希克曼
战略—文化
结合模式
新组织的兴起
20世纪
80年代
日本
组织行为学发展史
1800年提出理念拒用 童工，要求工人讲究卫 生。1825年全面改革试 验，改善工人工作条件， 限定佣工最低年龄，缩 短工作时间。改善工作 环境。
• 安德鲁 尤里（Andrew.ure）1835年提出“机 器制造哲学”。工业发展除了机器技术、商 业外还需要人这一要素。 • 19世纪末 泰勒提出科学管理概念 从此进入 “科学管理”时代 • 20世纪初佛里德列克 w 泰罗 （Frederick.w.taylor）提出：不仅要有精良的 ton mayo）和F J 罗伊斯利 伯格（F、J、Roethlisberger）
• 20世纪二三十年代，从 学术上探讨了工作中的 行为。并在西方电器公 司霍桑工厂进行了工业 试验。得出组织是一个 社会系统，认识人是其 中最重要的因素。 • 1933年出版《工业文明 的人性问题》提出不同 于古典管理的观点形成 “人际关系学派”。
芝加哥大学
• 1949年芝加哥大 学诞生“行为科 学”概念。 • 1953年福特基金 聘任一批学者讨 论，最终确名 “行为科学”
道格拉斯、麦克格雷戈 （Douglas maGregor）
• 1957年提出X理论 Y理论。并发表文章《企 业的人性面》 • 1961年佛鲁姆和梅尔撰写《工业社会心理 学》论文。 • 1964年列维特等用组织行为学代替了工业 心里学。一直沿用至今。
组织行为学发展历程
组织行为学发展历程组织行为学是研究组织内部个体与群体行为的学科，它通过研究组织的结构、领导、决策过程、文化等方面，解释和预测组织中的行为和结果。
组织行为学的发展经历了多个阶段，在不同的时期受到不同的影响，逐渐形成了多种理论和模型。
20世纪初，组织行为学的研究主要集中在科学管理学的范畴中。
弗雷德里克·泰勒等人提出了科学管理的原则，认为通过科学的方法来管理工人的行为可以提高生产效率。
这一时期的研究主要关注个体的工作动机、任务分配和工作效率等问题。
随着人文主义理论的兴起，20世纪30年代至40年代，人类关系学派开始提出组织内部人际关系对于组织的影响。
梅约、梅库奇和毛澤東等人提出了人类关系学派的观点，强调组织内部的人际关系和情感因素对员工的满意度和工作动机的影响。
到了20世纪50年代，行为科学学派开始兴起。
奥德里奇和奈斯朵茨基等人提出了行为科学学派的理论，将心理学、社会学和人类学等学科的研究方法加以整合，研究组织行为的多个方面，如决策过程、领导风格和组织结构等。
行为科学学派的研究方法逐渐趋于多元化，开始关注组织内部个体和群体的行为模式和动力。
到了20世纪60年代，组织行为学开始出现了一些新的理论和模型。
古尔德纳和首位在组织行为学领域提出心理学理论的文邦纳等学者提出了组织系统理论，强调组织是一个动态的系统，由多个子系统构成。
另外，比较、关联和交互等现象的研究也变得更加重要。
20世纪70年代，组织学家开始研究组织与环境之间的关系，强调组织需要适应外部环境的变化。
古爱斯纳和塞勒从开放系统的角度分析组织行为，强调了组织和外部环境之间的相互作用。
进入21世纪，组织行为学也经历了一些新的发展。
随着信息技术的快速发展，虚拟组织和网络组织的研究变得更加重要。
同时，全球化和多元化的趋势也使组织行为学的研究范围变得更加广泛。
总的来说，组织行为学的发展历程可以看作是从单一的科学管理学到多元化的研究领域的发展。
从关注个体的工作动机到关注组织和环境的相互作用，组织行为学的研究逐渐深入探索了组织内部的行为和动力。
组织行为学的定义及发展历程
组织行为学的定义及发展历程组织行为学（Organizational Behavior）是一门综合性学科，研究人类在组织环境下的行为、态度和效能，以及与组织相关的组织结构、组织文化和组织发展等方面的问题。
通过研究组织行为学，人们可以更好地理解和解决组织中的人力资源管理问题，提高组织的效能和员工的满意度。
组织行为学的历史可以追溯到19世纪末20世纪初，当时工业化进程加速，工厂和企业的出现使得组织行为学成为一个重要的研究领域。
以下是组织行为学的发展历程及主要学派的介绍：1. 起源与科学管理学组织行为学最早的奠基人之一是美国著名工业工程师弗雷德里克·温斯洛·泰勒，他提出了科学管理学理论。
在他的观点中，组织行为是可以量化和规范的，通过科学的方法来管理和提高劳动生产率。
他的观点被广泛应用于工业生产中，对组织行为学的发展起到了重要作用。
2. 人际关系学派20世纪30年代，由于科学管理学的批判和理论的不足，人际关系学派逐渐兴起。
马斯洛提出了需求层次理论，认为人的动机不仅仅来自于物质层面的需求，还包括心理和社会层面的需求。
人际关系学派强调管理者和员工之间的人际互动和员工的精神需求。
3. 行为科学与组织环境派20世纪50年代中期，在行为科学的影响下，组织行为学开始更加注重个体行为和组织环境对个体行为的影响。
赫茨伯格和珀伊赫提出了双因素理论，指出满足工作内容相关的成就感与个人成长需求的发展可以提高员工的工作满意度。
4. 现代组织行为学20世纪60年代后，随着组织结构和环境的变化，现代组织行为学逐渐形成。
现代组织行为学包括多种学派和理论，如系统理论、动态平衡理论等。
在现代组织行为学中，组织被视为一个动态变化的系统，研究集中于组织的学习、决策和变革等方面。
5. 全球化与多元化21世纪以来，全球化和多元化的趋势使得组织行为学的研究焦点发生了变化。
现代组织行为学趋向于关注不同文化背景下的组织行为差异以及员工多元性对组织绩效的影响。
组织行为学及其发展历史
在案例研究法中，研究 者通常会选择一个或多 个特定组织或情境进行 深入研究，收集各种数 据并进行分析。
案例研究法的优点在于 可以深入了解组织的具 体运作方式，并能够提 供丰富的情境信息。
然而，案例研究法也存 在一些局限性，例如难 以找到合适的案例和数 据，以及难以进行大规 模的比较分析。
04 组织行为学的发展历史
02
03
组织形象与品牌
创新与变革
组织行为学关注组织的形象和品 牌价值，为企业提供品牌管理和 形象塑造的策略。
组织行为学鼓励企业勇于创新和 变革，通过创新和变革推动组织 的持续发展。
在组织变革与发展中的应用
战略规划与实施
组织行为学为企业提供战略规划和实施的方法，帮助企业实现战略 目标。
变革管理
组织行为学关注组织的变革过程，为企业提供变革管理的策略和方 法，帮助企业顺利实现变革。
人格与行为理论
人格与行为理论
该理论主要研究个体的人格特质 如何影响其行为，以及个体行为 如何影响其所在的组织。
研究内容
人格特质包括外向性、宜人性、 尽责性等，这些特质会影响个体 的行为，进而影响组织绩效。
应用
了解员工的人格特质有助于预测 其行为，从而更好地管理员工， 提高组织绩效。
群体动力学理论
，这些变革会影响组织的适应性和绩效。
应变革计划，从而提高组织的适应性和绩效。
03 组织行为学的研究方法
实验法
A
实验法是通过控制一定条件下的变量来研究组 织行为的一种方法。
在实验法中，研究者通过设定实验组和对 照组，对实验组施加一定的干预措施，然 后观察和比较两组之间的差异。
组织文化的关键要素包括共享价值观、规范和象征等， 这些要素会影响员工的行为和组织的绩效。
第一章-组织行为学发展历程概述
第一章组织行为学发展历程概述内容•一、组织行为学产生的历史背景•二、工业心理学兴起•三、人事心理学和工程心理学的出现•四、梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论•五、勒温创建的群体动力理论•六、莫雷诺创建的社会测量学•七、马斯洛创建的需要层次理论一、组织行为学产生的历史背景•19世纪末，资本主义得到发展：代表人物——泰勒：经济人•第一次世界大战：促进作用•第二次世界大战：工程心理学的发展，人——机关系，人——人关系，人——组织关系。
•战后，：有必要建立一门研究人的行为的综合科学一、组织行为学产生的历史背景•三个阶段：•经典科学管理理论（1900-1927）•人际关系理论等（1927-1965）•权变思想（contingency approach）、系统理论（1965-now）二、工业心理学兴起•工业心理学(industrial psychology)是应用于工业领域的心理学分支。
它主要研究工作中人的行为规律及其心理学基础•工作环境是否适合于保证人的安全、健康和舒适，并保证生产的高效率，是工业心理学的中心问题之一。
•第一次世界大战期间，军队装备的机械化，促进了工业心理学的发展。
E.g.英国成立疲劳研究部、美国战后经验推广——人的重要性•重要贡献：人与机器设备之间的信息传递和互相适应•认知心理学的成果及客观分析人的心理过程的方法应用于解决自动化控制系统和大型国防工程二、工业心理学兴起•科学管理之父－－弗雷德里克·温斯洛·泰勒（1856—1915）•科学管理理论的核心：•管理要科学化、标准化;•要倡导精神革命，劳资双方利益一致。
••实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。
因此，泰勒认为只有用科学化. 标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。
•工业心理学之父——芒斯特伯格（1863-1916）•师从现代科学心理学的创始人、德国著名心理学家威廉·冯特（W．Wundt）（实验心理学、认知心理学奠基人）•1912年，出版《心理学与工业效率》：人类行为的一般模式和解释个人之间差异的重要性。
组织行为学发展历程
组织行为学发展历程
组织行为学发展历程可以追溯到20世纪初。
早期的研究主要关注于工业心理学和行为科学，主要目的是提高组织效率和劳动者的满意度。
这些研究主要集中在工作任务的设计、员工动机和激励，以及领导风格等方面。
到了1920年代和1930年代，心理学家开始关注个体在组织中的行为和互动。
他们开始研究员工的态度、满意度和团队合作等因素对组织绩效的影响。
通过这些研究，人们开始认识到人和组织之间的相互作用是组织行为的重要因素。
1940年代至1950年代是行为科学在组织行为学发展中的重要时期。
在这个时期，由于工业化的迅速发展，组织行为学研究得到了更多的关注和重视。
研究者开始应用心理学和社会学的理论和方法，研究组织中的人际关系、领导和决策等方面的问题。
20世纪60年代，组织行为学进入了一个新的阶段，开始强调组织的社会系统特征。
研究者们更多地关注组织结构、文化和变革等方面的问题，试图理解组织内外部的影响因素对组织行为的影响。
到了20世纪80年代和90年代，组织行为学把注意力转向了更广泛的范畴，涵盖了组织的整体运作和社会环境。
组织学家开始关注组织学习、知识管理、创新和变革等重要议题。
他们致力于研究如何提高组织的灵活性和适应性，以适应不断变化的外部环境。
目前，组织行为学已经成为管理学和组织学领域的一个重要分支。
研究者们继续努力探索组织行为的基本原理和实践应用，为组织提供有效的管理和领导指导。
组织行为学的发展历程也反映了人们对组织行为的理解不断深化和完善的过程。
组织行为学发展史
第三节 21世纪组织行为学面临 的挑战
• （一）经济全球化对组织行为学研究的影
响。
• 在经济全球化的冲击下，各个国家、民族之间经济
与文化的交流更加频繁和广泛。要求组织行为学更 加重视跨文化研究，学会了解不同国家和民族的心 理与行为特征，道德规范，跨文化的道德行为问题， 尊重不同的价值观。
• 麦格雷戈在1960年发表《企业中人的方面》（human side of an
enterprise）,总结了建立在两种不同的人性假设基础上的两种 对立的管理观点。即X、Y理论。
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（三）权变理论进入管理领
域——组织行为学的形成 时期
• 西方管理思想史一直受19世纪哲学上决定论思想的支
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原理》（Principles of Scientific Management）
• 泰勒的四条管理原则：
• 1·对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老
的经验方法
• 2·科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育，使之成长
• 3·与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原
则去办 • 4·管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理
（2）、弹性化组织结构 组织结构更富有弹性，临时 工增加，固 定工减少，人员更加一专多能。
（3）、网络化，虚拟化组织结构 部门之间，通过协 作，共同经
营，运用计算机信息手段进行有机的控制。
2 、更加重视人员素质的提高与激励手段的 探索。企业文化，工作扩大化，丰富化的研 究。
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第四节、学习和研究组织行为学的作用
和需要；
• 工人很多的不满，并不是因为工作的单调，而是因为管理人
组织行为学的发展演变过程
组织行为学的发展演变过程组织行为学的发展演变过程会计一班王耀辉20095223组织行为学是行为科学的一个分支，主要是研究组织环境中人的行为，重点是企业组织中人的行为。
组织行为学是依据实证科学的研究方法，综合运用有关学科中的知识，系统地研究由人所形成的各种组织在个体、群体和组织层次上的行为，以达到组织所期望目标的学科。
组织行为学是由于西方有了企业，特别是有了管理教育以后，在商学院建立起来的一门学科和课程。
组织行为学在西方发展的历史过程，实际上反映了它们对企业中人的管理思想的发展过程，可以粗略地分为以下几个阶段。
1.科学管理阶段19世纪末20世纪初，管理真正形成一门科学，这一时期称为科学管理时期，其主要代表人物是泰勒。
泰勒所倡导的科学管理方法用讲究效率、技术、方法的管理来代替凭个人方式和凭经验办事的管理，他的根本目的是谋求最高效率，而最高工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础。
泰勒的科学管理理论是基于经济人、理性人的人性假设，认为劳资双方追求的都是物质利益，只有金钱、物质利益才能刺激工人的生产积极性。
忽略了人的社会性本质。
与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论，不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。
2.经典组织理论经典组织理论的代表性人物是法国的亨利.法约尔和德国的马克斯.韦伯。
法约尔将管理职能概括为五个方面：计划、组织、指挥、协调、控制。
法约尔提出了14条组织管理原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从集体利益、报酬、集权化、等级制、秩序、公平、人员的稳定、主动性、集体精神。
这些原则对后来组织结构和模式的发展有深刻影响。
组织对每个成员的职权和协作范围都有明文规定，使其能正确地行使职权，从而减少内部的冲突和矛盾。
经典组织理论所描述的组织具有“理性组织”的特点，强调稳定、严格、精确、有序，但比较机械，不考虑组织中的人的心理、个性与情感。
3.人际关系学派由于以泰勒、法约尔等人的管理思想为代表的古典管理理论着重强调管理的科学性、合理性和纪律性，对管理中人的因素和作用并没有给予足够的重视，在20世纪20 年代的管理实践中遇到了很多困惑，不能有效地达到控制个人和提高生产率与利润的目的，因此探索新的管理思想、理论和方法成为必然。
组织行为学的发展
管理概念的拓展
• 管理者做什么（管理的功能） • 管理者的角色（人际性角色、信息性角
色、决策性角色） • 人性的假设: “经济人”、“社会人”、“自
我实现人”、“复杂人”
管理理论的演变
• 古典管理理论的形成（20世纪初-30年代） • 行为科学及管理理论丛林（20世纪30年代-
60年代） • 战略管理为主的企业组织理论（20世纪60
组织行为学的发展
2024年7月31日星期三
组织行为学的由来
• 心理学是组织行为学的源泉 • 管理心理学的诞生和影响 • 管理心理学等其他学科对组织行为学所
产生的影响
组织行为学的发展
• 学科背景
- 管理概念的拓展 - 管理理论的演变
• 组织行为学发展的四个时期
- 科学管理前期（1990前） - 科学管理时期（1990-1945） - 人群关系学派和行为科学探讨（1927-1945） - 权变学派（1945-现在）
• 行为包括: 动作、表情、语言、内脏活动 、认知活动、思维活动、表象等。
年代-80年代） • 企业再造理论（20世纪80年代-90年代初） • 知识经济时代的组织管理理论（20世纪90
年代以后)
古典管理理论的形成
• 泰勒的科学管理理论 • 法约尔的管理理论 • 马克思 . 韦伯的组织管理理论
行为科学及管理理论丛林
• 马斯洛的需求层次理论 • 赫兹伯格的双因素理论 • 麦格雷戈的X理论与Y理论 • 波特-劳勒模式
人群关系学派
• 霍桑试验（照明度试验、继电器装配室 研究、组合线路试验）
• 采访研究及霍桑试验带来的启迪 • 行为科学 • 行为科一个分支。社会 科学包括政治学、经济学、历史学、心 理学、社会学、文化人类学，而后三种 学科汇合为行为科学。这是一个学科群 的概念。