职业道德基础理论与知识部分的选择题
职业道德题目汇总含答案
卷一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1.关于遵纪守法，你认为正确的说法是()。
A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性2.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指()。
A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展C、以企业为本，全面，健康、和谐的发展D、以人为本，全面、协调、可持续的发展3.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了()。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”4.正确的义利观，在现实条件下的选择是()。
A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利5.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律6.下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是()。
A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性7.社会主义法制的核心是（）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究8.下列不属于中华民族传统美德内容的是()。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)9.企业形象包括()。
A、企业环境B、企业规章制度C、企业目标D、企业作风10.以下关于职业技能的说法中，正确的是()。
A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响11.关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。
09-5理论真题
第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）。
（A）在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范（B）在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联（C）在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点（D）在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是（）。
（A）大义凛然、视死如归（B）毫不利己、专门利人（C）君子获利、取之有道（D）两肋插刀、一步容辞3、马克思主义知道思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）。
（A）社会主义和谐社会理论体系（B）社会主义核心价值体系（C）社会主义精神文明建设体系（D）社会主义发展道路体系4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）。
（A）内在道德准则（B）基本原则（C）外在舆论要求（D）行为规范5、根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）。
（A）非个性化规范（B）去过程性转化（C）无流程化改造（D）反标准化建设6、在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的原则是（）。
（A）个人主义（B）和谐观念（C）爱国主义（D）集体主义7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修养境界是（）。
（A）慎独（B）内省（C）三思（D）内敛8、有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。
这句话所蕴涵的意思是（）。
（A）用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的（B）聪明才智是把事情做好的关键（C）敬业精神是干好工作的根本前提（D）创新精神是开创事业新局面的时代要求（二）多项选择题（第9~16题）9、职业道德的基本特征包括（）。
（A）主管规定性（B）形式多样性（C）相对稳定性（D）利益相关性10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。
职业道德模拟试题
职业道德模拟试题一、职业道德基础理论与知识部分 (第 1-16 题)(一)单项选择(第 1 题-第 8 题，每题 1 分，共 8 分。
)1、东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事，你认为说明了其 ( ) 的人格精神。
A、鞠躬尽瘁，死而后已 B 、坚持真理，弘扬正气C、明礼诫信，爱营守法 D 、公私分明，清白做人2 、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了 ( )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3 、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了 ( )。
A 、“梅花番自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B 、“小胜靠智，大胜靠德”C 、“天时不如地利，地利不如人和”D 、“成由勤俭败由奢”4、看右图，正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述 ( ) 。
A、二考没有任何关联 B 、二者完全重C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠5、关于企业文化，你认为正确的是 ( ) 。
A、企业文化是企业管理的重要因素B、企业文化是企业的外在表象C、企业文化产生于改革开放过程中的中国D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动6、下列不属于企业文化功能的是 ( )。
A、整合功能 B 、激励功能C、强制功能 D 、自律功能7、社会主义法制的核心是 ( )。
A、有法可依 B 、有法必依C、执法必严 D 、违法必究8、在我们的社会生活中经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中 ( )。
A、平等原则的要求 B 、互助原则的要求C、功利原则的要求 D 、谦让原则的要求(二)多项选择(第 9 题-第 16 题，每题 1 分，共 8 分)10、企业的形象包括( ) 。
A、产品品牌 B 、内部形象C、企业社会责任感 D 、领导形象11、从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它是 ( )。
职业道德基础理论与知识全习题集
职业道德习题（一）一、知识部分（1～35题）（一）单项选择题1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。
（A）道德是说教，说教会扼杀员工的个性和创造性（B）只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才会起作用（C）道德意识是与生俱来的，没必要对员工做规范性的教育和培训（D）任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育2、从我国历史和现实国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则．（A）爱国主义（B）集体主义（C）诚实守信（D）社会主义3、在“道德”一词中，所谓“道”的引申含义是（）。
（A）道路（B）虚无级缈的东西（C）主意（D）事物变化的规律或规则4、与法律相比，（）。
（A）道德没有一定之规，每个人都有自己的道德标准和要求（B）道德发生作用的方式不同于法律，有些道德规范同时也是法律规范（C）道德规范纯粹是人为研究、人为制造且自我约束的产物（D）道德规范缺乏严谨性和严肃性5、《公民道德建设实施纲要）所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是（）。
（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）遵纪守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献（C）爱国守法，明理诚信，团结协作，艰苦奋斗．敢于奉献（D）遵纪守法、通情达理，团结友善，勤俭节约，敬业创新6、社会主义道德建设的基本要求是（）。
（A）团结、民主、科学、进步（B）爱国主义、社会主义、人道主义（C）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（D）语言美、心灵美、行为美、环境美7、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
（A）没有职业道增的人干不好任何工作（B）有了职业道德的人一定能够胜任工作（C）职业道德与工作并无直接关系，基本上是可有可无的（D）职业道德有时起作用，有时不起任何作用8、下列做法中，符合文明礼貌只对到好的是（）。
（A）容貌端正（B）举止潇洒（C）语言简练（D）表情热烈9、以下关于市场经济的说法中，你认为正确的是（）。
秘书2012.5
第一部分一、职业道德基础理论与知识部分(第1〜16题)答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
令请根据题目的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
♦错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题〜第8题，每题1分，共8分。
）1、“笑破不笑补，三补又一新”体现了（）的思想。
A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2、对待竞争的正确看法是（）。
A、.竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观3、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。
今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。
你认为这体现了职业技能的（）特点。
A、专业性B、层次性C、时代性D、综合性4、.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是（）。
A、全面继承和吸取B、全面批判C、取其精华，除其糟粕D、全面摒弃5、道德品质的特征是（）。
A、主观上的一种道德认识B、客观上的一种道德行为C、主观道德认识与客观道德行为的统一D、主观道德认识与客观道德行为的对立6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念7、职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的（），借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造8、正确的义利观，茬现实条件下的选择是（）。
A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义(二)多项选择(第9题〜第16题，每题1分，共8分。
)9、加强职业道德修养的途径有（）。
A、树立正确的人生观B、培养自己良好的行为习惯C、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己D、坚决同社会上的不良现象作斗争10、下列做法中，违反诚实守信要求的有（）。
2012年5月三级心理咨询师理论知识真题及答案
2012年5月心理咨询师三级理论知识真题和答案一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1〜8题）1、下述范畴中，属于道德评价的是（）。
（A）“正常”与“不正常”（B）“应该”与“不应该”（C）“明白”与“不明白”（D）“满意”与“不满意”2、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是（）。
（A）没有个人利益，就无所谓职业道德（B）把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性（C）职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一（D）从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富3、我国社会主义职业道德的核心是（）。
（A）爱岗敬业（B）童叟无欺（C）开拓创新（D）为人民服务4、社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是（）。
（A）快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求（B）享乐与幸福层次不同，我们主张追求幸福但不是享乐（C）享乐主义把握了人的感官属性，忽略了人的社会属性和责任（D）享乐主义只图个人之乐，忽视他人之乐5、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是（）o（A）认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向（B）从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动（C）保护环境（D）奉献社会（C ）在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动（D ）从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界6、从业人员坚持“信誉至上”，需要践行的职业要求是（ ）。
（A ）理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉（B ）充分信任、积淀个人信誉、庇护职业集体的荣誉（C ）理智信任、淡化个人信誉、突出职业集体的朵誉（D ）半信半疑、彰显个人信誉、增强职业集体的荣誉7、下列做法中，符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的是（ ）。
（A ）没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的（B ）在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略（C ）诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁（D ）把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白10、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括（）o8、关于“公道”的理解中，正确的是（ （A ）付多少钱，办多少事 （C ）给每个人以应得的服务（二）多项选择题（第9〜16题）9、社会主义核心价值体系包括（ ）o（A ）马克思主义指导思想 （C ）以爱国主义为核心的民族精神 )o（B ）对所有服务对象按照同一标准给予服务（B ）中国特色社会主义共同理想（D ）以反对邪教为核心的科学精（A）以人为本（B）诚实守信（C）保护环境（D）奉献社会11、从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括（）o （A）树立远大的奋斗目标（B）自信坚定、持之以恒（C）勇于创新（D）抛弃书本知识和权威12、下列说法中，符合比尔•盖茨10大优秀员工准则的是（）。
人力资源和社会保障部国家职业资格统一考试试题答案资料
2016年04月,WORD格式,可编辑修改。
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德第1～25题,共25道题一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
一单项选择题第l～8题1、道德与法律的关系可以形象的比作 DA 阴阳相和B 鸟之两翼C 主仆相随D 众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是 BA 得力弃义B 先义后利C 唯利而行D 重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到 CA 凡事请示之后再做B 少说多做C 以最佳手段实现最优绩效D 避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是 CA 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了 AA 深入了解、严加防范B 公平公正的要求C 善于合作的要求D 甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于 DA 深入了解,严加防范B 知己知彼、斗而不殆C 把握情况、有效利用D 和谐相处、互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括 AA 通识性、智慧性、止损性、资质性B 目的性、前置性、合作性、功利性C 通识性、表象性、目的性、习惯性D 通识性、智慧型、目的性、经验型8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是 DA 无差别地均等B 按照相同的程序服务C 热情、文明、礼貌D 不歧视服务对象的人格二多项选择题第9~16题9、坚持集体主义的要求是 ABDA 把集体利益放在第一位B 集体利益高于个人利益C 为集体利益而放弃个人利益D 必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是 ADA 按照计划展开工作B 先易后难,将困苦留在后面C 经常加班工作D 善始善终。
职业道德参考习题及答案-
职业道德参考复习题一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)单项选择题，(第1～8题)多项选择题(第9～16题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只在一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选、则该题均不得分。
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)!答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题1、下列说法中，违背办事原则的选项是（D ）。
（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口（D）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种！2.（ C ）是公民道德建设的核心。
（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信3.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新意识（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识（请结合下面的案例，回答第4~5题）一天，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。
这时，一个青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没听见。
小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。
”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来我叫你为什么不理睬用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你在敢碰我一下，我就对你不可气。
职业道德模拟题(含答案)
国家职业资格考试职业道德模拟试卷一.职业道德基础理论与知识部分（第1～40题）（一）单项选择题1．下列关于从业人员与职业道德关系的说法中，正确的是（A ）（A）每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人（B）没有人遵守职业道德，职业道德不起作用（C）是否遵守职业道德应视具体情况而定，不应有明确规定（D）知识和技能决定个人前途，职业道德处于次要地位2．以下关于职业道德的说法中，正确的是（A）。
（A）没有职业道德的人干不好任何工作（B）有了职业道德的人一定能够胜任工作（C）职业道德无关紧要，可有可无（D）职业道德有时有作用，有时没有作用3．关于职业道德对企业所起的作用，正确的论述是（ B ）。
（A）职业道德仅仅能够维系职工、领导之间的表面关系（B）职业道德是协调职工和同事之间关系的法宝（C）单位号召员工讲道德，但员工不一定真正需要道德（D）职业道德虽有助于团结稳定，但对提高产品质量不起作用4．较法律而言，道德在调处社会关系时具有（D）的特点。
（A）特殊的强制性（B）社会功能差（C）原则性不稳定（D）适用范围广5．我国社会主义道德建设的基本原则是（B）。
（A）爱国主义（B）集体主义（C）功利主义（D）社会主义6．我国社会主义道德建设的基本要求是（C）。
（A）社会公德，职业道德，家庭美德（B）爱国主义，集体主义，社会主义（C）爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义（D）有道理，有道德，有文化，有纪律7．下列做法中，符合文明礼貌具体要求的是（B）。
（A）容貌靓丽（B）举止大度（C）语言简练（D）表情热烈8．下列关于企业文化的说法，正确的是（ A ）。
（A）企业文化是企业形象，是企业管理的一种要素（B）企业文化包含内容广泛，不能把企业文化称之为公司文化（C）各企业都有自己的文化形态，企业文化没有优劣之分（D）企业文化建设的核心内容是文化和体育活动9．“品位虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，是（A）的价值观。
职业道德模拟试题(一)
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是（）A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指（）A以效益为本，效率第一，公平第二的发展B以人为本，公平第一，效率第二的发展C以人为本，全面，协调，可持续的发展D以企业为本，全面，健康，科学的发展4、在下列做法中，符合举止得体要求的是（）A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意5、以下做法中，不属于诚实劳动的是（）A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了D员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）A认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象，想办法冷处理C按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用，有时不起作用D职业道德无关紧要，可有可无8、关于“跳槽”现象，正确的看法是（）A择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干（二）多项选择题（第9~16题）9、对从业人员来说，劳动合同（）A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更C是从业人员的“卖身契” D是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）A讲究合作，避免竞争B平等交流，平等对话C既合作，有竞争D互相学习，共同提高11、遵守职业纪律，要求从业人员（）A履行岗位职责B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系12、在职业道德实践中，要求做到公私分明应该（）A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识C从细微处严格要求自己D从自身利益为主，公私兼顾13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是（）A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有（）A为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B为事公道不可能有明确的标准，只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题部分每题有四个选项，你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你，你会（）A暗自生气，觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番，要求道歉C友好的向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的18、在工作单位中，我会（）A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）A制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理C置之不理，认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时，你会（）A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈，倾诉内心烦恼C改变自己的想法，尽量看到事物好的一面D接受现实，因为没有其他办法21、如果有时间，我喜欢看的电视节目是（）A时事新闻，了解国内外大事B电视连续剧，享受精彩剧情C娱乐节目，放松心情D教育科技类节目，能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题，但李某今天没来上班，这时，你该说（）A“李某今天有事先走了，你明天再来找他吧”B“李某不在，他经常无故不来上班”C“李某今天不在，我可以为你服务吗？”D“李某不在这儿工作”23、小时侯，我的暑假作业通常是（）A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分，快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时，我通常（）A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做，其他的无所谓D分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第 1~8 题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是( )A 每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B 只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C 遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D 知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是( )A 爱国主义B 社会主义C 功利主义D 集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指( )A 以效益为本，效率第一，公平第二的发展B 以人为本，公平第一，效率第二的发展C 以人为本，全面，协调，可持续的发展D 以企业为本，全面，健康，科学的发展4、在下列做法中，符合举止得体要求的是( )A 态度谦卑B 感情热烈C 行为适度D 举止随意5、以下做法中，不属于诚实劳动的是( )A 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C 经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了D 员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )A 认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B 认为有损于公司形象，想办法冷处理C 按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D 把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A 有职业道德的人一定能够胜任工作B 没有职业道德的人干不好任何工作C 职业道德有时起作用，有时不起作用D 职业道德无关紧要，可有可无8、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )A 择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干(二)多项选择题(第 9~16 题)9、对从业人员来说，劳动合同( )A 是从业人员的“护身符”B 在任何情况下都不可变更C 是从业人员的“卖身契”D 是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括( )A 讲究合作，避免竞争B 平等交流，平等对话C 既合作，有竞争D 互相学习，共同提高11、遵守职业纪律，要求从业人员( )A 履行岗位职责B 执行操作规程C 可不遵守那些自己认为不合理的制度D 处理好上下级关系12、在职业道德实践中，要求做到公私分明应该( )A 正确认识公与私的关系B 树立奉献意识C 从细微处严格要求自己D 从自身利益为主，公私兼顾13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )A 两手下垂B 目视前方C 叉腰而立D 活动身体14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有( )A 诚实守信是企业的无形形象B 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C 诚实守信的企业最终能够取信于社会D 诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是( )A 自由选择职业意味着可不断更换工作B 自由择业并不意味着可随意更换工作C 自由择业有利于个人事业的发展D 自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有( )A 为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B 为事公道不可能有明确的标准，只能因人而异C 工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D 办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第 17~25 题)答题部分每题有四个选项，你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你，你会( )A 暗自生气，觉得自己交错了朋友B 找这个朋友理论一番，要求道歉C 友好的向朋友表达你的委屈，让他(她)认识到你错怪了你D 站在朋友的立场上想一想，也许他(她)是无意的18、在工作单位中，我会( )A 在意所有人怎么评价我B 在意多数人怎么评价我C 只在意领导怎么评价我D 不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会( )A 制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论B 静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理C 置之不理，认为有争论才能得出最好的方案D 表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时，你会( )A 用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B 找朋友交谈，倾诉内心烦恼C 改变自己的想法，尽量看到事物好的一面D 接受现实，因为没有其他办法21、如果有时间，我喜欢看的电视节目是( )A 时事新闻，了解国内外大事B 电视连续剧，享受精彩剧情C 娱乐节目，放松心情D 教育科技类节目，能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题，但李某今天没来上班，这时，你该说( )A“李某今天有事先走了，你明天再来找他吧”B“李某不在，他经常无故不来上班”C“李某今天不在，我可以为你服务吗？”D“李某不在这儿工作”23、小时侯，我的暑假作业通常是( )A 刚一放假就突击写完B 快开学的前几天突击写完C 刚放假写一部分，快开学是写剩下的D 按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时，我通常( )A 有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B 束手无策C 把重要的先做，其他的无所谓D 分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德选择题
（D）要受企业市场定位战略的制约
29）4C理论用（ ）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
（A）沟通 （B）顾客
（C）成本 （D）便利
30）产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（ ）
（C）相关法律 （D）以往合作方式
38）消费者人身方面的权利是指（ ）
（A）生命健康权 （B）姓名权
（C）名誉权 （D）肖像权
39)劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（ ）
（D）对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身利益
8）正确使用职业用语的是（ ）
（A）“不知道” （B）“不合适，可以退货”
（C）“不买，别问” （D）“不是告诉你了吗”
（一） 多项选择题
9）在服务领域，符合职业道德要求的做法有（ ）
22）在和年轻的同事聊天时，你会（ ）
（A）因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们
（B）一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现
（C）即不批评，也不表扬
（D）多批评，以利他们的进步
23）你认为你的朋友中，他们（ ）
（A）全都对你很了解 （B）多数对你很了解
（一）单项选择题（第1～8题）
1）职业道德是（ ）
（A）从业人员的特定行为规范 （B）企业上司的指导性要求
（C）从业人员的自我约束 （D）职业纪律方面的最低要求
2）关于道德与法律的关系，正确的是（ ）
（A）在内容上没有交叉 （B）在最终目的上没有一致性
第一部分 职业道德
（第1~25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分
人力资源管理师三级考试真题及答案
人力资源管理师三级考试真题及答案第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8 题）1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。
（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续进展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是（）。
（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤奋（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。
（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新（C）创新是对前人的继承与进展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的懂得中，正确的是（）。
（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己（C）要时刻保持谦虚慎重的作风（D）保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素养是（）。
（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识6、我国社会主义道德的核心是（）。
（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新7、诚信的基本特征是（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩处性（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题（第9—16题）9、下列关于职业化的说法中，正确的是（）。
职业道德考试试题及答案
职业道德考试试题及答案职业道德(第1～25题，共25道题)◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、关于职业良心的说法中，正确的是( C)。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是(A )。
(A)集体主义 (B)爱国主义(C)个人主义 (D)利己主义*3、关于职业技能，正确的说法是(B )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(c)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关*4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D)。
(A)诚信(B)仁义 (C)反思(D)慎独5、对待工作岗位.正确的观点是(A )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(c)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信，正确的说法是(C )。
(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(c)真实无欺，遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道。
正确的说法是(A )。
(A)坚持办事公道，要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西.是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变，其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是(D )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下.无须崇尚节约(c)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域(D)不管职位高低，人人都要厉行节约(二)多项选择题(第9～16题)* 9、职业道德的特征包括( AB)。
2024年最新企业人力资源管理师四级真题
2023年11月企业人力资源管理师四级真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德，对的的说法是( )。
A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B. 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性原因C. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵照的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则是( )。
A. 爱国、遵法、自强B. 求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D. 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定，职业化是指从业人员工作状态的( )。
A.原则化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D. 高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”的说法中，对的的是( )。
A. 美国社会学家盖洛普初次提出了“员工敬业度”的概念B. “员工敬业度”体现只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作爱好较低，但工作态度与其他员工无差异D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华杰出的优秀员工5、有关诚信，对的的说法是( ) 。
A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C. 为监督诚信贯彻、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本规定的做法是( )。
A. 轻重缓急一种样B. 待遇高下一股齐C. 遵守制度一致化D. 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的一般合用性是指( )。
A. 职业纪律与人情水火不相容B. 领导可以运用专业纪律惩罚一切违反纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D. 虽然是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改8、下列有关节省的说法中，对的的是( )。
A. 在招待客户时，讲节省是对客户的不尊重B.靠劳动发明财富，而不是靠节省积累财富C. 节省与否应当由员工自主决定D. 节省的本质内涵是当用则用，宜省则省(二)多选题(第9~25题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德规范是( )。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题 （ 一） 、职业道德基础理论与知识部分 一）单项选择题（第 1~8 题）1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）A 每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B 只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用 B 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C 经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了D 员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本 6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）A 认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B 认为有损于公司形象，想办法冷处理C 按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D 把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A 有职业道德的人一定能够胜任工作B 没有职业道德的人干不好任何工作C 职业道德有时起作用，有时不起作用D 职业道德无关紧要，可有可无 8、关于 “跳槽 ”现象，正确的看法是（ ） A 择业自由是人的权利，应该鼓励 “跳槽 ”B '跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响 C'跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉 D'跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干 （二）多项选择题（第 9~16 题） 9、 对从业人员来说，劳动合同（ ）A 是从业人员的 “护身符 ”B 在任何情况下都不可变更C 是从业人员的 卖身契”D 是权利和义务统一的体现10、 企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）A 讲究合作，避免竞争B 平等交流，平等对话C 既合作，有竞争D 互相学习，共同提高11、 遵守职业纪律，要求从业人员（）A 履行岗位职责B 执行操作规程C 可不遵守那些自己认为不合理的制度D 处理好上下级关系 12、 在职业道德实践中，要求做到公私分明应该（ ）A 正确认识公与私的关系B 树立奉献意识C 从细微处严格要求自己D 从自身利益为主，公私兼顾13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ A 两手下垂 B 目视前方 C 叉腰而C 遵守职业道德与否，应该视具体情况而定 位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是（ A 爱国主义 B 社会主义 C 功利主义3、中共中央提出的科学发展观是指（ A 以效益为本，效率第一，公平第二的发展 C 以人为本，全面，协调，可持续的发展4、在下列做法中，符合举止得体要求的是（ A 态度谦卑 B 感情热烈 C 行为适度5、以下做法中，不属于诚实劳动的是（D 知识和技能是第一位的，职业道德则是第二） D 集体主义）B 以人为本，公平第一，效率第二的发展 D 以企业为本，全面，健康，科学的发展） D 举止随意 ） A 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件立 D 活动身体14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A 诚实守信是企业的无形形象B 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C 诚实守信的企业最终能够取信于社会D 诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是（）A 自由选择职业意味着可不断更换工作B 自由择业并不意味着可随意更换工作C 自由择业有利于个人事业的发展D 自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有（）A 为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B 为事公道不可能有明确的标准，只能因人而异C 工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D 办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分（第17~25 题）答题部分每题有四个选项，你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你，你会（）A 暗自生气，觉得自己交错了朋友B 找这个朋友理论一番，要求道歉C 友好的向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到你错怪了你D 站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的18、在工作单位中，我会（）A 在意所有人怎么评价我B 在意多数人怎么评价我C 只在意领导怎么评价我D 不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）A 制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论B 静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理C 置之不理，认为有争论才能得出最好的方案D 表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时，你会（）A 用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B 找朋友交谈，倾诉内心烦恼C 改变自己的想法，尽量看到事物好的一面D 接受现实，因为没有其他办法21、如果有时间，我喜欢看的电视节目是（）A 时事新闻，了解国内外大事B 电视连续剧，享受精彩剧情C 娱乐节目，放松心情D 教育科技类节目，能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题，但李某今天没来上班，这时，你该说（）A '李某今天有事先走了，你明天再来找他吧” B“某不在，他经常无故不来上班”C李某今天不在，我可以为你服务吗？” D李某不在这儿工作”23、小时侯，我的暑假作业通常是（）A 刚一放假就突击写完B 快开学的前几天突击写完C 刚放假写一部分，快开学是写剩下的D 按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时，我通常（）A 有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B 束手无策C 把重要的先做，其他的无所谓D 分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德基础理论知识
一、职业道德根底理论与知识局部〔每题1分，共16分〕〔一〕单项选择题〔第1－8题，共8分〕1.以下关于道德的说法中，正确的选项是〔〕。
〔A〕道德十分稳定，它不会随着经济和社会的开展而变化〔B〕道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规〔C〕社会不能对每一个人的行为都能够做出自己的道德评价〔D〕动物与人一样，具有很明确的道德要求2.?公民道德建立实施纲要?提出的从业人员的职业道德规是〔〕。
〔A〕爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义〔B〕解放思想，实事，与时俱进，开拓创新〔C〕爱岗敬业，老实守信，办事公正，效劳群众，奉献社会〔D〕权为民所用，情为民所系，利为民所谋3.对待传统文化，正确的态度是〔〕。
〔A〕顶礼膜拜〔B〕全盘肯定〔C〕一概否认〔D〕综合创新4.古罗马思想家贺拉斯说过这样一句话：“对朋友应视其有一天可能会变成你的敌人，对敌人应视其有一天可能会变成你的朋友。
〞你对这句话的理解是〔〕。
〔A〕所有的人都是靠不住的，你只能相信自己〔B〕朋友也是敌人，敌人也是朋友，不要刻意分辨敌人和朋友〔C〕把握人的开展变化，团结一切能够团结的力量〔D〕任何人都不会有永恒的朋友，只会有永恒的敌人5.关于从业人员爱岗敬业的说法中，正确的选项是〔〕。
〔A〕强调爱岗敬业会剥夺人们选择职业的自由和权利〔B〕人们倾向于选择物质待遇高的岗位，说明待遇是爱岗敬业的根底〔C〕敬业不一定要表达在爱岗上，也不一定表达在工作上〔D〕爱岗敬业有助于员工在*一领域成为行家里手6.以下关于老实守信的说法中，正确的选项是〔〕。
〔A〕老实守信即无论说了什么话，都应一丝不苟地兑现〔B〕老实守信的人偶尔吃亏，但符合人的长远开展的需要〔C〕企业经营过程中的讨价还价，违背了老实守信的职业道德要求〔D〕做人不求老实守信，但做事需要一诺千金7.以下关于节省的说法中，你能够认可的是〔〕。
〔A〕做人节制做事俭，朋友少来感情远〔B〕节省消费不超前，日文银可成山〔C〕生活上水平，节省断难行〔D〕吃不光，喝不光，勤俭节约闹心慌8.关于创新的说法中，正确的选项是〔〕。
职业道德试题及答案[1]
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职业道德模拟试题（一）答案职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（?A??）A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的A讲究合作，避免竞争?????????????B平等交流，平等对话C既合作，有竞争?????????????????D互相学习，共同提高11、遵守职业纪律，要求从业人员（?ABD??）A履行岗位职责???????????????????B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系12、在职业道德实践中，要求做到公私分明应该（???ABC）A正确认识公与私的关系????????????B树立奉献意识C从细微处严格要求自己????????????D从自身利益为主，公私兼顾13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（???AB）A两手下垂???B目视前方???C叉腰而立?????D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（?BC??）A诚实守信是企业的无形形象???????B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是（???BCD）A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有（??ABCD?）A为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B为事公道不可能有明确的标准，只能因人而AC2224、在事情或任务多时，我通常（???D）A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做，其他的无所谓D分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
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第一部分职业道德
（1-25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）
答题指导：
u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
u 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
u 错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)
1. “人而无信，百事皆虚”说明了(C)。
A、诚实守信是为人之本
B、诚实守信是处世之哲
C、诚实守信是从业之要
D、诚实守信是为政之纲
2. 中共中央提出的“科学发展观”是指(C)。
A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展
B、以人为本，公平第一、效率第二的发展
C、以人为本，全面、协调、可持续的发展
D、以企业为本，全面、健康、科学的发展
3. “逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明(B )。
A、经济发展、生活闲逸是万恶之源
B、缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因
C、市场经济不可避免犯罪高发现象
D、人的性情是多元化的
4. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是(A)。
A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人
B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定
D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的
5. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(D )。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
6. 下列说法中，违背办事公道原则的选项是(D)。
A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
7. 从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是(D)。
A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行
8. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(B )。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本来源:考试大-秘书资格考试
(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)
9. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（BC）要求。
A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情
10. 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（BD ）。
A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产
B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境
C、企业生产耗能多，无碍大局
D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
11. 下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是(AD)。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B、道德作用力弱，法律作用力强
C、道德与法律可以相互替换
D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系
12. 要创新，就必须做到（ABC ）。
A、学习钻研、激发灵感
B、大胆地试、大胆地闯
C、敢于提出新的问题
D、循规蹈矩
13. 从业人员遵守职业纪律的要求是(AB)。
A、履行岗位职责
B、严格执行操作规程
C、对自己认为不合理的规章制度不遵守
D、处理好上下级关系
14. 企业的形象包括(ABCD )。
A、产品品牌
B、内部形象
C、企业社会责任感
D、领导形象
15. 员工选择职业的正确认识是(BCD )。
A、自由选择意味着可以不断选择更好的工作
B、自由选择并不意味可以不断选择更好的工作
C、自由选择有利于个人事业无限扩展
D、自由选择不应违背社会的发展需要
16. 职业选择的意义在于(ABCD)。
A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合
B、有利于取得较大的经济效益
C、职业选择有利于优化社会风气
D、有利于促进人的全面发展
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：
u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
u 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。
)
17. 单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？(B)
A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D、若有人递烟，就抽
18. 假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法(B)。
A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐
B、积极参与竞争
C、让单位好朋友推荐自己
D、由领导来确定，任命谁都可以
19. 星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情(B)。
A、总是沉闷
B、轻松
C、有点别扭
D、起伏不大
20. 关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为(A)。
A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由
21. 关于我的工作单位，(B)。
A、我很愿意向别人说起
B、除非别人问，否则我很少主动说起
C、我很少和别人谈论
D、我从不与别人谈论
22. 某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？(A)
A、将新发明卖给自己的公司
B、将新发明公开拍卖
C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
23. 上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。
这时，你会采取哪一种做法，(C)
A、立即离开会议室，去见朋友
B、向会议主持人说明情况，再去见朋友
C、让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
D、请其他同事帮你接待朋友
24. 从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是(C)。
A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理
25. 当有事和别人说时，我通常(A)。
A、事先考虑好怎么说
B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想
C、经常不做准备，想说什么就说什么
D、总是边说边想
参考答案：
1-8CCBAD DDB
9-16BC BD AD ABC AB ABCD BCD ABCD
17-25BBBABACCA。