社区楼长管理办法

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社区楼长积分制实施方案

社区楼长积分制实施方案

社区楼长积分制实施方案为了更好地推动和规范社区楼长的管理工作,提高社区居民的生活质量和幸福感,我们拟定了社区楼长积分制实施方案。

下面将对该方案的具体内容进行详细介绍。

一、背景和目的随着现代社会的发展,社区居民对社区管理的要求也越来越高。

为了提供更好的服务,引导社区楼长主动参与社区管理,积极履行职责,我们决定引入积分制度。

通过该制度,可以对楼长积极性进行激励,激发其参与社区管理的热情,同时也可以对楼长的表现进行评估和监督。

二、实施内容1. 积分评估指标的确定根据楼长职责和社区管理需要,制定一套科学合理的指标体系,包括但不限于:楼栋环境整洁度、小区秩序维护、居民服务满意度、应急处理能力等。

每项指标都要具有量化可衡量的性质,便于评估和排名。

2. 积分计算方法将每项指标的满分设置为100分,根据实际情况,为各项指标设定相应的分值。

楼长的积分将根据其在各项指标上的表现进行计算。

3. 积分奖励与惩罚根据楼长的积分情况,对其进行相应的奖励和惩罚。

具体措施包括但不限于:- 积分高于80分的楼长,给予奖励,如表彰、奖金等。

- 积分低于60分的楼长,给予警告,并进行引导和培训。

- 积分低于40分的楼长,暂停或取消其楼长职务,并重新选派新的楼长。

4. 积分公示和监督及时公示楼长的积分情况,让社区居民了解楼长的工作表现,并可以通过投诉或意见反馈渠道对其进行监督。

同时,社区管理办公室应建立有效的监督机制,定期抽查核实楼长的工作情况,确保积分计算的公正和准确。

三、实施步骤和时间安排1. 制定积分制度方案,确定评估指标和计算方法。

时间:两周。

2. 向楼长和社区居民进行宣传和解释,让其了解该制度的目的和具体内容。

时间:一周。

3. 开展楼长积分的初步评估,了解楼长的工作表现和积分情况。

时间:一个月。

4. 根据楼长的积分情况进行奖惩,并公示积分。

时间:一个月。

5. 根据楼长积分制度的运行情况,适时进行调整和完善。

时间:不定期。

四、预期效果1. 激励楼长的主动性和积极性,提高其服务质量和管理能力。

社区楼长管理办法

社区楼长管理办法

社区楼长管理办法为进一步加强社区建设,规范社区楼长队伍的管理,建设一支高素质的社区楼长队伍,结合社区工作实际,制定本办法。

一、楼长职责1、遵纪守法,带头最受社会公德,模范的遵守文明公约。

2、协助社区居委会,负责做好本楼出租房屋和流动人口管理、普法宣传、调解、治安保卫、计生管理、义务消防、卫生、助残扶弱等一线基础工作。

3、对分管的楼区住宅要做到“五知”:知户数、知人数、知住户层数、知工作单位、知上下班时间。

“两熟”:熟悉居住人面貌、熟悉经常来往的人员关系。

4、负责本楼的治安、消防等安全隐患的检查汇报,负责本楼出租房屋、外来人口的发现和上报,组织住户搞好自防、自治,共同维护好楼内的治安秩序。

5、做好邻里之间矛盾和纠纷的调解工作,如发现问题严重、有可能矛盾激化时,及时上报居委会和有关部门。

6、宣传和带领居民开展爱国卫生运动。

监督、检查本楼内的卫生工作,保持楼内卫生清洁。

7、听取居民的意见、建议及投诉,及时向居委会反应,及时反馈处理意见。

8、对出现的好人好事,及时向居委会汇报并提出表彰意见。

9、协助居委会做好其他临时性工作。

二、楼长的基本条件1、遵守国家法律、法规,贯彻执行党和政府的各项方针政策,政治可靠,素质良好;2、有较强事业心和责任感,工作能力强,热心楼长工作,真诚为居民服务,具有一定的组织、管理、协调能力;3、年满30岁以上、65岁以下,身体健康;三、楼长的选聘1、楼长的选聘采用自愿的原则,由社区指定或由社区居民推荐方式产生。

2、选聘工作由社区负责组织。

3、经社区选任为楼长的人员,由社区与其签订聘用书,并报上级主管部门备案。

4、选聘工作的基本程序为:(1)公布楼长岗位、录用条件等事项;(2)对报名人员进行资格审查;(3)决定是否录用;5、经选举产生的社区楼长届期一般为二年四、楼长的解聘1、难以适应工作需要,不能完成工作任务的;2、因患病或者非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作的;3、失职、徇私舞弊,给社区工作造成损害的;4、违反社区管理制度和劳动纪律的;5、年度考核不称职的;6、组织开会必须到会连续三次不到者予以解聘。

社区居民楼长规章制度

社区居民楼长规章制度

社区居民楼长规章制度第一章总则第一条为了维护社区居民楼的安全、环境卫生,提升居民的生活质量,确保社区居民楼的正常秩序,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于社区居民楼的所有住户,任何人不得违反规定。

第三条社区居民楼长应当组建由居民自愿组成的居民委员会,负责管理和监督居民楼的日常事务。

第四条社区居民楼长必须遵守国家法律法规和社区规章制度,文明居住,相互尊重,和睦相处。

第五条任何个人或单位不得在社区居民楼内从事违法活动,损害他人合法权益。

第六条本规章制度的解释权归社区居民委员会所有。

第七条对于违反本规章制度的行为,社区居民委员会有权对其做出相应的处理。

第二章居民权利和义务第八条居民有权健康、舒适地居住在社区居民楼内,享受社区提供的基本公共服务。

第九条居民有义务遵守社区的管理规定,不得干扰社区正常秩序,不得损害社区公共设施和环境。

第十条居民应当爱护社区环境,不随意乱扔垃圾,保持社区卫生。

第十一条居民应当相互尊重,文明用语,不得进行口头或身体上的攻击和伤害。

第十二条居民有权向社区居民委员会提出建议和意见,积极参与社区事务。

第十三条居民有义务配合居民委员会的工作,积极参加社区活动,共同建设和谐社区。

第十四条居民如有困难或需要帮助,可向居民委员会或社区管理部门寻求支持和帮助。

第十五条居民如发现他人违反规章制度的行为,应当积极举报,维护社区秩序。

第三章社区秩序管理第十六条社区居民楼内严禁酗酒、赌博,任何形式的打架斗殴和非法聚集。

第十七条社区居民楼内不得进行影响居民安宁的吵闹和嘈杂活动,不得高声喧哗。

第十八条居民楼内不得滋扰邻居,不得在公共场所大声喧哗或播放高音量的音乐。

第十九条居民楼内不得从事违法活动,任何形式的违法行为都是不允许的。

第二十条社区居民楼内不得破坏公共设施和环境,做到爱护共享,共建美好家园。

第四章突发事件处理措施第二十一条如遇火灾、水灾、气灾等突发事件,居民应当保持冷静,迅速撤离并向居民委员会或社区管理部门报警求助。

社区楼栋长管理办法

社区楼栋长管理办法

社区楼栋长管理办法(征求意见稿)为进一步深化“四知四清四掌握”工作机制,创新社区社会治理,加强社区楼栋长管理,提高社区群防群治水平,推进社区和谐与稳定,特制定本管理办法。

一、设置原则社区楼栋长以楼栋为单位设置,原则上200户左右设一名楼栋长,重点复杂区域可适当增加。

二、选聘条件1、思想觉悟高,责任心强、素质高,热心和支持社区公益事务,群众基础好,威信高,身体健康,有充足的时间从事此项工作的社区常住居民。

2、居住在本楼栋的常住居民,社区党组织直管的离退休老干部、老党员优先。

身体健康的老党员、居民代表、积极分子、热心社区工作的,年龄可适当放宽。

3、具备基本的听、说、读、写能力。

4、由网格管理员、单元长、居民推荐或自荐,经社区“两委”集体研究决定,参加乡镇、街道统一培训后,佩戴红袖标上岗。

三、选聘程序楼栋长选聘实行一年一聘,可以通过居民推荐、社区委任、干部推荐和个人自荐的形式产生,坚持优中选优,配齐配强楼栋长队伍。

四、工作职责1、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况,做到住户情况清、人员动向清,重点掌握居民中的弱势群体、重点人员的基本情况。

2、配合社区宣传有关法律、法规和政策,宣传模范人物的先进事迹,宣传周边的新人新事新气象,提倡新风尚,反对不正之风,教育居民群众遵纪守法,遵守社会公德,营造积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。

3、主动了解和反映群众的意见和要求,妥善处理好群众的热点难点问题,为群众排忧解难;发现居民群众矛盾纠纷,及时联系社区工作人员,配合工作人员依法调解,防止矛盾激化。

4、配合社区做好楼栋治安工作,做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故”的四防宣传工作,发现治安防范隐患、违纪、违规、违法等现象及时向社区报告。

5、配合社区维护环境卫生,积极组织本楼栋居民开展学习、健身等有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化、安全保卫等公益活动。

6、配合社区做好楼栋内的出租房屋和流动人口的管理登记,以及流动人口计划生育信息收集工作;协助社区做好重点人员的监控。

楼长管理实施方案

楼长管理实施方案

楼长管理实施方案一、引言楼长,是指在小区或大型住宅楼内负责管理和维护楼内公共秩序和环境卫生的人员。

楼长的作用在于维护居民的生活环境,促进邻里和睦,提高居民的生活质量。

因此,建立一个科学、合理的楼长管理实施方案对于小区和居民来说至关重要。

二、楼长管理实施方案的制定1. 目标确定楼长管理实施方案的目标是建立一个有效的楼长制度,通过楼长的管理,提高小区内的环境卫生和居民的生活质量。

同时,促进邻里和睦,加强社区管理。

2. 方案制定(1)确定楼长的职责和权利:楼长应负责监督楼内的环境卫生、公共设施的维护和小区内的秩序。

楼长应有权对违规行为进行劝阻和制止,并有权向物业或相关部门反映问题。

(2)确定楼长的选拔和培训机制:楼长应由小区居民自行推选产生,选举程序应公开透明。

选举产生后,楼长应接受相关的培训,包括社区管理知识、法律法规等。

(3)建立楼长管理制度:制定楼长管理的相关规章制度,包括楼长的任期、奖惩机制、工作报告制度等。

(4)建立楼长与物业、相关部门的沟通渠道:楼长应与物业公司和相关部门建立良好的沟通渠道,及时反映小区内的问题并协助解决。

三、楼长管理实施方案的落实1. 推行选举制度小区居民应根据楼长管理实施方案的要求,自行推选产生楼长。

选举程序应公开透明,确保楼长的产生公正合理。

2. 加强楼长的培训选举产生的楼长应接受相关的培训,包括社区管理知识、法律法规等。

培训内容应包括小区环境卫生的管理、邻里纠纷的处理、公共设施的维护等。

3. 建立楼长管理制度小区应制定楼长管理的相关规章制度,明确楼长的职责和权利,规定楼长的任期、奖惩机制、工作报告制度等。

4. 加强楼长与物业、相关部门的沟通楼长应与物业公司和相关部门建立良好的沟通渠道,及时反映小区内的问题并协助解决。

物业公司和相关部门应积极配合楼长的工作,共同维护小区的环境卫生和秩序。

四、楼长管理实施方案的效果评估1. 定期评估小区应定期对楼长管理实施方案的效果进行评估,包括小区环境卫生的改善情况、邻里和睦程度的提高等。

楼栋长制工作方案

楼栋长制工作方案

楼栋长制工作方案为了进一步推进社区服务管理工作,完善居民自治制度,提高社区服务水平,特制定本楼栋长制工作方案,具体如下:一、工作目标通过实行楼栋长制度,协助物业公司、社区居委会等单位,维护居民的基本权益,促进居民之间的和谐交往,提高居民生活质量和安全保障水平。

二、楼栋长的职责1.协调物业公司、社区居委会等单位与居民之间的关系,解决物业管理方面的问题。

2.负责宣传社区政策法规,帮助居民了解社区服务设施和管理制度,促进社区各项工作的顺利开展。

3.积极组织楼栋内的群众活动,增强邻里之间的交往,提高社区文化志愿服务意识,组织居民参与相关志愿服务活动。

4.收集、搜集楼栋内的信息,及时向上级单位反映楼栋内出现的问题,协助物业公司、社区居委会解决相关问题。

5.定期巡视楼栋内各项设施的使用情况,发现问题及时处理或向上级单位反映,确保居民生活环境卫生有序。

三、楼栋长的选举与履职1.由居民自行推荐提名,经居民大会选举产生。

2.楼栋长应履行接受培训、签订聘用协议等程序,并参加相关工作考核,合格后方可挂职担任。

3.楼栋长每月至少要开一次楼栋居民代表会议,对楼栋内的情况进行汇报,并及时向上级单位反映相关问题。

4.楼栋长应严格遵守相关管理制度,遵循公平、公正、公开的原则,不能滥用职权。

四、支持与保障1.物业公司、社区居委会应给予楼栋长必要的培训和指导。

2.物业公司、社区居委会应给予楼栋长必要的工作设备和用品。

3.物业公司、社区居委会应及时解决楼栋长提出的问题,保证其工作顺利推进。

五、工作评估与奖惩1.物业公司、社区居委会应定期对楼栋长的工作进行评估,建立楼栋长考核制度。

2.对于表现突出的楼栋长,物业公司、社区居委会应给予嘉奖、奖励等激励措施。

3.对于违反工作纪律的楼栋长,物业公司、社区居委会应给予责任追究和惩罚。

六、工作总结物业公司、社区居委会应统计楼栋长的工作情况,定期召开楼栋长汇报会,交流工作心得和经验,总结工作中遇到的问题,为进一步提高社区服务水平不断完善和改进楼栋长制度。

科技园社区楼栋长管理办法

科技园社区楼栋长管理办法

科技园社区楼栋长管理办法(暂行)为健全社区组织网络,完善社区管理体制,确保“四知四清四掌握”工作机制的推行与落实,充分发挥社区居民的自治作用,切实调动居民楼栋长的积极性,加强社区楼栋长的管理,规范楼栋长生活补贴发放的程序,推进和谐社区建设,特制定本办法。

一、居民楼栋长设置原则:楼栋长的设置:社区居委会居民楼栋长以楼栋为单位设立,原则上每50——100户设立一名楼栋长,根据实际情况和便于管理的要求可以适当调整。

二、居民楼栋长的产生及调整:1、楼栋长选聘条件:选聘熟悉社区居民住户情况,热心社区工作,具有一定的群众工作经验,群众基础较好,身体健康,有充裕时间从事楼栋单元管理工作的,在责任区居住的常住居民。

2、楼栋长选聘程序:楼栋长选聘可通过居民推荐,社区委任,干部推荐和个人自荐等多种形式,优中选优,配强楼栋长队伍。

3、有下列情况之一的可随时调整楼栋长人员:(1)、长期外出不能胜任工作的;(2)、搬迁不再居住在本社区的;(3)、不配合社区开展工作的;(4)、本人申请不愿从事此项工作的。

三、居民楼栋长工作职责:居民楼栋长是楼栋的主要管理责任人,居民楼栋长协助社区包户干部开展工作,为包户干部提供本楼栋的治安、计划生育工作、卫生、绿化、流动人口、劳动就业(等)信息,协助做好各类政策的宣传,并及时向社区居委会反映居民需要解决的实际问题,协助社区开展各类活动,并按时参加例会。

四、社区对楼栋长的管理社区包户干部每周至少与楼栋长沟通和联系一次,楼栋长要经常与居民沟通,及时掌握社情动态。

社区至少每月召开一次居民楼栋长会议。

社区要建立楼栋长队伍名册和相关登记档案,通过在责任区悬挂公示牌方式,对楼栋长姓名、联系电话等相关信息进行公示,便于群众监督和反应社情。

五、楼栋长津贴发放办法1、发放标准:居民楼栋长的工作补助按照每人每月50元发放。

2、补贴发放程序:社区在发放楼栋长工作补助时,须楼栋长本人签字领取,不得代签代领;要专项造表,领导签审,发放表要按照财务档案管理要求入档备查。

社区楼长管理实施方案

社区楼长管理实施方案

社区楼长管理实施方案一、背景。

社区楼长作为社区管理的重要角色,其职责涵盖了社区安全、环境卫生、邻里关系等多个方面。

在社区楼长的管理实施方案中,需要明确其职责、权利和义务,以便更好地发挥其作用,促进社区的和谐发展。

二、管理实施方案。

1. 社区楼长的选拔与培训。

社区楼长的选拔应当经过居民代表大会或者居委会的公示和投票程序,确保其具备居民的信任和支持。

同时,社区应当为社区楼长提供相关的培训,包括社区管理知识、邻里纠纷处理技巧等,提升其管理能力和服务水平。

2. 社区楼长的职责。

(1)维护社区安全,社区楼长应当定期巡视社区,发现安全隐患及时上报,并配合相关部门做好安全防范工作。

(2)协调邻里关系,社区楼长应当促进邻里之间的和睦关系,协助解决邻里纠纷,营造和谐的社区氛围。

(3)管理公共设施,社区楼长应当协助管理公共设施,监督公共设施的维护和保养工作。

(4)宣传政策法规,社区楼长应当积极宣传国家法律法规和社区政策,引导居民自觉遵守。

3. 社区楼长的权利。

社区楼长在履行职责的过程中,应当享有一定的权利,包括:(1)提出建议,社区楼长可以向居委会或者物业提出社区建设和管理方面的建议,为社区发展贡献智慧和力量。

(2)协调资源,社区楼长可以协调社区资源,组织居民参与社区建设和管理,发挥居民的积极性和创造力。

4. 社区楼长的义务。

社区楼长在履行职责的同时,也应当承担相应的义务,包括:(1)遵守法律法规,社区楼长应当模范遵守国家法律法规,不得利用职权谋取私利。

(2)勤勉尽责,社区楼长应当勤勉尽责,认真履行职责,为社区发展作出积极贡献。

(3)维护社区形象,社区楼长应当维护社区形象,不得损害社区利益,不得从事损害社区利益的行为。

三、管理实施效果评估。

社区楼长管理实施方案的效果评估是保证其有效实施的重要环节。

评估内容包括社区安全状况、邻里关系和谐程度、公共设施管理情况等多个方面,通过定期的评估,及时发现问题并加以解决,提高社区楼长的管理水平和服务质量。

社区楼长网格管理制度范本

社区楼长网格管理制度范本

一、总则为了加强社区楼长网格化管理,提高社区治理水平,保障居民合法权益,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本社区居民委员会辖区内所有楼长、网格员及相关部门。

三、楼长、网格员职责1. 楼长职责:(1)负责所辖楼栋的日常管理工作,维护楼栋秩序,保障居民合法权益;(2)及时收集、反映居民的意见和建议,协助社区解决居民生活中的困难和问题;(3)组织居民开展丰富多彩的文化活动,促进邻里和谐;(4)协助社区开展各项政策法规的宣传和教育工作;(5)协助社区做好消防、安全、环境卫生等工作。

2. 网格员职责:(1)负责网格内居民的日常服务和管理,及时了解居民需求,协助社区解决居民生活中的困难和问题;(2)收集、整理网格内各类信息,为社区决策提供依据;(3)协助社区开展各项政策法规的宣传和教育工作;(4)协助社区做好消防、安全、环境卫生等工作;(5)参与社区组织的各类活动,为社区建设贡献力量。

四、管理要求1. 楼长、网格员应具备良好的思想政治素质、道德品质和业务能力,热心为居民服务,有较强的组织协调能力。

2. 楼长、网格员应积极参加社区组织的培训和学习,提高自身素质和服务水平。

3. 楼长、网格员应定期向社区居民委员会报告工作情况,接受居民监督。

4. 楼长、网格员应严格执行社区各项规章制度,维护社区和谐稳定。

5. 楼长、网格员应加强沟通协作,形成工作合力,共同推动社区发展。

五、考核与奖惩1. 社区居民委员会对楼长、网格员的工作进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作质量、居民满意度等。

2. 对表现优秀的楼长、网格员给予表彰和奖励;对工作不力的楼长、网格员进行批评教育,情节严重的予以调整或解聘。

六、附则1. 本制度由社区居民委员会负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度,旨在明确社区楼长、网格员的职责,规范其工作行为,提高社区治理水平,为居民创造一个和谐、安宁、舒适的居住环境。

河南楼长制管理工作实施方案

河南楼长制管理工作实施方案

河南楼长制管理工作实施方案1.引言河南楼长制管理是指通过选派楼长并实施管理措施,促进社区自治和社会管理体系的建设,提高社区居民的生活质量和社会治安水平。

本文旨在介绍河南楼长制管理工作的实施方案,包括楼长选派、工作职责、管理措施等内容。

2.楼长选派(1)选拔标准:根据楼长需要具备的素质和能力,包括居民自治意识、沟通协调能力、法律意识、社会责任感等,通过居民推荐、社区考察和面试等方式进行选拔。

(2)选派程序:由社区居民委员会(或居委会)组织居民推荐楼长候选人,进行候选人考察和面试,并最终确定楼长人选。

3.工作职责(1)居民沟通引导:楼长要与居民保持密切联系,了解居民的意见、需求和问题,并及时向社区居民委员会反馈,协调解决问题。

(2)社区服务协调:楼长要协调居民参与社区公共事务,组织开展社区文化活动、志愿服务等,促进居民之间的相互交流和融合。

(3)治安问题管理:楼长要关注社区治安问题,积极预防和处理纠纷,配合公安机关开展安全巡逻、防范犯罪等工作。

4.管理措施(1)培训教育:加强楼长职业道德和业务能力培训,提高楼长工作水平和服务质量。

(2)奖励激励:对表现优秀的楼长给予表彰和奖励,激励楼长更加积极投入管理工作。

(3)责任追究:建立健全管理考核制度,对楼长工作不力或失职失责的,依法追究相应责任。

5.工作推进(1)宣传引导:加大宣传力度,向社区居民介绍楼长制管理政策及其意义,提升居民对楼长制的认知和支持度。

(2)组织协调:社区居委会要加强对楼长工作的组织协调,与社区其他管理岗位形成合力,形成完整的社区治理体系。

(3)监督督促:建立定期考核和督导制度,对楼长工作进行监督和督促,确保楼长制管理工作的有效实施。

6.总结河南楼长制管理是促进社区自治和社会管理体系建设的有效路径,通过楼长的选派和工作职责的落实,以及相关的管理措施和工作推进,能够提高社区居民的生活质量和社会治安水平。

各级社区居委会要加大对楼长制管理工作的支持力度,并不断改进和完善相关制度和机制,推动楼长制管理工作取得更加显著的成效。

对楼长的规章制度

对楼长的规章制度

对楼长的规章制度一、居民行为规范:1.入住规定:所有新入住的居民需要向楼长登记,并提交相关证件,包括身份证、户口簿等。

同时需要缴纳一定的入住押金,作为日常维护费用,遵守业主委员会的规定。

2.日常生活:居民在楼内和公共区域需要保持干净整洁,不随意乱扔垃圾,不在楼道内堆放杂物,不影响其他居民的正常生活。

3.音量控制:居民在楼内不能大声喧哗,不得在半夜时分大声播放音乐或电视,影响其他居民的休息。

4.设施维护:居民需要爱护楼层设施和公共设施,不得私自破坏或改造,如有损坏需要及时报告楼长或物业管理处进行维修。

5.安全管理:居民需遵守消防安全规定,定期参加消防演习,不得在楼道内乱停车或设置障碍物,确保楼道畅通。

6.社区活动:楼长将定期组织社区活动,居民可以自愿参加,如有异议可以提出,但不得干扰活动的正常进行。

二、楼宇设施管理规定:1.电梯管理:居民不能私自操作电梯,应按照指定按钮乘坐,禁止从电梯顶部或底部进入,防止发生事故。

2.楼梯使用:楼梯为紧急疏散通道,禁止私自摆放杂物,确保楼梯通畅,不得堵塞,以防发生危险。

3.门禁系统:居民需要随身携带门禁卡,不得将卡片借给他人使用,避免安全隐患。

4.公共区域使用:居民可以使用公共区域,但不得私自改动或破坏,如有损坏需要赔偿。

5.保洁工作:楼长将和物业公司合作,定期请保洁人员对楼宇进行保洁工作,但居民也需要自觉保持卫生,不得随地吐痰或乱扔垃圾。

6.绿化管理:居民不得随意破坏公共绿化,不得乱涂乱画,不得在花坛内堆放杂物,保持小区环境整洁美丽。

三、违规处罚规定:1.轻微违规:如大声喧哗、乱扔垃圾等轻微违规,楼长将进行口头警告,并通知物业管理处备案。

2.严重违规:如破坏公共设施、私自改造、阻碍消防通道等严重违规行为,楼长将按照规定进行处罚,并报告业主委员会进行处理。

3.累计违规:居民若多次违规,楼长有权决定终止居民的入住资格,并要求其搬离楼宇,不得再次入住。

四、其他规章制度:1.投诉处理:居民如有投诉或建议,可以向楼长提出,楼长将认真对待并及时处理,保障居民的合法权益。

楼长管理制度表

楼长管理制度表

楼长管理制度表第一章总则第一条为加强楼长管理,提高楼宇管理水平,保障业主共有权益,制定本楼长管理制度。

第二条楼长是业主自愿推选或选举产生的具有代表性的楼宇管理人员,负责协调、管理楼内事务。

第三条楼长的产生方式分为业主推选和选举两种方式,由业主大会确定。

第四条楼长管理制度适用于各类住宅、商业、办公楼宇的楼长管理工作。

第二章楼长的产生和职责第五条楼长的候选人提名由业主自行推荐,经过初选后,向业主大会提出选举资格。

第六条楼长的选举由全体业主自行投票选举产生,选举产生后,由物业公司协助提请登记备案。

第七条楼长的任期为两年,任期结束后,可以继续连任,也可重新选举产生。

第八条楼长的职责包括但不限于以下内容:(一)协调解决业主投诉、纠纷事项;(二)负责管理楼宇共有设施、设备的维护和维修;(三)监督管理公司或物业服务公司的履职情况;(四)定期召开楼长会议,协助业主大会进行决策;(五)开展楼长公益活动,促进邻里关系和谐。

第三章楼长的权利和义务第九条楼长有权向管理公司或物业服务公司提出建议、要求,并有权参与相关决策。

第十条楼长有权利组织业主共同维护楼宇环境,维权维益。

第十一条楼长有义务向业主大会作出工作报告,接受监督和评议。

第十二条楼长有义务协助管理公司或物业服务公司开展工作,保障楼宇内的秩序和安全。

第四章楼长会议制度第十三条楼长会议由楼长主持召集,不定期召开,讨论楼宇管理事务,形成决议。

第十四条楼长会议的决议应当以全票通过,否则视为不通过。

第十五条楼长会议应当制定议程,保证会议效率和质量。

第十六条楼长会议应当形成会议记录,归档保存。

第五章楼长绩效考核制度第十七条楼长在任期内,应当定期进行绩效评估,评定满意度。

第十八条楼长绩效考核包括但不限于以下内容:(一)工作态度及服务质量;(二)业主满意度调查;(三)楼宇环境整洁和安全状况;(四)共有设施的维护和维修情况。

第六章楼长的辞职和罢免第十九条楼长因故需要辞职的,应当提前书面通知业主大会,经大会批准后方可生效。

宏怡花园社区楼栋长管理制度(改)

宏怡花园社区楼栋长管理制度(改)

鸿福社区楼栋长管理办法为健全社区组织网络,完善社区管理体制,充分发挥社区居民的自治作用,切实调动居民楼栋长的积极性,加强社区楼栋长的管理,推进和谐社区建设,特制定本办法。

一、居民楼栋长设置原则:楼栋长的设置:社区居委会居民楼栋长以楼栋为单位设立,原则上每50——100户设立一名楼栋长,根据实际情况和便于管理的要求可以适当调整。

二、居民楼栋长的产生及调整:1、楼栋长选聘条件:选聘熟悉社区居民住户情况,热心社区工作,具有一定的群众工作经验,群众基础较好,身体健康,有充裕时间从事楼栋单元管理工作的,在责任区居住的常住居民。

2、楼栋长选聘程序:楼栋长选聘可通过居民推荐,社区委任,干部推荐和个人自荐等多种形式,优中选优,配强楼栋长队伍。

3、有下列情况之一的可随时调整楼栋长人员:(1)、长期外出不能胜任工作的;(2)、搬迁不再居住在本社区的;(3)、不配合社区开展工作的;(4)、本人申请不愿从事此项工作的。

三、居民楼栋长工作职责居民楼栋长工作职责:居民楼栋长是楼栋的主要管理责任人,居民楼栋长协助社区包户干部开展工作,为包户干部提供本楼栋的治安、计划生育工作、卫生、绿化、流动人口、劳动就业(等)信息,协助做好各类政策的宣传,并及时向社区居委会反映居民需要解决的实际问题,协助社区开展各类活动,并按时参加例会。

四、社区对楼栋长的管理社区包户干部每周至少与楼栋长沟通和联系一次,楼栋长要经常与居民沟通,及时掌握社情动态。

社区至少每季度召开一次居民楼栋长会议。

社区要建立楼栋长队伍名册和相关登记档案,通过在责任区悬挂公示牌方式,对楼栋长姓名、联系电话等相关信息进行公示,便于群众监督和反应社情。

鸿福社区2014年1月鸿福社区楼栋长管理办法 .。

楼栋长产生办法及管理方法

楼栋长产生办法及管理方法

楼栋长产生办法及管理方法某某小区楼长产生办法及楼长群管理方法一、组织性质楼长由本栋楼全体业主选举产生并代表其行使权力、接受本栋楼全体业主监督。

对业委会全体人员履职状态进行监督的组织。

二、楼长的职责及产生条件及津贴:(一)楼长职责1.收集本栋楼所有业主信息,登记造册,便于及时沟通,签署授权协议,及时、妥善地保管相关信息,便于行使权力;2.收集所在区域(楼长所在楼房及公共区域)需改善信息,提交至业主委员会;3.提醒业主委员对所提交问题的及时跟进;4.如所提交问题不能得到业委会的及时反馈,不定期召开所有楼长开会,对业主委员开展信任投票,代表全体业主行使罢免权利会委员以及候选人推荐权利。

楼长任职说明楼栋长无需与业委会同步换届,但出现下列情况,楼栋长人选将在中途更换:(1)任楼栋长期间,经常外出,不能胜任工作的;(2)楼长会议连续2次不能才加的;(3)本楼栋内1/3业主不满意楼栋长工作的。

(二)楼栋的划分及楼长数量原侧上每栋楼房自由选举出1名楼长,其中卡梅尔小镇30栋,藏龙新城12栋,共计楼长42名。

(三)楼栋长产生条件1、本栋楼长对本栋楼全体业主负责,接受本栋全体业主监督;2、楼长在所居住楼栋的居民中产生,不分居住人员和租住人员。

但要求租住人员租住时间至少要保持在1年以上。

3、年龄要求在25-65岁之间,文化程度不限,有一定的文字功底和表述能力。

4、有热心、有奉献精神,愿意为社区的建设和发展、社区居民服务,做事认真积极。

5、由业主自荐或本楼栋内业主推荐,自荐和推荐人数大于1时,楼栋长候选人在本栋内公示(公示周期不少于1周),公示期后由本栋业主投票产生(少数服从多数)。

(五)楼栋长任职期间经济补助问题楼长时一种荣誉性的职位,无薪但有一定的补助,补助标准3000元/年度,资金来源:楼长群的群主按每业主40元/年度得标准收取(在业主公共区域经营收益中扣除即可),结余作为每年的开会经费。

三、新、老楼长交替期限(一)老楼栋长因各种原因不能继续履职的,需及时向楼长群的群主提交申请,由群主安排信息告知及新楼栋长选举;(二)老楼栋长应在工作交接3日内将本栋业主资料、信息与新楼栋长进行交接。

楼长负责制管理制度

楼长负责制管理制度

楼长负责制管理制度第一章总则第一条为了加强楼宇管理与服务,营造和谐的居住环境,根据国家相关法律法规、政策以及城管局的相关规定,制定本制度。

第二条本制度是为了落实《物业管理条例》、《城市市政管理法》、《城市居民委员会条例》等相关法律和法规,规范楼长的管理权限和责任,保障业主的合法权益。

第三条楼长负责制管理制度适用于公共居住建筑物内的居住单位业主大会设立的楼长。

第四条楼长负责制管理制度是依法设立,业主大会选举产生,并接受社区居委会的指导与监督。

第五条楼长负责制管理制度落实的基本原则是依法管理、公开透明、服务居民、诚信守约、节约资源、保护环境。

第六条楼长负责制管理制度的任务是落实居民自治,维护楼宇安全、卫生与环境卫生和公共秩序,协助物业管理公司做好物业管理服务工作。

第二章楼长的选举与产生第七条业主大会原则上选举产生楼长,由业主大会选举个人担任楼长,每任期为两年。

第八条业主大会根据楼宇实际情况,通过选举程序选举产生楼长,楼长人选需符合住房居民身份证明、无违法犯罪记录、无涉及犯罪等情况,具备良好的品德和社会公德。

第九条产生楼长必须向社区居委会备案,并由社区居委会提供必要的工作指导与监督。

第十条业主大会选举楼长时,必须符合法定程序与程序要求,并确保选举公平、公正、公开、竞争。

第十一条业主大会将选举产生的楼长名单上报社区居委会备案。

第三章楼长的职责与权利第十二条楼长的主要职责是协助社区居委会及物业公司处理楼宇内的公共事务,加强与居民的联系,维护楼宇内的卫生、安全、环境及公共秩序等工作。

第十三条楼长应当立足实际,落实居民自治,维护楼宇内的良好秩序,保障业主和居民的合法权益。

第十四条楼长有权对楼宇内与楼宇周边环境进行巡查,及时发现问题,及时进行处理或向有关部门报告。

第十五条楼长有权对楼宇内的治安、环境卫生等进行巡查,发现与查处违规或违法行为,依法处理或向相关部门报告。

第十六条楼长有义务为业主、居民提供必要的咨询、协助、服务,并及时向相关部门反映业主、居民的意见和建议,为物业服务工作提供建议和支持。

社区楼长消防安全管理制度

社区楼长消防安全管理制度

一、总则为了加强社区消防安全管理,保障居民生命财产安全,提高社区消防安全意识,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合本社区实际情况,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 社区消防安全工作领导小组由社区主任担任组长,分管领导担任副组长,社区楼长、物业公司、消防队员等相关部门负责人为成员。

领导小组负责社区消防安全工作的组织、协调、监督和检查。

2. 社区楼长社区楼长为社区消防安全工作的第一责任人,负责本楼栋的消防安全管理工作。

其主要职责如下:(1)宣传消防安全知识,提高居民消防安全意识;(2)定期检查本楼栋的消防设施设备,确保其完好有效;(3)组织本楼栋居民进行消防演练,提高自救互救能力;(4)发现火灾隐患及时上报,协助物业公司进行整改;(5)配合消防部门开展消防安全检查和火灾事故调查。

三、消防安全管理措施1. 消防安全宣传(1)定期开展消防安全知识讲座,提高居民消防安全意识;(2)利用宣传栏、社区公告等方式,普及消防安全知识;(3)组织居民观看消防安全宣传片,增强消防安全意识。

2. 消防设施设备管理(1)定期检查消防设施设备,确保其完好有效;(2)及时更换损坏的消防设施设备;(3)对消防设施设备进行定期维护保养。

3. 消防通道管理(1)保持消防通道畅通,不得堆放杂物;(2)定期检查消防通道,确保无障碍物;(3)加强消防通道的巡查,发现占用消防通道的行为及时制止。

4. 火灾隐患排查(1)定期对社区进行火灾隐患排查,及时发现并消除火灾隐患;(2)对居民楼栋进行消防安全检查,发现火灾隐患及时上报;(3)对出租房屋、地下室等场所进行重点检查,确保消防安全。

5. 消防演练(1)定期组织居民进行消防演练,提高自救互救能力;(2)消防演练结束后,对演练情况进行总结,提出改进措施。

四、奖惩措施1. 对在消防安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励;2. 对违反消防安全规定、造成火灾事故的个人和单位依法予以处罚。

关于实施楼长制实施方案

关于实施楼长制实施方案

关于实施楼长制实施方案楼长制实施方案。

楼长制是指在小区或者楼栋内设立楼长,由楼长负责管理和维护楼栋内的公共秩序和环境卫生。

实施楼长制有利于提升小区居民的居住环境,增强社区管理的效率,促进邻里关系的和谐发展。

为了更好地落实楼长制,我们制定了以下实施方案。

一、确定楼长候选人。

首先,需要通过居民大会或者居委会的方式,征集楼长候选人。

楼长候选人应具备良好的品德素质、较强的组织管理能力和较高的社会责任感。

在征集过程中,要充分听取居民意见,确保楼长候选人得到大多数居民的认可和支持。

二、楼长职责明确。

确定楼长后,需要明确楼长的职责范围和具体任务。

楼长的主要职责包括但不限于,监督楼栋内的环境卫生情况,协调解决邻里纠纷,组织开展公益活动,及时向物业或相关部门反映居民的诉求和建议等。

楼长需要与物业、社区居委会等相关部门建立良好的沟通渠道,以便更好地履行自己的职责。

三、楼长制度宣传。

为了让居民充分了解楼长制度的意义和作用,需要开展相关的宣传工作。

可以通过社区广播、小区公告栏、居民微信群等方式,向居民介绍楼长制度的背景和意义,以及楼长的具体职责和权利。

同时也可以借助社区活动或者义务宣传员,深入到居民家中进行宣传。

四、建立楼长制度考核机制。

为了保证楼长制度的有效实施,需要建立相关的考核机制。

可以通过定期评比、居民满意度调查等方式,对楼长的工作进行评估。

对于工作出色的楼长,可以给予相应的奖励和表彰;对于工作不力的楼长,可以进行相应的督促和培训。

五、加强楼长培训。

楼长作为社区管理的重要角色,需要具备一定的管理和协调能力。

因此,需要加强对楼长的培训和指导。

可以邀请相关社区管理专家或者志愿者,为楼长进行相关培训,提升其管理能力和服务意识。

六、建立楼长制度档案。

为了记录和总结楼长制度的实施情况,需要建立相关的档案。

包括楼长的任职情况、工作成绩、居民反馈意见等。

这些档案可以作为今后改进楼长制度的重要参考依据。

综上所述,实施楼长制需要全体居民的共同参与和支持。

小区楼长管理制度

小区楼长管理制度

小区楼长管理制度1. 背景和目的随着城市化的发展和人口密集度的增加,小区楼长的角色在社区管理中变得越来越重要。

小区楼长是指被选举或委任负责管理小区楼栋的人员,他们负责处理楼栋内的问题、维护社区安全和提升居民生活质量。

本文档旨在制定一套小区楼长管理制度,以规范小区楼长的职责、权力和义务,提高社区管理的效率和质量。

2. 职责和权力2.1 楼栋管理小区楼长应负责以下楼栋管理事务:•维护楼栋公共设施的正常运行和完好;•确保楼栋内环境的整洁和卫生;•协调解决楼栋内的住户纠纷;•跟进维修和维护工作,确保及时处理楼栋内的问题;•向物业或相关部门提出意见和建议,改善楼栋管理。

2.2 安全管理小区楼长应负责以下安全管理事务:•监督并执行小区安全管理制度;•帮助组织楼栋内的紧急疏散演练;•协助制定并推广防火、防盗和防范意外事故的措施;•协助处理楼栋内的安全事件,如火灾、水漏等。

2.3 社区服务小区楼长应负责以下社区服务事务:•协助居民开展社区活动和文化娱乐活动;•协调解决社区生活中的问题和困难;•向居民传达社区管理的最新政策和通知;•定期组织居民会议,倾听居民的意见和建议。

3. 义务和限制3.1 楼栋义务小区楼长应遵守以下楼栋管理义务:•保持公正、诚实和透明的工作态度;•协调解决住户之间的纠纷,秉公办事;•尊重和保护居民的个人隐私和权益;•遵守并执行相关的法律法规。

3.2 安全义务小区楼长应遵守以下安全管理义务:•及时报告和处理楼栋内的安全隐患;•积极参与安全培训和演练,不断提升安全意识;•协助居民了解和掌握应急救援的基本知识。

3.3 社区义务小区楼长应遵守以下社区服务义务:•关心居民的生活需求和困难,为居民提供帮助和支持;•积极参与社区活动,带头树立社区凝聚力和向心力;•公平、公正地执行社区管理政策和决策。

4. 选举和管理4.1 选举程序•小区楼长的选举应遵循公开、公正和公平的原则;•居民可自愿提名或推荐候选人,经过投票选出新的小区楼长;•选举周期一般为两年,需进行重新选举。

楼长制实施方案

楼长制实施方案

楼长制实施方案一、背景与意义楼长制是指在小区内设立楼长,负责管理本楼居民的一种管理制度。

随着城市化进程的加快,小区居民数量不断增加,管理难度逐渐加大。

传统的物业管理模式已经难以满足居民日益增长的需求,因此,引入楼长制成为解决小区管理难题的一种有效途径。

楼长制的实施,可以更好地发挥社区居民的自治意识和自我管理能力,提高小区管理的针对性和有效性,促进邻里关系的和谐发展,为小区居民提供更加舒适、安全、便利的居住环境。

二、实施目标1. 提高小区管理效率,解决小区内部矛盾和纠纷;2. 加强居民自治意识,促进社区和谐发展;3. 营造安全、舒适的居住环境,提升居民生活质量。

三、实施步骤1. 确定楼长候选人小区业主委员会或物业公司可以通过居民代表大会、业主大会等形式,征集楼长候选人,并经过居民投票选举产生楼长。

2. 楼长职责明确楼长的职责主要包括但不限于:负责协调本楼居民之间的矛盾纠纷;协助物业公司做好小区安全管理工作;宣传小区管理规定,促进居民遵守公共秩序;收集居民意见和建议,协助物业公司改进服务等。

3. 建立楼长工作机制楼长与物业公司、业主委员会等相关部门建立联系渠道,定期召开楼长会议,交流工作经验,解决工作中遇到的问题,形成楼长工作合力。

4. 宣传推广楼长制通过小区广播、小区公告栏、社区微信群等宣传媒介,向居民宣传楼长制的意义和作用,增强居民的参与意识和支持度。

四、实施保障1. 政府支持政府可以出台相关政策,支持小区楼长制的实施,提供相关的管理指导和经费支持。

2. 物业公司配合物业公司要积极配合楼长工作,提供必要的支持和协助,共同维护小区的管理秩序。

3. 居民参与居民要积极参与楼长制的实施,配合楼长做好小区管理工作,共同营造和谐的居住环境。

五、实施效果1. 提高小区管理效率楼长制的实施,可以更快速、更精准地解决小区内部矛盾和纠纷,提高小区管理的效率。

2. 促进社区和谐发展通过楼长制,可以更好地发挥居民自治意识,促进社区邻里关系的和谐发展。

西安楼长管理条例

西安楼长管理条例

西安楼长管理条例加强社区楼栋管理是社会稳定的基础,也是社区建设最重要的切入点和落脚点。

搞好楼栋管理,把社区服务工作落到实处,更有利于和谐邻里、文明社区、平安社区的建设。

为此,为加强平安社区、文明楼栋的建设,拓宽联系居民的渠道,进一步充实社区网格,充分发挥居民自治的功能和作用,切实调动居民楼栋长的积极性,参与到社会生活的各个方面。

雁湖住宅区现将楼栋长管理的有关事项制度制定如下:一、居民楼栋长的产生及调整(一)楼栋长选聘条件:1 、思想觉悟高,责任心强、素质高,热心和支持社区事务,群众基础好,威信高,身体健康,有充足的时间从事此项工作的社区常住居民。

2 、居住在本楼栋、本片区的常住居民,年富力强的离退休老干部、责任心强的年轻志愿者优先、身体健康的老党员和热心社区工作的居民优先。

3、具备基本的听、说、读、写能力。

(二)楼栋长选聘程序:楼栋长选聘可以通过居民推荐、个人自荐等多种形式产生,坚持优中选优,配齐配强楼栋长队伍。

楼栋长由其所代表所在楼栋业主二分之一以上书面选举同意,即当选楼栋长(楼栋业主代表)。

(三)有下列情况之一的可随时调整楼栋长:1、长期外出不能胜任工作的;2、搬迁不再居住在本社区的;3、不执行楼栋长工作职责的;4、本人申请不愿从事此项工作的。

二、居民楼栋长工作职责1、密切联系本楼栋业主,及时征集和反馈本楼栋业主的意见及建议;主动了解和反映业主的意见和要求,妥善处理好业主的热点难点问题,为业主排忧解难。

2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议,参与议题讨论、决策(需要业主表决事项,必须取得业主签名表决票);3、关心和支持业主委员会工作,同时监督业委会的工作;4、履行本楼栋对物业服务公司工作共性问题的监督职责;5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾,增强业主自律行为管理。

6、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况,配合业委会做好楼栋的出租房屋和流动人口的管理登记。

7、配合业委会维护环境卫生,积极组织本楼栋居民开展有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化等公益活动。

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社区楼长管理办法
为进一步加强社区建设,规范社区楼长队伍的管理,建设一支高素质的社区楼长队伍,结合社区工作实际,制定本办法。

一、楼长职责
1、遵纪守法,带头最受社会公德,模范的遵守文明公约。

2、协助社区居委会,负责做好本楼出租房屋和流动人口管理、普法宣传、调解、治安保卫、计生管理、义务消防、卫生、助残扶弱等一线基础工作。

3、对分管的楼区住宅要做到“五知”:知户数、知人数、知住户层数、知工作单位、知上下班时间。

“两熟”:熟悉居住人面貌、熟悉经常来往的人员关系。

4、负责本楼的治安、消防等安全隐患的检查汇报,负责本楼出租房屋、外来人口的发现和上报,组织住户搞好自防、自治,共同维护好楼内的治安秩序。

5、做好邻里之间矛盾和纠纷的调解工作,如发现问题严重、有可能矛盾激化时,及时上报居委会和有关部门。

6、宣传和带领居民开展爱国卫生运动。

监督、检查本楼内的卫生工作,保持楼内卫生清洁。

7、听取居民的意见、建议及投诉,及时向居委会反应,
及时反馈处理意见。

8、对出现的好人好事,及时向居委会汇报并提出表彰意见。

9、协助居委会做好其他临时性工作。

二、楼长的基本条件
1、遵守国家法律、法规,贯彻执行党和政府的各项方针政策,政治可靠,素质良好;
2、有较强事业心和责任感,工作能力强,热心楼长工作,真诚为居民服务,具有一定的组织、管理、协调能力;
3、年满30岁以上、65岁以下,身体健康;
三、楼长的选聘
1、楼长的选聘采用自愿的原则,由社区指定或由社区居民推荐方式产生。

2、选聘工作由社区负责组织。

3、经社区选任为楼长的人员,由社区与其签订聘用书,并报上级主管部门备案。

4、选聘工作的基本程序为:(1)公布楼长岗位、录用条件等事项;(2)对报名人员进行资格审查;(3)决定是否录用;
5、经选举产生的社区楼长届期一般为二年
四、楼长的解聘
1、难以适应工作需要,不能完成工作任务的;
2、因患病或者非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作的;
3、失职、徇私舞弊,给社区工作造成损害的;
4、违反社区管理制度和劳动纪律的;
5、年度考核不称职的;
6、组织开会必须到会连续三次不到者予以解聘。

五、楼长的待遇和管理
1、实行工作补贴制度,每月按每户**元发放补贴,由上级财政补贴发放,半年发放一次,临时性工作可根据工作性质给予相应补贴。

2、实行年度考核评议制度,由社区和上级主管部门负责组织实施。

每半年考评一次,实行组织考核和群众评议相结合,并根据考评情况提出考核意见。

考核结果作为续聘、解聘、奖惩的依据。

3、实行信息报告制度和例会制度,楼长出现空缺时,社区应及时以书面的形式报上级主管部门,说明原因,提出补充意见。

经批准后,空缺的楼长按程序进行补充。

4、实行信息报告制度和例会制度,楼长每周五向所在社区报送一次信息,信息内容包括矛盾排查、社区动态和居民意向,重要情况随时报告。

社区每半月组织召开一次楼长会议,通报前期社区工作并对下一步进行安排部署。

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