管理学前沿理论研究共47页
《管理学与管理理论前沿》教学创新研究
维普资讯
山东纺 织 经 济
２０ ０ ８年第 ５期 （ 第 １ ７期 ） 总 ４
要求 ，从我校企业管理专业硕 士研究生 的实 际情况 出发 ， （ 对 （ 管理学与管理理论前沿 ） ） 课程教学 目标 、 教学内容及教学方法的创新问题进行全面、深入的 研究 ，以期提高企业管理专业研 究生 的教学和培养
特点以及在教学过程中出现 的一些实际问题 ，并从
（０ ４ 指出管理学课程教学环节 中存在着教学 目的 ２０）
不清 、手段单一等 问题 ，因此应加强教材和 教学资 料的建设 ，发挥多媒体课件的作用 ，抓好社 会实践 性环节以及采用 “ 案例教学法” 等来提高教学质量 。 刘传宏 （０ ６ ２ ０ ）指出管理学课程建设的指导思想是 在遵循教学规律 、把握课程 内容和认知学生个性的
质量。
究式” 启发式”等 多种教学方法 。强化 电化教学 、“ 手段 ， 实现 师生互动教学 。 改进考试和考核方法 ， 检 测学生综合素质的真实能力。 ２ 、拟解决 的问题 （） １ 管理学与管理理论前沿》 课程教学的 目标 定位 。教学 目标作为教学 中师生预期达到的学习结 果和标准 ，它对教学活动设计起着方 向性 的指导作 用 ，并为教学 评价提供依据 。由于管理学和实际工 作联系紧密 ，是一 门科学性与艺术性有机结合的实 用性很强的学科。除了实践性强的特点之外 ，管理
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２ ０ 年 第 ５期 （ ０８ 总第 １ ７ ） ４期
山东纺 织 绎
《 管理学与管理理论前沿 》教学创新研究
张太海
（ 南京 财经 大学 营销 与物 流 管理 学院
摘
江苏 南京
２ ０ ４） １０６
要 ：随 着我 国经济 的迅 速 发展和 改革 开放 的不 断深入 、信 息技 术 在教 学 中的广 泛运 用 以及高
管理学前沿
（二）学习型组织
学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续发展的组织。彼得·圣吉于1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》（The Fifth Discipline-The Art and Practice of The Learning Organization）一书，指出未来组织所应具备的最根本性的品质是学习。五项修炼的内容包括：系统思考（System Thinking）、自我超越（Personal Mastery）改善心智模式（Improving Mental Models）、建立共同愿景（Building Shared Vision）和团队学习（Team Learning）。
对于创建学习型组织，国内外专家提出不同的看法。美国当代管理学家达夫特指出学习型组织似乎不太现实；罗宾斯断定从来也不可能出现真正的学习型组织；圣吉也认为，学习型组织是一种理念，甚至是一种信仰，问题是我们是否树立了学习型组织的理念。
（三）供应链管理理论
90年代以来，为了进一步挖掘降低产品成本和满足客户需要的潜力，人们开始将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”（E v e n s）。
管理学前沿与研究方法论
管理学前沿与研究方法论一、组织行为和人力资源管理：组织行为研究关注员工在组织中的行为、态度和能力等方面的问题，人力资源管理研究则关注如何有效地配置和管理人力资源以实现组织目标。
在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何通过创新的管理模式激发员工的创新能力和潜力，以及如何在人力资源管理中兼顾个体需要和组织利益。
二、战略管理：战略管理研究关注企业如何在竞争激烈的市场环境中获取竞争优势和可持续发展。
在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何应对不确定性和风险，以及如何通过创新和数字化转型来适应市场变化和实现战略目标。
三、供应链管理：供应链管理研究关注企业与供应商、生产商和分销商之间的协同与合作关系。
在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何通过信息技术和物流优化来提高供应链的效率和灵活性，以及如何应对供应链中的风险和不确定性。
四、创新与创业：创新和创业研究关注企业如何通过创新和创业来获取竞争优势和实现可持续发展。
在前沿研究中，关注的焦点主要在于如何促进创新和创业的生态系统建设，以及如何通过开放创新和跨界合作来推动创新和创业。
研究方法论则是研究者在开展管理学前沿研究时所采用的方法和研究设计。
在进行研究时，研究者需要选择适合的研究方法和研究设计，以确保研究的科学性和可靠性。
研究方法论主要包括以下几个方面：一、研究设计：研究设计是研究者在开展研究时所选择的整体研究框架和方向。
研究者需要根据研究目标和问题，选择不同的研究设计，包括实证研究、案例研究、实验研究等。
二、数据收集：数据收集是指研究者在研究过程中采集数据的方法和途径。
常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察等。
研究者需要根据研究问题和方法要求，选择合适的数据收集方法。
三、数据分析：数据分析是指研究者在获取数据后，通过统计或质性分析的方式对数据进行处理和解释。
常用的数据分析方法包括SPSS统计分析、质性数据编码和主题分析等。
研究者需要根据研究问题和数据类型，选择适合的数据分析方法。
管理学前沿与研究方法论(PPT238页)
知识管理
二、计划、组织、领导、控制
计划
确定目标， 制定战略， 以及开发分 计划以协调 活动
组织
决定需要 做什么， 怎么做， 由谁去做
领导
指导和激 励所有参 与者以及 解决冲突
控制
对活动进行 监控以确保 其按计划完 成
导致
实现组织 宣称的目
的
三、为什么要学习管理
“我为什么要学管理，我要成为会计师。” “我为什么要学管理，那全是常识。” “我为什么要学习管理，经验是最好的老师。”
Knowledge management
知识管理(Knowledge management)是网络新经济时代的新兴管理 思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在1965年即预言：“知识将取代 土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。”受到1990 年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合因特网技术等工具，成 为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。
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70年代
1.策略规划 目标管理target management 2.人力资源 管理方格management grid 组织动力organization dynamic 3.生产制造 品管圈quality control circuit 统计品管statistical quality control 计划评核术project evaluation and
管理学前沿问题探讨
管理学前沿问题探讨管理学作为一门学科，旨在探讨组织和管理的原理，为实践提供指导。
随着社会的不断发展，管理学的研究领域也在不断扩展，涉及到一系列前沿问题。
本文将探讨一些当前管理学领域的前沿问题，包括新兴技术对管理的影响、多样性管理、企业社会责任等。
一、新兴技术对管理的影响随着信息技术的快速发展，新兴技术在管理领域的应用也越来越广泛。
人工智能、大数据分析、云计算等技术的出现，给组织和管理带来了巨大的变革。
比如，在人力资源管理中，人工智能可以自动化招聘、薪资管理和绩效评估等流程，极大地提高了工作效率。
同时，大数据分析的应用也使得管理者可以更准确地预测市场动向和客户需求，有针对性地进行决策。
新兴技术的应用给管理者提供了更多的数据和工具，但同时也带来了一些新的挑战和问题，比如数据安全和隐私保护等。
因此，如何合理应用新兴技术，并解决其带来的问题，成为了当前管理学的前沿问题之一。
二、多样性管理多样性管理是指如何有效管理不同性别、年龄、种族、文化等背景的员工，以促进组织的创新和竞争优势。
在全球化进程中，企业面临着不同的文化和价值观，多样性管理成为了一个重要的管理议题。
科学研究证明，多样性可以带来更多的创新和创造力，但同时也会增加沟通和协调的难度。
因此，管理者需要学会如何平衡团队中的差异，发挥每个成员的优势，并创造一个包容和互相尊重的工作环境。
多样性管理需要管理者具备跨文化沟通的能力，并了解和尊重不同背景的员工的习惯和价值观。
在当前全球化的背景下，多样性管理已经成为了管理学中一个重要的前沿问题。
三、企业社会责任企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，也承担起对社会和环境的责任。
随着社会的进步和环境问题的突出，企业社会责任已经成为了管理学里一个热门的研究领域。
企业不再只追求短期的经济效益，而是将社会和环境因素纳入到企业的战略决策中。
企业社会责任可以提高企业的形象和声誉，吸引更多的消费者和投资者。
同时，企业社会责任也需要企业在经营过程中承担更多的成本和责任，这对管理者的能力和决策能力提出了更高的要求。
管理学前沿理论
管理理论管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程。
回顾管理学的形成与发展，了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必要的。
一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集体劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）。
管理学形成后又分为三个阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）。
早期管理实践与管理思想阶段从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，其范围是极其广泛的，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。
早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。
管理理论产生的萌芽阶段18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实，工厂以及公司的管理越来越突出，管理方面的问题越来越多地被涉及，管理学开始逐步形成。
这个时期的代表人物有亚当·斯密(Adam Smith 1723－1790)、大卫·李嘉图(1772—1823)等。
亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《国富论》。
亚当·斯密发现，分工可以使劳动者从事某种专项操作，便于提高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和技术进步，可以减少工种的变换，有利于劳动时间的节约，从而提出了分工理论。
大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家，古典政治经济学的杰出代表者和完成者，1817年李嘉图的《政治经济学及赋税原理》一书出版在资产阶级经济学界产生了深远的影响。
管理学前沿与研究方法探讨课件
平台化管理是指利用互联网和信息技术构建平 台化的组织结构和管理模式，以提高组织的效 率和创新能力。
平台化管理需要建立扁平化、网络化的组织结构 ，打破传统的管理层级和部门壁垒，提高组织内 部的沟通效率。
02
管理学研究方法
实证研究方法
基于实际数据和证据的研究方法
实证研究方法是一种基于实际数据和证据的研究方法，通过收集和分析实际数据来验证或推翻理论假设，从而得出结论。这 种方法强调客观性和可验证性，是管理学研究中常用的方法之一。
03
管理学研究应用领域
组织行为学研究应用领域
组织变革与发展
研究组织在变革过程中的反应、 适应和成长，探讨如何通过组织 行为学的理论和方法推动组织的 持续发展。
领导力与团队绩效
分析不同领导风格对团队绩效的 影响，以及如何通过有效的领导 和团队建设提高组织绩效。
跨文化管理
研究不同文化背景下的组织行为 ，以及如何处理文化差异，实现 有效的跨文化沟通和合作。
管理学前沿与研究 方法探讨课件
目 录
• 管理学前沿理论 • 管理学研究方法 • 管理学研究应用领域
01
管理学前沿理论
数字化管理
数字化管理是指利用信息技 术和数字化手段，对组织的 管理活动进行数字化改造， 以提高组织的效率和竞争力 。数字化管理包括数字化办 公、数字化生产、数字化营 销等方面。
数字化管理可以提高组织的 协同效率，减少中间环节， 降低沟通成本，实现快速响 应市场需求。
案例研究方法
深入探究特定对象的研究方法
案例研究方法是一种深入探究特定对象的研究方法，通过对特定对象进行详细描述、分析和解释，来 探究其内在规律和机理。这种方法适用于探究特定情境下的复杂问题，有助于深入理解研究对象。
企业管理理论中的前沿研究有哪些
企业管理理论中的前沿研究有哪些企业管理这门学问啊，就像是一个不断进化的超级大怪兽，总是有新的东西冒出来让人又好奇又兴奋。
要说企业管理理论中的前沿研究，那可真是不少。
咱先来说说“数字化转型管理”。
现在这个时代，啥都数字化了，企业要是不跟上这波潮流，那可就容易被淘汰啦。
比如说，有个生产小玩具的企业，以前都是靠人工记账、统计销售数据，效率低还容易出错。
后来搞了数字化转型，用上了智能管理系统，从生产线上的每一个零件到销售出去的每一件玩具，所有数据一目了然。
这可不光是让工作变得更轻松，还能根据这些数据精准地预测市场需求，提前调整生产计划，大大降低了库存成本。
再讲讲“可持续发展管理”。
这可不是喊喊口号而已哦！就像有个大型服装企业，以前为了降低成本，用的都是不太环保的面料和生产工艺。
结果被消费者吐槽，品牌形象也受损。
后来他们痛定思痛，投入大量资金研发环保面料，改进生产流程，减少对环境的污染。
不仅如此，还把可持续发展作为企业文化的一部分，吸引了一大批有环保意识的消费者，销量反而比以前更好了。
还有“创新生态系统管理”。
这就好比一个大花园，里面有各种各样的花花草草，相互依存又相互竞争。
比如说，一家科技公司不再是自己闷头搞研发，而是和高校、科研机构、供应商甚至竞争对手合作，形成了一个创新的生态系统。
大家共享资源、知识和技术，一起攻克难题，推出了一系列让人眼前一亮的新产品。
“平台型企业管理”也是热门的研究方向。
像那些知名的电商平台，它们可不只是提供一个买卖的场所，还得管理好成千上万的商家和海量的用户。
怎么制定规则，保证公平竞争；怎么优化算法，提高匹配效率；怎么处理纠纷，维护平台声誉，这里面的学问可大了去了。
“敏捷管理”也很重要。
想象一下，市场就像一个喜怒无常的小孩，需求随时都在变。
企业要是反应慢半拍，那可就抓不住机会啦。
有个做餐饮的企业，以前推出新菜品要经过层层审批，流程繁琐，等新菜上市，市场热度都过去了。
后来采用了敏捷管理，组建了快速反应团队，能够根据市场反馈迅速调整菜单，生意越来越红火。
管理学前沿理论课程概述
掌握最新理论
让学生掌握最新的管理学理论，包括组织行为学、 战略管理、人力资源管理、领导力等方面的前沿理 论。
实践应用能力
强调理论与实践相结合，培养学生运用所学 知识解决实际问题的能力，提高他们的实践 应用能力。
教学方法与手段
案例分析
通过分析真实的管理案例，让学生深入 理解管理学前沿理论的应用和实践。
人力资源管理
人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、绩效评估和激励，以提 高员工的工作满意度和绩效。
组织行为学
组织行为学理论关注个体、群体和组织层面的行为，帮助企业了解 员工需求、沟通机制和组织文化，以优化组织效率。
管理学理论与实践的结合
案例研究
01
ห้องสมุดไป่ตู้
通过分析实际企业的案例，学生可以更好地理解管理理论在实
管理学的重要性
提高组织效率
通过科学的管理方法和手段，优 化资源配置，提高工作效率和组 织绩效。
促进组织发展
管理学为组织提供战略规划、组 织设计、人力资源管理和市场营 销等方面的指导，促进组织的长 期发展。
培养管理人才
管理学课程为学生提供系统的管 理知识和技能，培养具备领导力 和管理能力的人才。
管理学的发展历程
管理学前沿理论课程 概述
目录
• 管理学基础理论 • 现代管理学理论 • 管理学前沿理论 • 管理学理论与实践 • 管理学前沿理论课程设置
01
管理学基础理论
定义与特点
定义
管理学是一门研究组织管理活动及其 规律的学科，旨在提高组织效率和实 现组织目标。
特点
管理学具有综合性、应用性、系统性 和权变性的特点，涉及多个学科领域， 强调理论与实践相结合，并根据组织 内外部环境的变化灵活应对。
管理科学的前沿研究
徐绪松吴强马莉莉武汉大学人类社会作为一个复杂的组织系统，其维系和发展必须依赖于管理及其相关科学；而现代社会的发展又给管理科学提供了更多的现实问题和发展可能。
进入21世纪，随着社会的进步和组织体系的完善，人们在逐步意识到管理重要性的同时，也开始越来越多地思考管理在社会实践中所面临的新问题，管理科学在面对机遇和挑战时表现出新的可能。
这是社会发展的必然，同时也是管理学自身发展的需求。
所以对于管理学学者来说，思考管理科学的前沿问题就显得尤为重要。
管理与管理科学什么是管理？我们认为管理就是实践。
在实践中要讲究科学，要以知识、理论作为基础。
管理具有鲜明的时代特征，具有动态的性质。
现代的管理是将多变的客观环境（宏观、中观、微观）视为一个复杂系统，为有效地实现系统目标（产生社会效益、经济效益或提高效率或使企业价值最大化等）而激活人的智力，优化配置系统中各种资源，并改变资源产出的一系列决策、措施、办法（包括思想、理念、观点、规章、制度、机制、模式等）。
管理的作用是营造一个好的环境或者说一种好的氛围，使之能激活组织中成员的智力，而使组织跳跃式发展；或者说管理的作用是将科学技术转化为生产力，促进经济发展；或者说将资源从生产力和产出较低的领域转移到较高的领域，产生新的增长。
管理的实质是创新的行为，是改变已有资源创造财富的潜力的行为。
简单一点，创新就是改变资源及改变资源的产出。
这有三层意思：改变已有资源；改变已有资源创造财富的能力；改变资源的产出。
如在经济行为中，购买力是一种最重要的资源，管理就是获得购买力资源。
管理在社会、经济中占有重要的位置，其重要性小在提高一个企业的效益，大在改变一个行业的命运，以至一个国家国民经济的状况。
管理有两个层次：第一是战略决策，它包括宏观战略决策，如国家区域的规划，宏观政策的制定等；中观战略政策，如投资项目的选择，大型工程项目的决策等；微观战略决策，如新产品开发决策、企业的营销策略等。
第二是职能管理，它又分为两个层面：第一层包括工商管理、工程管理、金融管理、国际贸易（它们属于盈利的），以及公共资源管理、科技管理等（它们属于非盈利的）；第二层面包括人力资源管理、生产管理、市场营销管理、财务管理、信息管理等。
管理学前沿与研究方法论(PPT 238页)
第一部分：管理的基础
第一章：管理者与组织
管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁 莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强 制。
——彼得·德鲁克
一、管理和管理的职能
管理：管理就是通过对人和资源的配置实现组织 目标的过程。优秀的管理者做事是既有效率又 有效果的。有效果就是实现组织的目标，有效 率就是通过最小的资源投入实现目标，也就是 最优化利用金钱、时间、材料和人。一些管理 者两个标准都达不到，有些为获得其中一个而 牺牲另一个。最好的管理者是保持对效率和效 果的关注。
泰勒首开管理科学的先河
1.泰勒与科学管理（Science management） 他于1911年出版《科学管理的原则》（The principles
of Science management），泰勒提出企业管理应以明确 叙述的法则、原理，取代19世纪老式的经验法则。 2.霍桑实验（Hawthone studies）
Knowledge management
知识管理(Knowledge management)是网络新经济时代的新兴管理 思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在1965年即预言：“知识将取代 土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。”受到1990 年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合因特网技术等工具，成 为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。
新旧管理理论在今日的企业管理中并行不悖地发挥着各自的作用。
管理理论的一个框架
管理的基础
管理者和组织结构 外部环境、管理决策
计划和战略
计划和战略管理 道德和公司责任
国际化管理 新企业
战略实施
组织和人事
组织结构 反应型组织 人力资源管理
管理多样化员工
管理学前沿与研究方法论
管理的现代流派包括：定量管理、组织行为、系统 论和权变观点等,现代流派自二战后不同时间发展起 来,但代表了现代管理思想的里程碑,
泰勒首开管理科学的先河
1.泰勒与科学管理 Science management 他于1911年出版科学管理的原则 The principles of
Science management ,泰勒提出企业管理应以明确叙述的 法则、原理,取代19世纪老式的经验法则, 2.霍桑实验 Hawthone studies
价值管理
Value Management
价值管理定义为：依据组织的远景,公司设定符合远景 与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作 上,一般的工作性质和问题,只要与公司的价值信念一致,员 工即不必层层示,直接执行工作或解决问题,
美国管理学者肯·布兰佳 ken blanchard 在价值管理 managing by Values 一书中,认为唯有公司的大多数股东、 员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提,
十、管理的演进
古典学派
现代学派
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
系统管理
行政管理
定量管理
系统论
科学管理 官僚制
人际关系
组织行为
权变理论
管理思想的演进
现在和未来演变
古典学派
古典学派是指从19世纪中叶直到20世纪50年代早期, 在这段时间产生的主要管理学派是：系统管理、科 学管理、行政管理、人际关系和官僚制,
学习型组织
leaning organization
学习型组织,美国学者彼得·圣吉 Peter M. Senge 在第五项修炼 the fifth discipline 一书中提出此管理观念,企业应建立学习型组织,其 涵义为面临变迁剧烈的外在环境,组织应求精简、扁平化、弹性应对、 终身学习、不断自我组织再造,以维持竞争力,企业越来越像学校,学校 越来越像企业,
管理学前沿理论课件
价值链分析可以帮助企业识别自身的竞争优势和劣势，通过优化价值链来降低成本、提高效率、增加顾 客价值。价值链分析包括内部价值链分析和产业价值链分析。
战略管理的实践应用
01
差异化战略
通过提供与众不同的产品或服 务，满足顾客的特殊需求，从 而获得竞争优势。差异化战略 需要企业在研发、设计、品牌 、服务等方面进行创新。
02
03
领导力发展
组织行为学可以帮助领导者更好 地理解员工的需求和行为，提高 领导效能和领导力水平。
04
03
战略管理
战略管理概述
1
战略管理定义
战略管理是指企业确定其使命，根据组 织外部环境和内部条件设定企业的战略 目标，为保证目标的正确落实和实现进 行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋 划和决策付诸实施，以及在实施过程中 进行控制的一个动态管理过程。
战略管理的理论框架
SWOT分析
SWOT分析是一种常用的战略分析工具，通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，帮助企业了解自身的状况 和环境，为制定合适的战略提供依据。
五力模型
由迈克尔·波特提出的五力模型是分析行业结构的重要工具，包括行业内竞争、潜在进入者、替代品、供应商和购买 者的议价能力。五力模型有助于企业了解行业的竞争状况和盈利能力。
人力资源管理的理论框架
人力资本理论
战略人力资源管理
战略人力资源管理是指将人力 资源管理与组织战略相结合， 通过人力资源管理活动实现组 织战略目标的过程。
资源基础理论
资源基础理论认为组织的人力 资源是一种独特的资源，能够 为组织带来竞争优势。该理论 强调人力资源的获取、开发和 保护。
高绩效工作系统
高绩效工作系统是指组织中一 系列的人力资源管理实践，旨 在提高员工的工作绩效和组织 的整体绩效。
管理学前沿理论研究
主要内容
• • • • • • • • • • 1 管理学范式：科学主义还是人本主义 2 新现代泰罗主义 3 德鲁克管理学方法论 4 科层制组织 5 战略选择 6 种群生态学 7 奥地利学派租金理论 8 企业经济租金的获取机制与途径 9 后现代管理理论 10 超现代管理理论
1 管理学范式：科学主义还是人本主义
•
德鲁克所强调的“基于知识的，本质上是自我传导的”组织范式，实质上是 一种“自组织”范式。影响方式与科层制组织理论的“他组织”或“被组织” 范式是不一样的。
传统组织理论和科层制组织形式的一个忽略就是没有考虑到专业化的分工之 后所形成的知识分化。
•
5 战略选择
战略选择理论的起源
• 从某种意义上说，“战略选择理论”是在其与权变理论中宿命论(Fatalism)的 论战中形成的。按照权变组织理论的观点，环境决定了企业组织结构及其运 作模式。 “战略选择论”认为，管理者可以对组织的“营运领域”作出某些决策，进 而创造或选择环境，由此来推动组织及其运作模式的演进。也就是说，管理 者可以通过积极的“战略选择”来改变组织的环境、结构及其运作模式。 钱德勒认为，战略是先于组织机构出现的，公司应首先建立一套战略，然后 摸索创建适应战略的结构，最终付诸现实。钱德勒的研究开创了战略管理领 域的战略一结构一绩效范式。 柴尔德第一个提出“战略选择”，按照“战略选择论”的观点，可以认为组 织战略—环境关系、组织战略—结构关系是管理者选择的结果。
• •
•
• •
经验学派方法论与社会建构方法论的论争
• • • 基于经验研究本体论和实在论的方法论与基于模型或理论的社会建构方法论 在研究的基础和背景方面是存在着巨大的反差的： 1 经验学派方法论与社会建构方法论对知识创造过程的看法不同。 2 两种方法论都认为，作为主体的研究者和作为客体的现象是不可分离的。社 会建构方法论认为，作为主体的研究者所持有的哲学立场决定了他所发现的 东西，知识本身就是社会建构的产物；而经验学派的方法论则认为，管理学 研究是语境驱动的，管理学研究者不再是组织及其管理实践的观察者和立法 者，而是积极的参与者，是一个实践共同体的组成部分。 3 两种方法论都认为，理论和实践的分离同样是不可能的。从社会建构方法论 的立场看，理论和实践是交织在一起的；而经验学派的方法论则坚持认为， 知识创造过程或研究过程是一种经验观察和先验范式之间互动的双向过程， 反对社会建构方法论和实证主义将感觉经验绝对化、理想化。
管理学前沿研究课件
4、西蒙：管理就是决策。他把决策过程分为四个阶段， 决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。 所以从这方面来看，说管理就是决策是符合管理实际 的。
5、孔茨和伟里克：管理就是设计并保持一种良好环境， 使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这一定义在 于它首次提出了管理定义中包含了设计并保持一种良好环 境。它满足了组织行为学和管理伦理学对管理提出的最基 本的要求，也体现了管理对人的起码尊重和关怀。这正是 时代进步的一种标志。
第二，自我实现取向：工作行为能否实现员工的人生 目标，展现个人才华，提升生活质量，并增进社会进 步。
第三，自我尊严取向：工作行为能否满足员工的个人 成就感，获得自我肯定与自主性，赢得他人尊重以及 拥有管理权力与支配力。
②工具价值 工具价值是指工作行为能否使员工获得良好的社
会互动，拥有良好的人际关系与稳定的生活，服 务于组织制度与环境完善的组织来满足安全感， 及维持生活所需的报酬与休闲活动。包括三个具 体衡量标准。 第一，社会互动取向：工作行为能否使员工获得 良好的社会互动，与上级、同事分享喜怒哀乐， 以及与他人建立良好的人际关系。 第二，组织安全与经济取向：工作行为能否使员 工获得良好的经济报酬，以及组织是否有完善的 制度以满足安全感。 第三，休闲健康取向：工作行为能否保证员工保 持身体健康、拥有充分的休闲活动。
制度
1.萌芽 2.制度的形成 （1）奠定官吏人事制度基本格局。 （2）奠定了官吏人事制度的思想基础。 3.制度的发展和完善 （1）国家行政体制基本定型。 （2）建立了录用官吏的科举制度。 （3）进一步完善了考核、奖惩、黜陟以及监察管理
组织研究的三个维度 组织理论、组织行为、组织管理 请讨论回答三个维度的涵义是什么？
管理前沿理论
彼得•圣吉是学习型组织理论的奠基人。1970年在斯坦福大学获 航空及太空工程学士学位后，彼得•圣吉进入麻省理工大学斯隆管 理学院攻读博士学位，师从佛瑞斯特，研究系统动力学与组织学 习、创造理论、认识科学等融合，发展出一种全新的组织概念。 他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于1990 年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。 他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动 态的搭配能力，因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所 以会如此，正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割，而 使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结 果负责时，人们就不会去修正其行为，也就是无法有效地学习。
过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线 来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲 线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事 忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP” 客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网 络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关 注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至 会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商， 它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。 安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时 代。
第三节 标杆管理 一、标杆管理概述
是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取 得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新 和流程再造的过程。
标杆管理的概念可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最 佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自 己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性 循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习， 企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是 模仿创新的过程。