目标市场选择与定位教案
市场定位策划试讲教案（5篇材料）
市场定位策划试讲教案（5篇材料）第一篇：市场定位策划试讲教案4.4 市场定位策划教学设计【课题名称】市场定位策划【教学目标】1、知识目标：了解市场定位的概念、市场定位的策略和市场定位策划的步骤。
2、素质目标：通过讲解成功企业市场定位策划案例，培养学生的创新意识。
3、技能目标：通过案例学习和体验市场定位的过程，掌握市场定位策划的方法。
【教材分析】教材首先说明了市场定位的概念。
并引出市场定位策划的步骤。
为了使学生更加容易了解营销战略，教材在市场细分策划和目标市场选择策划后，安排了市场定位策划。
鉴于教材都是理论说明，教师应讲述现实中真实案例加以引导，加深学生对教学内容的理解。
【教学重点】理解市场定位策划【教学难点】市场定位策划应用【课时安排】1课时【教学方法】讲授法和案例教学法【教学过程】市场细分、目标市场选择和市场定位是营销战略的核心内容，之前，我们已经学习了市场细分策划与目标市场选择策划，今天我们就一起学习市场定位策划，了解市场定位策划的概念、策略和方法。
① 市场定位的概念市场定位的概念是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个体或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而为该产品在市场上确定适当的位置。
由于市场定位的概念较复杂，可通过“坐奔驰开宝马”案例深入浅出讲解它的概念，让大家认识市场定位策划。
② 市场定位的策略通过讲解《红罐王老吉市场策划》案例，再向学生讲述市场定位的三种策略。
即重新定位、避强定位和迎头定位策略。
③市场定位策划的步骤以讲述介绍为主，逐步讲解市场定位策划的找位、定位和到位三大步骤。
市场定位策划就是企业把自己放在目标市场的什么位置上。
通过对消费者、竞争对手和企业本身的分析，塑造独特的形象，打造一定的特色，从而获取竞争优势的过程。
市场定位策划对企业的生存和发展至关重要。
因此，同学位在课后，选一个现实中的企业，做一份市场定位策划方案，提高市场定位策划的能力。
市场细分、目标市场选择和市场定位
市场细分、目标市场选择和市场定位案例一、抓住空白点日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机.当时美国不只是世界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。
但日本企业经过认真的市场分析发现，在美国市场上，12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。
当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营,并且错误地认为小型机消费时代已经结束。
但事实上仍有不少消费者需要它，日本企业借机将小型机打入美国市场.正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国，因此,为受到强大的美国企业的反击.待之羽翼丰满，占领大型电视机市场时,美国电视机厂家再反击已为时过晚。
[试析]结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性.[分析]从此例看出市场细分具有重要的意义：首先,有利于发掘新的市场营销机会.企业要搞好营销,首先就要寻找机会，抓住机会.企业通过市场细分,就可以有效地分析和了解各个消费者群的需求满足程度和市场上的竞争状况,发现哪些消费者的需求已得到满足，哪些消费者的需求尚无适销的产品去满足，并可以发现各类产品的竞争激烈与否，从中发现商机，开发适销对路的产品，发挥企业潜力。
日本电视机生产企业发现市场空白点，这是他们进行市场细分的结果.他们经过细分美国电视机市场，发现小型电视机市场存在着潜在需要，尚无相应的产品去满足，开发这个市场将大有作为.其次,市场细分有利于提高营销效益。
在市场细分之后，可以选准适合自己进入的目标市场，集中优势力量，充分利用人力、物力、财力，扬长避短，减少竞争和压力,有的放矢地开展针对性的营销活动。
日本企业成功地把小型电视机打入美国市场,最重要的一点是避其锋芒,即避开了大型和一般电视机的激烈竞争，未受到美国企业的反击，减少了因竞争而带来的损失。
案例二、林昌横的“量力而营”术林昌横是一位华侨企业家。
1958年到巴黎继承父业,经过二十多年的苦心经营，他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂，产品不仅畅销法国，而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。
第五讲目标市场的选择与定位47页
3、集中并最有效地运用人力、物力、财力投入目标市 场，提高经营效益；
4、挑选出那些对特定的服务最感兴趣的细分市场，并 以它们为目标制定营销计划，提高竞争能力；
5、市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势，找 到竞争取胜的关键和突破口。
2020/3/13
2020/3/13
通昱恒工艺礼品厂
1
学习目标
通过本章的学习，了解市场细分、目标市场 策略、市场定位的概念；学会市场细分的方法； 掌握目标市场的营销策略；掌握五种产品/市场覆 盖模式的优缺点。
2020/3/13
通昱恒工艺礼品厂
2
先导案例：情侣苹果
元旦，某高校俱乐部前，一老妇守着两筐 大苹果叫卖，因为天寒，问者寥寥。一教授 见此情形，上前与老妇商量几句，然后走到 附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老 妇一起将苹果两个一扎，接着高叫道：“情 侣苹果呦！两元一对！”经过的情侣们甚觉 新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来 很有情趣，因而买者甚众。不消一会，全卖 光了，老妇感激不尽，收获颇丰。
通昱恒工艺礼品厂
5
第一节 市场细分
一、市场细分的定义 市场细分：是指企业通过市场调查研究，根据消费者
需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个 在需求上具有某种相似特征的消费者群。 包括两个步骤，划分市场和挑选目标市场。①把整个 市场划分为具有共同特征的不同人群。如女性护肤品 和男性护肤品市场。 ②挑选出该组织能向其提供最好服务的细分市场（目 标市场）。
区分消费者群体最常用的基础。
消费者的需求偏好经常与人文统计变量密切相 关。
如：年龄；性别；社会阶层；家庭总收入和平 均收入；家庭大小和构成；职业；受教育水平； 宗教信仰；住房类型以及其他因素。
“市场区隔目标市场与产品定位”教案讲义
“市场区隔目标市场与产品定位”教案讲义市场区隔、目标市场与产品定位一、教学内容分析本节课主要介绍市场区隔、目标市场和产品定位的概念和原则，以及如何进行市场区隔、选定目标市场和确定产品定位策略。
二、教学目标1.了解市场区隔、目标市场和产品定位的概念；2.掌握市场区隔的基本方法和目标市场选择的原则；3.理解产品定位和定位策略的意义；4.能够应用所学知识进行市场区隔、选定目标市场和确定产品定位策略。
三、教学重点和难点重点：市场区隔的方法和目标市场选择的原则难点：产品定位的策略选择和应用四、教学过程1.导入（5分钟）引入市场营销的概念，介绍市场区隔、目标市场和产品定位的重要性。
2.市场区隔（15分钟）2.1市场区隔的概念1）定义：将市场分割成不同的细分市场。
2）目的：满足不同消费者的需求，并制定相应的市场营销策略。
2.2市场区隔的方法1）地理区隔：根据地理位置进行区隔，如国家、地区、城市等。
2）人口统计学区隔：根据人口特征进行区隔，如年龄、性别、职业等。
3）行为区隔：根据消费者的购买行为进行区隔，如购买频次、购买偏好等。
4）心理区隔：根据消费者的价值观、态度和行为特征进行区隔。
2.3市场区隔的原则1）有效性原则：市场细分应能够预测和解释消费者行为。
2）可行性原则：市场细分应能够进行市场营销活动。
3）明确性原则：市场细分应明确、清晰。
3.目标市场（15分钟）3.1目标市场的概念1）定义：从市场区隔中选取最具有潜力和吸引力的市场，作为企业的目标市场。
2）目的：确保市场营销活动更加精确和有效。
3.2目标市场的选择原则1）市场规模和增长率：选择市场规模较大且增长率较高的目标市场。
2）竞争程度：选择竞争程度较低的目标市场，以获得更好的市场地位。
3）资源配比：选择能够满足企业资源和能力的目标市场。
4.产品定位（15分钟）4.1产品定位的概念1）定义：将产品在消费者心中的位置确定下来，以形成独特的产品形象。
2）目的：与竞争对手区分开来，提高消费者购买的意愿和满意度。
市场营销的目标市场选择和定位策略
市场营销的目标市场选择和定位策略市场营销是企业追求竞争优势的重要手段，而目标市场选择和定位策略则是市场营销的核心内容之一。
在日益激烈的市场竞争中，准确选择目标市场并进行有效的定位是企业取得市场成功的关键。
本文将探讨市场营销中的目标市场选择和定位策略，并提供一些实用的方法和案例。
一、目标市场选择目标市场选择是市场营销的第一步，也是最关键的一步。
企业需要通过市场细分，选择适合自身产品或服务的目标市场。
以下是一些常见的目标市场选择方法。
1. 地理市场选择地理市场选择是按照地理区域将市场划分，选择适合企业发展的地区作为目标市场。
例如，某家餐饮连锁企业在选择目标市场时，可以根据消费者的地理位置、交通便利度等因素，选择适合其业务模式的城市或区域。
2. 行业市场选择行业市场选择是根据不同的行业特点和企业所提供的产品或服务，选择适合自己的目标市场。
例如，某家企业专注于教育培训，可以选择学生市场或职业人士市场作为目标市场。
3. 消费者市场选择消费者市场选择是根据不同的消费者特点和需求，选择适合企业产品或服务的目标市场。
例如，某家奢侈品牌可以将高收入人群作为目标市场，而某家快时尚品牌则可以将年轻人作为目标市场。
4. 产品市场选择产品市场选择是根据不同的产品特点和优势，选择适合企业的目标市场。
例如，某家手机制造商可以将中高端消费者作为目标市场，而某家智能家居企业则可以将对生活品质有较高追求的中产阶级作为目标市场。
二、定位策略目标市场选择之后，企业还需要进行定位策略的制定。
定位策略是指企业在目标市场中寻找独特的定位点，通过塑造独特的品牌形象和价值主张，从而在市场竞争中脱颖而出。
以下是一些常见的定位策略。
1. 产品特性定位产品特性定位是通过产品的特点和优势来进行市场定位。
企业需要准确把握目标市场的需求，将产品的特性与消费者的需求相匹配。
例如，某家电影院定位在提供豪华座椅、3D效果等高端影院体验，吸引有追求的消费者。
2. 价格定位价格定位是通过产品的价格来进行市场定位。
市场细分目标市场选择与市场定位分析
市场定位策略与实施
2. 不断进行产品创新和升级，以提升 产品的竞争力和差异化程度；
3. 建立完善的市场营销体系，以提高品牌 知名度和客户满意度；
4. 跟踪市场变化和竞争对手的动态 ，及时调整市场定位策略。
04
案例分析
案例一：某品牌手机的市场细分与定位
1. 市场细分
该品牌手机根据消费者需求差异，将市场细分为高端、中端和入 门级三个子市场。
产品的竞争优势
企业应通过不断提高产品的质量、性能和服务水平，以及降低成本等手段，增强产品的竞争优势，从而在市场 中获得更大的份额。
市场定位策略与实施
市场定位策略
企业应根据目标市场的需求和特点，制定相应的市 场定位策略。常见的市场定位策略包括
1. 抢占市场空白
寻找未被开发的、具有潜力的市场空白领域，并迅 速进入；
2. 细分市场
将大市场细分为更小的子市场，并在其中寻找机会 ；
市场定位策略与实施
01
3. 重新定位竞争对手：对竞争 对手的产品或服务进行重新定 位，以突出自身产品的优势。
02
市场定位实施：在实施市场定 位策略时，企业应注重以下几 个方面
03
1. 建立专业的市场调研团队， 以深入了解目标市场和客户的 需求和特点；
3. 与竞争对手的产品或服务进行差异化；
市场定位的原则：在进行市场定位时，企业应遵循以下 原则 2. 突出自身产品的独特性和优势；
4. 建立并维护与目标市场和客户的信任和关系。
产品的差异化与竞争优势
产品的差异化
企业应通过深入了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点，开发出具有独特性和差异化的产品，以满足客户 的特殊需求。
2. 目标市场选择
该饮料品牌选择在健康饮料市场 发力，针对追求健康生活的消费 者群体。
市场营销课件—目标市场选择与市场定位
加上结实 的车门
连门都从不 变形
在机箱内加上 衬底铅块
出手就知是 货真价实
低负荷运行时在面板上 加指示灯
省电看得见
设计特殊键盘使常用功 象使用电视
能一键就能启动
机那样方便
定位误区
• 1、定位过低： • 使购买者没有感到有什么特别的地方，如上面②。
Ⅱ、定位过高：
使购买者认为是价格极贵的东西，不是其可购买的。如Intel公司 原来对PⅢ的定位。
第十讲 目标市场选择与市场定位 第二节 目标市场选择
学习目标
通过本讲学习，掌握进入目标市场的策略， 确定目标市场的方法，能够根据企业的市场营 销战略目标和资源条件，选择企业最佳的细分 市场。
目标市场的选择
概念
目标市场（Target Market）是营销者准备用产品或服务以及相应的一
套营销组合为之服务或从事经营活动的特定市场。
Ⅲ、定位混乱：
使购买者可能对产品的印象模糊。如乔布斯对NeXT机的定位， 先是学生，后是工程师、再后是商人，都没有成功。
Ⅳ、定位怀疑：
使购买者在功能、价格、质量等上产生不信任的感觉。如某些减 肥保健品的“三天见效”。
差异化(Differentiating)的定义：
设计一系列有意义的差异，以便使本企业的产品或营销方 式同竞争者的产品或营销方式能有区别的行动。
F★ 低
定位既涉及到设计不同的（差异化）的产品，也涉及到在消费者心目 中形成一定的看法，因此，如何向目标顾客传播定位，也是定位 战略的重要组成部分。
和 实 现 线 索
质 量 判 断 标 致
产品 汽车 音响 空调 计算机
顾客判断标致
企业实现方法
传播主题
使劲关门
目标市场选择与定位
两维定位（平面定位）：选择两个变量 优点：直观；分析全面；扩展方便。
多维定位（立体定位）：选择三个或三个以 上的变量 缺点：选择变量越多越，直观理解越困难。
二、市场定位的程序 1、画出目标市场结构图
E1
高档A
大型 小型
B D
E2 C E3
低档
2、标出竞争者的位置 3、初步定位 （1）避让定位（错位定位）
把一个大市场划分为若干个子市场的过程。 2、意义 （1）有利于企业深刻地认识市场和寻找市场机会。 （2）有利于企业制定营销组合策略。 （3）有利于企业扬长避短。 （4）有利于提高社会效益。
二、市场细分标准 1、消费者市场细分标准 消费者市场细分变量一览表
主要细分 变量 地理变量
人口统计 变量
次要细分变量
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。21. 1.112021年1月 11日星 期一4时28分57秒21. 1.11
谢谢大家！
3、密集型营销策略（集中营销策略） （1）含义：企业集中力量来满足一个或几个细
分市场的需求。
（2）优点 ①由于市场集中，便于企业深入了解消费者的需
求，使企业能制定正确的营销策略。
②生产的专业化程度高，节约成本。
③能有效地树立品牌形象。
（3）缺点 ①由于市场较小，企业发展受到一定限制。
②由于市场较少，风险较大。
21.1.1104:28:5704:2 804:2821.1.1121.1.1 104:28
谢谢
04:28 21.1.1 104:2
2021年1月11日星期一4时28分57秒
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1121.1.11Monday, January 11, 2021
市场营销中的目标市场选择与定位
市场营销中的目标市场选择与定位市场营销是企业推广产品和服务的重要手段，而目标市场选择与定位是市场营销中的关键环节。
目标市场选择与定位决定了企业将资源集中在哪些消费者群体上，以及如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位。
一、目标市场选择的重要性目标市场选择是市场营销中的第一步，它直接影响到企业的销售和利润。
选择一个合适的目标市场意味着企业能够更好地满足消费者的需求，提高销售额和市场份额。
而选择错误的目标市场则可能导致产品销售困难，甚至失败。
二、目标市场选择的考虑因素在选择目标市场时，企业需要考虑多个因素。
首先，企业应该了解自己的产品或服务的特点，明确其适用的消费者群体。
其次，企业需要分析市场的潜力和竞争情况，选择一个有利可图且竞争相对较小的目标市场。
此外，企业还需考虑消费者的需求和购买力，以及市场的发展趋势和变化。
三、目标市场定位的意义目标市场定位是指企业在选择目标市场后，通过差异化策略来确定自己在市场中的位置。
目标市场定位的目的是使企业的产品或服务与竞争对手区分开来，形成独特的竞争优势。
通过定位，企业能够更好地满足目标市场的需求，提高品牌知名度和忠诚度，增加市场份额。
四、目标市场定位的策略在进行目标市场定位时，企业可以采取多种策略。
一种常见的策略是根据产品的特点和消费者需求进行定位。
例如，某企业的产品具有高品质和高价值，可以将其定位为高端市场，以追求高利润。
另一种策略是根据消费者的特点和需求进行定位。
例如，某企业的产品适合年轻人，可以将其定位为年轻人市场，以追求年轻人的购买力。
五、目标市场选择与定位的案例为了更好地理解目标市场选择与定位的重要性，我们可以看一个成功的案例。
苹果公司是一个典型的案例。
苹果公司在推出iPhone时，选择了年轻人和高端市场作为目标市场。
他们通过创新的设计和高品质的产品，成功地在市场中找到了自己的定位。
苹果公司的成功证明了目标市场选择与定位对企业的重要性。
六、目标市场选择与定位的挑战目标市场选择与定位不是一件容易的事情，企业面临着许多挑战。
市场营销实务：项目5目标市场选择与市场定位讲解
------------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------杨凌职业技术学院课程教学实施设计（教案）课程名称：市场营销实务任课教师：张学琴授课专业：经济管理、连锁经营管理专业1任务1 市场细分一、任务分析如果你面临下面的问题，就需要市场细分：1．有明确的概念或产品，但不清楚哪些人最有可能购买；2．产品定位已经非常明晰，但不了解采用何种促销组合能最大程度地吸引目标顾客；3．不同的消费者对产品有不同的偏好，你希望知道哪些偏好是您能满足的；4．销售额仿佛没有变化，但你已感觉顾客群的构成正在发生变化，你希望获得变化的详情；5．你准备打入竞争者牢固占领的地盘，希望先获得一小块根据地；6．你在市场占据主导地位，但有竞争者开始蚕食您的领地；7．尽管您有好的产品，但市场数据显示营销计划遭受重大挫折；8．作为新的市场决策者，你需要重新审定公司的营销计划，市场细分是第一步。
二、知识研修（一）市场细分与目标市场选择1. 市场细分的提出及其作用一般地说，市场由企业、居民、政府、非盈利性组织构成，这种划分是按性质划分的，但这种划分远远不够，还应进一步的细分。
（1）市场细分的提出需求本身的“异质性”是市场可能细分的客观基础。
实践证明，只有少数商品的市场，消费者对产品的需求大致相同。
同质市场：消费者的需求大致相同的商品市场，只有少数商品属同质市场，如消费者对食盐，大米等的需求差异极小。
异质市场：消费者对大部分商品的需求是多样化的、甚至千差万别，即具有不同质的要求，如花色、规格、档次、性能、大小、形状、结构、质量等的需求不同，这类商品市场被称作异质市场。
市场细分的含义：指企业在调查研究的基础上，依据消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把市场划分成不同类型的消费群体。
第五章 国际目标市场选择与定位(重点)
3、市场的同质性
大多数消费者的需求和嗜好比较接近，对营销策略反映不 明显，企业应选择无差异性营销战略；市场内各个消费 群体差异比较大，则应选择差异性或集中性营销战略。
3、市场专业化
P1 P2 P3
M1 M2 M3
企业面对某一类顾客，生产、经营他们所需的各 种产品。如许多电器厂家采用这种方式。 优点：经营的产品类型众多，能有效地分散经营 风险。 缺点：由于经营集中在某一类顾客，一旦这类顾 客购买力下降或减少这方面的开支，收益就会 受到影响。
4、选择专业化
P1 P2 P3
有时进入区域市场中的某一个国家市场获得成功就为进入共同体其他国家积累了宝贵的经编辑ppt二以经济因素细分国际市场1世界银行按照各国gnp对国家的划分2003年低收入国家人均gnp745以下中下等收入国家人均gnp7462975中上等收入国家人均gnp29769205高收入国家人均gnp9206以上美国联合利华公司根据这一标准将世界市场分为四类在低收入国家主要销售肥皂中下等收入国家销售手洗洗衣粉中上等收入国家销售洗衣机用洗衣粉而在高收入国家主要销售衣物柔顺剂及洗衣液等产品
3、进行多元化细分时应考虑细分市场的大小 多元化细分的标准数越少，细分的步骤和层次 就越少，市场就划分得越粗越少，每一个市场 的范围就越大，市场之间的区别就越不明 显．就会失去细分市场的意义；相反，多元化 细分的标准数越多，细分的步骤和层次就越多， 市场就划分得越细、越多，每一个市场的范围 也就越小，就会导致各子市场潜量不足，其结 果除了分散企业资源，还会增加开拓市场的成 本，并会因此减少各子市场的销售收入而影响 企业的收益。
在旅游度假的时间上形成不同市场机会。 2、顾客追求的产品利益——如商务和度假的航空乘客
3、顾客使用产品的频率——如烟草行业将吸烟者分为
目标市场选择与定位课件
6章 目标市场选择与定位
本章目录与学习目标
2020/10/20
一
目标市场概述
二
目标市场策略
三
定位内涵
四
定位观
五
课后讨论与思考
六
建议阅读文献
学习完本章，你应该能够：
1.理解目标市场的营销策略； 2.掌握目标市场营销策略的选 择因素； 3.理解定位的内涵和方式； 4.掌握几种不同的定位理论。
重点与难点
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
20
2020/10/20
绵羊牌花旗参， 会有什么效果？
市场营销学——现代观点
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
2020/10/20
品牌形象论的提出——本土营销人士为之一振： 产品可以复制（USP），但是品牌形象（个性）不 能复制，有效的解决了产品的同质性问题 喜悦洋参含片与万基洋参含片有什么区别？ 产品上没有显著的区别，区别在于他们塑造的品牌 形象，如喜悦洋参塑造的喜悦酋长形象！
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
❖ 4.选择目标市场策略的条件
2020/10/20
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
7
市场营销学——现代观点
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
2020/10/20
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
8
市场营销学——现代观点
目标市场选择与定位培训课件(PPT47 页)
重点：目标市场营销策略的选 择因素，定位的内涵，定位理 论。 难点：定位理论。
2
市场营销学——现代观点
2020/10/20
开篇案例——想喝啤酒味的茶饮料吗？
《市场营销理论与实训》电子教案 第5章
(一)消费者市场细分的标准(见表5-1) 要进行市场细分，首先就必须要确定细分标准，即确定构
成消费者需求差异的各种因素或是影响消费者需求的各种因 素。由于这些因素的变动会引起市场细分的变动，因此这些 因素也就成为市场细分的变数。这些因素能概括一群具有相 同需求的消费者，是消费者市场细分的基础。
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第一节 市场细分
市场细分对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大企业相比， 中小企业资源能力有限，技术水平相对较低，缺乏竞争能力。 通过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业 不愿顾及、相对市场需求量较小的细分市场，集中力量满足 该特定市场的需求，从而在整体竞争激烈的市场条件下，在 某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和发展。
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第一节 市场细分
二、市场细分的作用
市场细分是目标市场营销的基础和前提，对企业营销带来 了多方面的利益。
(一)有利于企业发现市场机会，确定目标市场 市场机会是一种在市场上尚未得到满足的需求，这种需求
往往是一种潜在需求。
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第一节 市场细分
通过市场细分，企业可以详细了解市场结构，有效分析和 了解各个消费者群的需求满足的程度，发现哪类消费需求已 经满足，哪类需求满足不够，哪类消费需求在市场上完全处 于空白，从而寻求市场机会。同时，通过市场细分，企业可 以发现细分市场的竞争状况，了解市场规模及本企业在市场 上的位置，并结合自身的资源状况，有针对性地选择细分市 场作为自己的目标市场。不进行市场细分，企业选择目标市 场必定是盲目的;不认真地鉴别各个细分市场的需求特点，就 不能进行有针对性的市场营销。
地理因素多是一种相对静态的变量，有助于企业分析不同 地区的需求状况，但即使处于同一地理位置的消费者，其需 求或偏好仍然会存在很大的差异。因此，还必须同时依据其 他因素进行市场细分。
市场营销学教案 第4章 目标市场与市场定位
主讲：彭石普
第4章 市场细分与目标市场 定位 4.1 市场细分
目录
4.2 4.3
选择目标市场 市场定位
学习目标
理论目标：
学习和把握市场细分的概念与作用，市场细分的理论依据，选择目标 市场的条件和目标市场定位概念等陈述性知识；能用所学理论知识指导 “市场细分与目标市场定位”的相关认知活动。
4.1市场细分
4.1.2 市场细分的原则和标准 1）原则 衡量性 盈利性 进入性 稳定性
【业务链接4－1】 福特汽车公司的侏儒特制汽车构想
福特汽车公司为了更好地满足了特殊消费者的需求， 在50年代曾经打算专门为1.2m以下的侏儒生产特制
汽车，但这需要特殊的产品设计、与大众化汽车生
产不同的生产线及工装设备，这必然造成成本的大 量增加。 通过市场调研与细分后，发现这一汽车细分市场的 需求极其有限，人口较少，盈利前景暗淡，最终放
为过分的细分市场，繁复的选择容易造成消费者的麻烦，最后降 低了顾客对品牌的忠诚度，这样细分的结果可能得不偿失。例如， 顾客去买可乐时说：“老板给我瓶可乐”，老板问：“百事还是 可口可乐？”顾客：“可口可乐”，老板又问：“一般的还是加 料的？”顾客说：“加料的”，老板又问：“是草莓的、苹果的
还是樱桃的？”顾客说：“樱桃的”，老板又问：“是健怡可乐 还是传统可乐”，消费者说：“干脆给我一瓶百事算了！”
【同步思考4-1】
可口可乐对其产品是否需要如此细分？
可口可乐为了细分市场，曾把其可乐产品口味分成一般的和加料 的。加料的又分成：苹果口味，香草口味，樱桃口味。这三种口
味的可乐产品又细分成健怡可乐和传统风味的。
分析说明：可口可乐对其产品是否需要如此细分？为什么？ 分析要点：我认为可口可乐对其产品没有必要如此进行细分。因
如何进行企业的市场定位与目标市场选择
分析企业的销售数据，了解销售业绩的变化情况，评估营销策略的有 效性和市场定位的适应性。
总结经验教训
对市场定位与目标市场选择的实践进行总结，分析成功和失败的原因 ，积累经验教训，为企业未来的市场战略制定提供参考。
05
市场定位与目标市场的成功案例分析
案例一
总结词
精准定位，差异竞争
详细描述
目标市场的竞争状况
竞争格局
企业需要了解目标市场的竞争格局，包括竞争对手的数量、市场份额、竞争优 势等，以便更好地制定竞争策略。
竞争策略
企业需要制定有效的竞争策略，包括产品差异化、价格竞争、市场推广等，以 便在竞争中获得优势。
目标市场的进入难度与风险
进入难度
企业需要评估目标市场的进入难度，包括市场壁垒、法律法规、技术难度等，以 便制定相应的进入策略。
市场风险
企业需要评估目标市场的风险，包括市场波动、政策变化、汇率波动等，以便更 好地规避市场风险。
04
市场定位与目标市场的实施与调整
实施市场定位与目标市场选择的计划
确定目标市场
根据企业自身特点和市场环境，选择适合的目标市场，包括消费 者群体、行业领域等。
制定定位策略
根据目标市场的需求和竞争情况，制定符合企业优势的市场定位策 略，包括产品定位、品牌定位、竞争定位等。
案例三
总结词
创新驱动，满足用户潜在需求
详细描述
该科技企业通过对市场趋势和用户需求的深入挖掘，针对潜在需求进行创新，开发出独 具特色的产品。通过不断的技术创新和市场开拓，该企业逐渐成为行业的领导者，实现
了快速扩张。
THANKS
感谢观看
市场竞争力
明确的市场定位和目标市 场选择有助于企业在激烈 的市场竞争中占据有利地 位。
酒店目标市场的选择和市场定位
一、酒店市场细分
案例：万豪酒店的品牌细分
万豪酒店（Marriott） 与希尔顿、香格里拉等
齐名的酒店巨子之一，总部 位于美国。
在“市场细分”这一营 销行为上，“万豪”可以被 称为超级细分专家。
一、酒店市场细分
案例：万豪酒店的品牌细分
希尔顿、香格里拉等这样单一品牌公司通常将内部 质量和服务标准延伸到许多细分市场上；而“万豪”则 偏向于使用多品牌策略来满足不同细分市场的需求，人 们（尤其是美国人）熟知的万豪旗下的品牌有“庭院旅 馆（Courtyard Inn）”、“波特曼·丽嘉（ Ritz Carlton）”等。
三、酒店市场定位策略
4、市场定位的工作重点 （1）寻找差异 （2）选择差异 （3）市场定位的沟通与传达
案例：锦江之星市场细分 推出新品牌低价酒店
所谓“超经济酒店”，是比经济型酒店更为“经济”的酒店，主要体现 在三个方面：
(1)客房空间布局更紧凑，设计师利用有限空间巧妙布局，如洗浴设 施采用整体卫浴，床铺设置引入高低床、榻榻米床等。
(2)酒店服务人员配置更为精简，一家酒店的服务人员不超过15人， 大量服务通过住客自助解决，如自动售货机供应食品、饮料和日 用品，住客入住登记时就可以结清房费，免去退房、查房手续。
经过多年的发展和演化，万豪酒店现在一共管理着八个品牌
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项目六目标市场选择与市场定位教案企业一切营销活动都是围绕目标市场进行的。
选择和确定目标市场，明确企业具体服务对象，是企业制定营销策略的首要内容和基本出发点。
一、目标市场定义企业在市场细分的基础上，根据市场潜量、竞争对手状况、企业自身特点所选定和进入的市场。
二、目标市场选择策略企业在决定目标市场的选择和经营时，可根据具体条件考虑三种不同策略。
1、无差异性营销策略。
是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略，以整个市场中的共性部分为目标，只求满足最大多数顾客的共同性需要。
如美国箭牌口香糖、传统的可口可乐。
益处：获取规模经济效益，品种少批量大，可节省费用，降低成本，提高利润率。
(1)由于产品单一，企业可实行机械化、自动化、标准化大量生产，从而降低产品成本，提高产品质量；(2)无差异的广告宣传，单一的销售程序，降低了销售费用；(3)节省了市场细分所需的调研费用、多种产品开发设计费用，使企业能以物美价廉的产品满足消费者需要。
缺点：(1)不能满足不同消费者的需求和爱好。
用一种产品、一种市场营销策略去吸引和满足所有顾客几乎是不可能的，即使一时被承认，也不会被长期接受。
(2)容易受到竞争对手的冲击。
当企业采取无差异营销策略时，竞争对手会从这一整体市场的细微差别人手，参与竞争，争夺市场份额。
案例与启示可口可乐是世界上最畅销的软饮料之一，自1886年问世以来，一直奉行无差异市场策略，其广告语"请喝可口可乐"使用至今。
百事可乐公司的创建比可口可乐公司晚12年，为了争夺市场份额，百事可乐公司进行了激烈的挑战。
除了强调便宜(其广告语是"一样的价格，可饮两倍量")，争取年轻人(广告歌"今天生龙活虎的人们一致同意，年轻人就喝百事可乐")外，还执行了差异化战略，即推出七喜汽水，争取"非可乐"细分市场，开展一场"无咖啡因"广告运动，对可口可乐造成巨大冲击。
可口可乐在此打击下，不得不放弃无差异市场策略，也推出雪碧、芬达、雪菲力等各种风格和口味的饮料，以满足不同市场需要。
2、差异性营销策略。
在好细分的基础上，选择多个子市场作为目标，针对每个目标市场，分别设计不同的产品和方案。
差异性市场策略是目前普遍采用的策略，这是科技发展和消费需求多样化的结果，也是企业之间竞争的结果。
不少企业实行多品种、多规格、多款式、多价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合，满足不同细分市场的需求。
差异性市场策略的优点是：(1)由于企业面对多个细分市场，某一细分市场发生剧变，也不会使企业全盘陷入困境，大大减少了经营风险。
(2)由于能较好地满足不同消费者的需求，争取更多的顾客，从而扩大销售量，获得更大的利润。
(3)企业可以通过多种营销组合来增强企业的竞争力，有时还会因在某个细分市场上取得优势、树立品牌形象而带动其他子市场的发展，造成连带优势。
差异性市场策略的不足之处在于，由于目标市场多，产品经营品种多，因而渠道开拓、促销费用、生产研制等成本高。
同时，经营管理难度较大，要求企业有较强的实力和素质较高的经营管理人员。
例如，宝洁公司推出5种洗发水比仅生产单一产品，要获得更大的总市场占有率。
3、集中营销。
就是选择一个或几个子市场作为目标，制定一套营销方案，集中力量争取在这些子市场上占有大量份额。
优点：(1)由于市场集中，便于企业深入挖掘消费者的需求，能及时得到反馈意见，使企业能制定正确的营销策略。
(2)生产专业化程度高，企业可有针对性地采取营销组合，节约成本和费用。
(3)目标市场较小，可以使企业的特点和市场特征尽可能达成一致，从而有利于充分发挥企业自身优势。
(4)在细分市场上占据一定优势后，可以集聚力量，与竞争者抗衡。
(5)能有效地树立品牌形象，如老庙黄金、全聚德烤鸭、张小泉剪刀等品牌几乎家喻户晓。
缺点：(1)由于市场较小，空间有限，企业发展受到一定限制。
(2)如果有强大对手进人，风险很大，很可能陷入困境，缺少回旋余地。
案例与启示一百年前，日本京都成立了一家生产纸牌的小店，以汉语"尽人事，听天命"的寓意取名为"任天堂"。
一百多年以来，任天堂始终抱着"玩具"这一细分市场，从扑克牌、塑料扑克牌、魔术扑克牌、电子游戏机到电脑玩具，坚持不懈，使其产品畅销全球。
"任天堂"抱着一棵"树"不放，这棵树虽然不大，但它不低头，拼命开发创新，使它成为摇钱树"。
三、选择市场覆盖战略的依据1、企业的资源。
如果企业资源丰富，实力雄厚(包括生产经营规模、技术力量、资金状况等)，具有大规模的单一流水线，拥有广泛的分销渠道，产品标准化程度高，内在质量好，品牌商誉高，可以采用无差异市场策略。
如果企业具有相当的规模、技术设计能力强、管理素质较高，可实施差异性市场策略。
反之，如果企业资源有限、实力较弱、难以开拓整个市场，则最好实行密集性营销策略。
·2、产品的情况。
产品具有同质性，即消费者购买和使用时对此类产品特征感觉相似，其需求弹性较小，如食盐、石油等可采取无差异市场策略。
产品具有异质性，消费者对这类产品特征感觉有较大差异，如服装、家具、化妆晶等，其需求弹性较大，可采取差异性或密集性策略。
3、产品生命周期处于产品生命周期不同阶段的产品，要采取相应的目标市场策略。
处在"导入期"、"成长期"宜采取无差异市场策略。
因为消费者初步接触新产品，对其不甚了解，消费需求还停留在初浅层次。
另一方面，企业由于种种原因也难以一下子推出多种品种。
在"成熟期"、"衰退期"宜采取差异性策略和密集性策略。
这是由于企业生产已定型，消费已成熟，需求向深层次多样化发展，竞争也日趋激烈。
采取差异性策略可以开辟一个又一个新市场，或者采取密集型策略，稳固市场地位，延长产品生命周期。
4、市场情况。
市场是否“同质”。
如果消费者的需求和爱好相似，购买行为对市场营销刺激的反应基本一致，企业可以采取无差异策略。
消费者需求偏好、态度、购买行为差异很大，宜采取差异性策略或密集性策略。
5、竞争者的战略。
一般来说，应该与竞争者的战略有所区别，反其道而行之。
企业采取任何目标市场策略，通常还要分析竞争对手的策略，知己知彼，百战不殆。
如果竞争对手采取无差异市场策略，企业应考虑差异性市场策略，提高竞争能力。
如果竞争对手采取差异性策略，则企业应进一步细分市场，实行更有效的密集性策略，使自己产品与竞争对手有所不同。
从图可以发现不同早餐产品的定位和特色，分析各品种的竞争对手，更为新产品进入该市场进行科学定位提供依据。
显然，两维分析法有以下好处：(1)非常直观、形象，一目了然。
(2)分析全面，不易漏掉可能出现的结果。
(3)扩展方便，稍微做些改进，就可以进行扩展和进行更加深入的分析。
如对图进行扩展，"价格"变量选取"贵"、"一般"、"便宜"三种状态，"准备时间"变量选取"慢"、"中"、"快"三种状态，便得出九种市场定位的选择多维定位通常选择三个或三个以上因素进行分析和定位，所以也叫立体定位。
一般来说，多维变量的构成越多，直观理解也越困难，这是因为，多维变量构成的是一个立体空间，其分析也是在立体空间上进行。
特殊情况，也有采取树型结构分析的。
如旅游鞋市场，可以按"年龄"、"性别"、"收入"三个变量进行市场定位5．在市场定位过程中，不论是采取两维定位法还是多维定位法，核心是选择好变量。
当一种定位不甚科学时，可通过重新选择变量来找到市场的空白和发现可能出现的商机。
比如，早餐市场产品的定位图，可以选价格"和"准备时间"变量，也可以选用"价格"和"质量"变量，或者选用"营养"和"快捷"变量上述分析表明，市场定位操作过程中，变量和状态选对了，就可以产生新的思路、新的方法、新的策略；选择错了，就会造成分析上的失误和错误的实践。
二、市场定位程序市场定位虽然有多种方式，但其基本程序一般为以下四个操作过程。
(一)画出目标市场结构图任何一种产品都有许多属性或特征，如价格的高低、质量的优劣、规格的大小，功能的多少等。
其中两个以上的属性变量就可以建立起一个市场结构图。
在这里，我们以旅游车市场为例，以"档次"和"规格"来组建两维平面坐标结构图图旅游车市场结构(二)标出竞争对手位置图所示，A、B、C、D产品是各竞争对手在目标市场上实际区位，图上圈的面积表明各自销售额的大小。
其中，A是小型高档旅游车，B是中档面包车，C 是低档面包车，D是低档大型旅游车。
(三)初步定位新进入旅游车市场，有三种定位方案可供选择。
1．避让定位(E1)避让定位也叫错位定位，即把自己产品确定在当前目标市场的空白地带。
以上例说明，惟有大型高档旅游车尚未有企业涉足。
这一定位可以避开竞争，获得进入市场的先机，先人为主地建立对自己有利的市场地位。
但在决定采取避让定位时，必须搞清楚以下问题：(1)这一市场空缺为什么存在?是竞争对手没有发觉、无暇顾及还是因为根本没有市场开发前景?如果该市场确有市场需求，那么要考虑潜量是否足够大，如果收益无法弥补成本或弥补成本开支后只有微利，企业一般不会采取这一策略。
(2)企业是否有足够的技术力量去开发产品，是否有一定的质量保证体系和售后服务体系，否则只能造成资源的浪费。
2．插入定位(E2) 插入定位即企业将自己的产品定位于竞争者市场产品的附近，或者插入竞争者已占据的市场位置，与竞争对手争夺同一目标市场。
采取这一策略的好处是，企业无须开发新产品，仿制现有产品即可。
这是因为现有产品已经畅销于市场，企业不必承担产品销售不畅的风险，能免去大量的研究开发费用。
同时，实施插入定位必须有三个前提条件。
(1)在企业意欲进入的目标市场还有未被满足的需求，即该市场除现有的供给外还有吸纳更多商品的能力。
(2)企业推出品牌产品时，应有特色。
这是因为消费者对现有产品已有一定的了解，新产品没有特色难为消费者所接受。
(3)没有法律上侵权问题。
3．取代定位(E3)取代定位是将竞争对手赶出原来的位置，或者兼并竞争对手而取而代之。
企业采取这一定位策略的原因，一是没有其他区域可去选定；二是企业实力较雄厚，有能力击败竞争对手，扩大自己的市场份额。