8-2：护理人员的心理

耐 心 细 心
扎 实 的 专 业 功 底
尊 重 关 心 患 者
良 好 的 沟 通 能 力
【护理人员的角色失调】
角色缺如
角色减退 角色冲突
角色强化
【护理人员的职业应激源】

长期超负荷的工作状态 特殊的工作环境和工作性质 复杂的人际关系 家庭压力 社会价值认同不足
【护理人员职业应激的应对】
自我心理调适
保持身体健康
提高自我调控能力 保持和谐的人际关系 提高自身业务水平
减少压力来源
改变超负荷的工作状态 完善激励机制 维护护理人员的身心健康
【护理人员的优良心理素质】
良 好 的 认 知 能 力 愉 快 稳 定 的 情 绪
坚 强 的 意 志
良 好 的 个 性 特 征
善 于 与 人 交 往
【护理人员优良心理素质的培养】
Biblioteka Baidu
树立职业理想，培养职业兴趣 学习相关知识，更新知识结构 加强实践锻炼，优化心理素质 学习放松和交流技巧，提供适应能力 开展心理健康教育，维护心理健康
护理心理
护理人员 的心理
【护理人员角色——概念】
护理人员角色：是 指护理人员按照社会和 病人的需求，形成和具 备的与职业相适应的心 理及行为模式 。
【护理人员角色的功能】
照顾提供者 健康教育者 科学研究者
护理管理者
维护者和协调者
计划的制定者和执行者
【护理人员的角色期待】
高 度 的 责 任 心 富 有 爱 心