防盗防损管理规范
防损防盗预案范文模板
一、预案背景随着社会经济的发展,各类财产损失和盗窃事件时有发生,为保障公司、单位及个人财产安全,预防和减少损失,特制定本防损防盗预案。
二、预案目标1. 建立健全防损防盗制度,提高全体员工的防损防盗意识。
2. 采取有效措施,确保公司、单位及个人财产安全,减少损失。
3. 提高应对突发事件的能力,确保人员安全。
三、组织机构1. 成立防损防盗工作领导小组,负责制定、实施和监督本预案的执行。
2. 设立防损防盗办公室,负责日常管理工作。
四、防损防盗措施1. 制度建设- 制定完善的财产管理制度,明确各部门、各岗位的职责。
- 制定应急预案,明确突发事件的处理流程。
2. 人员管理- 加强员工培训,提高防损防盗意识。
- 建立门卫制度,严格外来人员登记。
- 定期进行安全检查,发现隐患及时整改。
3. 技术防范- 安装监控摄像头,覆盖重点区域。
- 使用防盗门、窗等安全设施。
- 定期检查、维护安防设备。
4. 物资管理- 对贵重物品实行集中保管,定期清点。
- 对易损物品采取防潮、防尘等措施。
- 建立物资出入库管理制度,确保物资安全。
5. 应急处理- 发生盗窃事件时,立即报警,并保护现场。
- 采取措施,防止盗窃行为扩大。
- 调查盗窃原因,总结经验教训。
五、预案实施1. 防损防盗工作领导小组负责组织本预案的实施。
2. 防损防盗办公室负责日常管理工作。
3. 各部门、各岗位负责人负责落实本预案的具体措施。
六、预案评估1. 定期对防损防盗工作进行检查,评估预案实施效果。
2. 根据评估结果,对预案进行修订和完善。
七、附则1. 本预案由防损防盗工作领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
---本预案模板可根据实际情况进行调整和补充,以适应不同单位、不同环境下的防损防盗需求。
公司财物防盗管理制度
公司财物防盗管理制度第一章总则为加强公司财物的安全管理,防范盗窃行为,提高公司财产保全意识,树立安全防范意识,减少公司财产损失,特制定本管理制度。
第二章财物管理的范围本管理制度适用于公司内部所有财物的管理,包括但不限于现金、有价证券、银行存款、办公设备、办公用品、资料文件等各种财物。
第三章防盗责任制度1. 公司财务部门负责公司财物的管理和保管工作,负责制定相关的防盗管理制度和操作规范,并对公司内部的财物进行定期检查和盘点。
2. 各部门负责人应严格执行公司的防盗管理制度,认真履行财物管理职责,加强对下属员工的监督和指导,确保公司财产的安全。
3. 公司全体员工应增强保密意识和安全意识,不得将公司财物私自带出公司,不得私自转移、挪用公司财物,不得私行收取任何款项或财物。
第四章财物保管措施1. 资产管理部门应建立健全财物登记、存档、盘点和检查等制度,定期对公司资产进行清查核实。
2. 公司办公室应加强对来访人员、外来人员和快递快递人员的管控,避免陌生人员进入公司内部。
3. 公司各部门应加强对办公室、库房等不同区域的安全管理,合理配置监控设备,防范财产被盗。
第五章财物报损赔偿制度1. 对于公司财物的遗失、损坏或盗窃情况,必须及时向财务部门报告,做好相关记录,并按照公司规定的程序进行赔偿。
2. 对于造成公司财物损失的责任人,将按照公司相关规定给予相应的处罚,如有故意盗窃行为者将承担刑事责任。
3. 公司将建立完善的投诉举报制度,鼓励员工积极参与和监督公司的财产管理工作,发现问题及时举报。
第六章监督检查制度1. 公司将定期对各部门的财物进行抽查核实,发现问题及时进行整改和处理。
2. 公司将委托相关安全公司对公司内部的安防系统进行检测和评估,及时修正安全隐患,确保公司财产安全。
3. 公司将定期对员工进行安全防范意识培训,提高员工的保密、安全意识,防止被骗、财产损失等问题的发生。
第七章处罚制度1. 对于发生严重管理失误导致公司财物遭受损失的,公司将根据情况对责任人进行相应的处理,严重者将追究其法律责任。
超市防损防盗管理制度
超市防损防盗管理制度超市防损防盗管理制度一、前言随着经济的发展和人民生活水平的提高,超市的规模不断扩大,经营的商品种类也越来越多。
然而,超市防损防盗工作一直是超市运营管理中的重要问题,也是制约超市长期发展的因素之一。
针对目前超市防损防盗问题严峻的形势,本超市制定本防损防盗管理制度,以规范超市的防损防盗管理,保护超市的经济利益和顾客的生命财产安全,确保超市平稳的经营。
二、超市防损防盗的原则:1、倡导预防为主的原则,做到“预防在前,治理在后”;2、秉持法律法规为先的原则,防盗防损必须符合法律法规;3、维护超市管理规范有序的原则,加强内部管理;4、实行人性化防盗措施,尊重消费者合法权益。
5、尊重员工的人身权益和民主管理原则。
三、超市防损防盗管理制度的主要内容1、员工管理(1)招聘人员前进行背景调查,保障员工聘用合法;(2)建立员工管理文件,包括人员进出、行为规定等;(3)要求员工在工作中严格遵守超市规章制度,不得进行与工作无关的私人事务;(4)加强员工教育,提高员工意识。
2、场地防范(1)对店门、货架进行密集布署,防止商品被窃;(2)货架与墙之间应保持一定的距离,以便防止盗窃者藏匿;(3)控制门口人流,限制小偷进店行窃;(4)加强场地巡视,监控人员必须全天候驻守。
3、商品管理(1)按照类别和价值,进行不同的防盗措施;(2)设置商品贴标价签,限价售卖,限定支付方式等措施;(3)商品销售流程管理,禁止私自降价、赊销;(4)加强商品库存管理,确保商品信息的真实性。
4、监控管理(1)安装摄像头,对高价值的商品进行监控;(2)定期维护摄像头设备,确保设备处于正常工作状态;(3)监控的录像材料要保存一个月;(4)监控室的人员一定要严肃工作,不得玩忽职守。
5、反窃、抓贼及处置(1)超市管理人员要根据犯罪窝点分布情况和作案规律,建立完善的巡逻制度;(2)及时向公安机关报案,让警方介入抓贼;(3)对于商场内定时巡查发现的可疑人员,企业要迅速制定紧急处置方案,并及时通知警方。
仓库“十二防”
仓库“十二防”就是指:防盗、防火、防腐、防锈、防水、防潮、防漏、防尘、防蛀、防损、防爆、防混。
1 防盗1仓管员应加强门禁管理,防止闲杂人员进入仓库。
2出入仓库应随手锁门。
3仓管员在发现门锁、窗户异常时,应向主管或有关部门及时汇报。
2.防火1仓库严禁烟火,严禁吸烟。
2在有可能电焊作业时,应远离易燃物品,并临时配备灭火器材在作业区域。
3仓库严禁私拉乱接电线。
3 防腐、防锈1腐蚀性化学品应在独立区域内管理,或放在特殊的容器内。
2要求门窗严密、方便通风干燥,便于调节库内温湿度,防止出现较大温差,一般情况下相对湿度应不超过70%。
3在仓库内,金属商品严禁与化工商品或含水量较高的商品共同储存,以免相互影响,引起锈蚀。
4防水、防潮、防漏1仓库窗户不能私自打开。
2库房7S工作时有积水需及时清除,并长期保持库房通风干燥。
3产品不能直接摆放在地板上,需垫上栈板或使用周转箱。
4货物不能靠近库房周边墙壁,至少保持与墙壁距离5CM。
5货物不能露天存放。
6雨天要不定时巡视仓库,以免库房漏水浸水。
5 防尘1 仓管员应每周至少做1次“7S”工作。
2拆箱后应及时封箱。
6 防蛀1 仓库内严禁吃零食、水果或其它食品。
2仓管员需不定期巡查可能有虫蛀和鼠咬的情况,并采取应对措施。
7 防坏1装卸搬运时,应杜绝野蛮作业。
2仓管员加强操作叉车的自我培训。
3 避免栈板、纸箱与墙壁、门窗、等的相互撞伤。
4仓库货物摆放时,其正常层高为2米(离天花板1M距离)。
5出货区货物层高可以达到2米,但要视货运公司货柜资源而定。
6不论高度如何,仓管员需要自行评估货物是否可能摔倒,并采取或变更摆放,或做打保鲜膜措施。
7货物摆放时,应执行上轻下重、上小下大原则。
8每箱重超过20KG的重物,在摆放时需要在外箱上注明重量。
仓管员视其纸箱材质原则层高,但绝对不可以高于1.5米。
8 防爆1仓库不能使用充电器及私人用电器。
2易燃易爆品只能存放在危险品仓库。
3仓库需经常拉上窗帘,或贴反光纸,以免阳光直射造成化学品爆炸(罐装化学品)。
仓库十二防
仓库管理“十二防”
(防盗、防火、防腐、防锈、防水、防潮、防漏、防尘、防蛀、防损、防爆、防混) ? 防盗:
仓管员应加强门禁管理,防止闲杂人员进入仓库,出入仓库应随手锁门,仓管员在发现门锁、窗户异常时,应向主管或有关部门及时汇报。
? 防火:
仓库严禁烟火,严禁吸烟,在有可能电焊作业时,应远离易燃物品,并临时配备灭火器材在作业区域,仓库严禁私拉乱接电线。 ? 防腐,防锈:
腐蚀性化学品应在独立区域内管理,或放在特殊的容器内,要求门窗严密、方便通风干燥,便于调节库内温湿度,防止出现较大温差,一般情况下相对湿度应不超过70%。在仓库内,金属商品严禁与化工商品或含水量较高的商品共同储存,以免相互影响,引起锈蚀。
? 防水,防潮,防漏:
1,仓库窗户不能私自打开。 Nhomakorabea2,库房工作时有积水需及时清除,并长期保持库房通风干燥。 3,产品不能直接摆放在地板上,需垫上栈板或使用周转箱。
仓库公司防盗工作管理制度
仓库公司防盗工作管理制度一、总则1. 本制度旨在加强仓库安全管理,预防和减少盗窃事件的发生,保护企业财产不受损失。
2. 所有仓库工作人员必须遵守本制度,严格执行仓库安全操作规程。
3. 本制度适用于公司所有仓库区域及其管理人员和工作人员。
二、组织管理1. 成立专门的安全管理小组,负责制定、执行和监督本制度的实施情况。
2. 安全管理小组应定期对仓库的安全状况进行检查,并对发现的问题及时采取整改措施。
3. 仓库工作人员应接受定期的安全培训,提高安全意识和防盗能力。
三、人员管理1. 仓库人员必须持证上岗,严禁无证人员进入仓库作业区。
2. 对于新入职的员工,应进行安全教育和防盗知识的培训,确保其了解并掌握基本的安全操作规范。
3. 员工离职时,应对其进行离岗检查,确保不带走任何仓库物资。
四、物资管理1. 所有入库物资必须经过严格的检验和登记,确保账物相符。
2. 物资的存放应分类明确,易盗物品应放置在安全性能较高的区域,并加以特殊标记。
3. 出库物资必须有合法的出库单据,并由专人负责监督装车,防止物资在出库过程中被盗。
五、安全设施1. 仓库应配备必要的安全设施,如监控摄像头、报警系统、防盗门等。
2. 定期对安全设施进行检查和维护,确保其正常运行。
3. 对于重点区域,应增设防盗措施,如安装红外线感应器、增加巡逻频次等。
六、应急预案1. 制定详细的防盗应急预案,包括盗窃事件的报告流程、应急响应措施和后续处理办法。
2. 定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力和团队协作能力。
3. 发生盗窃事件时,应立即启动应急预案,迅速采取措施控制损失并协助警方调查。
七、监督检查1. 安全管理小组应不定期对仓库进行突击检查,检验防盗工作的执行情况。
2. 对于违反安全规定的行为,应按照公司纪律予以处罚,严重者移交司法机关处理。
3. 鼓励员工之间相互监督,发现问题及时上报,共同维护仓库的安全。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由安全管理小组负责解释。
超市防损防盗管理制度
7、加强巡查、发现可疑及时报告
2020/4/3
8、积极配合人事部门做好员工思想品 德考察工作
2020/4/3
• 3、防损的意义:防损就是纯利润 • 4、理念:全员防损、全过程防损、以
防为主
2020/4/3
二、损耗的原因
供应商欺诈 6%
工作失误 20%
外盗 35%
内盗 39%
2020/4/3
三、防损管理制度理念
• 1、收银防损管理制度 • 2、卖场损耗管理 • 3、后台防损管理 • 4、仓库防损管理 • 5、员工防损管理
• 1、制定具体的安全防范规定。
商品安全管理 收银管理 办公室钥匙管理 更衣室安全管理
2020/4/3
• 2、加强员工的防盗培训:
2020/4/3
• 3、监控器的安装
2020/4/3
• 4、便衣防损的岗位设定 • 5、出口设置制服防损员 • 6、收银台钱款提交工作由防损部专人
护送
2020/4/3
• (1)、商品资料建档后,部门主管的查核验证。 • (2)、所有促销变价商品通过信息系统变价程序控
制管理。 • (3)、供应商价格的变更:
变价单
审批
收银台核价
更换价签
2020/4/3
• (4)、商品编码的管理原则
• (5)、退货管理的原则 出
先进先
• (6)、进退货资料建档的实效性 当天
• (7)、外送商品
超市防损、防盗管理制度
2020/4/3
一、超市防损管理制度
2020/4/3
• 一、培训内容: • 1、防损概述 • 2、损耗的原因 • 3、防损管理制度内容
2020/4/3
一、防损概述:
公司防盗防盗管理制度
公司防盗防盗管理制度为加强公司的安全管理工作,保护公司的财产和员工的生命财产安全,特制定本防盗管理制度,供全体员工遵守。
一、总则1. 本制度适用于公司的全体员工。
2. 公司治安工作由公司治安保卫部门负责,相关事宜由公司安保部门协调处理。
3. 公司安保部门对所有员工财产和生命安全负有保护责任,员工有权要求公司为其提供安全保障。
4. 公司将加强对建筑物、设备和资料的保管管理,做好反扒、防盗等工作,维护公司的正常经营秩序。
二、公司资产保管规定1. 资产管理人员应做好每日的资产清点工作,确保公司所有财产的数量、规格等信息准确无误。
2. 重要资产应做好标识和登记,防止遗失或被盗。
3. 公司财物如有遗失或损坏,应及时报告管理部门,及时处理。
4. 公司设备使用完毕后应及时归还指定存放位置,禁止私自带走或擅自借用。
5. 公司资料应分类保管,重要资料应设立专门保险柜,并定期备份。
三、员工保护措施1. 员工应加强自我防范意识,出入公司时应自行保管好随身物品。
2. 在公司内部工作时,应注意保护自己的电脑、手机等贵重物品,避免被盗或损坏。
3. 员工在公司休息区域应保持良好卫生习惯,禁止在工作区域随意堆放私人物品,以防影响公司安全、卫生和工作秩序。
4. 员工离职时必须归还公司发放的一切物品,如遗失或损坏需按规定赔偿。
5. 员工在公司内部或外部发现可疑人员或行为,应第一时间向安保部门报告,不得私自处理。
四、公司安保制度1. 公司应设置安保部门,并配备专业的安保人员,加强公司巡逻、监控等安全保卫工作。
2. 公司设备设施应定期维护、保养,保持工作状态良好,防止出现故障导致安全事故。
3. 公司应加强对外来人员的管理,严格控制外部人员进入公司内部范围,保障公司安全。
4. 公司应建立健全的出入管理制度,对进出公司内部的员工和来访人员进行登记和审核,确保安全。
五、违规处理措施1. 对于违反公司防盗管理制度的员工,公司将根据实际情况给予批评教育、警告处分、停职或解聘等处理。
企业员工防偷防盗规章制度
企业员工防偷防盗规章制度一、总则为了维护企业财产安全,保障员工利益,提高员工的安全意识和责任心,制定本规章制度。
凡进入企业的员工,不论职位高低,均必须遵守。
二、工作岗位细则1.员工进入工作场所前必须接受安全教育培训,了解企业的安全规定和防盗措施,严格遵守。
2.员工在工作中要保持警惕,注意周围环境,防止盗窃事件发生。
发现可疑行为要及时向安全人员或主管报告。
3.员工不得擅自携带贵重物品进入工作场所,如有特殊需要须向主管申请并经批准方可携带。
4.员工不得私自调动、借用企业的财产设备,如有需要必须经过主管同意后方可使用。
5.员工离开工作岗位时,须将自己的物品妥善保管,不得随意放置在桌面或其他地方,以免被他人盗窃。
6.员工在外出时,要将贵重物品随身携带,不得把财物留在办公室或其他场所。
如有需要留在企业可信赖的柜子内,并通知安全人员。
7.员工要经常检查自己的物品,发现遗失及时报告主管和安保部门。
8.员工对企业财产有任何破坏行为,均要承担相应的法律责任。
三、安全防盗设施1.企业将在工作场所安装视频监控设备,如有盗窃行为将及时发现并报警处理。
2.企业将定期进行安全防盗演练,提高员工应急反应能力。
3.企业将加强保安力量,保障员工的人身和财产安全。
四、违规处罚1.对于违反本规章制度的员工,将依据公司规定进行相应的处罚,包括警告、罚款、停职、解雇等。
2.对于盗窃公司财产的员工,将依法追究刑事责任。
五、其他1.员工对于公司的财产应当保持尊重和敬畏之心,不得有任何轻视或对待不当。
2.员工要积极与企业合作,共同维护企业的安全。
如有任何安全隐患或疑虞,应当立即向安保部门或主管汇报。
3.员工要积极参加企业组织的安全防盗培训和演练活动,增强自身的安全意识和应急反应能力。
以上就是企业员工防偷防盗规章制度的相关内容,希望每一位员工都能认真遵守,共同维护企业的安全和稳定。
仓库货物防盗防损制度
仓库货物防盗防损制度在仓库管理中,货物的防盗和防损是非常重要的环节。
建立起完善的仓库货物防盗防损制度,可以有效避免货物被盗、损坏或丢失的情况发生。
本文将从仓库安保、物流流程、仓库内部管理以及员工培训等方面,介绍仓库货物防盗防损制度的建立和实施。
一、仓库安保保证仓库的安全是建立防盗防损制度的首要任务。
首先,仓库应设置完善的安保设施,比如安装监控摄像头、安装入侵报警系统等,以便及时监控仓库的动态和发现异常情况。
同时,要加强仓库大门的安全,设置门禁系统,控制进出人员的数量和资格,并定期检查大门及相关安全设施的使用情况。
二、物流流程在物流流程中,存在着很多的货物转运和装卸环节,这些环节容易成为货物发生防盗和防损的关键地点。
因此,在建立仓库货物防盗防损制度时,需要对物流流程进行规范和管理。
比如,货物的转运应在指定的区域进行,只有经过严格的手续和检查后才能进行装卸操作,同时要确保装卸过程中的货物数量和质量与实际情况相符,并记录相关信息以备查证。
三、仓库内部管理仓库内部管理是仓库货物防盗防损制度的核心内容之一。
在仓库内部,应建立起统一的货物分类和标识系统,确保货物的分类、存放和出库均能够有序进行。
同时,要制定仓库内部的安全措施,如加强库区的管理,设置货架码放规范,建立防火、防潮等措施,并定期检查和维护相关设施的状态。
四、员工培训员工是仓库管理中不可或缺的一环,他们的工作素质和业务熟练程度直接关系到货物防盗防损工作的质量。
因此,在仓库货物防盗防损制度的建立和实施过程中,需要对员工进行相关培训。
培训内容可包括货物分类、装卸操作规范、安全知识以及防盗防损的意识等。
同时,要加强对员工的监督和管理,确保制度的落实和执行。
总结起来,建立起完善的仓库货物防盗防损制度,不仅可以最大限度地保护货物的安全,还能提高仓库管理的效率和质量。
在实际工作中,我们应该根据具体情况,结合实际需求来制定适合自己仓库的防盗防损制度,并不断加强监督和改进,以确保货物的安全和库存的稳定。
商品防损防盗的技巧
商品防损防盗的技巧随着经济的发展和人们消费水平的提高,商品安全问题越来越受到关注。
为了保护商品的完好性和减少盗窃率,商家和消费者都需要掌握一些商品防损防盗的技巧。
本文将介绍一些实用的方法,帮助大家更好地保护商品免受损失。
1. 优化商品陈列商品陈列是吸引消费者的重要方式,也是防盗的一个关键环节。
合理的陈列方式可以减少不必要的损失和盗窃风险。
首先,要充分利用空间,确保商品之间的间隔适当,避免堆放过密导致商品易被误碰或落地损坏。
其次,将高价值、易盗窃的商品放置在店内视线良好的位置,增加盗窃的风险和困难。
同时,定期检查商品的陈列状态,及时补充和调整商品位置,确保陈列整齐有序。
2. 安装监控设备监控设备是商家防范盗窃行为的有效工具之一。
安装闭路电视摄像头可以监控商店的入口、货架和收银台等关键区域,及时发现可疑行为。
同时,摄像头应当密切配合警报系统,当有异常情况发生时,能够及时报警并锁定可疑人员。
监控设备的安装和维护需要由专业人员进行,确保系统的正常运行和数据的安全保存。
3. 提高员工意识员工的防损防盗意识对于商品安全至关重要。
商家需要定期进行培训,向员工传授防损防盗知识和技能。
员工应熟悉常见的盗窃手法和违法行为,能够及时发现可疑人员并采取相应措施。
另外,商家还可以通过建立奖惩机制来激励员工保护商品安全,鼓励他们主动参与到防损工作中。
4. 加强防火防灾意识除了防盗,防火防灾也是商品安全的重要环节。
商家需要合理布置消防器材,确保在发生火灾等突发情况时能够及时有效地进行处置。
同时,员工应熟悉应急逃生通道和灭火器的使用方法,定期进行演练和检查,提高应对突发情况的应变能力。
5. 制定完善的安全管理制度商家应建立健全的安全管理制度,确保商品安全得到充分保障。
安全管理制度应明确责任分工和工作流程,规范员工的行为准则,明确安全工作的纪律要求。
同时,商家还可以利用科技手段,如RFID(无线射频识别)技术来对商品进行追踪和管理,减少盗窃的可能性。
仓库安全管理制度与防盗防损
仓库安全管理制度与防盗防损一、引言仓库是企业存储和管理物品的地方,其安全管理十分重要。
仓库安全管理制度与防盗防损是保障企业财产安全的重要手段。
本文将从制度和措施两个方面介绍仓库安全管理制度与防盗防损的内容。
二、仓库安全管理制度2.1 保密制度•仓库内的货物信息和管理制度应保密,防止泄漏给外部人员。
•对仓库内员工进行保密意识教育,不得将仓库内部事务外泄。
2.2 出入制度•仓库内部实行严格的出入制度,对出入人员进行身份核验。
•客户和供应商在进入仓库前需要办理相应的手续和登记。
2.3 仓库布局设计•合理布局仓库,设立针对不同货物的存储区域,减少货物混杂和交叉感染的风险。
•设置通道,确保货物的快速出入。
2.4 灭火与疏散设施•配备灭火器、消防栓等灭火设施,并定期进行检查和维护。
•设置疏散通道,保障仓库内人员的安全。
三、防盗防损措施3.1 安全设备的安装与维护•在仓库的出入口、周界以及仓库内部安装监控摄像头,实时监控仓库的动态。
•定期检查和保养监控设备,确保其正常工作。
3.2 保安力量的配备•雇佣专业保安人员,定期换岗,保障仓库的安全。
•加强对保安人员的培训,提高其安全意识和应急处置能力。
3.3 锁具管理•仓库使用高质量的防盗锁具,对仓库门、柜子等进行定期检查和维护。
•对仓库内的钥匙进行密钥管理,定期核对和更新。
3.4 货物溯源管理•采用先进的物流追踪系统,实时监控货物的运输和存储过程。
•对货物进出仓库进行登记和核对,确保货物的完整性。
四、总结仓库安全管理制度与防盗防损是企业保障财产安全的重要手段。
通过建立完善的仓库安全管理制度和采取科学的防盗防损措施,可以有效避免物品丢失、损坏等不利情况的发生。
企业应重视仓库安全管理,确保仓库内物品的安全,为企业的发展提供有力的保障。
保险公司关于防灾防损的要求
保险公司关于防灾防损的要求
保险公司通常会要求保险客户采取措施防范和减少风险,从而最大限度地减少损失。
这些措施包括但不限于以下内容:
1. 防范火灾:确保建筑物符合建筑规范,安装消防设施和火灾报警系统,并保持更加注意使用易燃和易爆物品的情况。
2. 防范盗窃和损坏:安装安全门窗、安保系统、摄像头等安全设备,确保仓库和物品储藏处根据有关的要求设置防盗和监控系统。
3. 预防自然灾害:评估相关风险和地质特点,建造安全可靠的建筑物,安装防水和防风设施。
4. 保养设备:定期检修和维护相关设备,防止其失效或加速老化,从而保证电气设备、暖通空调、通信网络、书籍和资料等设施设备处于良好状态。
5. 培训人员:针对重点岗位的人员进行技能培训和应急演练,提高员工应急应对能力,确保人员安全。
保险客户有责任采取相应的措施,以减少灾害和损失,保证保险的有效性和保险索赔的顺利处理。
安全保卫管理制度
安全保卫管理制度(一)商品防盗、防损管理制度1、保安人员定期检查防盗报警杆的敏感度,发现问题及时保修。
2、保证监控设备的正常运转,发现问题及时报修。
3、对监控到的异常情况及时上报、跟踪、解决。
4、保安人员定期检查贵重商品的防盗扣、防盗软签的安装、张贴情况,对贵重物品未安装防盗设施的要对相关部门、人员提出警告,并对其作出相应记录、登记。
5、定期对商场、超市的员工进行防损、防盗相关知识的培训,并对培训结果进行考核,做到全员防损。
6、保安人员随时在商场内巡视,防止、减少偷盗事件的发生。
杜绝顾客在商场内偷吃、偷喝等现象的发生。
7、保证监控设备的正常、良好的运转。
8、员工下班要配合保安人员检查随身携带的物品情况,在商场内购买的物品要有购物小票,否则不予放行。
9、对存放在库房内的贵重商品要不定期抽查,发现差异及时上报并查找原因。
10、随时抽查收货部的收货、退货情况,对已收货完毕的订单进行抽查、核对,发现问题及时上报。
11、认真稽核顾客的购物小票,避免出现因收银员的错误情况发生损失。
12、对各个仓库进行不定时检查,仓库内不能存放与本仓库无关的商品。
(二)偷窃事件的处理规定1、对公司内部员工偷窃行为的处理:(1)本公司员工要提高警惕,发现可疑人员要及时通知保安部门。
(2)对偷窃事件隐情不报者,一经确认,一律开除。
(3)对偷窃事实一经确认者,不管金额大小,不管职位高低一律开除。
2、对顾客和外来人员的偷窃行为的处理:(1)把握的原则:防止公司财产损失;教育、罚款为主;尽量不造成当事人的社会影响。
(2)对偷窃商品的价值(零售价)在400元以上(含400元)者,先做“谈话记录”,确认事实并签字,然后移交当地所辖派出所处理;同时,开据所偷商品的零售价和进价证明,将当事人、赃物或赃物清单、证人记录、《谈话记录》等资料一并提交当地派出所。
(3)偷窃商品的价值在400元以下者,先做谈话记录并由其签字,然后根据实际情况进行经济赔偿;最后,当事人到原单位或其住址所属的街道办事处(居委会)开据个人表现证明并加盖公章。
保险公司的防灾防损管理规定
保险公司的防灾防损管理规定保险公司的防灾防损管理规定SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-第⼀章总则第⼀条为了减少社会物质财富的损失和⼈⾝伤亡,提⾼社会风险防范意识,促进保险公司改善经营管理,提⾼业务质量和经营效益,提⾼公司知名度,增强市场竞争⼒,特制定本办法。
第⼆条本办法适⽤于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动。
第⼆章机构及职责第三条理赔服务中⼼设⽴防灾防损室,负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等⼯作。
其主要职责如下:⼀、制订公司防灾防损⼯作计划;⼆、组织公司范围的防灾防损活动,实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等⼯作;三、对所属机构防灾防损⼯作进⾏指导、监督、管理;四、对所属机构防灾防损⼈员进⾏选定、备案、培训、考核;五、与社会防灾防损专业部门建⽴正常的合作,配合社会防灾防损专业部门实施⼤范围的防灾防损检查;六、负责防灾防损费⽤的具体使⽤和管理;七、完善防灾防损相关制度、办法,规范防灾防损操作;⼋、负责其它防灾防损⼯作。
第三章⼯作形式、岗位及职责第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损⼯作,深⼊、全⾯地开展防灾防损预警、监察、研究,积累丰富的资料和经验,实现防灾防损制度化、经常化,保证防灾防损⼯作的质量。
第五条分公司保险防灾防损⼯作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式。
分公司理赔服务中⼼必须设⽴专门的防灾防损管理室,各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设⽴。
第六条防灾防损⼈员⼯作职责:⼀、认真贯彻“预防为主,安全第⼀”的防灾防损⼯作⽅针,忠诚为保户服务,为社会公共安全服务,防⽌灾害事故发⽣,减少社会财富损失;⼆、努⼒学习防灾防损业务知识,熟悉国家有关安全的法律、法令、条例及规定,掌握防灾防损专业知识和技能,提⾼防灾防损专业⽔平;三、运⽤多种形式因地制宜开展防灾防损宣传,提⾼保户的防灾防损意识,主动热情为保户提供各种防灾防损技术服务;四、加强与地⽅政府有关防灾防损职能部门的联系和合作,组织和依靠社会防灾防损⼒量,共同开展防灾防损⼯作;五、负责或协助外勤⼈员做好承保前的标的验险和风险评估,定期进⾏承保后的防灾防损安全检查;六、参与出险后的抢险救灾⼯作,积极组织抢救,整理和保护现场财产,减少财产损失;七、开展灾情调查,掌握灾害规律,积累防灾防损资料,进⾏灾情分析,为领导决策当好参谋,为制定条款、费率提供依据;⼋、建⽴健全保户防灾防损档案,及时填报各种报表,加强防灾防损档案管理;第七条要注重保险防灾防损的培训⼯作,提⾼保险防灾防损⼈员业务素质,建设⼀⽀具有⾼度责任⼼,懂防灾防损知识的专业队伍。
超市防损防盗管理制度
超市防损防盗管理制度一、前言超市作为一种公共场所,是每天都有大量的人员出入的地方。
在这里,既有消费者前来选购商品,也有各种各样的人员进入,包括但不限于职工、配送货车司机、配送员等。
其中,常常会出现一些不良事件,例如商品损坏、货物丢失、盗窃等。
为了保障超市经营的顺利进行,也为了保障顾客的权益,超市必须加强防损防盗的工作。
二、防损防盗任务防损防盗是超市管理工作中非常重要的一环,其主要任务包括以下几点:2.1 商品质量防损商品质量防损主要指通过化解或降低一些因素对商品造成不利影响的机制,维护商品的质量。
针对不同的商品,超市应采取不同的防损措施。
例如,对于易碎品、易腐品等需要严格控制。
2.2 货品运输防损超市的货物运输过程占据了防损工作的重要一环。
货物运输的安全具有可规划性、可控性、可预测性等特点,因此防损工作应该在货物运输环节中得到重点关注。
货物防损主要分为内在防损和外在防损两个方面,如对于需冷藏的货物就需要对车厢保持一定的温度控制。
2.3 盗窃防范超市内的危险因素不仅限于货物自身的损坏,在超市中还会发生盗窃等不道德行为。
超市应采用一系列防盗措施,例如员工扫描仪、安保人员等,来遏制这类行为。
2.4 安全管理安全管理是超市防损防盗体系中不可缺少的一部分。
安全管理包括超市的各个方面,如店内合理布局,员工安全知识培训,安保设施投放等,确保员工及客户入内进行安全消费。
三、超市防损防盗管理制度3.1 管理职责超市防损防盗工作是全员工作,超市所有员工均应自觉遵守超市防损防盗管理制度。
超市应当成立专门的防损防盗管理部门,主管监督本超市的防损防盗工作。
3.2 店内安全设施超市应配备门禁系统、视频监控、安全标识、对讲系统等安全设施,确保超市的安全。
3.3 盗窃行为处理超市应制定明确的对盗窃行为的处理制度,吸引并满足消费者的需求,同时加强安全教育,培养大众的防盗意识。
3.4 商品管理超市应该制定完善的商品管理制度,包括商品存储、运输、销售等方面的规范。
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D.严格管理/检查体制。
⑴严格调价的执行程序。
⑵严格赠品的管理与发放程序。
⑶严格贵重物品的收货及台帐程序。
⑷严格收银的退换货程序。
⑸严格员工的购物程序。
⑹严格垃圾的处理程序。
处罚规定
1.所有内盗的员工,无论其盗窃的金额是多少,经查实,一律予以立即解聘。
2.公司有权通过合法途径追回被盗的商品或要求赔偿相应的金额。
⑵员工在操作间、洗手间、电梯间吃东西,附近无管理人员在现场。
⑶员工在仓库对原包装商品进行更换包装。
⑷员工购买大包装商品。
⑸贵重商品的销售与电脑库存不能一一对应。
⑹收银员擅自离开岗位或未到下班时间中途下班。
⑺收银员为其亲属、朋友结帐。
⑻收银员违反收银程序,如不扫描但进行商品消磁或跳扫描。
⑼收银员某一时间段有过多的作废或删除品项。
⑷在超市中走动,不停东张西望或频繁到比较隐蔽的角落。
往身上、衣兜、提包中放商品。
⑺几个人同时聚集在贵重商品柜台前,向同一售卖员要求购买商品。
⑻顾客表情紧张、慌张、异样等。
B.员工防盗意识的教育。
⑴当发现可疑的顾客时,员工应微笑向着顾客走去,进行整理商品、清洁或补货等;或主动同他打招呼,引起注意,从而制止犯罪。
防盗防损管理规范
偷盗对象
员工偷盗
偷盗行为
1.直接偷盗公司的商品、赠品、用品,偷盗公司同事的私人财物
2.未按有关程序而故意丢弃公司的商品,以逃避责任。
3.偷吃公司的商品或未经许可试吃。
4.利用改换标签或包装,将贵重的商品以便宜的商品或价格结帐。
5.未经过正常程序,私自将价格标低,使自己的朋友、亲友受惠。
4.未付帐白吃超市中的商品。
5.撕废商品的标签或更换标签,达到少付款的目的。
6.与店员相互勾结,进行盗窃活动。
7.盗窃团伙的集体盗窃活动。
防范
A.便衣安全员。便衣安全员应密切注意下列行为或事项。
⑴购买的商品明显不符合顾客的身价或经济实力。
⑵购买商品时,不进行挑选,大量盲目地选购商品。
⑶在商店开场或闭场时,频繁光顾贵重商品区域。
防范
A.员工的预防教育
⑴公司制定严格的管理制度,制定严厉的打击措施和处罚方案。
⑵使员工明白偷盗将给个人带来严重的后果,包括承担刑事责任。
B.内部举报制度
⑴内部举报必须是实名举报,不接受匿名,但对举报者的姓名、内容予以保密。
⑵举报经查证属实者,对举报者给予一定的经济奖励。
C.内部安全调查。
⑴员工背大包上下班。
B.严格的管理制度。
⑴由收货人员进行全过程的收货操作。
⑵将已经收货/未收货的商品按区域严格分开。
⑶由楼面操作人员同收货人员共同配合,做好每日生鲜食品的的退换货工作。
处罚规定
1.对已经造成的损失进行赔偿。
2.对其行为进行罚款处理。
3.对因此而中断合作关系造成未来的预计损失进行赔偿。
4.中断合作关系。
⑵当员工发现顾客已经有偷盗的种种迹象时,要不动声色地跟踪,并立即通过电话或其他同事,报告经理,等待经理来处理,此时绝对不能当面质疑顾客。
处罚规定
1.和解方式。对于盗窃情节轻、金额少或未成年人偷盗者,一般给予严厉的教育和警告,并记录在档,一般以一罚十等方法进行处理。
2.对偷盗商品400元以上的人员,可送公安机关,超市需开商品零售价证明,并盖财务专用章。另外,当事人、赃物、证人、谈话记录要齐全。
6.未经过正常的程序,私自将店内的文具、工具、用具拿来自己用。
7.未经许可,私自使用或拥有供应商提供的赠品。
8.贪污公款、携带潜逃。
9.收银员从收银机中盗窃钱款,收银员对亲属、朋友等少结帐或不结帐。
10.客服人员利用退货、换货等手段盗窃公司钱款。
11.不同部门的员工进行勾结,员工与外人、亲属合作,进行一条龙偷盗活动。
3.内盗的司法处理。根据其盗窃行为情节的严重程度和金额多少,确定是否移交司法机关处理。
4.内盗事件的曝光只能在本公司范围内进行,不得在公共媒体进行。
偷盗对象
顾客偷盗
偷盗行为
1.利用衣服、提包等藏匿商品,不付款带出超市。
2.更换商品包装,用低价购买高价的商品。
3.在大包装商品中,藏匿其他小包装的商品。
3.偷盗商品400元以下人员的处理方法。
A.做谈话记录一份。
B.以一罚十。
C.当事人到原单位开具个人表现证明,无单位者到住址所属地区的街道办事处开具个人表现证明。
4.对14岁以下(含14岁)人员,应批评教育,责令其写书面检查,并通知其监护人或学校来人将其带回。
5.司法方式。对盗窃情节严重、金额大,或多次来本超市的惯偷,或属于团伙盗窃的,或认错态度不好的,可以送交司法机关处理。
偷盗对象
供应商偷盗
偷盗行为
1、将已经收货完毕的商品,重新按未收货点数。
2、利用收货员的疏忽,趁机偷盗商场的商品。
3、利用收货时在商品的数量/重量上进行作弊。
4、私自丢弃应属于退货的生鲜食品等。
防范
A.安全员的检查。
⑴安全员严格对供应商的进出进行控管,对进出携带物品进行检查核实。
⑵不允许供应商人员进入仓库。