联社外勤人员基本业务量考核考评办法
外勤绩效考核方案
外勤绩效考核方案前言随着时代的发展和企业的规模不断扩大，对于外勤人员的管控和考核越来越重要。
外勤人员的工作地点不固定，工作时间不稳定，绩效考核难度大，也容易出现不公平情况。
因此，制定一套合适的外勤绩效考核方案，对于企业的发展和管理都非常重要。
方案设计考核内容1. 工作时长外勤人员需要记录工作时间，包括每天的到岗时间和离岗时间，以及出差的天数和时间。
这些信息将用于计算工作时长。
2. 工作量记录外勤人员在工作中完成的任务数量和质量，比如客户拓展、现场服务、销售量等，以便评估外勤人员的工作效率和质量。
3. 工作能力针对外勤人员不同的职位和工作范围，制定不同的考核标准，评估员工的工作能力，包括专业技能、责任心、团队协作能力等。
考核方式1. 效能指标法根据员工的职位和工作范围制定不同的考核指标，比如客户拓展、现场服务、销售量等，员工可以通过完成任务来获得积分。
根据积分情况评估员工的业绩和能力。
2. 工作日志法员工需要每日提交工作日志，记录工作内容和完成情况。
管理人员根据员工的工作日志评估员工的业绩和能力。
3. 360度评估法参与评估的人员包括员工的上级、同事和下属。
上级可以评估员工的工作能力和业绩，同事可以评估员工的团队合作能力，下属可以评估员工的领导能力和带动团队的能力。
考核标准对于不同的职位和工作范围，制定不同的考核标准，评估员工的工作能力和业绩。
这些考核标准应当针对性强、量化、可操作，同时考虑到员工的实际工作情况和困难，避免过于苛刻。
考核周期考核周期应当根据企业的实际情况和行业的特点，制定合适的考核周期。
通常来说，考核周期不宜过短，也不宜过长，一般为半年或者一年。
结语以上为外勤绩效考核方案的设计和建议，这套方案可以让企业更加科学、公平、有效地管理和考核外勤人员。
当然，具体的方案设计需要根据企业的实际情况和需求制定，本文仅供参考。
最新农村信用合作联社员工等级评定、绩效考核管理办法
*市农村信用合作联社员工等级评定、绩效考核管理办法第一章总则第一条为了建立与现代金融企业制度和市场竞争要求相适应的机构效益评价和员工管理机制，改革我市农村信用社员工薪酬分配办法，发挥员工工作主动性、积极性和创造性，制定本办法。
第二条本《办法》所称员工是指与市联社签订《劳动合同》的中层（含）以下在岗干部职工；所称机构是指市联社直管的信用社（营业部、贷款中心）和分社。
第三条机构等级员工等级是指根据预先设定的考核指标体系，采用百分制考核方式，通过对直管机构及在岗员工进行定性和定量考核而确定的机构经营管理级次和员工综合素质等级。
第四条机构等级是确定机构负责人年薪标准及员工等级占比的依据，员工等级是确定员工年薪标准的依据。
第五条实行员工等级年薪遵循的原则：（一）以业绩为中心确定员工等级，体现不同等级员工薪酬有别的原则。
（二）以效益为中心确定信用社等级，体现不同等级社之间负责人薪酬有别和各等级员工比例有别的原则。
（三）实行等级年审、考核制度，薪酬随级别波动的原则。
（四）等级评定和薪酬考核公开透明、公平合理的原则。
（五）薪酬核算和支付坚持先审计，后兑现的原则。
第二章机构等级的确定及待遇第六条信用社（含直管分社，下同）等级考核方法（一）信用社等级依百分考核得分多少确定。
具体标准如下表：考核得分120分以上（含）100－119分（均含）80-99分（均含）79分（含）以下机构等级一级二级三级四级（二）信用社等级考核指标分为计分指标和倒扣分指标，其中：计分指标为100分，倒扣分指标为30分。
第七条信用社等级按自评申报－联社审定的程序进行。
第八条确定等级信用社待遇遵循信用社等级越高，负责人待遇相对高，本社高级别员工占比相对高，反之则低的原则。
不同等级信用社负责人各年度薪酬标准依据全辖经营效益状况确定。
不同等级信用社员工级别比例分配见下表：机构等级一级员工二级员工三级员工四级员工五级员工六级员工比例比例比例比例比例比例一级信用社联社评定25%50%25%-联社评定二级信用社联社评定15%40%35%10%联社评定三级信用社联社评定10%30%45%15%联社评定四级信用社联社评定5%20%55%20%联社评定联社机关联社评定30%50%--联社评定第九条城区各单一组织资金的分社等级确定及待遇。
信用社(银行)机关员工百分量化考核暂行规定
信用社（银行）机关员工百分量化考核暂行规定第一章总则第一条为配合我社工资制度改革，完善激励机制，增强员工的责任感、紧迫感和竞争意识，进一步加强机关效能建设，改进工作作风，严明劳动纪律，提高工作效率，客观、公正地测评考核每位员工的综合表现，特制定本规定。
第二条指导思想：对员工实行量化考核，以评分的形式对每位员工的日常工作行为及其业绩等进行计分，按劳计酬，把竞争机制引入到日常工作中来，激发员工献身农村合作金融事业的积极性；逐步建立起一套公平合理、科学公正的考核机制，增强联社机关管理工作的生机与活力。
第三条考核的内容：劳动考勤、履行岗位工作职责、文明优质服务、协作精神与廉洁自律等四部分，各部分占比：（一）履行岗位工作职责：75%（二）劳动考勤：10%（三）文明优质服务：10%（四）协作精神与廉洁自律：5%第四条评分原则：每位员工月量化考核为100分，并与员工岗位工资挂钩。
职工违反有关规定，按相应标准扣分，扣减相应比例岗位工资。
本规定有关分段计算标准全部向下包含。
第五条本规定适用于联社机关全体员工、临时工（以下统称职工）。
第二章规范内容和计分标准第六条劳动考勤。
认真落实和严格执行联社机关考勤制度，不迟到、不早退、不旷工，严禁弄虚作假；坚持请销假制度，不销假的按旷工论处。
具体按以下规定处理：（一）对迟到、早退、溜班的处理。
职工存在此类违规行为，5分钟以内每次扣0.1分；5分钟以上10分钟以内每次扣0.2分；10分钟以上30分钟以内每次扣0.5分；超过30分钟或每月累计4次10分钟以内或每月累计2次10分钟以上30分钟以内按旷工半天处理，扣1分。
（二）对旷工的处理。
职工考勤出现旷工，每天扣2分。
旷工天数超过3天，取消当月劳动考勤分数。
（三）因故需要暂时离岗的，应向本科室负责人说明，经批准后方可离岗；不得以下乡为名，处理个人事务，否则按溜班处理。
（四）严格执行出差、下乡登记制度，并做到事前登记，按规定审批，否则视同溜班。
外协员绩效考核方案
外协员绩效考核方案一、背景为了更好地管理外协员工，并进一步提高其工作效率，公司制定了本绩效考核方案。
二、考核内容外协员的工作主要涉及到以下几个方面：•工作进度•工作质量•工作态度考核内容分别为：1. 工作进度外协员需按时完成公司安排的任务，任务进度及时更新。
考核内容主要包括：•任务完成情况•任务进度更新情况2. 工作质量外协员需要保证任务完成的质量，对任务中出现的问题进行及时处理。
考核内容主要包括：•任务完成质量•问题解决质量3. 工作态度外协员需要保证良好的工作态度，包括：•积极主动完成公司安排的任务•与同事之间的协调沟通•对工作持有认真负责的态度三、考核细则1. 工作进度对于任务完成情况，公司会结合任务的难易程度、完成进度以及完成时间等因素进行评判。
具体的评分标准如下：评分标准分数任务完成超时0分任务完成按时10分任务提前完成15分对于任务进度更新情况的评判，则主要针对外协员的更新透明度及时性。
评分标准如下：评分标准分数在规定时间内未更新进度0分更新进度不及时5分更新进度透明，及时更新10分2. 工作质量对于任务完成质量的评判，公司会综合考虑质量问题的严重程度，以及外协员对问题的处理及解决情况。
评分标准如下：评分标准分数任务完成质量差，未能解决问题0分任务完成质量一般，问题解决相对滞后5分任务完成质量好，能够及时解决问题10分3. 工作态度对于外协员的工作态度，公司将根据外协员的工作表现、同事反馈等因素进行评判。
评分标准如下：评分标准分数工作不积极主动，态度冷漠0分与同事沟通协调存在问题5分工作认真负责，友善热情地对待同事10分四、奖惩制度根据外协员的考核成绩，公司将会进行奖惩制度，具体如下：•考核总分51分及以上，外协员将会获得相应的奖励。
•考核总分50分及以下，外协员将会受到相应的惩罚，惩罚的具体方式将根据考核成绩而定。
五、总结绩效考核对于外协员的工作能力提高意义重大，公司将严格按照考核方案进行考核，以期能够更好地发现和解决问题，提高外协员的工作效率，实现公司的稳步发展。
联社外勤人员基本业务量考核考评办法
联社外勤人员基本业务量考核考评办法联社外勤人员基本业务量考核考评办法农村信用合作联社外勤人员基本业务量考核考评办法第一条为了切实转换农村信用社经营机制，充分调动外勤人员的工作积极性，真正体现按劳分配的原则，促使外勤人员主动跑客户、找市场，大力组织资金，积极营销贷款，真诚服务“三农”，切实解决农民贷款难问题，支持农民创业致富，促进我市农村经济持续有效发展，特制订本办法。
第二条实行外勤人员基本业务量考核的对象为：全市农村信用社年龄在55周岁以下的男外勤人员和48周岁以下的女外勤人员（不含主持工作的主任）。
第三条实行外勤人员基本业务量考核的期限为20xx年1月1日至20xx年12月31日。
第四条外勤人员基本业务量考核任务。
1、外勤人员存款业务量分别核定以下标准：⑴、核定城区各营业网点外勤人员存款业务量为***万元；⑵、核定农村各营业网点外勤人员存款业务量为***万元；⑶、存款业务量为全年存款旬平均余额和年末存款余额按6:4的比例加权计算。
2、外勤人员贷款业务量分别核定以下标准：⑴、农业贷款月平均余额为***万元，年农贷利息收入**万元，２万元以下农业贷款户数占比不低于60％。
⑵、负责工商企业贷款的外勤人员由联社根据各社具体情况分别核定其农业贷款业务量（详见附表）。
⑶、核定城区营业部、社外勤人员当年新开基本账户*个，农村乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个，非乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个。
年末少开户1个扣款100元，多开1户奖励50元。
第五条外勤人员基本业务量考核方法。
1、外勤人员基本业务量考核实行工效挂钩，超额奖励，挂钩金额为每年度****元，挂钩资金来源为年度效益工资和四季度考核资金。
2、外勤人员基本业务量考核实行存贷对应，分别奖惩，具体奖惩标准如下：⑴、凡参加考核的外勤人员年末全部完成联社核定的存、贷款基本业务量的可全额返还挂钩金额；⑵、外勤人员年末存款超核定基数的，且超额完成贷款收息任务的部分（超基数存款只对应等额贷款的收息额），按照以下档次分别给予奖励，即：存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元，存款超基数***万元以上的，多收贷款利息*蛟?**元。
信用社业务指标考核办法
信用社业务指标考核办法为了强化信用社内部管理，提高业务经营管理的能力和水平，加大组织资金和清收不良贷款及收息力度，提高经济效益，全面系统地考核信用社各项业务工作的开展情况，进一步鼓励先进，鞭策后进，经联社研究决定，对信用社业务指标考核办法进行修改，现将修订后的考核办法的具体内容规定通知如下：一、单项名次考核（一）考核办法与内容：以社为单位，分别考核各项存款、逾期贷款、两呆贷款、收息率等四项业务完成情况，按季按单项完成多少的先后顺序排名，奖励前六名，扣罚后六名。
1、各项存款增长额。
数第二名1600元，按每名相差200元递减罚金。
二、业绩奖励考核以社为一个计算单位，按季考核各项存款增长数、按年考核逾期贷款下降数、两呆贷款下降数、贷款计划收息完成率，按单项分别奖励。
1、各项存款增长数=计算期期末各项存款（10日）旬均余额-年初各项存款实际余额，按实际增加数，以月万分之二进行奖励。
2、逾期贷款下降数=计算期期末逾期贷款余额-年初逾期贷款余额，按实际下降数（冲转不算），以每万元奖励30元计算。
该奖项以全年下降数（即：年底-年初）为计算奖励时段，年中奖励的为预奖，年底多还少补。
3、两呆贷款下降数=计算期期末两呆贷款余额-年初两呆贷款余额，按实际下降数（核销不算），以每万元奖励80元计算。
该奖项以全年下降数（即：年底-年初）为计算奖励时段，年中奖励的为预奖，年底多还少补。
4、贷款计划收息完成率=（全年贷款收息数-年中新增贷款的利息）÷全年贷款收息计划数×100%，完成率超出100%以上的，每超出一个百分点奖500元。
5、特别奖励收回2000年12月31日以前发放的贷款，按以下办法奖励：（1）收回贷款本息，按收回利息额的4%奖励；（2）只收回贷款本金或只收回贷款利息的（借新还旧贷款），按收回本金或收回利息额的2%奖励。
若实行优惠利率，少收利息，按优惠程度大小，再另行研究决定奖励办法。
6、奖励收回2000年12月31日以前发放的贷款，有以上3、5 两条办法，只能选择其中一种办法。
农村信用社外勤人员效益工资考核办法
千里之行，始于足下。
农村信用社外勤人员效益工资考核办法农村信用社外勤人员效益工资考核办法一、考核目的为了激励农村信用社外勤人员的工作积极性和创造性，提高他们的工作业绩和绩效，特制定此《农村信用社外勤人员效益工资考核办法》。
二、考核范围本考核办法适用于农村信用社外勤人员。
外勤人员是指在农村信用社主要从事外勤工作的员工，包括客户拜访、业务推广、贷后管理等工作。
三、考核内容1. 客户拜访工作：外勤人员要定期拜访客户，了解其需求和问题，并提供合适的解决方案。
考核内容包括客户拜访次数、客户满意度等。
2. 业务推广工作：外勤人员要积极开拓新客户，推广农村信用社的产品和服务。
考核内容包括新增客户数、业务推广效果等。
3. 贷后管理工作：外勤人员要定期跟踪贷款客户的还款情况，及时处理逾期和不良贷款。
考核内容包括逾期率、不良率等。
4. 其他工作成果：外勤人员还需完成农村信用社交办的其他工作任务，如会议组织、文件整理等。
考核内容根据具体任务而定。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
四、考核标准1. 考核结果分为A、B、C、D、E五个等级。
A级为优秀，E级为不合格。
2. 考核结果主要根据各项考核内容的完成情况来决定，具体分值由农村信用社根据工作需要和标准进行确定。
3. 考核结果将以年度为周期进行评定，每半年进行一次评估，年度考核结果作为外勤人员效益工资的依据。
五、效益工资计算方法1. 外勤人员的效益工资由底薪和绩效工资两部分组成。
底薪由农村信用社根据岗位等级和经验水平确定，绩效工资根据考核结果进行计算。
2. 外勤人员的年度效益工资为底薪加上绩效工资的总和。
六、奖惩措施1. A级考核结果的外勤人员将获得相应的奖励，如奖金、荣誉称号等。
2. B、C、D、E级考核结果的外勤人员将根据不同等级受到相应的惩罚或警告，例如降低绩效工资、停发奖金等。
七、其他规定1. 外勤人员要严格遵守农村信用社的工作纪律和规定，不得迟到早退，不得私下接受客户回扣或其他非法收入。
信用社(银行)工作人员综合考核实施细则
信用社（银行）工作人员综合考核实施细则为适应内部工作人员定岗、定编、定员后考核工作的需要，最大限度调动工作人员的工作积极性，规范业务操作行为，根椐《＃＃市农村信用社＃＃年年度目标管理综合考核办法》、《＃＃市农村信用社＃＃年季度目标管理考核办法》、《＃＃市农村信用社＃＃年各项任务指标分配方案》，《＃＃市农村信用社内勤岗位职责》，《＃＃市农村信用社积分考核暂行办法》，结合我社的具体情况，制定本细则。
一.考核原则：效益优先，突出质量；以人为本，规范操作；业绩为主，多劳多得。
二.考核对象：本社全体员工三.考核岗位：主任及信贷员岗、委派会计岗、综合会计岗、储蓄会计及出纳员岗。
四.考核范围：信贷管理、财务管理、员工管理、安全管理、精神文明、廉政建设。
五.考核内容：组织资金、贷款营销、不良贷款净降、新增不良贷款占比控制、利息收回，福祥卡业务，中间业务。
六.分配系数：主任1.5，会计及副主任1.2，其他员工1.0.主任及信贷员岗岗位:一.定性指标30分。
1.精神文明5分。
职工行为规范、衣着整洁、用语文明、态度和蔼、环境卫生、服务周到；完成计5分，每违反一次扣0.5分。
2.廉政建设5分。
遵纪守法、廉洁自律、履职尽责、以身作则，完成计5分，违反不得分。
3.正常贷款管理5分。
季末所包片内正常贷款形态真实，无逾期.未欠息该项计满分，每形成一笔逾期或一笔欠息扣0.1分；4.万元以上大额贷款管理3分。
新发放的大额贷款有贷前调查报告及相关资料.有贷后检查记录.台帐实时登记.利息按季结清计满分，贷前调查报告及相关资料。
10万--100万元每半年至少检查一次（二、四季度考核），100万元以上每季至少检查一次，每少查一笔扣0.1分；5.不良贷款管理3分。
对不良贷款每季逐笔逐户发一次催收通知书，必须有贷户或亲属亲笔签名，若找不到贷户的，信贷员必须写出书面材料交主任或副主任管理，该项计满分。
每少发一户扣0.1分；6.农户小额信用贷款管理3分。
外勤办事员岗位考核指标表
费用登记
30%
强化成本意识，注重效果，为公司争取利益。
4.外勤资料的整理
上级检查
30%
加强规范，每件重要事情处理完毕做好书面资料的整理及归档工作。
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.协调能力
25%
1.工作责任心
30%
2.人际交往能力
20%
2.工作积极性
30%
3.表达能力ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
20%
3.工作勤勉度
20%
4.问题解决能力
20%
4.团队意识
10%
5.信息处理能力
15%
5.学习意识
10%
外勤办事员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.外勤工作计划的制订和落实
工作总结
10%
加强对日常工作的计划性，如年检等工作，提前准备，作好公司内部协调工作。
2.外勤工作实施结果及工作建议
工作汇报
30%
对工作结果及时进行汇报，对重要信息须收集资料提出建议，供公司领导及早提出对策。
营销外勤(业务员)薪酬激励与绩效考核管理办法
营销外勤（业务员）薪酬激励与绩效考核管理办法（2018年版）1 目的为适应公司营销策略的调整，满足外勤人员向销售人员转型的事业发展需要，充分调动外勤人员的积极性和创造性，特制定本管理办法。
2 适用范围本办法适用于外勤人员的薪酬、绩效和考核管理。
3 薪酬组成外勤人员的总体收入由底薪、主推产品销售奖励、专项账款催收奖励、年度规模奖励四部分构成。
4 底薪4.1 底薪根据外勤人员上年度销售回款总额来确定：表1 年度销售回款总额对应底薪表档次年度销售回款总额（万元）底薪（元/月）6 2000≤年销售回款总额＜3000 100005 1500≤年销售回款总额＜2000 80004 1000≤年销售回款总额＜1500 60003 500≤年销售回款总额＜1000 40002 300≤年销售回款总额＜500 30001 年销售回款总额＜300 2500年度销售回款总额= ∑回款比例达80%及以上的项目的销售回款额×项目系数E 1。
1项目系数E：A.外勤人员自主开发信息并独立跟进成交的项目，项目系数E为120%；B.公司新信息，外勤人员独立跟进成交的项目，项目系数E为100%；C.公司老客户，外勤人员维护成交的项目，项目系数E为60%；D.营销总监交办，需要外勤人员服务的项目，项目系数E为20%；项目实际回款额×100％。
●项目回款比例=项目应回款额4.2 底薪在每年一月份进行调整，由人力资源部报营销总监、行政人资总监审核，总经理审批后执行。
4.3 底薪由月基本工资和月绩效工资构成，分别占50%。
4.4 月绩效工资与当月的绩效考核成绩挂钩。
4.5 月度绩效考核内容与指标详见附件《外勤人员绩效指标量化表》。
5 主推产品销售奖励5.1 为提高主推产品的销售量，外勤人员销售以下主推产品，公司将给予相应额度的销售奖励，具体奖励如下：表2 主推产品销售奖励表序号主推产品奖励金额1 矿物绝缘电缆500元/十万元销售额2 铝合金电缆1000元/十万元销售额●主推产品销售额= ∑主推产品销售额×项目系数E。
农村信用社绩效考核评价方案
农村信用社绩效考核评价方案（试行）为提高绩效考核的科学性和有效性，进一步优化激励约束机制，充分调动信用社的积极性和创造性，实现各项业务又好又快发展，联社特制订本方案。
一、目的以年度经营目标为基础，强调过程评价和目标达成，不断提高组织绩效，为绩效工资、年终奖励分配提供依据。
二、原则业绩导向、达成目标、传递压力、优胜劣汰、数据说话、公平公正。
三、考核方法绩效评价按季滚动考核，年终清算，每季末，联社将绩效工资按照主任、委派会计、内勤和外勤切块分配各信用社，再由信用社按个人得分考核分配至人。
季度考核，单项任务不计超分。
清收不良贷款奖励、中间业务收入分成由资产管理中心、财务部按季度单独考核兑现。
超任务部分奖励年末由联社统一考核后兑付。
超存款任务奖励＝调节系数×超任务金额×奖励比例调节系数＝信用社存款付息率/全县平均存款付息率×50%+信用社低息存款比例/全县低息存款比例×50% 超利息收入奖励=调节系数×超任务金额×奖励比例（实行超率累进）调节系数=信用社贷款收息率÷全县平均贷款收息率四、分类考核信用社人员按主任、委派会计、内勤、外勤分别进行考核。
1、信用社主任：突出对信用社各项业务的综合管理权重60%，内、外勤各30%，个人目标任务40%。
绩效工资=绩效工资基数×系数×（内勤考核得分×30%+外勤考核得分×30%+个人目标任务得分×40%）2、委派会计：突出基础管理和监督职能权重50%，由财务部门按照委派会计管理办法单独考核，本社内勤考核权重50%。
绩效工资=绩效工资基数×系数×（内勤考核得分×50%+财务部门考核得分×50%）3、一般员工：分内、外勤。
内勤突出资金组织、结算质量、优质服务、业务量、中间业务收入；外勤突出利息收入、贷款到期收回、资金组织、不良贷款清收。
营业部考核办法
营业部员工考核办法
为进一步推动我部内控管理和制度执行，增强我部员工合规经营意识，督促其不断完善内控体系建设，防范操作风险，特制定本办法。
一、本办法考核对象为联社营业部全体职工。
二、营业部主任、客户经理、内勤人员的业务考核由联社按月考核兑现从工资中扣除。
三、营业部主任、委派会计的履职考核以及内勤其他岗位人员的日常考核分别由联社分管领导、营业部主任、委派会计负责。
四、实行“百分制考核”。
采用扣分制，依据定期检查发现存在的问题，对责任人进行考核，各岗位考核内容如下：
1、社主任履职情况百分考核：（出勤情况10分、法律制度执行20分、传达会议精神10分，落实经营指标10分、检查整改情况10分、廉洁自律10分、案件防范10分、现金管理10分、贷款管理10分）。
2、会计主管履职情况百分考核：（出勤5分、账务设置10分、账务核算30分、会计检查和监督45分、会计档案6分、报表报送4分）
3、信贷会计履职情况百分考核：（出勤3分、服务质量3分、新增贷款管理42分、不良贷款管理11分、信贷档案管理6分、贷款利率执行7分、贷款五级分类12分、报表报送16分）
4、记账员百分考核：（内控制度60分、安全保卫10分、服务质量10分、业务量20分）
五、年度考核累计扣分按每扣1分罚款10元进行罚款，在次年第一季度内兑现。
六、本办法由联社营业部制定、解释和修改,呈报联社备案。
七、本办法自年公布之日起执行。
农村信用社绩效考核评价方案全解
农村信用社绩效考核评价方案全解农村信用社绩效考核评价方案(试行)为提高绩效考核的科学性和有效性～进一步优化激励约束机制～充分调动信用社的积极性和创造性～实现各项业务又好又快发展～联社特制订本方案。
一、目的以年度经营目标为基础～强调过程评价和目标达成～不断提高组织绩效～为绩效工资、年终奖励分配提供依据。
二、原则业绩导向、达成目标、传递压力、优胜劣汰、数据说话、公平公正。
三、考核方法绩效评价按季滚动考核～年终清算～每季末～联社将绩效工资按照主任、委派会计、内勤和外勤切块分配各信用社～再由信用社按个人得分考核分配至人。
季度考核～单项任务不计超分。
清收不良贷款奖励、中间业务收入分成由资产管理中心、财务部按季度单独考核兑现。
超任务部分奖励年末由联社统一考核后兑付。
超存款任务奖励,调节系数×超任务金额×奖励比例调节系数,信用社存款付息率/全县平均存款付息率×50%+信用社低息存款比例/全县低息存款比例×50%超利息收入奖励=调节系数×超任务金额×奖励比例,实行超率累进,调节系数=信用社贷款收息率?全县平均贷款收息率四、分类考核信用社人员按主任、委派会计、内勤、外勤分别进行考核。
1、信用社主任:突出对信用社各项业务的综合管理权重60%～内、外勤各30%～个人目标任务40%。
绩效工资=绩效工资基数×系数×,内勤考核得分×30%+外勤考核得分×30%+个人目标任务得分×40%,2、委派会计:突出基础管理和监督职能权重50%～由财务部门按照委派会计管理办法单独考核～本社内勤考核权重50%。
绩效工资=绩效工资基数×系数×,内勤考核得分×50%+财务部门考核得分×50%,3、一般员工:分内、外勤。
内勤突出资金组织、结算质量、优质服务、业务量、中间业务收入,外勤突出利息收入、贷款到期收回、资金组织、不良贷款清收。
外勤考核制度
外勤考核制度茂名市永利物流有限公司外勤考核制度第一条为保障独立、客观、公正执业，优质、高效地完成外勤工作任务，树立本公司良好的执业形象，密切与客户的业务合作关系，特制订本制度。
第二条凡要出外勤者必须要登记外勤登记表并得到领导的批准，如有特殊情况未能登记记录表的要得到领导批准，过后必须补回。
需要用到公司车必须要登记公务车用车记录登记表。
第三条外勤人员一年12次回访，每个月1次约车主做回访，外出前必须作好回访准备，了解熟悉客户的有关情况，带好公务必要资料和客户管理表，到达客户单位后，必须按照工作计划（和客户照相、填好客户管理表）的分工，尽职尽责完成本职工作，回来将资料给资料员收集资料。
一年不达到12次的扣发年终奖，18次以上每增加一次奖励50元。
不得做假，如发现做假现象扣发年终奖。
第五条不得刁难客户，遇到疑难问题，应全面搜集资料，虚心听取客户解释，对于与客户见解有分歧的重大问题应及时报告领导，通过与客户协商解释仍未达成一致意见的由负责人报告公司领导，不得与客户争吵，不得与客户串通作弊。
对于客户提出的问题和困难，应给予耐心解释和帮助。
第六条为客户保守商业秘密，不得向无关人员或单位泄露客户的各类信息，不得利用执业之便，为自己或他人收集与执业无关的信息，执业中公司惧的资料应及时归入工作底稿。
第七条外勤执业必须穿戴整洁、仪表大方，不得在客户单位和执业时间穿背心、拖鞋。
第八条廉洁自律，尊重客户提供的工作和生活安排，不得向客户提过分要求，不得奢侈浪费，不得参与色情、赌博等不健康娱乐活动，不得以原则作交易，不得收受客户礼品礼金。
第九条团结协作，执业中发现的涉及其他执业人员负责的项目的问题应及时告知该执业人员，自己遇到的困难应及时请示项目负责人。
第十条尊老敬长，互相关心，业余时间离开客户单位或住公司应告知其他同志，超过四小时以上者应向领导请假。
茂名市永利物流有限公司 2013年12月27日。
农村信用社银行绩效考核办法定案
##联社目标管理考核办法为激发全县员工的工作积极性和主动性，改变现有员工等级工资制，完善有效的激励机制，根据《江西省农村信用社薪酬改革指导意见》，结合本联社实际，特制定本办法。
一、组织领导为加强对员工薪酬发放的组织领导,成立＃#联社员工薪酬发放领导小组，联社党委书记、理事长周金荣任小组组长，联社其它班子成员任小组成员。
领导小组下设绩效考核办公室，挂靠办公室，具体负责员工薪酬计发工作，办公室成员由办公室、计划信贷科、财务科、稽核科、保卫科、资产保全、大客户部等部门负责人组成.二、确定岗位绩效工资系数员工按月计发基本工资，剩余绩效薪酬直接与工作业绩挂钩,纳入季度考核，每月预发绩效薪酬300元，其他薪酬中奖金部分纳入年度考核。
根据岗位类别和工龄的差别设定系数，以体现责任、贡献和能力的差别。
对信用社、分社和客户经理进行等级分类：按元月份存贷款规模将信用社划为三类，其中存贷规模在2亿元（含）以上的为一类社,1亿元(含)以上2亿元以下为二类社，1亿元以下为三类社。
储蓄所、分社、储蓄专柜按元月末存款日平均余额核定,存款日平均余额在5000万元以上的为一类所；日平均余额在3000万元以上5000万元以下的为二类所；存款日平均余额在3000万元以下的为三类所。
具体明细如下:＃＃县信用社、分社、储蓄所、储蓄所类别三、岗位目标任务考核（一）信用社正、副主任信用社正、副主任绩效考核分季度考核和年度考核。
年度考核与年终奖金挂钩,实行百分制，按得分多少计发奖金；并与正、副主任提高标准的汽车燃料费挂钩,年度考核得分90以下的社，正、副主任不计发提高标准的汽车燃料费；得分在90分以上的社,正副主任按比例计发提高标准的汽车燃料费。
年度考核按得分高低取前二名为先进单位。
年度考核目标：1、工作业绩80分(1）存款余额净增15分,完成任务的得满分，未完成的按比例得分；（2)日平均存款净增5分，完成任务的得满分，未完成的按比例得分；（3)贷款利息收入40分,完成任务的得满分，未完成的按比例得分，利息任务超1万元加1分；(4）不良贷款绝对额下降5分(按五级分类)，完成任务的得满分，未完成的按比例得分；(5）新增贷款质量10分,贷款到期收回率达95％，达到比例的得满分，差一个百分点扣1分；利息收回率98％，达到比例的得满分，差一个百分点扣1分；(6）百福卡发行5分，完成任务的得满分，未完成的按比例得分；2、工作表现20分⑴操作流程、履职情况(4)分，服务规范（4）分，安全保卫（4)分，团结协作（4）分,学习总结（4）分.季度考核与当季绩效工资挂钩,实行百分制,按年度考核项目，根据工作重心调整项目和分值,季末按得分的多少计算绩效挂钩工资。
农村信用社绩效考核办法
农村信用社绩效考核办法一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导，与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合，通过委派会计履责监督、市联社直接考核，合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准，拉开分配档次，建立“激励充分、约束有效”的分配机制，促进我市信用社又好又快地发展。
二、基本原则(一)含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素，确定统一的含量标准，据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工，其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的，根据涉案金额或损失大小，按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。
年终绩效考核结账时，按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核，其中收息按月全额计发绩效工资，其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发，信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算，年终结总账。
(六)优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的，对主任和分管主任就地免职：1、存款未完成净增计划50%的；2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的；3、不良贷款不降反增的；4、当年到期贷款回笼率低于90%的（五级分类）。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工，不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定，由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核(一)基本工资按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”)，待岗人员发生活费x元。
(二)绩效工资1、2013年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收（五级分类）。
绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元，利息收入x元/万元（营业部按x元/万元考核），不良贷款清收x元/万元。
信用联社业务经营管理办法 信用联社业务技能考核管理办法
信用联社业务经营管理办法信用联社业务技能考核管理办法一县信用联社业务技能考核管理办法为进一步增强一县信用联社员工的业务操作知识和提高业务技能水平，推动群众性岗位练兵活动的深入开展，展现农信员工良好的精神风貌，特制订业务技能考核管理办法。
一、考核确定对象：本办法适用于一县信用联社所有员工。
二、考核项目：本次业务技能考核设4个项目：电脑传票输入、电脑汉字输入、单指单张点钞或多指多张点钞（二者任选一）。
三、考核标准：1、计算机传票输入（1）试题设置与格式①传票每本100张，采用黑色油墨印刷，数字之间印有分位线。
每页5笔数据，录入时应按顺序逐笔录入，不必输入小数点，不得跳数、跳页。
②传票金额由四至七位数组成，几种位数传票穿插排列，不成规律。
（2）星级标准在5分钟输入170笔以上正确数字为一星级；在5分钟输入190笔以上正确数字为二星级；在5分钟输入210笔以上正确数字为三星级；在5分钟输入230笔以上正确数字为四星级；在5分钟输入250笔以上正确数字为五星级。
2、计算机汉字输入（1）试题内容：汉字输入（汉字输入比赛标准题由计算机自动生成，包括离散型字符和词组，共1000个单字，无标点符号）。
（2）考核时间为5分钟。
（3）星级标准一星级：240个字以上（含）；二星级：260个字以上（含）；三星级：280个字以上（含）；四星级：300个字以上（含）；五星级：320个字以上（含）。
3、点钞点钞采用散把形式，包括单指单张和多指多张二项，时间10分钟，参加考核人员可任选一项作为考核项目，成绩按点对把数计算，未点对的把数不计算成绩。
（1）单指单张。
一星级：达120__张；二星级：达1400张；三星级：达1600张；四星级：达1800张；五星级：达20__0张（含）以上。
（2）多指多张。
一星级：达1600张；二星级：达1800张；三星级：达20__0张；四星级：达220__张；五星级：达2400张（含）以上。
4、其他考核规定（1）选手输入传票数据时，若发现当前输入有误，可用“Backspace”键修改。
农村信用社外勤人员效益工资考核办法
千里之行，始于足下。
农村信用社外勤人员效益工资考核办法农村信用社外勤人员效益工资考核办法一、总则为了激励农村信用社外勤人员发挥最大效益，根据农村信用社的业务特点和工作实际，制定本办法。
二、考核指标1. 贷款业务：考核外勤人员在贷款业务方面的工作成效，包括贷款额度、贷款利率、贷款期限等方面。
2. 存款业务：考核外勤人员在存款业务方面的工作成效，包括存款额度、存款利率、存款期限等方面。
3. 保险业务：考核外勤人员在保险业务方面的销售成绩，包括保险产品的销售量、销售额等方面。
4. 理财业务：考核外勤人员在理财业务方面的销售成绩，包括理财产品的销售量、销售额等方面。
5. 信用卡业务：考核外勤人员在信用卡业务方面的工作成效，包括信用卡发卡量、信用卡消费量等方面。
三、考核办法第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
1. 考核周期：按季度进行考核。
2. 考核评分：对外勤人员的工作成效进行评分，评分满分为100分。
3. 薪酬比例：外勤人员的效益工资按照评分来确定，评分越高，效益工资越高。
4. 补贴政策：对于某些业务较为困难且成绩优秀的外勤人员，可以给予一定的补贴。
5. 奖惩机制：对于表现出色的外勤人员，可以给予一定的奖励，如奖金、荣誉称号等；对于表现不佳的外勤人员，可以给予一定的处罚，如减少效益工资等。
四、考核结果公示和申诉1. 考核结果公示：考核结果将在农村信用社内进行公示，以保证考核的公正和透明。
2. 考核申诉：外勤人员对考核结果有异议的，可以提出申诉，并提供相关证据和理由。
农村信用社将组织专门的申诉处理机构对申诉进行审查和处理，并做出终审决定。
五、其他事项1. 本办法自颁布之日起生效，具体实施细则由农村信用社根据实际情况另行制定。
2. 本办法的解释权归农村信用社所有。
千里之行，始于足下。
以上即为农村信用社外勤人员效益工资考核办法，旨在激励外勤人员发挥最大效益，提高业务水平和质量，推动农村信用社的发展。
希望通过该考核办法，能够提高外勤人员的工作积极性和责任心，实现农村信用社的目标。
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农村信用合作联社外勤人员基本业务量考核考评办法
第一条为了切实转换农村信用社经营机制，充分调动外勤人员的工作积极性，真正体现按劳分配的原则，促使外勤人员主动跑客户、找市场，大力组织资金，积极营销贷款，真诚服务“三农”，切实解决农民贷款难问题，支持农民创业致富，促进我市农村经济持续有效发展，特制订本办法。
第二条实行外勤人员基本业务量考核的对象为：全市农村信用社年龄在55周岁以下的男外勤人员和48周岁以下的女外勤人员（不含主持工作的主任）。
第三条实行外勤人员基本业务量考核的期限为2004年1月1日至2004年12月31日。
第四条外勤人员基本业务量考核任务。
1、外勤人员存款业务量分别核定以下标准：
⑴、核定城区各营业网点外勤人员存款业务量为***万元；
⑵、核定农村各营业网点外勤人员存款业务量为***万元；
⑶、存款业务量为全年存款旬平均余额和年末存款余额按6:4的比例加权计算。
2、外勤人员贷款业务量分别核定以下标准：
⑴、农业贷款月平均余额为***万元，年农贷利息收入**万元，２万元以下农业贷款户数占比不低于60％。
⑵、负责工商企业贷款的外勤人员由联社根据各社具体情况分别
核定其农业贷款业务量（详见附表）。
⑶、核定城区营业部、社外勤人员当年新开基本账户*个，农村乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个，非乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个。
年末少开户1个扣款100元，多开1户奖励50元。
第五条外勤人员基本业务量考核方法。
1、外勤人员基本业务量考核实行工效挂钩，超额奖励，挂钩金额为每年度****元，挂钩资金来源为年度效益工资和四季度考核资金。
2、外勤人员基本业务量考核实行存贷对应，分别奖惩，具体奖惩标准如下：
⑴、凡参加考核的外勤人员年末全部完成联社核定的存、贷款基本业务量的可全额返还挂钩金额；
⑵、外勤人员年末存款超核定基数的，且超额完成贷款收息任务的部分（超基数存款只对应等额贷款的收息额），按照以下档次分别给予奖励，即：存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元，存款超基数***万元以上的，多收贷款利息*蛟 ?**元。
⑶、外勤人员年末存款业务量完成实绩等于或低于核定基数的，其超额完成贷款收息任务的部分，农村营业网点外勤人员每多收贷款
利息*万元奖***元，城区营业网点外勤人员每多收贷款利息*万元奖***元。
⑷、外勤人员年末存款业务量超基数且无贷款收息额对应的部分的存款每*万元奖励**元。
⑸、外勤人员年末未完成贷款收息任务的部分每*万元扣***元。
⑹、外勤人员年末未完成存款基数的部分每1万元扣***元；
⑺、外勤人员年末未完成核定的贷款月平均余额的每少*万元扣***元；
⑻、外勤人员全年*万元以下*小额贷款户数占比每低于*个百分点扣***元；
⑼、上述扣罚挂钩金额以****元为限，奖励金额最高为**万元，被扣挂钩金额不再返还。
3、信贷员在完成基本业务量的同时，应注重提高信贷资产质量，年末当年新形成不良贷款属责任清收的每增加*万元扣挂钩金额***元，以扣完考核及奖励挂钩金额为止。
在联社核定的期限内（1年）收回的，可以返还被扣资金；年末不良贷款余额达到一定比例的将按贷款管理办法进行处臵。
４、考核扣款顺序为：先扣基本业务量挂钩金额，再扣当年新增责任清收不良贷款挂钩金额，直至扣完考核挂钩金额为限。
责任清收贷款在限期内收回后，只返还实扣考核挂钩金额中属责任清收不良贷款的部份。
5、贷款收息要严格按合同约定方式收息。
违规收息不得计入考
核，并追究相关人员责任。
第六条各营业网点要建立外勤人员业务量考核台账，要逐笔及时记载存、贷款余额和农贷收息台账，并按月与总账核对，确保准确无误。
同时要明确专人按月向联社上报“外勤人员基本业务量完成情况统计月报表”。
第七条外勤人员要及时、全面、真实记载“贷款台账”、“信贷工作日志”、“农户经济信息档案”、“个私、民营企业经济档案”和“贷后检查登记簿”等相关资料，以供考核备查。
第八条联社对工作业绩突出，符合客户经理条件的外勤人员将聘为客户经理，客户经理实行一年一聘，被聘的客户经理将享受高于一般外勤人员的岗位工资系数标准（具体办法另行下发）。
第九条在全辖开展争创“优秀信贷员”活动（具体办法另行下发）。
第十条如因不可抗拒的因素致使任务难以完成的，由责任人提出申请，信用社签署意见并报联社，经联社调查审核后视具体情况处理。
第十一条本办法制订依据为《贷款通则》和《**市农村信用社贷款管理办法》，解释权和修改权属市联社。
第十二条本办法自***年**月**日起执行。