《看水浒说管理》精华

当副职不容易，有一个建议给所有当 副职的同志： 第一，叫 “位高而谏以为有私”。二 把手是不能给一把手提针对性的意见的。 提对了，你叫迫不及待，你把人拱下去， 不就是你的吗？提错了，你叫别有用心， 你挑事，把人拱下去不是你的吗？所以二 把手这位置，你要站在一把手一边。你要 真发现有问题怎么办，授意下属来提，授 意别人来提，你自己是不能提的，你提意 见会让别人起疑心，提对提错都不行，这 是二把手的角色。
第一讲
关于管理有三句提示： 1、管理无处不在。 2、中华管理硕果累累。 3、于无字处读经典。 我们要有一个平和的心态学习传统文化， 首先你要沉思，要有自己的想法和观点， 另外，你要心领神会，你要能够越学越轻 松，能够学到微笑的状态。
读书有五种境界： 1、没见过山，也没见过水； 2、见山是山，见水是水； 3、见山不是山，见水不是水； 4、见山还是山，见水还是水； 5、见到山外之山，水外之水，于无字 处读经典。 “屁股决定脑袋”。你坐在哪个位置上， 你就会有哪个位置的利益。这个利益就会 决定你的想法。
堡垒都是从内部攻破的，最坚固的城池， 它的毛病在内侧，不在外侧。 一个英雄干好活，两个英雄不干活，一 个领导干好事，两个领导不干事。大家就 互相争斗了。
第八讲
古人云：上有所好，下必趋之。因此 要想避免下属的趋沿迎合，领导者一定要 做到以下两点：藏行止，敛偏好。 特别强调：你得控制住，你不光要激励， 而且要有控制，如果你没控制，光激励的 话，整个队伍的风气就可能烂。
《看水浒说管理》 精 华
赵玉平
作为中国古典四大名著之一，《水浒 传》在中国文学史上留下了色彩浓重的一 笔。今天的中国，已经进入了一个全新的 市场经济时代，那么从现代管理学的视角 出发，我们应该如何去解读《水浒》呢？ 第一，就是对现代管理学的知识进行一点 本土文化的结合；第二，就是对《水浒传》 里边的一些人物、案例进行一些深入的分 析和挖掘。
人一辈子大概会遇到七次机遇。30岁 之前会有2次，40岁以后会有2次，从30岁 到40岁十年之间会有3次，就这么七次机遇， 这七次机遇只要抓住其中的三次，你就可 以过很幸福的生活。实际上一个人你的生 活圈子大概只有250个人，在这250个当中， 有20%，也就是50个人，叫做关键成功人 士，这些人能帮你抓机遇，提供关键机会。 我们要利用各种各样的场合机会，去扩大 自己的人际关系，找到这50个关键成功人 士，跟他建立交流，能帮你抓住机遇。一 个人名声好了，影响范围自然大了，你得 到的机遇也就多了。
1、搞管理，不能让沉默的人寂寞； 2、我们不能让伯乐不快乐。 当领导要有洞察力。领导的核心技能就 是要善于给下属差异性的回报解决方案。 要送得公，要公正无私，给待遇要由远及 近，要送得明，要明察秋毫，不让沉默的 人吃亏。好领导，要做送公明。
第四讲
晁盖的成长史称为一种梁山式的领导 成功模式，我们给它定位为“积人脉，传 名声，拉队伍，打天下”。 一个专业的管理者应该具备这样的素 质： 1、在行业和企业中有稳定而广泛的人 际关系； 2、有稳定的高质量的职业声誉。
给手下以充分的信任，并不代表放任 自流。我们强调：制度上监控，感情上信 任，用制度的设计代替感觉上的怀疑。 亮才、树威、施信之后，把一个下属 抬举起来，抬举起来之后我们要授权，让他 做事情。 一般来讲，授权有三个要点，我们把 它总结成六个字叫做亮才、树威、施信。大 家记住，一个圆只能有一个圆心，一个靶 子只能有一个靶心，一个桃子只能有一个 桃核，一个队伍只能有一个权力中心，如 果一个队伍有两个权力中心，队伍就不稳 定了，而且会出现震荡。
公的力量来自于我们对私情私仇的超越， 一个人只有超越了私情和私仇你才能够领 导一个队伍。当领导要让你的理性占在你 的感情之上。中国搞管理讲人和为本，人 和的关键就在于你能超越自己的情绪，去 做应该做的事情。
孙中山先生讲，天下为公。公有两部 分组成，上面是一撇一捺，这叫“分”字 头，下面一拐弯一点这叫这叫“私”字边。 “公”包含两个字，一个“分”，一个 “私”，公就是分私，私分。这就是公。 做公事要记住，要学会给下属给回报，满 足他的私利，你只有满足了下属正常的私 利，下属才会跟你干，“领导要会分私”。 “领导不会满足下属正常的私利，你要不 会分私，下属就把你私分了”。 领导不会分私，下属会私分领导。
日常工作树形象，重点工作显水平。 你要想展示你水平，要做漂亮事，不做漂 亮事显示不出水平。形象来源于日常工作 的勤勉程度，水平来源于能力。所以用能 力获得别人的认可，还是用态度获得别人 的认可，这两件事情都要做到。 我们如果想让一个下属获得高位置， 第一件事就是让他展示才华，让群众知道。 第二件事就是你要提拔一个下属，就要当 众给这个下属抬轿子。第三件事情叫施信。 所谓施信就是你要给这人放手，充分的信 任，没有信任，那个人没法干工作。
第七讲
中国古代专门的有一个使用大将的策 略,叫做用过不用功。有本事的人一定要用 有毛病的，不用没毛病的。 为什么不用没毛病的，原因就在于这 个大将有过，所以他有把柄在咱手里，我 要用你，便用你，我要不用你，把你毛病 一翻出来，立刻就把你拿下。而且因为你 有毛病，我用你，你知道感恩，你感激我。 所以用有过的大将就是，你Βιβλιοθήκη Baidu他，他感恩， 你不用他，你有理由，杀也杀得，用也用 得，进退自如。
在我们传统文化中，搭班子的原则： 贤者为上，能者为中； 功者为下，智者为侧。 贤者就是能调动专家、专长人才给你 干工作，不用你自己去做，这样的人才是真 正有本事的，有水平的人。 贤者需要三个因素，第一，你要有崇高 的道德感召力；第二，你要能给下属远大 的事业空间；第三，你要能在工作事业当 中给下属个人私利的满足。
声誉资源是一个人重要的成功资源。 在事业发展之初，在产品推广之初，在人 生的进步之初，我们应该拿着金子当银子 卖，给他一个惊喜，让他觉得物超所值， 让他对我有充分的信任。或者我们是拿着 金子当土坷垃白送，说给你不要钱，拿回 去看，它真的是真金，我信任树立起来， 下次咱俩再合作，我再谈条件，一开始就 能拿金子当土坷垃送，将来土坷垃就能卖 金子的价格。声誉管的是长远，有的时候 我们眼前吃一点亏，就是为了积累更多的 声誉。
七步之内必有芳草，十步之内必有俊士。 奖一人而定天下。 我们要给身边的人应有的待遇，让天下 人都知道，我们的公正公平，而且要在关 键岗位上，给平凡的人超值的待遇。一个 企业领导，你如果没有好的人才政策，事 业是发展不了的。
第六讲
革命的队伍是在革命过程中训练出来 的。孔老夫子讲用干部要赦小过，举所知。 你要能容忍他过去的小错误，帮他改进， 帮他进步，不要从一开始就找百分之百纯 粹的革命战士，你找不到。百分之百是练 出来的，不是一开始就有的。如果你一开 始就求全责备的话，你根本就找不到一个 好队伍。中国人讲，有钱能使鬼推磨。我 告诉你，有钱能使磨推鬼，我再告诉你， 激励到位了，我能让磨跟鬼一起推我，关 键在于你制度怎么做。
历史就是现实的镜子 ，从宋江的身上 可以看出很多的领导艺术。宋江的奥妙就 这一个“送”字啊 ！它就包含着很多经典 的管理技巧，首先解决方案，满足各界需 求；第二是平时打基础，关键事件提升感 情，第三是先制造回忆，后抒发感情，第 四是先确定关系，后获得承诺。 我们给下属送什么 ？最高的送是送这 种文化的承诺感和认同感，你得让他觉得 做这件事情上合天文，下合人文，跟社会 发展、跟老百姓做的事它是一致的，只有 这样他才会去做，真正有水平的领导都要 给下属送这种职业承诺感，送这种事业认 同感，人们只会做自己认同的事情，不会 做自己心里不认同的事情。
第二讲
好领导要做“送”公明。 这个“送”字是宋江当领导最核心的技 巧，用现代管理学解释它叫“回报”，给 回报，而且是差异化的回报。 一个人的成功和失败，就决定一个人 的事业的成功和失败，宋江和水泊梁山亦 是如此，宋江靠一个人的魅力，号令江湖， 左右江湖思想，并把个人的理想通过属下 来付诸实现，这就是他个人领导成功之处 所在。
第二，二把手还有角色，叫“多做宣传 部长，少做组织部长，不做监察部长”。 做大事要打着领导的旗号，要宣传领导， 你不能不宣传。别动不动就去调干部，这 个干部人事工作，你就要记得一把手的权 力，不是二把手的权力，除非授权，重大 的调整要专门请示。别整天盯着领导。不 要监控领导，他有问题怎么办？我们要授 意下属去提，要帮他改正。而且我们要提 的是要有建议权，不是意见，是建议，当 众提意见叫拆台，私下提意见叫补台，我 们要多补台，少拆台，有想法要私下里悄 悄地提。领导要有什么问题，我们要帮他 补上去，只有这样，你的二把手角色才算 稳定。
信任成本是企业最大的成本 。如果有 信任，我们可以低成本高效率做成很多事 情，在第一时间抓住很多机会，如果我们 之间没有信任，明明可以低成本高效率的 事情，我们都做不成。 合作的模型关键看双方关系的情感质量， 情感越可靠，合作越充分。 搞市场 ，搞开发，在商战中摸爬滚打的 一线人员，我们一定要让他们相互之间有 兄弟姐妹一样的感情，只有有了这种感情， 他们才能够勇猛，才能够互相保护，才能 互相帮助。因此团队有一个重要的凝聚力 因素，就是情感交流，没有这种情感，团 队是没有战斗力的，光讲大道理是没有用 的。
领导是什么？就是影响你的下属，使 这些人自愿为你设定的目标而努力工作， 首先用各种影响手段；第二，让下属自愿， 只有自愿，工作质量才能提升，下属才能 够克服各种困难去投入，而这种自愿就来 源于你的激发能力，一个领导确实你要善 于使用物质的，精神的各种手段来激发下 属。从哲学上讲，你不懂你能做，这叫自 发状态；你懂了你能做，这叫自觉状态； 我们只有从自发走向自觉，那才能实现管 理学的飞跃。
第三讲
公就是公正，公就是坦荡，公就是以公 事为主，以公利为主。 各位记住，凡是大会，参与的干部人数 超过干部总人数三分之一以上一定要通知 一把手，哪怕是计划生育的会，你要跟领 导通气，要不然的话，领导心里不稳，不 安。 封一人而安天下。这里面包含着一个重 要的管理技巧，给待遇的时候，要由远及 近，先给跟你关系疏远的，再给跟你关系 亲密的。
赵玉平 ，北京邮电大学管理学博士， 清华大学职业经理培训中心、复旦大学泰 斗学堂特聘教授，央视《心理访谈》节目 嘉宾。赵先生主要从事领导行为理论，管 理心理以及中国古代管理思想的研究。擅 长利用管理学、行为学观点，分析现实问 题。近年来，他先后为中国移动、中石油、 核工业部、诺基亚等多家企业进行领导力、 团队管理，提供过咨询和培训，受到广泛 欢迎。 赵玉平博士的专著《梁山政治》，入 选2005年媒体评出的财经类十大畅销书， 并已在日本、台湾等地出版，得到读者的 强烈反响。
人怕的不是吃亏，不是受处罚，怕的 是吃亏受处罚之后，脸上过不去呀，你得 给他台阶。 与晁盖在管理上的程序化和绝对化相比， 宋江的管理策略技高一筹。他有个四方面， 首先叫容人之量，第二叫知人之智，第三 叫合人之法，第四叫用人之谋。他的量、 智、法、谋这四条，当领导只有做到这一 点才行。
大领导一把手，重大事件上，要留痕迹， 要给指导，要传名声。在管理学当中，我 们特别强调的叫角色，角色意识。 有四句话：叫“收君子以余德，收小人 以余财，爱人要以余情，能人要以余智”。 你如果是二把手，下属有什么困难， 你就是再着急，你也不能超过一把手。你 应该给他提建议，让他去做这个事情，而 不是你抢着去做，这叫做你的投入感不能 跨越你的角色。
一个领导向周围的人展示自己偏好的 时候，也是他走向陷阱的开始。真正的领 导者，是绝对不会轻易让身边的人，特别 是让利益相关的人，知道自己到底酷爱什 么，越是酷爱的东西越要往心里装住了， 不能告诉别人，这是一个领导的技巧和谋 略。 领导管自己的人，我们提出一个主张 叫“要站在自己头脑之上，要管住自己喜 欢的人。”
第五讲
一个人做大事用君子叫人品，用小人 叫水平，只有能用君子也能用小人，一个 领导才真正能做大事。 人做事，做事有天下事，天下事有君 子事，有小人事，君子做不了小人事，只 有小人才能做小人事。 做大事的用人原则：用君子也用小人， 用能人也用庸人。 这就是心胸有多大，事业就有多大，做 天下大事，是要用君子也要用小人的。