供应商考核评分标准201501

水表供应商考核评分表
考核项目考核内容满分考核标准考核部门得分
质量（80分）入库验收质量25
1、当月到货抽检合格率不达标，一次扣5分，
换货后重新扩大比例抽检，1个月内出现2个
及以上批次不合格的，扣25分。

2、合格标准：到货首检合格率100%
3、计算公式：
到货首检合格率=（首检合格表数/抽样水表
数）*100%
4、最低标准：到货抽检合格率95%，低于最低
标准线的，直接停止供货；
主控部门安装监督质量15
1、出现验收合格率不达标的（因水表质量不
合格），1次扣3分，1个季度出现2次及以上
不达标的，扣6分；
2、对于远传水表，当月首抄合格率不为100%
但在达标线以内的，1次扣2分，1个季度出
现2次及以上不达标的，扣9分；
3、计算公式：
1）验收合格率=（验收抄读成功表数/当月验
收水表数）*100%；
2）首抄合格率=（首抄成功表数/当月首次抄
读水表数）*100%；
4、合格标准：验收合格率100%、首抄合格率
99%；
4、最低标准：验收合格率95%、首抄合格率
98%，低于最低标准线的，直接停止供货；
主控部门
运行过程质量30 1、用户投诉、媒体曝光、且已证实的在线水
表质量严重问题并引起恶劣影响，包括外观、
密封性和计量准确度三方面的问题，出现一起
扣10分/起，实施约谈，出现3起以上，直接
终止合同；
2、当月出现0＜在线故障率≤0.1%的，1次扣
1分，在线故障率＞0.1%，但达标的扣3分，
当月不达标的扣10分，1个季度2次不达标的
扣30分；
3、针对远传水表，当月出现抽检抄读差错率
＞0%，但在达标线以内的扣3分，当月不达标
的扣10分，1个季度2次不达标的扣30分。

4、计算公式：
1）在线故障率=（故障水表数/当月所抄水表
数）*100%；
2）抽检抄读差错率=（抄读差错水表数/当月
抽检水表数）*100%，注：抽检数＞1500只。

5、合格标准：在线故障率（一次抄读故障率）
＜0.5%,抄读差错率＜0.15%
6、最低标准：在线故障率（一次抄读故障率）
1%，抄读差错率1%，低于最低标准线的，直接
停止供货；
7、对于周转周期内的远传水表，在线故障率
为一次抄读故障率和抄读差错率，对于超过周
转周期的远传水表、普通机械水表，在线故障
现象指抽检、投诉、抄表中发现的示值误差、
外观、耐压等各类不符合国家产品标准说明中
的要求。

主控部门
抽检结果10 1、1个季度内出现1次抽检在线水表（示值误
差、耐压、远传等项目）不达标的，扣5分,
重新进行扩大复检，仍然不合格的，扣10分。

2、1个季度内主动申请抽检不得少于1次（每
次不得少于5只），若未参加过抽检，扣10分，
供应商可主动要求追加抽检。

3、计算公式：抽检合格率=（抽检合格表数/
抽检水表数）*100%
4、合格标准：抽检合格率100%
5、最低标准：抽检合格率80%，低于最低标准
线的，直接停止供货；
上级质监部
门或主控部
门执行，主
控部门考核
服务
（20）供货及时性10 1、按照合格供应商管理细则，每延迟一次扣3
分，延迟超过3次及以上的扣10分；
2、供货及时率=（甲方认可按时到货数/当月
要求供货数）*100%；
3、合格标准：供货及时率100%
采购单位
服务及时性 5 1、当月服务及时率低于标的，扣1分，出现2
次及以上服务不及时的，扣5分；
2、计算公式：
服务及时率=（已响应故障数/当月故障水表
数）*100%；
3、合格标准：服务及时率100%
4、最低标准：服务及时率80%，低于最低标准
线的，直接停止供货；
主控部门
服务有效性 5 1、当月服务有效率低于100%，扣1分，出现
2次及以上服务有效率不达标的，扣5分；
2、计算公式：
服务有效率=（已解决故障数/当期故障水表
数）*100%；
3、合格标准：服务有效率100%
4、最低标准：服务有效率80%，低于最低标准
线的，直接停止供货；
主控部门
总分100 得分
供应商考核等级划分
等级 A B C D
分值范围100-95 94-81 70-80 70以下
分数应用：
1、70分为及格分，质量考核得分＜70分的供应商，评为D档，直接纳入黑名单，中止合同，实施供货递补程序；
2、质量考核得分70～80分的供应商，评为C档，集团公司将约谈供应商，扣减供货份额30-50%，由其余供应商均分扣减份额；
3、质量考核得分81～94分的供应商，评为B档，集团公司将按原有份额要求供应商供货；
4、质量考核得分95～100分的供应商，评为A档，集团公司将优先定为下个评价周期内的份额分配供应商，优先享有其他供应商扣减份额及份额增加政策。

5、供应商在与本公司合作过程中因严重违反合同约定及本公司管理规定，或出现重大产品质量事故、重大投诉曝光、对本公司造成恶劣影响等直接一票否决，中止合同。

6、单月中扣分超过20分的供应商，实施约谈，并要求限期整改，如未按要求整改的，直接冻结份额。

7、如有供应商出现以下情形的，纳入黑名单管理，取消其1至3年内的合作资格。

1）供应商违反廉政规定，按照集团公司相关规定处理执行；
2）接到政府通报，供应商存在严重质量问题、不诚信经营等问题。

3）接到上级主管部门公文，明确要求暂停、终止与供应商的合作。

4)属于已经处于黑名单的企业法人名下及其亲属名下的企业。

8、其他履约、质量运行及管理措施的规定及执行详见《合肥供水集团有限公司水表采购管理办法》。

注：
1）一次抄读成功率、抄读差错率标准按《JG／T 162-2009 住宅远传抄表系统》、CJT188-2004《户用计量仪表数据传输技术条件》以及招标文件规定。

2）售后服务及时率、验收合格率、首抄合格率按招标文件要求规定。

3）到货首检合格率依照JJG162-2009标准执行。

4）水表故障指水表发生了不符合GB/T778-2007、CJJ266-2008、CJT224-2012、JJG162-2009等各类国家水表产品标准、检定规程的故障现象。