揭阳120急救通信指挥系统升级改造建设项目

120急救指挥中心年度工作计划

120急救指挥中心年度工作计划一、背景与目标随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧，急救服务的需求日益增长。

作为城市急救体系的核心，120急救指挥中心承担着协调、调度和指挥急救资源的重要职责。

本年度，我们将以提升急救服务效率和质量为核心目标，不断优化工作流程，加强人员培训，确保在紧急情况下能够快速、准确地响应并救治患者。

二、工作内容1.完善调度系统o升级调度软件，提高系统稳定性和响应速度。

o优化调度算法，确保急救资源得到合理分配。

o建立与医院、消防等部门的联动机制，实现信息共享和快速响应。

2.加强人员培训o定期开展急救知识和技能培训，提高调度员的业务水平。

o组织模拟演练和案例分析，提升调度员的应急处置能力。

o建立激励机制，鼓励调度员自我提升和学习新知识。

3.优化服务流程o简化呼救流程，缩短响应时间。

o建立急救服务评价体系，定期对服务质量进行自查和评估。

o加强与患者的沟通，提升患者满意度。

4.加强宣传推广o利用媒体和社交平台，宣传急救知识和120服务的重要性。

o开展急救知识普及活动，提高公众自救互救能力。

o建立志愿者队伍，扩大急救服务的覆盖范围。

三、工作安排与时间表第一季度：•完成调度系统的升级和优化工作。

•开展第一轮急救知识和技能培训。

第二季度：•实施模拟演练和案例分析。

•启动急救服务评价体系。

第三季度：•开展宣传推广活动，提高公众认知度。

•建立志愿者队伍并进行培训。

第四季度：•进行年度工作总结和评估。

•制定下一年度工作计划。

四、预期成果通过本年度的努力，我们预期能够实现以下成果：•调度系统稳定性提升，响应时间缩短。

•调度员业务水平明显提高，应急处置能力增强。

•急救服务流程更加优化，服务质量得到提升。

•公众对急救知识和120服务的认知度显著提高。

五、保障措施为确保年度工作计划的顺利实施，我们将采取以下保障措施：•加强组织领导，明确责任分工。

•加大资金投入，保障设备和人员需求。

•建立监督检查机制，确保各项工作落到实处。

应急指挥中心系统建设与应用方案

应急指挥中心系统建设与应用方案
应急指挥中心是城市管理和应急管理的重要组成部分，起到指挥调度、信息共享、事态评估等关键作用。

建立一个高效、智能的应急指挥中心系
统对城市的安全稳定和灾害应对能力有着重要意义。

以下是一个应急指挥
中心系统建设与应用方案。

一、需求分析
1.1功能需求
-指挥调度功能：提供指挥员可以实时监控、指挥、调度各类应急事
件的能力，实现应急资源的有效调配。

-信息收集与共享功能：实现对各类应急事件相关信息的及时收集、
整理、分析，并能够实现跨部门、跨区域的信息共享。

-事态评估与预测功能：通过对各类数据的实时分析，提供对应急事
件的事态评估与预测，帮助指挥员做出决策。

-应急演练与培训功能：提供应急演练和培训的机制，让指挥员能够
熟悉系统操作和应急流程。

1.2技术需求
-数据采集与传输技术：建立覆盖全市的传感器网络，实现各类重要
数据的采集和传输。

-数据存储与处理技术：建立强大的数据存储和处理能力，实现对大
规模数据的高效管理和分析。

-系统安全技术：通过网络防护、数据加密和权限管理等手段，确保系统的安全性和可靠性。

-交互界面技术：设计直观、易用的用户界面，提供给指挥员方便的操作和信息展示手段。

二、系统架构设计
2.1硬件架构
-数据采集与传输设备：包括传感器、监控设备、通信设备等，负责数据采集和传输。

-数据存储与处理设备：包括服务器和存储设备，负责数据的存储和处理。

-用户终端设备：包括指挥员工作站、大屏幕显示设备等，负责用户的操作和信息展示。

2.2软件架构。

《应急综合指挥中心智能化工程整体建设方案》

03
技术方案与实施
网络通信技术方案
总结词
稳定、高效、安全
详细描述
该方案采用高速以太网技术，实现千兆主干、百兆桌面的网络速度，保证数据传输的稳定性和高效性。同时，采用虚拟专用网络（VPN）技术，确保数据传输的安全性。
大屏显示技术方案
总结词
高清、智能、互动
详细描述
该方案采用高清大屏显示技术，实现高清晰度、低反光的屏幕效果，保证指挥中心内的所有人员都能够清晰地看到各类信息。同时，采用智能化的显示技术，根据不同人员的需求和权限，自动展示相应的信息和数据。此外，还支持多人互动操作，实现信息的实时共享和协同工作。
应急综合指挥中心智能化工程整体建设方案
汇报人：xx 2023-10-26
目录
• 项目背景与目标 • 建设方案总体概述 • 技术方案与实施 • 安全防范与运维管理 • 投资估算与资金筹措 • 实施效果与影响 • 结论与展望
01
项目背景与目标
项目背景介绍
近年来，我国突发事件频繁发生，对人民生命财产安全和社会稳定造成严重威胁。为了提高应急响应能力，保障人民生命财产安全，各级政府都在积极推进应急综合指挥中心的建设。
跨部门合作
加强与其他相关部门的沟通和协作，形成跨部门协同工作的良好机制，共同提升应急管理能力。
THANKS
谢谢您的观看
音视频技术方案
总结词
实时、清晰、稳定
详细描述
该方案包括音视频采集、传输、处理、显示等各个环节，实现音视频的实时传输和处理，保证指挥中心内的所有人员都能够清晰地听到和看到各类信息。同时，采用稳定可靠的音视频处理技术，确保音视频的稳定性和流畅性。此外，还支持多种音视频设备的接入和集成，满足不同场景下的使用需求。

揭阳市人民政府关于印发揭阳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案的通知

揭阳市人民政府关于印发揭阳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案的通知文章属性•【制定机关】揭阳市人民政府•【公布日期】2024.06.19•【字号】揭府〔2024〕12号•【施行日期】2024.06.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】消费品工业正文揭阳市人民政府关于印发揭阳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案的通知揭府〔2024〕12号各县（市、区）人民政府（管委会），市政府各部门、各直属单位：现将《揭阳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

实施过程中遇到的问题，请径向市发展改革局反映。

揭阳市人民政府2024年6月19日揭阳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案推动大规模设备更新和消费品以旧换新，是党中央、国务院着眼于高质量发展大局作出的重大部署。

为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实省委、省政府有关推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作部署，结合我市实际制定如下实施方案。

一、主要目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，坚持市场为主、政府引导，坚持鼓励先进、淘汰落后，坚持标准引领、有序提升，结合“百千万工程”、制造业当家和绿美揭阳生态建设等重点工作，深入实施大规模设备更新、新一轮消费品以旧换新、全链条废弃物循环利用、标准引领四大行动，进一步释放投资消费潜力，加快发展新质生产力。

到2027年，工业、能源、农业、建筑、交通、教育、文旅、医疗等领域设备投资规模较2023年增长25%以上；重点行业主要用能设备能效基本达到节能水平，环保绩效达到A级水平的产能比例大幅提升，规模以上工业企业数字化研发设计工具普及率、关键工序数控化率分别超过90%、75%；全市报废汽车规范回收拆解量较2023年增加1倍、达2万辆左右，二手车年交易量较2023年增长45%、超6万辆；再生材料在资源供给中的占比进一步提升，回收利用水平不断提高。

健全120医疗急救指挥调度中心

健全120医疗急救指挥调度中心健全120医疗急救指挥调度中心健全医疗急救指挥调度中心完善晋江现代院前急救网络院前急救，是指病人到达医院前的医疗急救和快速转运。

院前急救是是急救服务的关键环节，也是社会保障体系的重要组成部分，更是城市经济发展、精神文明建设和综合服务能力的重要标志。

完善院前急救网络，对于发挥政府职能、保障群众健康、促进社会和谐等都具有极为重要的意义。

晋江市“120”急救中心正式成立于1998年7月，是隶属市卫生局的全民股级事业单位，目前由晋江市医院代管，急救电话为：“120”。

晋江市“120”急救中心成立10年来，出诊总次数近3万次，出诊总医护人员7万多人次，抢救危重伤病员1万多人次、成功率85%。

同时急救中心还承担着全市突发公共卫生事件的抢救及伤病员分流转运。

近年来，我市发生了如内坑的火药爆炸事件、凤竹油罐爆炸事件、塌方、大型车祸、火灾、群体性中毒等较大型的突发公共卫生事件后，市“120”急救中心都能在最短的时间内到达事故现场抢救，并以最快速度分流和转运伤员，为我市的医疗急救作出了重大的贡献。

目前晋南分院、安海医院，市中医院，也相继设立了急救站（分中心）。

（其急救电话分别为0，0，0）随着城市发展和人口增加，对急救需求也逐渐增长，我市目前的院前急救也需进一步完善：一、尚未形成有效的急救网络体系。

卫生部、信息产业部通知《加强院前急救网络建设及“120”特服号码管理》一文中要求规范医疗急救电话号码的设，保证“120”电话安全畅通。

通知指出，“120”急救电话是院前急救机构受理医疗救援呼救、代表卫生行政部门协调、指挥医疗资源、应对灾害事故和突发公共卫生事件的重要工具，是人民群众的生命线。

“120”号码是院前急救唯一特服呼叫号码，未经卫生行政部门批准，任何医疗机构不得擅自设任何其他形式的急救电话。

我市目前尚没有统一的急救号码、也没有统一急救调度指挥系统和急救信息管理系统。

遇到突发性重大急救任务时，往往由某个急救单位单独承担，有时又受地域、交通以及车辆、人员等情况限制，难以实现快速的院前急救和应急反应，而其它没有接到求救信息的医疗单位却出现急救资源闲浪费现象。

2024年120急救医疗指挥中心工作计划

2024年120急救医疗指挥中心工作计划下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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指挥中心建设方案汇报

指挥中心建设方案汇报目录一、前言 (2)1.1 背景介绍 (2)1.2 目的和意义 (3)1.3 报告结构说明 (3)二、指挥中心现状分析 (4)2.1 现有设施概述 (6)2.2 存在问题与不足 (7)2.3 人员配置与培训情况 (8)三、建设目标与规划 (9)3.1 总体目标 (10)3.2 具体任务与分工 (11)3.3 时间进度安排 (12)四、技术系统建设 (13)4.1 信息采集与传输系统 (14)4.2 数据处理与管理平台 (16)4.3 通信与网络保障体系 (17)五、功能拓展与应用场景 (19)5.1 应急响应与调度功能 (20)5.2 智能决策支持系统 (21)5.3 多部门协同作战能力提升 (23)六、风险评估与应对措施 (24)6.1 技术风险与防范措施 (25)6.2 管理风险与优化策略 (26)6.3 安全风险与应急预案 (27)七、项目实施与管理 (28)7.1 组织架构与责任分工 (29)7.2 项目管理流程与规范 (30)7.3 资金保障与使用计划 (31)八、总结与展望 (32)8.1 项目成果总结 (34)8.2 发展前景展望 (35)一、前言在当前社会发展与科技进步的大背景下，指挥中心作为组织指挥、协调管理的重要枢纽，其建设与发展至关重要。

本建设方案汇报旨在针对指挥中心进行全面升级改造，以满足新形势下各项工作的需求，提高指挥效能，确保各项工作高效有序进行。

本报告将围绕指挥中心建设的目标、意义、规划原则等方面进行阐述，为后续的详细建设方案提供指导和依据。

通过本建设方案的实施，我们期望能够构建一个现代化、智能化、高效化的指挥中心，为未来的发展奠定坚实基础。

1.1 背景介绍随着我国社会的快速发展，各类突发事件频发，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。

在此背景下，加强应急管理体系建设，提高应对突发事件的能力，已成为各级政府和社会各界的共同关注和迫切需求。

指挥中心作为应急管理的重要环节，承担着快速响应、统一指挥、协同作战的重要任务。

卫生应急与120指挥中心建设方案

***突发公共卫生事件应急与120指挥中心建设方案为全面提高处理突发公共卫生事件的能力，有效指挥、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，构筑保障人民群众身体健康和生命安全的防护屏障，根据平战结合的原则，特制订***突发公共卫生事件应急与120指挥中心（下称指挥中心）建设方案。

一、建设原则1、平战结合。

平时，利用突发公共卫生事件应急与120指挥中心进行120急救电话接听、急救车辆安排、日常值班、事件接报、信息接收、应急保障管理等，同时指挥应急队伍开展应急演练，提高应急处理能力；在突发公共卫生事件发生时，通过应急指挥决策系统，启动应急预案、监控应急处理过程、调整和完善应急处置策略、对处理结果进行分析总结等，通过应急指挥平台实现网络化、信息化的管理，使突发卫生事件得到及时控制与处理。

2、统筹规划。

在县数字化管理中心的框架下，统筹规划，设备、人员、房屋统筹使用，最大限度发挥指挥中心的效能。

3、适度超前。

指挥中心建设即要参照《**卫生应急工作示范县（市、区）建设标准》，保证顺利通过示范县验收，又在适度超前，保证今后较长时间的使用。

二、实现功能1、24小时不间断接听并记录各类卫生求助以及突发公共卫生事件报告信息。

2、及时对求助及报告信息进行初步分析处理：对普通的医疗求助信息，立即指挥最近的医疗救护车辆前往急救；对3人以上群体性的伤亡事件，或食物中毒、传染病、职业中毒、以及其他各种公共卫生事件，立即上报卫生局应急指挥值班领导，并及时传达值班领导下达的各项指令。

3、在接到突发公共卫生事件报告时，能迅速将信息提供给专家进行研判，根据研判结果启动相应预案，对于一般或较大的突发公共卫生事件，可以直接启动应急预案，依据应急预案进行处置，对于重大突发公共卫生事件需要依据事件的严重程度、范围等进行预案的配置启动。

做好应急资源的配置和调度、任务的派遣实施等，派出应急队伍进行调查处理。

4、在应急处置的过程中，掌握事件处理进展，及时收集各处置单位上报信息，包括流行病学调查报告、实验室检测结果、物资调拨以及现场处置等情况。

揭阳市公共卫生应急指挥体系建设的实践和启示

１明确政府责任，多部门协调运作市卫生局总结了抗击非典期间的成功经验，提出利用众咨询。目前，该应急指挥中心拥有大屏幕投影和ＬＤ息显Ｅ信 “ ２ ”平台，构筑全市卫生应急指挥中心及应急体系建１０供防雷、机房系统和ＧＳＰ车辆监控调度指挥设，得到市政府领导的大力支持，阳市政府于２０年示系统、电、揭０３系统具有稳定性、安全性、开放性和可扩充性，具１月下发了《１揭阳市公共卫生应急处理体系建设方案》明系统。有组网功能强大、呼救电话接入快捷、受理模式多样、数确提出用３年左右的时间，构筑一个覆盖市、、、县镇村数字化实时录音及统计、查询功能四级，集疾病预防控制、卫生监督、医疗救治、突发公共据库结构合理和完善、精确的ＧＳ医疗地理信息系统）ＧＳ卫Ｉ（和Ｐ（卫生事件处理和农村卫生监督于一体，形成应急反应功能完整和全面、齐全，信息畅通，反应及时，指挥有力的公共卫生应急处星定位系统）等特点。在现代先进通迅技术的支持下，指挥中心较为全面地理体系。并把它作为当地政府任期责任制考评的一项内目前是揭阳市突发公共卫生事件应急处容，切实加强督查和监管。在设施建设中，发改、建设、完成其特定功能。调度中枢，也是全市卫生信息网规划、环保等部门给予大力支持，各级财政部门在财力比理和医疗急救求助指挥、
充分利用现有的资源，通过光纤系统，扩大服务功能，实现资源整合，建立适合当地实际的指挥模式，经
过近３的实践，是可行的。本文主要阐述了揭阳市利用 “ ０年１ ”平台，扩充服务功能模式，并从中得出２

xx县120急救指挥中心建设项目方案

急救指挥中心设计方案方案审查专家信息：专家单位：专家姓名：专家职务：专家职称：审查日期：联系方式：浙江金华援疆指挥部新疆人民医院2015年11月1日一、背景、必要性及重要意义地处南疆边境地区，总面积 1.46万平方公里，辖区人口24.5万，设有乡镇场22个，各乡镇分布较为分散，个别的离县城110余公里。

全县共有卫生机构23个（县级医院2个，乡镇卫生院19个，疾病预防控制机构1个，妇幼卫生机构1个），其中：2个县级医院和5个乡镇卫生院设有急救站，共配备有急救车11辆，除县级医院外，各急救站基本无专职的急救工作人员。

目前，120急救仅靠一部电话完成日常的急救服务，由于通信手段的相对落后和医疗急救信息化的不完善，院前急救还停留在“接警、出诊、现场救治、返回医院、诊断、救治”的原始流程上，给紧急救护工作带来许多不便。

而紧急救护的关键在于一个“急”字，如何解决快速地对各类人身伤害、病痛进行及时的抢救、治疗、护理问题，不仅是弘扬"救死扶伤"精神的需要，也是切实实现医疗部门对广大人民群众“承诺服务”的具体体现。

为加强和完善我县医疗急救应急体系建设，适应突发公共事件应急救援的需要，提高救治能力和救治水平，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，推动国家应急示范县工作，按照国家卫计委《院前医疗急救管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第3号）和《城市120急救指挥中心系统建设标准(征求意见稿)》以及卫生厅相关文件精神，现结合县情，完善120急救应急体系建设以人民医院为中心覆盖全县的120指挥中心。

二、建设内容建设内容分为三块，总预算:2000000元1、120 指挥中心装修工程方案(详细方案附件一：装修方案)中心建设在人民医院120急诊楼。

调度中心平面规划图：预算：（预算总计:78225元）2、120急救指挥中心系统建设(详细方案附件二： 120指挥系统建设方案)120急救指挥中心系统采用现代通讯技术和计算机技术，将呼救受理和指挥调度有机地结合起来，实现120急救指挥的准确化、快速化和全程信息化。

120紧急救治指挥中心系统方案

120紧急救治指挥中心系统方案前言
120紧急救治指挥中心是一个关乎生命安全的重要部门，该部门需要一个先进、高效、智能化的系统来提高救治效率、提高患者生存率。

目标
本方案旨在构建一个完备的120紧急救治指挥中心系统，包括以下目标：
- 自动化调度患者救治资源
- 实时监控救治进展
- 快速反应突发事件
系统架构
![120系统架构图](system_architecture.jpg)
从架构图可以看出，本系统包括以下主要模块：
- 呼叫中心：接收患者紧急求救电话，并派遣救护车赶往现场- 指挥中心：负责资源调度、救治进展监控等工作
- 救护车：抢救患者，并将患者送到医院
- 医院：接收患者，并为其提供救治服务
功能细节
- 呼叫中心
- 自动识别来电号码，减少人工干预
- 高精度定位求救地点，快速指派最近的救护车
- 指挥中心
- 可视化资源调度，快速响应突发事件
- 救治进展实时监控，提高救治质量
- 救护车
- 智能导航，提高送达效率
- 实时上传患者生命体征数据，为医院提前做好准备工作
- 医院
- 等候患者到达，做好救治准备
- 救治过程中进行电子病历记录，方便后期分析
总结
120紧急救治指挥中心系统是一个重要的公共服务系统，该系统的提升可以对更多患者的生命安全产生一定的影响。

我们将会持续改进系统性能，不断优化救护流程，提高救治成功率。

广东省发展改革委关于省应急指挥中心项目信息化工程初步设计概算的复函

广东省发展改革委关于省应急指挥中心项目信息化工程初步设计概算的复函文章属性•【制定机关】广东省发展和改革委员会•【公布日期】2022.09.28•【字号】粤发改投审〔2022〕46号•【施行日期】2022.09.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类其他规定正文广东省发展改革委关于省应急指挥中心项目信息化工程初步设计概算的复函粤发改投审〔2022〕46号省应急管理厅：《广东省应急管理厅关于报送省应急指挥中心项目信息化工程初步设计概算的函》（粤应急函〔2022〕369号）及有关材料收悉。

经研究，现函复如下：一、同意建设省应急指挥中心项目信息化工程（投资项目统一代码：2020-440104-47-01-042349）。

项目建设地点位于广州市越秀区洪桥街道东风中路305号。

二、项目建设内容主要包括：系统总集成、应急指挥一张图、基础设施平台（含专用会商与夹层机房）、融合通信、系统融合平台、值守信息管理系统、“数字政府”辅助决策系统、安全保障系统、标准规范体系、党政内网省级平台新机房搬迁等10个部分。

三、项目初步设计概算总投资35367万元，其中：工程费用32053万元、工程建设其他费2434万元、预备费为880万元。

项目所需资金分三年安排：2022年12000万元，从年初预算安排的“数字政府”建设资金中解决；2023年14170万元，所需资金列入年度预算安排解决；2024年10000万元，从2024年省发展改革委基建投资及配套资金中安排6000万元，其余4000万元列入年度预算安排解决。

四、请按照批准的建设规模、内容和标准组织实施，其中，党政内网省级平台新机房搬迁部分由省政府办公厅组织建设，“数字政府”辅助决策中心部分由省政务服务数据管理局组织建设，其余部分由省应急管理厅组织建设。

请你厅切实做好投资控制,并通过省投资项目在线审批监管平台及时报送项目开工、建设进度、竣工等信息。

xx县120急救指挥中心建设项目方案

急救指挥中心设计方案方案审查专家信息：专家单位：专家姓名：专家职务：专家职称：审查日期：联系方式：浙江金华援疆指挥部新疆人民医院2015年11月1日一、背景、必要性及重要意义地处南疆边境地区，总面积 1.46万平方公里，辖区人口24.5万，设有乡镇场22个，各乡镇分布较为分散，个别的离县城110余公里。

全县共有卫生机构23个（县级医院2个，乡镇卫生院19个，疾病预防控制机构1个，妇幼卫生机构1个），其中：2个县级医院和5个乡镇卫生院设有急救站，共配备有急救车11辆，除县级医院外，各急救站基本无专职的急救工作人员。

目前，120急救仅靠一部电话完成日常的急救服务，由于通信手段的相对落后和医疗急救信息化的不完善，院前急救还停留在“接警、出诊、现场救治、返回医院、诊断、救治”的原始流程上，给紧急救护工作带来许多不便。

而紧急救护的关键在于一个“急”字，如何解决快速地对各类人身伤害、病痛进行及时的抢救、治疗、护理问题，不仅是弘扬"救死扶伤"精神的需要，也是切实实现医疗部门对广大人民群众“承诺服务”的具体体现。

为加强和完善我县医疗急救应急体系建设，适应突发公共事件应急救援的需要，提高救治能力和救治水平，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，推动国家应急示范县工作，按照国家卫计委《院前医疗急救管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第3号）和《城市120急救指挥中心系统建设标准(征求意见稿)》以及卫生厅相关文件精神，现结合县情，完善120急救应急体系建设以人民医院为中心覆盖全县的120指挥中心。

二、建设内容建设内容分为三块，总预算:2000000元1、120 指挥中心装修工程方案(详细方案附件一：装修方案)中心建设在人民医院120急诊楼。

调度中心平面规划图：预算：（预算总计:78225元）2、120急救指挥中心系统建设(详细方案附件二： 120指挥系统建设方案)120急救指挥中心系统采用现代通讯技术和计算机技术，将呼救受理和指挥调度有机地结合起来，实现120急救指挥的准确化、快速化和全程信息化。

城市120急救指挥中心指挥系统建设标准

中国急救中心《城市120急救指挥中心指挥系统建设标准（征求意见稿）》（暨紧急医疗救援指挥中心建设标准）前言：为满足市民日常急救医疗需要，应对突发公共卫生事件应急处置，设区市都应该建立一个独立的、有效的120急救指挥中心和指挥系统，在此基础上组建独立的、统一的、平战结合的、垂直指挥的紧急医疗救援体系，紧急医疗救援指挥中心是紧急医疗救援体系的重要组成。

省级紧急医疗救援指挥中心可以在省会市120指挥中心的基础上组建。

指挥中心的建筑、指挥系统的技术平台配置和应用平台设置取决于指挥中心的职责定位、机构设置、工作模式、工作流程、系统构成、功能要求、技术标准和人员编制。

第一章总则第一条为适应社会主义市场经济体制下卫生事业发展的需要，加强和规范120急救指挥中心（以下简称120指挥中心）暨紧急医疗救援指挥中心和指挥系统的建设和运行，提高120急救指挥中心暨紧急医疗救援指挥中心和指挥系统工程项目的决策、建设与运作的科学管理水平，正确掌握建设标准，充分发挥投资效益，制定本建设标准。

第二条本建设标准是为120指挥中心和指挥系统建设项目的决策服务的，是科学、合理确定项目建设水平的全国统一标准，是编制、评估、审批120指挥中心和指挥系统建设项目可行性研究报告的重要依据，也是有关部门审查120指挥中心机构设置、人员编制、项目设计、工程建设、系统运行全过程监督、检查和评审的重要尺度。

第三条120指挥中心和指挥系统的建设，必须遵守国家有关法律、法规和国家发展卫生事业的技术经济政策，适应项目所在地区社会、经济发展的状况，正确处理现状与发展、需要与可能的关系。

第四条120指挥中心新建（迁建）资金：主要来于政府投入，利用外资、中外合资及中外合作建设的120指挥中心，除建设资金外，应注意引进先进的管理和先进的指挥通信技术与设备，在设施的建设上，应参照本建设标准的有关规定。

第五条120指挥中心的级别：120指挥中心是城市卫生行政机构应急指挥中心的重要组成。

卫生应急与120急救指挥调度中心实施计划方案

卫生应急与120急救指挥调度中心实施计划方案一、背景介绍卫生应急与120急救指挥调度中心是为了应对突发公共卫生事件和提供紧急医疗救援服务而设立的组织机构。

该中心的主要任务是通过快速响应、准确判断和有效调度，协调各类资源，提供及时、有效的医疗救援服务，保障人民群众的生命安全和身体健康。

二、目标和原则1. 目标：建立高效、科学、协调的卫生应急与120急救指挥调度中心，提升应急救援能力和水平，为突发公共卫生事件和紧急医疗救援提供优质服务。

2. 原则：- 快速响应：及时启动应急机制，迅速响应突发事件，确保救援行动快速展开。

- 准确判断：通过科学的评估和判断，准确把握事件的紧急程度和救援需求。

- 有效调度：合理分配资源，协调各方力量，确保救援行动的高效运行。

- 优质服务：提供专业、高效、人性化的医疗救援服务，最大程度地保障患者生命安全和身体健康。

三、组织架构和职责1. 组织架构：- 中心主任：负责中心的整体工作，统筹协调各部门工作。

- 应急指挥部：负责突发事件的应急指挥和协调工作。

- 120急救调度部：负责接听急救电话、调度急救资源和指挥急救队伍。

- 医疗救援部：负责组织医疗救援队伍，协调医疗资源和医疗救援行动。

- 信息管理部：负责信息采集、整理和分析，提供决策支持和信息共享。

- 后勤保障部：负责保障中心的后勤工作，包括设备、物资和人员保障等。

2. 职责：- 应急指挥部：负责突发事件的应急指挥和协调工作，制定应急预案和处置方案。

- 120急救调度部：负责接听急救电话，准确判断病情，调度急救资源和指挥急救队伍。

- 医疗救援部：负责组织医疗救援队伍，协调医疗资源和医疗救援行动。

- 信息管理部：负责信息采集、整理和分析，提供决策支持和信息共享。

- 后勤保障部：负责保障中心的后勤工作，包括设备、物资和人员保障等。

四、工作流程1. 突发事件发生阶段：- 接到报警：中心接到急救电话后，及时了解报警信息，与报警人核实病情和位置。

2024年120急救中心年终总结(2篇)

2024年120急救中心年终总结尊敬的领导、同事们：2024年已经接近尾声，回首这一年的工作，我们120急救中心经历了许多挑战和成就。

在全体员工的共同努力下，我们完成了各项紧急医疗救援任务，为广大市民提供了高质量的急救服务。

现在，我代表120急救中心向大家作年终总结报告，希望能够给大家一个全面的了解，同时也希望能够汲取教训，进一步提高我们的工作水平。

2024年，我们120急救中心的任务更加繁重，每天都有大量的紧急救援工作需要处理。

面对这些挑战，我们始终保持冷静、果断和高效的态度。

我们不仅在急救设备上进行了升级和改进，同时也加强了我们的团队合作和培训。

通过组织模拟演练、学习先进的急救技术和方法，我们的急救团队能够更好地应对各种疑难杂症，提高了急救成功率。

在过去的一年中，我们紧急医疗救援任务的数量大幅增加。

特别是在一些恶劣的天气和交通条件下，我们仍然能够及时赶到现场，为患者提供紧急救援，这得益于我们全体员工的出色表现和高度责任心。

不仅如此，我们还积极参与公益活动，通过为社区居民免费提供急救培训，提高了广大市民的自救互救能力。

然而，在取得这些成绩的同时，我们也面临一些问题和困扰。

首先，人力资源的不足给我们的工作带来了一定的影响。

随着任务量的增加，我们需要更多的专业医护人员来支持我们的工作，这需要我们加强对人才的引进和培养。

此外，我们还需要进一步提高医疗救援设备的更新换代速度，以更好地应对各种急救情况。

针对以上问题，我们提出了以下解决方案和措施。

首先，我们将加强与医疗机构的合作，共同培养专业医护人员，以满足我们的人才需求。

同时，我们还将与相关部门合作，争取更多资金来升级我们的设备和装备，提高急救效果和成功率。

此外，我们还将加强运营管理，提高工作效率，并不断完善内部的规章制度，为员工提供更好的工作环境和福利待遇。

展望未来，我们将继续秉承“生命至上、快速响应、精心护理、科学救治”的核心价值观，不断努力提高我们的急救技术和水平，为市民提供更加全面、优质的急救服务。

揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市通信保障应急预案的通知

揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市通信保障应急预案的通知文章属性•【制定机关】揭阳市人民政府办公室•【公布日期】2022.12.27•【字号】揭府办〔2022〕41号•【施行日期】2022.12.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】突发事件应对正文揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市通信保障应急预案的通知揭府办〔2022〕41号各县（市、区）人民政府（管委会），市有关单位：《揭阳市通信保障应急预案》已经七届市政府第31次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真组织实施。

实施过程中遇到的问题，请径向市工业和信息化局反映。

揭阳市人民政府办公室2022年12月27日揭阳市通信保障应急预案目录1 总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 工作原则2 组织体系及职责2.1 市通信保障应急指挥机构2.1.1 市通信保障应急指挥部2.1.2 市指挥部办公室2.2 指挥机构及成员单位职责2.2.1 市指挥部主要职责2.2.2 市指挥部办公室主要职责2.2.3 市指挥部各成员单位主要职责2.3 专家组3 运行机制3.1 预防预警3.1.1 预防3.1.2 预警分级标准3.1.3监测预警3.1.4预警通报3.1.5预警行动3.2应急响应和信息报告3.2.1 应急响应标准3.2.2 分级响应3.2.3 信息报告3.3应急处置3.3.1先期处置3.3.2 现场处置3.3.3处置措施3.4应急终止3.5恢复重建3.5.1总结评估3.5.2征用补偿3.5.3恢复重建3.6信息发布4应急保障4.1队伍保障4.2资金保障4.3物资保障4.4交通保障4.5能源保障4.6所在地政府保障5 监督管理5.1 预案演练5.2 宣教培训5.3 责任与奖惩6 附则6.1名词术语解释6.2 预案解释权1 总则1.1 编制目的建立健全全市通信保障（含通信恢复，下同）应急工作机制，满足突发情况下通信保障工作需要，确保通信安全畅通。

揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市自然灾害救助应急预案的通知

揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市自然灾害救助应急预案的通知文章属性•【制定机关】揭阳市人民政府办公室•【公布日期】2022.08.02•【字号】揭府办函〔2022〕79号•【施行日期】2022.08.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】应急减灾与公共服务正文揭阳市人民政府办公室关于印发揭阳市自然灾害救助应急预案的通知揭府办函〔2022〕79号各县（市、区）人民政府（管委会），市政府各部门、各直属单位：经市人民政府同意，现将新修订的《揭阳市自然灾害救助应急预案》印发给你们，请认真组织实施。

实施过程中遇到的问题，请径向市应急管理局反映。

揭阳市人民政府办公室2022年8月2日揭阳市自然灾害救助应急预案目录1 总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 工作原则2 组织指挥体系2.1 市减灾委2.2 市减灾委办公室2.3 专家委员会3 救助准备4 信息报告和发布4.1 信息报告4.2 信息发布5 应急响应5.1 Ⅰ级响应5.2 Ⅱ级响应5.3 Ⅲ级响应5.4 Ⅳ级响应5.5 启动条件调整5.6 响应终止6 灾后救助与恢复重建6.1 过渡期生活救助6.2 冬春救助6.3 倒损住房恢复重建7 保障措施7.1 人力保障7.2 资金保障7.3 物资保障7.4 交通保障7.5 设施保障7.6 通信保障7.7 动员保障7.8 科技保障7.9 联动保障8 监督管理8.1 预案演练8.2 宣教培训8.3 责任与奖惩9 附则1 总则1.1 编制目的建立健全我市应对自然灾害救助体系和运行机制，规范自然灾害救助行为，全面提升我市自然灾害防治和救助能力，最大程度减少人民群众生命财产损失，确保受灾人员基本生活，维护灾区社会稳定。

1.2 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国防洪法》《中华人民共和国防震减灾法》《中华人民共和国气象法》《中华人民共和国慈善法》《中华人民共和国公益事业捐赠法》《自然灾害救助条例》《国家突发公共事件总体应急预案》《国家自然灾害救助应急预案》《突发事件应急预案管理办法》《救灾捐赠管理办法》《广东省突发事件应对条例》《广东省防汛防旱防风条例》《广东省社会力量参与救灾促进条例》《广东省突发事件总体应急预案》《广东省自然灾害救助办法》《广东省自然灾害救助应急预案》《揭阳市突发事件总体应急预案》等法律法规及有关规定，制定本预案。

揭阳市人民政府关于印发揭阳市基本公共服务“十四五”规划的通知

揭阳市人民政府关于印发揭阳市基本公共服务“十四五”规划的通知文章属性•【制定机关】揭阳市人民政府•【公布日期】2022.02.11•【字号】揭府〔2022〕15号•【施行日期】2022.02.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文揭阳市人民政府关于印发揭阳市基本公共服务“十四五”规划的通知揭府〔2022〕15号各县（市、区）人民政府（管委会），市政府各部门、各直属单位：《揭阳市基本公共服务“十四五”规划》已经市政府七届2次常务会议审议同意，现印发给你们，请认真组织实施。

实施中遇到的问题，请径向市发展改革局反映。

揭阳市人民政府2022年2月11日揭阳市基本公共服务“十四五”规划二〇二二年二月目录第一章规划背景第一节发展基础第二节发展短板第三节形势要求第二章总体要求第一节指导思想第二节基本原则第三节主要目标第四节服务清单第三章促进人口自身均衡发展第一节延续人口总量势能第二节优化人口空间布局第四章推进公共教育均等化发展第一节完善学前教育公共服务体系第二节促进城乡义务教育均衡优质发展第三节深化普通高中教学改革第四节推进特殊教育与职业教育向纵深发展第五节实现高等教育突破性发展第六节推进教育信息化建设第五章实施就业创业优先战略和更加积极的就业政策第一节完善就业创业服务体系第二节加大就业创业扶持第三节强化职业技能培训第四节健全劳动权益保护与劳资纠纷机制第五节推进人才政策精准落实第六章构筑全覆盖多层次的社会保障服务体系第一节完善社会保险制度第二节深化住房制度改革第三节统筹城乡社会救助制度第四节提升应急保障能力第七章全面推进健康揭阳建设第一节深化医药卫生体制改革第二节推进优质医疗资源均衡发展第三节促进中医药传承创新发展第四节提升公共卫生服务能力第五节大力发展健康服务业第八章推进社会服务普惠多元发展第一节提高优孕优生优育服务水平第二节促进婴幼儿照护服务体系适度普惠发展第三节构建普惠多元的养老服务体系第四节扎实推进残疾人共享小康第五节强化优军优抚服务第六节全面加强社会事务管理第九章推进公共文体服务体系多元发展第一节提升公共文化服务能力第二节推动公共体育大力发展第三节推进国民休闲服务第四节推动文体旅游业态多元发展第十章强化要素资源保障第一节加强人才队伍建设第二节强化财政保障能力第三节完善土地供给机制第四节推进公共服务数字化发展第五节优化基本公共服务资源配置第十一章规划实施第一节加强组织领导第二节强化项目支撑第三节加强监管评估“十四五”时期（2021-2025年）是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。

揭阳120急救通信指挥系统升级改造建设项目

揭阳市120急救通信指挥系统升级改造建设项目招标文件项目编号：445200-201803-179001-0001广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司2018年3月目录第一部分:投标邀请函 (3)第二部分:采购项目内容 (5)第三部分:投标人须知 (30)第四部分:合同书格式 (44)第五部分：投标文件格式 (49)第一部分投标邀请函投标邀请函各供应商:广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司（以下简称“采购代理机构”）受揭阳市卫生和计划生育局（以下简称“采购人”）的委托，对揭阳市120急救通信指挥系统升级改造建设项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。

一、采购项目编号：445200-201803-179001-0001二、采购项目名称：揭阳市120急救通信指挥系统升级改造建设项目三、采购项目预算：人民币2,862,357.00元四、符合资格的供应商应当在2018 年3月19日至2018年3月23日9:00-11:30；下午14:30-17:00（法定节假日除外）到广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司报名及获取招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。

五、投标截止时间：2018年4月9日下午14:30（北京时间）(注14:00开始受理投标文件)六、投标文件送达地点：揭阳东山莲花大道以东、市国土资源局以北（广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司）七、开标时间：2018年4月9日下午14:30（北京时间）八、评标时间：2018年4月9日下午15:00（北京时间）九、开标评标地点：揭阳市东山莲花大道以东、市国土资源局以北（广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司）十、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式1、采购人名称：揭阳市卫生和计划生育局采购人地址：揭阳市采购人联系人：林先生采购人联系电话：2、采购代理机构名称：广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司采购代理机构地址：揭阳市东山莲花大道以东、市国土资源局以北采购代理机构联系人姓名：陈小姐采购代理机构联系电话：采购代理机构传真：十一、购买标书、退保证金事宜联系方式联系人：陈小姐联系电话：广东和盛招标代理有限公司揭阳分公司2018年3月第二部分采购项目内容采购项目内容一、供应商资格：1、投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；2、投标人必须具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人；3、投标人必须具有相关经营范围；4、投标人必须无行贿犯罪记录，提供人民检察院出具的《行贿犯罪档案查询告知函》；（出具之日起2个月内有效）；5、投标人在“信用中国”网站（；6、本项目不接受联合体投标。