秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
中学人事秘书岗位职责范本(三篇)
中学人事秘书岗位职责范本作为中学人事秘书，你的职责将涉及以下方面：1. 人员招聘与录用- 根据学校的人员需求，制定并执行招聘计划。
- 编写招聘广告，发布在合适的媒体上，与招聘渠道合作，寻找合适的候选人。
- 筛选简历，组织面试，并参与面试官的选拔过程。
- 协助完成入职手续和相关文件的准备工作。
- 跟进新员工的招聘和入职流程，确保他们顺利适应工作环境。
2. 人事档案管理- 负责建立和维护中学员工的人事档案，包括员工的个人信息、合同、奖惩记录等。
- 负责档案的归档和整理，确保档案的完整性和机密性。
- 根据需要提供员工的档案信息和报告。
3. 员工合同管理- 负责员工合同的签订、变更和解除，确保合同的合法合规。
- 跟进合同的到期提醒和续签事宜。
- 维护合同档案，及时更新合同的变更和解除信息。
4. 员工福利管理- 负责员工的福利待遇和福利政策的执行，包括工资、社会保险、公积金等。
- 协助处理员工的请假和加班申请，确保合理的工作时间和休假制度。
- 解答员工对福利政策的疑问，并及时处理员工的投诉和纠纷。
5. 绩效考核与培训- 协助进行员工绩效考核，收集和整理员工的绩效数据。
- 根据绩效评估结果，参与员工的薪酬调整、晋升和奖惩决策。
- 组织并参与员工培训和发展计划，帮助员工提高工作技能和专业素养。
6. 劳动关系管理- 跟进劳动法律法规的变化，及时调整学校的人事管理政策和制度。
- 协助处理员工的劳动纠纷和投诉，维护良好的劳动关系。
7. 办公室行政工作- 协助管理办公室日常工作，包括文件管理、办公用品采购等。
- 跟进部门预算和费用支出，确保支出的合理性和预算的执行。
以上是中学人事秘书岗位的职责范本，不同学校的需求可能会有所不同，你需要根据实际情况进行适当调整和拓展。
此外，作为人事秘书，你还需要具备良好的沟通能力、组织能力、分析能力和人际关系处理能力，以便更好地履行职责。
中学人事秘书岗位职责范本（二）中学人事秘书的工作职责包括：1. 支持招聘工作：协助招聘团队发布招聘广告、筛选简历、安排面试等工作。
高级秘书岗位职责
高级秘书岗位职责高级秘书在办公室中扮演着极其重要的角色。
他们通常是公司高管的首席助手，负责处理各种行政和管理任务，确保办公室运作顺畅。
他们需要具备出色的组织能力、良好的人际交往能力和出众的沟通技巧。
下面是高级秘书在岗位上的职责。
1. 日常行政工作管理：高级秘书负责处理日常行政工作，包括接听电话、收发邮件、安排会议、预订会议室、安排差旅等。
他们需要保持高效的工作状态，确保一切事务都能按时处理和完成。
2. 文件管理：高级秘书需要负责文件的管理和归档工作。
他们需要确保所有重要文件都被妥善保存，并能够迅速找到需要的文件。
他们还需要协助高管起草和修改文件，如报告、备忘录和信函等。
3. 会议组织和安排：高级秘书需要负责组织和安排各种会议。
他们需要与与会人员沟通，确定会议时间和地点，并发送邀请函。
此外，他们还需要准备会议议程和材料，并确保会议过程中的顺利进行。
4. 出差和差旅安排：高级秘书需要为高管安排差旅，并确保一切流程和安排都顺畅进行。
他们需要预订机票和酒店，并与各方沟通，确保行程安排准确无误。
他们还需要协助高管办理签证和其他相关手续。
5. 文件起草和修改：高级秘书需要协助高管起草和修改文件，如报告、备忘录和信函等。
他们需要熟悉公司的文件格式和写作规范，并能够准确表达高管的意图和要求。
他们还需要及时编辑和校对文件，确保其准确无误。
6. 数据分析和报告撰写：高级秘书需要根据公司的需求，进行数据分析并编制相关报告。
他们需要收集和整理各种数据，并使用适当的工具和软件进行分析和制表。
他们还需要以清晰和简洁的方式撰写报告，向高管提供及时和准确的信息。
7. 人事管理和员工培训：高级秘书需要负责人事管理和员工培训工作。
他们需要协助高管招聘新员工，并负责员工入职和离职手续的办理。
他们还需要组织和安排员工培训和发展计划，确保员工能够不断提升自己的专业水平。
8. 客户和供应商关系管理：高级秘书需要负责客户和供应商关系的管理。
中学人事秘书岗位主要职责(三篇)
中学人事秘书岗位主要职责1. 人事招聘和录用：负责制定并执行中学的招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，安排面试，参与录用决策，并与新员工签订雇佣合同。
2. 人事培训和发展：与教育部门合作，制定和实施员工培训计划，组织培训活动、研讨会和讲座，以提升员工的专业技能和职业发展。
3. 人事绩效管理：参与制定绩效评估标准，协助上级进行绩效评估，记录员工绩效数据，提供反馈和建议，制定激励措施。
4. 人事档案管理：负责建立和维护员工档案，并确保其保密性和完整性，包括员工个人信息、合同、培训记录、绩效评估结果等。
5. 人事政策和制度：协助制定和修订中学的人事政策和制度，确保其与相关法律法规相符，并向员工解释和执行这些政策和制度。
6. 人事信息系统管理：负责管理中学的人事信息系统，包括员工数据录入、统计分析、报表生成等。
7. 人事事务协调：协调处理员工的入职、调动、离职等人事事务，确保流程的顺利进行。
8. 劳动关系管理：协助处理员工的劳动关系问题，包括纠纷调解、薪酬福利协商等。
9. 公司文化和员工关系建设：参与中学的员工活动组织，促进公司文化建设和员工之间的良好关系。
10. 人事报告和统计分析：定期向上级提交人事报告和统计分析，提供人事决策的参考依据。
总之，中学人事秘书负责协助管理中学的人力资源，确保人事工作的顺利运作，同时与员工保持良好的合作关系。
中学人事秘书岗位主要职责（二）中学人事秘书岗位的主要职责包括：1. 组织与协调人事招聘：负责招聘流程，收集招聘需求，发布招聘信息，筛选简历，安排面试，并与相关部门进行沟通和安排。
2. 人事档案管理：建立和维护员工的人事档案，包括员工合同、身份证明、社会保险、福利和任职资格证书等；定期更新和归档档案，并保证档案的机密性和安全性。
3. 员工入职和离职手续：负责新员工的入职手续，包括签订劳动合同、进行新员工培训等；处理员工离职手续，包括办理离职手续、发放离职证明等。
4. 薪资和福利管理：负责薪资和福利的管理，包括薪资核算和发放，福利政策的执行，员工奖励和惩罚的记录和处理等。
华为的人力资源管理(共35张PPT)
• 9.根据公司对人力资源体系的要求，建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及运作机制， 促进人力资源体系的成长满足业务的需要。
华为公司的人力资源管理体系及运作方式
• 在价值分配过程中：按劳分配要充分拉开差距，分配曲线要保持连续且不出现拐点，股权分配向核心 层和中坚层倾斜，提倡可持续贡献。
华为公司的人力资源管理理念
• 4、价值分配体系：
• 在华为公司的价值链上，价值分配体系处于一个非常重要的地位：
• 价值分配体系既是价值链循环的终点，又是新的价值链循环的起点。 • 价值分配体系通过对价值创造要素，过程和结果的激励与回报，将价值循环链进一步扩大。 • 价值分配体系是重要的利益机制。 • 价值分配体系是最为员工所关注的。
华为公司的人力资源管理理念
• 3、合理分配价值：
• 价值分配的原则：从根本上否定平均主义，提倡效率优先。
• 价值分配的方法：按劳分配与按资分配相结合。 • 价值分配的依据：员工的责任、绩效（可持续性贡献）、任职状况（能力、工作态度）。
• 价值分配的对象：机会、职权、工资、奖金、股票期权、养老、医疗、工伤等社会与公司双重保 险和其他人事待遇。
• C、通过培训，发掘和提高员工的价值创造能力
•
把人力真正变为资源；人力资本的增值大于财务资本的增值
• D、通过招聘，吸纳那些认同公司事业且素质高的员工
• E、通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态，使干部和员工永不懈怠
华为公司的人力资源管理理念
• 2、价值评价体系： • 建立一套适应高科技企业发展的价值评价体系，对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价，为
员工培训管理24664
计划/预算/控制
项目管理
团体管理
属员管理
统计
领导方法
技能管理
工作表现管理 工作现场管理
安全管理
标准化知识
工作改进管理 合同评审
专业技能内容
经营销售 产品开发 证券融资 行政管理
人力资源 财务会计 信息管理 生产制造等
技能标准层次设计
技能类别
技能层次
名称 1
2
3
4
一 般 客户 技 意识 能
树 立 用 了解客户需
第一阶段：了解学习阶段
企业管理 - 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
了解学习期
存在问题 - 凭领导感觉做决定 - 无明确的经费预算 - 效果无法评估
培训特点
- 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
第二阶段：引入课程阶段
企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
发展方向： 网络教育、课程创新、供应商培训
第四部分： 培训组织体系建设与培训责任划分
培训相关人员
总经理
主管副总
人事总监
培训经理
讲师
各级管理者
各部门培训负责人或协调员
员工
培训机构及人员组成
一、培训管理委员会 总经理、主管副总、人事总监等
二、培训部 培训经理、项目经理、讲师、助理或秘书
三、培训协调委员会 培训经理、各部门培训负责人或协调员
准设定、工作检查与反馈、绩效考核与绩效面谈 4、沟通技能：沟通方式与渠道、公文应用、有效会议、人际沟通 5、团队建设与管理技能：团队建设、领导方式、领导艺术、授权、
激励 6、教练员：员工招聘技巧、员工培训、员工辅导等
秘书学专业的论文写作题目
秘书学专业的论文写作题目1.秘书在企业文化建设中的作用研究2.秘书在组织管理中的作用与地位研究3.秘书人才培养模式的探讨与实践4.秘书在工作中的沟通技巧与语言能力培养5.秘书在涉外工作中的作用与能力要求6.秘书在提高组织工作效率中的作用研究7.秘书在人力资源管理中的作用研究8.秘书在信息管理中的作用与能力要求9.秘书在知识管理中的作用研究10.秘书在跨文化交流中的作用研究11.秘书在危机管理中的作用研究12.秘书在公共关系中的作用研究13.秘书在领导决策中的作用研究14.秘书在组织文化建设中的作用研究15.秘书在组织变革中的作用研究16.秘书在组织战略管理中的作用研究17.秘书在员工培训与发展中的作用研究18.秘书在组织绩效评估中的作用研究19.秘书在组织团队建设中的作用研究20.秘书在组织创新管理中的作用研究21.秘书在数字化时代的作用与能力要求22.秘书在生态环保意识培养中的作用研究23.秘书在多元化工作场景中的应对策略研究24.秘书在组织文化建设中的实际应用案例研究25.秘书在组织决策支持中的作用与能力要求26.秘书在组织内部沟通中的作用研究27.秘书在组织招聘与选拔中的作用研究28.秘书在组织员工培训与发展中的实践经验分享29.秘书在组织绩效评估中的实际应用案例研究30.秘书在组织团队建设中的领导力培养31.秘书在组织创新管理中的实践策略研究32.秘书在组织品牌建设中的作用研究33.秘书在组织市场营销策略中的作用研究34.秘书在组织财务管理工作中的作用研究35.秘书在组织战略执行中的作用研究36.秘书在组织变革中的实际应用案例研究37.秘书在组织危机公关中的应对策略研究38.秘书在组织内部监督中的作用研究39.秘书在组织领导力培养中的作用研究40.秘书在组织业务流程优化中的作用研究。
人事秘书岗位职责
人事秘书岗位职责人事秘书是一个很重要的岗位，主要负责人力资源管理方面的各项工作，如招聘、培训、福利、绩效管理等方面的工作。
其职责包括以下几个方面：一、人力资源招聘管理1、根据公司特点，制定并完善岗位职责及需求，并制定新员工的入职计划和流程。
2、对公司各岗位进行分析和定档，以便量身打造合适的招聘程序、策略和方案。
3、组织开展人才招聘活动，定期组织招聘面试、筛选简历等。
并对参与招聘的社会群体进行面试、体检、考试等项目的管理及跟踪。
4、负责招聘流程的改进建议、分析及总结，提出人才招聘流程改进方案，以保证公司招聘的效率和质量。
二、员工培训管理1、根据公司的人才发展需求，拟定培训计划并制定培训预算。
2、定期设计与制作员工的培训资料，根据员工实际工作情况组织开展内部和外部的培训课程。
3、跟进培训进度和培训效果，及时收集和总结员工培训评估反馈信息，并不断地优化课程及讲师，提高培训效果。
三、薪酬福利管理1、管理管理公司薪资发放政策与方案，制定薪资调整计划及方案，并负责发放薪资调整通知。
2、负责实施员工福利计划，包括生育保险、失业保险、医疗保险等，协调员工个人假期管理等相关工作。
3、对于员工的社会保险及公积金的计算、缴纳、管理等工作进行规范，以保证各项福利待遇的权益。
四、员工关系管理1、基于公司员工的人事档案，调查员工加班情况，管理和协调员工的工作时间和工作岗位。
2、授理员工投诉诉求、问询，稳定合理情绪，及时受理检讨、通报、调查处置工作。
3、召集员工大会，沟通交流，增强企业凝聚力、向心力。
总结：以上便是人事秘书的岗位职责，要做好人力资源管理工作，既需要专业的知识技能，也需要良好的组织、协调和沟通能力。
优秀的人事秘书可以帮助公司顺利进行招聘、培训、福利待遇等方面的管理工作，满足公司各项资源的需求，让公司的竞争力和发展能力提升。
中学人事秘书工作职责（四篇）
中学人事秘书工作职责中学人事秘书是学校人力资源管理部门的重要工作岗位之一，主要负责协助人事经理完成各项人力资源管理工作。
下面是中学人事秘书的工作职责：1. 组织与管理人才招聘- 协助制定并完善人才招聘计划，根据学校需求发布招聘信息；- 筛选简历、安排面试，并参与面试评估工作，提供招聘建议；- 跟进招聘程序，完成新员工入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等事宜。
2. 管理人事档案- 负责维护和管理学校员工人事档案，包括员工合同、人事变动、考勤记录等；- 按要求归档和保管员工档案，确保档案信息的安全和准确性；- 提供员工档案信息查询和提供相关证明文件。
3. 协助人事培训与发展- 协助制定学校人才培训和发展计划，组织安排内外部培训活动；- 统计培训需求，收集课程反馈意见，并进行培训成效评估；- 协助监督和跟进培训计划的执行情况，确保培训效果。
4. 进行绩效管理- 协助制定学校绩效考核制度和流程，负责绩效评估的组织和实施；- 收集员工绩效评估数据，提供绩效测评结果，辅助制定奖惩措施；- 协助解决员工的绩效问题和争议。
5. 管理员工关系- 负责员工日常行政管理工作，包括员工考勤、请假等；- 协助解决员工的问题和纠纷，保持良好的员工关系；- 考虑员工的需求，组织开展各类员工福利活动和文体活动。
6. 参与人力资源规划- 收集和分析学校人力资源情况，协助制定人力资源规划；- 提供人力资源数据支持，为学校管理层决策提供相关人事资料和统计分析报告；- 参与制定人员编制和人事预算，合理配置和控制人力资源。
7. 学校政策宣贯与执行- 及时了解和学习国家、地方和学校的相关政策和法规；- 协助对学校政策进行宣贯，确保员工了解并遵守；- 监督和检查学校政策的执行情况，提出改进建议。
8. 协助人事经理进行其他工作- 根据需要协助人事经理处理其他人力资源管理工作；- 参与人力资源项目的筹备和实施，如薪酬福利调研、绩效管理系统搭建等；- 完成人事经理交办的其他工作任务。
某公司人力资源实务内部培训课件(PPT 111页)
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部门作为具体的职能单位，是贯彻并完成公司战略 的保证
4．5．1 部门职能
➢ 负责制定各种产品的工艺控制规程； ➢ 负责工厂生产流程的管理制度的确定；
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工作描述体系
薪酬体系
人力资源部门根据各岗位相对 工作的性质、技术繁简难易程 度、工作负荷、责任大小等来 建立完整的评价指标体系和评 价标准，最终制定合理的薪酬 体系
员工考核 工作描述体系是人力资源考核 的前提，人力资源部应根据具 体岗位工作内容与技术能要求 制定关键考核指标体系
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员工培训管理制度
员工培训管理制度员工培训的管理制度篇一一、总则为提升员工工作技能和职业素质，使之适应公司可持续发展的需要；为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行，使培训管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范围和原则1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训责任办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人，承担着相应的责任。
1、办公室是公司培训工作的主管机构，其主要职责是：调查分析培训需求，制定培训计划；组织新员工的岗前培训，评价培训效果；监督各部门培训工作的落实；建立培训档案；建设和管理培训资源。
2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任，负责提出本部门员工的培训需求，对下属进行针对性的培训，为下属培训创造条件，检查下属培训效果，督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
3、员工应明确自身培训需求，积极参与培训，并自觉将培训成果落实到岗位工作中，以提升工作能力及改善工作绩效。
四、培训方式公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织，指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划，经部门主管副经理审核批准后，报送办公室。
年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训：①、岗前培训由办公室负责组织实施，具体时间根据新员工的人数决定，岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。
人力资源管理与案例分析ppt课件
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农夫会更倾向于院校式招聘。这也许需要更多的培训 投资，投入金钱和时间，但却能使公司的选择更注重 于求职者的潜质而非眼前价值。这是低成本的后期投 资雇用方式。
一个农夫不仅要播种，而且还必须经常到地里去看看， 等待作物的发芽生长。耕种的主要特点是：低成本， 简历流量中等，要求广泛和时间不太紧迫。
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Case 2 罗莎贝尔公司的辞职风波
罗莎贝尔公司：中美合资企业，生产与销售各 类化妆品与护肤用品。
唐礼德：总经理。美籍新加坡华人。 赵晓菲：HR经理。英语专业。曾任跨国公司总
经理秘书。 施雅萍：前台接待员，纺织厂下岗女工。 吴敏：前台接待员，大专毕业生。
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思考问题
赵晓菲犯的最大错误为何？ 开除施雅萍错了吗？ 选择吴敏错了吗？ 怎样留住好高骛远的大学生？ 追求高学历的员工错了吗？ 赵晓菲在招聘新人员前做了充分的工作吗？ 以上错误怎弥补？
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组织发展期： 投入期 成长期 成熟期 衰退期
投入期 - 随机应变果断的创业型人才 成长期 - 巩固初期业绩的成长型人才 成熟期 - 善于处理日常经营事务的固定模式人才 衰退期 - 随机应变果断的创业型人才
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人员配置பைடு நூலகம்
人才错放位置就成蠢材 Ex：孔明与张飞对调
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捕鱼是前两种招聘方式的结合。你像农夫一样有各种 各样的需要，但又像猎手一样有一个即时目标。你撒 下网，希望今天是个“丰收日”。
渔夫是像农夫一样着眼于各种不同的需要。而他们也 像猎手一样有即时目标。因此，你更想通过参加招聘 会上，在报纸上刊登招聘广告，利用网站或向那些近 期找工作的求职者撒网来找到要招聘的对象。不同于 农夫的是，他们很少坐等“收成”。但是，他们又不 同于猎手，他们还要等待并查看“网”中的收获。渔 夫的主要特点是：成本适中，简历流量大，要求多样 和时间急缓不一。
秘书必备的素质与重要职业技能PPT公开课(51页)
记录留言 如事务紧急，记录上级电话，速联系经理回电
接受他人指示而工作，担任一位或多位师父的帮手。
（2、一事）业作发外好展助的手重四和要阶参段但谋：不工作 问清概要，向经理说明后， 以感化、部教育和鼓紧舞密他人。 依经理指示转入或不转入
秘书经常与经理于各种场合，更应注意礼节。
3、注意保密工作秘书和在上司身边工作的职员，知道好多机密事情，有的事要比其他员工早一些时候知道，一定注意保密，不能为了
显条拟示理定自 性 me己强e内 部t的-i-n-g文优g字越e直n工，d接a作随,p下具意pt属有乱明说确。问的指清导事理作情说用梗明，可概梗操， 概作转后性接转强，时入因向此经对拟制文稿问的条清理如梗性事概要情，求尤紧如为急不突，紧出告急。 知，经记理录联下系来方转法告经理
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第二部分：秘书的重要职业技能
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（一）日常事务处理
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一、拨打/接听电话的程序和技巧
1、打电话前的准备 准备好电话记录本和笔 把要与对方说明的事情、内容的顺序简单列 在记事本上，并逐一核对确保无遗漏。 准备好通话时需要的文件资料 查阅对方电话号码，确认无误，开始拨打
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一、拨打/接听电话的程序和技巧
•如对方有事需要你传达，必要时需将对方姓名、单位、 电话号码及需要传达的事情再重复一遍，以便必要时 再与对方联系。
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•如不能把握经理是否和对方通话的情况下，不 能随便回答经理“在”或“不在”，可说“请你 稍等一下，我去看看**经理是否在？”，然后请 示经理是否转接。
丰城花园大酒店
文职类员工培训
培训讲师
办公室秘书工作岗位职责说明（4篇）
办公室秘书工作岗位职责说明办公室秘书是公司或组织中的重要职位，负责管理办公室事务和提供各种行政支持。
以下是办公室秘书的一些常见职责说明：1. 接待和招待：办公室秘书通常是第一个与来访者接触的人，负责热情地迎接他们、提供指引并向他们介绍办公室的规章制度和流程。
2. 文件管理：秘书负责管理和维护公司的文件和记录，包括文件归档、存档和整理文件。
此外，他们还负责管理电子文档和邮件，确保文件的准确性和及时性。
3. 会议和行程安排：秘书负责管理和安排内部和外部会议、会议室预订以及与会人员的日程安排。
他们还提供会议记录，并确保会议和行程的顺利进行。
4. 文件准备和处理：秘书负责起草和准备文件，例如报告、备忘录、信函和其他公文。
他们还负责处理公司内部和外部的邮件和传真。
5. 电话接听和传递信息：秘书是公司的重要联络人，他们负责接听和转接电话，并传达信息给适当的人员。
他们需要具备良好的电话礼仪和沟通能力。
6. 协助行政支持：秘书通常需要协助高层管理人员或团队的工作，包括编制报告、组织会议、协调活动等。
7. 办公设备和供应品管理：秘书负责管理办公室设备和供应品，确保其充足并按需购买。
8. 记录和报告：秘书会根据需要记录和报告办公室相关事项，例如预算、出勤记录、工作进展等。
9. 公司形象维护：秘书在客户和合作伙伴面前代表公司，必须保持良好的职业形象和礼仪。
以上是办公室秘书的一些常见职责说明，具体工作职责可能因公司规模和需求而有所不同。
办公室秘书工作岗位职责说明（二）办公室秘书是一种重要的职位，他们承担着协助管理者和团队的各种日常任务和行政工作的责任。
以下是办公室秘书的常见工作职责范本：1. 接待和处理来访者和电话作为办公室秘书，您将负责欢迎和接待来访者，并处理电话和相关查询。
您需要确保来访者和电话被及时回答和解决，提供友善和高效的服务。
2. 管理文件和记录您将负责管理和维护办公室的文件和记录，包括但不限于收发文件，整理会议记录，存档文档等。
人力资源与行政部秘书岗位职责
人力资源与行政部秘书岗位职责
人力资源与行政部秘书岗位职责：
一、职责范围1. 协助部门领导制定和实施部门内的人力
资源战略和计划；2. 维护员工档案，确保档案资料的完整性、准确性以及保密性；3. 负责部门内人事招聘、入职流程和离
职流程的安排和处理；4. 协助部门领导规划、实施和改进员
工培训和发展计划；5. 整理和编制部门汇报文档，对公司的
宣传品牌和外部招聘渠道进行整合和协调；6. 协助领导部署、安排和执行行政工作。
二、合法合规1. 遵守国家法律法规，保证招聘、雇佣、
培训等工作的合法合规性；2. 保证员工档案资料的真实、准确、保密，避免违反相关法规；3. 保证员工培训、发展、福
利等工作符合国家法律法规的要求。
三、公正公平1. 在人事招聘、入职、考核、离职等方面
保证公正公平原则；2. 公平地协调员工的工作、学习和生活，在遇到工作纠纷时进行公正、公平的调停。
四、切实可行 1. 根据公司战略目标和人力资源发展需要，向领导提供切实可行的意见和建议；2. 执行公司的决策和任务，按时保质完成任务。
五、持续改进1. 不断提升部门工作效率和管理水平，推
进人力资源发展，提高公司整体业务水平；2. 学习先进的管
理理念和经验，不断提升自身职业能力和管理水平。
以上是人力资源与行政部秘书岗位的职责范围，需要遵守国家法律法规，保证公正公平的原则，切实可行，持续改进。
人力资源管理课件ppt
1
关于本课程讲授安排的说明
• 公私部门人力资源管理兼顾的角度 • 理论联系实际的角度 • 有重点有选择，不求面面俱到
2
基本概念
• 什么是人力资源？ • 什么是人力资源管理？
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人力资源国际竞争态势
• 时间上大大提前 • 空间上大大延伸
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人力资源的重要性
1．从生产要素看人力资源管理的重要性 2．经济增长方式的转变决定了人力资源
资料来源：[美]E．S．萨瓦斯：《民营化与公私部门的 伙伴关系》，中国人民大学出版社2002年。
申请纽约警察职位的落选者举行游行
• 数百个警察职位引来了十万多名申请者， 并参加了公务员考试。数万人通过了考试， 但由于岗位有限，被录取者比例很小，其 余的人被列为后备名单，以便职位增加时 从中录用。随后发生的事情简直是一出荒 唐剧：后备名单上的人组成了联盟，游行 示威并游说市政官员，要求扩大警察局并 雇用更多的警察
人力资源部门主管
绩效管 理
1. 在人力资源部的指 导下设计部门绩效目 标。
2．向员工提供绩效 反馈。
3．评估与面谈。 4．参与规划员工生 涯发展。
5．对系统提出意见 。
1．负责考核系统的设 计。
2．培训参与评估的人 员。
3．监督和保证考核系 统的实施。
4．员工的发展计划。
各部门主管
人力资源部门主管
• 公共管理很少面对竞争，也极少对顾客负 责
• 公共管理中绩效评估的难题使对人员的管 理更难有显性的指标
各国政府人事管理变革的特点
• 政治中立的日渐式微 • 政府雇用关系再造 • 企业人力资源管理方法的引入 • 政府人事管理职能重塑 • 大力进行人力资源开发
人事秘书的工作内容
我的职业规划：成为人事秘书
作为一名人事秘书，我的工作内容涉及如下方面：
1.人事档案管理：我要负责公司员工档案的建立、归档、保管、
查询等工作，确保员工档案完备、准确、安全。
这需要我熟悉公司的
人事管理制度和流程，掌握档案管理的相关法律法规，同时要具备敏
锐的观察力和细致的工作态度。
2.招聘流程管理：我也要参与公司的招聘流程，包括招聘需求评估、招聘渠道策划、简历筛选、面试安排等。
我需要与部门经理积极
沟通，了解各部门的需要和期望，并根据实际情况制定招聘计划和流程。
同时，我需要与招聘渠道合作，并对简历进行筛选，为公司筛选
出合适的候选人。
3.员工入职、离职管理：我要负责员工入职、转正、调动、离职
等相关手续办理，确保员工手续办理完备、准确、规范。
这包括员工
信息录入、薪资核算、社保、公积金等方面的办理。
4.员工培训管理：我还需要参与公司内部培训计划的制定和推广，全面统计公司内部培训情况，制作并维护公司内部培训档案，构建良
好的员工培训体系和建立员工培训反馈机制。
5.团队协调：作为团队领导者，我需要在业务方向、目标规划、
任务分配、执行跟进、绩效考核等方面进行有效协调，确保团队目标
的统一和计划的顺利执行。
作为一名人事秘书，我需要具备良好的沟通能力、组织能力、管理能力和学习能力，有团队合作精神和主动服务意识，能够在公司人力资源管理方面进行有效支撑和助力，为公司发展贡献自己的力量。
事业单位秘书职责介绍(3篇)
事业单位秘书职责介绍事业单位秘书是负责协助事业单位负责人和领导班子开展工作的重要职务。
其主要职责包括以下几个方面：1. 协助事业单位负责人处理公文、文件和材料，负责事务性工作的协调和组织，确保事务的有序进行。
2. 组织和协调会议，起草会议议程、会议纪要等文件，安排会议的时间和地点，并负责会议的记录和跟进。
3. 负责事业单位的文件管理工作，包括档案的归档、整理、查询和借阅等工作，确保文件资料的保密和及时性。
4. 组织和协调事业单位的重要活动和宣传推广工作，包括各类会议、座谈会、培训等活动的筹备和执行。
5. 负责事业单位内部办公自动化系统和信息技术设备的维护和管理，保障办公效率和信息安全。
6. 协助事业单位负责人处理来访和公众反映的问题，处理投诉和纠纷，并组织解决各类突发事件。
7. 负责事业单位在外单位和其他机关的联络、对接和协调工作，促进机构之间的合作和沟通。
8. 执行上级领导交办的其他工作任务。
事业单位秘书在工作中需要具备较强的组织、协调和沟通能力，具备较高的责任心和保密意识，熟悉办公自动化软件和信息技术设备的操作，具备良好的文案写作和会议组织能力，能够快速应对突发事件和处理复杂问题。
事业单位秘书职责介绍（二）一、职责概述事业单位秘书是负责协助领导层进行管理和决策的重要职务。
其职责主要包括行政、文秘、信息管理、对外联络等方面。
下面将详细介绍事业单位秘书的职责。
二、行政职责1.协助制定和完善机关事业单位的制度、规章制度，确保各项规章制度的实施。
2.组织协调行政办公室工作，负责行政会议的筹备工作，准备会议文件、纪要等。
3.参与机关事业单位的日常行政管理、人员管理工作，负责安排内部会议的时间、地点、人员和记录会议纪要。
4.组织落实各项会议的决议和任务，协调解决涉及行政管理的各类问题。
5.密切关注行政管理的动态，及时向领导层反馈相关信息，提出改进措施和建议。
三、文秘职责1.负责机关事业单位的文件管理工作，包括文件的起草、审批、签发、分发和存档等。
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方法5：标杆分析法
标杆分析法—主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的 吸纳，形成自己的培训方案
分析对象： 特别背景： 员工类别 培训内容/课程 培训形式 营销人员 管理人员 生产人员 ……
培训师
效果
案例：找出小王的培训需求
小王：公司培训主管
李经理：公司培训经理
列出工作所需的知识和技能
小王技能需求表 技能需求
制定调查计划
实施培训调查
分析总结调查
培训需求分析的流程
1.原始需求回顾 如：需要对销售人员进行全面职业化方面的培训；建立企业全员培训方案 2.确定调查的目标 如：了解职业化认识和非职业化核心表现与问题 3.确定调查的核心内容 如：职业化意识 职业胜任能力 职业化行为 4.选择调查方法/调查问卷设计 如：访谈法、问卷调查法、小组研讨法 5.制定调查计划 如：调查目的与目标；参加人员；主要调查内容与方法；主要活动与安排 6.调查实施 7.撰写《培训需求调查报告》 如：调查背景、调查主要方法、实施过程描述、信息分析或陈述、结果与结论 主要建议与说明
演讲
写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理
小王的知识需求表
培训政策
预算流程
人事管理 管理知识 会议流程
列出重要性（H－高，M－中，L－低）
小王技能需求表 演讲 写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理 H M H M H L M H L 小王知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 管理知识 会议流程 H H H L H
分析需求
制定制度
员工 培训 实施培训 测定效果
有效培训系统模型
设计 培训实施
培训需求分析
•为什么培训（why） •培训什么（what） •培训谁(whom)
培训执行
培训准备 确定培训目标
•谁培训(who) •在哪里培训(where) •培训的时间(when)
培训评论
明确实现标准
培训实施(how) 根据培训标准衡量和 比较培训效果
列出优先级
小王技能需求表 技能需求
演讲
写作 预算 主动自信
H
M H M
管理会议
谈判 时间管理 授权 文档处理
H
L M H L
小王知识需求表
培训政策 H
预算流程
人事管理 管理知识 会议流程
H
H L H
列出优先级后，对小王进行评估（1－差，5－好）
小王技能需求表 技能需求
演讲 预算
3 1
管理会议
授权
小王喜欢的学习方式
yes 小组 一对一 非正式 在岗 考试 上网 录像 听课 看书 理论 实际训练 严格的计划 X X X X X X X X X X X X no 不知道
工作任务二：制定培训制度
培训服务制度（制度条款、协议条款） 入职培训制度 培训激励制度（任职资格要求、业绩考核 标准、晋升规定、分配原则等） 培训考核评估制度 培训奖惩制度 培训风险管理制度
1
2 小王知识需求表
培训政策 预算流程 人事管理 会议流程
3 1 1 4
找出最需要改进提高的地方
小王技能需求表
技能需求
演讲
3
预算
管理会议 授权
1
1 2
小王知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 会议流程 3 1 1 4
小王喜欢怎样学习（途径”）
参加公司举办的培训 阅读书籍 网上学习 工作中学习（OJT） 辅导
有效的培训管理
工作任务一：分析培训需求
有效的培训需求
培训需求分析：就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求 分析实际就是寻找“压力点” 一般培训需求分析三个层面：
实现目标“压力点” 环境变化（新技术法律/竞争）
战略与环境 分析 工作与任务 分析 人员与绩效 分析
原始需求回顾 确定调查目标 确定调查内容 培训需求分析流程 选择调查方法
方法3：面谈法
■对培训的认识与看法 ○对履行工作成效的评价 （自己、他人等） ■对工作问题/障碍解决的 分析 ○对培训的需要 （内容、方式、形式等）
方法4：问卷调查法
A01、我很清楚地了解我的工作基础上与应有表现水准 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联 性。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A04、我的上司会促使我或协助我订定具挑战性或高标准的个人工 作目标 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A05、我确知我将于何时及如何接受工作考评。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ……
方法1：观察法
观察法—到员工实际工作现场 了解员工工作技能、行为 表现、主要问题的分析方 适用性—生产作业与服务性工作，其他有一定参考
观察对象： 时间： 进行的工作项目： 工作行为流程： 工作完成情况： 主要的问题：（规范化行为、职业化、沟通、技能等） 改善内容：
方法2：信息资料分析法
从既往资料、方案等分析培训需要包括：计划书、 培训记录、绩效总结等 1.公司发展与变化 公司从去年6月至今年9月，公司并购3家公司；发 展太阳能新业务；员工人数从1500余人发展到4000 余人 2. 管理队伍新提拔或转化岗位共56人，其中新提拔 23人 3. 期间组织培训 总裁对管理者主讲“公司发展与对管理者的要求” 举办一次“如何有效沟通”培训 培训部组织3次“新员工培训”
遴选培训教材
设计合适的培训手段 设计和使用印刷教材 设计视听材料
培训制度的主要内容
依据 目的与宗旨 实施办法 核准与施行 解释与修订
工作任务三：具体实施培训
遴选培训商 遴选培训教材 选定培训场所 准备培训设备 确定培训时间 确定培训方式
遴选培训商 评估 经验、人员、客户、能提供的资料、 绩效、知情状况、版权及收费、 项目开发时间、声誉 遴选 管理顾问、管理咨询公司、商务 学校、管理学院、培训公司
《秘书与人力资源管理》-员工培训管理
工作项目：员工培训管理
工作任务一
工作任务二 工作任务三 工作任务四
分析培训需求
制定培训制度 具体实施培训 评估培训效果
这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业 培训如同一日三餐，万万省不得 在这个时代，成功的企业要解决两个问题： 找到符合企业需要的人才 把办公室与教室合二为一