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物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状尊敬的法官:我们是物业管理公司,被原告起诉涉及物业管理服务合同纠纷一案,特此答辩。

一、关于原告起诉内容原告声称,我们的物业管理服务未能按时履行,原告为此承担了额外费用。

我们不同意原告的起诉内容,以下是我们的详细回应:1.服务内容不同于约定根据合同约定,我们的服务内容是管理和维护小区公共区域和设施。

但原告声称我们未对他的私人垃圾进行及时清理,这违反了我们的服务范围。

根据合同,我们没有义务清理私人垃圾,并且原告私人垃圾持续排放场所并不在我们物业服务的范围之内。

2.服务时间不到位原告声称我们未能及时进行小区清洁和绿化维护等服务,但由我们记录的工作日志显示,我们始终按照合同约定的时间和频率提供服务。

原告的起诉缺乏证据支持,我们要求原告提供确凿证据证明我们未履行服务义务。

3.维修服务不得当原告声称我们提供的维修服务质量不高,但我们已经按照合同进行了必要的慰问和维修工作。

原告提供的证据也无法证明我们的维修服务存在问题。

二、我们的主张鉴于以上原由,我们提出以下主张:1.请求撤销原告在本案中的起诉。

2.请求原告对我们的服务提供确凿证据以证明我们未履行服务义务。

3.我们的物业管理服务中所涉及的服务范围、服务内容以及服务质量均在合同约定范围内,原告无法据此起诉。

4.如原告顽固继续要求起诉,请求法院依据实际情况对本案的事实和证据进行细致分析和审查,并作出公正判决。

三、结语本次纠纷案缘起于原告未能理解我们物业管理服务的内容,提出部分不符合法律规定的诉讼请求。

我们希望法院能够在审理中公正、严谨地对待本案,并以法律和合同约定出上述问题的最终解决方案。

此致敬礼物业管理公司日期: xxxx年xx月xx日。

2019年物业纠纷业主答辩状-word范文 (4页)

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2019年物业纠纷业主答辩状-word范文
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物业纠纷业主答辩状
以下是小编为大家精心挑选的物业纠纷业主答辩状,欢迎大家借鉴!
物业纠纷业主答辩状
答辩人:***,男,**岁,住所地为长沙市雨花区***小区*区*栋***房。

答辩人就长沙市**物业管理有限公司诉答辩人物业管理纠纷一案答辩如下:
一、原告不能按照物业合同约定提供物业服务,违约在先。

原告主要存在以下违反物业管理协议的行为:
1、原告开展管理经营活动时,损害业主的合法权益,获取不正当收益。

根据原告被告双方于201X年9月6日签订的《物业管理协议》第一条第
1点约定“甲方……开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(物业使用人)的合法权益,获取不正当收益。

事件一:被告于201X年7月对房屋进行装修,在装修进场前到物业公司处办理了有关手续,交纳了装修保证金、公用设施使用维护补偿费、装修垃圾
清运费。

被告于201X年8月上旬按物业公司规定的标准在香樟路一不锈钢制
作站制作了不锈钢防护窗,上午九点左右被告和安装人员运护窗进入小区时被
保安堵住不准进入小区,同时被堵住的还有B区一位业主,保安不能告知理由,只说在外面做的不能进入安装。

10点左右,我和B区那位业主找到物业公司讨要说法,当时是*经理接待的,答复是要求我们每户交纳60元管理费才能进入,我们要求提供交费的依据,原告不能提供,并说如果是在洞井路边(A区6栋东头洞井路对面位置)那家制作店做的就不要收取,被告和另一位业主都不同意,。

物业服务纠纷答辩状

物业服务纠纷答辩状

物业服务纠纷答辩状物业服务纠纷答辩状【1】答辩人:地址:电话:答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下:1、起诉状所述"原告按约履行了合同,被告却没有按合同约定给付相关费用",这与事实不符,答辩人不同意这样的说法,事实是这样的:原告没有按约履行合同在先。

合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明"根据本协议对房屋共用部位、共用设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理",合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释,包括楼梯间和绿地。

而本人所居住的XX花园X号楼南面的公共绿地已成天然的停车场(照片为证),经多次想物管反应,未果。

其次,本人所居住的X单元,从上至下多处楼梯间墙面损坏(照片为证),尤其本人居住的X楼,门前墙壁毁坏严重,已有2年多的时间,期间数次向物管反映,未果。

以上事实表明,本小区物管没有按约履行合同在先,而不是"原告按约履行了合同,被告却没有按合同约定给付相关费用"。

2、事实并非原告起诉状所述"经催要未果"。

今年,在原告起诉前曾上门要过物业管理费,前后一共3次,有两次有同一负责人在场(据了解是X主任),从第1次物管上门收费从起,本人及家人就向其反映四条同样的问题,:一是门口的楼梯间两年多无人维修;二是车库门前不时有汽车甚至是非小区业主的外地牌照汽车乱停乱放,多次是本人停在花钱购置的车库的汽车不能出库,耽误本人及家人的时间;三是本人车库门前卫生状况太差,杂草丛生,无人问津;四是车库门前有相邻饭店私搭乱建的出烟通道损坏,夏天恶臭严重,不能靠近。

来访的物管人员也做了记录,本人要求原告当庭提供访谈记录。

本人清楚的记得,第3次物管到访后,本人明确表明,只要解决上述问题,本人立刻缴费。

但时隔1个多月,物管没有任何答复,连起码的举手之劳拔草也没有兑现,足以表明物管没有解决问题的诚意,而不是起诉状所说的"经催要无果,无奈诉至法院"。

2019-物业纠纷答辩状范文-易修改word版 (7页)

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物业纠纷答辩状范文
“民事反诉状”答辩状范文【1】
答辩人:南充市顺庆区城市印象业主委员会。

地址:南充市顺庆区金鱼岭街42号
业主委员会负责人:李正光。

被答辩人:四川泰合房地产开发有限公司。

地址:四川省南充市顺庆区杨家巷16号2楼。

电话:0817-6829***。

法定代表人:王仁果
20XX年5月29日,答辩人因收到南充市顺庆区人民法院转来——四川泰合房地产开发有限公司关于“判令被反诉人支付因违法阻拦反诉人铺设天然气管道导致反诉人改变原设计方案而造成的损失201X0元”一案,现依法提出如下答辩意见:
答辩事项:答辩人请求人民法院依法驳回四川泰合房地产开发有限公司不合理且不合法的反诉请求。

事实和理由:。

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状法院名称:XX市人民法院案号:XXXXXX号被告:XXX物业管理有限公司法定代表人:XXX住所地:XX市XX区XX街道XX号原告:XXX居民小区业主委员会法定代表人:XXX住所地:XX市XX区XX街道XX号尊敬的法院:本人为被告XXX物业管理有限公司的法定代表人,特此向贵院提交物业纠纷答辩状,并就相关事项阐明如下:一、关于原告主张的背景介绍我公司作为被告,是XXX小区的物业管理公司,按照法律法规及与业主签订的合同,负责小区的日常维护管理工作。

然而,原告在其诉讼请求中提出了一系列的指控,要求我公司承担相应的赔偿责任。

二、关于原告主张的分析和答辩1. 关于小区维修费用原告声称我公司未按照合同约定及时收取小区维修基金,并导致小区公共设施的损坏未及时维修。

我们公司对此予以澄清,根据合同约定,小区维修基金的收取是由业主交纳后,由业主委员会管理,与公司无关。

同时,我公司一直积极支持和配合业主委员会,按照委员会的要求进行维修工作。

小区设施损坏未维修的情况是由于业主委员会未及时报修或未提供足够的维修资金所致,并非我公司的责任。

2. 关于小区安全问题原告宣称我公司未能确保小区的安全,并且在对小区安全事件进行处理时存在瑕疵。

但实际上,我公司一直高度重视小区的安全工作,积极配合公安部门,加强小区巡逻,安装监控设备,并定期召开安全会议,进行安全教育培训。

对于小区内发生的安全事件,我公司都积极配合警方调查处理,并尽力保障业主的人身财产安全。

原告的指控缺乏事实依据,属于无端指责。

3. 关于物业服务不到位原告声称我公司未能履行好物业服务职责,未能解决业主的诉求和问题。

首先,我公司一直保持良好的服务态度,及时响应业主的投诉和需求。

其次,我们公司建立了投诉解决机制,并设立了专门的投诉处理部门,确保及时处理和解决业主的问题。

原告的指控与实际情况不符,是对我公司努力的不公正评价。

三、关于本案的争议焦点本案的争议焦点主要集中在我公司是否存在违约行为以及是否应承担相应的赔偿责任。

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物业纠纷民事答辩状范文
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物业应诉答辩状

物业应诉答辩状

物业应诉答辩状精品文档物业应诉答辩状物业应诉答辩状范文1答辩人:姓名 *** ,性别 * ,年龄 **岁,民族汉 ,籍贯 *******,职业*** ,住址济南市历下区文化东路29号三箭吉祥苑*号楼*单元***室。

因济南乐盈物业管理有限公司就物业管理费起诉答辩人一案,提出答辩如下:一、答辩人认为被答辩人将答辩人作为被告向法院提起诉讼,属诉讼主体不清,缺乏法律事实依据,理由如下:1、本人自200*年**月入住小区以来,仅与济南豪商物业管理有限公司签订物业管理和服务协议,从未与被答辩人签署任何形式的物业管理协议。

因此,答辩人不是被答辩人出具合同当事人,与合同双方当事人之间的合同纠纷毫无关系。

2、目前与答辩人所居住小区签定物业管理协议的主体双方是吉祥苑业主委员会和济南乐盈物业管理有限公司,既然目前物业管理合同是业主委员会和物业服务企业签订,接受物业服务和交纳服务费的是业主。

那么物业费的欠费关系准确地说,应该是全体业主欠物业服务企业,单个业主欠全体业主的。

根据《合同法》规定,既然被答辩人是由业主委员会擅自做主聘请的,那么业主委员会与被答辩人签订的合同理所当然的不能约束业主(答辩人),单个业主并未在合同上签字,不是民事合同的主体。

因此,被答辩人基于合同纠1 / 15精品文档纷将毫不相干的第三人(答辩人)作为被告起诉是毫无法律依据的。

二、根据中华人民共和国国务院379号文件《物业管理条例》(以下简称《条例》)的第六十七条明确规定:“违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。

”被答辩人在没有履行吉祥苑业主委员会催缴程序的前提下起诉答辩人,缺乏法律依据,理由如下:《条例》第六十七条除了规定业主委员会有催交责任外,还规定了什么情况下物业服务企业才可以起诉欠费业主!特别提请注意的是,第六十七条规定:“违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,“逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。

关于物业服务纠纷的答辩状

关于物业服务纠纷的答辩状

关于物业服务纠纷的答辩状尊敬的法官:我是被告方,对于原告方提出的物业服务纠纷的诉讼,我特此做出如下答辩状:一、关于原告方提出的物业服务不到位的指控原告方声称物业服务不到位,但我方对此持有异议。

首先,我方对物业服务作出了合理的安排和管理,根据相关法规和合同约定,提供了全面而恰当的服务。

同时,我方也不断提升服务质量,确保居民享受到优质的物业管理服务。

其次,在该物业基础设施完善、保养及维修方面,我方一直积极配合并委托专业的维修工作团队进行维护和保养。

对于因天灾或不可抗力因素导致的设施损坏,我方也及时采取措施进行修复。

因此,原告方的指控缺乏实际依据,我们拥有充分的合理性来否认原告方的要求。

最后,我方一直严格遵守物业管理的相关规章制度,保证了对小区内居民安全和生活品质的维护。

综上所述,对于原告方对物业服务不到位的指控,我方坚信其缺乏事实依据,无法成立。

二、关于原告方提出的物业费用增加的指控原告方声称物业费用增加,但我方认为其指控缺乏充分的依据。

首先,我方根据相关法规和合同约定,合理向居民收取物业费用。

我们通过科学的费用计算方式确保费用合理、透明。

其次,由于物价水平上涨和维护保养费用的增加等客观因素,物业费用适当上涨也是必然的。

我方在费用调整的过程中,也充分考虑了居民的承受能力,确保费用的合理性。

我们收取的费用均用于小区内设施维护、公共区域清洁以及安全保障等方面,以提供更好的居住环境和服务。

最后,我方在提高物业费用前也进行了充分的告知工作,以确保居民对费用增加的合理性做出了知情决策。

因此,对于原告方关于物业费用增加的指控,我方坚信其缺乏事实依据,无法成立。

三、关于原告方提出的其他请求原告方在起诉中还提出了其他请求,包括改善小区环境、增加物业服务等。

对于这些请求,我方已经积极采取措施,并且已取得了一定的成效。

在改善小区环境方面,我方已加大了对公共区域的维护和清洁力度,及时清理垃圾、修剪花草,以提供更美好的生活环境。

物业起诉业主不交物业费官司的超完美答辩状

物业起诉业主不交物业费官司的超完美答辩状

答辩状答辩人:地址:呼和浩特新城区名都枫景小区电话:答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下:起诉状所述“被告拒不按时缴纳物业费”是因为原告没有按约履行合同以及未按相关规定提供服务,已造成违约。

一、《业主临时管理公约》内写明原告枫华物业公司为物业服务甲级标准,根据《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准(甲级)》所规定引述:1、采取多种形式如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等,每年与50%以上业户用有效沟通,每年有效投诉处理率90%,每年进行一次满意度调查,有效样本覆盖率大于20%,并对薄弱环节持续改进。

然而原告从提供服务至今从未进行过一次调查和沟通,很多问题得不到处理,导致业主与物业公司矛盾激化,对于小区不按时交物业费的业主也未从进行入户或电话调查是什么原因不交物业费以及如何解决业主问题让业主去主动缴纳物业费,原告没有从服务的角度去解决问题,出现不交物业费的情况后,只是电话催费、门上贴条、发律师函最后法院讼诉。

2、适应业主需求,组织、配合开展社区文化活动。

原告从未开展任何社区文化活动,小区内唯一一个老年活动室也是一位业主开设的老年活动室。

第十三条建立健全财务管理制度,每半年公布一次物业管理费的收支状况。

原告从第一批业主入驻至今从未对财务收支进行公布。

3、停水、停电在接到相关部门通知后,按规定时间提前通知用户。

每年停水电在七八次左右,但只有两次提前公告。

4、公共秩序维护小区主出入口24小时值班(其中12小时立岗)。

夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻,巡逻不少于2人,做到有计划、有记录。

小区东门保安亭24小时无人值班已变成放置杂物的仓库【证据照片】,只有距岗亭二十多米的停车场收费亭内有一名保安,摄像头夜间基本无法使用,人和汽车车牌都无法看清还经常不开机,导致每年都有多户业主家被盗,此事还有呼市晨报的报道【证据照片】,其中一位业主一年中被盗三次。

很多业主汽车被划被刮蹭.名都小区是一个封闭式小区但小区各处都可以看到业主的车停放,物业没有做到应尽的职责【证据照片】。

法院答辩状物业的格式

法院答辩状物业的格式

法院答辩状物业的格式
尊敬的法院:
我是被告方________(物业名称/个人姓名),特此向贵庭递交答辩状,并就原告方提出的诉讼请求和事实进行如下辩护:
一、关于诉讼请求的辩护:
原告方提出的诉讼请求在事实和法律规定上存在争议,特此提出如下辩护意见:
1. 关于原告方的诉讼请求1(具体请求内容),本被告方认为(陈述理由)。

2. 关于原告方的诉讼请求2(具体请求内容),本被告方认为(陈述理由)。

……
二、关于事实的辩护:
本被告方对原告方所列举的事实存在如下辩护意见:
1. 原告方所述事实1(具体事实描述),本被告方(陈述辩护理由)。

2. 原告方所述事实2(具体事实描述),本被告方(陈述辩护理由)。

……
三、关于证据的辩护:
本被告方在进行答辩之际,特此申明自己拥有相关证据以证明诉讼请求及所述事实的不确或不完整。

具体证据如下:
1. 证据1(证据种类),本被告方认为该证据能够证明(证据中介绍事实)。

2. 证据2(证据种类),本被告方认为该证据能够证明(证据中介绍事实)。

……
基于上述辩护意见,本被告方及其辩护律师恳请贵庭予以充分审
议,并根据法律规定做出公正的判决。

感谢法院对我方答辩状的审查。

特此答辩。

被告方:________(物业名称/个人姓名)
日期:____ 年 __ 月 __ 日。

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状

答辩状答辩人就物业服务合同纠纷一案答辩如下:起诉状所述“被告未按期履行缴纳物业费”是因为原告违犯《物权法》、《物业管理条例》和《前期物业服务合同》等,没有履行应尽义务和提供规定服务,严重影响小区的居住环境,损害了本人的个人利益。

一、原告入驻程序不具有合法性。

《物业管理条例》第二十四条第二款:住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘物业服务企业。

据本人了解,原告并非通过招投标方式被聘为前期物业服务企业的,而是因为其法人****与开发商的股东存在某种特殊关系(由于涉及个人隐私不详说)而被指定的。

这从根本上给我们小区的前期物业管理埋下了隐患,由于其中的特殊关系影响了原告在一些关键问题上的指导思想和工作态度,突出表现在对违章搭建的管控上(后面将单独举证,此处不详说)。

请由原告举证。

二、原告违犯《物业管理条例》等相关法律,侵犯了本人的权利,损害了本人的利益。

1.违建制止不力,导致违章搭建泛滥成灾。

《物业管理条例》第四十五条:对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。

原告在小区违章搭建初期,因为其法人****与开发商股东之间的特殊关系,为不影响开发商1楼住房的销售,对1楼业主私自围院子的行为视而不见,还以“我们不清楚这些院子是否是违建,也没有权力管”(2016年10月21日九江新闻网—浔阳晚报,/2016/1021/271956.shtml)来推卸责任。

如果原告能够在第一家开始围院子时就积极制止,并及时向相关部门报告,一鼓作气的把违章搭建控制住,就不会造成今天的局面,可惜原告没这么做,而是听之任之,这在客观上怂恿了其他一楼业主的跟风行为。

直到后期很多业主的强烈反应,物业才开始进行制止和向执法等相关职能部门报告,但此时已为时已晚,小区违章搭建已形成相当规模,加上执法等相关职能部门的不作为,最终导致小区违章搭建泛滥成灾,经本人初步统计1楼共66户,目前已有40多户围了院子,违建率近70 %(图1—2)。

物业起诉答辩状

物业起诉答辩状

物业起诉答辩状***物业起诉答辩状***To whom it may concern,I, the defendant in the case of the property litigation, hereby submit my defense statement in response to the allegations made by the plaintiff, the XYZ Property Management Company.1. IntroductionI would like to commence my defense by stating that the claims made by the plaintiff are misleading and inaccurate. The XYZ Property Management Company has accused me of various violations and breaches of the terms and conditions outlined in our agreement. However, I strongly deny these allegations and intend to present evidence that proves my innocence.2. Breach of ContractThe plaintiff alleges that I have breached the terms of the contract by failing to pay the monthly maintenance fees. However, I contend that the monthly fees were consistently paid on time, as per the agreed-upon schedule. I have gathered the necessary documentation to support my claim, including bank statements and receipts, which clearly indicate the payments made throughout the specified period.3. Lack of Proper MaintenanceFurthermore, the plaintiff argues that I neglected property maintenance, resulting in damages to the common areas. Nevertheless, I maintain that Ihave diligently fulfilled my responsibilities as a tenant, ensuring the cleanliness and upkeep of the property. It is crucial to note that any damages incurred were either the result of natural wear and tear or the responsibility of the property management company, who failed to address maintenance concerns promptly.4. Arbitrary Violation NoticesThe XYZ Property Management Company has also accused me of breaching various regulations, claiming that violation notices were issued. However, I contest the validity of such notices, as they were never received or acknowledged by me. The plaintiff's failure to provide evidence of these alleged violations further undermines their credibility and raises questions about their execution of administrative procedures.5. Request for Dismissal and CounterclaimIn light of the aforementioned arguments, I respectfully request that the court dismiss the plaintiff's claims against me. Additionally, I would like to submit a counterclaim for the inconvenience caused by the plaintiff's baseless accusations and their lack of attention to property maintenance.6. Supporting EvidenceTo substantiate my defense, I have attached the following evidence:- Bank statements and receipts indicating the consistent payment of monthly maintenance fees- Photographs showcasing the overall cleanliness and upkeep of the property during my tenancy- Correspondence with the plaintiff regarding outstanding maintenance requests7. ConclusionIn conclusion, I emphatically deny the allegations made by the plaintiff and firmly believe that the evidence provided supports my innocence. I trust that the court will consider these arguments earnestly and objectively, ultimately ruling in my favor.Thank you for your attention to this matter.Sincerely,[Your Name][Your Contact Information]。

物业公司答辩状

物业公司答辩状

物业公司答辩状有物业咨询题要预备好物业公司答辩状,以下的物业公司答辩状,能够作为参考哦。

物业公司答辩状【1】答辩人:张,男,1976年5月6日出生,住宅地为深圳市宝安区金泓凯旋城8B5D。

答辩人就深圳市原告南油物业治理有限公司诉答辩人物业治理费纠纷一案答辩如下:一、原告辞能按照前期物业合同约定提供物业服务,违约在先。

原告要紧存在以下违反物业服务合同的行为:1、不履行治理房屋共用部位、共用设施设备、绿化义务。

依照《前期物业治理服务协议》第一条双方权利和义务中甲方权利义务第1条,对房屋公共部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务、治理;由于原告南油物业治理不力,致小区会所在8栋附近阳光花房旁边盖违章建筑,用于游泳池淋浴房经营用。

此行为毁坏了原有花池,占用小区绿地。

同时该行为违反《物业治理条例》第五十条物业治理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。

业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。

南油物业在没提请业主大会讨论同意的情况下,同意改变绿化地用途。

2、违反《前期物业治理服务协议》第九条《前期物业治理服务协议》第九条广告牌的设置及权益规定,依据乙方与开发商签订的《房屋买卖合同》约定。

依照《房屋买卖合同》附表四第2条外墙所有权:商业裙楼处墙面及屋顶广告权益归卖方所有,其它外墙面使用权归全体业主共有。

然而在20xx年春节期间,凯旋城1栋、4E栋外墙却出现巨大的金泓昇集团的宣传字,至今,本人并没有接到南油物业关于在凯旋城外墙进行广告宣传的意见征询函,也没有收到南油物业关于该广告的任何收费讲明和使用讲明。

3、没有制定本物业的《物业使用手则》并书面告知乙方。

《前期物业治理服务协议》第一条双方权利和义务中甲方权利义务第2条,依照相关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业治理制度和《物业使用手则》并书面告知乙方。

物业纠纷应诉答辩状

物业纠纷应诉答辩状

物业纠纷应诉答辩状尊敬的法院:你们好!我是被告,以下是针对本案的应诉答辩状。

背景介绍我是物业纠纷案件的被告,在这里我想对原告的指控进行逐一回应,并提出我方的主张和证据,以期得到公正的对待和解决。

一、关于指控1原告指控我方未履行物业管理义务,导致其财产损失。

我方解释如下:根据合同约定,我方已履行了物业管理的各项职责,包括如期维修、保养小区公共设施、提供安全保障等。

原告所述的财产损失与我方无关,应由其自行承担。

在此,我提供以下证据来证实我方的合法合规:1. 合同正本及复印件:合同明确规定了物业服务的内容和范围,我方已按合同约定开展服务。

2. 工作日志:工作日志记录了我方每日勤勉履行职责的情况,证明我们积极配合和解决住户的需求。

二、关于指控2原告指控我方未提供及时维修和维护服务。

我方解释如下:根据合同约定,我方已按时开展维修保养工作,并对小区存在的问题进行及时解决。

原告所称的未及时维修问题属实不实,并请法庭要求原告提供相关证据。

为了证明我方的履职情况,我提供以下证据:1. 维修记录:记录了我们在小区内及时处理的维修事项,证明了我们的维修服务及时到位。

2. 现场监控录像:可证明我方安装了摄像设备进行巡视,确保小区内安全状况。

三、关于指控3原告指控我方未履行安全保障义务,导致其财产损失。

我方解释如下:我方严格按照合同约定和相关安全管理制度,尽力保障小区的安全。

原告所述的财产损失与我方无关,应由其自行承担。

为证明我方已尽到安全保障的责任,我呈交以下证据:1. 安保巡逻记录:记录了我方定期巡逻的情况,确保小区安全。

2. 安全监控录像:可证明我方安装了监控设备,确保小区内治安状况。

综上所述,我方坚称自己履行了合同约定的各项义务,并提供相关证据予以证明。

希望法庭公正审理,对我们做出合理判决。

谢谢!致礼!被告:XXX物业公司日期:。

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状我是物业公司的代表,对于业主提出的物业纠纷问题,我将在此进行答辩。

首先,我认为我们的物业公司在服务上没有出现明显的问题,我们一直以来都是在按照合同要求进行服务,并考虑到业主的合理需求。

同时,我们也一直在不断完善自身的服务质量,确保为业主提供更好的服务,使他们的生活更加便捷舒适。

然而,在此次纠纷中,业主提出了一些问题,下面我将一个一个进行回答:1. 未及时处理小区内垃圾问题针对这个问题,我们公司一直都是负责小区内的垃圾清理工作。

我们每天都有工作人员对小区进行垃圾清理,并根据小区目前的垃圾清理情况对垃圾桶进行更新和调整。

同时,我们也会针对业主提出的垃圾问题进行处理。

在此次纠纷中,我们已经及时处理了业主提出的问题,并委派工作人员对小区内的垃圾进行了更加仔细的清理。

我们保证在今后的工作中,仍将继续加强垃圾清理工作。

2. 物业公司不给业主写收据针对这个问题,我们公司会根据业主的要求进行开具收据。

我们一直以来都是遵循相关法规开具收据,并保证收据的真实性和准确性。

如业主提出的问题属实,我们将进一步加强收据的开具工作,并严格把关收据内容的真实性和准确性。

3. 物业公司擅自更改小区内游乐设施针对这个问题,我们公司会对业主提出的游乐设施进行更新和调整,以适应小区业主的需求。

但所有的更新和调整都是经过业主代表的同意,并且所有的更改都是在小区管理委员会的授权下进行的。

针对业主所提出的小区内游乐设施的更改问题,我们已经进行了反复的确认,并在进行更改时严格遵守规程,确保小区内游乐设施的合规性和安全性。

4. 物业公司不断涨价针对这个问题,我们公司在服务价格上是按照市场情况进行调整的。

如果业主认为价格过高,可以与我们公司协商,我们一定认真听取业主的意见并进行客观处理。

同时,我们也会根据市场情况对服务价格进行不断的调整和更新,确保价格的公平性和合理性。

最后,我想再次强调,我们的物业公司一直在不断完善服务质量,并保证服务的公正性和合规性。

物业合同纠纷自己应诉答辩状范文

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物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。

答辩人:[你的姓名],男/女,[民族],[出生年月日]生,住[住址],身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业名称],住所地:[物业地址],统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]联系方式:[联系电话]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于被答辩人所说的物业费欠费问题。

我承认确实有一段时间没交物业费,但这事儿可不能全怪我呀。

您看啊,我为啥不交呢?那是有原因的。

咱就说这物业服务吧,那真是有点让人忍不住想吐槽。

就拿小区卫生来说吧,那楼道里经常是脏兮兮的,垃圾都能在角落里安营扎寨好几天,感觉就像在那儿扎根了似的。

我就寻思着,我交着物业费,难道就是为了看这些垃圾在我家门口“安居乐业”吗?还有啊,小区的安保。

说起来都让人有点害怕,门禁就像个摆设一样,什么人都能随便进出。

我有好几次都看到陌生人在小区里晃悠,也没人管。

这让我住在这儿心里可没底儿啊,感觉就像住在大街上一样,没有一点安全感。

就这种服务水平,我这物业费交得可真是有点冤啊。

二、关于物业服务合同的履行情况。

被答辩人说他们按照合同履行了义务,这可有点睁眼说瞎话了。

咱就一项一项地说。

合同里规定的绿化维护,您再看看咱小区现在的那些花花草草,那简直就是“野草军团”的天下了。

好好的草坪,现在都快变成荒地了,草长得比人都高,花也没几朵能看的。

这哪里像是有人精心维护的样子啊?再说公共设施维修这一块。

小区里的路灯坏了好几个,黑灯瞎火的,晚上出门就像在玩“摸黑探险”。

我都跟物业反映过多少次了,就像石沉大海一样,一点动静都没有。

这都严重影响我的正常生活了,您说我这物业费交得能心甘情愿吗?三、关于被答辩人的诉讼请求。

被答辩人要求我全额支付物业费,我觉得这不合理。

按照他们这种服务质量,我觉得顶多也就值他们说的那个费用的一半。

而且我也不是故意拖欠,我一直在等他们把服务改善了,我肯定会交的。

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物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。

答辩人:[姓名],男/女,[民族],[出生年月日]生,住[住址],身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业公司名称],住所地[公司地址],统一社会信用代码:[具体代码] 法定代表人:[姓名],职务:[具体职务]联系方式:[联系电话]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于物业费的收取标准和服务质量不匹配的问题。

尊敬的法官大人,您得给我评评理啊。

这物业公司啊,就像那光想收钱不干活的主儿。

他们定的物业费标准可不低,按说收这么多钱,那服务得像五星级酒店一样周到吧?可实际呢,完全不是那么回事儿。

就说小区的卫生吧,那楼道里经常是垃圾好几天都没人清理,就像被遗忘的角落。

我家门口的小广告啊,贴得像牛皮癣似的,也不见他们来管管。

还有小区的绿化,说好的绿草如茵呢?现在有些地方草都秃了,跟我这头发似的(摸摸自己的头发,幽默一下),这哪像个正常打理的小区啊。

我感觉我交的物业费就像打了水漂,啥也没换来。

二、关于物业服务不到位导致安全隐患的问题。

法官您知道吗?这小区的安全就像个筛子,到处是漏洞。

我都怀疑这物业是不是在考验我们业主的胆量呢。

小区的门禁啊,那就是个摆设,什么人都能随便进出。

我都见过好几次陌生人在小区里晃悠,也没人管。

这就像把我们业主的家都敞开了大门一样,多吓人啊。

还有啊,小区里有些路灯坏了好久了,一到晚上黑灯瞎火的,就像走在鬼片里的场景。

我有次差点被路边的石头绊倒,这要是摔出个好歹来,算谁的啊?这物业就知道收钱,安全问题都不管,我怎么能心甘情愿地交物业费呢?三、关于物业费用的计算和欠费时间的争议。

被答辩人说我欠费,我可不能就这么认了。

他们的计费方式我就觉得有问题。

他们说从什么时候开始算欠费,可是那段时间他们的服务质量那么差,我觉得就不应该按照全额来计算。

就好比我去饭馆吃饭,饭菜又难吃又不卫生,我能按照菜单上的价格乖乖付钱吗?肯定不行啊。

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物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。

答辩人:[姓名],男/女,[民族],[出生年月日]生,住[住址],身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司地址],统一社会信用代码:[代码]法定代表人:[负责人姓名],职务:[职务名称]联系方式:[联系电话]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于被答辩人所说的物业费欠费问题。

1. 服务不到位是欠费主因。

被答辩人上来就说我欠费,这可有点冤枉人了。

咱小区那物业服务啊,就像那破了洞的筛子,到处是问题。

就说小区卫生吧,垃圾经常在垃圾桶外面堆着,像小山似的,那味儿啊,熏得人都不敢开窗。

还有那小区的路灯,坏了好些个,晚上走在路上黑灯瞎火的,感觉像走在鬼片儿里的场景似的。

这种服务质量,我能心甘情愿地交全额物业费吗?这就好比我去饭馆吃饭,菜做得又难吃又不卫生,我还得给全额饭钱,哪有这个道理呀?2. 未履行安全保障义务。

更让人生气的是安全问题。

我们小区的门禁啊,就像个摆设。

经常有陌生人在小区里晃悠,我都不知道他们是干嘛的。

我家有一次差点就被小偷光顾了,还好发现得及时。

这物业公司的安保措施呢?啥都没有!保安就像个木头人一样在门口站着,一点警惕性都没有。

这我都没找他们赔偿我的精神损失呢,他们还好意思跟我要全额物业费?二、关于物业服务合同的履行。

1. 公共区域维护不善。

小区的公共区域,那也是一团糟。

花园里的花草都没人好好打理,长得乱七八糟的,就像那没人管的野孩子。

健身器材呢,好多都坏了,锈迹斑斑的,这要是不小心用坏了还得怪我们业主不成?这些可都是在物业服务合同里写着要好好维护的,他们做到了吗?我看啊,只做到了一半,那就是在合同上写得好看,实际行动那是一点都没有。

2. 沟通与解决问题能力差。

三、对于物业费金额的异议。

1. 费用明细不清。

被答辩人说我欠了这么多物业费,可我都不知道这钱是怎么算出来的。

他们就给我一个总数,什么明细都没有。

物业合同答辩状模板范文

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物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]被答辩人:[业主姓名]地址:[业主居住地址]答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的服务不到位的问题。

# (一)环境卫生方面。

被答辩人说小区里有时候能看到垃圾没及时清理。

咱得说说这事儿。

小区这么大,就像一个大家庭,偶尔有点小意外也是在所难免的。

咱物业保洁人员每天都在按规定的路线和时间清扫,绝大多数时候那都是干干净净的。

有时候可能前脚刚打扫完,后脚就有个别不讲公德的人随手扔了点东西,这不能全怪到咱物业头上呀。

而且只要我们发现了这种情况,那肯定是尽快处理的,总不能保洁员时时刻刻盯着每一个角落吧,那不成机器人啦?# (二)安保问题。

被答辩人觉得安保不够严密,说有陌生人进出小区。

咱小区的保安大哥们可是很尽责的。

每天站岗、巡逻,累得够呛。

陌生人进出小区,咱也不能一概不让进啊,要是来走亲戚的、送外卖的、修东西的,都得让人家正常通行不是?咱保安大哥们也都有登记制度,只是可能有些访客不太配合,保安大哥也不能强行阻拦啊,这也是为了大家的和谐嘛。

再说了,咱小区这么多年也没出过什么大的安全事故,这安保工作还是做得挺到位的。

二、关于物业费收取标准的问题。

被答辩人觉得物业费高,可这物业费的标准可不是咱物业公司一拍脑袋就定下来的。

咱们都是根据小区的实际运营成本,包括人员工资、设备维护、公共区域水电费等等,经过详细的核算,还报给相关部门备案的。

咱物业也不是想赚大钱,就是想维持小区的正常运转,给大家提供一个舒适的居住环境。

就像开个小饭馆,菜价得根据成本来定,不然就得赔本关门了,一个道理呀。

三、关于物业服务改进措施。

虽然我们觉得自己的服务已经尽力了,但被答辩人提出了意见,我们也虚心接受。

我们已经制定了一系列的改进措施。

比如说增加保洁的巡查次数,特别是那些容易被忽视的角落;对保安进行培训,让他们在处理访客登记的时候更有技巧,同时加强巡逻的力度。

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物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司地址],法定代表人:[姓名],职务:[职务名称]。

因[原告姓名/名称]诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于原告的诉求及事实理由概述。

原告在起诉状中称[简要概括原告的诉求,例如:物业服务不达标,要求减免物业费并赔偿损失等],其主要依据是[列举原告提出的主要依据,如小区卫生差、安保不到位等]。

二、答辩意见。

# (一)物业服务总体是达标的。

1. 日常保洁方面。

咱们小区就像一个大家庭,保洁员就像家庭里的清洁小能手。

每天早上,当大多数业主还在睡梦中的时候,保洁员们就已经开始了一天的工作。

他们要清扫小区的道路、楼道,擦拭电梯轿厢、扶手等公共区域。

虽然可能偶尔会有一些小角落在打扫后又被个别不文明的行为弄脏,比如有人乱扔烟头或者小广告又突然冒出来,但这绝不是常态。

总体来说,小区大部分时间都是干净整洁的,就像一个穿着整洁衣服的人,偶尔蹭上一点灰,但不能说他整体不整洁呀。

2. 安保工作方面。

我们的保安那可是小区的守护神。

24小时轮流值班,站岗、巡逻一样不落。

门禁系统也正常运行着,外来人员进入小区都要登记。

可能原告觉得保安有时候没有像超级英雄一样一眼就识别出可疑人员,但保安也是人呀,不是X光机。

而且,在我们的安保措施下,小区这么多年来也没有发生过什么重大的安全事故,这就像一个城堡,虽然不能保证一只苍蝇都飞不进来,但城墙还是很坚固的。

# (二)对于原告指出的个别问题,我们已经积极改进或者有合理原因。

1. 关于[具体问题,如某区域垃圾清理不及时]那一次垃圾清理不及时确实是个意外。

当时负责那个区域的保洁员突然生病请假了,我们临时调配人员可能出现了一点小时间差。

但我们发现问题后,马上就派人去清理了,就像家里的水龙头突然漏水,我们发现了就立刻修好了,总不能因为这一次小意外就否定我们一直以来的努力吧。

2. 关于[另一个具体问题,如安保人员态度不好]个别安保人员态度不好,我们已经对他进行了批评教育。

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物业诉讼答辩状
一、现将本文书的制作要点介绍如下:
1.首部:(1)注明文书名称;(2)当事人的基本情况。

2.正文。

(1)诉讼请求:诉讼请求是民事纠纷当事人通过人民法院向对方当事人所主张的具体权利;(2)事实和理由;(3)证据:写明向人民法院提供的能够证明案情的证据的名称、件数或证据线索。

3.尾部。

(1)致送人民法院名称;(2)附项;(3)原告签名;(4)起诉日期。

二、格式:
【格式一】
起诉状
(公民提起民事、行政诉讼用)
原告
被告
诉讼请求
事实与理由
证据和证据来源,证人姓名和住址此致
人民法院
附:本诉状副本份
起诉人
年月日
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当撩开窗的刹那,当推开门楣的倥偬,当抬头仰望天空时刻,秋阳光芒,总是令你防不胜防,把它光和热,幻化成清晰影子,将你打得,招架难熬,只有默默承受,从早到晚,变为它之囚徒,渴望于之脱逃。

但它还是温情脉脉,一早一晚,总会搅起微凉,让一丝丝风儿,轻轻吹拂,漫过肌肤,沁入骨髓,透进心灵,将凉之感觉和寓趣,成为相伴你欣慰舒朗。

在艳阳的秋高气爽,正以闲情逸致放飞畅想,思绪飘零,以平生芳华,一颦一笑,走出蜗居,到大自然里,旅游行走,穿街过巷,沟过河,感受秋的五彩缤纷,树木,植被,丛林,蒿草,河流,山川,田园,……一切只要人能寻觅处所,均可潇洒而去,而非徒走过场。

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