财务科-创建二级甲等医院任务分解
二甲评审任务分解(ICU)
4.8.2.1 【A】 自2014年1月起 【现场核查】
4.8.2.1 【A】 自2014年1月起 【现场核查】
ICU
黄柏友
第二 10月 组 底 第二 10月 组 底 第二 10月 组 底 第二 10月 组 底
4.8.3.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.3.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】
4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 4.8.2.1 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】
关于二级甲等医院评审标准
关于二级甲等医院评审标准关于二级甲等医院评审标准指标任务分解的通知各相关科室：为及时落实二级甲等医院评审标准，确保评审工作顺利完成，现将《二级综合医院评审标准（试行）》中的指标分解到各相关科室（附后），请认真保质保量按时完成。
特此通知医院“创甲”办2022-7-20主题词：二甲医院评审标准任务分解通知抄送：各科室、责任组“创甲”办2022-7-201二级甲等医院评审标准一类二类指标任务分解落实情况一、一类指标：（一）一类指标Ⅰ：2、建筑面积：达到《综合医院建设标准》要求（后勤、院办）。
3、依法执业：（1）《医疗执业许可证》在规定期限内进行校验（院办）。
（2）医院实际开放床位与卫技人员之比在1：0.98以上（院办）。
（3）医院病房实际开放床位与病房注册护士之比在1：0.4以上（护理部）（4）医院不得使用非卫生技术人员从事诊疗活动（院办）。
（5）医院不得超范围开展诊疗活动（院办）。
（6）医院不得外包、租赁科室（院办）。
（7）医院必须设置重症医学科（床位按每100张床位设2张以上）、病理科（室）（院办）。
（8）医院临床用血必须来自指定血站，严禁非法自采自供（院办、输血科）。
4、行风建设：医德医风无重大缺陷，病人满意度≥85%，随机调查50名出院病人（党支部）。
5、医疗安全：2（1）申请评审的前一年内被卫生行政部门通报批评以及受到行政处罚（院办）。
（2）申请评审的前一年内有定性为完全或主要责任的一级医疗事故（院办）。
（3）因管理原因直接造成重大事件（发生3人以上死亡、10人以上重伤或100万元以上经济损失）（院办）。
二、二类指标：1、实际开放床位使用率≥85%（院办）。
2、出院病人平均住院日：二甲《12天（院办）。
3、主要科室中高级卫生技术人员配备（院办、医务科）。
4、二甲：大内、大外科床位数相加≥50%（院办）。
5、住院病历合格率≥90%（医务科）。
6、教学与进修：（1）为中等卫生以上学校教学医院（院办）。
创建等级医院领导小组及任务分解
创建等级医院领导小组及任务分解修中医字[2009] 30日XXX创建二级甲等中医医院工作实施方案医院等级评审是规范医院医疗行为、提高医院管理水平和医疗质量的有效手段。
根据省XXX《关于开展XXX评审工作的通知》和《XXX评审标准》（二、三级中医医院）的要求，为了切实有效、有计划、按步骤开展创建二级甲等中医院工作，并确保“二甲”中医医院创建一次达标验收，结合我院实际情况，特制定如下实施方案：一、指导思想以和“为指导，全面落实科学发展观，紧密围绕医院能力建设，以提高医疗质量、保障医疗安全、优化医疗服务、降低运行成本为重点，逐步完善医院管理评价制度和指标体系，建立医院管理长效机制，实现医院又好又快发展。
二、工作目标通过应用科学的标准和指标体系实施评审，梳理医院管理流程，完善医院管理体系，规范诊疗常规，提高医院绩效，进一步提高医院的医教研水平，实现医院管理法制化、规范化、标准化、科学化，以促进医疗服务质量持续改进，给患者提供一个优质、高效、安全、便捷的医疗服务，力争本年度通过二级甲等中医医院的评审。
三、组织领导为确保创建二级甲等中医院工作的顺利有序开展，在2009年12月中旬通过评审达标，成立创建二级甲等中医院领导小组，领导小组下设创建“二甲”办公室，负责创建“二甲”日常工作（组织机构见附表）。
四、实施步骤一）宣传动员阶段（2009年9月）1、制定方案，成立创建二级甲等中医医院领导小组，组建创二甲办公室。
2、召开动员（誓师）大会，层层动员，深入进行思想发动，广泛宣传创建二级甲等中医医院工作重要性，对创建二级甲等中医医院工作进行全面部署，统一思想，营造创建二级甲等中医医院工作良好氛围，迅速掀起创建“二甲”中医医院的。
3、全院科室与医院签订创二甲责任书。
4、认真组织全院干部职工研究《XXX评审标准》（二级中医医院），熟悉和掌握评审标准和要求。
任务层层分解，落实到科室，明确到个人，做到千斤重担人人挑，人人肩上有指标。
财务科二甲任务分解
6.7.2.1
6.7.2.1 6.7.2.2
第 3 页，共 10 页
二级甲等医院等级评审自查督查分解任务一览表（财务科任务）
内容大点 6.7.2.2 CBA 【C】 资料准备时间 考评办法 考评内容 牵头部 配合部 主管领 督查 完成 门 门 导 组 时限 财务科 黄柏友 一组 10月 底前 10月 底前 询问总会计师(或履行总会计师职责的人员)，了 【访谈调查 自2014年1月起 解其对总会计师岗位职责、职权的知晓度，知晓 】 率100%。 根据总会计师岗位职责、职权，核对总会计师(或 【现场核查 自2014年1月起 履行总会计师职责的人员)履行活动的证据及体现 】 医院的总会计师履职保障机制的材料， 医院提供案例说明，医院财务管理与监督机构设 置符合有关规定要求；财务部门各岗位的责任人 【跟踪核实 自2014年1月起 及其责任、权限、考核要求规定明确具体，具有 】 可操作性：医院有专门的规定与相应的措施保证 财务管理与监督人员履行职责与力，并能承担相 核查评审周期内(3年)的财务管理与监督报告，评 【现场核查 自2014年1月起 价医院财务管理制度是否落实，财务管理水平是 】 否有持续改进，符合相关规定，符合率100%。 l.医院制订的成本管理、成本定额管理、费用审 自2014年1月起 【查阅资料】 核等相关制度；
二级甲等医院等级评审自查督查分解任务一览表（财务科任务）
内容大点 6.4.3.3 6.5.5.1 CBA 资料准备时间 考评办法 考评内容 2.医院对继续医学教育的资金投入及年度预算情 况 （评审周期内每年的）； 医院提供案例说明，医院接受院内外审计、监察 自2014年1月起 【跟踪核查】 等部门对信息化经费的监管，没有发生违纪违规 财务科 【A】 的现象，有相关部门提出的报告为证。 1.医院制订的财务管理制度及根据政策法规更新 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 财务科 说明 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 2.医院制订的财务内部监督制度和经济责任制 【C】 自2014年1月起 【查阅资料】 3.查阅医院相关文件，评价是否实行“统一领 导，集中管理”的财务管理体制 财务科 财务科 院办 财务科 院办 财务科 牵头部 配合部 主管领 督查 完成 门 门 导 组 时限 经管科 10月 财务科 黄柏友 一组 财务科 底前 朱阿宾 一组 黄柏友 一组 黄柏友 一组 黄柏友 一组 黄柏友 一组 黄柏友 一组 一组 一组 一组 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10月 底前 10.3.2 6.7.4.1 6.7.4.1 6.7.4.1 6.7.4.1 6.7.4.1
二级综合医院准入指标二类指标任务分解表
人事（组织）科
聂慧兰
评审项目
准入标准 1.接受进修 二级甲等医院：≥4 个一级以上医院（含乡 镇卫生院） 2.对下级医院进行技术指导
检查方法
责任部门
负责人
进修与技术指导
1.查文件 2.查医院相关记录 3.查与指导单位协议书
医务（质控）科 护理部（院感）科
任建平 向 红
科研立项与成果
1.评审期内科研成果（主持人为本单位） 二级甲等医院：市级以上 1 项或县（区）级 3项 查文件 （科研立项或科研成果其中 1 2.科研成果（主持人为本单位） 项达标） 二级甲等医院： 市级科技奖项 1 项或县 （区） 级科技奖项 2 项 新开展的二级医院诊疗项目须报市卫生厅 审批 1.实施传染病网络直报 2.甲类传染病 0 漏报 3.乙类传染病漏报率≤1% 收费项目标准实行公示 住院病人实行一日清单制， 并提供查询系统 服务 物价部门通报批评或群众举报经主管部门 核实 3 次以上 查审批文件及新技术开展的有关资 料、记录、病历（技术准入管理要 求从 2007 年 1 月 1 日开始） 查疾病预防与控制中心（CDC）传 染病报告卡结果和网络直报实施情 况
责任部门
负责人
药械管理
药品收入占业务总收入之比为≤48% 参加全省统一招标的药品≥80% 无假冒伪劣药品器械使用 乙类以上手术比例： （按检查当时手术分类 标准） 城市二级甲等医院：≥30% 县级二级甲等医院：≥25% 按照省级卫生行政部门的要求实行信息化 管理 按照《医疗事故处理条例》规定，报告医疗 事故争议。 对评审期内发生负有主要责任或 完全责任的二级医疗事故和负有次要责任 或轻微责任的一级医疗事故结案率达 95% 以上
主要科室卫生技术人员职称 配备
1.急诊科 2.ICU 3.内科 4.外科 5.妇产科 6.儿科 7.耳鼻喉科 8.口腔科 9.眼科 10.影像科 11.麻醉科 12.护理部 13.药剂科 14.检验科 15.病理科 16.功能检查科
1仁怀市人民医院创二甲考核任务分解的通知
仁怀市人民医院创建二级甲等医院一、二、三类考核指标任务分解一类指标1-1基本标准——责任人:罗宇东、杨应跃1、医院编制文件(老文件及新批复文件)2、医院办公室关于修改各病区开放床位数的通知——院办3、关于医院评为二级乙等医院的通知——市卫生局4、医院2010年平均开放床位数报表——病案室报表5、医院统计每日病人数报表1-2建筑面积——责任人:罗宇东、杨应跃1、《综合医院建设标准》2、门诊楼影像楼相关资料3、住院大楼相关资料4、行政楼相关资料5、感染科病房相关资料6、供应室相关资料7、洗衣房相关资料8、污水处理站相关资料9、务川自治县人民医院建筑面积统计表1-3依法执业——责任人:罗宇东、杨应跃1、医疗机构执业许可证——遵义市卫生局2、医院组织机构代码3、母婴保健技术服务执业许可证——遵义市卫生局4、放射诊疗许可证——贵州省卫生厅5、临床用血证——(仁怀市卫生局发)贵州省卫生厅6、120急救中心中心证书——遵义市卫生局7、孕产妇急救中心文件——遵义市卫生局8、HIV初筛实验室资格证书——贵州省卫生厅9、二级乙等医院证书——遵义市卫生局10、爱婴医院证书——遵义市卫生局11、职工花名册及卫生技术人员花名册,开放床位与卫技人员之比12、各科排班表13、医务科对科室医务人员依法执业情况14、医院成立重症医学科、病理科通知(医院文件、卫生局文件)15、中心血库采供血证书16、锅炉使用登记证(锅黔CJ0003;锅黔CJ0004)——遵义市质监局17、消防安全四个能力建设验收达标单位——仁怀市公安局1-4行风建设——责任人:李波1、医院行业作风建设工作制度2、医院院纠风办工作职责3、纪检监察工作职责4、医院医务人员违法违规行为公示制度及行业行为规范5、医院劳动纪律相关规定文件6、成立治理商业贿赂领导小组并设置举报电话和信箱7、关于我院纠风工作专项治理的服务承诺8、医院向社会承诺9、拒绝红包、提成、回扣、维护医学圣洁倡议书10、医院告知住院病人书11、满意度调查流程图12、出院病人满意度调查表10、医院服务质量缺陷管理检查内容(试行)12、住院病房满意度核算方法13、医疗投诉受理程序14、职业行为规定及投诉处理程序15、医院投诉登记表16、医院投诉情况登记表17、医院及科室收到的表扬信、匾、锦旗登记表19、医院住院病人满意度调查统计月报表20、年度行业作风建设考核证书(院、卫生局、县级、市级)21、医务人员职业道德考评情况通报22、年度医务人员医德考评优秀人员表彰的通知23、民主评议表1-5医疗安全——责任人:刘子南1、关于“二甲”复审相关证明材料的申请及复函2、医院2008-2011年医疗事故鉴定统计——医务科3、关于进一步规范我院医疗行为的相关文件——医务科4、2009-2011年医疗安全分析报告——医务科年终总结5、2008-2010年医院年终总结二类指标2-1床位使用率——责任人:郑代娥2-2出院病人平均住院日——责任人:郑代娥医院医疗工作情况月报表(2009、2010年全年度)2009、2010年全年我院病床使用率?%住院者平均住院日2-3主要科室高级卫生技术人员配备——责任人:程琼1、职工花名册和相关人事档案2、高级职称人员统计表3、中级职称人员统计表4、我院致遵医附院特聘专家申请及遵医附院复函、卫生局批文全院总人数?人,在编人员?人,招聘人员?人。
最新医院二甲创建责任书
医院二甲创建责任书第一条为使医院“二甲”创建各项工作任务落实到位,确保医院“二甲”评审顺利通过,特制定本责任书,本责任书一式三份,各科(股)室、各专业组及创建“二甲”医院领导小组各一份。
第二条本责任书适用于全院在职干部、职工、聘用人员（含临时工）、退休返聘人员、来院进修、实习人员。
第三条为使医院顺利通过“二级甲等医院”评审,医院开展“二甲”评审工作先进科室和先进个人评比活动,被评先进科室和先进个人,按照医院有关规定给予奖励。
第四条医院将评审标准层层分解,逐条逐项落实到科室、个人,各科室和个人应认真对照所分配的任务,逐条加以落实,医院将把各科室创“二甲”工作进展情况纳入每月医院各项质量考核。
第五条在医院“二甲”创建工作中,凡存在下列情形之一者,实行责任追究：1、发生负完全或主要责任的一级医疗事故,造成医院评审一票否决的。
2、对医院“二甲“创建工作不重视、思想认识不到位、不能认真贯彻执行医院“二甲”创建工作方案和部署,落实“二甲”医院评审标准指标的。
3、领导和安排本科室“二甲”创建工作不得力,对“二甲”评审工作任务敷衍塞责,没有按医院创建办公室要求保质保量完成工作任务的。
4、在“二甲”创建工作中,拒不执行医院决定或不接受医院“二甲创建工作任务或无正当理由拒绝、推诿需要协助有关工作的。
5、对“二甲”创建工作中不认真、责任心不强,不按内容和时间要求报送评审资料或报送的资料和数据出现较大错漏的。
6、医院组织评审自查式模拟评审后,不按医院评审要求及规定的时间和进度整改任务的。
7、医院创建评审各管理领导小组成员对医院“二甲”创建工作督查不力,指导不力,产生不良后果的。
8、在卫生行政主管部门的医院评审中,各类考试考核（如提问、技能操作等）出现不及格的,病历评分出现乙级病历的。
9、在卫生行政主管部门组织的医院评审中发现因主观原因、人为造成考评扣分,影响医院考评达标的。
10、在卫生行政主管部门组织医院评审中有其它违纪违规行为的,按《医德医风奖惩办法》有关规定进行处理。
2024医院创建二级甲等综合医院实施方案
2024医院创建二级甲等综合医院实施方案如下：一、总体目标2024年创建二级甲等综合医院，提升医疗服务水平，满足广大患者的医疗需求，推动地区医疗事业的发展。
二、项目策划1. 确定项目区域：选择地理位置优越、交通便利的区域建设医院。
2. 组建专业团队：邀请医疗专家和管理精英组建管理团队，确保医疗服务质量。
3. 设立医疗科室：建设全科医疗科室、内科、外科、儿科、妇产科等多个专科科室，满足不同患者的需求。
4. 购置设备设施：采购先进的医疗设备和设施，提高医疗技术水平。
三、人才培养1. 培养医疗团队：建立培训机制，提升医护人员的专业能力和服务意识。
2. 强化团队合作：倡导团队协作精神，提高医疗团队的整体绩效。
四、医疗质量保障1. 强化诊疗流程：建立科学的诊疗流程，提高医疗质量。
2. 定期评估监控：定期进行医疗服务质量评估，发现问题及时改进。
五、服务宗旨1. 以患者为中心：倡导“以病人为中心”的服务理念，关注患者需求，提供优质服务。
2. 强化沟通：建立患者与医生的沟通渠道，提高患者满意度。
六、建设规划1. 合理规划用地：科学规划医院用地，确保医院功能的有效布局。
2. 绿色环保建设：倡导绿色医疗建设理念，提倡环保建设。
七、宣传推广1. 开展宣传活动：通过各种媒体渠道宣传医院的服务特点和医疗技术。
2. 加强社区合作：与社区合作建立健康合作关系，拓展患者来源渠道。
八、经费保障1. 合理配置经费：科学规划医疗项目经费，确保项目顺利实施。
2. 多元筹资方式：探索多元化筹资方式，确保医疗服务经费的持续性。
以上为2024医院创建二级甲等综合医院实施方案。
创建二级甲等综合医院实施方案范文（四篇）
创建二级甲等综合医院实施方案范文一、引言随着人口老龄化的加剧和医疗需求的增长，____年创建二级甲等综合医院是一个重要的决策和发展方向。
本文将提供一个参考的实施方案，以指导二级甲等综合医院的创建和运营。
二、定位与规模1. 定位：二级甲等综合医院是地区医疗体系的重要组成部分，具备急诊医疗、门诊医疗、住院医疗、医技检查、康复服务等医疗功能。
2. 规模：建议床位数不少于500张，并根据地区的实际情况和需求进行适当调整。
三、组织架构与管理体系1. 组织架构：二级甲等综合医院应设立院长办公室、医务部、护理部、质控部、药剂部、后勤部等职能部门，并合理配置各个职能部门的人员和资源。
2. 管理体系：建立科学、规范的管理体系，包括财务管理、供应链管理、人力资源管理、绩效考核等方面的制度和流程。
四、医疗设备与技术支持1. 设备建设：根据医院的医疗服务定位和规模，合理配置医疗设备，包括CT、MRI、X光机、手术室设备等。
注重引进先进的医疗设备，提高医疗水平和服务质量。
2. 技术支持：建立与高水平医疗机构、学术机构和科研机构的合作关系，引进专业的医学技术与服务支持，为医院的医疗工作提供强有力的支撑。
五、人才队伍建设1. 人才引进：加强对专业医师和优秀护理人员的引进工作，尤其是在急诊医疗、重症监护、手术室等重点科室和专业领域，建立稳定的人才队伍。
2. 人才培养：加强对医学教育的投入，建立科学的培养机制，培养一批高水平的专业医师和护理人员。
同时，建立继续医学教育和职业发展通道，提高医院人才的专业能力和知识水平。
六、医疗质量与安全管理1. 质量管理：建立科学的医疗质量管理制度，包括医疗过程管理、医疗执行标准、不良事件报告和分析等方面的制度。
2. 安全管理：建立医疗安全管理制度，注重医院内部的医疗安全，包括感染控制、药品管理、器械管理等方面的制度和措施。
七、信息化建设与管理1. 信息化建设：加强医院信息化建设，建立电子病历、医学影像、医院管理系统等信息系统，提高医院的信息化水平和工作效率。
创建二级甲等综合医院实施方案模板(4篇)
创建二级甲等综合医院实施方案模板各科室：为深化医药卫生改革，促进医院建设，保证医疗安全，持续改进服务质量，提高医院管理水平和服务效率，切实促进我院的发展，根据《陕西省医院等级评审(复审)工作方案》文件要求，结合我院实际，从即日起正式启动创建二级甲等综合医院工作，并将向上级卫生行政主管部门提出创建二级甲等综合医院的申请。
为此，医院要求全院职工积极行动起来，围绕创建二级甲等综合医院这个中心目标，统一思想、统一认识、统一行动，团结一心，把各项工作做细、做实、做严、做好。
为保证创建二级甲等综合医院工作的顺利实施，特制定如下实施方案。
一、指导思想以《二级综合医院评审标准(____年版)实施细则》为标准，以提高医疗服务质量、保证医疗安全为核心，以创建二级甲等综合医院工作为动力，进一步加强医院管理，强化科室建设及整体内涵建设，提升医院综合水平。
通过二级甲等综合医院的创建及评审活动，进一步完善医院科学管理的长效机制，提升医院的综合实力，促进医院全面、协调、可持续发展。
二、目标任务坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针，通过系统、规范、深入的自查整改工作，不断加强医院自身建设，全面规范医院管理，推动医院管理水平和医疗服务质量再上新台阶。
力争____年____月底前通过市卫生局对我院二级甲等综合医院的验收。
三、组织领导(一)成立二级甲等综合医院创建领导小组组长：副组长：成员：(二)创建领导小组下设办公室(二甲办)主任：副主任：成员：各职能科室负责人(三)领导小组下设五个小组1、管理组(1)、管理组一组(行政管理组)组长：成员：各职能科室负责人(2)、管理组二组(医政管理组)组长：成员：各临床科室主任(3)、管理组三组(院感管理组)-2各职能部门要克服畏难情绪，加强组织领导，明确责任分工，根据医院实施方案，及时进行工作布置、落实，认真组织学习培训，加大督促指导、检查考核，做好资料的收集整理建册归档工作。
创建二级甲等综合医院实施方案(5篇)
创建二级甲等综合医院实施方案为进一步推进我院二级甲等综合医院评审工作，按照上级卫生行政部门的要求，根据《二级综合医院评审标准(____年版)实施细则》内容，结合医院实际情况，经院务会讨论通过，制定本实施方案。
一、工作目标进一步加强医院自身建设和管理，持续改进医疗质量，保证医疗安全，改善医疗服务，更好地履行社会职责和义务，提高整体服务水平和能力，满足人民群众多层次的医疗服务需求，并顺利通过上级卫生行政部门组织的等级评审，达到二级甲等综合医院标准。
二、组织保障(一)成立二级甲等综合医院评审工作委员会：主任：____院长副主任：____副院长____副院长委员：职责。
全面负责二级甲等医院评审工作的领导、组织及督查工作。
(二)成立二级甲等综合医院评审工作办公室和职能小组：1.成立二级甲等综合医院评审工作办公室(简称“二甲办”)，办公室主任为____副院长，副主任为，成员为等。
工作职责如下：1)“二甲办”职责为。
根据《二级综合医院评审标准》进行资料完善、安排落实和监督检查，由各职能科室、临床科室及药学、医技科室分工协作完成；负责各科室资料的收集、汇总、反馈及整理工作；负责安排专家指导和授课；负责向二级甲等综合医院评审工作委员会和医院领导提交较重大的事项、进展情况；负责汇集资料形成初查报告；根据有关规定决定奖惩事项等。
2)“二甲办”日常工作由各职能工作组组织安排，按照制定的计划和任务目标开展各项工作。
3)“二甲办”每周定期或择期进行集体办公，由主任负责召集。
工作内容包括各职能科室负责人报告工作进展、提交需要协调处理的问题；主持协调处理院科和职能科室与各科室之间存在的问题、并安排工作任务；讨论决定向二级甲等综合医院评审工作委员会和医院领导提交较重大的事项等。
4)“二甲办”每月(第一周)组织人员对各科室“二甲”资料准备和落实情况进行监督检查，检查结果及时反馈，并提出整改意见。
5)负责其他与二级甲等综合医院评审工作相关的事项。
县医院二级甲等综合医院评审标准(X年版)任务分解
####县第一人民病院二级甲等综合病院评审尺度〔2021年版〕任务分解第一章病院功能任务一、病院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求〔一〕病院的功能、任务和定位明确，保持适度规模。
〔责任部分：行政打点工作组〕〔二〕主要承担常见病、多发病、局部疑难病的诊疗工作，兼顾预防、保健、康复功能，〔责任部分：各临床科室、医疗打点工作组〕可提供24小时急危重症诊疗效劳。
〔责任部分：医技打点工作组、药事打点工作组、后勤打点工作组、各临床科室〕〔三〕临床科室诊疗科目设置、人员梯队〔医疗打点工作组负责统计〕与诊疗技术能力符合省级卫生行政部分规定的二级病院尺度〔各临床科室负责统计工程完成情况，筹办技术病历〕。
〔四〕医技科室效劳能满足临床科室需要，工程设置、人员梯队与技术能力达到省级卫生行政部分规定的二级病院尺度〔医技打点工作组负责统计所开展工程、人员梯队〕。
二、科学尺度的内部打点机制〔一〕对峙病院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位。
〔责任部分:行政打点工作组〕〔二〕按照省级卫生行政部分规定，实施住院医师尺度化培训工作。
〔责任部分：科研教学打点工作组〕〔三〕将推进尺度诊疗、临床路径打点和单病种质量控制作为鞭策医疗质量持续改进的重点工程〔责任部分：医疗打点工作组、护理打点工作组；执行部分：各临床科室〕。
〔四〕提高工作绩效，优化医疗效劳系统与流程，缩短平均住院日、缩短患者就医等待时间〔〔责任部分：医疗效劳打点工作组、医技打点工作组、药事打点工作组；执行部分：各临床医技科室〕。
〔五〕按照国家底子药物临床应用指南、国家底子药物处方集及医疗机构药品使用打点有关规定，规范医师处方行为，确保底子药物得到优先合理使用〔责任部分：药事打点工作组；协助部分：医疗打点工作组；执行部分：各临床科室〕。
〔六〕严格控制公立病院开展特需效劳。
〔责任部分：行政打点工作组〕三、承担当局指令性任务〔一〕按照当局指令承担对口支援基层医疗机构的工作，纳入院长目标责任制与病院年度工作方案，有实施方案，专人负责〔责任部分：行政打点工作组；执行部分：科研教学打点工作组〕。
(最新2014)县医院二级甲等综合医院评审实用标准(2012年版)任务分解
二级甲等综合医院评审标准任务分解第一章医院功能任务一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求（一）医院的功能、任务和定位明确，保持适度规模（责任部门：院办）。
（二）主要承担常见病、多发病、部分疑难病的诊疗工作，兼顾预防、保健、康复功能（责任部门：医务科、各临床科室），可提供24小时急危重症诊疗服务（责任部门：医务科、总务科、急诊科及各临床医技科室）。
（三）临床科室诊疗科目设置、人员梯队（医务科）与诊疗技术能力达到省级卫生行政部门规定的二级医院标准（各临床科室负责统计项目完成情况，准备技术病历）。
（四）医技科室服务能满足临床科室需要，项目设置、人员梯队与技术能力达到省级卫生行政部门规定的二级医院标准（医务科，各医技科室负责统计所开展项目、人员梯队）。
二、科学规范的内部管理机制（一）坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位（责任部门:院办）。
（二）按照省级卫生行政部门规定，实施住院医师规范化培训工作（责任部门：医务科）。
（三）将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目（责任部门：医务科、护理部、各临床科室）。
（四）提高工作绩效，优化医疗服务系统与流程，缩短平均住院日、缩短患者就医等候时间（责任部门：医务科、门诊办、各临床医技科室）。
（五）按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定，规范医师处方行为，确保基本药物得到优先合理使用（责任部门：医务科、药剂科、各临床科室）。
（六）严格控制公立医院开展特需服务（责任部门：院办）。
三、承担政府指令性任务（一）根据政府指令承担对口支援基层医疗机构的工作，纳入院长目标责任制与医院年度工作计划，有实施方案，专人负责（责任部门：院办）。
（二）根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务（责任部门：控感科、各临床医技科室）。
创建二级甲等综合医院实施方案例文（2篇）
创建二级甲等综合医院实施方案例文实施方案参考：创建二级甲等综合医院一、背景和目标1.1 背景随着人民生活水平的提高和医疗需求的不断增加，现有医疗资源已经不能满足人们对医疗服务的需求。
为了解决医疗资源不足的问题，提高人民群众的就医体验和健康水平，我市决定创建一所二级甲等综合医院。
1.2 目标创建二级甲等综合医院，旨在提供更高水平的医疗保健服务，提高医疗质量和效率，满足人民群众对医疗服务的多层次、多样化需求。
二、创建二级甲等综合医院的步骤2.1 确定医院类型和级别根据区域经济发展水平、人口规模和医疗服务需求等因素，确定创建的医院类型和级别。
2.2 编制创建方案成立创建二级甲等综合医院的专门工作组，负责编制创建方案，包括医院规模、功能布局、技术设备、人员配置等内容。
2.3 筹建人员和设备招聘相关专业人员，包括医生、护士、技术人员等，并购置先进的医疗设备和器械，确保医院能够提供全面的医疗服务。
2.4 建设医院建筑和设施根据创建方案，选址并建设医院的建筑和设施。
确保医院的功能布局合理、设施完备、环境优美。
2.5 完善管理体制和流程建立医院的管理体制和流程，包括人员管理、财务管理、医疗服务流程等。
确保医院能够高效运作，提供优质的医疗服务。
2.6 培训和技术支持为医院的工作人员提供必要的培训和技术支持，提高他们的专业水平和服务意识。
2.7 确定运营模式确定医院的运营模式，包括医疗服务费用的标准、医疗保险支付方式等。
确保医院的经营状况良好。
2.8 开展宣传和推广开展医院的宣传和推广活动，提高医院的知名度和声誉，吸引更多的患者就诊。
三、创建二级甲等综合医院的关键措施3.1 加强医院管理建立完善的医院管理制度，明确各项职责和权限，加强对医院各项工作的监督和检查。
不断优化管理流程，提高医院的运作效率。
3.2 配置先进的医疗设备和技术根据医疗服务的需求，购置先进的医疗设备和技术，提高医院的医疗水平和服务质量。
3.3 加强人才引进和培养通过招聘和培训，引进和培养各类医疗人才，提高医院的专业水平和服务能力。
医院二甲创建实施方案（2篇）
医院二甲创建实施方案____年医院二甲创建实施方案一、前言随着社会发展和人口老龄化的加剧，人们对医疗服务质量和水平要求越来越高。
建设二级甲等医院是提升医疗服务能力，满足人民群众健康需求的重要举措。
本实施方案旨在规划医院二甲创建的步骤和措施，确保实施过程顺利有序，取得良好成效。
二、目标与任务1. 目标：将XXX医院升级为二级甲等医院，提升医疗服务能力，满足人民群众日益增长的健康需求。
2. 任务：(1) 提升医院综合实力：加强基础设施建设，提高医院技术水平和服务质量，完善医疗卫生管理体系。
(2) 加强人才队伍建设：引进和培养一批高水平的医疗人才，提升医院医生和护士的专业水平。
(3) 完善医疗服务体系：建立科学、规范、高效的医疗服务流程，提高医院服务效率和满意度。
(4) 加强科研创新能力：培育和支持医院科研团队，加强科研创新能力，提高医院学术水平和影响力。
三、创建步骤1. 成立二甲创建领导小组：由医院领导担任组长，明确责任分工，制定详细的工作计划和时间表。
2. 组织编制创建方案：根据二甲创建的要求，组织编制相应的创建方案，包括基础设施改造、人才引进、科研创新等内容。
3. 加强基础设施建设：对医院现有设施进行改造和扩建，提升医疗设备的配置水平，完善医疗环境。
4. 强化人才引进和培养：全面调研医院人才需求，制定详细的人才引进计划，引进一批高水平的医疗人才，并开展培训和提升工作。
5. 完善医疗服务体系：以病案管理、护理质量控制为重点，建立科学、规范、高效的医疗服务流程，优化医疗资源配置，提高医疗服务效果和满意度。
6. 加强科研创新能力：加大科研投入，培育和支持医院科研团队，组织开展具有前瞻性和创新性的科研项目，提高医院学术水平和影响力。
7. 加强管理和监督：建立健全的医疗质量管理体系，加强对医疗服务过程和结果的监督和评估，确保医院运行安全和质量稳定。
四、关键措施1. 加强人才引进和培养：(1) 开展精准的人才需求调研，制定人才引进计划。
创建二级医院工作实施方案
创建“二甲”医院实施方案创建二级甲等医院一直是我院工作的重中之重，并且做了大量的工作，2006年5月内蒙古自治区卫生厅出编了《内蒙古自治区二级医院综合医院医院评审手册》和《内蒙古自治区二级综合医院医院评审标准实施细则》，根据以上标准对我院以往的创建二甲工作进行大体评估，差距较大，为了更好的继续开展我院创建等级医院工作，制定如下实施方案：一、指导思想：坚持以科学发展观为指导，促进医院科学化、规范化、现代化管理进程。
二、目的、意义进一步加强医院管理，进一步树立以“病人为中心”的理念，端正办院方向，牢记服务宗旨，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，降低医疗费用，更好地为人民健康服务，对医院可持续发展有十分重要的意义。
三、组织领导：2007年3月8日院务会研究决定成立科右中旗蒙医院创建等级医院领导小组：组长：白全龙副组长：胡云峰成员：那顺布和、霍俊亮、包长顺、孟伍喜、吴双宝、其木格、宝泉领导小组下设办公室：既“二甲办”主任：胡云峰副主任：其木格、宝泉成员：那日、吴双宝、吴占柱、杨秀莲、旦申、孟庆林、白占全、吴海山、王金海、吴金刚、水莹、白春花、康晓丽、孟根、崔晓梅、唐桂香、陈蔚斌、苏卜道、苏道、肖光、杨玉兰、包秀珍、哈斯塔娜、四、学习动员阶段：(2007年4月—2007年6月)创建等级医院是一大系统工程，需要靠全院职工的共同努力团结协作去完成。
学习动员阶段的工作部署如下：一是开动员大会。
二是院级领导牵头组织各科室主任共同学习等级医院评审主题、宗旨、目的、意义以及评审工作重点,具体课程表医务科安排。
三是院级学习完成以后，科主任组织科室人员学习相应科室的评审标准，提高意识、掌握标准、拓宽思路、理清头序，贯彻落实各项工作做准备。
五、实施阶段：(2007年7月—2008年3月)创建二甲医院重在实施阶段，整体工作要遵循以下原则：分工明确、责任到人、两级分工即：院内分工和科内分工。
总体工作院方负责，涉及科室的相应科室的科室主任、护士长牵头负责完成。
创建二级甲等综合医院工作实施方案
创建二级甲等综合医院工作实施方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展，人民群众对医疗健康服务的需求日益增长。
为满足人民群众日益增长的医疗需求，提高医疗服务水平，我们计划创建一所二级甲等综合医院。
本方案旨在明确创建目标、任务分解、实施步骤及保障措施，确保项目顺利推进。
二、创建目标1.完善医院基础设施，打造优美的就医环境。
2.优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。
3.培养高素质的医护团队，提升医疗服务水平。
4.搭建信息化的医疗管理系统，实现医疗服务现代化。
三、任务分解1.基础设施建设a.医院占地面积及建筑规模b.医疗设备购置及更新c.院区绿化及环境整治2.人才队伍建设a.医护人员招聘及培训b.专业技术人才引进c.人才培养及激励机制3.医疗服务流程优化a.就医流程简化b.诊疗流程规范化c.服务质量提升4.信息化建设a.医疗信息系统搭建b.信息安全及保密c.互联网+医疗服务四、实施步骤1.前期筹备a.项目立项及可行性研究b.土地使用权及规划审批c.资金筹措及政策争取2.基础设施建设a.设计招标及施工队伍选定b.建设项目监管及质量控制c.设备购置及安装调试3.人才队伍建设a.制定招聘计划及选拔标准b.培训方案及考核体系c.人才激励机制及薪酬体系4.医疗服务流程优化a.流程梳理及优化方案制定b.员工培训及执行力提升c.服务质量评价及持续改进5.信息化建设a.信息系统开发及实施b.信息安全及保密措施c.互联网+医疗服务推广五、保障措施1.政策支持a.积极争取政府相关政策扶持b.加强与相关部门沟通协调c.完善项目审批及监管机制2.资金保障a.多渠道筹集建设资金b.加强资金监管及审计c.优化资金使用效率3.人才保障a.建立健全人才引进及培养机制b.提供有竞争力的薪酬待遇4.技术支持a.加强与国内外知名医疗机构交流合作b.引进先进医疗技术及管理经验c.建立技术创新及推广体系5.质量保障a.制定严格的医疗质量管理措施b.加强医疗服务监管及评价c.持续改进医疗服务质量注意事项：1.土地使用权及规划审批可能遇到的问题解决办法：提前与当地政府部门沟通，确保土地性质符合医院建设要求，规划审批流程合规无误，避免项目启动后出现政策性障碍。
医院创建二甲医院工作实施方案
附属医院医院争创二甲医院工作实施方案医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、技术水平、服务水平的综合标志。
我院经过多年的发展，已具备争创二级甲等综合医院的条件，经研究决定正式启动争创“二甲”医院工作，为此制定本方案。
一、指导思想深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，以科学发展观为指导，坚持以人为本，充分发挥科室和个人主观能动性，推进我院各项工作的规范化、制度化、科学化。
以群众满意为出发点和落脚点，提高医院综合实力，实现医德好、质量好、服务好，全面达到二级甲等医院评审标准，促进医院又好又快发展。
二、目标任务、通过“二甲”医院的创建与达标，将“二甲”要求融入日常工作，进一步完善医院科学管理的长效机制，加强医院内涵建设，促进医院全面、协调、可持续发展。
、通过“二甲”医院的创建与达标，结合“创先争优”，科室内，科室间开展岗位竞赛，加强沟通协作，共同进步。
建立起一支医德医风好、技术精湛、服务优良的队伍。
、举全院之力，确保通过年内省卫生厅“等级医院评审委员会”对我院二级甲等医院的评审。
三、工作步骤（一）动员学习阶段(年月日—年月日)、医院成立专项工作领导小组，各科室各部门组建工作组，各组间分工协作，组织全院干部、职工认真学习，逐条领会《省二级综合医院评审标准》的目的要求，对照现状，查漏补缺。
、召开全院动员大会，布置实施方案，调动全院每一个职工的积极性，深刻领会创建二级甲等医院的重要性与必要性，进一步增强紧迫感、责任感和使命感，切实把思想统一到争创二甲的工作上来，齐心协力，团结奋斗，扎扎实实地把创建工作完成好。
、组织全院中层以上干部集中学习《省二级综合医院评审标准》（年版），在学习班上对标准进行解读，使中层干部领会评审标准的实质。
、各工作组和各科室负责人要按照医院的总体实施方案，制定各组的工作计划，召开工作会议，集中学习《省二级综合医院评审标准》（年版），在学习班上对标准进行解读，领会评审标准的实质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
创建二级甲等医院评审标准指标任务分解财务科：（含后勤科、物价科、审计科）一类指标 2、建筑面积：达到《综合医院建设标准》要求（后勤、院办）二类指标13、收费项目明码标价，严格执行当地物价标准，住院病人实行一日清单制并提供查询系统服务（财务科、医保科）三类指标一、医院管理：（三）人力资料管理2、聘用三级医师和护理人员结构合理，并按规定完成继续医学教育。
（3）2011年7月以来，医院鼓励和支持卫生专业技术人员继续教育培训经费支出情况一览表（财务科）。
（四）医疗管理1、医疗管理职能部门应当加强对临床科室、医技科室、药学部门质量管理、评价和监督工作。
（2）职能管理科室配合医务科及时解决医疗质量管理工作中存在的问题有关资料（财务科、后勤科、设备科、药剂科、院办等）。
（五）公共卫生与应急管理2、制定突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故、医院内部突发事件等）应急预案并组织实施。
（1）应对突发性公共卫生事件、灾害性事故、医院内部突发性事件等应急预案（医务科、护理部、后勤科）。
（2）每个应急预案启动完成的流程图（医务科、护理部、后勤科）。
3、承担突发公共卫生事件和灾害事故的医疗救治任务。
（3）应对突发事件的物资储备清册（药剂科、设备科、后勤科）。
（七）财务与价格管理1、根据会计业务需要设置会计机构，并按工作需要科学设置会计岗位，配备数量相当、
持有有效会计从业资格证书的人员从事会计工作。
医院的一切财务收支、核算工作必须纳入财务部门统一管理。
1
创建二级甲等医院评审标准指标任务分解（1）医院的财务管理制度（财务科）。
（2）财务科会计人员花名册（财务科）。
（3）卫生部和省、地卫生行政部门《关于加强医疗机构财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》中有关财务部门的14项主要职能（财务科）。
（5）财务收支统一管理，统一核算，会计工作必须有会计从业资格证（财务科）。
2、按照《会计法》《医院会计制度》和《医院财务制度》及国家有关规定，设置会计科目，建立账簿，进行会计核算、编制会计报表及财务分析。
（1）2011年7月以来会计半年、全年报表（财务科）。
（2）收费管理制度（财务科）。
（3）全院固定资产账、卡、物登记册（财务科、后勤科、设备科、药剂科）。
3、按照《预算法》和财政部门关于预算管理的有关规定，科学、合理、真实、完整地编制医院收支预算，严格执行预算，并进行预算执行情况分析。
（1）2011年7月以来医院预算编制材料（财务科）。
（2）2011年7月以来预算执行分析报告（财务科）。
4、建立医院内部财务管理和内部会计控制制度。
加强医院成本核算，降低运行成本。
（1）医院内部财务管理制度和内部会计控制制度等（财务科）。
（2）2011年7月以来成本核算和成本分析报告（财务科）。
（3）财务开支审批流程管理示意图（财务科）。
5、建立重大经济事项集体决策制度和责任追究制度，保证国有资产的安全与完整。
（1）2011年7月以来，一次性投资10万元以上基础设施建设统计表（后勤科）。
（4）2011年7月以来，医院重大基建项目办理的报批手续（后勤科）。
6、严格执行卫生部《卫生系统内部审计工作规定》，完善内部监督制约机制。
（2）医院内部审计管理制度、审计工作方案、审计报告、审计档案（审计科）。
7、建立医院奖金分配综合目标考核制度：医院劳务分配制度等，医务人员奖金分配与医疗服务质量、服务效率相结合的分配制度。
（院办、财务科）。
8、建立物价管理有关制度，严格医药费用管理，杜绝不合理收费，控制医药费用。
（1）医院医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、日清单制度、奖惩办法、 2
创建二级甲等医院评审标准指标任务分解费用审查及核查制度等（物价科、财务科）。
（2）压缩服务项目至600项以内，近三年来上级物价管理部门的调价文件等（物价科等）。
（4）实行相关分类（DRGs）单病种收费（财务科）。
9、严格执行住院患者费用每日清单制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
患者出院时，提供详细的总费用清单：各临床科室各提供一份2011及2012年度某病人的门诊、住院日用清单和总费用清单等（财务科、医保科、各
临床科室）。
（八）建设、设备和后勤保障管理 1、建筑布局体现“以病人为中心”的服务理念，满足医疗服务流程需要。
（1）医院建筑布局示意图（后勤科）。
（2）科室医疗布局和服务流程示意图（后勤科、各临床科室）。
2、按国家法律、法规、规定组织实施基本建设项目。
（1）医院基建工程招投标、监理、项目法人责任制度和合同制度等（后勤科）。
（2）2011年7月以来，经招投标实施的基建项目清单（后勤科）。
6、后勤保障满足临床工作需要。
能向住院患者提供治疗饮食，其种类和质量能够满足患者治疗需要。
（1）二次供水定期清洗、检测制度和检测报告记录（后勤科）。
（2）医院营养食堂建设情况说明（后勤科）。
二、医疗质量管理与持续改进（二）实施全程医疗质量管理与持续改进。
（三）医疗技术管理。
（四）专业部门质量管理与持续改进。
4、急诊科：（11）确保急诊“绿色通道”畅通，急诊科各区域标志醒目（后勤科）5、重症医学科：（11）ICU设施及能源应急供应是否满足需要的记录（设备科、后勤科） 6、临床检验 3
创建二级甲等医院评审标准指标任务分解（1）、临床实验室集中设置，统一管理，资源共享，统一标准，统一质控，保证质量①检验科实验室布局结构示意图（后勤科、检验科）。
（2）、贯彻落实《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定，临床实验室布局与流程应当安全，合理，并符合医院感染控制和生物
安全要求。
⑥配备必要的安全防护设备和个人防护品具体名称目录（检验科、设备科、后勤科）。
10 、药事质量管理与持续改进（2）、布局合理，管理规范，能为患者提供安全、及时、人性化的服务，严禁使用过期、变质药品①药房布局图及注明中西药库的分区标识（药剂科、后勤科）。
三、医院安全(一)医疗服务安全5：有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施按照卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》要求，制定各类防范非医疗因素引起意外伤害事故的安全管理制度和措施。
（后勤科）(二)建筑、设备、设施安全1、建筑符合《综合医院建筑设计规范》。
（1）医院总体规划（后勤科）。
（2）医院总体规划图（后勤科）。
（3）对现建筑改造的方案及措施。
（后勤科）2、设备、设施安全运转，防止漏电、漏气、漏水等现象。
（1）2011年7月以来大型设备、重要设施安全运行记录（设备科、后勤科）。
（2）大型设备、重要设施有防漏电装置及安全警示标志（设备科、后勤（3）供电、供气、供水管道无泄漏现象（后勤科）。
（4）重点设备用房设置空调和通风设施（后勤科）3、消防通道畅通，无障碍；消防设备齐全，标志醒目，专人管理（1）医院建筑通过消防验收,有消防验收文件；（后勤科）（2）建立火灾事故应急预案，管理职责明确；（后勤科）（3）消防设备、标志及预警系统齐备、有效；（后勤科） 4
创建二级甲等医院评审标准指标任
务分解（4）消防疏散通道畅通，应急通讯联络可靠；（后勤科）（5）2011年7月以来医务人员进行消防知识培训和演练资料。
（院办、后勤科）4、具有双路供电系统和自备发电配送能力（1）医院具备双路供电系统；（后勤科）（2）医院配备自备电源，其配送能力能保证重要科室的用电需要。
（后勤科）5、医疗废物及污水处理符合有关规定（1）医院建立污水污物处理程序、检验登记制度并有专人管理，职责明确，附2011年7月以来登记记录（后勤科）（2）污水处理系统通过验收，有验收资料（后勤科）(三)危险物品及要害部门安全3、重要设施、设备有安全管理制度，定期检查、检修并有记录，有安全警示标志。
制定安全管理制度，有安全警示标志，有2011年7月以来检查、检修记录（影像科、检验科、后勤科、设备科）四、医院服务（一）维护患者合法权益1、能够提供多层次的医疗护理服务，满足患者不同层次的需求（1）医院特需医疗服务的明确质量标准和收费标准（医务科、物价科）。
4、建立并落实医患沟通制度，及时、妥善处理和反馈患者的投诉（5）以醒目的标识公布投诉地点、电话（后勤科、医务科）（三）服务环境和服务流程1、门诊应该提供就诊咨询、导诊以及其他便民服务（2）门急诊提供轮椅和推车数量达标（门诊部、急诊科、后勤科）；（3）门急诊提供饮水和电话等便民措施（门诊部、急诊科、后勤科）2、服务环境和设施清洁、舒适、温馨、服务标识规范、清楚、醒目
（1）医院环境和设施清洁、舒适、温馨（后勤科）；（2）服务标识规范、清楚、醒目，准确连贯（医务科、门诊部、后勤科）； 4、优化流程、简化环节挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口的数量、布局合理，患者等候时间达标（财 5
创建二级甲等医院评审标准指标任务分解务科、医保科、药剂科、门诊、医技科室）七、统计指标（均为2011年7月以来）（34）住院病人就餐率≥80%（后勤科）（35）治疗饮食就餐率100%（后勤科）（47）年意外事故发生次数0(含火灾、爆炸、房屋倒塌、造成工作人员人身伤害者)（后勤科）（48）平均单病种医疗费用≤平均值（财务科）（49）平均每门诊人次医药费用≤平均值（财务科） 6。