冲突理论
冲突理论和社会学
冲突理论和社会学社会学研究着人类社会的各种现象，从社会系统、社会组织、社会行为、社会冲突等多个层面来展开。
在这其中，冲突理论是社会学上一个非常重要的理论，它关注着社会中的各种冲突和矛盾，探讨着其产生的原因和解决的方法。
什么是冲突理论？冲突理论，又称为社会冲突理论，简单来说，是指社会生活中不同社会群体之间的利益、权力、地位等问题而导致的冲突和矛盾现象。
这种理论分析主要注重着社会结构上的不公平和社会不平等的问题，往往探讨着一些人群无法获得公平的资源、机会、地位等方面造成的冲突和矛盾。
冲突理论所指的冲突并不单单是一些暴力冲突，而是一种更广泛的概念，也包括着社会结构、社会关系、社会纷争等各个方面。
通俗一点来说，冲突理论主要从维度上探讨着经济、政治、文化等方面的冲突关系，并探讨着冲突的产生、发展，以及如何应对和解决。
冲突理论如何诞生？冲突理论的出现与经典的马克思主义有着紧密的联系，它主要是由德国社会学家韦伯、马克斯等人发起的。
他们通过对社会现象的观察和分析，认为社会中存在着不同的社会阶层和阶级，这些阶层往往不断地在为利益、权利等而进行着冲突，也是社会实现进步的动力源泉。
在冲突理论中，人们通常将社会结构分为了“统治者”和“被统治者”两个部分，也就是统治者会利用其拥有的社会资源、职位、权力等来控制着被统治者，从而形成一种社会阶层或者阶级。
这种阶级代表着社会的不平等和不公平，也成为了冲突与矛盾产生的根源。
冲突理论有哪些研究领域？冲突理论作为一种经典理论，它的研究领域非常广泛。
它并不光是针对着社会的整体，还包括着社会一些具体的领域，比如说：教育领域中的学习竞争、地位、阶层、职业、婚姻等各种领域比如医学等等。
这些领域，都因为一些固有的因素，比如权力、地位、职业等，而形成了不同的层次、阶段、群体，人们在这些领域之间存在着利益和权利等方面的分歧，这就为冲突产生提供了媒介和基础。
此外，冲突理论还可以探讨一些社会事件中形成的冲突现象，比如社会暴动、纷争等等，从中分析其中产生冲突的原因。
冲突理论的名词解释
冲突理论的名词解释
冲突理论是一种社会学理论，它强调的主要是社会的矛盾分化，是一种解释社会变迁的框架。
从社会关系的角度来看，冲突理论认为这些关系是由不同社会阶层之间的利益冲突和博弈而形成的，由社会不平等及分配不公引起，是由关键角色和资源在内的多维度信息网络构成的。
因此，冲突理论被认为是实现社会变迁和改革的有力工具。
冲突理论的名词解释涵盖了许多不同的概念，如社会阶层、利益冲突、博弈、社会不平等和分配不公等等。
社会阶层是指社会中的各个群体，主要按照权力、财富、教育水平等不同的因素将社会分为高低等各类。
社会阶层主要影响着社会内部分配不平等。
利益冲突是指不同社会阶层之间的利益冲突，是冲突理论的一个基本概念。
它指的是由于两个社会阶层的利益发生的冲突，在这种情况下，一个阶层的利益可能会牺牲另一个阶层的利益。
这提高了社会不平等的可能性，影响到社会的发展和稳定。
博弈的概念是指社会关系的一种模式，指的是不同社会阶层相互竞争和采取行动，多数时候，博弈的动机是争夺利益，以获得某种优势或更多的资源。
社会不平等指的是社会中存在的不同程度的权利、利益差异和资源偏差。
社会不平等对社会发展影响很大，它会影响社会稳定性，并造成社会冲突。
分配不公是指社会资源分配不均等，按照不同的社会阶层和群体，
某些群体拥有更多的资源，而其他群体则拥有更少的资源。
这种分配不公会导致社会不均衡，加剧利益冲突，并引发一系列的社会冲突。
冲突理论的名词解释有助于理解社会的发展，帮助我们找出社会问题的根源，以解决社会的问题，营造一个和谐、公平的社会环境。
第10章 社会冲突理论
（六）社会冲突的功能 1．决定冲突的功能是正向的还是反向的，最 重要是看冲突的问题和社会结构。 ⑴如果冲突的问题不涉及冲突双方的关系的 基础，冲突就具有积极的功能；反之，如果冲突 涉及到核心价值，冲突就会具有消极的功能。 ⑵发生冲突的社会结构可以作为区分正功能 和反功能的标准。
2．社会冲突的功能有三项：冲突的社会功能、 冲突的社会心理功能和分裂性功能或反功能。
现实冲突和非现实冲突的区别： 1．对于现实冲突来说，冲突不是目的，而是 达到目的的手段，冲突可以采用不同的手段（形 式）来达到目的；对于非现实冲突，冲突本身就 是目的，为了发泄紧张情绪的需要。 2．现实冲突常常产生某种结果，而非现实冲 突却没有任何结果可言。
区别现实冲突和非现实冲突的意义： 1．有助于社会控制。现实冲突因其手段的可代 替性，行为者可以避免越轨行为而采用合法的手段。 2．有助于理解国际关系和劳资关系。
国际关系的冲突虽然有时带有非现实性因素，但主要 还是因为权力、利益和价值观等现实冲突。同样，不应该 将劳资关系等同于非现实冲突，而应该看到冲突的现实性原 因。
（五）社会安全阀制度 社会安全阀制度是社会的一种机制，通过社 会冲突维持一个群体或社会的存在。这样一个安 全阀制度可以充当发泄敌意的出口，及时排泄积 累的敌对情绪。 他发现并弥补了齐美尔观点中的两方面的缺 点：
1．应该看到冲突和敌对情绪有多种表现。 首先，当敌对双方的关系因敌意而被割裂时， 可有一个替代的对象用于发泄敌对情绪，替罪羊式 的安全阀机制恰好能起到这种作用。 其次，敌对情绪的表现有三种形式：直接冲突、 转移宣泄和不需要对象的直接表现。
第三，应区别冲突和敌对情绪。 2．注意到安全阀机制与社会结构之间的关系。 首先，社会结构越僵化，安全阀机制就越重要。 其次，强调社会安全阀机制必须在社会结构当 中加以制度化。
冲突理论
强调社会成员共同持有的价值取向对于维系社会整合、稳定社会秩序的作用，将冲突视作健康社会的“病态”，努力寻求消除冲突的机制。
冲突具有正功能和负功能。
在一定条件下，冲突具有保证社会连续性、减少对立两极产生的可能性、防止社会系统的僵化、增强社会组织的适应性和促进社会的整合等正功能。
社会现实有两张面孔,一张是稳定、和谐与共识,另一张是变迁、冲突和强制。
社会学不仅需要一种和谐的社会模型，同样需要一种冲突的社会模型。
社会组织不是寻求均衡的社会系统，而是强制性协调联合体。
社会组织内部的各种不同位置具有不同量的权威和权力。
社会结构中固有的这种不平等权威的分布，使社会分化为统治和被统治两大彼此对立的准群体。
在一定条件下，准群体组织表现为明显的利益群体，并作为集体行动者投入公开的群体冲突，从而导致社会组织内部权威和权力的再分配，社会暂时趋于稳定与和谐。
但权威的再分配同时也是新的统治和被统治角色的制度化过程。
和谐中潜伏着冲突的危机，一旦时机成熟，社会成员就会重新组织起来，进入另一轮争夺权力的冲突。
社会现实是冲突与和谐的循环过程，而“权力和抵制的辩证法乃是历史的推动力”。
赖克斯从马克思主义的基本立场出发，反对帕森斯以价值规范为重心的秩序理论，强调物质生活手段的分配应该在建构社会模型时占据优先地位社会冲突是社会生活的中心过程，仅仅提出一种补充性“冲突理论”不足以说明这一过程，必须建立一门以冲突为主题的社会学。
早期冲突论者主要关注宏观社会结构问题，并把社会结构视作外在于个人的强制性力量。
柯林斯则认为，社会结构是行动者的互动模式，是在行动者不断地创造和再创造中产生并得以持续的。
对宏观社会结构的理解不能脱离建构这些结构的行动者。
他吸取了现象学和民俗学方法论的研究成果，力图为宏观社会学奠定微观基础。
与早期冲突论者注重理论和意识形态问题不同，柯林斯强调必须建立假说—演绎的命题系统，并从经验上加以验证。
唯有如此，才能使冲突社会学真正成为一门说明性科学。
进化心理学五种冲突模式理论
进化心理学五种冲突模式理论
进化心理学提出了五种常见的冲突模式理论，包括配偶选择冲突、父母子女冲突、兄弟姐妹冲突、竞争合作冲突和亲戚冲突。
1. 配偶选择冲突：指的是男女在选择伴侣时的冲突和竞争。
男性更倾向于选择年轻貌美、身体健康、生育能力强的女性，而女性更倾向于选择经济资源丰富、社会地位高的男性。
2. 父母子女冲突：指的是父母与子女之间在资源分配、权力控制等方面的冲突。
父母希望通过投资子女的教育和照顾来增加其后代的生存和繁衍机会，而子女则会争夺更多的资源和自主权。
3. 兄弟姐妹冲突：指的是兄弟姐妹之间在资源分配、父母关注度等方面的竞争和冲突。
由于资源有限，兄弟姐妹之间会争夺父母的关注和资源，以增加自身的生存和繁衍机会。
4. 竞争合作冲突：指的是个体在合作和竞争之间的冲突。
合作可以增加群体的整体效益，但个体也会面临资源分配的竞争。
在某些情况下，个体可能选择与他人合作，而在其他情况下，又会选择竞争。
5. 亲戚冲突：指的是亲戚之间在资源分配、权力控制等方面的冲突。
亲戚之间会争夺共同的资源，例如财产、遗产等，以满足自己的利益。
亲戚关系中的冲突也可能受到族群亲属选择的影响。
社会冲突理论
社会冲突理论一、冲突理论的起点（一）马克思的阶级斗争理论马克思是社会冲突理论的创始人。
“至今一切社会的历史都是阶级斗争的历史。
”《共产党宣言》阶级斗争的条件：1. 分工造成社会不平等，引发生产资料占有上的巨大差别，形塑出利益绝然对立的阶级类型。
2. 被统治阶级集体意识或者说阶级意识的形成，对统治阶级合法性的怀疑，阶级意识越明确，革命的可能性越大。
3. 被统治群体的集中性。
4. 利益分化日益严重，造成被统治阶级不能继续生存下去。
相对剥削与绝对剥削5. 异化的严重性。
6. 统治阶级统治工具和统治方式的匮乏。
新自由主义与Foucault,M.的治理术（govermentality）。
7．革命的可能性和激烈程度越大，彻底改变社会秩序的可能性就越大。
阶级冲突是历史发展的直接动力，是不可规避的历史规律。
马克思的冲突理论实质上是革命学说，这一点与他身后的所有冲突论都完全不同。
正是对马克思这一点的批判或者修正，构成以后所有社会学冲突论的原点。
（二）韦伯的冲突理论韦伯以马克思的阶级斗争理论作为自己的冲突理论的论述起点。
1. 韦伯不认为占有和不占有生产资料是划分阶级的唯一标准。
阶级划分可以按照财富、声望、权力等来执行。
这种多元化的标准模糊了阶级之间的明确界限。
2. 当财富、声望、权力之间高度相关，会加剧阶级之间的对立和冲突。
3. 当财富、声望、权力分配极度不平等时，阶级冲突可能性增加。
4. 当阶级流动性降低时，会加剧阶级冲突。
5. 阶级冲突实质上是上述几个因素造成了政治权威合法性的沦丧。
5．当出现了卡利斯马（Charisma）式的领袖时，容易造成阶级冲突。
但卡利斯马式人物的出现并不是规律性的，而具有偶然性。
6. 阶级冲突必然以非常规的方式改变社会秩序，然后又回归常规。
（三）齐美尔的冲突理论1. 冲突是情感性觉醒的结果。
当群体内凝聚力越强，超越成员个人利益和目标的程度越高，冲突的可能性越大。
2. 利益越明确，工具性冲突的可能性越小，协商和妥协的可能性越大。
冲突理论
冲突理论conflict theory现代西方社会学理论之一。
与结构功能主义相左。
本世纪50年代后流行于西欧和美国,着重探讨社会冲突的本质和根源,冲突的类型、预防及其在社会生活中的作用等。
西方学者对冲突至今没有统一的定义表述和分类。
一种意见认为,冲突可分为*文化冲突、经济冲突、分配冲突;另一种意见则把冲突分为现实型和非现实型两种,前者视冲突为达到自己目的的最有效途径,后者则把冲突作为消除紧张心理或用来证实人们同感的方式。
有的还认为冲突是社会生活中最基本的行为之一,可分为外来冲突和内在冲突,前者如战争,后者如社会内部的对抗。
冲突理论主要有三个流派:①辩证冲突论,以联邦德国的达伦多夫为代表,认为社会内部权力分配不均是产生冲突的根源,冲突是社会生活中自发的、普遍的、基本上不能消除的因素,它应得到国家和社会的承认,并使其制度化。
②积极功能冲突论,以美国的科泽为代表,认为冲突对社会的组合、保持群体团结、巩固人际关系、控制社会变迁等有重要的积极作用,具有促进相互理解的功能。
③一般冲突论,以美国的博丁为代表,认为冲突是由财富的匮乏和道德的沦丧引起的,主张克服和限制冲突,并把克服冲突的希望主要寄托于对抗各方的理智、道德和相互谅解上。
- 来源：简明文化人类学词典20世纪50年代中后期形成的西方社会学流派。
20世纪40年代中期以后,以T·帕森斯为代表的结构功能主义,强调社会成员共同持有的价值取向对于维系社会整合、稳定社会秩序的作用,将冲突看作健康社会的“病态”,努力寻求消除冲突的机制。
50年代中后期,随着第二次世界大战后短暂稳定的消退和冲突现象的普遍增长,一些社会学家开始对帕森斯理论的精确性产生怀疑。
他们吸取古典社会学家,特别是马克思、韦伯和齐美尔等人有关冲突的思想,批评和修正结构功能主义的片面性,逐渐形成继结构功能主义学派之后有重大影响的社会学流派之一,这就是冲突理论。
最早使用“冲突理论”这一术语的是美国社会学家科瑟尔。
11罗宾斯的五阶段冲突理论
十一、罗宾斯的五阶段冲突理论什么是罗宾斯的五阶段冲突理论？管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯提出五阶段冲突理论，把冲突的过程分为无个阶段：潜在的对立，认知和情感投入，行为意向，行为，结果。
下图描绘了这一过程。
冲突的五阶段阶段1：存在可能产生冲突的条件。
这些条件并不必定导致冲突，但他们是冲突产生的必要条件。
这些条件--冲突根源概括为三类：沟通﹑结构和个人因素。
（1）沟通。
沟通失效的因素来自误解﹑语义理解上的困难以及沟通渠道中的"噪音"。
研究指出，语义理解的困难﹑信息交流不充分以及沟通渠道中的"噪音 "这些因素都构成了沟通障碍，并成为冲突的潜在条件，大量证据表明，培训的不同﹑选择性知觉以及缺乏其他的信息，都造成语义理解方面的困难。
研究进一步指出，沟通的过多或过少（引发信息过多或过少）也会增加冲突的可能性。
显然，沟通的增加在达到一定程度之前是功能性的，超过这一程度就可能是过渡沟通，将导致冲突可能性的增加。
另外，沟通渠道也影响到冲突的产生。
人们之间传递信息时会进行过滤，来自于正式的或已有的渠道中的沟通偏差，都提供了冲突产生的潜在可能性。
（2）结构。
这里使用的"结构"概念，包括了这样一些变量：规模，分配给群体成员的任务的专门化程度，管辖范围的清晰度，员工与目标之间的匹配性，领导风格，奖酬体系，群体间相互依赖程度。
研究表明，群体规模和任务的专门化程度可能成为激发冲突的动力。
群体规模越大，任务越专门化，则越可能出现冲突。
另外，长期工作与冲突成负相关，如果群体成员都很年轻，并且群体的离职率又很高时，出现冲突的可能性最大。
由谁负责活动的模糊性程度越高，冲突出现的可能性就越大。
管辖范围的模糊性也增加了群体之间为控制资源和领域而产生的冲突，组织内不同群体有着不同目标，群体之间目标的差异是冲突的主要原因之一。
就领导风格来说，严格控制下属行为的领导风格，也增加了冲突的可能性。
冲突理论
冲突理论在20世纪50年代以前，美国结构功能论社会学和其他主流社会学的发展，把“冲突”当作建立社会秩序的不正常现象，并当做一种消极因素加以忽视。
从50年代起，随着帕森斯功能论社会学势力的减弱，以及欧洲各种社会学思潮在美国的影响的扩大，再加上美国本土社会学家对美国社会学发展史的不断反思，以科塞和达伦多夫为代表的社会学家，分别提出了新的冲突理论，为美国社会学理论在60年代后的多元化发展和重建增添了新的活跃因素。
冲突理论可视为响应结构功能理论的一种发展。
但必须指出的是，冲突理论也有其他根源，和马克思理论和齐美尔对社会冲突的论述。
20世纪50、60年代，冲突理论与结构功能论抗衡，后来被新马克思理论所取代。
事实上，冲突理论的重要贡献之一是它为美国奠下更忠于马克思论述的基础。
马克思论述在社会学里吸引了广大观众。
冲突理论的基本的是：它从未能成功地与自己的结构功能理论的根源充分分离。
它更像是一种反面的结构功能论，而不似真正的社会批判理论。
但无论如何，它为社会提供了一种新的描述。
一、社会冲突理论产生的历史背景（一）、战后美国社会以及社会思潮的发展从40年代中后期至50年代，二次大战后的美国社会经历了相对稳定和繁荣的历史时期，是美国的黄金时代。
而进入60年代后，国际国内形势发生了剧烈变化，美国社会发展开始了新的阶段。
国际方面：东西方军事力量对比发生了根本性变化，东西方进入对峙的冷战状态；战后民族解放运动高涨，第三世界兴起；欧洲和日本发展壮大，撼动着美国的霸主地位；通货膨胀加剧和工人失业日益严重，酝酿着新的资本主义危机。
国内社会矛盾尖锐：黑人运动、越战危机、民权运动、青年运动等各种运动此起彼伏。
美国面临着大动荡，对此，不同的人作出了不同的反应。
全社会最一致的倾向是：抨击现实，摒弃保守主义，激烈倡导社会改良。
社会冲突理论就是在这样的历史背景下和社会思潮的影响下产生的。
当时，激进主义思潮成了美国社会思潮的主流，激进的理论家们关注现存制度的不合理方面，关心社会的各种冲突，倡导改良甚至革命，以谋求社会的发展和进步。
西方社会学第十章社会冲突理论
第十章 社会冲突理论
2、 现实冲突与非现实冲突
（1）现实冲突，指那些为达到特定目标而指向冲突对象 的对抗行动，冲突是可以被其他更有效达到目标的形式所 替代。 （2）非现实冲突，即其中一方不指向冲突对象发泄敌对 情绪的行动。至少冲突中的一方是“为释放紧张状态的需 要”而发起的冲突，冲突本身就是目标。不过，非现实冲 突也是建立在现实的思想和利益冲突基础上的。
第十章 社会冲突理论
4、帕累托的影响
被认为具有保守的性质，由于他研究社会的角度不同。 （1）在达尔文主义和实证主义传统的影响下，发展出一 种归纳性的、自然主义的社会冲突理论。主要目的是要识 别和解释那些决定社会系统达到平衡的实际力量。 （2）认为社会不是静止不动的，而是一个充满冲突和变 迁的动态的过程。这些过程的背后有两种微观的成分，即 心理状态和社会基本原理，它们分别规定着社会行为和社 会过程。 （3）认为社会统治是统治精英与非统治精英的循环。社 会以特定思想和规范为基础，在特定阶级或精英的控制下， 基本元素的相对分布引起并决定着冲突变迁和统治精英的 不断循环。所以，社会就是规范力量和精英的平衡系统。
二战后美国社会思潮经历了三个内容各异的发展阶段， 其中各种不同的社会因素对理论的形成和发展，对理论的 内容及其倾向有决定性的影响。
年代
美国社会
40年代中后期—50年代 黄金时期，和谐、平和
60年代
社会冲突加剧，矛盾尖锐 关注社会不平等、社会矛盾 倡导社会改革、谋求社会进 步
70 年代
稳定时期
社会思潮 结构功能主义 激进主义 社会冲突理论
社会保守思潮
第十章 社会冲突理论
第六讲 冲突论——科塞
• 刘易斯· 科塞出生于柏林，是一个犹太银行家的儿 子。作为左翼激进分子，他于1933年流亡于法国， 进入巴黎大学研究比较文学，后转向社会学。 1941年移民美国，在芝加哥大学执教了一段时间， 然后在哥伦比亚大学获得博士学位，师从默顿。 此后，在布兰迪斯大学执教近20年，在那里创立 了社会学系。1968-1988年，他一直是纽约州立大 学石溪分校著名的社会学教授。1988年退休后， 成为纽约州立大学石溪分校、波士顿学院和波士 顿大学社会学系的名誉教授。
• 冲突论：
•
• 冲突论的三个假设：
• 第一，人们有许多基本的利益，他们想 要的和试图得到的东西虽然没有被社会定 义作为社会关系的重点。
第三，价值和理念被视为不同的集团为 了提升自己的目标而采用的武器，而不是 定义整个社会同一性和目标的方式。
二、两种理论传统
• （四）冲突的暴力程度与持续性
• 1、当群体在现实问题上卷入了冲突，他们更有可能 寻求在实现利益的手段上达成妥协，这样，冲突更不 具有暴力性。 • 2、当群体在非现实问题上卷入了冲突，情感唤起与 卷入的程度更高，这样，冲突更具有暴力性，特别是 在以下情况： • A.冲突涉及核心价值观。 • B.冲突持续一段时间。 • 3、如果社会单位之间的功能相互依赖程度较低，吸 收冲突与紧张的制度化手段难以实现，冲突更具有暴 力性。 • 4、有广泛的目标或含糊的目标的冲突将会延长，当 目标有限且清晰时，冲突容易停止。
• 科塞的《社会冲突的 功能》以及《社会冲 突研究续编》使他声 名鹊起。主要著作有 《理念人》、《贪婪 的制度》、《社会思 想名家》、《一束荆 棘花》、《在美国的 流亡学者》等。
• 科塞并没有跟随马克思或达伦多夫，强调 冲突的破坏性后果，而是通过强调冲突对 社会系统的整合性与适应性功能来修正达 伦多夫的分析。 • 科塞对冲突论的贡献主要表现在两个方面： • 第一，他把社会冲突看作是各种因素的结 果，而不是团体利益对立的结果。 • 第二，他关心冲突之后发生的事情，也即 冲突的结果与功能。什么情况下冲突可能 会导致分裂，什么情况下可能加强社会团 结。
冲突理论整理
冲突理论整理一、冲突理论的起源（一）马克思马克思的冲突理论关注的是阶级冲突，阶级和阶级冲突是社会发展的动力，它一直贯穿于马克思的理论当中，在阶级社会中统治阶级占有生产资料并且剥削其他阶级，但是，被统治阶级发现，在可能的情况下，必须通过革命方式来推翻统治阶级，建立一种更加有利于自己利益的社会秩序。
是政了。
冲突既是利益冲突的反映，也是社会行动者本能的反应，冲突并不一定引起社会各系统的崩溃和变迁。
社会冲突是促进社会有机体团结和统一、保持社会系统整体完整的过程。
他的有机功能论是科塞思想的直接理论渊源。
科塞从德国社会学家齐美尔的着作中形成了他的冲突理论。
齐美尔关注的是不太激烈的冲突，认为冲突不激烈，对社会的整合发挥积极作用;如果冲突激烈，则会对社会的整合发挥消极作用。
二、成熟时期的传统冲突理论（一）达伦多夫的辩证冲突论达伦多夫从自己的社会观出发，认为功能主义具有乌托邦的性质。
他指出，功能主义的观点不是从日常人们所熟悉的现实中发展出来的，而是由社会学家主观地想象出来的。
它对社会学研究非但无用，甚至会有不良的影响。
因而达伦多夫主张从功能主义相反的方面去研究社会和建立社会学理论。
1.社会冲突的根源达伦多夫认为社会冲突的根源是特定的社会结构，而不是别的。
这种特定社会结构就是阶级结构。
“权益。
“显群体”。
一旦社会冲突形成了，企图压制和消灭冲突是徒劳无益的。
只能通过制度化来调节冲突。
2.社会冲突的程度达伦多夫从冲突的强度与烈度两个方面研究了社会冲突的程度。
强度是指冲突各方面的能量消耗以及卷人冲突的程度，人们是否完全投人到一定的冲突中，冲突是大还是小，等等。
烈度则是指斗争双方用以追求他们利益的手段。
烈度的范围是很大的，从和平谈判到公开的暴力行为等等。
（1）影响冲突强度的因素①社团的重叠程度。
社团的重叠是指，人们在多种强制性联合体中具有相同的角色地位。
社团的重叠程度越高，冲突的强度就越大。
这是因为社团重叠时，冲突各方具有多种利益的对立，从而将不同场合产生的能量汇合成一体，不顾一切的利益冲突将会发生。
11罗宾斯的五阶段冲突理论
十一、罗宾斯的五阶段冲突理论什么是罗宾斯的五阶段冲突理论？管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯提出五阶段冲突理论，把冲突的过程分为无个阶段：潜在的对立，认知和情感投入，行为意向，行为，结果。
下图描绘了这一过程。
冲突的五阶段阶段1：存在可能产生冲突的条件。
这些条件并不必定导致冲突，但他们是冲突产生的必要条件。
这些条件--冲突根源概括为三类：沟通﹑结构和个人因素。
（1）沟通。
沟通失效的因素来自误解﹑语义理解上的困难以及沟通渠道中的"噪音"。
研究指出，语义理解的困难﹑信息交流不充分以及沟通渠道中的"噪音 "这些因素都构成了沟通障碍，并成为冲突的潜在条件，大量证据表明，培训的不同﹑选择性知觉以及缺乏其他的信息，都造成语义理解方面的困难。
研究进一步指出，沟通的过多或过少（引发信息过多或过少）也会增加冲突的可能性。
显然，沟通的增加在达到一定程度之前是功能性的，超过这一程度就可能是过渡沟通，将导致冲突可能性的增加。
另外，沟通渠道也影响到冲突的产生。
人们之间传递信息时会进行过滤，来自于正式的或已有的渠道中的沟通偏差，都提供了冲突产生的潜在可能性。
（2）结构。
这里使用的"结构"概念，包括了这样一些变量：规模，分配给群体成员的任务的专门化程度，管辖范围的清晰度，员工与目标之间的匹配性，领导风格，奖酬体系，群体间相互依赖程度。
研究表明，群体规模和任务的专门化程度可能成为激发冲突的动力。
群体规模越大，任务越专门化，则越可能出现冲突。
另外，长期工作与冲突成负相关，如果群体成员都很年轻，并且群体的离职率又很高时，出现冲突的可能性最大。
由谁负责活动的模糊性程度越高，冲突出现的可能性就越大。
管辖范围的模糊性也增加了群体之间为控制资源和领域而产生的冲突，组织内不同群体有着不同目标，群体之间目标的差异是冲突的主要原因之一。
冲突理论文档
冲突理论概述冲突理论是一种社会学和心理学领域的理论，旨在解释人际关系中的冲突现象以及冲突对个人和社会的影响。
冲突是指人与人之间由于利益、价值观或目标的不一致而产生的对立和争执。
冲突理论的核心观点是冲突是社会不可避免的一部分，它既有积极的一面也有负面的一面。
通过理解冲突的本质和运作机制，人们可以更好地应对和解决冲突，促进个体和社会的发展。
冲突的类型冲突理论将冲突分为三种类型：认知冲突、情感冲突和行为冲突。
认知冲突是指因为人们对信息的理解和解释不一致而产生的冲突。
当个体的认知、知识和经验不同，或者信息不完全或不准确时，就容易出现认知冲突。
例如，在团队合作中，不同成员对任务的理解和目标的设定可能存在差异，导致冲突的发生。
情感冲突是指个体之间的情感和情绪产生冲突。
人们的情感和情绪是复杂多样的，每个人都有自己独特的情感体验。
当个体之间的情感存在冲突时，就会产生情感冲突。
例如，在夫妻关系中，由于各种原因，夫妻之间可能会发生情感冲突。
行为冲突是指个体之间的行为和行动产生冲突。
人们的行为不仅受到内在的驱动力，还受到外部环境和他人的影响。
当个体的行为和行动产生冲突时，就会产生行为冲突。
例如，在工作场所中，由于员工之间的工作分配和合作方式存在差异，就可能出现行为冲突。
冲突的影响冲突对个体和社会都有着重要的影响。
从个体角度来看，适度的冲突有助于促进个人的思考和成长，提高解决问题的能力和创新能力。
通过冲突，个体可以不断地评估和调整自己的观点和行为，从而更好地适应环境变化。
然而，过度的冲突或未能妥善解决的冲突可能对个体造成负面影响。
过度的冲突可能导致个体的情绪负担增加，影响个体的健康和幸福感。
未能妥善解决的冲突可能导致个体之间的关系破裂，甚至导致暴力和战争等极端行为。
从社会角度来看，冲突可能导致社会的不稳定和动荡。
当冲突无法得到有效管理和解决时，社会秩序可能被破坏，社会团结和和谐受到威胁。
因此，理解冲突的本质和解决冲突的方法对于社会的稳定和发展至关重要。
冲突理论整理
冲突理论整理一、冲突理论的起源（一）马克思马克思的冲突理论关注的是阶级冲突，阶级和阶级冲突是社会发展的动力，它一直贯穿于马克思的理论当中，在阶级社会中统治阶级占有生产资料并且剥削其他阶级，但是，被统治阶级发现，在可能的情况下，必须通过革命方式来推翻统治阶级，建立一种更加有利于自己利益的社会秩序。
是政了。
冲突既是利益冲突的反映，也是社会行动者本能的反应，冲突并不一定引起社会各系统的崩溃和变迁。
社会冲突是促进社会有机体团结和统一、保持社会系统整体完整的过程。
他的有机功能论是科塞思想的直接理论渊源。
科塞从德国社会学家齐美尔的着作中形成了他的冲突理论。
齐美尔关注的是不太激烈的冲突，认为冲突不激烈，对社会的整合发挥积极作用;如果冲突激烈，则会对社会的整合发挥消极作用。
二、成熟时期的传统冲突理论（一）达伦多夫的辩证冲突论达伦多夫从自己的社会观出发，认为功能主义具有乌托邦的性质。
他指出，功能主义的观点不是从日常人们所熟悉的现实中发展出来的，而是由社会学家主观地想象出来的。
它对社会学研究非但无用，甚至会有不良的影响。
因而达伦多夫主张从功能主义相反的方面去研究社会和建立社会学理论。
1.社会冲突的根源达伦多夫认为社会冲突的根源是特定的社会结构，而不是别的。
这种特定社会结构就是阶级结构。
“权益。
“显群体”。
一旦社会冲突形成了，企图压制和消灭冲突是徒劳无益的。
只能通过制度化来调节冲突。
2.社会冲突的程度达伦多夫从冲突的强度与烈度两个方面研究了社会冲突的程度。
强度是指冲突各方面的能量消耗以及卷人冲突的程度，人们是否完全投人到一定的冲突中，冲突是大还是小，等等。
烈度则是指斗争双方用以追求他们利益的手段。
烈度的范围是很大的，从和平谈判到公开的暴力行为等等。
（1）影响冲突强度的因素①社团的重叠程度。
社团的重叠是指，人们在多种强制性联合体中具有相同的角色地位。
社团的重叠程度越高，冲突的强度就越大。
这是因为社团重叠时，冲突各方具有多种利益的对立，从而将不同场合产生的能量汇合成一体，不顾一切的利益冲突将会发生。
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五、安全阀制度 敌对情绪的表达方式： （1）将敌对情绪发泄到该发泄的对象上。 （2）替代，把敌对行为指向替代目标。 （3）没有对象的直接表现（酗酒、狂呼乱叫）。 安全阀制度－－表示将敌对情绪引向替代对象的制 度。 安全阀可以使猛烈的蒸汽不断推泄出去，社会安 全阀使猛烈的敌对情绪不断排泄出去，社会安全 阀可以运用潜在的冲突维持社会结构。
二、社会冲突的根源 1 权力分配不均 2 角色的强制性安排 三、社会冲突的程度 1 冲突强度 强度— 强度—指各冲突方面的能量消耗以及它们卷入冲 突的程度。 衡量冲突强度的变量： （1）冲突的重叠程度 （2）社会流动的程度
2 冲突烈度 烈度— 烈度—指各冲突方面用以追求他们利益而采取的 手段，具体指从和平谈判到暴力行动等多种手段。 衡量冲突烈度的变量： （1）社会经济的剥夺程度（相对剥夺，绝对剥 夺） （2）冲突的调解程度
宏观、结构
注重客观
冲突理论产生的历史背景
战后美国社会及其社会思潮的发展 社会冲突理论是动荡不安的美国社会及其日益尖锐化的 社会矛盾的反映。 1940－50年代 1940－50年代 1960年代 1960年代 黄金时代 全球性大动荡 国际霸主 冷战、越战 通货膨胀 黑人运动 1970年代以后 1970年代以后 相对稳定时期 新技术革命 维护美国文化 价值观念
达伦多夫的辩证冲突论
达伦多夫（Ralf Dahrendorf） 达伦多夫（Ralf Dahrendorf） 《工业社会中的阶级和阶级冲突》（1957） 工业社会中的阶级和阶级冲突》 1957） 一、两种社会模式 1 社会均衡模式：稳定、整合、功能协调、价值共享 2 社会压制模式： （1）社会变迁是普遍存在的最基本的现象； （2）凡有社会生活的地方就存在着冲突，冲突现象可以 加以疏导和控制，可以暂时被压制，但无法彻底消除； （3）社会中的每一个要素都可能促进社会变迁、破坏社 会整合； （4）每个社会都以其内部一部分成员压制其他成员为基 础。
三、冲突的功能 1 外部冲突的功能 有助于明确群体之间的界限，加强群体内部的整 合。 使群体发展、壮大、坚强。 2 内部冲突的功能 重新导致团结和平衡。 内部冲突可以在“ 内部冲突可以在“压力状态下，通过排除反对者 来避免群体的解体” 来避免群体的解体”。
四、社会冲突的形式 1 现实性冲突：指为达到特定目标而指向冲突对 现实性冲突：指为达到特定目标而指向冲突对 象的对抗行动。 现实性冲突的激烈程度同具体目标达成的可能性 以及对于代价的评估有关，还同关系密切程度有 关。 2 非现实性冲突：其中一方不指向冲突对象的发 非现实性冲突：其中一方不指向冲突对象的发 泄敌对情绪的行为。 非现实性冲突的激烈性程度，与下列因素相关： （1）引起冲突的问题的不现实程度。 （2）引起冲突的问题接近核心价值的程度。 （3）现实性冲突的持久程度。
思想渊源
1 马克思 经济关系中的地位不平等是社会冲突的根源。 剥削阶级和被剥削阶级是阶级社会的普遍现象。 阶级斗争在阶级社会的发展中起着推动作用。 阶级斗争存在于社会生活的各个领域。
2 齐美尔 社会是一个有机整体，冲突是普遍存在的和不可 避免的。 社会的冲突不仅是利益的反映，而且是敌对本能 的反映。 社会冲突的作用并非一定是消极的。 冲突的激烈程度 与冲突群体各方的团结紧密程 度、情感投入程度及对冲突的理解程度相关。 群体间的冲突越激烈、越频繁，群体间的界限越 明显、越牢固，各群体内部的团结也越紧密。
3 韦伯 人都享有其自我利益。 反对以经济基础作为决定社会结构和社会生活唯 一条件的观点，认为宗教、教育和政治党派与经 济因素具有同样的作用。 对社会阶级做了具体分析。（阶级、地位团体、 党派）
科塞的功能冲突论
科塞（Lewis. 科塞（Lewis. A. Coser） Coser） 《社会冲突的功能》（1956） 社会冲突的功能》 1956） 基本观点 社会整体内各部门间的失调，必然导致各式各 样的冲突，冲突引起社会重组，增强其适应性， 可以促进或至少是有益于社会变迁。
一、冲突的定义 冲突是价值观、信仰以及稀少的地位、权力和资 源分配上的斗争，在这一斗争中，一方的目的是 企图中和、伤害或消除另一方。 二、冲突的根源 1 物质性冲突原因：指权力、地位和资源分配 物质性冲突原因：指权力、地位和资源分配 方 面的不均。 2 非物质性冲突原因：指价值观念和信仰的不 非物质性冲突原因：指价值观念和信仰的不 一致。
冲突理论
conflict theory 冲突理论是社会学四种重要理论取向之一 冲突理论产生的历史背景 思想渊源 科塞的功能冲突论 达伦多夫的辩证冲突论 冲突理论运用于家庭
四种基本理论取向
功能主义 冲突理论
交换理论
符号互动论
均衡、稳定 功 能 主 义
冲突理论 科塞 达伦多夫 交换理论 霍曼斯 布劳 符号互动论 布鲁默 戈夫曼
四、社会冲突的结果 社会冲突的结果是引起社会结构的变迁。 社会结构的变迁有三种形式： 1 所有（或几乎全部）统治人员的替换。 2 统治人员的部分替换。 3 被统治阶级的利益结合到统治者的政策中去。
Hale Waihona Puke 冲突理论运用于家庭1970年代开始，冲突理论开始运用于家庭，其 1970年代开始，冲突理论开始运用于家庭，其 研究范围围绕夫妻关系冲突、亲子关系冲突、手 足关系冲突、家庭重组、家庭权力分配、家庭暴 力、婚内强奸等。 冲突理论对家庭暴力的解释
科塞关于社会安全阀制度的主要观点： 1 通过释放被封闭的敌对情绪，冲突可以起维护 关系的作用。 我对我的朋友感到气愤， 我把气愤讲出来， 气愤就消失了。 我对我的仇敌感到气愤， 我没有把它讲出来， 我的气愤在增加。
2 社会系统往往为人们提供排泄敌对情绪和进攻 性情绪的制度，即安全阀制度。 3 社会结构越僵化，安全阀就越重要。 4 安全阀可以发泄敌对情绪，转移目标，但它不 能解决问题，只能缓和矛盾，并不能解决矛盾。 5 当相互对立的利益或相互敌对的情绪受到压制 的时候，产生的结果之一是把敌对情绪从真正的 根源中转移出来，从其他渠道发泄。结果之二是 导致相互关系的终结。 （压倒骆驼的稻草） 6 没有安全阀制度或安全阀制度不完备的社会结 构，都是僵化的社会结构，因而也是潜伏危机的 社会结构。