品管面试题
质量控制主管岗位面试题及答案(经典版)
质量控制主管岗位面试题及答案1.你是如何理解质量控制在组织中的重要性？质量控制是确保产品或服务符合预定标准的过程，对于确保客户满意度、品牌声誉和业务成功至关重要。
作为质量控制主管，我将确保产品质量，减少不良事件，提高效率，并持续改进流程。
2.请分享一个你成功改进质量控制流程的案例。
在上一家公司，我注意到产品检测阶段存在瓶颈。
我引入了自动化检测设备，减少了人为错误，并提高了生产效率。
不仅降低了不良率，还节省了时间和资源。
3.如何确保团队遵循质量标准？我会建立明确的质量标准和流程，并进行培训，确保团队了解标准并能正确执行。
定期审核和反馈将帮助我们保持一致的质量水平。
4.在质量问题发生时，你的处理方法是什么？首先，我会迅速调查问题的根本原因。
然后，采取临时措施，以防止问题进一步扩大，同时制定长期解决方案，避免问题再次发生。
5.如何与其他部门合作，确保整体流程符合质量要求？我会建立跨部门的沟通渠道，定期召开会议，共享质量数据和问题。
通过合作解决问题，我们可以确保整个流程始终保持一致的质量标准。
6.如何制定质量指标来评估团队表现？我会基于产品特性和客户需求制定指标，如不良率、客户投诉率等。
这些指标将帮助我们量化团队表现，并在必要时采取改进措施。
7.如何管理质量团队的绩效？我会与团队成员一起设定明确的目标，并定期进行绩效评估。
我会提供反馈，鼓励优秀表现，同时为提升有待改进的领域提供支持。
8.你如何应对突发的质量问题？在发生质量问题时，我会立即召集相关团队成员，形成问题解决小组，分析问题并找出解决方案。
如果需要，我会与高级管理层合作，确保问题得到及时解决。
9.如何确保质量流程持续改进？我会鼓励团队成员提出改进建议，并定期召开持续改进会议。
同时，我会收集质量数据，分析趋势，识别潜在问题，并制定计划来持续提升流程。
10.请描述一次你与供应商合作解决质量问题的经历。
在过去的一次项目中，我们发现某批供应商提供的原材料存在质量问题。
品牌管理岗位面试题目(3篇)
第1篇一、开场白尊敬的面试官，您好！我是[您的姓名]，很荣幸能够参加这次品牌管理岗位的面试。
在面试之前，我已经对贵公司的品牌战略和行业地位进行了深入研究，也对品牌管理岗位有了较为全面的了解。
以下是我为这次面试准备的题目，希望能帮助我更好地展示自己的能力和对品牌管理的理解。
二、品牌管理基础题目1. 请简述品牌的概念及其在企业发展中的重要性。
解析：品牌是消费者对某一产品或服务的认知、情感、态度和体验的总和。
品牌在企业发展中具有以下重要性：（1）提升产品或服务的附加值；（2）增强企业竞争力；（3）提高消费者忠诚度；（4）促进企业持续发展。
2. 请列举您熟悉的一些品牌，并简要分析其品牌定位和传播策略。
解析：通过列举熟悉品牌，展示自己对品牌定位和传播策略的理解。
例如：可口可乐的品牌定位是“快乐、时尚、健康”，传播策略包括广告、赞助、公益活动等。
3. 请简述品牌管理的主要内容和流程。
解析：品牌管理主要包括以下内容：（1）品牌战略规划；（2）品牌形象设计；（3）品牌传播；（4）品牌监测与评估。
品牌管理流程包括：（1）品牌定位；（2）品牌形象设计；（3）品牌传播；（4）品牌监测与评估；（5）品牌优化与调整。
三、品牌战略与规划题目1. 请简述品牌战略的制定原则和步骤。
解析：品牌战略制定原则包括：（1）符合企业整体战略；（2）适应市场环境；（3）突出品牌特色；（4）具有前瞻性。
品牌战略制定步骤包括：（1）市场调研；（2）品牌定位；（3）品牌形象设计；（4）品牌传播策略；（5）品牌监测与评估。
2. 请举例说明如何运用SWOT分析法进行品牌战略规划。
解析：SWOT分析法是一种战略分析方法，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面。
在品牌战略规划中，运用SWOT分析法可以：（1）分析企业自身优势与劣势；（2）识别市场机会与威胁；（3）制定针对性的品牌战略。
品质控制经理岗常见面试问题汇总
品质控制经理岗常见面试问题汇总
1. 请简要介绍一下你的品质控制经理经验和背景。
2. 在过去的项目中，你是如何管理品质控制的？
3. 你认为在品质控制中最重要的因素是什么？
4. 你可以分享一次成功解决品质问题的经历吗？
5. 在品质控制的过程中，你通常会使用哪些工具和方法？
6. 如何衡量一个组织的整体品质水平？
7. 你如何与其他部门合作，以确保产品或服务的品质符合标准？
8. 如何应对品质问题的紧急情况？
9. 在你的角色中，如何培养和激励团队成员以达到高品质标准？
10. 你对未来品质控制经理的发展趋势有什么看法？
11. 你有熟悉的品质控制标准、法规或框架吗？
12. 你认为如何平衡成本和品质控制之间的关系？
13. 你如何处理和解决供应商或承包商引起的品质问题？
14. 如果你在品质控制方面遇到与团队成员意见不合的情况，你会怎么处理？
15. 作为一名品质控制经理，你认为自己最大的挑战是什么？如何应对？
16. 请分享你参与或领导改进品质控制流程的经验。
17. 在你看来，什么是品质控制的最佳实践？
18. 你对持续改进的重要性有什么看法？在你的职业生涯中如何实践？
19. 你如何处理和记录品质控制相关的数据和信息？
20. 最后，请简要总结一下你认为自己适合品质控制经理岗位的原因。
以上是品质控制经理岗常见面试问题的汇总，希望对你的面试准备有所帮助。
祝你面试顺利！。
品质主管面试题
品质主管面试题
1.作为品质主管，您未来的职业生涯规划和职业目标是什么？
2.ISO 9001：2008版是以过程为基础的质量管理体系，包括以下几个主要过程：
管理承诺
以顾客为关注焦点
策划
职责、权限和沟通
质量方针
资源提供
人力资源
基础设施
工作环境
产品实现的策划
与顾客有关的过程
设计和开发
采购
产品和服务提供
监视和测量设备的控制
测量、分析和改进
3.工厂品质管理的绩效考核和评估主要包括以下内容：
客户投诉和退货率
过程生产报废率
违规次数
4.QC七手法包括直方图、XXX、因果图法（鱼刺图）、层别法、控制图、检查表和推移图。
它们的作用是通过收集、分析和利用相关资料，证实产品生产过程的能力和产品对规定要求的符合性。
它们还可应用于产品设计、生产过程控制、防止不合格品产生、质量问题分析、查找原因、确定产品和过程的限定值、预测、验证并测量和评定产品质量特性。
5.设计一个有效的工厂品质管理体系的关键是：
确定品质目标和标准
制定品质策略和计划
建立品质保证和控制体系
实施品质管理活动
进行品质管理评估和持续改进
6.QE是指质量工程师，其工作职责包括：
确定质量目标和标准
制定质量策略和计划
设计和开发质量管理体系
实施和监督质量管理活动
分析和解决质量异常或客户投诉
7.在分析和解决质量异常或客户投诉的过程中，需要分析可能会造成质量异常的因素，例如：
设计缺陷
生产过程不当
材料质量问题
人为操作失误环境因素等。
品质经理的面试问题
品质经理的面试问题面试问题1：请介绍一下您的品质管理经验和背景。
回答：作为一个品质经理，我拥有丰富的品质管理经验和深厚的专业背景。
我在过去的五年里向来在一家大型创造公司担任品质经理的职位。
我负责监督和管理整个生产流程中的品质控制和质量保证，确保产品符合公司的品质标准和客户的要求。
在这个职位上，我成功地推动了公司的品质管理体系的建立和改进，并且取得了显著的成果。
我具备扎实的品质管理知识和技能，熟悉ISO9001质量管理体系，并且具备良好的团队管理和沟通能力。
面试问题2：请描述一下您在以往工作中遇到的品质问题，并且您是如何解决的？回答：在我过去的工作中，我遇到了一些品质问题，其中一个例子是我们的产品在生产过程中浮现了质量偏差。
为了解决这个问题，我首先组织了一个跨部门的会议，与生产、工程和供应链团队共同分析问题的原因。
通过对生产流程的全面审查和质量数据的分析，我们发现问题是由于原材料的质量不稳定和生产设备的老化造成的。
为了解决这个问题，我与供应商合作，确保原材料的质量符合标准，并且与工程团队一起制定了设备维护计划，确保设备的正常运行。
通过这些措施，我们成功地解决了质量偏差问题，并且提高了产品的品质水平。
面试问题3：请介绍一下您在品质管理方面的创新经验和成就。
回答：在过去的工作中，我向来致力于品质管理的创新和改进。
一个例子是我引入了一套先进的数据分析工具来监测和分析生产过程中的品质数据。
通过对大量数据的分析，我能够快速识别出潜在的品质问题，并采取相应的措施进行改进。
这项创新匡助我们大大提高了产品的品质水平，并且减少了不必要的生产损失。
此外，我还推动了公司的品质文化建设，通过培训和教育，提高了员工对品质的重视和责任感。
这些创新经验和成就使我成为一个优秀的品质经理。
面试问题4：请描述一下您在团队管理方面的经验和方法。
回答：作为一个品质经理，团队管理是我工作中非常重要的一部份。
我在过去的工作中积累了丰富的团队管理经验。
品管员应聘试题答案
品管人员应聘试题姓名：得分：一、填空题（每空2分，共46分）1.5M1E中文是指人员，机器，材料，方法，环境，测量。
2.品质保证“三不政策”是指不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品。
3.当发现不合格品时，应对其进行隔离并标识，以防止不合品（或不合格批）的非预期接收、转序或交付给顾客，并应采取纠正预防措施防止不合格品的再次发生。
4.QC七大手法有查检表，层别法，柏拉图，因果图，散布图，直方图，推移图。
5.缺点分为严重缺点，主要缺点和次要缺点三种，分别用 Cri ， Maj ， Min 字母代替。
6.制程检验分首件检验，巡回检验，末件检验三部分。
二、判断题（每小题2分，共10分）1.在规定有可追溯性要求的场合，对每个和每批产品都应有特定的标识。
( )2.品质记录不可以改更。
( )3.对顾客提供的产品可以不执行进料检验。
( )4.过程控制中，所谓有的三检是：自检、专检、抽检。
( )5.车间退料不需品管确认且标其状态。
( )三、不定项选择题（错选、漏选均不得分，每小题2分，共10分）1、不合格品的处理方式包括：（）A、特采B、返工C、报废D、降级使用2、制程品质管控是指：（）A、IQCB、IPQCC、OQCD、QA3、以下哪些可作为检验的依据（）A、检验作业指导书B、工程图纸C、物料清单D、自己以前的经验数据4、下面那一项不用做首件检验：（）A、产品上线时B、两班交接时C、生产返工时D、产品变更时5、下列对不合格品处理的说法不正确的是：( )A、不合格品包括进料不合格品、半成品/成品不合格品，而车间退的不合格原材料不属于。
B、不合格品必须隔离。
C、不合格品应由相关责任部门采取改善措施。
D、不合格品处理后均要标示其状态。
四、简答题（共34分，第1，2小题各5分,第3、4小题各7分，第5小题10分）1、请提炼您应征岗位的三个关键能力，告诉我们您的优势及您将为我们公司带来什么？----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------2、请用过去工作中的某一事件告诉我们您是如何在工作中避免自己缺点的。
食品质量控制主管岗位面试题及答案(经典版)
食品质量控制主管岗位面试题及答案问题1.请谈谈您过去在食品质量控制方面的经验，以及您如何确保产品符合标准？答案.在我的上一家公司，我担任食品质量主管一职。
我负责监督生产过程中的各个环节，从原材料采购到成品出厂，确保所有阶段都符合法规和内部标准。
例如，我们采用了严格的检测方法，如抽样检验、实验室测试等，以确保产品的成分和营养价值与配方一致。
问题2.如何应对突发的食品质量问题？请分享一个具体案例。
答案.在一次原材料供应商出现问题导致批次食品污染的情况下，我立即组织了召回行动，同时进行了详细的调查和溯源。
我们与供应商合作解决问题，并修订了采购流程以减少类似问题的风险。
问题3.在制定质量控制计划时，您会考虑哪些因素？答案：我会首先分析产品的特性和市场需求，然后设计适当的检验标准和流程。
同时，我会考虑生产环境、设备的维护状况以及员工培训情况，以确保质量控制计划的执行和有效性。
问题 4.如何确保员工遵循质量控制标准？请举例说明您的管理方法。
答案：我会定期举办培训，确保员工了解质量标准的重要性，并提供详细的操作指南。
此外，我会建立一套奖惩机制，鼓励员工积极参与质量控制，例如通过表彰优秀表现和迅速解决问题来激励员工。
问题5.在质量异常发生时，您如何分析问题的根本原因并采取措施？答案：我会首先进行快速反应，隔离问题批次，并进行详细的分析。
通过流程审核、数据分析和设备维护记录，我能够追溯到问题的起源，并采取根本性措施，如调整生产工艺、加强供应链合作等，以防止问题再次发生。
问题6.您认为在食品质量控制中，合规性和持续改进哪个更重要？为什么？答案：我认为合规性和持续改进同等重要。
合规性确保了产品在法律和法规框架下的合法性，而持续改进则能够推动质量水平不断提升，满足消费者不断变化的需求。
例如，合规性保证了产品的安全性，而持续改进则能够引入新技术、改进流程，提高产品质量和效率。
问题7.如何应对市场对食品质量的新要求和趋势？答案：我会密切关注市场趋势和消费者反馈，及时调整质量控制策略。
品质主管面试常见问题
品质主管⾯试常见问题品质主管⾯试常见问题 根据在咨询中针对主管的调查，统计出20主管最常问的问题和最喜欢的答案。
下⾯是⼩编整理的相关内容，希望对你有帮助。
问题1：你为什么想离开⽬前的职务？ 问题 A.别的同仁认为我是⽼板前的红⼈，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我⼗分失望，完全与我的付出不成正⽐。
C.⽼板不愿授权，⼯作处处受限，绑⼿绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，⼤家⼈⼼惶惶。
解答：超过⼀半的⼈事主管选择C，其次为D。
选择C的回答，可以显⽰应征者的企图⼼、能⼒强，且希望被赋予更多的职责。
选择D，则是因离职原因为个⼈⽆法改变的客观外在因素，因此，⾯谈者也就不会对个⼈的能⼒或⼯作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少？ 问题 A.贵公司在去年⾥，长达8个⽉的时间，都⾼居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进⼊的企业”的第⼀名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外⼤⼚的OEM合作，⾃有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。
道理很简单，他们希望求职者对所申请的⼯作有真正的了解，⽽不仅仅是慕名⽽来。
问题问题3：你找⼯作时，最重要的考虑因素为何？ A.公司的远景及产品竞争⼒。
B.公司对员⼯⽣涯规划的重视及⼈性化的管理。
C.⼯作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找⼯作表现好、能够真正有贡献的⼈，⽽⾮纯粹慕名、求利⽽来的⼈。
问题4：为什么我们应该录取你？ 问题 A.因为我深信我⽐别⼈都优秀。
B.因为我有很强烈的企图⼼，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的⼯作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全⼒以赴的⼯作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的⼈脉是我最⼤的资产。
解答：这题理想的回答是C。
你如何让对⽅看到你的好？单凭⼝才，是很难令对⽅信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的⼯作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
品质控制管理人员面试笔试试题
品质控制管理人员面试笔试试题第一部分：理论知识
1. 什么是品质控制？
2. 品质控制的目的是什么？
3. 品质管理和品质控制有什么区别？
4. 请简要解释ISO 9001质量管理体系。
5. 请列举一些常用的品质控制工具和技术。
第二部分：案例分析
阅读以下案例并回答问题：
某公司生产电视机。
最近，客户投诉购买的电视机在短期内出现了多次故障。
公司怀疑是品质控制方面出了问题。
请回答以下问题：
1. 针对这种情况，您认为应该采取什么样的行动？
2. 请列举几个可以帮助识别故障原因的品质控制工具。
3. 如果发现是生产线上的某个零部件有问题，您会采取什么措施来解决这个问题？
4. 除了解决现有问题外，您认为还有哪些措施可以改进品质控制？
5. 品质控制方面的改进是否会对公司的盈利能力有影响？请解释。
第三部分：个人经验和能力
1. 请简要介绍一下您之前在品质控制方面的工作经验。
2. 在您的工作中，您是如何确保产品或服务的品质符合标准要求的？
3. 如果出现品质问题，您是如何处理和解决的？
第四部分：管理技能
1. 品质控制管理人员应具备哪些管理技能？
2. 请举例说明您在过去的工作中如何发挥您的管理技能。
3. 如果有团队成员不能达到标准要求，您会采取什么措施来解决这个问题？
以上是品质控制管理人员面试笔试试题，供参考。
您可以根据具体需求进行适当调整。
品管员面试试题及答案
品管员面试试题及答案一、品管基础知识1. 什么是品管？品管是指通过一系列的活动，以确保产品或服务达到一定的质量标准。
它关注产品或服务的各个方面，包括设计、生产、交付等环节，旨在提升顾客满意度并提高企业的竞争力。
2. 品管部门的职责是什么？品管部门负责制定质量管理策略、规定以及工作流程，并监督实施。
其主要职责包括质量控制、质量改进、质量培训和质量数据分析等。
3. 什么是ISO 9001？ISO 9001是一项国际标准，规定了质量管理体系的要求。
它帮助组织确保产品或服务的质量，提高顾客满意度，并通过不断改进实现业绩的提升。
4. 请简要介绍一下PDCA循环原理。
PDCA循环，即计划-执行-检查-行动。
它是一种基于持续改进的管理方法。
通过不断地计划、执行、检查和行动，从而循环不息地提高产品和服务的质量。
二、品管工具和技术1. 请介绍一下控制图，以及它的作用。
控制图是一种统计工具，用于监控和管理过程中的变化。
它通过收集和绘制样本数据，判断过程是否处于统计控制，帮助品管人员预测过程中的异常情况并采取相应的措施。
2. 请介绍一下六西格玛及其相关方法。
六西格玛是一种以提高质量和效率为目标的管理方法。
它通过对过程进行测量、分析和改进，减少变异性，提高质量和效率。
相关方法包括DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）和DMADV（定义、测量、分析、设计、验证）。
3. 请介绍一下故障模式与效应分析（FMEA）。
故障模式与效应分析是一种用于识别和评估潜在故障及其对系统的影响的方法。
它通过对系统、组件或过程进行分析，找出潜在故障、其原因和后果，并提出相应的预防性措施。
4. 请介绍一下质量成本。
质量成本是指为确保产品或服务质量而支付的成本。
它包括预防成本、评估成本和内部/外部故障成本。
通过控制和降低质量成本，企业可以提高质量和效率，提升竞争力。
三、面试案例分析请根据以下情况进行分析，并提供解决方案。
情况描述：一家制造企业最近部分产品出现质量问题，导致客户投诉增加。
面试真题及答案品质测试类试题
面试真题面试范本质量管理专业试题姓名：毕业院校：专业：一、填空题（每格0.5分，共20分）1.戴明循环即PDCA 循环指的是P 、D 、C 、A 。
2.现场管理中推行的5S 活动是指、、、、教养。
3.QC 小组有四种类型：、、、管理型。
4.质量体系的定义是：质量体系的定义是：为实施质量管理所需的为实施质量管理所需的、、和资源。
5.影响工序过程质量的因素、、、、、测量即5M1E 。
6.全面质量管理的“三全一多样”是指全范围、、、。
7.FMEA 是指。
根据使用阶段的不同，通常可分为________________和设计FMEA 。
8.国家鼓励企业产品质量达到并且超过_______、__________和国际标准。
9.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得________。
10.质量管理小组的主要特点有_____、______、______、新。
11.八项质量管理原则有______、___________、___________、____________、_____________（列举5项）。
12、6σ管理的五个阶段通常简称为DMAIC DMAIC，即，即___________、___________、分析、___________和___________。
13、在工序能力未偏移的情况下，工序能力指数C P =2时，产品的合格率为：___________。
二、单项选择题（每题2分，共28分）1、全面质量管理（、全面质量管理（TQM TQM TQM）与）与ISO9000标准的质量宗旨都是为了。
A．符合标准B．顾客满意C．广义质量D．以上都是2、在稳定状态下，不合格数的分布属于_______。
A、正态分布B、二项分布C、泊松分布3、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类，质量检验可分为。
A．进货检验、样品检验、成品检验B．进货检验、过程检验、成品检验C．样品检验、首件检验、巡回检验D．首件检验、巡回检验、成品检验4、一个组织的质量体系主要是为满足该组织的需要而设计的。
质量控制主管面试题及答案
质量控制主管面试题及答案1.你对质量管理的理解是什么？答：质量管理是一种系统性的方法，用于确保产品或服务的质量符合客户要求和期望。
质量管理包括制定标准和规程、质量控制和检验、不断改进和客户反馈等多个方面，是企业持续发展和增强竞争力的关键因素。
2.你如何制定质量标准和规程？答：制定质量标准和规程需要考虑客户需求、行业标准和法律法规等多方面因素。
质量控制主管可以通过市场调研、竞品分析、客户反馈等方式，了解市场需求和行业标准，制定合适的质量标准和规程。
同时，质量控制主管需要确保质量标准和规程的可执行性和可操作性，为产品或服务的质量提供保障。
3.你如何确保产品或服务的质量符合客户要求和期望？答：确保产品或服务的质量符合客户要求和期望需要从产品设计、生产制造、质量检验、售后服务等多个方面入手。
质量控制主管可以建立完善的质量管理体系，包括质量控制标准、生产过程控制、质量检验和不断改进等多个方面，以确保产品或服务的质量符合客户要求和期望。
4.你如何处理客户投诉？答：客户投诉是企业质量管理的一部分，质量控制主管需要积极处理客户投诉，以提升客户满意度和企业形象。
质量控制主管需要建立客户投诉处理流程，及时跟进客户投诉并采取措施解决问题。
同时，质量控制主管还需要对客户投诉进行分析和归纳，为产品或服务的不断改进提供参考。
5.你如何处理质量问题的紧急情况？答：质量问题的紧急情况可能对生产和客户满意度造成重大影响，车间主任需要采取紧急措施，尽快解决问题。
车间主任需要立即召开紧急会议，调集相关部门和人员，分析问题原因并制定解决方案。
同时，车间主任需要与客户进行及时沟通，解释情况并承担责任，以保障客户满意度和企业形象。
6.你如何推动质量持续改进？答：质量持续改进是推动车间发展和提升竞争力的关键因素，车间主任需要推动质量持续改进。
车间主任可以建立完善的质量管理体系，包括质量标准、质量控制和不断改进等多个方面。
同时，车间主任需要鼓励员工提出改进建议和意见，并及时反馈和落实。
质量管理人员面试经典问题及答案
质量管理人员面试经典问题及答案No.1质量部主管面试题1. MSA怎样实施，有哪些特性需要关注，值在多少？解答：测量系统：指由测量人员、被测量、量具/夹具及其它设备、环境、操作程序/操作方法或软件所构成的系统；测量系统分析：为分析在各种测量和试验设备系统的结果中呈现的变异，必须进行统计研究。
此要求必须应用于在控制计划中所提出的测量系统。
所采用的分析方法及接受准则，必须与顾客对于测量系统分析的参考手册相一致。
如果得到顾客的批准，其它分析方法和接受准则也可以应用。
测量系统分析分为计量型测量系统和计数型测量系统；计量型测量系统分析的五性：偏移、稳定性、线性、重复性和再现性；针对不同的分析有不同的方法。
计数型测量系统分析采用小样法、风险分析法和解析法；2. FMEA的计算公式为什么这样计算？解答：FMEA是一种风险风险工具，主要通过严重度（S）、频度（O）、探测度（D）来进行风险评价，针对风险较高的采取相应的措施来改进降低风险的发生的一种方法。
前期企业通常采用SOD三者乘机来计算风险顺序数，但当前这种方法不建议采用，可以采用SD、SO等方法进行判定，这个每家公司可以自行判定。
3. SPC中为什么要有PPK和CPK，一般分别都是怎样去获取的？解答：CPK是过程能力指数，PPK是性能指数。
Cpk侧重于过程本身，给出的是过程固有的能够满足标准与规范的能力，Ppk侧重于过程所引发的结果，给出的是根据采集到的数据对当前过程性能的估计。
Ppk是进入大批量生产前，对小批生产的能力评价，一般要求≥1.67；而Cpk是进入大批量生产后，为保证批量生产下的产品的品质状况不至于下降，且为保证与小批生产具有同样的控制能力，所进行的生产能力的评价，一般要求≥1.33；一般来说，CPK需要借助PPK的控制界限来作控制。
4. PPAP阶段都有哪些工作要做？解答：PPAP是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，以及其生产过程是否具有潜在能力，在实际生产过程中按规定的生产节拍满足顾客要求的产品。
品管工程师面试题
1.每日上班召集组员进行交班工作和工作安排;2.汇总审定测量室机器使用情况并报上级;3.对公司所有的量规仪器进行保养规定并依规定稽核;4.依据程序文件内容对公司仪器进行校验并依程序记录;5.编写测试校验工作品质文件6.对检验不合格的量规依规定处理并集中管理;7.与客户协调确认测量方法;8.编写修订量规仪器使用规范并教育组员使用;9.与外界仪器检验部门沟通,了解外部信息;10.审定各部门申请量具的可行性和必要性;11.依要求对测量设备进行分析MSA,提交报告;12.新产品工程图面的接受;13.教育新进员工,并使之达成上岗;14.管理与维护内部使用的监视和测量装置;15.处理客户反馈的品质事故;16.参与维护监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；17.根据验货计划完成当日出货检验工作任务；18.汇总存档各项检验记录及相关质料；19.退货产品的检验,初步原因分析和处理；20.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递；21.协助质量主管完成其他质量体系方面的工作；22.不合格品处理单和纠正预防措施表的开出、跟踪、和验证；23.客诉库存产品的检验、统计；品管工程师面试题姓名：应聘职位：得分：一.判断题正确的打“√”,错误的打“×”1.ISO是国际标化组织简称,ISO文件分为三层,其中质量手册为第一层文件,程序文件为第二层文件.2质量管理发展经历三个阶段,产品质量的检查阶段,统计质量管理阶段和全面质量管理阶段3质量是一组固有特性满足要求的程度;4检验是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检量、度量,并将这些特性与规定的要求进行比较,以确定其符合性的活动;二.选择题请将正确的选项填写在对应的题中1电阻在电路中的主要作用A分压B限流C稳压D滤波2松香在锡丝中起什么作用A助焊剂B催化剂C去污剂D凝固剂3关于拿取PCB方式描述正确的是A检验人员拿取PCB检验时应用手拿住PCB的两边B对PCB焊锡加工人员必须戴静电环操作C对PCB焊锡加工人员必须戴防静电手套D对PCB焊锡加工人员必须脚踏绝缘垫;三．问答题1、ISO的精神是什么2、旧QC七大手法是什么质量管理的八大原则是什么3、ISO/TS16949中强调的5大质量工具是什么4、SPC英文如何拼写SPC作用是什么5、你认为QCC应该如何开展工作。
品质主管面试题
品质主管面试题在品质管理领域，担任品质主管是一项关键职位，要求面试者具备丰富的品质管理经验、卓越的领导能力以及出色的沟通技巧。
针对这一职位，下面将提供一系列与品质管理相关的面试题，以帮助招聘方评估应聘者的能力和潜力。
1. 请简要介绍你在品质管理领域的工作经验。
2. 你认为品质管理在组织中的重要性是什么？请谈谈你对品质管理的理解。
3. 请解释一下PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）在品质管理中的应用，并给出一个实际案例。
4. 如何建立和维护一个高效的品质管理体系？5. 请谈谈你如何与其他部门合作，确保产品或服务的质量达到预期标准。
6. 在品质管理中，风险管理是一个重要的方面。
你有什么经验和策略来应对潜在的质量风险？7. 如何进行品质数据的分析和解读？请分享你在这方面的经验。
8. 在处理品质问题时，当团队无法达成共识时，你如何处理和解决冲突？9. 请分享你在持续改进方面的实践经验，包括你如何推动和跟踪改进措施的执行。
10. 如何评估供应商的品质能力和可靠性？请分享你具体的方法和流程。
11. 在应对品质问题时，你如何使用八步问题解决法（8D）进行跟踪和解决？请举一个实际案例。
12. 在担任品质主管的角色中，你如何推动团队成员的发展和培训，以提升他们的品质意识与职业素养？13. 当你发现某个过程或产品存在缺陷时，你会如何处理？请谈谈你的思考过程和应对措施。
14. 请谈谈你在管理品质预算和资源分配方面的经验。
15. 品质管理是一个需要不断学习和适应的领域。
你如何持续学习并保持自己在品质管理方面的竞争力？这些面试题旨在考察应聘者对品质管理的了解和应用能力，以及对团队合作和问题解决的策略和方法。
通过回答这些问题，招聘方能够更全面地评估应聘者的能力和潜力，选择最适合的品质主管加入他们的团队。
品管面试考核试题
东莞市嘉明金属机电科技公司 Dongguan JiaMing Metal Electrical And Mechanical Company品管面试考核试题一、基本知识:(20分)1、找出规律,补充填空:(2分)①C F I O ② 3715632、sin300= tg600= sin2а=3、一直角三角形,两直角边分别为60MM与80MM,则斜边应为 (2分)4、如图所示:a应为 (2分)aS N二、机械基础知识:(25分)1、请写出所有形位公差的名称和符号.(9分)2、"M20*0.5-6H-L"其中"M"表示 "20"表示 "0.5"表示 "6"表示 "H"表示 "L"表示3、Φ6H7的公差值是 Φ6h7的公差值是4、Φ10.0-0.02-0.05中的基本尺寸是 最大极限尺寸是最小极限尺寸是5、图纸中" " 表示 " " 表示 " "表示 "Φ6 3.5"表示 " Φ4.2*900"表示三、专业知识:(20分)1、请将下列英文译成中文(10分)NEAR SIDE SCREW PITCH THRU3、如制程出现异常 ,你作为负责该车间的品管员,请阐述你处理此异常的 2、如图A请写出需要检测的尺寸及所用工具 INCH MAX ANODIZE,BLACK四、ISO知识:(16分)1、"ISO"是指 成立于 年,成立地点是流程.NO BURRS ALLOWED4、预防措施的解释是:5、整理、整顿的区别在哪里:五、机械制图:(19分)2、"ISO9001:2000"的精神是:3、"ISO9001:2000的八大原则是:2、根据三视图,请画出立体图:(10分) 1、补画视图或视图中的线:(9分)图A。
品质管理 - 面试试题
品质管理 - 面试试题部门： 工号： 姓名： 得分： 1．何谓CPK？A：工时能力指数B：生产能力指数C：工艺能力指数2．CPK需达到多少属可接受？A：1．00以上B：1．33以上C：1．33以下3.何谓ISO?A:国际标准化组织B:国际电工协会C:国际环保协会4.何谓ISO9000?A:国际环保管理体系标准B:国际工艺管理体系标准C:国际质量管理体系标准5.质量手册属几级文件?A:1级文件B:2级文件C:3级文件6.程序文件属几级文件?A:1级文件B:2级文件C:3级文件7.何谓PDCA?A:生产、出货、价格、保证B:计划、措施、检查、实施C:生产、措施、价格、实施8.不合格品应如何控制?A:采取措施,标示,防止其使用B:经有关授权人或客户批准,才放行或接收不合格品 C:以上全部9.改进工作分析的5W1H代表什么?A:什么,为什么,谁,那里,何时,如何B:品质,上进心,加强,管理,工资,奖励C:检验,改进,成绩,评定,表彰,报酬10.量具的可靠性和可重复性GR&R,应达到多少属合格? A:小于10%B:大于33%C:小于50%11.失效模式和结果分析FMEA,应考虑什么?A:可行性,优先性,可靠性B:根本原因,纠正措施.预防措施C:严重性,事件可能性,检测性12.CPK应如何计算?A:σ3LSL)-，-Min(USL平均值平均值B:σ6USL)-，-Max(LSL平均值平均值C:σ3)-，ULSMax(平均值平均值LSL−13.以下哪张分布图属最好类型？A B C14.RoHS(欧盟环保指令)要求控制/去除?A: Cu, Ag, Zn, Al, PCB, PVCB: Fe, Sn, Mg, H 2SO 4, AQL, ASTMC: Cd, Pb, Hg, Cr 6+, PBB, PBDEA: 中心度, 对称度, 倾斜度, 直线度B: 位置度, 平行度, 平面度, 垂直度C: 圆跳行, 全跳动, 粗糙度, 精密度16.镀银层如何防氧化/发黄A: 泡沫袋装, 涂防锈油, 硫化处理B: 纸盒包装, 手指抓取, 氧化处理C: 密封/真空包装, 温\湿度控制储存, 钝化处理17.质量成本包括？A:生产成本，运输成本，材料成本B:预防成本，鉴定成本，故障成本C:工艺成本，计划成本，刀具成本18.接到客户对产品投诉时，应该如何处理？ A:确认投诉，加严检验，采取纠正预防措施B:照常出货，威胁员工，责怪领导C:等下次出货偷偷混着出去，跟客户吵架19.使用测量仪器时，应注意？A:仪器有无损坏，有无校准标签，校准有无过期 B:不需要注意什么，照用就是C:有无接电源错误，数量够不够，有无说明书20.产品图纸应要注意什么？A:纸的厚薄，墨水有没干透，纸张大小B:有受控章，是最新版本，尺寸/要求清楚C:以上都不是答案 ：1 ： C2 ： B3 ：A4 ： C5 ： A6 ：B7 ： B8 ： C9 ：A 10 ： A 11 ： C 12 ：A 13 ： B 14 ： C 15 ：B 16 ： C 17 ： B 18 ：A 19 ： A 20 ： B。
英科品质管理面试题及答案
英科品质管理面试题及答案一、单选题1. 品质管理中，PDCA循环的“D”代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：B2. 以下哪项不是ISO 9001标准中的品质管理原则？A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案：D二、多选题1. 品质管理中常用的统计工具包括哪些？A. 因果图B. 控制图C. 散点图D. 甘特图答案：A, B, C2. 以下哪些因素会影响产品质量？A. 原材料B. 生产工艺C. 员工技能D. 市场趋势答案：A, B, C三、判断题1. 品质管理的目标是减少产品缺陷，提高客户满意度。
答案：正确2. 所有产品都需要进行品质管理。
答案：错误四、简答题1. 简述品质管理的五个基本步骤。
答案：品质管理的五个基本步骤包括：1) 确定客户需求；2) 设计满足客户需求的产品；3) 生产符合设计要求的产品；4) 测量和监控产品质量；5) 持续改进产品质量。
2. 描述如何进行产品的质量控制。
答案：进行产品质量控制通常包括以下几个步骤：1) 制定质量标准；2) 制定检验计划；3) 进行产品检验；4) 分析检验结果；5) 采取纠正措施。
五、案例分析题1. 某公司生产的一批产品中，有10%的产品出现了质量问题。
请分析可能的原因，并提出改进措施。
答案：可能的原因包括：原材料质量不稳定、生产过程控制不严、员工技能不足、设备老化等。
改进措施可以包括：1) 加强原材料检验；2) 优化生产流程；3) 提升员工培训；4) 更新设备。
六、计算题1. 如果一个产品的合格率为95%，那么在生产1000个产品的情况下，预期有多少个产品会不合格？答案：1000 * (1 - 0.95) = 50个产品不合格。
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品管
1：5S
整理：区分要与不要，去除不要的物品
整顿：工作现场整齐有序，容易拿取需要的物品
清扫：清扫工作场所，使之整洁干净
清洁：建立有效的方法确保每个人都遵循相同的理念工作
素养：提高员工素养，养成良好习惯，成为企业文化的一部分
2：七大手法
主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具。
分层法，调查表，排列法，因果图，直方图，控制图，相关图。
此为“老七种”，新的QC七种工具分别是：
系统图，关联图，亲和图，矩阵图，箭条图PDPC法，
矩阵数据分析法
3：QC九大步骤
发掘问题，选定题目，追查原因，分析资料，提出办法，
选择对象，草拟行动，成果比较，标准化
面试QC有时候要考一些高中知识。
如四大名著：
《红楼梦》曹雪芹《西游记》吴承恩《三国演义》罗贯中
《水浒传》施耐庵
还考星期一到星期日，一月到十二月的英文单词等。
考数学公式，如平方和，平方差。
这是笔试，过关后，带到车间去考专业技术。
4：七大手法简介：
1、分层法（分类法、分组法）
质量问题的原因多方面，来源于不同条件（4M1E）。
为真实反映质量问题的实质性原因和变化规律，须将大量综合性统计数据按数据的不同来源（需要进行追溯）进行分类，再进行质量分析的方法。
2、调查表
用于收集和记录数据的一种表格形式,
便于按统一的方式收集数据并进行统计计算和分析
3、排列图
对发生频次从最高到最低的项目进行排列——简单图示技术。
4、直方图
直方图也叫质量分布图、矩形图、柱形图、频数图。
它是一种用于工序质量控制的质量数据分布图形，是全面质量管理过程中进行质量控制的重要方法之一。
直方图适用于对大量计量数值进行整理加工，找出其统计规律，也就是分析数据分布的形态，以便对其整体的分布特征进行推断。
5、因果图（Causeand effectdiagram)
——石川图、特色要因图、树枝图、鱼刺图
以结果为特性，以原因为因素，将原因和结果用箭头联系，表示因果关系。
6、控制图
也叫质量管理图或监控图。
它是通过把质量波动的数据绘制在图上，观察它是否超过控制界限来判断工序质量能否处于稳定状态。
这种方法是在1924年由美国的休哈特首创，应用简单、效果较佳、极易掌握，能直接监视控制生产过程，起到保证质量的作用。
控制图的一般格式如图8-7所示。
7、相关图法
相关图法又叫散布图法、简易相关分析法。
它是通过运用相关图研究两个质量特性之间的相关关系，来控制影响产品质量中相关因素的一种有效的常用方法。
相关图是把两个变量之间的相关关系，用直角坐标系表示的图表，它根据影响质量特性因素的各对数据，用小点表示填列在直角坐标图上，并观察它们之间的关系。
“新七种”：
1、系统图
表示某个质量问题与组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所应采取的最适当的手段和措施的树状图形(倒立逻辑关系因果图）
2、关联图
把几个问题及涉及这些问题的关系极为复杂的因素之间的因果关系用箭头连接起来的图形。
3、KJ法——亲和图
KJ法（川喜田二郎KawakitaJiko）——利用卡片对语言资料进行
归纳整理的方法。
KJ法的主体方法，把收集到的大量有关特定主题的意见、观点、想法等语言文字资料，按它们相互亲近的程度用图形加以归纳、汇总。
4、矩阵图
从作为问题的事项中,找出成对的因素群,分别排列成行和列
在其交点上表示成对因素间相关程度的图形。
方法——多元思考。
5、PDPC过程决策程序图
在制定计划阶段，进行系统设计时，，事先预测可能发生的障碍
（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施，以最大的
可能引向最终目标。
6、箭条图
箭条图又称为网络计划技术，我国称为统筹法，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施管理进度的一种科学管理方法，其工具是箭条图。
所谓箭条图，是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种"矢线图"。
一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，箭条图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。
通过箭条图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与效益。
7、矩阵数据分析法
矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。
这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据分析法。
在QC新七种工具中，数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示。
数据矩阵分析法的主要方法为主成分分析法（Principal component analysis），利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。
主成分分析法是一种将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。
5：QC九大步骤简介
一. 发掘问题
发掘问题之方向:
1.问题小易发挥
2.不花钱即可由小组自行解决
3.有预期之成果(成就感)K
4.可达到演练和实用之目的
脑力激荡法原则
1.不要随意打断或者批评别人的讲话,如要发言,等人家说完再说.
2.欢迎自由奔放的意见.
3.意见越多越好.
4.在他人的意见中寻找灵感
二. 选定题目
选题原则: 意见一致不花钱
短期内可以做到不要别人支持
选题方向: 团队合作提高生产力
提高品质降低成本
工具: 选题评估
0f)m3p v/S
三. 追查原因
针对问题,经由脑力激荡,从4M1E找出可能发生的原因.
工具:鱼骨图(特性要因图)
四. 分析资料
用QC七大工具找出产生问题的重点,加以分分
类,排列及编辑,以使小组成员修作明确的决择.| H
工具: 查检表管制图直方图
特性要因图柏拉图散布图
层别法;? ~
B L0m:F S
五. 提出办法
针对问题重点提出解决办法,同时订出解决
方案的标准,以确定小组是否有能力解决.bbN\(_7q"G 工具:鱼骨图(特性要因图)
六. 选择对象
1.采用全员认为最能发挥的方式.
2.朝防止再发之方向选择.
3.对策无副作用.
选择对策要根据现状分析,检讨如何改善
并将预期的成果显现出来
七. 草拟行动
3W
WHAT WHO WHEN
1.把每一样工作细节列下来.
2.每位组员参与讨论取得协议.
3.开始分配任务(平均分配、组员性向、职位相关)
4.制定完成时间和期限.
八. 成果比较
1.期间比较(改善前、改善中、改善后)
2.特性值比较(品质提高、成本降低、效率提升)
3.无形成果比较(意识、能力、信心、责任感、方法应用)
4.比较基准一致,且勿以单一角度比较
工具: 柏拉图比较推移图比较
九. 标准化
依据现场实际状况合理制定材料、设备、制品等作业方法、手训、规定、规格等标准有组织有系统灵活有
效运用以达到经营管理之目的.
1. 效果维持2 . 减少因人而异,提高效率3. 技术储蓄4. 明确权限责任易于管理5. 易于追查不良原因6. 教育训练。