读书笔记--谈判制胜之道
谈判与沟通技巧：《谈判力》读书笔记
谈判与沟通技巧：《谈判力》读书笔记我们每个人都是谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。
谈判形式千差万别，但是基本要素不会变，《谈判力》这本书介绍了有关原则谈判的方法。
一、不要在立场上讨价还价●谈判要点：在立场上纠缠不清不能达成明智的协议。
●谈判的任何方法都可以通过三方面的标准来衡量：如果有达成共识的可能，就应该达成明智的协议；谈判应该有效率；增进或至少不损害双方的关系（明智的协议是指协议尽可能保障双方的合法利益，公平解决双方的利益冲突，协议持久性强，并考虑了社会效益）。
●谈判有两个层次：第一个层次是解决实质性问题；第二个层次往往比较含蓄，它关注解决实质性问题的程序。
二、谈判方式（一）谈判要点●人——把人和事分开。
●利益——着眼于利益，而不是立场。
●选择——为共同利益创造选择方案。
●标准——坚持使用客观标准，最重要的是遵从原则，试着使用对等原则。
（二）把人和事分开●谈判要点：不要因为对方使用了某种你认为不正当的手段，就对其进行人身攻击。
假如他们产生抵触情绪，就更难放弃该手段了。
由于心怀不满，对方还会在其他问题上找麻烦。
●你应对诡计本身提出质疑，不要怀疑对方的人格。
改变谈判程序比改变你与之打交道的人容易。
不要为了教训对方而转移谈判的目的。
（三）着眼于利益，而不是立场●明智的解决办法：协调双方利益而不是立场，谈判的根本问题不在于双方立场上的冲突，而在于双方需求、愿望、想法乃至恐惧等方面的冲突。
●对立的立场背后既有共同利益，也有相互冲突的利益。
只要仔细考虑潜在的利益需求，就能发现双方共同或可调和的利益要远远多于相互对立的利益。
●要认识到双方都有多重利益。
（四）为共同利益创造选择方案●解决办法：（1）将创造选择方案与评判方案二者分开；（2）扩大谈判桌上的选择，不要只寻求唯一的方案；（3）寻求共同利益；（4）找到让对方容易决策的方法。
●创造选择方案的四个基本步骤（如下图所示）：●激发灵感的方法：创造不同力度的协议、改变所提出协议的范围。
读书分享-优势谈判
2.3索取回报
• 当对方要求你作出一些小让步时，一 定记得要求对方给予你回报。（如我 答应你这个，你能为我做什么？） • 不要索取任何具体的回报，因为那样 很可能会在双方之间制造一种对抗情 绪。 • 如果对方知道每次要你作出让步都要 付出相应的代价的话，他们就不会无 休止地让你一再让步
2.4其他中局谈判技巧
你会怎么做？
3.3减少让步的幅度
不能让对方发现你让价的模式。 让步的幅度不能一步比一步大 千万不要在谈判一开始就作出让步 还有一种需要避免的让步方式就是一步 让到位，一下子就把10000元等让掉。 • 不喜欢讨价还价的人其实是最喜欢讨价 还价的（请给我个最低价）！ • • • •
3.4最后期限
• 把压力给对方 • 设定一个具体的结束时间 • 装也要装的像一点
谈判原则-双赢
• 一个橘子，两人分。两个人都想尽可能多的要橘子。通过 谈判，他们发现“其中一个人是想榨橘子汁，而另外一个 人却想要橘子皮来做蛋糕”，于是他们最终意外地找到了 一种更好的方式，使得双方都可以完全得到自己想要的东 西
让对方感觉赢得了这场谈判
谈判原则-关注价格
• 我们是靠具体的金钱数量来生活的，不是百分比！ • 越大的生意越不能损失金额。（5万元的5%OR5000元 的10%）
1.4其他开局谈判技巧
• 避免对抗性谈判 • 不情愿的卖家和买家 • 钳子策略
2.1更高权威-为自己找一个更高权威
• 我本来觉得没问题的，可是我老婆说价格太高 • 非常抱歉，我们今年的预算压缩了，这个价格已经不能达 成交易。 • 老板对这个价格不太满意，你应该可以给一个更好的价格。
更高权威既给对 方制造一定的压 力，又不会导致 任何对抗情绪
2.1更高权威-阻止对方运用此方法
哈佛谈判术读书笔记
哈佛谈判术读书笔记哈佛谈判术是一本经典的谈判教材，被广泛应用于商业、政治和社交领域。
本文将以读书笔记的形式，概括总结哈佛谈判术的主要观点和技巧，帮助读者在谈判中取得更好的结果。
1. 谈判的目标谈判的目标是为了达成双方都能接受的协议，而不是一方胜利一方失败。
哈佛谈判术强调合作的价值，通过双赢的协商达成互利的结果。
双方应该摒弃零和思维，从双方的利益出发，寻找共同的利益点。
2. 准备工作在谈判前，充分准备是取得成功的关键。
准备包括对自己和对方的了解，确定自己的底线和最大目标，并预测对方可能的底线和最大目标。
通过准备，能够更好地把握主动权，在谈判中更具说服力。
3. 交流技巧在谈判中，良好的交流技巧是至关重要的。
哈佛谈判术提出了四个重要原则：倾听、发问、表达和验证。
倾听能够增加对方的信任感，发问能够获得有用的信息，表达能够清晰地表达自己的观点，验证能够确认对方的理解是否准确。
通过这些技巧，能够有效地与对方进行沟通，并协商出更好的结果。
4. 创造价值谈判不仅仅是争夺利益的过程，更重要的是创造价值。
通过合作和创新，双方可以在谈判中达成比单方更有价值的结果。
哈佛谈判术提出了一些方法，如拓展议程、找到共同利益、优化资源配置等，来帮助谈判双方创造更大的价值。
5. 处理困难情况在谈判中，难题和冲突是不可避免的。
哈佛谈判术教导了一些处理困难情况的方法。
首先，要以积极的态度看待问题，并把问题与人分开。
其次，要尊重对方的感受，以理性和冷静的态度去解决问题。
最后，如果遇到僵局，考虑采用第三方协调或重新估算利益分配来解决问题。
6. 注意谈判中的心理因素谈判过程中的心理因素对于结果具有决定性的影响。
哈佛谈判术提醒我们要注意自己的情绪，并保持冷静和专注。
同时，要时刻关注对方的情绪和心理需求，并尽量满足对方的关注和尊重需求。
7. 谈判后的总结与反思谈判结束后，要进行后期总结和反思，以提高自己的谈判能力。
通过总结谈判过程和结果，找出自己的优点和不足，并吸取经验教训。
罗杰道森 优势谈判笔记--第七章 了解双赢谈判
第七章了解双赢谈判大部分的人都听过谈判的目的是为了收取双赢，但是大部分的人却无法将这个想法运用出来。
如果你是买方，你想要交涉某样东西，此时，卖方一定会想要从中得到最高利益，而你则想要尽可能以最低价格付出。
这样的情况下如何获得双赢？定义双赢的谈判""双方都觉得是自己赢了，对方输了，并且一直这样下去。
同时，双赢是要有一个双方之前都没有想到过的新的方案。
例如：分橘子。
两个人分一个橘子，结果谁都不买账，结果是双输。
如果一个人和另一个人很好的沟通，了解彼此需求是什么，然后一个负责切，一个负责分，一个要皮，一个要橘子肉，这样就各取所需，并且都觉得自己是赢家了。
我们通常都是喜欢自己决定，不去交流，而是互相争吵，所以要做到更好的沟通和谈判。
虽然合作的过程当中，双方都有可能会获益，但你一定要让对方感觉到是他赢了，这就是我们所要的优势谈判。
所以你一开始就要创造更多赢得空间，你的朋友也会因此而变得更多，因为他们会觉得自己赢了。
谈判绝对不是辩论，辨倒了对方也失去了对方。
如果在市场上，同行的产品比我的好，我的产品不如别人，我该怎么办？你的客户面对的是认知，不是现实，如果你自己都觉得自己产品不如别人，你的认知和力量就降低了，你的客户就会占据主动权，你必须要相信你的产品才是最好的。
1、运用策略性技巧来让对方觉得他们赢了1）千万不要接受对方的第一个提议2）提出比你真正想要的还要多的要求3）对对方的提议表现出惊讶的态度4）不要制造对抗性谈判的可能5）扮演勉为其难的买方或者卖方（视情况而定）6）用紧咬不放法则来回应对方的提议7）运用高层权利单位，好人，坏人技巧让对方觉得和你站在同一阵线"我们公司的高层会拒绝我们的方案，但是你放心，我会全力以赴去说服我的高层，誓死达成。
"8）不要承诺分担差额"你可以再加一点吗？"自己不要说出明确的数字"再加一点吧，我一定回去帮你争取更多的资源。
绝密罗杰道森课程谈判笔记完整版
总裁优势谈判罗杰道森所有的东西都是需要不断地练习的。
我的销售，演讲，都是从十五年前一直练习到现在的，不练习就会生疏，就会失去这个能力了。
今天你们来学习的，是需要学习到一点，两点，三点，还是那么多呀？那么多啊，那如果要学习那么多，你需要拿出怎样的态度和热情呢？最顶尖的说服力就是谈判，谈判的最高境界就是让对方感觉是他赢了，实际上是我赢了。
谈判最能发挥其作用的领域：1 成交顶尖人才，2 成交大客户，3 与人合作。
罗杰道森出场1 一定要养成习惯：-我就是谈判者。
其实，每个人每天都在谈判，不要以为谈判就是在人质劫持，国际问题上才会有谈判，任何情况下都有谈判的存在的。
如果你是销售，很多人认为销售和谈判是分开的，错了，如果你能把销售和谈判结合起来，那你就会做得更好。
当你认为你是一个谈判者的时候，当你三天培训结束后离开这里的时候，你就会觉得非常的舒服，并且不可思议。
2 让对方赢的观念我们以前通常会有一个不太正确的谈判观念，我非常想达成谈判交易，于是开出了一个对方感觉不能拒绝的条件，当对方听到你开出的条件那么优越的时候，他却会想你应该可以开出更加优惠的条件，所以，如果很爽气答应对方的要求，但其实别人就会觉得我还能要求更多。
当初美国在中东谈判，以色列给巴勒斯坦开出了非常好的条件，可以建国，可以贸易等等，以为这么好的条件巴勒斯坦一定会接受，但是却相反，对方没有胜利的感觉，冲突不断。
你要把时间作为对方的一种压迫，对给对方，然后让对方尽快达成谈判。
例如，我的儿子开车送我去机场，直到机场安检的时候，才突然说要问我要100 元去修车，这个时候我很着急去登机，所以只能给他钱了。
当初美国在海地谈判，美国总统打电话给谈判员说：¡我们还有半小时就会出兵了¡，这其实是很好的高压策略，能够给对方压力，但是却用错了地方，压力给了美方的谈判员，而没有给谈判对手压力。
3 把压力都给对方当出现极端的压力的时候，就会出现弹性了。
优势谈判 读书笔记
优势谈判读书笔记一、谈判是一场心理博弈谈判啊，就像是两个人在黑暗里摸索着下棋，你得摸透对方的心思。
在里提到，谁先暴露自己的底线，谁就输了。
我有个朋友去买二手车，他一上来就表现得特别喜欢那辆车，那车贩子一下就抓住了他的心理，价格咬死不肯降。
这就告诉我们，在谈判中，得把自己的情绪和底线藏好，像个神秘的宝藏守护者一样。
你要是轻易就被人看穿，那还谈啥优势啊？就好比打仗，你把自己的弱点全暴露给敌人了，这不就是等着被打败吗？二、目标明确是关键咱们谈判可不能稀里糊涂的，得像射出去的箭一样，知道自己要射中哪个靶心。
书里强调目标明确的重要性。
我同事和老板谈加薪，他就清楚自己想要加多少，还准备了一大堆自己工作成果的资料。
他可不是上去就说“老板，我觉得我该加薪了”这么笼统的话。
他详细地列出自己完成了哪些项目，给公司带来了多少效益。
这就像盖房子，你得先有个设计图，知道自己要盖成啥样，才能一块砖一块砖地往上垒。
要是连目标都不明确，就像在大雾里走路，迷迷糊糊的，最后啥也得不到。
你在谈判前，有没有想清楚自己的目标呢？三、善于倾听对方哎呀，谈判的时候可不能光顾着自己说，得竖起耳朵听对方讲啥。
里说，从对方的话语里能挖出很多有用的信息呢。
我邻居去跟装修公司谈装修的事儿，装修公司的人一直在介绍他们的材料多好多好，我邻居就静静地听，偶尔插句话问点细节。
结果他从装修公司的话里发现他们其实很想接这个活儿，因为最近生意有点淡。
于是我邻居就有了谈判的底气，提出了一些优惠的要求。
这就像钓鱼一样，你得先让鱼咬钩，听它在水里扑腾的声音，才能知道什么时候拉杆。
你要是只顾自己说个不停，就像个聒噪的乌鸦，对方可能就不想跟你谈下去了。
你有没有好好倾听过对方的话呢？四、营造良好氛围谈判的氛围就像做菜的调料，没它不行啊。
在优势谈判里，良好的氛围能让双方都更舒服地交流。
我和合作伙伴谈一个项目的时候，一见面我就笑着跟他聊了几句轻松的话题，比如最近看的一部好电影之类的。
罗杰道森 优势谈判笔记--第二章 完全谈判手则
第二章完全谈判手则
有些人看起来像是天生的谈判高手，在过程中得心应手。
但就如同所有的事情一样，谈判技巧是需要学习的，没有人天生就是谈判高手。
1、压力一定是双方面的
双方一定都会有压力，对方的压力可能不亚于你，但通常你都觉得自己处于弱势。
因为你对自己的压力非常的清楚和了解，但是当你知道对方和你是一样的情况下，你就会增加自信了。
2、精选技巧
谈判就像下棋一样有着一套游戏规则。
你可能会觉得罗杰道森这一套东西在中国国内是不行的，实际上并不是如此，你学会了这些预测对方的心理，你用这些技巧能够在大部分时间里会非常有效，至少是在大部分情况下。
3、拥有练习意愿
在接下来的三十天内，对每件事情做尽可能的谈判。
每天在买卖东西的时候，不能因为才几块钱而就放弃了谈判，你要克服谈判中的不适感，要因为谈判而变得快乐。
4、学习将注意力集中再议题上
唯一会影响结果的是谈判桌对面与目标相关的动向。
你要把注意力集中在与谈判让步有关的情况。
销售人员可能会因为谈不下去而离开谈判桌，但是职业谈判者就不会。
谈判中，生气不是什么问题，只是你要学会策略地生气，控制你的生气，当他当作一种策略来利用，当然也要小心对方使用这个方法。
5、视拒绝为一个新的契机
"不"这个字是谈判的开始。
这个方面你要从小孩子的身上来学习，他们不会因为你的一次拒绝就放弃的，会不断地提出要求，最后成交你。
7。
李力刚《谈判博弈》读书笔记
一、谈判本质-何去何从司马迁：天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往谈判的概念：为了协调彼此的关系，满足各自的需要，通过协商，争取达到行为一致的行为和过程。
利益=利（实在利得）+ 名（虚荣心）= 赢（占便宜）满足虚荣心，最容易的方法是赞美他。
∙明赞美：私有场合比较合适。
∙暗赞美：正规场合比较合适。
o一见如故就是让对方说高兴了，而非自己说高兴了。
o好汉喜欢猛提当年勇。
请问XX总，这么多年了，一路走来，有什么成功经验可以分享的？o对于成功人士，问成功经验和心得，成为天下第一拍。
o对于失败人士，问对未来的打算，成为天下第二拍。
用户喜欢买到占便宜而非便宜的商品。
双赢的策略：∙表面上的双赢：想表达强势的意愿，但不敢表现，所以给对方二选一。
（我切你挑）∙实质上的双赢：谈判前把各自的需求搞清楚，如果对别人的需求不搞清楚，介绍任何东西都是无的放矢。
（各取所需）∙战略上的合作：如果这一次对方一定要赢，则这次让对方赢，下次你让我一下。
（礼尚往来）谈判高手一定要让对方感觉到赢。
二、前期准备-积粮筑仓谈判前一定要有备选方案。
时间问题：我们准备的很充分的时候。
地点问题：∙争取打主场：如果客户不认同，请他去总部，有四个好处，1.陪吃喝2.高层公关3.参观仓库生产线4.日久生情∙打不了主场，打第三方。
∙最差打客场。
人物问题：∙对方地位高，我方地位低：告诉客户，我得到了公司的授权，可先在权限内进行谈判，如果超过权限，我会去请示领导，获得回旋余地。
∙对方地位低，我方地位高：多谈闲事，拉近关系，培养成自己人。
谈判的目标：∙开价：高开∙目标∙底线三、谈判沟通-宽进严出提问技巧：∙开放式问题，把皮球踢给对方，谁先说话谁先死。
∙选择性问题，强势而不敢强势的时候，二选一。
听的艺术：∙眼睛看眉宇之间，面带微笑∙左手拿本，右手拿笔。
《哈佛经典谈判术》读书笔记
《哈佛经典谈判术》读书笔记是一本非常实用的书籍，它介绍了一系列谈判技巧和策略，可以帮助读者在各种场合下处理复杂的谈判问题，达成更好的协议和合作关系。
在阅读这本书的过程中，我收获了很多宝贵的经验和启示，下面是我对《哈佛经典谈判术》的读书笔记。
书中的经典语录可以帮助读者在各种场合下处理复杂的谈判问题，达成更好的协议和合作关系。
➢“谈判是一种艺术，也是一种科学。
”这句话说明了谈判需要双方掌握一定的技巧和策略，同时也需要双方具备良好的心态和态度。
➢“要成功地进行谈判，首先要明确自己的目标。
”这句话说明了在谈判中，双方需要明确自己的目标，以便更好地制定谈判策略。
➢“要想获得更好的结果，就要主动提出具体的建议。
”这句话说明了在谈判中，双方需要积极主动地提出具体的建议，以便更好地推动谈判进程。
➢“在谈判中，不要轻易妥协，但也不要过于强硬。
”这句话说明了在谈判中，双方需要保持理性和冷静，不要轻易妥协或过于强硬。
➢“在谈判中，要关注对方的需求和利益。
”这句话说明了在谈判中，双方需要关注对方的需求和利益，以便更好地达成双赢的局面。
➢“在谈判中，要保持耐心和冷静。
”这句话说明了在谈判中，双方需要保持耐心和冷静，不要轻易放弃或妥协。
➢“在谈判中，要寻找共同点。
”这句话说明了在谈判中，双方需要寻找共同点，以便更好地达成协议。
➢“在谈判中，要掌握好时间和节奏。
”这句话说明了在谈判中，双方需要掌握好时间和节奏，以便更好地控制谈判进程。
➢“在谈判中，要建立信任和合作关系。
”这句话说明了在谈判中，双方需要建立信任和合作关系，以便更好地达成长期的合作。
➢“在谈判中，要注意自己的语言和行为。
”这句话说明了在谈判中，双方需要注意自己的语言和行为，避免过于激动或过于妥协，要保持理性和冷静。
谈判是一种艺术，也是一种科学。
在谈判中，双方都希望能够达成自己的目标，但是双方的目标往往是相互矛盾的。
因此，谈判需要双方通过交流和协商，找到双方都可以接受的解决方案。
谈判力读后感
谈判力读后感
《谈判力》是一本关于谈判技巧和策略的实用指南，作者是世界著名的谈判专家。
通过阅读这本书，我深刻理解了谈判的重要性以及如何提升自己的谈判能力。
首先，书中强调了谈判的本质是双方达成共赢的结果。
在谈判过程中，双方可
以通过合作和商议来实现自己的利益最大化。
这种共赢的思维方式让我意识到，谈判并非一场你输我赢的对抗，而是一种寻求双赢的合作。
其次，书中提到了谈判的准备工作非常重要。
在进行谈判之前，我们需要对对
方和谈判主题进行充分的了解和分析。
这样可以匡助我们制定出合适的谈判策略，并在谈判过程中更好地应对对方的反应和变化。
此外，书中还介绍了一些常用的谈判技巧。
例如，积极倾听对方的观点，以及
善于提问和引导对方的思量。
这些技巧可以匡助我们更好地理解对方的需求和利益，并找到双方都可以接受的解决方案。
此外，书中还提到了谈判中的心理战术。
例如，掌握好时间和节奏，以及运用
一些心理技巧来影响对方的决策。
这些战术可以匡助我们在谈判中更加灵便和有利地应对各种情况。
通过阅读《谈判力》，我对谈判的重要性有了更深刻的认识，并学到了不少实
用的技巧和策略。
在实际应用中，我发现这些技巧和策略确实能够匡助我更好地进行谈判，并取得了一些令人满意的结果。
总之，谈判是我们在生活和工作中时常会遇到的情境，通过学习和提升谈判能力，我们可以更好地与他人沟通和合作，取得更好的结果。
《谈判力》这本书为我们提供了不少珍贵的经验和指导，我相信它对于任何想要提升谈判能力的人都是一本非常有价值的读物。
麦肯锡精英的谈判策略读书笔记
【麦肯锡精英的谈判策略读书笔记】一、概述在商业社会中，谈判是一项重要的技能，尤其对于企业领导者和管理精英来说更是如此。
麦肯锡公司作为国际知名的管理交流公司，其精英们在谈判策略上有着丰富的经验和独特的见解。
本文将通过阅读麦肯锡精英的著作，总结谈判策略的精髓，帮助读者更好地理解和运用谈判技巧。
二、谈判的基本原则1. 理解对方在谈判中，了解对方的需求和利益是至关重要的。
通过与对方的交流和交流，深入了解其利益诉求，才能更好地制定谈判策略。
2. 互惠互利在谈判过程中，双方要有意识地追求互惠互利的结果。
只有双方能够从谈判中获益，谈判才能够取得长久的成功。
三、谈判的关键技巧1. 主动聆听在谈判中，主动聆听对方的观点和诉求是至关重要的。
只有通过聆听，才能更好地理解对方的需求和实际情况。
2. 控制情绪在谈判过程中，管理好自己的情绪显得尤为重要。
只有保持冷静和理智，才能更好地应对各种复杂情况。
3. 创造解决方案在谈判中，要善于创造解决方案，并与对方共同探讨。
只有通过共同努力，才能找到最佳的谈判结果。
四、麦肯锡精英的成功案例1. 与客户的谈判麦肯锡精英在与客户的谈判中，始终以客户利益为先，注重与客户的合作和共赢。
通过深入了解客户需求，提供专业的解决方案，成功获得客户的信任和满意。
2. 与合作伙伴的谈判麦肯锡精英在与合作伙伴的谈判中，始终坚持互惠互利的原则，注重与合作伙伴的共同发展。
通过维护良好的合作关系，共同开拓市场，取得了一系列的成功案例。
五、结语谈判是商业社会中必不可少的一项技能，而麦肯锡精英在谈判策略上有着丰富的经验和独特的见解。
通过总结麦肯锡精英的成功经验，我们能够更好地理解和运用谈判技巧，取得更好的谈判结果。
希望本文能够对读者有所帮助，谢谢阅读！六、谈判的应用场景1. 在商业谈判中，麦肯锡精英注重于与客户、合作伙伴或竞争对手的谈判。
他们深知每次谈判都有着千丝万缕的通联，每一个决定都将对未来产生巨大的影响。
他们在谈判中注重以合作共赢的态度，为了实现双方的利益最大化。
《谈判力》读书笔记
《谈判力》读书笔记《＜谈判力>读书笔记》最近读了一本超有意思的书，叫《谈判力》。
这书可不像那些枯燥的理论书籍，而是充满了实用的技巧和有趣的案例，让我对谈判这个事儿有了全新的认识。
书里提到，谈判可不是简单的你争我夺、互不相让，而是一场需要智慧和策略的“心理战”。
比如说，在谈判之前，一定要做好充分的准备。
可别小看这准备工作，它就像是上战场前的磨刀擦枪，能让你在谈判桌上更有底气。
就拿我自己经历的一件小事来说吧。
有一次，我想买一辆二手自行车。
在网上看到一个卖家发布的信息，车子看起来还不错，价格也还算合理。
于是，我就联系了卖家，约好了见面看车。
去之前，我可是做足了功课。
我先在网上查了一下同款车型的新车价格，又看了一些关于二手自行车评估的文章，还向身边懂车的朋友请教了一番。
心里有了底之后，我就信心满满地去赴约了。
见到卖家和那辆自行车，我先没有急着谈价格，而是围着车子仔细地看了一圈。
我发现车身上有几处轻微的划痕，车座也有点磨损。
然后我就试着骑了一下，感觉刹车不是特别灵敏，链条也有点紧。
这时候，卖家开始跟我介绍车子的各种优点，什么性能好啊，保养得不错啊。
我笑着听他说完，然后不紧不慢地说：“大哥，这车子确实还不错，不过您看啊，这车身有几处划痕，车座也磨损了，骑起来刹车和链条也有点小问题。
我本来是很有诚意买的，但是这些问题让我有点担心啊。
”卖家一听，脸色有点变了，可能没想到我观察得这么仔细。
接下来，就是谈价格的时候了。
卖家一开始坚持他的价格，说这已经很便宜了。
我就跟他说：“大哥，我知道您可能觉得价格已经很低了，但是这些小毛病要是修起来，也得花不少钱呢。
而且我也是真心想买，您就给我个实在价。
”然后，我给出了一个比他报价低一些的价格。
卖家当然不同意，我们就这么你来我往地讨价还价。
在这个过程中，我一直保持着友好和冷静的态度，没有因为价格谈不拢就发脾气或者转身走人。
我跟卖家说：“大哥，咱们都各让一步，您少赚一点，我也能买到一辆满意的车，以后咱们说不定还能成为朋友呢。
谈判力读后感
谈判力读后感《谈判力》是一本关于谈判技巧和策略的畅销书，作者是某某著名商业顾问。
通过阅读这本书，我深深地感受到了谈判的重要性和技巧的重要性。
以下是我对这本书的读后感。
首先，这本书详细介绍了谈判的基本原则和技巧。
作者通过丰富的案例和实践经验，深入浅出地解释了如何在谈判中取得成功。
例如，他强调了倾听的重要性，指出了在谈判中如何倾听对方的需求和关切，并根据对方的反应做出相应的调整。
此外，作者还提到了谈判的策略和战术，如如何利用信息优势、如何处理谈判中的紧张局势等等。
这些技巧和策略对于提高谈判的成功率非常有帮助。
其次，这本书还介绍了一些实用的谈判工具和模型。
例如，作者提到了“BATNA”（最佳替代选择），这是在谈判中非常重要的一个概念。
他解释了如何确定自己的BATNA，并如何在谈判中利用这个概念来增加自己的议价能力。
此外，作者还介绍了一些常用的谈判模型，如“利益博弈模型”和“合作竞争模型”，这些模型对于理解谈判的本质和规律非常有帮助。
另外，这本书还提到了一些心理学和沟通学的知识。
作者指出，在谈判中，人们的情绪和心理状态起着重要的作用。
他介绍了一些控制情绪和管理压力的方法，并提出了一些有效的沟通技巧，如积极倾听、表达清晰等等。
这些知识对于提高谈判的效果和减少冲突非常有帮助。
总的来说，这本《谈判力》是一本非常实用的书籍，对于想要提高谈判技巧和谈判能力的人来说是必读之作。
通过阅读这本书，我学到了很多关于谈判的知识和技巧，对于我的工作和生活都有很大的帮助。
我相信，只要我们不断学习和实践，运用这些谈判的技巧和策略，我们一定能够在谈判中取得更好的结果。
谈判力读后感
谈判力读后感谈判力是一本由吉姆·霍普金斯所著的书籍，主要讲述了如何提高个人的谈判能力以及在各种谈判场景中取得成功的方法和技巧。
通过本书的阅读，我深刻认识到了谈判在我们生活和工作中的重要性，并学到了许多有关谈判的实用知识和技能。
首先，本书强调了谈判是一种艺术和技巧的结合。
作者通过举例和案例分析，详细介绍了谈判的基本原则和技巧。
例如，作者提到了“赢者谈判”和“合作谈判”两种不同的谈判策略，以及如何在具体情境中选择合适的策略。
此外，作者还介绍了一些常见的谈判技巧，如倾听、提问、沟通技巧等。
这些技巧对于提高谈判效果和达成双赢的结果非常关键。
其次，本书强调了谈判的准备工作的重要性。
作者指出，在谈判之前，我们应该充分了解自己的利益和底线，并对对方的需求和底线有所了解。
通过充分的准备，我们可以更加自信地面对谈判，并能够更好地掌控谈判的进程和结果。
作者还提供了一些实用的工具和方法，如SWOT分析、BATNA分析等，匡助我们进行谈判前的准备工作。
此外，本书还讲述了如何应对各种复杂的谈判场景和困境。
作者通过举例和案例分析，展示了一些解决问题的方法和策略。
例如，当遇到对方的强硬立场时，我们可以采取柔性谈判的策略，通过合作和妥协来达成双赢的结果。
当遇到对方的不诚实行为时，我们可以采取坚定立场的策略，保护自己的利益。
这些解决问题的方法和策略对于在复杂的谈判环境中取得成功非常有匡助。
通过阅读《谈判力》，我不仅学到了许多关于谈判的实用知识和技巧，还对谈判的重要性有了更深入的认识。
谈判不仅仅是在商业场景中发挥作用，它也贯通于我们生活的方方面面。
无论是与家人、朋友的沟通，还是与同事、客户的合作，谈判都是必不可少的技能。
通过提高自己的谈判能力，我们可以更好地处理各种人际关系，并在各种场景中取得更好的结果。
总之，我对《谈判力》这本书的阅读收获颇丰。
通过本书的学习，我不仅提高了自己的谈判能力，还对谈判的原则、技巧和策略有了更深入的理解。
《谈判力》读书笔记
《谈判力》读书笔记《谈判力》读书笔记《谈判力》读书笔记【一】你有过谈判的经历吗？如果你觉得没有，其实你只是没意识到它就是谈判。
什么是谈判？在读本书前，当提到“谈判”这个词，我脑袋中蹦出的印象是：严肃的氛围、尔虞我诈、巨大的压力、胜者和败者。
现在我知道，谈判是一种沟通方式，当双方有意见分歧时，或者想说服对方时，就是一种谈判。
有效的谈判，不仅让双方实现利益最大化，找到共赢和公平的方案，而且不破坏双方的人际关系。
无论什么样的谈判，记住下面4个要点都能让你获益。
1、将人和事分开。
为什么要分开呢？因为人不是机器，而是有情感的动物。
人们天生容易将事情和情绪混杂在一起，也很容易被情绪所感染和影响。
谈判的双方稍不克制，就容易情绪化，让冲突加剧。
我们常说，要对事不对人；要关注话里的事实，而不是情绪。
达到这样的境界非一夕之功，需要不断实践。
一个好的办法是常常反问自己，是否有情绪、是否有偏见、是否有倾听、是否有误解。
当对方有情绪的时候，如果你也将情绪爆发出来，只会让事情变得更糟。
你不妨这么想，在情绪爆发中的人，智商无限趋于零，不想被拉低智商，最好的办法是静静地等待对方发泄完毕，恢复正常。
2、关注利益。
富兰克林说过：“说服一个人，要诉诸利益，而不是理性。
”利益才是谈判双方争执的核心。
我们要做到知己知彼。
清楚地知道自己的利益，才能判断谈判的结果是否合适。
而知道对方的利益，不是为了以此为筹码交锋，而是为了寻找能满足双方共同利益的方案。
谈判不是战争，而是合作。
那么，怎样知道对方的利益呢？一方面，要换位思考，如果你是对方，想要得到哪些利益，承受了哪些压力，如果谈判失败，会有什么样的结果。
另一方面，直接向对方询问，开诚布公地表明你愿意寻找可以满足对方利益的方案。
3、为共同利益创造选择方案。
谈判陷入僵局的原因，往往是人们在谈判之初，就将有利于己方的解决方案牢牢锁定，并以此为立场。
而真正有效率的做法，是为共同利益而创造选择方案。
考虑双方利益的好处是，不仅能够满足自己的利益，而且因为同时满足了对方的利益，使得对方更容易下决定。
《谈判如何在博弈中获得更多》读书笔记
《谈判如何在博弈中获得更多》读书笔记这本书是由世界顶级的谈判高手盖温·肯尼迪所著，由国人翻译。
作者大多用自己的或其他相似的例子来说明谈判的原则，最近刚看完原则，对事物的眼光有了一丝丝的变化，所有这本书主要是讲在谈判中需要遵循哪些原则。
作者表达了一个非常重要的观点，争取自己的利益，但不是站在别人的失败上的那种。
作者对于谈判原则的定义：从想从我们身上获取所需的人身上获取所需的过程。
1、你身上得有别人需要的东西2、你要从别人身上获得你需要的东西——1、如何判断自己的谈判水平？①谈判不是对立，而是各取所需，合作共赢。
比如我们跟供应商询价议价时，要清楚我们的目的是在项目合作上达成一致意见，寻求合作的可能性，而不是将供应商当成要分胜负的对手。
②关于让步，谈判者要绝不让步，除非交换！别出于善意让步，否则只会让对方得寸进尺。
比如供应商在交期上没有优势的时候，我们也可以在付款上延长账期。
③与供应商谈判时，知己知彼，要清楚供应商认为有价值的部分是哪里。
2、如何正确认识谈判？我们谈判的目标不是要“获胜”,而是要成功。
顺利交易就是成功，达成交易便意味着双赢。
谈判时，双方各有所图，各取所需。
3、谈判时最不该做的事---仓促成交不要接受对方的第一次出价，谈判者之间要有谈判。
供应商首轮报价大都会预留一些议价的筹码，所以我们在面对供应商给出的首轮报价一定要还价，要有讨价还价的过程。
和最终交易结果相比，为达成交易所付出的努力显得更重要。
4、为什么说抱怨不是谈判？不要光抱怨，用谈判去弥补他，要提出解决办法，改善环境。
我们需要关注的不仅仅是对方的过失，更要考虑自身的利益。
具体怎样做呢？①我们要主动提补救方案，提对我们有利的方案。
②同时，谈判要聚焦在补救方案上，而非宣泄情绪。
5、如何让对方降价在谈判中流露情绪当然是错误的。
如何才能利用谈判砍下卖家给出的高报价？那就是要求对方展示价格明细！如果供应商叫价与我们的“预算”不相符，那么就迫使供应商考虑哪些隐藏在总价下没有提及的内容，让对方主动开口，和你分享他们降价的其他可能性。
谈判中冷静理性的制胜之道
谈判中冷静理性的制胜之道在商业谈判中保持冷静和理性是至关重要的，因为这有助于你做出明智的决策并维护利益。
以下是一些建议，帮助你在谈判中保持冷静和理性：1.深呼吸和放松：紧张和压力是谈判中常见的情绪，但它们通常不利于做出明智的决策。
通过深呼吸和放松来控制情绪，有助于你更清晰地思考。
2.明确目标：在进入谈判之前，明确你的目标和优先事项是非常重要的。
这样，即使面对压力或紧张的情况，你仍然知道自己的目标是什么，并能够专注于它。
3.做好准备：充分的准备是保持冷静的关键。
了解谈判的主题、可能的挑战以及如何应对它们，这有助于你更有信心地参与谈判。
4.客观分析：尽量从客观的角度看待谈判情况，不要让情绪干扰你的判断。
分析事实和数据，而不是被情感驱动的决策所左右。
5.听取对方观点：倾听对方的意见和观点是保持冷静的重要方面。
通过理解对方的立场，你可以更好地调整自己的策略，而不是陷入情绪化的争论。
6.提问和澄清：如果你感到困惑或不确定，不要害怕提问或澄清情况。
这有助于你更好地理解谈判的动态，并避免在信息不完整的情况下做出决策。
7.使用幽默感：适当的幽默可以缓解紧张的谈判气氛，并使对方感到放松。
但是，要确保你的幽默不会冒犯对方或偏离主题。
8.不要让情绪主导：意识到自己的情绪并学会控制它们是非常重要的。
如果情绪开始影响你的思维和决策，暂时休息一下，让自己冷静下来。
9.掌握沟通技巧：良好的沟通技巧可以帮助你更好地表达自己的观点，同时也能更好地理解对方的观点。
这有助于减少冲突和误解，并使谈判更加高效和顺畅。
10.保持专业形象：无论谈判的局势如何，保持专业和礼貌的态度总是很重要的。
这有助于建立信任和尊重，同时也能使你在谈判中占据更有利的位置。
通过遵循这些建议，你应该能够在商业谈判中保持冷静和理性，从而做出更好的决策并维护自己的利益。
谈判技巧之优势谈判读书笔记
优势谈判读书笔记【篇一：优势谈判读后感】中央国家机关政府采购中心田艺敏（2010年7月27日）一、关于谈判和优势谈判的理论认识（二）优势谈判是谈判的最高境界。
谈判归根到底是为了解决纠纷，形成一种和谐共赢的关系。
从谈判的结果来看，我理解有四个层次。
一是失败谈判。
就是谈判破裂，只有上法院讲理，通过诉讼解决。
二是零和谈判。
就谈判本身而言算是顺利结束了，但是有成功感的只是一方，另外一方感到很沮丧，感到吃亏了。
三是双赢谈判。
就是说在离开谈判桌时，双方都会感觉到自己赢得了谈判。
四是书中所说的优势谈判。
就是在谈判结束之后让对手觉得和你谈判是一件非常愉快的事情，感觉到他自己赢了这场谈判，但是实际更大程度上赢得谈判的是你。
比较这四个层次，我认为优势谈判是最高境界。
第一个层次，对企业来说，会带来很多的负面效果，耗费大量的人力、财力以及时间成本，同时诉讼结果也具有不确定性，没有人敢保证诉讼结果一定会赢，而且更麻烦的是，一旦打官司，双方交情就没了，即使赢了官司，以后合作就不可能了，企业失去的可能会更多。
第二个层次，虽然从谈判一方来看，是非常成功的，但这种成功无异于基于一种零和游戏的模式，对手很难再次乐意跟你合作，即便有下次合作，再次谈判也会是一个非常艰难的过程，这个层次的谈判效果所造成的负面影响仅次于失败谈判。
第三个层次，在现实中，只有一种可能，就是谈判双方所需要的东西是不一样的情况下，可是这种情况并不多见。
现实的情况往往是，对手想要的东西通常和你是一样的。
我们现实生活中所讲的双赢，实际上主要是指双方做了相同幅度的让步，在心理上彼此比较平衡。
相比较而言，我认为第四个层次是最高境界的谈判。
谈判的最高境界不在于你说服了跟你意见有冲突的人，而是在他被你说服之后，他还感觉到好像是自己赢了这场谈判。
对手感觉得了很大的好处，取得了很大的胜利，而且这种感觉不是暂时的，并且对手会觉得和你谈判是一件非常愉快的事情，而且会迫不及待地还想见到你，希望以后还能够跟你一起合作。
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《纽约警察局首席谈判专家谈判之道--制胜之道》读书笔记
这本书的名字深深吸引了我的注意力，虽然是国外书籍，翻译出来的语言意思可能与原文有点不同，但我相信这么书内容的丰富不会让我失去对他的兴趣。
这本书告诉我们谈判在生活中的重要性，同时也非常贴切我们现在大三正在上的公共安全危机处置的课程，有助于为课程的学习做准备以及落实课程的学习内容。
语言是一门艺术，一本书有没有读者大部分在于简介前言的吸引力，这本书前言的内容语言朴实，幽默。
开篇说：不管你怎么看都好，生命就是场谈判。
普普通通的一天，你会谈判二三十次。
妻子想要你回家吃晚饭，老板希望你搞定大买卖，外卖店的咖啡涨了一块钱。
有些事情你的确没办法：既然咖啡店涨价了，那么你只能乖乖地从兜里再掏出一块钱，才能重逢亲爱的咖啡先生。
还有些事情，比方说你没能按时回家吃饭，那也死不了，顶多就是老婆给你来上一顿咆哮——啊，我是说没能按时回家吃饭，可不是说背着老婆乱来！但不管你是不是在险境中讨生活，很多时候，你的成功和快乐，取决于你谈判能力的高低。
可我们大多数人的谈判技巧，其实都比自己想象中要差。
但多米尼克•米斯诺无疑是此道高手。
他是纽约重案组的首席谈判专家，顶着重重压力进行谈判工作，对他来说是家常便饭。
在纽约重案组任职的二十多年里，多米尼克•米斯诺参与了大大小小两百多次紧张的谈判，积累了大量策略和技巧。
他曾无数次通过谈判成功解救了人质，阻止了自杀事件的发生。
1993年德国汉莎航空公司592航班遭歹徒劫持，在米斯诺的努力下，104名乘客和机组人员均顺利脱险。
多年来的经验告诉米斯诺，当生命悬于一线，你最好谨慎地选择谈判措辞和策略。
在本书中，这位谈判专家将告诉我们如何通过巧妙的言语和强硬的态度，实现期望达到的目标——不管对象是谁，不管身处什么情况。
现在，他为多家财富五百强企业提供商业咨询服务。
在本书中，他根据自己的切身经历，阐述了各种有效的谈判实战技巧，它从事前准备讲到最终拍板，内容涉及谈判的方方面面，教会你必要的成交知识和技巧，让你在谈判中获得有利结果。
他能帮助你改进自己的成交技巧，把米斯诺得来不易的经验应用到日常谈判当中。
这些经验是触手可及，随时应用。
作为闻名遐迩的NYPD的前首席谈判专家，多米尼克拥有丰富的、常人无法想象的谈判实战经验，并通过亲身参与大大小小两百多次紧张谈判，积累了大量珍贵的谈判策略和谈判技巧。
这告诉我们要通过实践才能累积经验，实践出真知。
在美国人眼中，他无疑就是一大英雄。
在1993年的纽约肯尼迪机场，他凭借其三寸不烂之舌，成功地从劫机者手中将一架空客310及104名乘客完好无损地解救了出来。
他在书里也描述了他在谈判过程中的心理状态，事件中的他非常淡定处理每一个细节，因此也能全面剖析出谈判的行动技巧。
其实我最喜欢的是他在书里写他的经历故事，每一个都惊心动魄，也蕴含着许多做人道
理。
有一句话说在真正做好谈判准备之前，不要贸然谈判，也就是说：要知道自己想要什么，要对怎么实现这一目标心里有数。
谈判不是一个小小的行动又或者是活动，更多的是关乎着人的姓命，因此每一字每一句都需要谨慎而为，这一点落实到生活也就是想好了再行动，否则一失足成千古恨。
印象中最为深刻的是一句话：基本原则在谈判的任何阶段，你务必要遵守三条基本原则：绝不说谎，信守承诺，说话算数，问了才知道结果。
这三点不仅是谈判所要遵守的，更是日常生活中的为人处世。
别把枪塞到坏人手里—谈判开始之前，你要知道那些事情有商量的余地，哪些问题要寸步不让。
一旦谈判开始，谈判代表要达到的第一个目标是建立和谐关系，谈判没有什么权宜之计，哪怕它看起来无比美妙，也不要相信他。
表示尊重和对方建立和谐关系的最佳方式，不要欺凌他们，不要轻视他们。
谈判技巧教会我们如何做到尊重他人，建立社会信任氛围。
在书的后半部分中，主要围绕谈判技巧内容自己并伴随幽默语言叙述真实故事案例。
如果认为谈判似乎与我们普通人关系不大，进而认为多米尼克及其思想精华与我们的平淡生活相距甚远、关系不大，那么显然还未意识到谈判在我们的工作生活中是如何驱使着我们奋斗，甚至为之疯狂。
实际上，我们与谈判相伴相生：小到与家人商量如何共度周末，大到与客户洽谈你职业生涯中最大的一宗交易——谈判如影随形，充斥着我们所有人的人生。
将他不仅能说会道，而且成功把深奥的理论轻松幽默化，以一种普通读者均乐意理解并可接受的方式阐述诸多颠扑不破的真理，多米尼克无疑是个中高手。
多米尼克强调：谈判，讲究的是做好自己，放松心态方能处理好问题；做好准备，时刻注意收集信息，以充分武装自己；牢记目标，即使到了最后关头，亦不能放松；真诚，唯有真诚，才能建立融洽的合作气氛，永续双赢；谈判时要辨清假话和托辞，真正领会对方的真实意图；冷静，保持理智，唯此方能致胜。
许多真理能成为我们指路明灯，只要我们能把它们铭记于心。
在翻看本书的过程中，将发现书中有些内容看似老生常谈，实则为不变真理而少人真正领悟掌控。
有些内容看似有违常人直觉，却在我们的周围时常上演。