物业小区房屋质量问题汇总表
《物业管理》表格大全
物业管理表格大全目录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安巡逻签到卡八、保安训练考核表九、保安值班记录表十、车辆管理工作日检表十一、车辆管理设备、设施清单十二、成套设备移交表十三、出入证发放、收回登记表十四、出租房屋登记表十五、处理违章记录表十六、大厦巡逻记录表十七、电梯故障维修登记表十八、电梯日巡视记录十九、电梯维修保养月考评表二十、电梯维修记录二十一、发电机季度保养记录二十二、发电机运行记录二十三、返修申请表二十四、防盗报警对讲电话保养记录二十五、防盗监控系统季保养记录二十六、房地产租赁合同二十七、房地产租赁申请审批表二十八、房屋接管验收表二十九、房屋接管验收遗留问题统计表三十、房屋接管移交表三十一、风机半年保养记录三十二、干式变压器保养记录三十三、高低压配电系统检查表三十四、更换电表记录三十五、更换水表记录三十六、工程竣工资料移交表三十七、公共配套设施接管验收表三十八、公共设施保养计划表三十九、公共设施维修、保养记录四十、公共设施维修养护审批记录四十一、公共设施一览表四十二、供电设施汇总统计表四十三、供水设施汇总统计表四十四、供水系统周检保养记录四十五、火警、火灾应急处理流程四十六、火灾自动报警设备季保养记录四十七、机动车辆出入登记表四十八、机房验收交接表四十九、接管资料移交清单五十、客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备（机具）外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场（库）固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版 )一百、屋苑资料填报单(住宅版 )一百零一、物料管理调查表一百零二、物业管理方案审批表一百零三、物业接管项目钥匙交接清单一百零四、消防设施验收记录表一百零五、消防巡逻记录表一百零六、消防演练记录表一百零七、消防中心值班记录一百零八、消杀服务质量检验表一百零九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主（住户）家庭情况登记表一百一十四、业主（住户）入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主 -租户收楼登记表一百一十七、业主 -租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、优质楼盘上网申请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还 -看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班：年月日NO ：时间时分时分时分违规者姓名违规情况及处理结果异常情况及处理结果班长每日工作总结签名：办公楼单元验收交接表验收交接表编号：楼层单元验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台天花吊顶墙面窗框扇玻璃块门扇锁匙把单元内配电箱个灯盘个照明开只关风机盘台管空调送风口个空调回风口个空调新风口个风机盘管控制器只电源插只座电视插只座电话插只座喷淋头只烟感只小五金移交钥匙把移交其他物品单元内电表读数度单元内水表读数字验收交接单位代表签署日期办公楼公共区域验收交接表验收交接表编号：楼层区域验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台地毯天花吊顶楼梯台阶及扶手墙面窗户及玻璃扇各种门扇锁匙及把手把公共配电箱个照明灯具个照明开关只空调送风口个电源插座只喷淋头只烟感只广播啦叭只消火栓箱只灭火器及灭火箱只碎玻璃报警按钮只应急指示灯只门牌及标牌块小五金件移交钥匙把移交其他物品验收交接单位代表签署日期办理装修手续登记表序栋业户申请装修许可装修施装修初验正式备房验收号姓名时间证号码工期限人数时间注号时间保安闭路电视保养记录年月日NO ：项目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频线有无松动调节并检查监视器旋钮检查摄像头检查镜头并校焦擦洗镜头防雨、防尘罩的密封检查铁件部位的防锈情况检查各监控系统的连线接触其他保安工作班检表单位：队：班：检查人：日受检岗检验内容不合处理仪表服务工作服务工作其格次期人位结果仪容态度纪律要求要求他数保安巡逻签到卡岗位：区域：时间签名时间签名时间签名巡视记录（楼管员填写）：保安训练考核表单位：队年月日单兵队列擒敌体能消防车辆指挥（40 分）（18分）（18 分）（16 分）（8 分）内军人军容姿，停止基本功百米跑姓间转法，（打、踢、（14 秒达消防知识手臂动作齐步与立推、击、勾、标） 6 分， 4 分，消防 2 分，两手名定，跑步绊、抓） 8俯卧撑报警 3分，有节奏 2与立定，分，声音 2（50 个达灭火器使分，会识、正步与立分，精神 2标）6分，用4分，转向灯 2定各 5 分，分，拳术完爬楼（20消防水带分、姿势步代变换整、准确、层 45秒）使用 5分。
住宅小区物业管理常用表格
住宅小区物业管理常用表格（范本）1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本No table of contents entries found.1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。
住宅小区物业管理常用表格模板
怡军苑物业管理常用表格目录1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。
2022物业服务质量日常工作检查表
物业服务合同按规范存档情况物业验收记录及问题处情况资物业公司采集资统一存放、有专人保管、有目录及时新记录。
对住共用部位、共用设施设备有查验手续。
①小区竣工总平面图。
②单体建造、结构、设备安装竣工图。
③配套设施、地下管网工程竣工图。
④有关设施、设备安装、使用和维护保养技术资。
⑤各单项工程竣工验收证明材。
⑥房屋质保证文件和房屋使用说明文件。
⑦供水试压报告。
⑧房屋管线布线图。
⑨实测面积报告明细。
⑩由地产公司向物业服务中心提供以上接管资；接管资要分类存放，并出资目录清单，确因其他原因保存在地产公司档案室的需注明存放位置。
物业管岗位证书各类专业人员的专业上岗证书(电工、会计、等) ；操作人员上岗证书员工着装、工牌规范员工档案建员工签署劳动合同符合规范要求服务主动、细致、周到，用语文明值班制(含夜间、节假日)及执情况制培训及执情况服务中心主任、管人员，物业管岗位证书复印件备份。
专业人员持证 100% ，上岗证书复印件上墙及存档。
员工统一着装、佩戴工牌，现场查看各岗位规范情况；符合公司下发的工服、工牌、员工手册管要求；有工装、工牌、员工手册的发放记录。
违反着装规范的扣 2 分。
①员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工牌、员工手册、证件复印件、个人领用物品台账等。
②建员工花名册，内容包括龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时新。
因劳动合同管等原因，产生员工与公司劳动纠纷的，第一次扣责任人 2 分，第二次扣责任人 4 分，以此类推。
现场查看各岗位工作人员服务规范情况，符合公司下发的《员工手册》、《物业管手册》规范要求。
①办公区域合适位置设公示 24 小时报修、投诉电话。
②有客服、工程、秩序维护每月值班表、节假日值班表；有白日、夜间值班、查岗记录；有节假日值班巡视记录。
③在岗期间任何时间电话响三声必须有人接听；接听电话时请使用普通话和文明语言、态温和，参照员工为准则电话接听要求执。
④有可操作的值班制；依据制做好值班与交接班工作；交接班记录无交接班人签字的扣 1 分。
小区存在的主要问题汇总表
小区存在的主要问题汇总表小区存在的主要问题和解决措施导言：随着城市化进程的加快，小区成为越来越多人居住的选择。
然而，在小区管理中，一些问题不容忽视。
本文将汇总并讨论小区存在的主要问题，并提出解决这些问题的有效措施。
一、安全隐患问题1.1 小区内部安全漏洞由于建设或改造时间较早，一些老旧小区存在围墙短、监控缺失等问题，容易引发闯入者入侵盗窃，威胁居民财产安全。
1.2 车辆和行人交通混乱车辆乱停乱放，没有规划合理的停车位，行人道路和车辆道路未分离等现象频繁发生，极易引发交通事故。
解决措施：针对上述安全隐患问题，可以采取以下措施：2.1 加强物业管理积极维修及升级小区围墙、安装监控摄像头等设施，以提高安全性能，并确保设备正常运转。
2.2 划定专用停车位为小区业主划定专用停车位，制定相关停车管理规定，引导车辆有序停放，尽量减少交通混乱。
二、环境问题2.1 垃圾分类难题由于居民对垃圾分类知识了解不足，缺乏有效的教育和引导，造成小区内垃圾混合倾倒现象普遍存在。
2.2 绿化维护不善一些小区绿化率低，且花草树木长期无人管理，导致景观效果差，影响生活品质。
解决措施：为解决上述环境问题，可采取以下行动：3.1 垃圾分类宣传与教育通过张贴海报、发放宣传册等形式加强对业主的垃圾分类知识普及，并设立明显的垃圾投放点。
3.2 加大绿化力度组织专业团队进行小区绿地维护与装饰美化工作，并设置相应经费用于植物种植和养护。
三、卫生环境问题3.1 保洁不到位由于清洁人员数量不足或保洁标准低下，小区内公共场所如楼道、电梯等卫生状况较差。
3.2 没有垃圾桶或太少在小区内缺乏足够多的垃圾桶，导致居民乱扔垃圾现象常见。
解决措施：为改善小区卫生环境问题，需采取以下举措：4.1 加大保洁力度增加公共保洁人员数量，并提高保洁质量，定期对小区公共场所进行清洁和消毒。
4.2 设置充足垃圾桶并加强管理在小区内合理设置垃圾桶数量，并加强垃圾分类教育，以引导居民规范投放。
小区存在的问题汇总表格 (2)
小区存在的问题汇总表格一、小区环境问题小区环境的整洁与舒适是业主们关注的焦点。
然而，目前我们小区存在一些环境问题，需要得到关注和改善。
1. 垃圾分类不完善：小区居民对垃圾分类的意识普遍不强，导致垃圾分类工作效果不佳。
尤其是在公共区域，经常可以看到混合垃圾被随意丢弃的现象。
因此，我们需要加强对居民的垃圾分类宣传教育，制定相关制度与规定，并设立更多的垃圾分类垃圾桶来提升垃圾分类的效果。
2. 绿化带养护不到位：小区的绿化带是居民们休闲和放松的场所，然而，由于缺乏定期的养护和管理，绿化带的景观效果逐渐下降。
因此，需要加强绿化带的养护工作，定期修剪树木，清理落叶，保持草坪的整洁，并增加一些美化装饰物，提升居民的休闲体验。
3. 喧哗噪音扰民：部分居民不注意自己的言行，造成噪音过大，严重干扰了其他邻居的生活。
这包括在公共区域大声喧哗、在深夜高声聚餐等。
针对这一问题，物业可以加强对居民的宣传教育，以及设立相关规定，例如限制夜间噪音的时间和音量。
同时，邻里之间也需要相互体谅和理解，共同创造安静、和谐的生活环境。
二、安全隐患问题小区的安全问题关系到居民们的生命财产安全，因此必须高度重视。
目前我们小区存在以下安全隐患问题，亟需解决和改善。
1. 小区入口管理不严格：小区的出入口未设立有效的门禁系统，无法准确识别出入人员的身份，存在一定的安全隐患。
为了提高小区的安全性，我们建议对小区出入口进行升级改造，安装监控摄像头和门禁系统，以便实时监控和控制小区出入人员。
2. 消防设备不全面：小区的消防设备配置不完善，存在火灾隐患。
首先，需要确保小区内每个楼栋都设有有效的灭火器，并且灭火器的有效期都在内。
其次，小区的消火栓和灭火器箱应该放置在明显的位置，方便居民使用。
最后，小区内应建立消防演练机制，定期进行消防演练，提高居民的火灾应急反应能力。
3. 电梯安全问题：小区的电梯使用频繁，但部分电梯存在安全隐患。
例如，电梯年久失修，存在异响或卡顿现象；或者电梯内的安全装置未能及时维修；还有些居民恶意占用电梯或是私自改装电梯等。
小区问题整改清单
难道作为招标人的甲方看 不出来？现场的对比差异看不出来?作为掏 钱的甲方凭什么约束施工 •
方的？作为监督质量的监理是凭什 么规范施工方的？这不是在送钱吗？
•
积水严重
振业：绿化面积：10367m2 单方绿化达到：408.05元/平方； 招标价远超其他小区，为何仍做出如此低劣的园林？利益输送？
4
2. 电表箱: 外置过道，安全隐患巨大
3. 我们在投诉的时候必须直接说明 我们需要回复的部门是 发改委价格调控科
开发回复
关于物业核定要等物价局审批下来。所以现在不能确定。
物权法
《物权法》第七十四条 1. 建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先
满足业主的需要。 2. 建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，
2
1.1 园林：排水沟缺失，积水问题严重
具体问题
1. 园林两边的草坪排水口太少，且施工工艺马虎。 2. 园路两侧无排水沟，种植土覆盖至路面无缓冲带，两侧
种植土雨天冲刷至路面，影响出行。 3. 最近几天下雨已看到大量积水。
现场照片
具体诉求
1. 绿化和园林小路之间应该增加管道疏通系统，园路与绿 化交接处增设隔离带，避免后期小区积水。
照片
• 开发商回复：电表是按图施工，按照消防标准进行安装的，不 会对其进行整改。
• 供电局表示：电表尚未通过验收。
5
3. 消防栓：外置过道，安全隐患巨大
具体问题
1. 消防栓挂3号房门口，突出安装存在安全隐患。 2. 严重影响疏散宽度，影响搬运东西，容易磕磕碰碰。 3. 老年、儿童、小孩尤其容易碰伤，且不利于货物通行 4. 消防栓突出占用公共过道，不美观。 5. 同价不同质，梅溪湖横向对比没有第二家这样设计
住宅小区物业管理常用表格
住宅小区物业管理常用表格（范本）1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。
物业问题汇总表格模板
小区花园
2023-05-02
处理中
预计5月4日清理完毕
6
业主投诉：宠物扰民
管理类
E栋4楼
2023-05-02
未处理
7
安全出口指示牌损坏
安全类
F栋5楼
2023-05-02
已处理
说明：
问题描述：简要描述问题的具体情况。
问题类型：根据问题的性质进行分类，如维修类、管理类、环境类、安全类等。
所属区域：问题发生的具体位置或区域。
报告时间：问题被发现或报告的时间。
处理状态：问题的处理进度，如已处理、处理中、未处理等。
备注：针对某些问题可能需要补充说明的信息，如预计处理时间等。
物业问题汇总表格模板
序号
问题描述
问题类型
所属区域
报告时间
处理状态
备注
1
下水道堵塞
维修类
A栋1楼
2023-05-02
已处理
2
电梯故障
维修类
B栋2楼
2023-05-02
明损坏
维修类
C栋3楼
2023-05-02
未处理
4
违规停车
管理类
D栋门口
2023-05-02
已处理
5
绿化带垃圾堆积
2023年注册物业管理师实务案例分析题
案例分析题参照案例分析题（一）某物业管理企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及提议，详细意见汇总见下表。
编号意见与提议1 部分楼梯间陈旧，规定进行粉刷2 保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3 小区内停车秩序混乱，提议加强管理4 小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，提议加强管理5 常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全原因6 楼道灯损坏频率高，提议及时检查更换7 某部电梯安全隐患严重，需要大修8 提议小区外墙所有翻新9 小区老鼠和蚊蝇较多（尤其是蚊子），提议采用措施10 小区内出现业主丢失自行车状况，规定加强管理11 部分业重规定减免物业服务费12 但愿提供家政服务13 部分业主反应交通不便，规定向交通部门提议增设抵达小区旳公交线路14 提议清洁工作业时间与业主旳上下班时间尽量错开，防止与业主争用电梯问题1：处理上述问题，需要资金投入旳项目有哪些？费用怎样处理（不考虑人工，培训等管理成本旳增长）？（5分）问题2：上述不属于物业管理企业管理职责范围旳项目有哪些？对此，物业管理企业应怎样处理？（4分）问题3：试分析第9项问题产生旳也许原因和应采用旳措施？（4分）问题4：在上述所有问题中，您认为不也许满足业重规定，仅需要进行必要旳沟通和解释旳项目是哪一项？为何？（4分）问题5：针对上述问题，请结合您旳工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？（3分）案例分析题（二）某房地产开发企业开发旳某住宅小区，由甲物业管理企业承担前期物业管理。
业主于2023年8月开始入住，2023年5月该小区召开初次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决策选聘了乙物业管理企业。
业主委员会与乙物业管理企业签订了物业服务协议，协议于2005年8月1日零时生效。
业主委员会以书面形式告知甲物业管理企业应于2005年8月1日前办理完毕物业交接验罢手续。
甲物业管理企业收到业主委员会书面告知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交对应旳物业管理资料，拒不配合物业交接查验。
物业公司小区安全隐患排查表模板
3.应急照明设备和疏散指示灯在停电后至少能工作20分钟，超过100米的大厦至少能连续工作30分钟;
4.高层大厦至少有一种可以通知住户疏散的设备
重大
隐患
房屋
是否存在房屋建筑外墙瓷砖可能脱落、房屋附属物或构造物可能脱落、房屋主体或基础存在结构安全隐患现象;
高空作业
包括高空外墙清洗、高空安装备
电梯
是否存在电梯未年检、未按规定保养等重大运行隐患现象
电气火灾隐患
电气线路、电气设备应选用具有生产许可证或CCC证书的电器产品
电表箱配电盘(柜)设置的短路、过负荷、漏电等保护装置应保持完好有效，定期测试保护功能;
配电箱内各接线端子导线压接应规范、牢固，箱内不应堆放杂物，导线端部无变色、老化现象，金属裸露部分保护措施完好有效;
公共区域内的健身器材、小品等公共设施
进行安全检查，确保设施的安全使用;
摄像探头、路灯、供电线路
排查清理监控摄像探头被树木枝叶遮挡、路灯被树木枝叶遮挡、供电线路被树木枝叶抱围现象;
宣传
做好电褥子、电暖器等取暖电器注意事项的宣传;
清淤清障
做好清淤清障工作，确保水流通畅:地面的垃圾、杂草等汇入雨水井口或管道将导致排水不畅，要及时组织人员对杂物进行清理，以便雨季雨水能及时排出
物业公司小区安全隐患排查表模板
表1 基本信息和情况
基
本
情
况
小区名称
物业公司
小区地址
保安服务单位
□物业公司自聘 √保安公司 名
未预警√ 橙色预警□ 红色预警□ 黑色预警□
检查内容
人防
当日值班保安人数
共计 名
其中进口
小区物业治理表格范本
民鹤物业公司[颜民][住宅小区物业规范化管理制度范本]目录住宅小区物业治理经常使用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约效劳流水记录薄范本8．业主委托出售记录表范本9．业主委托出租记录表范本10．业主委托出租钥匙移交记录表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．治理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处置表范本17．业主月度投诉处置清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发记录表范本20．挂号邮件退件记录表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每一个月应收治理费明细表范本24．治理费欠费两个月业主明细表范本25．每一个月应收电费明细表范本26．每一个月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票利用情形月统计表范本29．停车场收费每一个月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交交班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交交班记录表范本34．停车场车辆状况记录表范本35．车辆收费记录表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具利用记录表范本44．撤出花木处置记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证记录表范本47．员工入职记录表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励记录表范本53．员工月度惩罚记录表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏记录表范本56．员工出车记录表范本57．复印记录表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁记录表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度打算表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购打算表范本66．工具领用记录表范本67．报废工具记录表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异样情形记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本制表：2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本序号：年月日4．装修施工人员临时出入许可证范本物业治理公司经办人：5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本年月日装修公司签认：物业治理公司签名：7．业主特约效劳流水记录薄范本年月日8．业主委托出售记录表范本委托时刻：9．业主委托出租记录表范本委托时刻：业主确认：填表：10．业主委托出租钥匙移交记录表范本月份：11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本年月日13．刊物来稿记录表范本月份：制表：14．治理部门值班安排表范本月份：15．巡楼记录表范本年月日主管：巡楼员：16．投诉处置表范本17．业主月度投诉处置清单范本年月日制表：18．月度回访清单范本月份：年月日制表：19．挂号邮件收发记录表范本20．挂号邮件退件记录表范本21．催款通知单范本×××室：据《业主公约》，用户应于每一个月日前缴清治理费及其他费用。
住宅小区物业管理常用表格
住宅小区物业管理常用表格（范本）1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本No table of contents entries found. 1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。