第九章竞争性市场营销战略1精品PPT课件
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竞争性市场营销战略课件(PPT37张)
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一、竞争性地位的分析[2]
市场跟随者(Market Follower) 在相关产品市场上处于中间状态,并 力图保持其市场占有率不至于下降的企业。 市场利基者(Market Nicher) 专心关注相关产品市场上大企业不感 兴趣的某些细小部分的小企业。
二、市场领导者战略
市 场 领 导 者 战 略
——满足同一需要的同种形式产品不同 品牌之间的竞争。 属类竞争者(Industry competition) ——行业内提供不同产品以满足同一种 需求的竞争者。
从产品替代性识别竞争者
形式竞争者(Form competition)
——满足同一需要的产品的各种形式间 的竞争。 愿望竞争者(Generic competition) ——提供不同产品以满足不同需求的竞 争者。
识别出主要竞争者后,还需进一步判断: 每一个竞争者在市场上追求的目标是什么? 每一个竞争者的行为推动力是什么? 竞争者是否有进攻新的细分市场或开发新产 品的意图 通常认为所有竞争者都是最大限度地追求利润 并相应地选择其行动,每一个竞争者并不是追 求单一的目标,而是目标的组合。
四、评估竞争者的优势与劣势
营销技能
用游击式的营销调研 智胜竞争者[2]
了解新的特许经营协议。 监视商业合同或商业联盟的缔结。 找出一些有助于竞争且能降低成本的商 业活动。 追踪价格的变化。 了解一些能改变商业环境的社会变化、 消费者的品位和偏好的变化。
五、预测竞争者的反应模式
从容型竞争者 选择型竞争者 凶狠型竞争者 随机型竞争者
收集信息
分析评价
定点超越
营销视野
第九章竞争性市场营销战略12217

n 密切注视你所在行业的一些小公司及相 关行业。
n 追踪专利权的运用。
n 追寻行业专家的工作变化或其他活动。
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第九章竞争性市场营销战略12217
营销技能 用游击式的营销调研 智胜竞争者[2]
n 了解新的特许经营协议。 n 监视商业合同或商业联盟的缔结。 n 找出一些有助于竞争且能降低成本的商
从行业结构识别竞争者
n 行业是一组提供一种或一类密切替代产 品的相互竞争的企业群。
n 在同行业竞争中,要特别重视以下三个 因素:
© 卖方密度 © 产品差异 © 进入难度
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第九章竞争性市场营销战略12217
决定行业结构的主要因素
n 1、销售商数量及产品差异程度 n 2、进入障碍 n 3、退出障碍 n 4、成本结构 n 5、纵向一体化程度 n 6、全球化经营程度
n 公司最直接的竞争者是那些处于同一行业
采取同一战略群体的公司。企业通常需要对竞 争者所属的战略群体作出判断。
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第九章竞争性市场营销战略12217
三、分析竞争者的目标
n 识别出主要竞争者后,还需进一步判断: © 每一个竞争者在市场上追求的目标是什么? © 每一个竞争者的行为推动力是什么? © 竞争者是否有进攻新的细分市场或开发新产 品的意图
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第九章竞争性市场营销战略12217
从业务导向识别竞争者
n 产品导向 n 技术导向 n 需求导向 n 顾客导向 n 多元导向
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第九章竞争性市场营销战略12217
二、判定竞争者的战略
n 战略群体指在某特定行业内推行相同战略的
一组公司。 © 同一战略群体内的竞争最为激烈。 © 不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。 © 不同战略群体的进入障碍不同。
n 追踪专利权的运用。
n 追寻行业专家的工作变化或其他活动。
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第九章竞争性市场营销战略12217
营销技能 用游击式的营销调研 智胜竞争者[2]
n 了解新的特许经营协议。 n 监视商业合同或商业联盟的缔结。 n 找出一些有助于竞争且能降低成本的商
从行业结构识别竞争者
n 行业是一组提供一种或一类密切替代产 品的相互竞争的企业群。
n 在同行业竞争中,要特别重视以下三个 因素:
© 卖方密度 © 产品差异 © 进入难度
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第九章竞争性市场营销战略12217
决定行业结构的主要因素
n 1、销售商数量及产品差异程度 n 2、进入障碍 n 3、退出障碍 n 4、成本结构 n 5、纵向一体化程度 n 6、全球化经营程度
n 公司最直接的竞争者是那些处于同一行业
采取同一战略群体的公司。企业通常需要对竞 争者所属的战略群体作出判断。
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第九章竞争性市场营销战略12217
三、分析竞争者的目标
n 识别出主要竞争者后,还需进一步判断: © 每一个竞争者在市场上追求的目标是什么? © 每一个竞争者的行为推动力是什么? © 竞争者是否有进攻新的细分市场或开发新产 品的意图
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第九章竞争性市场营销战略12217
从业务导向识别竞争者
n 产品导向 n 技术导向 n 需求导向 n 顾客导向 n 多元导向
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第九章竞争性市场营销战略12217
二、判定竞争者的战略
n 战略群体指在某特定行业内推行相同战略的
一组公司。 © 同一战略群体内的竞争最为激烈。 © 不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。 © 不同战略群体的进入障碍不同。
竞争性营销战略精品PPT课件
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13
生存竞争
市场营销学教学课件
21.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
14
市场营销学教学课件
三、分析竞争者的目标
识别出主要竞争者后,还需进一步判断: 每一个竞争者在市场上追求的目标是什么? 每一个竞争者的行为推动力是什么? 竞争者是否有进攻新的细分市场或开发新产 品的意图
通常认为所有竞争者都是最大限度地追求利润 并相应地选择其行动,每一个竞争者并不是追 求单一的目标,而是目标的组合。
市场营销学教学课件
市场营销学教学课件
21.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
1
市场营销学教学课件
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 确定竞争对象与战略原则 第三节 竞争性地位的分析与竞争战略
本章结构提示
21.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
2
市场营销学教学课件
学习目标
掌握竞争者分析的内容; 了解竞争者的特点,明确如何确定竞争
对象和竞争战略; 理解竞争性地位的分析思路,了解市场
领导者、市场挑战者、市场跟随者及市 场利基者的战略。
21.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
3
市场营销学教学课件
第一节 竞争者分析
分析竞争 者的目标
判定竞争 者的战略
22
市场营销学教学课件
二、确定攻击对象和回避对象
强竞争者与弱竞争者 近竞争者和远竞争者 “好”竞争者与“坏”竞争者
21.10.2020
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的
一组公司。 同一战略群体内的竞争最为激烈。 不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。 不同战略群体的进入障碍不同。
竞争性市场营销战略教材(PPT 37页)
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市场营销学教学课件
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 确定竞争对象与战略原则 第三节 竞争性地位的分析与竞争战略
本章结构提示
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
1
市场营பைடு நூலகம்学教学课件
学习目标
掌握竞争者分析的内容; 了解竞争者的特点,明确如何确定竞争
对象和竞争战略; 理解竞争性地位的分析思路,了解市场
从产品替代性识别竞争者 从行业结构识别竞争者 从市场需求识别竞争者 从业务导向识别竞争者
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
4
市场营销学教学课件
从产品替代性识别竞争者
品牌竞争者(Brand competition)
——满足同一需要的同种形式产品不同 品牌之间的竞争。
属类竞争者(Industry competition)
密切注视你所在行业的一些小公司及相 关行业。
追踪专利权的运用。
追寻行业专家的工作变化或其他活动。
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
17
营销技能
市场营销学教学课件
用游击式的营销调研 智胜竞争者[2]
了解新的特许经营协议。 监视商业合同或商业联盟的缔结。
找出一些有助于竞争且能降低成本的商 业活动。
1、销售商数量及产品差异程度 2、进入障碍 3、退出障碍 4、成本结构 5、纵向一体化程度 6、全球化经营程度
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
8
市场营销学教学课件
销售商数量及产品差异程度
无差别 产品
有差别 产品
1个销售商 完全垄断
少数销售商
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 确定竞争对象与战略原则 第三节 竞争性地位的分析与竞争战略
本章结构提示
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
1
市场营பைடு நூலகம்学教学课件
学习目标
掌握竞争者分析的内容; 了解竞争者的特点,明确如何确定竞争
对象和竞争战略; 理解竞争性地位的分析思路,了解市场
从产品替代性识别竞争者 从行业结构识别竞争者 从市场需求识别竞争者 从业务导向识别竞争者
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
4
市场营销学教学课件
从产品替代性识别竞争者
品牌竞争者(Brand competition)
——满足同一需要的同种形式产品不同 品牌之间的竞争。
属类竞争者(Industry competition)
密切注视你所在行业的一些小公司及相 关行业。
追踪专利权的运用。
追寻行业专家的工作变化或其他活动。
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
17
营销技能
市场营销学教学课件
用游击式的营销调研 智胜竞争者[2]
了解新的特许经营协议。 监视商业合同或商业联盟的缔结。
找出一些有助于竞争且能降低成本的商 业活动。
1、销售商数量及产品差异程度 2、进入障碍 3、退出障碍 4、成本结构 5、纵向一体化程度 6、全球化经营程度
14.10.2020
Ch09 竞争性市场营销战略
8
市场营销学教学课件
销售商数量及产品差异程度
无差别 产品
有差别 产品
1个销售商 完全垄断
少数销售商
竞争性市场营销战略PPT课件
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10
24/9/17
二、判定竞争者的战略
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司。1. 同一战略群体内的竞争最为激烈。2. 不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。3. 不同战略群体的进入与流动障碍不同。公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同一战略群体的公司。企业通常需要对竞争者所属的战略群体作出判断。
Ch09 竞争性市场营销战略
14
24/9/17
营销技能 用游击式的营销调研 智胜竞争者[1]
行业目录、年报、手册和其他出版物都是获得数据的重要途径。然而,仅仅依靠这些获取信息的途径是远远不够的。专家们指出,采用如下8种技能能使一个公司保持竞争优势:1. 密切注视你所在行业的一些小公司及相关行业。2. 追踪专利权的运用。3. 追寻行业专家的工作变化或其他活动。
Ch09 竞争性市场营销战略
24
24/9/17
假设的市场结构
市场份额
Ch09 竞争性市场营销战略
25
24/9/17
二、市场领导者战略
Ch09 竞争性市场营销战略
26
24/9/17
案例 宝洁公司的战略
了解顾客长期展望产品创新质量战略产品线扩展战略品牌扩展战略多品牌战略大量广告和媒体先锋积极进取的销售队伍
Ch09 竞争性市场营销战略
20
24/9/17
三、企业市场竞争的战略原则
1.创新制胜2.优质制胜3.廉价制胜4.技术制胜5.服务制胜6.速度制胜7.宣传制胜
Ch09 竞争性市场营销战略
21
24/9/17
第三节 竞争性地位的 分析与竞争战略
一、竞争性地位的分析二、市场领导者战略三、市场挑战者战略四、市场追随者战略五、市场利基者战略
24/9/17
二、判定竞争者的战略
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司。1. 同一战略群体内的竞争最为激烈。2. 不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。3. 不同战略群体的进入与流动障碍不同。公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同一战略群体的公司。企业通常需要对竞争者所属的战略群体作出判断。
Ch09 竞争性市场营销战略
14
24/9/17
营销技能 用游击式的营销调研 智胜竞争者[1]
行业目录、年报、手册和其他出版物都是获得数据的重要途径。然而,仅仅依靠这些获取信息的途径是远远不够的。专家们指出,采用如下8种技能能使一个公司保持竞争优势:1. 密切注视你所在行业的一些小公司及相关行业。2. 追踪专利权的运用。3. 追寻行业专家的工作变化或其他活动。
Ch09 竞争性市场营销战略
24
24/9/17
假设的市场结构
市场份额
Ch09 竞争性市场营销战略
25
24/9/17
二、市场领导者战略
Ch09 竞争性市场营销战略
26
24/9/17
案例 宝洁公司的战略
了解顾客长期展望产品创新质量战略产品线扩展战略品牌扩展战略多品牌战略大量广告和媒体先锋积极进取的销售队伍
Ch09 竞争性市场营销战略
20
24/9/17
三、企业市场竞争的战略原则
1.创新制胜2.优质制胜3.廉价制胜4.技术制胜5.服务制胜6.速度制胜7.宣传制胜
Ch09 竞争性市场营销战略
21
24/9/17
第三节 竞争性地位的 分析与竞争战略
一、竞争性地位的分析二、市场领导者战略三、市场挑战者战略四、市场追随者战略五、市场利基者战略
第九章竞争性市场营销战略
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学 • 实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都
视为竞争者,而不论他们采用何种技术,提供何种
产品。
诚 • 适用条件:市场商品供过于求,企业具有强大的投
以
资能力,运用多种不同技术和经营促销各类产品的 能力。
立 • 竞争战略:新产业开发,进入与现有产品和技术无
身
关但满足顾客同一需要的行业。
2020/9/292003-6-7 13
身
2020/9/292003-6-7 16
四、评估竞争者的实力与反应
严
以 (一)评估竞争者的优势
治 与劣势
学
•
企业在目标市场的竞争 地位
• 评估竞争者的步骤
– 收集信息 – 分析评估 – 定点超越
• -- 主宰型
诚
– 强壮型 – 优势型
以 – 防守型
立
– 虚弱型 – 难以生存型
身
2020/9/292003-6-7 17
• 4. 市场利基者(Market Nicher):指专
诚 心关注相关产品市场上大企业不感兴趣 以 的某些细小部分的小企业。 立 身
2020/9/292003-6-7 25
严 以 治 学
诚
市 场
以份
立额
身 2020/9/292003-6-7
假设的市场结构
市
市
市市
场
场
场场
领
挑
追利
导
战
随基
者
者
者者
40%
立
身 2020/9/292003-6-7 10
产品导向与竞争者识别
严
以 • 1。产品导向是指企业业务范围限定为经营某
治
种定型产品,在不从事或很少从事产品更新
第九章 竞争性市场营销战略

市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
第二节 企业面对行业竞争者的一般竞争战略
一、企业的一般竞争战略概述 为了长期中形成与这五种竞争势力相抗衡的防 御地位,而且能在行业中超过所有的竞争者,企业 可选择以下三种互相有内在联系的一般竞争战略, 即成本领先战略、差异化战略和集中性战略。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
本章难点: 本章难点 精 品 课 程 课 件
第一节 竞争者分析
谁是我们的竞争者? 它们的战略是什么? 它们的目标是什么? 它们的优势和劣势是什么? 它们的反应模式是什么?
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
一、识别竞争者
一个企业识别竞争者似乎很容易。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
⑵侧翼防御 侧翼防御是指市场领导者除保卫自己的阵地外, 还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必 要时作为反攻基地。特别要注意保卫自己较弱的 侧翼,防止对手乘虚而入。 例如,20世纪70年代美国的汽车公司就是因为没有 例如,20世纪70年代美国的汽车公司就是因为没有 注意侧翼防御,遭到日本小型汽车的进攻,失去了 大片阵地。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
⒊退出与收缩障碍
由过分专业化或设备技术陈旧引起的资本利用价值低; 缺少可选择的市场机会; 高度纵向一体化; 感情障碍等。 即使不能退出该行业的企业,仅缩小经营规模,也会遇到 收缩的障碍,收缩的主要障碍是合同的约定与某些管理的 限制。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
公司最直接的竞争者是那些对相同目标市场推行相同 战略的公司。 战略群体指在某个特定行业中推行相同战略的一组企 业。一个企业必须识别与其竞争的战略群体。 由于市场环境在不断的变化,因此,富有活力的竞争 者将随着环境的变化而修订其战略。 如通用汽车公司因适应了市场对汽车的多样化需求而 超过福特汽车公司。
第九章质竞争性市场营销战略PPT课件

28.09.2020
Ch07 市场营销调研与预测
6
尽管在一个战略群体内竞争最为激烈,但群体之 间同样存在着竞争:
(1)一些战略群体可能会出现顾客群体的交叉。 例如采取不同战略的大型电器制造商都可能向公 寓承建商兜揽生意。
(2)顾客可能看不出它们所提供的产品有什么 差异
(3)每个群体要想能扩大细分市场的范围,特 别是如果公司在规模和实力上都大致相等且群体 间流动壁垒较低时,更是如此。
28.09.2020
Ch07 市场营销调研与预测
4
柯达胶卷的竞争者
柯达100
28.09.2020
Ch07 市场营销调研与预测
富士100 所有胶卷 福体特--公--司-指是一早群期的在市既场定胜目利标者,市因场为实它施成相功同地实战行略了的低企 业成(本如。众然多而D,V因D企为未业能) 对市场有关品种变化的新期望作出反应,
28.09.2020
Ch07 市场营销调研与预测
9
国美格力之争
好空调与降价的性矛盾与斗争
28.09.2020
Ch07 市场营销调研与预测
10
四、评估竞争者的优势与劣势
收集每个竞争者情况:
近期业务的数据,尤其是销售额、市场份额、边 际利润投资收益、现金流量、新投资以及生产能 力的利用情况。
公司通常通过二手资料、个人经验和传闻来了解 竞争者的优势与劣势,还可以通过向顾客、供应 商和交易商
利状况、市场份额的增长、现金流量、技术
领先、服务领先等。企业只有了解竞争者的
重点目标是什么,才能对不同的竞争行为作
出正确反应。例如,如果你追求低成领先,
对于竞争对手的技术突破的关心,远远大于
对其加大广告宣传的关心。 28.09.2020
最新PPT-第9章竞争性市场营销战略重点内容回顾课件PPT

整体产品的5个层次如下图所示:
02.01.2021
11 /67
首查的的先,、效,或消用由个费或市人者利企者场发期益业提调现望用打供整或算的体实利向基产现益消本品基的费效的本产5效品个用形层基之或式次本外或效的满利用附效足益或 带用其利效它或益用需利要益的
期期 望望 产产 延 伸 形形 品品 产 潜
2、按消费者购买习惯和是否迫切需要,将消 费品分为:便利品、选购品、特殊品和非渴求 品。
02.01.2021
18 /67
二、产业用品的分类
产业用品是进入生产或销售领域的产品。 1、材料和部件 2、工具和设备 3、服务
02.01.2021
19 /67
第二节 产品组合
一、产品组合及其相关概念 1、产品品种、产品品目、产品线、产品组合 通常,一个企业给市场提供多个产品(特别是,商 场销售的产品数量是很大的)。 (1)产品品种:是指不再划分为更小单位的、并且 是能够用于向消费者销售的产品(相对于生产或经 营者而言,品种是“最小单位的产品”)。 (2)产品品目:是指企业用于管理的产品小类名称 (3)产品线:是指企业用于生产或销售管理的产品 大类名称。
(按产品是否有形和使用时间长短)
使用时间
长
短
有形
I 耐用品
II 非耐用品
III(不存在) 无形
IV 服务
服务产品具有 下列4个特征
02.01.2021
16 /67
服务产品具有的4个基本特征:
(1)无形性
(2)不可分离性(即服务的生产与消费同时进行 或发生)
比如,不能将一场电影分两次看,也不能将理发 分两次进行。
当我们用“效用或利益”来表示满足人需要的这个“东 西”时,它涉及5个层次的产品内涵,这些内涵构成就是 整体产品的内涵。
02.01.2021
11 /67
首查的的先,、效,或消用由个费或市人者利企者场发期益业提调现望用打供整或算的体实利向基产现益消本品基的费效的本产5效品个用形层基之或式次本外或效的满利用附效足益或 带用其利效它或益用需利要益的
期期 望望 产产 延 伸 形形 品品 产 潜
2、按消费者购买习惯和是否迫切需要,将消 费品分为:便利品、选购品、特殊品和非渴求 品。
02.01.2021
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二、产业用品的分类
产业用品是进入生产或销售领域的产品。 1、材料和部件 2、工具和设备 3、服务
02.01.2021
19 /67
第二节 产品组合
一、产品组合及其相关概念 1、产品品种、产品品目、产品线、产品组合 通常,一个企业给市场提供多个产品(特别是,商 场销售的产品数量是很大的)。 (1)产品品种:是指不再划分为更小单位的、并且 是能够用于向消费者销售的产品(相对于生产或经 营者而言,品种是“最小单位的产品”)。 (2)产品品目:是指企业用于管理的产品小类名称 (3)产品线:是指企业用于生产或销售管理的产品 大类名称。
(按产品是否有形和使用时间长短)
使用时间
长
短
有形
I 耐用品
II 非耐用品
III(不存在) 无形
IV 服务
服务产品具有 下列4个特征
02.01.2021
16 /67
服务产品具有的4个基本特征:
(1)无形性
(2)不可分离性(即服务的生产与消费同时进行 或发生)
比如,不能将一场电影分两次看,也不能将理发 分两次进行。
当我们用“效用或利益”来表示满足人需要的这个“东 西”时,它涉及5个层次的产品内涵,这些内涵构成就是 整体产品的内涵。
竞争性市场营销战略(PPT 52页)PPT共54页

竞争性市场营销战略(PPT 52页)
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
ห้องสมุดไป่ตู้
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
ห้องสมุดไป่ตู้
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
第九章竞争性市场营销战略1

2020/4/23
20
第三节 市场挑战者战略
指在行业中占据第二位及 以后位次,有能力对市场 领先者和其他竞争者采取 攻击行为,希望夺取市场 领先者地位的公司
一、确定战略目标与竞争对手
❖ 攻击市场领先者 ❖ 攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司 ❖ 攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司
2020/4/23
2020/4/23
26
Defender Attacker
进 攻 者
2020/4/23
2 1
3
4 5
防 御 者
27
第四节 市场追随者战略
一、市场追随者战略
指那些在产品、技术、价 格、渠道和促销等大多数 营销战略上模仿或跟随市 场领先者的公司
❖ 紧密跟随
指在各个细分市场和产品、价格、广告等营销组合战略方面模仿市场领先 者,完全不进行任何创新的公司
❖ 距离跟随
指在基本方面模仿领先者,但在包装、广告和价格上又保持一定差异的公 司
❖ 选择跟随
指在某些方面紧跟市场领先者,在某些方面又自行其是的公司
2020/4/23
28
二、市场利基者战略
1.市场利基者的含义与利基市场的特征
指专门为规模较小的或 大公司不感兴趣的细分 市场提供产品和服务的 公司
❖ 利基市场
竞争性市场营销战略
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略 本章结构提示
2020/4/23
2
学习目标
❖ 了解竞争者分析的主要内容 ❖ 熟悉市场领导者的战略选择 ❖ 掌握市场挑战者的进攻战略 ❖ 了解市场追随者的跟随战略 ❖ 熟悉市场利基者的补缺战略
Ch09竞争性市场营销战略

三、市场挑战者战略
确定战略目标与竞争对手 市场挑战者战略
确定战略目标与竞争对手
攻击市场领导者。 攻击规模相同但经营不佳、资金不足的
公司。 攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的
公司。
市场挑战者战略--应遵循“密集原则”,
即把优势兵力集中在关键的时刻和地点。
正面进攻战略 侧翼进攻战略 包围进攻战略
属类竞争者(Industry competition),
指行业内提供不同产品以满足同一种需 求的竞争者。
从产品替代性识别竞争者
形式竞争者(Form competition),指满
足同一需要的产品的各种形式间的竞争。
愿望竞争者(Generic competition):指
提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
案例:红蜻蜓的跟随战略
产品跟随:选择奥康等品牌非常畅销的品种、款 式进行跟随;
渠道跟随;选择其他品牌专卖店好的地段进行设 店跟随。
比亚迪的跟随
五、市场利基者战略
理想利基市场的特征 市场利基者战略
理想利基市场的特征
具有一定的规模和购买力,能够盈利。 具备发展潜力。 强大的公司对这一市场不感兴趣。 本公司具备向这一市场提供优质产品和
服务的资源和能力。 本公司在顾客中建立了良好的声誉,能
够抵御竞争者入侵。
市场利基者战略
最终用户专业化 垂直专业化 顾客规模专业化 特殊顾客专业化 地理市场专业化 产品或产品线专业化
产品特色专业化 客户订单专业化 质量/价格专业化 服务专业化 销售渠道专业化
本章结构提示
识别 竞争者
第九章 竞争性市场 营销战略
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 确定竞争对象与战略原则 第三节 竞争性地位的分析与竞争战略 本章结构提示
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竞争性市场营销战略
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略 本章结构提示
2020/10/10
2
学习目标
❖ 了解竞争者分析的主要内容 ❖ 熟悉市场领导者的战略选择 ❖ 掌握市场挑战者的进攻战略 ❖ 了解市场追随者的跟随战略 ❖ 熟悉市场利基者的补缺战略
评估竞争者的步骤
收集信息
分析评价
定点超越
2020/10/10
11
2.评估竞争者的反应模式
❖ 从容型
竞争者反应不强烈或根本没有反应
❖ 选择型
竞争者只对某些攻击行为做出反应,对其他攻击不予理会
❖ 凶狠型
竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应
❖ 随机型
竞争者对受到攻击的反应无法预见
2020/10/10
2020/10/10
8
2.判定竞争者的目标
竞争对手的获利能力、市场占有率、技术 领先和服务领先等方面
竞争对手的生产经营历史和高级管理层的 经历与背景
2020/10/10
9
三、评估竞争者的实力和反应
1.评估竞争者的优势与劣势
主宰型 强壮型 优势型 防守型 虚弱型 难以生存型
2020/10/10
10
纯品康纳公司 市场份额42%
打 压
美莉果公司 市场份额24%
收购 侧翼攻击
VS
23
3.多面进攻
在多个领域同时发动进攻以夺取对手的市场 适用于
❖未能发现对手忽视或尚未覆盖的细分市场 ❖比对手拥有绝对的资源优势,且制定了周密可
行的作战方案
2020/10/10
24
4.迂回进攻
避开对手的现有业务领域和现有市场,进攻对手 尚未涉足的业务领域和市场,以壮大自己的实力
方法
❖ 多元化经营与竞争对手无关联的产品 ❖ 用现有产品进入新的地区市场 ❖ 用竞争对手尚未涉及高新技术制造的产品取代现有产品
2020/10/10
25
5.游击进攻
向竞争对手的有关领域发动小规模的、断断续续 的进攻,逐渐削弱对手,使自己的公司最终夺取 永久性的市场领域
方法
❖ 在某一局部市场上有选择地降价、开展短期的密集促 销、向对手采取相应的法律行动等
21
二、选择挑战战略
1.正面进攻
向对手的强项而不是弱项发起进攻
2.侧翼进攻
寻找和攻击对手的弱点 方法:分析地理市场、分析其余各类细分市场 目的:发现需要并为之服务,成功概率高于正面进攻 特别适用于资源较少的攻击者
2020/10/10
22
案例:百事可乐的侧翼进攻
果汁市场
2020/10/10
2020/10/10
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第三节 市场挑战者战略
指在行业中占据第二位及 以后位次,有能力对市场 领先者和其他竞争者采取 攻击行为,希望夺取市场 领先者地位的公司
一、确定战略目标与竞争对手
❖ 攻击市场领先者 ❖ 攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司 ❖ 攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司
2020/10/10
18
5.机动防御
将经营范围扩展到新的领域中 遵循原则
❖ 目标原则:追求一个清晰明确和可达到的目标 ❖ 密集原则:把自己的力量集中在敌人的弱点上
6.收缩防御
企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中在实力 较强的领域
2020/10/10
19
三、扩大市场份额
❖ 经营成本 ❖ 营销组合 ❖ 反垄断法
许多销售商 完全竞争 垄断竞争
5
(2)进入障碍 (3)退出障碍 (4)成本结构 (5)纵向一体化程度 (6)全球化经营程度
2020/10/10
6
2.业务范围导向与竞争者识别
(1)产品导向与竞争者识别 (2)技术导向与竞争者识别 (3)需要导向与竞争者识别 (4)顾客导向和多元导向
2020/10/10
2020/10/10
3
第一节 竞争者分析
判定竞争 者的战略和目标
评估竞争者 的实力和反应
识别竞争者
2020/10/10
进攻与回避 对象的选择
4
一、识别竞争者
1.行业竞争观念
(1)销售商数量及产品差异程度
无差别 产品 有差别 产品
2020/10/10
1个销售商 完全垄断
少数销售商
完全 寡头垄断
不完全 寡头垄断
任务:技术更新、新产品开发和扩展业务领域
2.侧翼防御
在主要阵地以外建立辅助阵地,必要时作为反攻击地
3.以攻为守
在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发 起攻击以削弱或挫败竞争对手
2020/10/10
17
4.反击防御
正面反击 攻击侧翼 钳形攻势 退却反击 围魏救赵
2020/10/10
在价格变化、新产品开
第二节 市场领导者战略 发、分销渠道建设和促 销战略等方面对本行业
其他公司起着领导作用
营销战略
的公司
汽车行业 摄影器材 计算机和信息技术服务
软饮料 零售行业
剃须刀
2020/10/10
一、扩大总需求 二、保护市场份额 三、扩大市场份额
15
一、扩大总需求
1.开发新用户
转变未使用者 进入新的细分市场 地理扩展
2020/10/10
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Defender Attacker
进 攻 者
2020/10/10
2 1
3
4 5
防 御 者
27
第四节 市场追随者战略
一、市场追随者战略
指那些在产品、技术、价 格、渠道和促销等大多数 营销战略上模仿或跟随市 场领先者的公司
7
二、判定竞争者的战略和目标
1.判定竞争者的战略
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司
(1)不同战略群体的进入与流动障碍不同 (2)同一战略群体内的竞争最为激烈 (3)不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争
公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同一战略群体的 公司。企业通常需要对竞争者所属的战略群体作出判断
12
3.竞争平衡的影响因素
❖ 竞争平衡状态指同行业竞争的激烈程度, 即各企业是和平共处还是激烈争斗
❖ 竞争平衡状态取决于影响竞争的因素多少
2020/10/10
13
四、进攻与回避对象的选择
❖ 强竞争者与弱竞争者 ❖ 近竞争者和远竞争者 ❖ “好”竞争者与“坏”竞争者
2020/10/10
14
指占有最大的市场份额,
2.寻找新用途
3.增加使用量
提高使用频率
增加使用量
增加使用场所
有计划废弃
2020/10/10
16
防御战的原则
二、保护市场份额
1.阵地防御
围绕企业目前的主要产品和业务建立防线 是防御的基本形式,是静态的防御
◎只有市场领袖企业才有资 格打防御战 ◎防御战略要有攻击自己的 魄力和勇气 ◎对强大的竞争行动务必及 时锁定
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略 本章结构提示
2020/10/10
2
学习目标
❖ 了解竞争者分析的主要内容 ❖ 熟悉市场领导者的战略选择 ❖ 掌握市场挑战者的进攻战略 ❖ 了解市场追随者的跟随战略 ❖ 熟悉市场利基者的补缺战略
评估竞争者的步骤
收集信息
分析评价
定点超越
2020/10/10
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2.评估竞争者的反应模式
❖ 从容型
竞争者反应不强烈或根本没有反应
❖ 选择型
竞争者只对某些攻击行为做出反应,对其他攻击不予理会
❖ 凶狠型
竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应
❖ 随机型
竞争者对受到攻击的反应无法预见
2020/10/10
2020/10/10
8
2.判定竞争者的目标
竞争对手的获利能力、市场占有率、技术 领先和服务领先等方面
竞争对手的生产经营历史和高级管理层的 经历与背景
2020/10/10
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三、评估竞争者的实力和反应
1.评估竞争者的优势与劣势
主宰型 强壮型 优势型 防守型 虚弱型 难以生存型
2020/10/10
10
纯品康纳公司 市场份额42%
打 压
美莉果公司 市场份额24%
收购 侧翼攻击
VS
23
3.多面进攻
在多个领域同时发动进攻以夺取对手的市场 适用于
❖未能发现对手忽视或尚未覆盖的细分市场 ❖比对手拥有绝对的资源优势,且制定了周密可
行的作战方案
2020/10/10
24
4.迂回进攻
避开对手的现有业务领域和现有市场,进攻对手 尚未涉足的业务领域和市场,以壮大自己的实力
方法
❖ 多元化经营与竞争对手无关联的产品 ❖ 用现有产品进入新的地区市场 ❖ 用竞争对手尚未涉及高新技术制造的产品取代现有产品
2020/10/10
25
5.游击进攻
向竞争对手的有关领域发动小规模的、断断续续 的进攻,逐渐削弱对手,使自己的公司最终夺取 永久性的市场领域
方法
❖ 在某一局部市场上有选择地降价、开展短期的密集促 销、向对手采取相应的法律行动等
21
二、选择挑战战略
1.正面进攻
向对手的强项而不是弱项发起进攻
2.侧翼进攻
寻找和攻击对手的弱点 方法:分析地理市场、分析其余各类细分市场 目的:发现需要并为之服务,成功概率高于正面进攻 特别适用于资源较少的攻击者
2020/10/10
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案例:百事可乐的侧翼进攻
果汁市场
2020/10/10
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第三节 市场挑战者战略
指在行业中占据第二位及 以后位次,有能力对市场 领先者和其他竞争者采取 攻击行为,希望夺取市场 领先者地位的公司
一、确定战略目标与竞争对手
❖ 攻击市场领先者 ❖ 攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司 ❖ 攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司
2020/10/10
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5.机动防御
将经营范围扩展到新的领域中 遵循原则
❖ 目标原则:追求一个清晰明确和可达到的目标 ❖ 密集原则:把自己的力量集中在敌人的弱点上
6.收缩防御
企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中在实力 较强的领域
2020/10/10
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三、扩大市场份额
❖ 经营成本 ❖ 营销组合 ❖ 反垄断法
许多销售商 完全竞争 垄断竞争
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(2)进入障碍 (3)退出障碍 (4)成本结构 (5)纵向一体化程度 (6)全球化经营程度
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6
2.业务范围导向与竞争者识别
(1)产品导向与竞争者识别 (2)技术导向与竞争者识别 (3)需要导向与竞争者识别 (4)顾客导向和多元导向
2020/10/10
2020/10/10
3
第一节 竞争者分析
判定竞争 者的战略和目标
评估竞争者 的实力和反应
识别竞争者
2020/10/10
进攻与回避 对象的选择
4
一、识别竞争者
1.行业竞争观念
(1)销售商数量及产品差异程度
无差别 产品 有差别 产品
2020/10/10
1个销售商 完全垄断
少数销售商
完全 寡头垄断
不完全 寡头垄断
任务:技术更新、新产品开发和扩展业务领域
2.侧翼防御
在主要阵地以外建立辅助阵地,必要时作为反攻击地
3.以攻为守
在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发 起攻击以削弱或挫败竞争对手
2020/10/10
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4.反击防御
正面反击 攻击侧翼 钳形攻势 退却反击 围魏救赵
2020/10/10
在价格变化、新产品开
第二节 市场领导者战略 发、分销渠道建设和促 销战略等方面对本行业
其他公司起着领导作用
营销战略
的公司
汽车行业 摄影器材 计算机和信息技术服务
软饮料 零售行业
剃须刀
2020/10/10
一、扩大总需求 二、保护市场份额 三、扩大市场份额
15
一、扩大总需求
1.开发新用户
转变未使用者 进入新的细分市场 地理扩展
2020/10/10
26
Defender Attacker
进 攻 者
2020/10/10
2 1
3
4 5
防 御 者
27
第四节 市场追随者战略
一、市场追随者战略
指那些在产品、技术、价 格、渠道和促销等大多数 营销战略上模仿或跟随市 场领先者的公司
7
二、判定竞争者的战略和目标
1.判定竞争者的战略
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司
(1)不同战略群体的进入与流动障碍不同 (2)同一战略群体内的竞争最为激烈 (3)不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争
公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同一战略群体的 公司。企业通常需要对竞争者所属的战略群体作出判断
12
3.竞争平衡的影响因素
❖ 竞争平衡状态指同行业竞争的激烈程度, 即各企业是和平共处还是激烈争斗
❖ 竞争平衡状态取决于影响竞争的因素多少
2020/10/10
13
四、进攻与回避对象的选择
❖ 强竞争者与弱竞争者 ❖ 近竞争者和远竞争者 ❖ “好”竞争者与“坏”竞争者
2020/10/10
14
指占有最大的市场份额,
2.寻找新用途
3.增加使用量
提高使用频率
增加使用量
增加使用场所
有计划废弃
2020/10/10
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防御战的原则
二、保护市场份额
1.阵地防御
围绕企业目前的主要产品和业务建立防线 是防御的基本形式,是静态的防御
◎只有市场领袖企业才有资 格打防御战 ◎防御战略要有攻击自己的 魄力和勇气 ◎对强大的竞争行动务必及 时锁定