2-企业组织与环境概要

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《管理学》第九章

1.大学生创业 2.失业者创业 3.兼职者创业
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(四)传统技能型创业、高新技术型创业和知识服务型创业
1.传统技能型创业 2.高新技术型创业 3.知识服务型创业
(五)网络创业
网络创业是先有了网站运营、网店经营之后才产生的一种新型的创业
形式。
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三、创业者的能力特征
创业者并不等于企业家,因为多数创业者并不可能完全具备企业家必备的个人品格。 (一)创新能力创新的主体是人,任何创新的成果都要靠人来完成。 (二)策划能力策划对创业者来说很重要,它是创新思维、创造市场竞争奇迹的技术手
相应行业市场存在的关键问题及带来的市场机会,要体现创业者的市场
眼光,对问题的判断能力,这也是投资人考察创业者能力的重要指标。
(三)团队构成
团队应按照公司方向/目标、需要的资源(经验值)、对公司未来贡献的比重、对应的股权比例、对应的核心人才(团队)的顺序进行介绍,主要体现团队的合理搭建。
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(三)创业能力是机会识别的基础
识别创业机会在很大程度上取决于创业者的个人(团队)能力,有调查分析
表明,私营企业主的社会来源越来越以各领域精英为主,经济精英的转化尤为明显,而普通百姓转化为私营企业主的机会越来越少。
(四)创业环境的支持是机会识别的关键
创业环境是创业过程中多种因素的组合,包括政府政策、社会经济条件、创业和管理技能、创业资金和非资金支持等方面。
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四、创业计划书的主要内容
高质量的创业计划书,可以用来证明创业者有能力处理新企
业所面临的各个问题,而且还能与企业外部利益相关者进行
新创企业价值方面的沟通。

新时代企业组织发展与变革研究论文

篇内三篇论文：1.论网络经济时代企业组织发展与变革2.试论社会组织发展与变革3.企业组织变革的动因与组织创新研究论网络经济时代企业组织发展与变革内容概要：网络经济是通过电子计算机网络和信息化技术而进行的经济活动的总和，又叫新经济。

在网络经济时代,新技术对企业的影响和冲击是全方位的,企业要想在新经济时代生存和发展,就必须在生产经营管理上作出相应的调整.发展和变革是企业适应不断变化的经营环境的制胜法宝，必须对这些变化予以充分的考虑，然后才能依据变化主动或者被动的发展或者变革其组织模式。

文章从探讨网络经济时代的企业内外部环境的变化入手，进而描述网络经济时代对企业组织形式的影响的几个方面，最终得出网络经济时代企业组织的发展与变革的主要特点，并提出整合型、解决方案型、网络型、国际多极化型四种适合网络经济时代的企业组织模式。

关键词：网络经济；网络信息技术；企业组织；发展与变革The enterprise organization development and transformation innetwork economy eraAbstract: The network economy is the sum of economic activity through electronic computer networks and information technology. known as the new economy. In the network economy era, a new technology impacts the enterprise comprehensively. If enterprises want to survive and develop in the new economic era, they must make corresponding adjustments in production management and development. Transformation is important for enterprises to adapt to the changing operating environment system. These changes must be fully considered, then, depending on changes in the active or passive development to change their organizational models. The article explores the changes in the external environment of the era of the Internet economy enterprises and further description of the organizational form of network economy era, eventually reaches the major features of enterprise development and change in network economy eraenterprise and makes four times of the network economy for the enterprise model.Key works: network economy; enterprise organization; network and information technique; evolution; evolution一、引言1、网络经济解读网络经济是通过电子计算机网络而进行的经济活动的总和。

企业和国有企业经营机制概要

企业和国有企业经营机制概要企业和国有企业经营机制是指企业所采用的一系列管理和运作方式。

企业经营机制涉及组织结构、决策流程、资源配置、风险管理等多个方面，对企业的发展和成长具有决定性的作用。

在市场经济条件下，企业和国有企业的经营机制存在一定的差异。

一、企业经营机制企业经营机制是市场经济体制下的企业组织和运作方式。

它以企业作为经济活动的主体，通过市场竞争、自主决策、资源配置等方式，实现企业的经营目标。

企业经营机制主要包括以下几个方面。

1.组织结构：企业在市场经济条件下通常以公司形式存在，其组织结构由董事会、监事会、经理层等构成，层级清晰、职责明确。

企业可以根据自身特点和经营需要灵活调整组织结构，以适应市场变化。

2.决策流程：企业根据市场需求和资源情况，通过内部决策流程制定发展战略、销售计划、财务预算等，实现资源的优化配置和利润最大化。

企业决策流程通常由企业内部的部门和岗位间的协作来完成。

3.资源配置：企业根据市场需求和企业战略，通过投入人力、物力、财力等资源来实现产品或服务的生产和销售。

资源配置是企业经营机制的核心内容，其合理与否直接关系到企业的生存与发展。

4.风险管理：企业经营过程中伴随着各种风险，如市场风险、财务风险、技术风险等。

企业需要建立完善的风险管理体系，通过风险评估、风险控制等方式降低风险带来的损失。

二、国有企业经营机制国有企业经营机制是在国有经济体制下，以国家或政府为主导作用，通过国有资产的整合和配置来实现国家的宏观调控和经济发展目标。

国有企业经营机制主要包括以下几个方面。

1.企业目标：国有企业的经营目标是以满足国家经济社会发展需求为导向，服务于国家的整体利益而非个体利益。

国有企业要通过提高综合实力、增加税收贡献、保障就业等方式，为国家和社会创造更大的价值。

2.决策机制：国有企业通常由政府主导，其决策流程更加复杂，涉及到政府层面的决策和审批程序。

国有企业的决策往往具有高度的政策性和长远性。

QEHS质量环境安全体系概要

QEHS质量环境安全体系概要三个管理体系的整合通常需要经过几个步骤，要经历从组织整合、文件整合、作业整合、到持续改进整合等。

然而即使是这样也许仅仅是两个或三个管理体系的部分整合，真正意义上的完全整合有赖于组织有关方面经验的积累，以及推行管理体系整合的决心和效果。

（一）组织机构与职责的整合--组织整合1、组织机构和职责划分的重新设置三个管理体系的整合首先要从组织内部有关管理体系的组织机构入手。

由于质量管理体系通常没有包含组织所有的部门，特别是与质量管理没有直接关系的生产辅助部门、后勤部门及相关现场，但是环境管理体系和职业健康安全管理体系必须是全员参与，即体系包括组织的全体员工和所有部门，因此，在进行三个管理体系整合时，需要重新考虑管理体系的组织机构设置。

质量管理体系虽然不必涵盖所有部门，但需要在整合的管理体系组织机构图中明确注明。

整合的管理体系的职责需要重新划分。

绝大多数组织质量管理的归口部门与环境、安全、卫生管理的归口部门不同，而相对来说质量管理的职责划分通常是比较全面的。

在进行三个管理体系整合时，必须将已有的质量、环境、安全、卫生管理职责重新整理，从管理体系整合的角度归并组织的职责描述，尤其是应考虑将三个体系的管理职能合并到一个主管部门，以便于统筹管理体系运行，减少组织因多头管理造成的低效和内耗。

2、内审员双重或三重资格培训和多体系参与内审员是组织内部建立、整合、维护三个管理体系的主要力量。

在三个管理体系未整合之前，组织的质量管理内审员与安全卫生管理内审员几乎不会由同一个人兼任。

但是，如果组织要实现两个或三个管理体系的整合，则内审员必须具备多重资格，能够同时参与质量、环境、职业健康安全管理体系的运行、维护，并承担两个或三个管理体系的联合内部审核工作，以及接受外部认证机构的一体化审核。

3、体系主管部门应配置必要的人力资源组织为了进行三个管理体系整合，将设立三个体系的归口主管部门，但该部门必须具有相应的人力资源。

复习重点概要-环境规划与管理 - 回答版

复习重点概要－环境规划与管理题型：选择、填空、名词解释、简答第一章环境规划与管理概述1.环境规划与管理的含义、目的和任务环境管理的含义：通过全面规划，协调发展与环境的关系；运用经济、法律、技术、行政、教育等手段，限制人类损害环境质量的活动；达到既要发展经济满足人类的基本需要，又不超出环境的容许极限。

环境规划的含义是国民经济和社会发展的有机组成部分，是环境管理的首要职能，是环境决策在时间、空间上的具体安排，是规划管理者对一定时期内环境保护目标和措施作出的具体规定，是一种带有指令性的环境保护方案。

环境规划和管理的根本目的就是通过对可持续发展思想的传播，使人类社会的组织形式、运行机制以至管理部门和生产部门的决策、计划和个人的日常生活等各种活动，符合人与自然和谐相处的原则，并以制度、法律、体制和观念的形式体现出来，创建一种可持续的发展模式和消费模式。

环境规划与管理的基本任务应该是：转变人类社会的基本观念和调整人类社会的行为，提倡环境友好型行为方式是环境规划与管理的基本任务。

2. 环境规划与管理的对象和手段环境规划和管理的研究对象包括人、物、资金、信息和时空等5个方面。

环境规划与管理的手段：1.行政手段——根据国家行政法规所赋予的组织和指挥权力，对环境资源保护工作实施规划和管理。

2.法律手段——是环境规划管理的一种强制性手段3.经济手段——是指利用价值规律，运用价格、税收、信贷等经济杠杆，充分发挥价值规律在环境管理过程的杠杆作用。

4.技术手段——指借助那些既能提高生产率，又能把对环境污染和生态破坏控制到最小限度的工艺技术以及先进的污染治理技术等来达到保护环境目标的手段。

5.宣传教育手段——是环境管理不可缺少的手段。

环境宣传既是普及环境科学知识，又是一种思想动员。

第二章环境规划与管理的政策、法规、制度、标准和管理体系1. 环境管理的基本政策（1）“预防为主，防治结合”政策（2）“污染者付费”政策（3）“强化环境管理”政策2. 三种环境法律责任（1）环境行政责任：是指违反环境法和国家行政法规中有关环境行政义务的规定者所应当承担的法律责任。

SYB

SYB一、判断题：（每小题2分共计14分）1、创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务进而实现其潜在价值的过程。

（√）2、创业项目可以不根据创业者本人的技能资金和对市场的调研结果来选择而是请个能人替自己选个好项目。

（×）3、现代连锁加盟店不仅沿用总部的店名，商标和商品，还沿袭总部的全套经营制度但不得自行其是。

（√）4、企业融资只有两种方法；一是债务融资，二是权益融资。

在实施融资活动时只能用其中一种方法。

（×）5、企业可以按销售净额或业务收入总额。

按国家规定和比例在费用中据实例支招待费。

（√）6、“会计”是以货币计量为基本形式，运用专门方法为政业单位的经济活动进行核算和监督的一种管理活动。

（√）7、“物流”是通过有效地安排商品仓储、转移；使商品在需要的时间内到达需要的地点的经营管理活动。

（√）二、选择题：（每小题2分共计12分）1、股份有限公司与有限责任公司相比，它们的区别是：（c）A、公司财务公开；B、公司所有权与经营权分离；C、股份以股票形式发行，可以自由转让；D、建立董事会；2、具有下列情况之一者，允许变更和解除经济合同：（ΑΒc）A、双方当事人协商同意；B、由于发生不可抗力；C、一方当事人严重违约；D、合同本身不合法；3、产品的包装的作用是：（ΑΒc）A、保护产品；B、促进销售；C、提高产品质量；D、增加利润；4、微利企业在为产品定价时，要考虑：（c）A、产品的数量；B、产品的品种；C、产品的成本；D、产品的质量；5、开办一家杂货店要考虑：（ΑΒc D）A、是否雷同；B、产品质量；C、产品价格；D、营销方式；E、房租；6、开店选址对创业者来说十分重要，它包括：（ΑΒc D）A、房屋的区位；B、房屋的产权属性；C、房屋的建筑质量；D、社区物业发展规划；三、问答题（12分）1、什么是创业培训? （7分）答: 创业培训是向有志创办企业的创业者提供创办企业与管理企业的系统知识与技能培训。

SIYB师资培训考试重点参考题

SIYB师资培训考试重点复习参考题2、描述出至少六种培训方法：讲课法、案例法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、SYB 游戏法3、描述四种用于监督和评估培训活动的工具.日常意见反馈、培训班最终评估、培训班报告、培训效果评价4、企业计划的主要组成部分是哪些？概要、企业构思、市场评估、企业组织、企业财务、附件5、描述市场营销中的4P :产品、价格、地点、促销6、描述中国微小企业的法律形态.个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司7、解释现金流量计划的目的和使用方法。

现金流量计划显示每个月预计会有多少现金流入和流出企业，预测现金流量计划将帮助你的企业保持充足的动力，使你的企业在任何时候都不会出现现金短缺的危机.在制订现金流量计划时要注意：赊购通常在几个月后包才能收回现金;企业采购时赊购会使用现金流量计划复杂;设备折旧是不括在现金流量中的，但折旧期过后,要考虑购买新设备的资金. 8、定义“直接成本"和“间接成本”这两个术语的含义.直接成本是指生产费用发生时,能直接计入某一成本计算对象的费用.企业生产经营过程中所消耗的原材料、备品配件、外购半成品、生产工人计件工资通常属于直接成本。

间接成本就是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本，主要包括固定资产折旧成本、管理费用、营销费用等。

9．解释“折旧"这个术语。

折旧是由于固定资产在使用过程中不断贬值而产生的一种成本。

它虽然不是企业的现金支出，但它是一种特殊的成本。

10、简答成人学习的法则。

效果法则、联系法则、有备法则、练习法则11、列出至少四个使用活页挂纸、彩色卡片和多媒体的注意事项。

所有挂图依次平行或垂直放置；使用两种以上颜色有助于增强学员对信息的辨别力;大白纸画面上所列项目不要超过7项;教师面向学员时应该站在教具的左边;保持灯光；最好用楷体；字迹要工整。

12、图示成人学习过程中的典型注意曲线.开始时期望值最高，20分钟左右注意力最低、临近结束时对下课期待，注意力回升。

《管理学基础》教学教案—03管理环境与组织战略

《管理学基础》教学教案—03管理环境与组织战略教学目标：1.了解管理环境的概念及其特点；2.了解组织战略的概念及其作用；3.掌握管理环境对组织战略的影响。

教学内容：一、管理环境的概念及其特点1.管理环境的定义：管理环境是指影响组织发展和运行的内外部各种因素的总和。

2.管理环境的特点：(1)多元性：管理环境是由多种因素构成的复杂系统；(2)动态性：管理环境是不断变化的，需要不断适应和调整；(3)不确定性：管理环境充满不确定性和风险，需要及时应对；(4)相互作用性：管理环境中各种因素相互作用、相互影响。

二、组织战略的概念及其作用1.组织战略的定义：组织战略是组织为实现其长期目标而选择的行动方案和资源配置。

2.组织战略的作用：(1)指导组织发展：组织战略为组织发展提供明确的方向和目标；(2)调整组织结构：组织战略影响组织结构和资源配置；(3)提高绩效表现：有效的组织战略能够提高组织的绩效和竞争力。

三、管理环境对组织战略的影响1.内部环境对组织战略的影响：(1)组织文化：不同的组织文化会对组织战略的选择和实施产生影响；(2)组织结构：组织结构的灵活性和效率会影响组织战略的执行。

2.外部环境对组织战略的影响：(1)经济环境：宏观经济状况、市场需求、资源价格等会对组织战略产生影响；(2)技术环境：科技发展、创新能力等对组织战略的选择和实施具有重要影响；(3)法律环境：法律法规的变化对组织战略的合规性和风险管理有影响。

教学方法：1.讲授法：通过讲解理论内容，让学生了解管理环境和组织战略的基本概念和作用。

2.讨论互动：组织学生进行小组讨论，分享对管理环境和组织战略的理解和案例分析。

3.案例分析：引导学生分析实际案例，探讨管理环境对组织战略的影响及应对策略。

教学过程：1.开场导入：通过引入一个具体的案例，引导学生思考管理环境和组织战略的关系。

2.理论讲解：讲解管理环境和组织战略的概念及特点，介绍管理环境对组织战略的影响。

管培生七天培训课程概览

管培生七天培训课程概览
Overview of Seven Day Training Courses for Management Trainees
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目录
管理沟通与谈判技巧管理决策与风险评估市场营销与品牌建设企业文化与领导力人力资源管理与组织行为学财务会计与分析能力
聆听技巧讲解
1. 了解决策风险的定义、特点和类别，掌握决策风险的评价方法和手段。
2. 学习如何应对商业环境中的不确定性因素，并建立科学的决策模型，以降低决策风险和增加成功的概率。
企业文化与领导力
Corporate Culture and Leadership
企业文化的概念与意义
我们会进一步探讨企业文化的内涵和作用。我们将介绍企业文化的特征、形成机制和企业文化的功能，以及企业文化在组织中的重要性，让学员全面了解企业文化对企业的作用和影响，为将来的职业生涯做好充分准备。
建立企业文化的重要性
企业文化对于企业的长远发展至关重要，它不仅代表着企业的价值观、特质和形象，也决定了企业在市场中的竞争力和声誉。因此，建立和培养有助于塑造企业气质和品牌形象的良好企业文化，对于企业取得成功至关重要。建立企业文化需要注意的方面包括：明确企业的使命和价值观；建立积极向上、够自信以及有适应力的企业文化氛围；通过企业文化来吸引和留住优秀的人才；以及考虑如何将企业文化融入业务模式和战略计划中，以实现企业的长远目标。
管理沟通与谈判技巧
情境模拟演练
Scenario simulation exercise
部分的 1. 情境模拟演练是培训课程的重要环节，旨在提高管培生的实战能力和应对突发事件的能力。 2. 情境模拟演练主要包括商业模拟、领导力模拟和团队合作模拟等，通过不同场景的模拟演练，管培生可以了解企业运作机制，并提高问题解决能力和团队协作精神。 3. 在情境模拟演练环节中，培训师将提供实际情境和问题，引导管培生分析、解决问题，并结合实际情况提出改进建议，加强管培生的业务能力和创新思维。

01第一章_概论

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第一节管理的概念及性质
（三）组织与外部环境的关系 1、社会环境对组织的作用 A．社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的自下而上和发展。 B．社会环境对组织具有制约作用。也就是说，社会外部环境作为外在条件对组织的生产和发展起着限制和约束作用。 C．社会环境对组织具有影响作用。也就是说，某一事物或行为对其他事物或行为的波及作用。
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第二节管理的职能及作用
5、领导——组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。 6、激励——是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。
案例分析
惠普公司：“敞开式大房间”办公室美国惠普公司创造了一种独特的"周游式管理办法"，鼓励部门负责人深入基层，直接接触广大职工。为此目的，惠普公司的办公室布局采用美国少见的"敞开式大房间"，即全体人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔，除少量会议室、会客室外，无论哪级领导都不设单独的办公室，同时不称职衔，即使对董事长也直呼其名。这样有利于上下左右通气，创造无拘束和合作的气氛。
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第一节管理的概念及性质
二、管理的性质管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

西南大学21春[9076]《人力资源开发与管理》作业答案

9076 20211单项选择题1、通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行分析来制订培训计划的过程被称为（）1.培训效果评估2.培训管理3.培训准备度分析4.培训需求评估2、校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式( )招募人员1. B. 直接2.间接3.大规模4.快速3、在很多企业中，一些管理者会将员工在工作中表现出来的有效或无效的具体行为事例记录下来，从而作为对员工的绩效进行评价的依据，这种方法被称为（）1.配对比较法2.强制分布法3.行为锚定评价法4.关键事件法4、绩效管理的最终目的是（）1.实施奖惩2.提升绩效3.薪酬决策4.决定晋升5、人力资源内部供给预测的方法不包括( )1.人员更替法2.马尔可夫分析法3.回归分析法4.技能清单法6、能够综合运用多种甄选方法来对求职者或者任职者的管理潜力进行评价的是（）1.认知能力测试2.成就测试3.工作样本测试4.评价中心7、员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其中个人缴纳额为其工资收入的（）1. D. 3%左右2.4%左右3.1%左右4.2%左右8、福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以更多的服务或实物的形式支付给员工1.补充性报酬2.计划性报酬3.激励性报酬4.必要性报酬9、好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）1.“经济人”假设2.“自我实现的人”假设3.“社会人”假设4.“复杂人”假设10、“分析职业生涯选择的合理性”属于职业生涯管理的责任主体中（）的责任1.学校2.员工3.部门经理4.组织11、现代人力资源管理的基本职能（）1.保持、奖惩、调动、评价2.录用、保持、发展、考评、调整3.计划、组织、监督、激励、协调、控制4.录用、保持、提高、晋升12、我们可以运用职位描述信息来发现职位上的任职者需要承担的一些工作职责及其相关工作活动，然后运用这种信息来确定职位在组织内部的相对价值。

企业商业计划书范文3篇

企业商业计划书范文企业商业计划书范文精选3篇（一）尊敬的投资人/合作伙伴，我们向您介绍我们的企业商业计划书，以期与您建立合作关系或获得财务支持。

以下是我们的商业计划概述：1. 公司简介我们公司的名称是XXX，成立于XX年。

我们是一家专注于XXX领域的公司，致力于提供XXX服务/产品。

我们的使命是XXX，我们的愿景是XXX。

2. 市场分析根据市场研究，我们发现XXX市场具有巨大的潜力。

XXX行业目前市场规模为XXX亿美元，预计未来几年将以每年XX％的增长率增长。

我们的目标客户主要是XXX，并且我们将通过XXX的方式来吸引客户。

3. 产品/服务我们的主要产品/服务是XXX。

我们的产品具有以下优势：XXX。

我们的产品定价策略是XXX。

4. 销售与营销我们将采用多种渠道来销售和推广我们的产品/服务，包括XXX。

我们将通过XXX的市场策略来吸引客户，并计划在XXX时间内达到XXX%的市场份额。

5. 组织架构与运营我们的团队由经验丰富的专业人士组成，包括XXX。

我们将积极培养和提升员工的技能，确保公司的运营效果和高效性。

6. 财务规划我们预计在未来XXX年中实现稳定的收入增长。

根据我们的财务预测，我们预计在XXX时间内实现盈利，并在之后继续增长。

我们正在寻求XXX的投资/合作，以支持我们的财务需求。

7. 风险评估与管理我们意识到存在一些潜在的风险和挑战，例如XXX。

我们将采取一系列措施来降低这些风险，并制定灵活的业务策略以应对变化的市场情况。

以上是我们企业商业计划书的概要。

我们期待与您进一步讨论我们的计划，并希望获得您的支持和合作。

如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时与我们联系。

谢谢您的时间和关注。

诚挚地，XXX公司企业商业计划书范文精选3篇（二）商业计划书是一份详细描述一个企业计划和运作的文件，它包括了企业的目标、市场分析、产品或服务描述、市场营销策略、组织结构、资金需求、财务预测等内容。

以下是一个商业计划书的大致结构：1. 封面：包含企业名称、商业计划书标题、日期等基本信息。

2022-2023年企业人力资源管理师《四级人力资源管理师》预测试题16(答案解析)

2022-2023年企业人力资源管理师《四级人力资源管理师》预测试题（答案解析）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.综合考点题库(共50题)1.材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

其具体形式是（）。

A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析正确答案：A、D、E本题解析：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。

材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。

2.关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为3～5年正确答案：D本题解析：一般长期培训计划的期限为3～5年，时间过长有些变化因素无法作出预测，而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。

A项：企业培训计划不是单一的，而是多层次、多方面的。

B项：从培训计划的横向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划。

C项：从培训计划的纵向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。

3.福利的特征有()A.福利的支付与个人劳动量直接相关B.福利的支付不与个人劳动量直接相关C.法定性D.固定性E:自定性和灵活性正确答案：B、C本题解析：福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，具有以下特征：(1)福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关；(2)法定性；(3)企业自定性和灵活性。

4.进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（）。

A.分析当地本年度最低工资标准B.分析当年同比的消费者物价指数C.分析当地的经济发展水平D.分析公司生产经营状况E.分析人工成本预测预警信息正确答案：A、B、D本题解析：工资项目预算的前期工作包括：①分析当地政府相关部门本年度发布的最低工资标准；②分析当年同比的消费者物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度；③掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向；④考察和对比上一年度工资各子项目的预算和结算情况，分析上一年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况；⑤考察和对比本年度工资各子项目的预算和已发生费用的结算情况，分析本年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况。

08第八章组织结构设计

研究人员经过员工访谈和问卷调查分析后，发现H公司的主要问题在于：第一，公司战略定位基本正确，但在战略目标分解成部门或子公司、分公司的子目
《管理学基础与实务》（第二版）清华大学出版社 4
第八章组织结构设计
导入案例
标的实现上存在严重缺陷，战略无法落实；第二，公司总部治理结构相对规范，但子公司的治理结构问题突出，多元化公司总部与各个子公司、分公司的关系和管理模式不合理，岗位职责不清，存在责任交叉和空缺现象，出现问题后相互推诿和找不到责任人的情况时常发生；第三，公司组织结构中存在着部门职责和权力不匹配以及因人设职的情况，组织层级过多，指挥链条混乱及多头指挥等现象；第四，由于公司组织结构的紊乱造成了公司资源的流失，如因为销售决策的制订权分配和执行流程混乱造成客户和市场的丢失，又如有的人利用公司的资源为私人牟利的现象也是层出不穷。
《管理学基础与实务》（第二版）清华大学出版社 14
第二节组织结构设计的过程一、管理跨度与管理层次
管理跨度不同的组织结构示意图
《管理学基础与实务》（第二版）清华大学出版社 15
第二节组织结构设计的过程二、影响组织结构设计的因素
1、机械式与有机式结构机械式组织是综合使用传统设计原则的自然产物，具有高复
任职资格: 教育背景: ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历: ◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。经验: 8年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验。技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。态度: ◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。

罗宾斯《管理学》内容概要,中英文对照

罗宾斯《管理学》内容概要,中英⽂对照罗宾斯《管理学》内容概要第⼀篇导论1章管理者和管理1、组织组织(organization)的定义：对完成特定使命的⼈们的系统性安排组织的层次：操作者(operatives)和管理者(基层、中层、⾼层)2、管理者和管理管理者(managers)的定义：指挥别⼈活动的⼈管理(management)的定义：同别⼈⼀起或者通过别⼈使活动完成得更有效的过程。

管理追求效率(efficiency)和效果(effectiveness)管理职能(management functions)：计划(planning)、组织(organizing)、领导(leading)、控制(controlling)管理者⾓⾊(management roles)：⼈际关系⾓⾊(interpersonal roles)、信息⾓⾊(information roles)、决策⾓⾊(decision roles)成功的管理者和有效的管理者并不等同，在活动时间上，有效的管理者花费了⼤量的时间⽤于沟通，⽽⽹络联系（社交等）占据了成功的管理者很⼤部分时间。

管理者在不同的组织中进⾏着不同的⼯作。

组织的国别、组织的类型、组织的规模以及管理者在组织中的不同层次决定了管理者的⾓⾊扮演、⼯作内容以及职能和作⽤。

2章管理的演进1、20世纪以前的管理：亚当·斯密的劳动分⼯理论(division of labor)产业⾰命(industrial revolution)2、多样化时期（20世纪）：科学管理(scientific management)：弗雷德⾥克·泰勒⼀般⾏政管理理论(general administrative theory)：亨利·法约尔(principles of management)、马克斯·韦伯(bureaucracy)⼈⼒资源⽅法(human resources approach)：权威的接受观点(acceptance view of authority)，霍桑研究，⼈际关系运动(卡内基、马斯洛)，⾏为科学理论家(behavioral science theorists)定量⽅法(quantitative approach)3、近年来的趋势（20世纪后期）：趋向⼀体化过程⽅法(process approach)系统⽅法(systems approach)：封闭系统和开放系统(closed systems)权变⽅法(contingency approach)：⼀般性的权变变量包括组织规模、任务技术的例常性、环境的不确定性、个⼈差异4、当前的趋势和问题（21世纪）：变化中的管理实践全球化(globalization)⼯作⼈员多样化(work force diversity)道德(morality)激励创新(innovations)和变⾰(changes)全⾯质量管理(total quality management, TQM)：由顾客需要和期望驱动的管理哲学授权(delegation)⼯作⼈员的两极化(bi-modal work force)3章组织⽂化与环境：管理的约束⼒量1、组织组织⽂化(organizational culture)被⽤来指共有的价值体系。

四大之企业组织结构和部门职能

销售
方
法
第7页
结构优化 --业务管理流程与部门结构及职
组责
织技术部
销售部
结构设计方法
新产品/服务的开发
市场策划与产品销
售
制定产品策略
制定市场营销和销售计划
订单管理
客户询价、订单处理和合同签订
研究、分析、确定市场 /客户要求
技术和工艺的研究开发
员的角色意识不清晰 – 对普通员工、中层经理和高层管理人员的评价采用
相同的指标，绩效评价的科学性、客观性不足
第 27 页
母子公司管理存在的主要问题
管理的集中度
案例控制手段分析二
– 公司现有管理结构以集权管理为主，对下属分、子公司的管理过于集中
– 公司对子、分公司的管理手段比较单一(预算管理)，分公司的积极性、主动性不高
第 28 页
XXX 公司组织结构的综合评价
集权化管理程度较高的直线职能制结构
案
决策机构与执行机构高度重合
例
分
董事会、监事会职能不充分，更多的流于形式
析
管理结构的效率比较低，组织成本高
二
第 29 页
法人治理结构建议
董事会组成结参构谋机构
案例监管能力分析角色意识二
绩效考核
案例分析一
第 15 页
诊断 --法人治理结构的主要问题*
董事会
结构设
置
人员构
案成
例分
考核激励
析
一
信息传递
董事会结构不合理，未设非执行董事，独立董事的比例偏低

《管理学基础》教学教案—03管理环境与组织战略

《管理学基础》教学教案—03管理环境与组织战略管理学基础教学教案—03管理环境与组织战略一、引言管理环境和组织战略是管理学中重要的基础概念。

本教案将介绍管理环境的概念和分类，以及组织战略的制定和实施。

二、管理环境1. 管理环境的概念管理环境是指组织所处的各种外部条件和内部条件，它们对组织的发展和运作产生影响。

2. 管理环境的分类（1）宏观环境宏观环境是指那些对整个行业和组织都有重大影响的因素，如经济环境、政治环境、技术环境和社会文化环境。

（2）行业环境行业环境是指一个组织所处的行业中与其竞争者、供应商、客户、政府等相关的各种关系和因素。

（3）内部环境内部环境是指组织内部的各种因素和条件，如组织结构、管理人员和员工、营销、生产等。

三、组织战略1. 组织战略的概念组织战略是组织为了实现其使命和目标而采取的长期行动方案和决策。

2. 组织战略的制定（1）战略规划过程战略规划过程包括明确组织使命和目标、分析内外环境、制定战略选项、选择执行战略、评估和调整战略等步骤。

（2）战略层次战略分为企业级战略、业务级战略和功能级战略，它们之间存在层次关系和协调关系。

3. 组织战略的实施（1）实施要素组织战略的实施需要关注资源配置、组织结构优化、员工培训和激励等要素。

（2）实施过程实施过程包括沟通和传播战略、制定绩效考核指标、监控和评估战略执行情况等。

四、案例分析以某公司为例，分析其管理环境和组织战略的情况，并探讨其对公司发展的影响和启示。

五、总结管理环境和组织战略是组织管理中不可忽视的重要内容。

了解和应对管理环境的变化，制定和实施恰当的组织战略，将有助于组织实现持续发展和竞争优势。

六、参考文献（按照引用文献的格式列出参考文献）（正文结束，共2304字）。

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