2-企业组织与环境概要

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《管理学》第九章

《管理学》第九章

管理学
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四、创业管理的含义及重点 创业管理不同于传统管理。
(一)创业管理的含义 创业管理(entrepreneurial management)是指在环境的动态性与不确定性 以及环境要素的复杂性与异质性中,以发现和识别机会为起点,以创新、
超前行动、勇于承担风险和团队合作等为主要特征,以创造新事业的活
力;能够调动周围的人,善于表达和沟通;有韧性、竞争精神、自发的驱动 力、坚定的信念和勇敢的主张、坚定的意志与注意力;果断实施,提交结
果,能够将构想和结果联系起来,能将构想变成切实可行的行动计划并能够直
接参与和领导计划的实施。
管理学
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(五)管理能力 管理能力主要包括激励的能力、控制情绪的能力、演讲的能力、倾听 的能力等,它与组织能力有密不可分的联系。
(一)激情(passion)
维珍集团(Virgin Group)创始人理查德· 布兰森(Richard Branson)具有强烈 的创业激情,他曾打过一个比方:“生意就好像公共汽车,总会有下一班车过 来。
管理学
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(二)积极性(positivity)
亚马逊(Amazon.com)创始人杰夫· 贝佐斯(Jeff Bezos)以“每个挑战都是
管理学
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(三)创业能力是机会识别的基础
识别创业机会在很大程度上取决于创业者的个人(团队)能力,有调查分析

企业管理课程PPT整理

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第⼀章企业管理概述

第⼀节现代企业管理概述

1.企业的概念⼀般是指从事制造、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满⾜社会需要并获取利润,实⾏⾃主经营、⾃负盈亏、具有法⼈资格并依法设⽴的经济组织,是现代经济会社的基本单位。

简⾔之,企业是提供产品或服务的营利性组织。

2.企业的特征

(1)经济性企业是经济组织,它在社会中所从事的是经济活动,以谋求利润为⽬的。企业是市场中的经营主体,它以⾃⼰⽣产的产品或提供的劳务,通过交换来满⾜社会需要,并从中获得利润。

(2)社会性企业是社会经济系统中的⼀个⼦系统,它与其它⼦系统发⽣着⼴泛的经济联系;企业还要承担⼀定的社会责任。因此,它具有社会性。

(3)独⽴性企业是独⽴⾃主从事⽣产经营活动的经济组织,在国家法律、政策允许的范围内,企业的⽣产经营活动不受其它主体的⼲预。

(4)能动性企业是⼀个能动的有机体。企业的能动性表现在对外部环境的适应能⼒、⾃我改造能⼒、⾃我约束能⼒和⾃我发展能⼒。

(5)竞争性企业是市场中的经营主体,同时也是竞争主体。企业要⽣存,要发展,就必须参与市场竞争,并在竞争中取胜。

⼆.企业的形成与发展

1.⼿⼯业作坊⼿⼯业作坊是⼀种简单协作劳动的组织形式, 是⼯⼚企业的萌芽。

2.⼯场⼿⼯业以专业化分⼯为基础形成的, 具有⽐⼿⼯业作坊规模更⼤的社会化⼤⽣产组织形式, 它是企业的初期形态。

3.⼯⼚企业(⼯业企业)18世纪60年代开始的资本主义“⼯业⾰命”产⽣了以机器为基本⽣产⼿段的⼯⼚。

4.公司制公司制是现代企业的最⾼形态,它的出现基于:建⽴⼤规模的⼯⼚、设施等要⾯向社会筹集资⾦的需要;竞争加剧,上下游企业联合起来提升竞争优势的需要等。

企业战略发展历程(133页PPT)

企业战略发展历程(133页PPT)

企业战略历程

瞎子摸象的故事

有人摸着大象的身子,就惊讶的叫到:“大象像一堵墙

有人摸着大象的耳朵,说到:“大象像一把扇子”

有人摸着大象的尾巴,说到:“大象像一条绳子”

有人摸着大象的象牙,说到:“大象像一支矛”

•尽管每一部分都是正确的,但整体来看却是可笑!

•从来没有人用全局的眼光审视大象,只是简单部分的拼凑和局部相加

什么是战略?

战略:企业为了收益制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划

计划模式定位观念

已实现的战略空想战略

应急战略

战略学派的纷争

战略学派

说明性战略流派描述性战略流派结构性战略流派

设计学派计

十大学派的演化

企业家认识学习权利文化结构环境1965年

1970年

1975年

1980年

1985年1990年1995年

1965年1970年

1975年

1980年1985年1990年1995年

活动规模(出版物数量及在战略

管理领域内受关注的程度)活动规模(出版物数量及

在战略管理领域内受关注的程度)定位学派

计划学派

设计学派

设计学派计划学派定位学派企业家学

认识学

学习学派权利学派文化学

环境学派结构学

学派根基起源Selznic

k1957,

后来的

Andrews

1965

Ansoff196570年代中

Purdue以

及1980、

1985年

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济学者

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新时代企业组织发展与变革研究论文

新时代企业组织发展与变革研究论文

篇内三篇论文:

1.论网络经济时代企业组织发展与变革

2.试论社会组织发展与变革

3.企业组织变革的动因与组织创新研究

论网络经济时代企业组织发展与变革

内容概要:网络经济是通过电子计算机网络和信息化技术而进行的经济活动的总和,又叫新经济。在网络经济时代,新技术对企业的影响和冲击是全方位的,企业要想在新经济时代生存和发展,就必须在生产经营管理上作出相应的调整.发展和变革是企业适应不断变化的经营环境的制胜法宝,必须对这些变化予以充分的考虑,然后才能依据变化主动或者被动的发展或者变革其组织模式。文章从探讨网络经济时代的企业内外部环境的变化入手,进而描述网络经济时代对企业组织形式的影响的几个方面,最终得出网络经济时代企业组织的发展与变革的主要特点,并提出整合型、解决方案型、网络型、国际多极化型四种适合网络经济时代的企业组织模式。

关键词:网络经济;网络信息技术;企业组织;发展与变革

The enterprise organization development and transformation in

network economy era

Abstract: The network economy is the sum of economic activity through electronic computer networks and information technology. known as the new economy. In the network economy era, a new technology impacts the enterprise comprehensively. If enterprises want to survive and develop in the new economic era, they must make corresponding adjustments in production management and development. Transformation is important for enterprises to adapt to the changing operating environment system. These changes must be fully considered, then, depending on changes in the active or passive development to change their organizational models. The article explores the changes in the external environment of the era of the Internet economy enterprises and further description of the organizational form of network economy era, eventually reaches the major features of enterprise development and change in network economy era

大工《工作分析》学习资料期末备考十七20

大工《工作分析》学习资料期末备考十七20

《工作分析》辅导资料十七

主题:第九章工作分析实践中的问题与对策第1-3节

学习时间: 1月18日-1月24日

内容:

这周我们将学习第九章第1-3节,这要求我们了解员工恐惧的概念、原因及其表现,掌握其对策;熟悉动态环境的含义及其引发的结果、动态环境的表现,掌握原因及解决方案;熟悉工作分析的主体问题、职务说明书的质量问题、岗位员工过少的问题、工作分析契约的界定与表现,学会分析及解决对策。

一、员工恐惧的概念、表现形式及其原因

员工恐惧是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或者会引起自身利益的损失,而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视态度的一种现象。

一般而言,在工作分析过程中,员工如果有以下一些表现,我们就认为员工存在恐惧。1.员工对工作分析调查者怀有的冷谈、抵触情绪。2.员工所提供的信息资料存在明显的出入与故意歪曲。

员工恐惧的原因主要表现在以下几个方面:1.工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的根本原因。2.测量工作负荷和强度是员工恐惧产生的现实原因。

二、员工恐惧对工作分析的影响及其解决方法

员工恐惧对工作分析会产生较大的影响,具体表现在以下三个方面:

(一)对工作分析实施过程的影响。由于员工害怕工作分析对自己的现存利益造成威胁,因此会对工作分析小组的工作产生抵触情绪,不支持其访谈或调查工作,从而使工作分析调查者收集工作信息的工作难以进行下去。

(二)对工作分析结果可靠性的影响。因员工认为工作分析是为裁员和增效减薪而实施的,所以他们即使向工作分析专家提供有关工作的信息,这些信息也有可能是虚假的。而工作分析专家在这些虚假信息的基础上对工作所做出的具体分析,很难说是正确的,最终产生的职务说明书和工作规范的可信度也值得怀疑。

二管理学概论PPT课件

二管理学概论PPT课件

业分工的职能管理者代
替直线制的全能管理者,
在组织内部设立职能部
门,各职能机构在自己的
业务范围内有权向下级
下达命令和指示,各级
负责人除服从上级行政
领导的指挥外,还要服从
上级职能部门在其专业
领域的指挥。
优点:分工细,弥补
行政领导的不足。
缺陷:多头领导,削弱
统一指挥。
.
25
直线职能制组织结构
直线职能制特点:
煤矿管理的学习型组织
管理转变:粗放管理→精细管理 (组织文化) 冗员管理→效率管理
压力管理→伦理管理 基本途径:减压管理
精细管理 学习型组织 新型组织文化
.
39
复习思考题
1、简要分析管理职能 2、结合煤矿实际简要分析学习型组织
.
40
二、管理制度与公司文化
管理制度是公司管理的刚性约束。
公司文化则是柔性管理,刚性管理的润 滑剂,她将制度溶入员工的自觉行为之中。
权管理(独立核算、自
负盈亏的利润中心),
总公司只保留预算、
重要人事、方针战略
等重大权力。
优点:统一管理,
多种经营,专业化分
工。
缺陷:人员要求高,
机构设置问题,各事
业部协调问题。
.
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煤矿职业健康安全管理体系组织结构图
直线职能制. 组织结构

公司战略规划和实施方案内容提纲

公司战略规划和实施方案内容提纲

附件:公司战略规划和年度工作方案内容提纲

公司战略规划内容提纲

一、方案概要

二、战略环境分析

1、国家政策

2、市场环境分析

3、竞争分析

三、公司状况SWOT分析

1、

对以下项目进行优劣分析:产品、品牌、营销能力、人力资源、制度、管理、技术、创新、团队、财务状况、产业链、企业规模

四、公司战略目标

公司的业务单位是营销部和基地公司,因此公司战略目标是指营销目标和基地公司发展目标

1、公司三年发展总目标

2、阶段发展目标

五、战略实施

1、营销规划

2、基地公司规划

3、人力资源规划

4、财务规划

六、战略规划控制

营销战略规划内容提纲

一、方案概要:

包括市场机会、营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容;

二、环境分析

1、行业市场总结包括:市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠

道环境等要素;通过市场总结表达市场机会价值;

2、公司外部环境分析;

1、一般环境分析:消费者需求、渠道趋势、同类产品状况态;

2、竞争环境分析波特的五力分析模型,包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者,这些力量的强弱在很大

程度上决定了产业的预期平均利润水平;

3、竞争对手分析:确认关键对手,描述他们的市场形势并提供对他们市场战略的总体看法和发展的预期;

3、企业内部环境分析

SWOT优势、劣势、机会与威胁工具,通过分析对公司有个正确的认识,但不能说明如何获得竞争优势;

4、企业产品分析、

产总结公司现有的产品优点与不足,产品与公司资源的配套度等;

5、渠道分析,

主要表述公司产品目前的渠道体系以及产业内渠道发展的趋势;

公司组织结构设计与各中心(部门)主要职能概要

公司组织结构设计与各中心(部门)主要职能概要

XXX组织结构设计与各中心(部门)主要职能概要

一、组织结构设计的基本原则(8条)

1、集团化原则

本次组织结构设计未刻意研究公司其他运营平台的股本结构,仅考虑到XXX的发展前景和发展战略,将“XXXXXXXX”作为集团公司(或母公司)进行设计,同时也是公司对外形象宣传的考虑。公司其他运营平台未在组织结构图中体现,目前仅作为公司业务拓展平台使用。同时又兼顾到公司未来5-10年的发展,尽可能保证十三五期间的整体平稳健康持续运行。

2、稳定性原则

保持公司组织结构的相对稳定性,以原有组织结构为依托,保证现有生产经营活动正常运转和岗位工作连续性。

3、适应性原则

组织结构设计时,考虑内、外部环境对组织运行的影响与制约,使组织结构与内、外部环境处于“最佳适应状态”。组织结构设计没有对错之分,但每一种全新的组织结构都会经历一个过渡期,并要经历部门之间的磨合以及时间检验。

4、明确性原则

组织结构设计时,清晰界定组织内各层级的报告关系,明确各岗位的具体职责,以避免重复管辖和多头领导的情况,以利于经营活动的开展和提高组织的运作效率。

5、制衡原则

解决组织层面的投入和回报之间的合理性问题。在组织结构设计时坚

持制衡原则,可以使横向协调和纵向控制之间的关系得到有效平衡,使组织能够按照既定的战略规划进行运营管理,确保战略目标的有效实施,并在完成组织战略目标的同时,提升组织在复杂环境中可持续发展的能力。

6、精简与协调配合原则

合理设置各管理岗位的管理层次和管理幅度,采取直线职能制和矩阵式相结合的混合型组织架构,充分发挥中心制(或大部制)的优势,分工协作,协调配合,追求各部门协同效应,谋求整个系统的高效率。

有关企业组织

有关企业组织
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三 、岗位设置与职务设计 2、职务设计 (3)职务设计应考虑的因素 环境因素 ——经济发展水平:不同时代、不同地区、不同行业 ——人力资源供求:福特公司的汽车装配线工人案例 ——社会期望:社会风气、传统观念、大众期望值 组织因素 ——专业化:从实践中总结论证,已明确为规范性的工 作的最优化组合 ——工作流程:科学设置工作流程,以求效益最大化 ——工作习惯:长期工作中自然形成的工作固定模式 行为因素
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四、工作分析
工作描述
职 务 名 称
工 作 活 动
工 作 程 序
工 作 条 件
物 理 环 境
社 会 环 境
聘 用 条 件
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四、工作分析
4、工作分析所提供的讯息 •WHO •WHAT 用谁 做什么
•WHEN
•WHERE •HOW •WHY •FOR WHOM
何时
何地 怎么样 为什么 为谁
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四、工作分析
2
一、企业组织 3、组织设计的原则 (5)效率效益原则:这是最根本的原则 ——效率是组织设计合理与协调的标志; ——效益是企业组织设计的根本目的; (6)管理宽度原则:管理宽度是有限的,视具体情况定; (7)目标明确和分工协作原则: ——目标原则:任何组织都有其特定的目标,组织结构是 为实现组织目标而设置的,所以组织结构的调整、合并、 增加、减少都应以是否对实现目标有利; ——分工协作原则:分工就是规定各部门、层次和各成员 的工作内容、工作范围;有分工必然有协作; (8)弹性原则:稳定的相对性与变化的经常性

《人力资源开发与管理》作业答案

《人力资源开发与管理》作业答案

单项选择题

1、企业在设计员工薪酬时要考虑的企业外部因素是( C )

A.员工的个体差异

B.企业的经济实力

C.劳动力市场的状况

D.企业的发展阶段

2、从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是( B )

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

3、人力资源规划是人力资源管理所有活动的( D )

A.灵魂和核心

B.目标和宗旨

C.控制和保障

D.基础和起点

4、人力资源管理任务中,( A )是核心

用才

育才

识才

选才

5、人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的( B )、自主性与自为性

A.无限性

B.能动性

C.投资性

D.时效性

6、简单排序法的缺点是( C )

A.操作复杂

B.误差不可避免

C.标准单一,考核结果偏差较大,不同部门或者岗位难以进行比较

D.过程漫长

7、下列四个选项中,哪一个属于不脱产培训( D )

A.岗前培训

B.非在职培训

C.短期培训班

D.在职培训

8、现代人力资源管理以( D )为中心

A.信息

B.资本

C.知识

D.人

9、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动?( D )

A.人员档案资料

B.人力资源预测

C.行动计划

D.控制与评价

10、“金无足赤,人无完人”体现在人员选拔的原则上是( A )

A.用人所长原则

B.民主集中原则

C.因事择人原则

D.德才兼备原则

11、组织实施内部招募的一种重要手段是发布( B )

A.绩效管理

B.职位公告

C.招聘广告

D.人力资源规划

12、描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( D )

第5章 培训效果评估与培训成果转化 习题

第5章 培训效果评估与培训成果转化 习题

第5章培训效果评估与培训成果转化习题

一、单选题

1()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

(A)技能成果(B)绩效成果(C)情感成果(D)认知成果

2、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应.

(A)情感成果(B)认知成果(C)技能成果(D)绩效成果

3、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。

( A )目的是在于检验培训的最终成果

( B )为培训奖惩制度的确立提供依据

( C )是规范培训人员行为的重要途径

( D )抽样选择员工进行培训考核评估

4、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

(A)笔试(B)观察法(C)面谈(D)问卷法

5、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()(A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神

6、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法

(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

7、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试(B)问卷法

(C)面谈(D)观察法

8、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。

(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率

(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式

9、()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。

A、绩效成果

B、情感成果

C、认知成果

公司环境手册

公司环境手册

环境手册

Environment Manual

编写:XXXXX

批准:XXXXX

受控标识:XXXXXX

发布日期:20XX年XX月XX日

0.1目录

0.2前言(公司介绍)

1.0颁布令

随着社会经济的发展,人类面临越来越严重的环境污染和生态破坏。本公司为了反应联合国环境与发展大会(1992)“全球携手,求得持续发展”的号召,最大限度地提高资源、能源利用率、降低生产成本、改善企业形象、提高企业的市场竞争力,在全球贸易竞争日益剧烈的未来,克服“绿色贸易壁垒”,特依据《ISO14001:2004环境管理体系-规范及使用指南》建立了环境管理体系并编写了本手册,藉以此规定环境管理体系的组织结构、职责和环境管理体系各要素的控制要求。

本《环境手册》从颁布之日起,公司所有部门和员工应切实贯彻执行手册中的各项规定,以确保公司的信誉。

总经理:

2019年7月6日

1.1环境管理体系管理者代表任命书

为了贯彻执行ISO14001:2004《环境管理体系要求》,为了在本公司有效建立、实施和保持一个完善的环境品质管制体系,特任命XX为公司环境管理体系管理者代表,并担当如下职责和权限:

a).确保环境管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

b).向最高管理者报告环境管理体系的业绩和任何改进的需求;

c).确保在整个组织内提高满足法律、法规要求和相关方要求的意识;

d).负责就环境管理体系有关事宜的外部联络。

总经理:

2019年7月6日

1.2环境方针

环境方针:

保护环境,造福人类,遵守法律法规,坚持不懈地致力于环境保护和改善,在生产过程的每一阶段,都对环境保护给予充分的重视,对公司有关部门产品、活动及服务中所产生的环境污染事前预防,并持续改进。

第02章组织环境和项目管理过程

第02章组织环境和项目管理过程

要求开发人员在各自的领域里具有专深 的技术水平和业务技能,确保项目团队能 够采用合适的技术进行产品开发,并保证 产品的性能和质量。
项目成员具有强烈的产品意识,所有工 作以按时发布高质量的产品为中心,在这 样的组织中,每个成员都可以感觉到自己 对最终的产品发布负有重要的责任。
项目团队拥有明确的项目目标,客户积 极参与产品的设计,整个开发工作始终和 客户的业务需求保持一致。 项目团队的所有成员在同一楼层或同一 间办公室里工作,从而保证了相当多的非 正式交流机会,成员之间的人际关系也得 到改善。
这是因为客户在验收新项目之后, 在技术、管理人才等方面比较匮乏,这 有赖于开发方的协助,需要帮助其培养 人才和系统的试运行,所有这些都是现 代项目管理以客户为中心新理念的具体 体现。
另外,IT项目生命周期的特殊性还体现 在:第一,IT项目往往在正式立项之前,就 已经投入了力量,对待建设的系统进行初步 需求分析,然后才能进行项目立项;第二, 收尾工作包括了评估、推广和维护3个部分, 而且延续时间较长。
对于大型软件开发项目,需要将大型项 目组拆分成多个小型项目组,并按照小型 项目组的管理原则进行管理,使大型项目 在运作方式上类似于小型项目,保证其具 备沟通便捷、生产效率高的优势。
图2-4 微软项目组织结构示例
2.2 IT项目生命周期 2.2.1 IT项目生命周期
1.项目生命周期

2022年-2023年高级经济师之工商管理通关题库(附答案)

2022年-2023年高级经济师之工商管理通关题库(附答案)

2022年-2023年高级经济师之工商管理通关题库(附

答案)

单选题(共30题)

1、关于利润最大化财务目标的缺点,下列说法有误的是()。

A.没有考虑到利润的取得时间,忽视了资金的时间价值

B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题

C.没有考虑投入产出的关系

D.片面追求利润最大化,可能导致企业短期行为

【答案】 B

2、从采购的立场看,通常要求采购物料的品质是( )。

A.最优

B.最贵

C.最适

D.最便宜

【答案】 C

3、国际海运保险投保步骤不包括()。

A.选择投保险别

B.确定保险金额

C.计算保险费

D.保险理赔

【答案】 D

4、技术进步的途径不包括()。

A.技术创新

B.技术合作

C.技术扩散

D.技术转移与技术引进

【答案】 B

5、适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是()。

A.在制品定额法

B.累计编号法

C.生产周期法

D.准时生产法

【答案】 A

6、从()的角度来看,资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。

A.中间者

B.用资者

C.投资者

D.监管者

【答案】 C

7、人岗匹配含义包括人适其岗和()。

A.素质匹配

B.岗得其人

C.能力匹配

D.报酬匹配

【答案】 B

8、2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说,面临的外部环境因素是()。

A.经济环境

B.政治环境

C.科技环境

D.社会文化环境

【答案】 B

9、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括()。

第二章现代企业制度V

第二章现代企业制度V

• 3.现代企业的特征:
◇ 所有者与经营者相分离(现代企业产生的基础和条件)
◇ 拥有现代技术(现代企业的支柱---科技是第一生产力)
◇ 拥有现代化的管理(现代企业的支柱)
◇ 企业规模不断扩大,组织呈现扩张化趋势
• 4.企业规模扩大可通过:一是对内扩充本身业务来实现,二是对外实
行收购或合并来实现(内扩业务·外并购);
1.1对股票或其它股份凭证的所有权 1.2对公司决策的参与权 1.3对公司的收益参与分配的权利 1.4其它权利
产权制度四内容:(原 始所有权与法人产权) 两权分离及意义,产经 分离、组织落实!
2)、法人产权
法人产权是指:公司作为法人对公司财产的排他性使用权、
经营权、收益权和自由处置权;财产物权是对公司财产的
7
二、现代企业的特征
(现代企业四特征---两者分离·两现代、组织扩张)
• 现代企业的含义:是指所有者和经营者分离,并指技术现代化和管
理现代化的企业组织形式;
• 1.所有者与经营者分离,拥有现代化技术和现代管理是现代企业的三 个最显着的特点;
• 2.所有者与经营者相分离是现代企业产生的基础和条件;现代技术和 现代管理则可以看成是现代企业的两大支柱;
• 现代企业的三个最显著的特点
所有者与经营者相分离 拥有现代技术
现代管理
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现代企业制度的涵义 概要

罗宾斯《管理学》内容概要,中英文对照

罗宾斯《管理学》内容概要,中英文对照

罗宾斯《管理学》内容概要,中英⽂对照

罗宾斯《管理学》内容概要

第⼀篇导论

1章管理者和管理

1、组织

组织(organization)的定义:对完成特定使命的⼈们的系统性安排

组织的层次:操作者(operatives)和管理者(基层、中层、⾼层)

2、管理者和管理

管理者(managers)的定义:指挥别⼈活动的⼈

管理(management)的定义:同别⼈⼀起或者通过别⼈使活动完成得更有效的过程。

管理追求效率(efficiency)和效果(effectiveness)

管理职能(management functions):计划(planning)、组织(organizing)、领导(leading)、控制(controlling)

管理者⾓⾊(management roles):⼈际关系⾓⾊(interpersonal roles)、信息⾓⾊(information roles)、决策⾓⾊(decision roles)

成功的管理者和有效的管理者并不等同,在活动时间上,有效的管理者花费了⼤量的时间⽤于沟通,⽽⽹络联系(社交等)占据了成功的管理者很⼤部分时间。

管理者在不同的组织中进⾏着不同的⼯作。组织的国别、组织的类型、组织的规模以及管理者在组织中的不同层次决定了管理者的⾓⾊扮演、⼯作内容以及职能和作⽤。

2章管理的演进

1、20世纪以前的管理:

亚当·斯密的劳动分⼯理论(division of labor)

产业⾰命(industrial revolution)

2、多样化时期(20世纪):

科学管理(scientific management):弗雷德⾥克·泰勒

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企業的環境
國際環境
(一)企業國際化趨勢 (二)國際文化(物質與精神)環境的差異 (三)企業國際化的條件
佔,獨佔
經濟指標
經濟成長率:國內生產毛額與國 民生產毛額 匯率與貿易盈虧 利率與購買力 失業率與生產力 物價上漲率
2010全球GNP排名榜
排名 國家/地區 GNP(億$)排名 國家/地區 GNP(億$) 世 界 623641.13
001
美 國 146008.28 011 加拿大 14154.36
人均 GNI($)
43330 42390 42150 40990 40920 38540 35090 33870
32900
31650
調節經濟措施
財政 •調節國家收入與支出 貨幣 •管制貨幣供給 穏定 •穏定物價與失業率
企業的環境
政治環境四個層次
(一)穩定性環境要素 (二)相對穩定性環境要素 (三)動態性環境要素 (四)附屬性環境要素
且可被 100 整除
【有限公司】 ( L.D.A.)
一人有限公司
一人
下限為二萬伍仟 元,不設上限
公司資本以獨一股構成, 其他情況同上
【一人有限公司】 ( Sociedade
Unipessoal Lda. )
股份有限公司
由最少三人組成
下限為一百萬元, 不設上限
公司全部資本分為股份, 以股票代表每股價值相等
且不少於 100 元
【股份有限公司】 ( S.A.)
企業組織
聯合組織的種類
(一)卡特爾(Cartel) (二)辛迪加(Syndicate) (三)托拉斯(Trust) (四)康采恩(Konzern)
企業的環境
經濟環境
企業外部總體環境
科技環境
競爭者
企業外部任務環境
企業內部作業環境 人力、設備、技術、 消費者 資金、流程、制度…
企業的環境
法律與政治環境對企業經營活 動的影響
(一)保護性措施 (二)輔導性措施:財務、技術及管理 (三)干預性措施 (四)管制性措施 (五)課稅措施
企業的環境
文化環境
(一)物質文明 (二)社會結構 (三)價值系統 (四)人和自然 (五)美學
企業的環境
科技環境
(一)對競爭本質的影響 (二)對成本與生產力的影響 (三)對行銷組合 (四)對服務業經營管理的影響
員工
銀行
供應商
政治環境
社會環境
文化環境
法令環境
生產要素
勞工
資金
企業家
資源
資訊
企業的環境
市場
• 國內 外
• 通路 商
• 產品
政治
• 政局 • 法律 • 法規
經濟
• 模式 • 結構 • 狀況
文化
• 人口 • 習俗 • 價值

科技
• 知識 • 設施 • 作業
經濟制度
資源分配方式
市場
命令
私有 資源所有權
股份兩合公司
最 股少 東限一 與責位 最任無 少股限 三東責 位任 有下限不為設一上百限萬元,
無限責任股東以認購出資 額方式出資,有限責任股 東則以認購股份方式出資
【股份兩合公司】 ( S.C.A.)
有限公司
最少兩人或最多三 十人組成
下限為二萬伍仟 以認購股份方式出資,每 元,不設上限 股票面值為壹仟元或以上;
公有
市場的 資本主義
中央計劃的 資本主義
市場的 社會主義
中央計劃的 社會主義
經濟體系
計劃 • 中央集權 • 共產與社會主義
市場 • 自由貿易 • 市場主導
混合 • 集合共營與私營 • 政府與市場主導
市場經濟
• 需求與供給法則 • 私有制度:私有權,選擇自由,利潤,
競爭 • 競爭程度:完全競爭,獨佔競爭,寡
企業的環境
政治氣氛與政治生活氣氛
有政權的穩定程度、政令統一程度及 效力、統治者階層的政治秩序和團結 程度、公務人員的清廉、忠於職守及 辦事效率等。
民主化程度、社會風氣的淨水程度及 民眾的政治熱情與傾向等。
企業的環境
法律環境
與企業相關的社會法制系統及其 運行狀態,至少應包括: (1)法律規範 (2)國家司法、執法機關
分類按債務責任和資本分成方式
澳門之商業公司
股東人數
無限公司
二人或以上
最少一位無限責任 一般兩合公司 股東與最少一位有
限責任股東
註冊資本 不設下限 不設下限
出資方式 以認購出資額方式出資
商業名稱強制性附 稱
【無限公司】 (S.N.C.)
無限責任股東與有限責任 【兩合公司】
股東都以認購出資
( S.C.)
007
義大利 21258.45 017 土耳其 7194.04
008
巴 西 18303.92 018 印 尼 5991.48
009
印 度 15666.36 019 瑞 士 5480.12
010
西班牙 14628.94 020 比利時 4935.26
2010全球人均GNI排名
排名 國家名稱
1
挪威
2 盧森堡
3
瑞士
4
丹麥
5
瑞典
6
荷蘭
7
芬蘭
8
美國
人均 GNI($)
85380 79510 70350 58980 49930 49720 47170 47140
排名 國家名稱
11
德國
12
法國
13
日本
14 愛爾蘭
15 新加坡
16
英國
17 義大利
18
冰島
9 奧地利 46710 19 中國香港
10 比利時 45420 20 西班牙
企業的組織與環境
• 企業的組織 • 企業的環境
企業組織
獨資 合夥 企業 企業 公司 聯合 企業 組織
企業組織
合夥企業
1. 普通合夥與有限合夥 2. 合夥人分:祕密、匿名、靜默、名義、
資深、資淺、普通與有限合夥人
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企業組織
公司企業
依據公司法,由兩個或兩人以上集資聯 合組成的股份形式之企業人
公司的種類:無限公司、有限公司、股份 有限公司和兩合公司
002
中 國 57000.18 012 俄羅斯 14041.79
003
日 本 53691.16 013 墨西哥 10123.16
004
德 國 35371.80 014 澳大利亞 9569.12
005
法 國 27498.21 015 韓 國 9722.99
006
英 國 23992.92 016 荷 蘭 8264.91
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