药店联合用药销售实战案例
药店关联销售案例
药店关联销售案例【篇一：药店关联销售案例】联合用药案例说明:一、此案例只是针对某种病症较好的一种用药方案，在销售中可以根据实际情况去组合。
此案例只是针对某种病症较好的种用药方案在销售中可以根据实二、店员在介绍商品时一定要寻问顾客有没有慢性病史、过敏史等情况。
三、对于发热超过39度，用因分析不清的应建议其就医；对组合用药的方案有疑意时请资询药师，或进行调整。
.问病卖药专业服务微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗?药师问:（工作性质）是要经常对着电脑工作吗?顾客:是的.以前视力很好，最近视力下降较快，有时候看东西还有些模糊．导购五部曲:a.哪些不舒服症状 b.是您自己吗 c.吃过哪些药物,看过医生吗? d.介绍购买药物的用法用量及注意事项,疗程,过敏史e.买单完,若有其它需要可电话咨询要可电话咨询有一位年轻先生说:眼睛有点酸涩,平时喜爱上网。
顾客收入水平中、高档顾客购药确认病情关联销售送客介绍不同价位的商品视力清（604300781盒潜力 16元） +21金维他(10110024 1盒 20元主打).告知用法用量.客单为: 36 元药师初步确认眼疲劳考虑：视力清滴眼液是中西药结合的药物，补充眼部营养，缓解视疲劳，加口服含维生素a（又称视黄醇）类药物效果更好亲切送客并提示顾客,在对电脑１到2个小时左右就向远方望一望或闭目休息一会，这样可以缓解因长时间凝视一处导致的瞳孔长期保持收缩或扩张状态引起的视疲劳或视力下降。
有不适症状请拔打销售小票上的客服电话或及时就医。
案例一可推荐相应配合治疗药品案例1.问病卖药专业服务微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗?药师问:（工作性质或业余爱好）是要经常对着电脑工作吗?顾客:是的.以前视力很好，最近视力下降比较快，有时候看东西还有些模糊．眼睛有点酸涩导购五部曲:a.哪些不舒服症状 b.是您自己吗 c.吃过哪些药物,看过医生吗? d.介绍购买药物的用法用量及注意事项,疗程,过敏史e.买单完,若有其它需要可电话咨询要可电话咨询有一位年轻先生想购买新乐敦顾客收入水平中、高档顾客购药确认病情关联销售送客介绍不同价位的商品明目地黄茶（60120849１袋潜力 6元） +新乐敦(10300037１盒１５元主打).告知用法用量.客单为: ２１元药师初步确认眼疲劳考虑：新乐敦眼液是补充眼部营养，缓解视疲劳，中药类含有明目地黄茶、杞菊地黄丸（口服液）等含有枸杞子的药物,有明目的作用.亲切送客并提示顾客,在对电脑１到2个小时左右就向远方望一望或闭目休息一会，这样可以缓解因长时间凝视一处导致的瞳孔长期保持收缩或扩张状态引起的视疲劳或视力下降。
药店专业销售解决方案消化不良联合用药举例
2023-11-05CATALOGUE 目录•联合用药概述•消化不良联合用药方案•联合用药产品分析•联合用药效果评估•联合用药建议与展望01联合用药概述•联合用药是指同时使用两种或两种以上的药物，以达到增强疗效、降低不良反应、减少用药剂量的目的。
联合用药定义•联合用药的主要目的是提高疗效、减少不良反应、降低耐药性、改善患者生活质量等。
在消化不良的治疗中，联合用药可以针对不同的病理生理机制，协同发挥治疗作用，提高疗效。
联合用药目的联合用药优势•联合用药的优势在于可以综合发挥各药物的作用，提高疗效，降低各药物的不良反应，同时可以减少药物的用量和服药次数，提高患者的依从性。
02消化不良联合用药方案03胃黏膜保护药如铝碳酸镁、瑞巴派特等，可保护食管和胃黏膜，减轻炎症反应。
胃食管反流病联合用药方案01抑制胃酸分泌药如质子泵抑制剂、H2受体拮抗剂等，可减轻胃酸对食管黏膜的刺激，缓解症状。
02促进胃肠动力药如多潘立酮、莫沙必利等，可增加食管下括约肌压力，改善食管蠕动功能。
如氢氧化铝、碳酸钙等，可中和胃酸，缓解疼痛和反酸症状。
抗酸药如质子泵抑制剂、H2受体拮抗剂等，可抑制胃酸分泌，减轻胃黏膜炎症。
抑制胃酸分泌药如克拉霉素、阿莫西林等，可用于治疗幽门螺杆菌感染，减轻胃炎症状。
抗生素慢性胃炎联合用药方案功能性消化不良联合用药方案促进胃肠动力药如多潘立酮、莫沙必利等，可增加胃肠道蠕动，促进食物消化。
抑制胃酸分泌药如质子泵抑制剂、H2受体拮抗剂等，可减轻胃酸对胃黏膜的刺激，缓解症状。
抗抑郁药如舍曲林、氟西汀等，可改善患者情绪，减轻症状。
如质子泵抑制剂、H2受体拮抗剂等，可抑制胃酸分泌，促进溃疡愈合。
抑制胃酸分泌药如克拉霉素、阿莫西林等，可用于治疗幽门螺杆菌感染，减轻症状。
抗生素如铝碳酸镁、瑞巴派特等，可保护胃黏膜，减轻炎症反应。
胃黏膜保护药消化性溃疡联合用药方案03联合用药产品分析抑酸药抗酸药抑制胃酸分泌，缓解胃酸过多、烧心等症状。
吉康药房药品关联销售
吉康药房药品关联销售1，感冒：抗病毒口服液十好医生十维生素C十消炎药。
2，发热：小柴胡冲剂十退热贴十体温计十芬必得十消炎药十氨基酸口服液。
3，头痛：天麻头痛片十芬必得十复合维生素。
4，腹泻：氟派酸十复方黄连素十氨基酸口服液十元胡止痛胶囊。
5，胃病：阿莫西林十克拉霉素十奥美拉唑十吗丁林十螺旋藻。
6，泌尿系感染：左氧沙星胶囊十热淋清十番茄红素。
7，妇科：阿奇霉素十妇科千金片十妇炎洁洗液十冲洗器十双唑泰栓十胡萝卜素。
-8，高血压：卡托普利十圣通平十复方丹参片十深海鱼油十卵磷脂十电子血压计。
-9，糖尿病：达美康十二甲双胍十蜂胶十血糖仪。
10，皮肤病：氯雷他定十湿毒清十外用药膏十棉签十液体钙十天然维生素C。
11，避孕：***十事后避孕药十测孕试纸十天然维生素E。
12：晕车：飞赛乐十晕车贴十氨基酸口服液十气血双补。
13：女性祛斑：天然维生素E十天然维C.十羊胎素十胶原蛋白十面膜。
14，痛经：田七痛经胶囊十芬必得十复合维生素十痛经贴。
15，癣：氟康唑十中成药治癣的药物十狼毒药膏十棉签十克霉唑溶液。
16，外伤：双氧水十黄药水十红药水十棉签十纱布十胶布十氧氧沙星软膏十消炎药。
17，小儿发热：美林十退热贴十体温计十维生素C十消炎药18，小儿咳嗽：消炎药十小儿止咳糖浆十复方鱼腥草口服液。
19，小儿腹泻：思蜜达十妈咪爱十止泻贴十口服补液盐。
20，小儿便秘：小儿七星茶十开塞露十益生菌。
21，小儿消化不良：健胃消食片十健脾颗粒。
24：小儿汗多：虚汗停十生脉饮十龙牡壮骨冲剂。
25，红眼病：罗红霉素十阿昔洛韦十氧氟沙星滴眼液十阿昔洛韦滴眼液。
26，白内障：沙普爱思十明目地黄丸十鱼肝油丸。
27，沙眼：氯霉素滴眼液十珍珠明目滴眼液十胡萝卜素。
28，视力疲劳：荼敏维滴眼液十杞菊地黄丸。
29，中耳炎：头孢克洛十洛美沙星滴耳液。
30，鼻炎：通窍鼻炎片十氯雷他定十滴鼻液十葡萄籽。
31，慢性咽炎：咽炎片十先锋六十大蒜素十咽喉含片。
32：口腔溃疡：甲硝唑十清肺抑火片十复合维生素十意可贴。
药店销售实战案例：专业，用10个鸡蛋换成442元大单！
药店销售实战案例：专业，用10个鸡蛋换成442元大单！引言能真正建立药店竞争壁垒的是药店一线人员的专业化服务水平，这是顾客满意度的关键性因素。
口碑是怎么做出来的？必须依靠高质量的药店服务。
——药店智汇·洪新喜刘萍湖北省嘉鱼县民联医药商场学习了药店智汇的这节高血压联合用药销售沟通技巧，再结合心脑疾病问诊及综合解决方案课程，现在和顾客的沟通方面确实进步了好多。
前几天我们药店29号到10.3号做迎双节活动，那天我是负责外围礼品登记的，有一对夫妻是奔着领10个鸡蛋来的，因为我们是新店，没过半年，GSP还没下来，所以暂时不能刷卡，要去别的分店刷，顾客在等待的过程中很不满。
为了消除顾客的不耐情绪，我试着问顾客：买的什么药？顾客说：买的是琥珀酸亚铁片。
我问顾客：是医生要你吃的吗？顾客说：不是的，就是经常头晕，朋友介绍说吃这个的。
我告诉顾客：这个药是针对缺铁性贫血的预防和治疗的，而且引起头晕的原因有很多种，比如有高血压，心脑血管，失眠，颈椎等疾病的这类病人都会有头晕的症状，而且每个人的症状不同，体质不同，用药也是不同的，不能不经过医生的诊断随便乱吃药的。
顾客说：还有这么多原因啊，我们不懂以为是贫血引起的头晕哦！再次经过询问及观察，知道顾客有高血压、两年前有过一次中风经历，面色有点苍白，有保健预防意识，三个女儿都很孝顺，每年都要买一两万的保健品吃。
我告诉客人：恢复得还不错，但是吃保健品还是要吃有辅助治疗作用的，您这种情况要吃点三七粉来保护血管，增加血管弹性，清除血管垃圾，预防血栓的形成，现在做活动买二送一，还送30斤米，很划算的。
顾客通过和我一系列的交谈很高兴的买了，客单价442元，还询问了我的名字说以后有需要就来找我，我很高兴帮到了这位顾客以及得到了这位顾客的信任，很有成就感呢！田甜黑龙江省大庆市华辰大药房连锁在这次的学习中获得了许多在实际销售过程中遇到的困难知识的解决方法，知道顾客来了说买点降压药的时候，给他拿什么样的降压药，对他的症状。
药店联合用药销售实战案例
药店联合用药销售实战案例背景介绍：在医疗领域，用药是一项重要的治疗手段，对于疾病的治愈有着重要的作用。
然而，往往一个疾病需要配合使用多种药物才能达到更好的治疗效果。
针对这一问题，药店联合用药销售策略应运而生。
药店联合用药销售是指药店根据医生的处方，将不同药物组合进行销售，以提高疾病治愈率和药店的销售额。
实战案例：案例一：高血压患者联合用药销售背景：药店位于城市中心，附近有多家医院。
该药店正面临着激烈的竞争，为了提高市场份额，决定开展联合用药销售。
实施步骤：1.了解目标客户群体：该药店经过调查发现，附近多家医院的高血压患者数量较多，因此，决定以高血压患者为目标客户群体。
2.联合用药建议：该药店请了一位专业的药师，通过学习相关资料和医疗书籍，了解到高血压患者常用的药物，并结合自身的实际情况，提出了一套适合高血压患者的联合用药方案。
3.与医生合作：该药店决定与附近的医生合作，在医生处方的基础上，推荐患者使用该药店提供的联合用药方案。
药店提供给医生相关信息，并邀请医生到药店为患者进行用药指导。
4.推广和宣传：该药店通过传单、广告板等方式，向周边地区的患者宣传推广联合用药方案。
并举办相关讲座，邀请专家进行讲解，增加患者对联合用药的认知和信任。
效果以及总结：通过以上措施，该药店成功增加了高血压患者的用药信任度和购买意愿。
药店的销售额也随之提升。
在患者的推荐下，更多的患者选择该药店进行购买。
结论：联合用药销售是药店提高竞争力和市场份额的一种有效策略。
药店应根据自身情况和目标客户群体，制定合理的联合用药方案，并与医生合作，提供优质服务，以提高患者的信任度和忠诚度，最终达到增加销售额的目标。
药店专业销售解决方案：消化不良联合用药举例
耐药性
长期联合用药可能导致菌群失调或耐药性的产生，影响后 续治疗的效果。因此，应合理控制联合用药的使用时间， 并根据病情及时调整治疗方案。
成本问题
联合用药通常会增加患者的经济负担，因为需要购买更多 的药品。药店工作人员应根据患者的经济状况，合理推荐 价格适宜的联合用药方案。
04
药店专业销售解决方案中的消 化不良联合用药举例
药品A+药品B的联合用药方案举例
总结词：高效快速
详细描述：药品A和药品B联合使用，可以互相促进药 效发挥，提高治疗效果，有助于快速缓解消化不良症 状。
药品A+药品C的联合用药方案举例
总结词：双重保护
详细描述：药品A和药品C联合使用，能够互相增强药效，同时保护胃黏膜，减 轻胃酸对胃部的刺激，有效缓解消化不良症状。
临床试验
开展临床试验，证明产品的疗效和安全性，为医疗机构提供科学依 据和 Nhomakorabea任保障。
与医院合作
与医院合作开展联合用药项目，利用医院的专业优势和渠道优势，扩 大产品的覆盖率和市场份额。
THANKS
谢谢您的观看
促销活动
营销合作
与药品生产商、批发商等合作，开展 联合营销、捆绑销售等合作模式，提 高药店的销售业绩和市场占有率。
针对药店开展促销活动，如满减、赠 品、折扣等，刺激药店的进货和销售 积极性。
针对医疗机构的营销策略
学术推广
通过学术会议、研讨会等形式，向医生、药剂师等医疗机构人员推 广消化不良联合用药的产品和理念，提高产品的知名度和美誉度。
体验式营销
在药店设置体验区，让消费者亲身体验产品的效果，如提 供试吃、试用等，以增加产品的吸引力。
跨品类联合营销
将消化不良药品与其他相关药品或健康产品进行联合推广 ，如与抗酸药、胃药等联合，增加消费者的购买欲望和忠 诚度。
药店专业销售解决方案：炎立消胶囊的联合用药举例
药店专业销售解决方案：炎立消胶囊的联合用药举例炎立消胶囊的成分是丁香叶。
现代药理研究表明，丁香叶具有抗菌、消炎、抗病毒的作用，还能增强机体的免疫功能。
丁香叶的水煎剂对常见化脓性感染金黄色葡萄球菌和白色葡萄球菌；变形杆菌和绿脓杆菌；痢疾杆菌、伤寒杆菌和副伤寒杆菌等有明显的抗菌作用。
炎立消胶囊的功能主治清热解毒，消炎。
用于属于热证的细菌性痢疾、急性扁桃体炎、急慢性支气管炎、急性肠胃炎、急性乳腺炎等感染性疾病。
联合用药- ❶ -热证的细菌性痢疾症状：腹痛，里急后重，下痢赤白，苔黄腻，脉滑数。
联合用药：炎立消胶囊+参苓健脾胃颗粒+腹痛水- ❷ -急性扁桃体炎症状：恶寒、高热、头痛、背痛及四肢酸痛，面色红润，脉搏快而有力。
咽痛明显，吞咽时尤甚，剧烈者可放射至耳部。
联合用药：炎立消胶囊+薄荷喉片- ❸ -急慢性支气管炎症状：急性支气管炎主要症状是咳嗽，病初为短、干性痛咳。
3～4天后，随着渗出物的增加，则变为湿、长咳，痛感减轻。
咳嗽之后常伴发呕吐。
两侧鼻孔流浆液、浆液粘性或粘液脓性鼻液，当咳嗽时，流出量增多。
慢性支气管炎则以长期顽固性咳嗽为特征。
联合用药：炎立消胶囊+麻杏止咳片+罗红霉素分散片- ❹ -急性肠胃炎症状：主要表现为恶心、呕吐、肚痛、腹泻，严重者可有发热、寒战，大便多呈水样，深黄色或带绿色，恶臭，可伴有腹部绞痛、发热、全身酸痛等症状。
联合用药：炎立消胶囊+腹痛水+诺氟沙星胶囊- ❺ -急性乳腺炎症状：急性单纯乳腺炎初期主要是乳房的胀痛，局部皮温高、压痛，出现边界不清的硬结，有触痛。
联合用药：炎立消胶囊+吸奶器+木梳来源：中国药店。
实战讲师奉上联合用药经典方案，助力挖掘季节增量潜力！
实战讲师奉上联合用药经典方案，助力挖掘季节增量潜力！我们知道品牌药无论是投料、工艺还是规范标准等，都决定了其生产成本上将高于非品牌企业，再加上品牌建设、科研、企业社会责任等投入，在毛利空间上远低于其他竞品。
但是品牌药却因为历史悠久、产品质量过硬，而拥有广泛的消费者基础，消费者认知度高，从而天然拥有很强的集客人能力，可以为药店吸引大量客流。
那么药店在销售品牌药时应该采取怎样的销售模式，搭配不同的品种，利用联合用药来使得药店的商品全面动起来呢？以下就是针对季节潜力营销的一些常见病、多发病（例如感冒、胃病、体虚乏力等）的品牌药的高效销售模式经典案例：三九胃泰+胶体果胶铋患有急慢性胃炎均可以服用三九胃泰，它便于肠胃吸收，清热祛湿，消炎止痛。
作为一种中药颗粒冲剂三九胃泰可以搭配胶体果胶铋等西药一起服用，饭前利用胶体果胶铋缓解急性胃痛，饭后服用三九胃泰保护胃黏膜，养胃益肠。
三九感冒灵+VC咀嚼片三九感冒灵主要用于治疗感冒引起的头痛、发热、比赛、流涕和咽痛等症状。
是中西药复合制剂。
感冒灵搭配VC服用可以增强其抗炎效果，缩短病程。
三九板蓝根颗粒+VC咀嚼片板蓝根颗粒清热解毒，凉血利咽，用于肺胃热盛所致的咽喉肿痛、口咽干燥等症状。
搭配VC咀嚼片服用可以辅助身体对板蓝根颗粒的吸收，有利于药效的发挥，同时对身体也具有一定的修复功效。
阿胶三套销售方案一、阿胶+黄芪阿胶是具有补血滋阴，润燥，止血的作用。
所以阿胶只补血，并不能补气，对于那些气血两亏的顾客自然不能起到良好的治疗效果。
所以对那些具有“面色淡白、萎黄，神疲乏力”等明显气血两虚的患者就一定要使用“阿胶+黄芪”的方案来销售阿胶产品。
二、阿胶+蛋白质粉阿胶的销售对象除了气血两亏的顾客以外，很多身形消瘦、体制虚弱的顾客也是一大销售市场。
这类顾客通常因为本身体制原因或者大病或术后急需补充营养，这时“阿胶+蛋白质粉”就是最好的推荐方案。
三、阿胶+健脾胃药阿胶的滋补作用很强，但性偏滋腻，有碍脾胃运化，只适宜于肠胃吸收功能正常者服用。
联合用药及销售技巧(最新)
联合用药的优点
01
02
03
提高治疗效果
通过药物间的协同作用， 联合用药可以增强治疗效 果，提高疾病的治愈率。
减少不良反应
合理地联合用药可以降低 药物剂量，从而减少单一 药物使用时可能出现的不 良反应。
克服耐药性
针对一些会产生耐药性的 病原微生物，联合用药可 以避免或延缓耐药性的产 生。
联合用药的适用范围
联合用药方案
二甲双胍+磺酰脲类
销售技巧
强调联合用药的优点，如协同作用、减少副作用和提高治 疗效果。同时，提供专业的健康咨询和指导，增强客户对 产品的信任和依赖。
结果
通过有效的联合用药和销售策略，实现了糖尿病药品销售 的显著增长。
案例三：心脑血管疾病联合用药销售案例
心脑血管疾病是一种常见的疾病，需要综合治疗和管 理。
联合用药及销售技巧(最新)
目录
• 联合用药概述 • 最新联合用药研究进展 • 联合用药销售技巧 • 联合用药的注意事项与风险控制 • 成功案例分享
01
联合用药概述
联合用药的定义
01
联合用药是指将两种或两种以上 的药物同时或先后应用于患者， 以达到最佳的治疗效果并减少不 良反应。
02
联合用药是现代药物治疗的一种 重要策略，尤其在复杂疾病和多 重用药的情况下更为常见。
02
最新联合用药研究进展
常见联合用药方案
抗生素与抗真菌药物的联合使用
01
在治疗某些严重的感染性疾病时，抗生素与抗真菌药物的联合
使用可以增强治疗效果，减少耐药性的产生。
心血管药物的联合使用
02
在心血管疾病的治疗中，多种药物的联合使用可以更有效地降
低血压、调节血脂，减少心血管事件的发生。
药店专业销售解决方案：消化不良联合用药举例
消化不良联合用药的意义
01
02
03
提高治疗效果
联合用药可以同时作用于 多个病理环节，从而更有 效地缓解消化不良症状， 提高治疗效果。
减少不良反应
通过联合用药，可以减少 单一药物的使用剂量，从 而降低不良反应的发生率 。
改善患者生活质量
联合用药可以更好地改善 患者的症状和生活质量， 提高患者的满意度。
促进胃肠蠕动，抑制胃酸分泌
详细描述
胃动力药如多潘立酮、莫沙必利等可以促进胃肠蠕动，有助于缓解消化不良引 起的腹胀、恶心等症状。同时，抑酸药如奥美拉唑、雷尼替丁等可以抑制胃酸 分泌，减轻胃酸对胃黏膜的刺激，进一步缓解胃部不适。
胃黏膜保护剂与抑酸药联合用药
总结词
保护胃黏膜，抑制胃酸分泌
详细描述
胃黏膜保护剂如硫糖铝、枸橼酸铋钾等可以在胃黏膜表面形成保护层，防止胃酸和消化酶对胃黏膜的损伤。同时 ，抑酸药如奥美拉唑、雷尼替丁等可以抑制胃酸分泌，减轻胃酸对胃黏膜的刺激，进一步保护胃黏膜。
• 结合了多种药物，满足了不同患 者的需求，提高了患者的满意度 。
总结本次解决方案的优点和不足之处
01
不足之处
02
联合用药方案可能存在一定的副作用，需要医生的专业指导。
药店专业销售人员的培训和指导仍需加强，以确保患者得到正
03
确的用药建议。
对未来药店专业销售发展的展望和建议
展望 随着医疗改革的深入推进，药店的专业销售将更加重要。
药店专业销售解决方案：消 化不良联合用药举例
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 消化不良联合用药概述 • 药店专业销售解决方案 • 消化不良联合用药举例 • 药店专业销售技巧与注意事项 • 总结与展望
药店联合用药销售实战案例
药店联合用药销售实战案例以关联销售为例，从这个思想的萌发到现在的全面推广，也就一两年的时间，但是，走到全国各地，哪怕是再偏远的乡村药店，提到关联销售，大家都可以娓娓道来，显得颇有见解。
不过，我们在与一些药店老板交流之后，发现大家在关联销售上，是存在一定误区的！从2013年12月份我们赢在药店推出《联合用药及关联销售宝典》课程后，全国已有上万家药房订购学习，我们常常收到各地学员的反馈“教材太好了真的让我受益匪浅啊、按照课程中老师教授的方法我的客单价直接提高、教材非常实用，今年效益一定能提高......”接下来，我们来分享一位单体药店老板(夫妻店)在学习《联合用药及关联销售宝典》教材后，接待顾客销售实战案例！希望通过这种方式，引导更多的朋友正确认识和学习联合用药关联销售。
案例一：感冒、过敏，也是推荐保健品的好机会！昨天，我和老伴儿在店里，一位老顾客来买药，进门她就说：“我儿子今天出去玩了，估计又到草地玩了，被蚂蚁咬了，全身发痒，上次你给我配得药很有效，你再给我配一下吧！”老伴儿检查了一下，是皮肤过敏，配了一点药片，加上一点擦的药膏，合计15元。
我看了一下顾客的穿着，应该说是附近工厂的组长之类的基层管理人员，小孩子呢，显得很文静，没有男孩子的调皮劲。
我就问到：“挺秀气的孩子，是不是经常这样呢？”顾客回应到：“是呀，我儿子最听话了，天天在家学习，从来不在外面瞎玩，有时候我们看他学习太辛苦了，就带他到公园去玩，每次都过敏。
真奇怪，别人的儿子天天在外面玩，怎么从来不过敏呢？”然后，我就给他讲解了一下韩老师讲的关于维生素C的小贴士：主要生理功能1、促进骨胶原的生物合成。
利于组织创伤口的更快愈合；2、促进氨基酸中酪氨酸和色氨酸的代谢，延长肌体寿命。
3、改善铁、钙和叶酸的利用。
4、改善脂肪和类脂特别是胆固醇的代谢，预防心血管病。
5、促进牙齿和骨骼的生长，防止牙床出血。
；6、增强肌体对外界环境的抗应激能力和免疫力适宜人群1、容易疲倦的人。
药店金牌销售员联合用药50个案例病例
• 总结词：丙肝抗病毒治疗中，需要注意药物的相互作用和不良反应。 • 详细描述：丙肝抗病毒治疗中使用的药物种类也较多，需要注意药物的相互作用和不良反应。特别是对于肝硬化和肝癌等并发症的患者，需要根据患者的具体情况制定个性化的用药方
05
其他联合用药案例
肿瘤放化疗辅助治疗
总结词
详细描述
总结词
详细描述
在肿瘤放化疗期间，联合用 药有助于减轻不良反应，提 高治疗效果。
放化疗是肿瘤治疗的重要手 段，但同时也伴随着一系列 的不良反应，如恶心、呕吐 、乏力等。通过联合用药， 如止吐药、增强免疫力的药 物等，可以减轻这些不良反 应，提高患者的生活质量。
04
五官科联合用药案例
近视眼
要点一
总结词
近视眼是常见的眼科疾病，需要采取科学的方法进行治疗 。
要点二
详细描述
近视眼是由于眼球前后轴过长或角膜、晶状体曲率过大， 使远处物体反射的光线聚焦在视网膜前方，导致视物模糊 。药店金牌销售员可以推荐联合使用多种药物，如抗疲劳 眼药水、人工泪液和口服维生素等，以缓解近视眼的症状 。
详细描述
对于失眠患者，可以考虑联合使用非处方药如褪黑素或苯海拉明，以及抗抑郁药如多塞平或阿米替林。此 外，也可以考虑添加镁补充剂或维生素D，以进一步改善睡眠质量和减少焦虑。
抑郁症
总结词
针对抑郁症的联合用药方案，旨在改善 情绪和缓解症状。
VS
详细描述
对于抑郁症患者，可以考虑联合使用抗抑 郁药如氟西汀或舍曲林，以及抗精神病药 如奥氮平或利培酮。此外，也可以考虑添 加维生素B群或叶酸补充剂，以进一步改 善情绪和减轻疲劳等症状。
药店专业销售解决方案：消化不良联合用药举例
深化专业服务
加强药店销售人员的专业 培训，提高服务质量，为 患者提供更专业的用药建 议。
创新产品组合
根据患者的需求和市场变 化，不断创新联合用药方 案和产品组合，提高药店 销售额和市场竞争力。
THANKS.
联合用药方案43;阿莫西林胶囊
总结词
该组合为消化性溃疡的联合治疗方案，适用于症状较重的患者。
详细描述
奥美拉唑是一种质子泵抑制剂，能够抑制胃酸分泌；枸橼酸铋钾是一种胃黏膜保护剂，能够增强胃黏 膜的屏障功能；阿莫西林胶囊是一种广谱抗生素，能够杀灭幽门螺杆菌。
多潘立酮+奥美拉唑+阿莫西林胶囊
注意事项
用药时机
注意指导患者合理安排用药时间，如 餐前、餐后或睡前服用，以充分发挥 药物疗效。
药物相互作用
关注联合用药中各药物之间的相互作 用，避免不良反应的发生。
特殊人群用药
针对特殊人群，如孕妇、儿童、老年 人等，需特别关注其用药安全，并给 予相应的用药指导。
过敏史
了解患者是否有药物过敏史，以避免 过敏反应的发生。
药店专业销售解决方案 ：消化不良联合用药举 例
2023-11-15
目 录
• 消化不良疾病概述 • 联合用药解决方案 • 联合用药的适应症与禁忌症 • 联合用药的疗效评估与注意事项 • 联合用药方案举例 • 总结与展望
消化不良疾病概述
01
定义与症状
定义
消化不良是指胃和十二指肠功能紊乱引起的症状，如上腹痛 、上腹胀、早饱、嗳气、食欲不振、恶心、呕吐等。
疗效评估
临床治愈率
评估联合用药对消化不良症状的改善情况， 以及患者整体健康状况的恢复程度。
不良反应发生率
观察患者使用药物后是否出现不良反应，以 及不良反应的发生率。
他们的关联用药都不便宜，顾客却频频回头！
他们的关联用药都不便宜，顾客却频频回头！实例一：“别被顾客的‘指名购买’骗了”益丰大药房袁兴明时下，许多药店通过各种培训、学习，要求员工具备过硬的联合用药水平。
在我看来，联合用药必须正确、合理，否则就适得其反。
药店人在平时接待顾客时，要认真询问具体的病症，只有全面了解病况才能选择合适的药物进行联合治疗。
情景再现1记得有一次，我正在给顾客配药，忽然有一位30多岁的男同志朝我匆匆走来，让我帮忙拿一支金霉素眼膏。
当时，金霉素眼膏就在我旁边，但我没有直接拿给他，而是说：'请您稍等一下！'待我将前一位顾客接待完之后，便问他：'您买金霉素眼膏是眼睛发炎用吧？'他马上指着嘴角，痛苦地说：'口角发炎了，好疼！'我仔细看了一下，他的口角处有好多聚集的水泡，有的已经破损形成糜烂，我接着问他：'患处有没有烧灼感？有多长时间了？'他急忙应答说：'疼的时候有烧灼感，已经好几天了。
家里剩的金霉素眼膏，涂完了也还没有好，所以过来再买一支涂涂。
'我耐心跟他说：'您这是疱疹，用金霉素眼膏不行，必须用抗病毒药进行治疗。
''那您快点给我配有效的药吧，我这都难受好几天了。
'他急切地说。
联合用药最后，我给他配药如下：1支阿昔洛韦软膏（外用抗病毒）+3盒泛昔洛韦片（西药抗病毒）+2盒抗病毒口服液（中药抗病毒）+B族维生素1瓶（保健作用，既能促进伤口愈合，又能营养、修复神经，缓解疱疹引起的神经痛）。
此外，我还嘱咐他按时按量用药，并且少吃辛辣、刺激的食物，还应多休息、多饮水。
如果我当时什么也不说、不问，而是直接给顾客拿金霉素眼膏，不但他使用的效果不好，我也会失去一次联合用药的实践机会。
所以我认为，无论顾客指定要买什么药，药店人都得主动与他交流，了解他买的药是否对症。
如果不对症，我们要及时提醒，并选用对症的药物进行治疗。
如果顾客买的药对症，但效果不是特别好，我们也可以搭配相关的药品以达到联合用药的效果。
药店工作中的联合用药
药店工作中的联合用药在药店工作的营业员无一例外要遇到联系用药这样的问题，一来能增长客单价，二来能显示出自己的专业性，我搜集了我们连锁药店上交的联合用药案例，做了汇总，结合网上的，做出了适合自己门店所用的案例，在这里贴一下，有用得着的尽可分享。
1、儿科（1）、风热感冒：山腊梅叶颗粒、小儿感冒颗粒、双黄连口服液配上猴儿环消炎颗粒或阿奇毒素颗粒或头孢克洛颗粒或头孢克肟干混悬或阿莫西林颗粒或罗红霉素颗粒。
伴有咳嗽有痰应配上小儿麻甘颗粒或小儿止咳化痰颗粒或小儿肺热咳喘口服液或小儿肺热咳喘颗粒或小儿止咳糖浆。
伴有痰液分泌不正常或排痰功能不良可服用氨溴索颗粒或氨溴索口服液或雪梨膏。
伴有咽痒、咽干、声音嘶哑可配以小儿咽扁颗粒。
伴有呕吐、腹泻应配以止泻保童颗粒、或易加（蒙脱石散）或小儿保儿安颗粒。
（2）、流感普通型感冒应用小儿氨酚黄那敏颗粒、小儿感冒宁糖浆。
（3）、胃肠不适应用健儿消食口服液、小儿喜食颗粒、宝宝乐、小儿肠胃康颗粒配以猴儿环消炎颗粒、或配以抗生素（例如阿奇霉素、阿莫西林……）。
伴有发热应用退热贴或对乙酰氨基酚颗粒或小儿退烧口服液或小儿清热宁颗粒配上Vc。
2、成人感冒（1）、风热感冒：双黄连口服液、抗病毒口服液、风热感冒颗粒、清热解毒口服液、流感丸、桑菊感冒合剂、感冒清胶囊。
（2）、风寒感冒：风寒感冒颗粒、荆防颗粒、伤风停片、感冒清热颗粒。
（3）、病毒性感冒：抗感解毒颗粒、清开灵软胶囊、清开灵片、康泰克、白加黑、感冒软胶囊、莲化清瘟胶囊、双黄连胶囊、复方氨酚脘胺片。
以上感冒伴有以下症状应选用伴有咳嗽有痰可配以咳特灵胶囊、瓜子金颗粒、止咳宝片、橘红片、强力枇杷胶囊、克咳片、肺宁颗粒、强力枇杷露、天一止咳糖浆。
伴有喘可用复方蛤青胶囊、咳特灵胶囊、化痰平喘片、消咳喘糖浆、咳喘片配上保健品虫草菌丝体软胶囊。
伴有干咳可用雪梨膏、氢溴酸、右美沙芬糖浆、川贝清肺糖浆、川贝雪梨膏、秋梨润肺膏。
伴有痰稠不易咳出者可用沐舒坦（氨溴索口服液）氨溴索胶囊或氨溴索片。
药店专业销售解决方案：消化不良联合用药举例
不同年龄段患者的生理特征和疾病谱存在差异，对药物的吸收、分布、代谢和排泄也不同 。例如，儿童和老年人对药物的敏感性可能存在差异。
性别
男性和女性对药物的反应可能存在差异。例如，女性对某些药物的反应可能更为敏感。
遗传因素
患者的遗传背景可能影响其对药物的吸收、分布、代谢和排泄。例如，某些患者可能存在 与药物代谢相关的基因突变。
胃动力药+黏膜保护剂
总结词
该联合用药方案主要用于治疗胃炎、胃溃疡等引起的消化不良。胃动力药可以促进胃排空，改善胃胀、嗳气等 症状，而黏膜保护剂可以在胃黏膜表面形成保护层，减轻胃酸和食物对胃黏膜的刺激，促进胃黏膜修复。
详细描述
胃动力药如多潘立酮、莫沙必利等可促进胃排空，改善胃胀、嗳气等症状。黏膜保护剂如硫糖铝、铋剂等可以 在胃黏膜表面形成保护层，防止胃酸和食物对胃黏膜的刺激，促进胃黏膜修复。两种药物联合使用，可以同时 解决胃胀、胃痛、反酸等问题，达到快速缓解症状的效果。
04
联合用药实践案例分析
案例一：消化不良的联合用药方案应用
总结词
消化不良是常见的胃肠道疾病，联合用药方案能够有效地缓 解症状并改善生活质量。
详细描述
消化不良的主要症状包括胃痛、胃胀、恶心、呕吐、嗳气等 ，联合用药方案包括抑酸药+促胃肠动力药、抗酸药+黏膜保 护剂、促胃肠动力药+抗抑郁药等，根据患者具体情况选择合 适的方案。
提醒患者定期复诊，及时调整用药 方案，确保药物治疗效果和安全性 。
结合药店专业销售技巧，提升销售业绩和客户满意度
了解患者的需求和心理，运用沟通技巧与患者建立信 任关系。
提供优惠活动和会员服务，增加客户粘性和满意度。
根据患者的病情和需求，推荐适合患者的药品和保健 品，增加销售额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药店联合用药销售实战案例
以关联销售为例，从这个思想的萌发到现在的全面推广，也就一两年的时间，但是，走到全国各地，哪怕是再偏远的乡村药店，提到关联销售，大家都可以娓娓道来，显得颇有见解。
不过，我们在与一些药店老板交流之后，发现大家在关联销售上，是存在一定误区的！
从2013年12月份我们赢在药店推出《联合用药及关联销售宝典》课程后，全国已有上万家药房订购学习，我们常常收到各地学员的反馈“教材太好了真的让我受益匪浅啊、按照课程中老师教授的方法我的客单价直接提高、教材非常实用，今年效益一定能提高......”
接下来，我们来分享一位单体药店老板(夫妻店)在学习《联合用药及关联销售宝典》教材后，接待顾客销售实战案例！希望通过这种方式，引导更多的朋友正确认识和学习联合用药关联销售。
案例一：感冒、过敏，也是推荐保健品的好机会！
昨天，我和老伴儿在店里，一位老顾客来买药，进门她就说：“我儿子今天出去玩了，估计又到草地玩了，被蚂蚁咬了，全身发痒，上次你给我配得药很有效，你再给我配一下吧！”
老伴儿检查了一下，是皮肤过敏，配了一点药片，加上一点擦的药膏，合计15元。
我看了一下顾客的穿着，应该说是附近工厂的组长之类的基层管理人员，小孩子呢，显得很文静，没有男孩子的调皮劲。
我就问到：“挺秀气的孩子，是不是经常这样呢？”
顾客回应到：“是呀，我儿子最听话了，天天在家学习，从来不在外面瞎玩，有时候我们看他学习太辛苦了，就带他到公园去玩，每次都过敏。
真奇怪，别人的儿子天天在外面玩，怎么从来不过敏呢？”
然后，我就给他讲解了一下韩老师讲的关于维生素C的小贴士：
主要生理功能
1、促进骨胶原的生物合成。
利于组织创伤口的更快愈合；
2、促进氨基酸中酪氨酸和色氨酸的代谢，延长肌体寿命。
3、改善铁、钙和叶酸的利用。
4、改善脂肪和类脂特别是胆固醇的代谢，预防心血管病。
5、促进牙齿和骨骼的生长，防止牙床出血。
；
6、增强肌体对外界环境的抗应激能力和免疫力
适宜人群
1、容易疲倦的人。
2、在污染环境工作的人。
体内维生素C高的人，几乎不会再吸收铅、镉、铬等有害元素。
3、嗜好抽烟的人。
抽烟的人多吃含维生素C的食物有助提高细胞的抵抗力，保持血管的弹性，消除体内的尼古丁。
4、从事剧烈运动和高强并劳动的人。
这些人因流汗过多会损失大最维生素C，应及时予以补充。
5、坏血病患者。
此病是因饮食中缺乏维生素C，使结蹄组织形成不良，毛细血管壁脆性增加所致应多食含维生素C丰富的食物。
6、脸上有色素斑的人。
维生素C有抗氧化作用，补充维生素C可抑制色素斑的生成，促进其消退。
7、长期服药的人。
服用阿司匹林、安眠药、抗癌变药、四环素、钙制品、避孕药、降压药等，都会使人体维生素C减少，并可引起其它不良反应，应及时补充维生素C。
8、白内障患者。
维生素C是眼内晶状体的营养要素，维生素C的摄量不足，是导致白内障的因素之一，患者应多补充维生素C
含维生素C的食物
（按大小排名）
概括点讲，维生素C的主要作用是增强细胞壁的柔韧度，使构成我们身体一切器官的细胞组织与外界相对隔离开来，不容易受到外界的影响，减少患感冒或者出现过敏症状的机会。
因此，建议该他，一方面要督促孩子经常出门从事一些户外运动，通过小量接受外界不良气候环境刺激的方法，不断提高孩子对外界环境的适应力，减少罹患感冒或者出现过敏症状的几率，同时，建议购买xxx保健品——维生素C胶囊。
经过我的游说，我发现该顾客眼睛发亮、心有所动，这时老伴儿马上拿出xxx
保健品——维生素C胶囊，88元一瓶，120粒，每天服用一粒，并跟他说到“平均每天的花费只有7毛钱左右”。
顾客被彻底打动了，在结账时，我们抹去3块钱的零头，实收100元。
在当前人们饮食越来越精细化的大前提下，维生素的吸收，一定程度上也存在一定的缺失，很多长期病症或者亚健康状态的产生，也能找到维生素缺乏的影子。
在日常生活中，适当补充一点维生素是非常重要的，特别是维生素C，由于其属于水溶性，即使有所超量，也会随体液排出，不会出现因超量导致副作用的问题，加上它在常见病——感冒、过敏出现后作为日常保健品，成为组合销售的主要推荐，在提高顾客身体素质的同时，提高我们的客单价。
在这里非常感谢并庆幸学到了这么好的课程，非常感谢韩老师，我相信在我的药店里，这样的案例一定会越来越多！
《联合用药及关联销售宝典》从实战的角度来讲解各类疾病的专业知识、常用药简介、关联用药及销售技巧，总结了23种有效成交方法，如何针对不同顾客说好开场白，如何解决顾客的异议与接待。
让我们在学习之后能够系统地掌握各类疾病的联合用药，快速的提升我们的销售服务技巧和专业知识；真正让药店做到不仅仅售药，更能为顾客提供系统的健康解决方案，30天营业额提升200%。