关于品管圈
品管圈工作总结范文8篇
品管圈工作总结范文8篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!品管圈工作总结范文8篇我们需要在结束了这一时期的工作后，及时回顾自己的工作情况，写一份工作总结，工作总结是一个整理和提炼的过程，认真写好一份工作总结，这样可以进一步提升自己的工作能力，本店铺今天就为您带来了品管圈工作总结范文8篇，相信一定会对你有所帮助。
科室如何开展品管圈活动计划工作
科室如何开展品管圈活动计划工作
致各位同事:
科室工作是一个系统工程,需要全体同仁的通力合作。
为进一步提高我们工作的质量和效率,特此启动"品管圈活动计划"。
本活动旨在营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力,促进同事之间的交流互鉴,共同探讨科室发展的新思路。
品管圈活动分为三个阶段:
第一阶段:团队组建
我们将按照工作性质和专业领域,组建5-7个小组,每个小组由5-8名成员组成。
组员可以自主选择感兴趣的话题,如工作流程优化、病历质控、医患沟通等,确定本小组的活动主题。
第二阶段:讨论实践
小组成员定期开会,就主题展开讨论,集思广益,寻找工作中可以改进的地方,并拟定改进措施。
同时,将改进措施付诸实践,经过一段时间的运作和考察,评估效果并做出调整。
第三阶段:总结交流
经过前两阶段的努力,相信每个小组都会有许多独到的见解和体会。
我们将举办"品管圈成果发布会",让各小组将心得分享给大家。
优秀的改进措施将在科室内部推广,以求工作质量和效率的整体提升。
品管圈活动将持续半年时间,望全体同仁积极参与,共同为科室发展贡献智慧和力量!活动详情将由科室办公室统筹安排,欢迎大家踊跃报名。
科主任。
品管圈主题选定
5、提高医疗垃圾分类合格率 6、提高危重病人转运安全率 7、提高病历书写质量
5Hale Waihona Puke 2333
1
1
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8、提高交接班效率
3
3
2
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急诊科主题评价
参加急诊科主题评价 的人员共计20人，每人按 照“主题评价办法”填表 打分，统计结果如下：
脑力激荡
急诊科汇总的主题评价表
主题评价项目
1、提高中毒病人救治成功率
圈名圈徽的设定过程
先订圈名，再订圈徽 订圈名的方式：
1. 开一次圈会，现场进行头脑风暴，然后投 票决定圈名，再一起想圈名意义。 2. 先请圈员预先想好圈名，于开会前一天交 给圈长汇总，然后开一次圈会投票决定圈名， 再想圈的意义。
3. 圈员自行想好圈名及代表意义，制作成 PPT ，于开会时报告，再由大家投票决定。
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1704 :18:360 4:18No v-2017 -No v-2 0
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。04:18:3604:18:3604:18Tues day, November 17, 2020
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安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1720.11.1704:18:3604:18:36November 17, 2020
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这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月17日星 期二4时 18分36秒04:18:3617 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午4时18分 36秒上 午4时18分04:18:3620.11.17
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QCC什么时候需要品管圈
２、现状调查
Ｐ
３、设定目标
４、分析原因
５、确定要因
目标未达成
６、制定对策并实施 Ｄ
７、效果检查
Ｃ
目标达成
８、效益评估
Ａ
９、巩固措施
１０、总结与打算
３、设定目标
如何设定目标
目标值应与课题一致 目标值应明确集中 目标值应切实可行
改善历程（QC Story）
１、选择课题
２、现状调查
Ｐ
３、设定目标
目标未达成
６、制定对策并实施 Ｄ
７、效果检查
Ｃ
目标达成
８、效益评估
Ａ
９、巩固措施
１０、总结与打算
２、现状调查
现状调查的常用工具
选题确定后，应从调查现状开始活动。通过调查现状，掌握必 要的材料和数据，进一步发现问题的关键和主攻方向，同时也 为确定目标值打下基础。
改善历程（QC Story）
１、选择课题
评价问题点并选定活动主题
日常工作问题点一览表
问题点
1、XX 不良率高 2、△△损耗成本高 3、○○效率低
评价
本 身 问 题
顾 客 抱 怨
主 管 要 求
迫 切 性
达 成 性
合 计
顺 序
5 5 5 3 3 21 1
3131193
5 1 3 3 1 15 2
评价： 5：非常 3：普通 1：少
选定主题：如何降低××不良率 选定理由： 1. ××产品内部失败成本高 2. ××产品无法如期交货 3．××产品为公司主力产品
１、选择课题
２、现状调查
Ｐ
３、设定目标
４、分析原因
５、确定要因
目标未达成
６、制定对策并实施 Ｄ
品管圈第一部分v
品管圈第一部分：了解品质管理的基础知识品质管理一直是许多组织关注的重要领域。
在万物变得越来越智能和复杂的今天，对品质管理的需求也越来越迫切。
这篇文章将帮助你了解品质管理的基本概念，包括品质定义、品质管理的目标和品质管理的方法。
品质的定义品质是一个比较难以统一的术语，不同的人可能有不同的定义。
在品质管理方面，品质通常定义为一个产品或服务是否符合顾客的期望，或者说是否满足了顾客的需求。
品质的定义涉及到许多不同的因素，包括产品的外观、质量、功能、可靠性、持久性、可维护性和可用性。
不同的组织或行业可能会更加强调不同的品质因素，但关键是要确定顾客期望的是什么，并将产品或服务提供者的质量水平与这些期望进行比较。
品质管理的目标品质管理的目标是为组织提供一种可靠的框架，帮助其确保其生产的产品或提供的服务符合顾客的期望。
品质管理的目标包括以下几个方面：1. 帮助组织满足顾客需求品质管理的最终目标是使顾客满意。
品质管理者要确保产品或服务满足顾客的需求和期望，以便顾客能够通过产品或服务得到价值并保持忠诚度。
2. 提高效率品质管理通过确保生产和服务过程的高效性来降低成本和提高效率。
这可以通过消除浪费，改进流程和提高生产设备的利用率来实现。
3. 降低风险品质管理帮助组织降低质量问题和缺陷的风险。
这可以提高生产的一致性和可重复性，使用统计过程控制(SPC)等工具来监测过程中的变化，并使用错误校正和预防措施来减少质量问题的发生。
4. 改善产品和服务的质量品质管理的主要目标是确保产品和服务的质量。
品质管理者可以通过质量规划、控制和改进活动来改善产品和服务的质量。
这可以提高顾客体验和满意度，并带来商业收益。
品质管理的方法品质管理涉及到一系列方法和工具，用于确保产品或服务符合顾客的期望。
这些方法包括：1. 测量分析品质管理依赖于测量和分析来确定产品或服务是否符合质量标准。
这可以通过各种方法实现，包括统计过程控制和数字化质量管理等工具。
品管圈汇报稿
品管圈汇报稿标题：品管圈汇报稿引言概述：品管圈是一个由品质管理专家和爱好者组成的社群，他们在这个圈子里分享品质管理的最新趋势、经验和案例，共同探讨如何提高产品和服务的质量。
在这篇文章中，我们将详细介绍品管圈的活动和成果。
一、品管圈的组成和目标1.1 品质管理专家：品管圈中聚集了一批具有丰富品质管理经验的专家，他们在不同领域有着独特的见解和经验。
1.2 爱好者参与：品管圈也欢迎品质管理爱好者的参与，他们可以通过圈子里的活动和讨论学习到更多关于品质管理的知识。
1.3 目标：品管圈的目标是促进品质管理理念的传播和推广，提高企业和个人对品质管理的重视和认识。
二、品管圈的活动和成果2.1 线上讨论会：品管圈定期举办线上讨论会，邀请品质管理专家分享最新的品质管理趋势和案例，参与者可以提问和交流。
2.2 案例分享：品管圈成员经常分享自己在品质管理领域的实践经验和成功案例，让其他人可以借鉴和学习。
2.3 品质管理工具推荐：品管圈会推荐一些优秀的品质管理工具和软件，帮助企业提高产品和服务的质量管理水平。
三、品管圈的影响和价值3.1 行业影响：品管圈的活动和成果对整个品质管理行业有着积极的影响，推动了品质管理理念的传播和推广。
3.2 企业效益：参与品管圈的企业可以通过学习和借鉴他人的经验，提升自身的品质管理水平，提高产品和服务的质量。
3.3 个人成长：品管圈也为个人提供了学习和交流的平台，参与者可以通过与专家和同行的交流，不断提升自己的品质管理能力。
四、品管圈的未来展望4.1 拓展影响力：品管圈希望未来能够进一步拓展自身的影响力，吸引更多的品质管理专家和爱好者的参与。
4.2 深化合作：品管圈也计划与其他品质管理组织和机构进行合作，共同推动品质管理理念的传播和推广。
4.3 推动创新：品管圈希望通过不断创新和探索，为品质管理领域带来更多的新思路和实践经验。
五、结语品管圈作为一个致力于促进品质管理理念传播和推广的社群，已经取得了一定的成绩和影响力。
品管圈十大步骤分析
品管圈十大步骤分析品管（Quality Management）是指为了确保产品或服务的质量而采取的一系列管理活动。
在现代企业中，品管的重要性越来越受到重视，因为优质的产品和服务是企业成功的关键之一。
为了帮助企业正确进行品管活动，我们将分析品管圈的十大步骤，以便更好地理解品管的流程和要点。
1. 确定品质目标：首要步骤是定义清楚产品或服务的品质目标。
这包括明确各项指标和标准，并确保它们符合客户的需求和期望。
同时，品质目标也应与企业的整体战略目标相一致。
2. 制定品质策略：在确定了品质目标后，制定相应的品质策略是关键。
这包括确定适当的质量控制方法和技术，以确保产品或服务能够满足品质标准。
各种品质工具和技术（如统计过程控制、六西格玛等）都可以在这一步骤中使用。
3. 设计品质控制系统：品质控制系统是确保产品或服务在生产过程中符合品质要求的重要手段。
该系统应涵盖从原材料采购到产品交付的整个过程，并定义了相应的控制点和检验方法。
审查现有流程，发现并消除潜在的质量问题，确保产品或服务的一致性。
4. 建立品质文化：品质文化是企业中的一种价值观和态度，关注品质并致力于不断的改进。
建立一个有利于品质的工作环境和组织文化可以激发员工的积极性和创造力，并确保他们对品质的重要性有清晰的认识。
5. 进行质量培训：品质培训是提高员工技能和知识，以确保他们能够有效地开展品质管理工作的必要手段。
通过培训，员工能够理解品质目标和策略，并掌握相应的品质工具和技术。
此外，培训还有助于加强团队合作和沟通能力。
6. 收集和分析数据：数据收集和分析是品质管理的核心步骤之一。
通过使用适当的数据收集方法和工具，如抽样调查、检验和测试等，可以获得关于产品或服务品质的各种信息。
接着，对这些数据进行统计和分析，以便了解过程的性能和存在的问题，并制定改进措施。
7. 实施改进计划：通过对数据的分析，可以识别出潜在的问题和改进机会。
接下来，制定并实施相应的改进计划，以解决问题并提高产品或服务的品质。
品管圈汇报稿
品管圈汇报稿引言概述：品管圈是一种由品质管理专家组成的团队，致力于提升产品和服务的质量。
在这个汇报稿中，将详细介绍品管圈的工作内容和目标，以及品管圈在质量管理方面的重要性。
一、品管圈的工作内容1.1 产品和服务的质量评估：品管圈负责对公司的产品和服务进行全面评估，包括产品的设计、创造、测试和交付过程，以确保它们符合质量标准和客户需求。
1.2 缺陷分析和问题解决：品管圈通过对产品和服务的缺陷进行分析，找出问题的根本原因，并提出解决方案，以减少质量问题和客户投诉。
1.3 流程改进和标准制定：品管圈致力于改进公司的生产和服务流程，通过制定标准和规范，确保所有工作都按照最佳实践进行，以提高效率和质量。
二、品管圈的目标2.1 提高产品质量：品管圈的首要目标是提高产品的质量，确保产品符合客户的期望和要求。
通过不断改进生产过程和质量控制措施，品管圈可以减少产品的缺陷率和退货率。
2.2 降低成本：品管圈通过优化生产和服务流程，减少资源的浪费和成本的支出。
通过有效的质量管理，品管圈可以降低产品创造和服务提供的成本，提高企业的竞争力。
2.3 增强客户满意度：品管圈通过提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望，从而增强客户的满意度。
这有助于提高客户忠诚度，增加市场份额和销售额。
三、品管圈在质量管理中的重要性3.1 预防性质量管理：品管圈通过实施预防性质量管理，即在产品创造和服务提供过程中预防质量问题的发生。
这种方法可以减少质量问题的发生率，降低产品召回和维修的成本。
3.2 持续改进：品管圈注重持续改进，通过分析数据和指标，找出潜在的问题和改进机会。
通过不断改进流程和标准，品管圈可以提高质量水平和生产效率。
3.3 顾客导向：品管圈将客户需求和期望放在首位，通过质量管理来满足客户的需求。
品管圈通过采集和分析客户反馈，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
四、结论品管圈在质量管理中扮演着重要的角色，它负责评估产品和服务的质量，解决问题和改进流程，以提高产品质量和客户满意度。
品管圈工作总结范文5篇
品管圈工作总结范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如致辞演讲、工作计划、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, work plans, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!品管圈工作总结范文5篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验，为今后的工作提供借鉴，工作总结是自我激励和进步的动力源泉，以下是本店铺精心为您推荐的品管圈工作总结范文5篇，供大家参考。
品管圈培训-现况把握、目标设定
03
目标设定
设定品管圈的总体目标
总体目标
提高产品质量，降低不良率，提 升客户满意度。
具体目标
将不良率降低至1%以下，客户满 意度提升至95%以上。
制定品管圈的阶段性目标
阶段一
阶段三
进行现状调查，识别问题，确定改善 重点。
总结经验教训，持续优化管理流程。
阶段二
制定并实施改善措施，持续跟踪改进 效果。
总结在品管圈培训过程中取得的成功经验，如培 训内容的选择、教学方法的运用等。
失败教训
分析在品管圈培训过程中出现的问题和不足，总 结教训，为今后的培训提供借鉴。
改进建议
根据评估结果和经验教训，提出改进品管圈培训 的建议和措施，提高培训效果和质量。
谢谢观看
确定品管圈目标的可行性
01
02
03
分析资源
评估品管圈团队的能力、 时间、资源等是否足够支 持目标的实现。
风险评估
分析可能出现的风险和障 碍，制定应对策略。
目标调整
根据实际情况对目标进行 调整，确保目标的可行性 和可达成性。
04
品管圈实施计划
制定品管圈实施的具体计划
确定品管圈培训的目标和期望成果
01
明确培训目的，确保培训内容与组织目标一致。
设计培训课程和活动
02
根据目标制定详细的课程计划，包括培训内容、时间安排、培
训方式等。
制定评估标准和方法
03
为确保培训效果，需要制定明确的评估标准和方法，以便对培
训效果进行量化评估。
确定品管圈实施的时间表和责任人
设定实施时间表
根据培训计划，合理安排时间，确保 培训按计划进行。
找出品管圈活动中的瓶颈和制 约因素，分析其对品管圈活动 的影响。
品管圈汇报稿
品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的圈子，旨在促进品质管理领域的交流和学习。
本文将对品管圈近期的活动和成果进行汇报，包括圈内成员的增长情况、活动的举办情况以及圈内专业知识的分享等。
二、品管圈成员增长情况自上次汇报以来，品管圈的成员数量有了显著的增长。
截至目前，品管圈的注册会员已达到500人，其中包括品质管理领域的专业人士、学者和研究生等。
这些成员来自不同的行业和领域，他们的加入为品管圈的发展和交流提供了丰富的资源和经验。
三、品管圈活动举办情况为了促进品质管理领域的交流和学习，品管圈组织了一系列的活动。
以下是近期举办的几个重要活动的简要介绍：1. 主题讲座：品管圈邀请了知名品质管理专家张先生进行主题讲座，讲座内容包括质量管理的最佳实践、质量改进方法和工具等。
讲座吸引了近200名圈内成员参加，大家积极参预讨论并从中受益匪浅。
2. 线上研讨会：为了方便圈内成员的参预，品管圈还组织了一场线上研讨会。
该研讨会以“质量管理在数字化时代的挑战和机遇”为主题，邀请了几位行业内的专家进行分享和交流。
研讨会通过网络直播的方式进行，吸引了超过300名成员在线参预。
3. 圈内交流会：为了促进成员之间的交流和互动，品管圈定期举办圈内交流会。
在交流会上，成员们可以分享自己的经验和见解，讨论品质管理领域的热点问题。
这些交流会不仅加深了成员之间的联系，也提升了大家的专业水平。
四、品管圈专业知识分享品管圈致力于分享和传播品质管理领域的专业知识。
为了实现这一目标，品管圈建立了一个在线平台，供成员们发布和分享自己的研究成果、经验和观点。
以下是近期一些优秀的专业知识分享：1. 文章分享：品管圈成员李小姐撰写了一篇关于质量管理中的问题分析和解决方法的文章，并在平台上进行了分享。
这篇文章详细介绍了问题分析的步骤和方法，并提供了一些实用的解决方法。
该文章受到了圈内成员的广泛关注和讨论。
2. 案例研究：品管圈成员王先生分享了一个关于质量管理案例的研究报告。
QCC品管圈
第一章概述1-1 品管圈概述品管圈是同一工作现场的人员，自动、自发地进行品质管理活动，所组成的小组。
这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下活用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行维持和改善自己工作现场的活动，称为品管圈活动。
1-2 品管圈的分类按成立的时间长短以及圈友们的经验，品管圈大致可分为“学习性”、“任务性”、“示范性”等三类。
刚刚组织成的“圈”，圈员们都没有经验，因此圈的活动大多是属于“学习性”的。
圈员们有自已要学的“个人”知识与能力；整个圈也有要在一起学习一个小组如何活动的“团体”活动技巧。
已有一些经验的圈友们组成的品管圈，应该就不再属于“学习性”的，而应该是“任务性”的了。
所谓“任务性”的定义是；“圈”是正式组织中的一种半永久性，为某一目的而出现的小型组织。
任务完成，编组就解散，参与人员亦需回到原来组织中，所以任务编组绝大多数是临时性的。
但“圈”的任务是改善工作效率，简化工作方法，降低生产成本，确保产品质量等；而这些任务在一个工厂中是永远做不完的。
所以“圈”的任务就继续下去，“圈”就变成一种“半永久性”的组织了。
如果是一群很有经验的圈员组成一个“圈”，而且圈已经活动很久，那么，这应该是一个“示范性”的圈了。
无论是一个“学习性”的、“任务性”的，或是“示范性”的圈，共同的一个先天条件──就是要解决问题。
解决什么问题呢？上面说过，工作效率一定还有可以再改善的地方；任何工作的方法一定也还有可能再行简化；有许多隐藏的浪费，节省下来当然可以降低生产成本；如何防止产品不良？以及如何提升工作质量？都还有很多尚待努力改善的；所有种种，我们可统一以“问题”一词涵盖代表。
所以，一个新成立的圈要学习如何去解决问题；如果是一个有经验的圈，发挥活动的成熟技巧；若属示范性的圈，则不但要解决问题；而且要在解决问题的过程中，尝试以不同方式的做法，创造解决问题的示范性手法，提供未来本厂内新圈学习的参考。
品管圈汇报稿
品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专家和从业人员组成的专业社群，旨在促进品质管理领域的交流与合作。
本次汇报旨在向大家分享品管圈近期的活动和成果，以及对未来发展的展望。
二、活动回顾1. 线上研讨会近期，品管圈组织了一场关于“质量管理在数字化时代的挑战与机遇”的线上研讨会。
研讨会邀请了多位行业内的专家发表演讲，并邀请了品质管理领域的从业人员参预讨论。
通过研讨会，我们深入探讨了数字化时代对质量管理带来的挑战和机遇，并分享了一些成功的案例和经验。
2. 品质管理案例分享为了促进品质管理领域的经验分享，品管圈组织了一系列的品质管理案例分享活动。
我们邀请了一些企业的品质管理负责人分享他们在质量管理方面的实践经验和成功案例。
这些案例涵盖了不同行业和领域，为大家提供了珍贵的借鉴和学习机会。
3. 线下交流会为了加强品管圈成员之间的交流与合作，我们组织了一次线下交流会。
在交流会上，预会人员分享了各自在品质管理领域的研究成果和实践经验，互相学习和启示。
此外，我们还邀请了一些行业内的专家进行主题演讲，为大家带来了新的思路和观点。
三、成果展示1. 品管圈论坛为了方便品管圈成员之间的交流和合作，我们建立了一个品管圈论坛。
论坛提供了一个交流平台，成员可以在论坛上分享自己的观点、经验和问题，并与其他成员进行讨论和解答。
目前，品管圈论坛已经吸引了大量的品质管理专家和从业人员的关注和参预。
2. 品管圈研究报告品管圈定期发布研究报告，内容涵盖了品质管理领域的热点问题和前沿技术。
我们的研究报告通过对市场调研、案例分析和专家访谈等方式进行，旨在为品质管理从业人员提供有价值的信息和指导。
我们的研究报告已经得到了泛博品管圈成员的认可和好评。
3. 品管圈培训课程为了提升品质管理人员的专业能力，品管圈组织了一系列的培训课程。
这些培训课程包括质量管理原理、质量工具与方法、质量体系建设等内容，旨在匡助从业人员提升自己的技能和知识水平。
我们的培训课程得到了泛博从业人员的积极参预和好评。
儿科医疗品管圈题目大全
儿科医疗品管圈题目大全
1、守护圈：降低巡回护士离开手术间次数。
2、花蕊圈：提高妇科医护人员手卫生执行率和正确洗手率。
3、馨兰圈：降低住院患者血糖漏测率。
4、救生圈：降低门诊采血出错率。
5、雨伞圈：降低静脉化疗药物外渗率。
6、清畅圈：降低人工气道护理缺陷例数。
7、众益圈：降低病区噪音分贝数。
8、行者圈：降低器械返洗数量。
9、神翼圈：降低住院病人留置胃管脱管率。
10、给力圈：降低住院患者跌倒、坠床发生率。
11、畅乐圈：降低服用镇痛药物患者便秘的发生率。
12、知了圈：提高责任护士对诊疗信息知晓率。
13、无痛圈：降低癌痛患者爆发痛次。
14、爱神圈：提高静脉用药安全。
15、亲泌圈：如何降低膀胱冲洗堵管率。
16、同心圈：针对器械清洗质量存在的缺陷，利用品管圈解决问题。
17、神马圈：降低住院患者口服药服用差错率。
18、温心圈：提高住院患者护理宣教知晓率。
19、护管圈：降低外周血管疾病介入手术后置管溶栓管道相关并发症。
20、透透圈：降低血透治疗区陪人进出频次。
21、乾坤圈：降低呼吸机相关性肺炎（VAP）的发生率。
22、关怀圈：减少病区红灯使用频次。
23、携手圈：降低第一台手术延迟开台率。
24、溜溜圈：降低病房红灯使用次数。
25、通畅圈：降低经前列腺微创手术后堵管率。
品管圈工作总结范文8篇
品管圈工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品管圈品管圈简介
品管圈简介
什么是品管圈？
品管圈是一个注重品质管理的社群组织。
它由许多关心质量控制的专业人士、
从业者和爱好者组成，这些人来自不同的领域和行业，如电子、制造、物流、销售、服务等。
品管圈的宗旨
品管圈的主旨是提倡质量管理意识和行动，共同推进优秀品质、高效率和降低
成本。
品管圈的活动内容
品管圈通过分享、交流和学习，让圈内成员不断进步和改进。
品管圈的活动内
容包括：
1. 经验分享
品管圈成员会分享自己在质量管理方面的工作经验、实践心得和质量管理工具
的使用方法。
2. 讲座和研讨会
品管圈组织专业人士和专家进行关于质量管理的讲座和研讨会。
通过参与这些
活动，品管圈成员可以学习到最新的质量控制技术和方法。
3. 实地考察
品管圈会组织实地考察，访问一些优秀企业，了解他们的质量管理体系和理念，从而更好地为自己的企业提高质量水平提供启示。
4. 比赛和评选
品管圈会组织一些质量控制知识竞赛和评选活动，激励成员学习和进步。
品管圈的成果
品管圈的成果不仅体现在成员的个人收获上，更体现在企业质量水平的提高和
行业竞争力的增强上。
品管圈的活动使得成员更好地认识到了质量是企业生存和发展的重要因素，更好地发挥了自己的作用。
品管圈是一个享有盛誉的品质管理社群组织。
它通过分享、交流和学习，让圈内成员不断进步和改进，为提升企业质量水平和行业竞争力做出了积极贡献。
临床品管圈实施方案
临床品管圈实施方案
首先，临床品管圈实施方案需要建立完善的品管体系。
这个体
系应该包括医疗设备的选购、医疗过程的监控、医疗质量的评估等
方面。
医疗机构需要建立起严格的品管标准，确保医疗过程中每一
个环节都符合标准要求。
同时，医疗机构还需要建立起相应的监控
机制，及时发现和纠正医疗过程中的问题，保障医疗质量。
其次，临床品管圈实施方案需要进行医疗过程的全面监控。
医
疗机构应该建立起有效的监控系统，对医疗过程中的各个环节进行
全面监控。
监控系统应该能够及时发现医疗过程中的问题，并能够
对问题进行有效的处理和纠正。
只有通过全面监控，医疗机构才能
够及时发现医疗质量问题，保障患者的安全和权益。
此外，临床品管圈实施方案还需要进行医疗质量的评估和改进。
医疗机构应该建立起科学的医疗质量评估体系，对医疗过程中的各
个环节进行评估。
通过评估，医疗机构可以及时发现医疗过程中存
在的问题，并可以采取相应的改进措施，提高医疗质量。
总的来说，临床品管圈实施方案对于医疗机构和医生们来说都
是非常重要的。
通过建立完善的品管体系、进行全面监控和医疗质
量评估，医疗机构可以保障医疗质量，提高医疗安全水平，保障患者的权益。
希望各医疗机构能够重视临床品管圈实施方案，不断完善医疗质量管理体系，提高医疗服务水平，为患者提供更加安全、高效的医疗服务。
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品管圈活动的 基本步骤
计划
1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、现状把握 4、目标设定
5、解析
6、对策拟定 实施 7、对策实施与检讨 8、效果确认 确认 9、标准化 处置 10、检讨与改进
无效 果
活动主题
• • • • 具备问题意识而找到问题 进行活动主题评选 以合适的陈述方式叙述主题 明确选题的理由
品管圈活动的成果
无形成果
• • • • • • • • • • 员工品质意识的提升 员工问题意识的提升 员工改善意识的提升 员工对工作产生了兴趣 员工享受到成就感 员工之间感情更为融洽 员工向心力提升 员工做事情更自动自发、更积极 员工们的视野更开阔 员工们获得了成长
QCC的组织架构
QCC推动中心 辅导员
品管圈活动的基本概念
品管圈注重在自我启发、相互启发下，运 用各种质量控制手法、全员参与，对自己的工 作现场不断地进行维持与改善。 1、基层人员组成，中层以上干部不组圈，但 要参与，扮演 、支持、鼓励、关心辅导的角 色 2、组圈时必须同一工作现场或工作性质类似 3、自动自发精神 4、讨论的事项必须以品质为中心
品管圈活动的精神和目的
精神：1、尊重人的个性性格，创造愉快的工作环境。 2、发挥成员想象力，开发无限的脑力资源。 目的：1、可提高管理者管理能力和领导力，提高部门办事效率。 2、提高基层员工的品质意识、问题意识及改善意识 3、提高员工向心力和士气，进而提高效率 5、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的功效 6、可使圈员们自动自发，做事更主动积极 7、可培养出一批优秀的管理人才 9、可使全面品质管理推行和落实，达到质量持续改进
关于品管圈
消化科王平红
9-28
品管圈的诞生
• 诞生于日本 • 由日本经济学家石川馨博士于1962年所创 • 石川馨名言——有人的地方就适合实施品管圈 活动，无论是什么行业、什么部门，因为品管 圈活动完全符合人类的需求。
什么是品管圈
• 品管圈（缩写QCC）就是由同一工作 现场、工作性质相类似的基层人员， 自动自发地进行品质管理活动，所 组成的小集团。
柏拉图 特性要因 图 控制图
亲和图
1.制作费时 2.整体水准要一致
1.归属要合适 2.掌握时间
品 管 圈 新 旧 七 种 手 法 的 比 较
品管手法
优点
1.使用容易 2.关系明了 3.因果架构明确 4.花费时间短 1.层次分明 2.可以补充联想 3.原因追查彻底 4.因果架构明确 1.适合多元性思考 2.简单明了 计算出各总成分的特征 值、贡献率及主成份得 分 1.方式广泛 2.事先预防 1.前后关系明确 2.进度易于掌握
脑力激荡的4大基本原则
又称为头脑风暴（越多越好） 1.禁止批评-不随意批评见解的好坏 2.自由奔放-即使偏离目标的见解也有帮助 3.追求提案量-由量生质每一个人至少提一个见解
4.充分或用别人的见解-一个构想可以激发其他的灵 感。
制造轻松的气氛
圈会时，为了全体人员能自由发言，必 须制造出轻松愉快的气氛： • 方法一：制造喝茶等适合谈话的气氛。 • 方法二：采用圆形会议桌，使每一位圈 员都能眼对眼、面对面。 • 方法三：可以组织野外郊游、登山等运 动但是要带着问题，在轻松环境下产生 意想不到的构想来。
缺点
注意事项
1.文句要简短 2.提出的原因要把握重 点
关联图
不适用于广泛性的问题
系统图
1.复杂问题应用困难 2.对策太多无法找出重 点 用数据表示困难 计算复杂，常需要计算 机 辅助分析
因果关系要分明
矩阵图 矩阵数据 解析法 过程决定 计划图
资料评价要正确
不易使用
1.要全盘了解才能制作 2.前面步骤变更全盘计 划 均须要修改
品管手法
优点 1.简单广泛有效 2.可事先预防 相关因素一目了然 有比较的作用 品质特性分配易于显出 1.重点把握清楚 2.通俗易懂 1.分类清楚 2.制作简单 1.发现问题明确 2.趋势明朗 1.制造轻松气氛 2.组员互不熟悉仍可应 用 3.从多样的看法中找出 互相关联性 4.化繁为简 5.集体创作
QC小组的成立
上级要求（指令性） 自发组建（自主性） 上下结合（指导性） 组圈 注册登记
1、确定圈员 组圈要做的事： 2、选出圈长 3、确定圈名、圈徽、口号 4、注册登记
设ห้องสมุดไป่ตู้圈名
• • • • • • • • • 1、以部门的名字来命名 2、以部门的属性来命名 3、医体现凝聚向心力的文字命名 4、以代表希望的感觉命名 5、以借助文字的巧妙性命名 6、以卡通人物的姓名命名 7、以品管圈活动的主题命名 8、以文字的反义词命名 9、以动物的名称命名
品管圈注意事项
• • • • 人数：5-10人 圈员可以更换，但要至少保留半数以上老圈员 细节管理 不应选择特别容易解决的问题（一个圈的周期 约为半年至10个月） • 着重解决问题存在时间长，解决不好的难点问 题。 • 注意现状把握，应查找文献资料等详尽 充分了解后用数据支持问题。
品 管 圈 新 旧 七 种 手 法 的 比 较
发现问题的方法—十点分析法
• • • • • • • 1.有困难的事 2.有危险的事 3不顺利的事 4.不理解的事 5.领导提醒的事 6.被抱怨、挨骂的事 7.被其他单位批评的事 8.比其他单位差的事 9.有差异的事 10.社会关注的事
主题的选定（举例）
环境方面 压疮
行为习惯
肠内营养 主题
基础护理
缺点
注意事项
查检图
散布图 层别图 直方图
精密度不够
1.制作费时 2.不易观察判断 数据收集难
项目考虑要周详
注意纵横坐标与主题的相关 性 注意性质的分类
1.纵坐标以“0”为准 1.真正原因无法显现 2.宽度相同“棒宽” 2.收集数据费时
单元化无法表现可行 1.比例要准确 性 2.基准要把握准确 1.无法显示重点 1.归类要正确 2.复杂问题应用困难 2.尽量细分化 上下界限较难订定 异常要随时加以注意
主题评价表注意事项
1、每期选一个主题，不要同期解决数个题目 2、题目选定最好经过全体圈员讨论决定
3、选题应了解上级方针，两者绝不可违背。
如何开好圈会
• 提前2-3天决定日期、时间、地点并公布在大家容易看到 的地方 • 圈长确立议题，并确定圈员是否准备好报告事项 • 会前会议中每项工作有人负责，如会议地点准备、茶水、 记录人，确保人尽其责。 • 会议开始时要为了活跃气氛，会议开始的3-5分钟大家可 以七嘴八舌随意聊天。 • 会议中，首先圈长要说明会议预定的进度和结束时间， 以免会议拖泥带水，枯燥无味。随后利用脑力激荡进行 议题讨论。
圈长
圈员
圈员
圈员
圈员
小组人数5-10人为宜
组圈
1、寻找适当的人选 2、工作分配 （1）辅导员：（护士长担任）了解圈小组对活动的想法和做法，提高能力、创 造气氛，帮主题选定，协助小组困惑的问题，教导正确品管手法的使用时机与 技巧，活动推行的持续性 （2）圈长：圈代表，激励圈员参与，统一意志、观念及做法，圈计划的拟定与 执行，培养圈长候选人。 （3）圈员：(每次圈会确定一名记录员负责圈会记录) 积极参与，积极发言、发挥创意，提升能力，建立良好的人际关系，培养高 度的使命感。 （1）5-10人为宜 （2）同部门、场所的人员
1.尽量引用经验 2.考虑要周全 1.预定时间不可离谱 2.注意关键路径
箭线图
品质管理，群策群力！ 有爱源自内心才会积极！
谢谢！！
圈名圈徽的设定过程
• 先订圈名，再订圈徽 • 订圈名的方式： 1. 开一次圈会，现场进行头脑风暴，然后投票决定圈名，再一齐 想圈名意义。 2. 先请圈员预先想好圈名，于开会前一天交给圈长汇整，然后开 一次圈会投票决定圈名，再想圈的意义。 3. 圈员自行想好圈名及代表意义，制作成PPT ，于开会时报告， 再由大家投票决定。
导管 输液
主题评价表
主题评价 项目 主题 主题一 主题二 主题三 主题四 分数 评 分 办 法 5 3 1 院方政策 非常符合 符合 无相关 重要性 很重要 重要 不重要 可行性 很可行 可行 不可行 圈能力 能胜任 尚能胜任 无法胜任 重要 性 院方 迫切 可行 达成 圈能 总分 政策 性 性 性 力 顺序 选定