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中央电大专科《现代企业管理方法》历年期末考试名词解释题库
中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试名词解释题库（2007年1月至2012年1月试题）说明：试卷号：2902适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）2012年1月试题及答案1.成本控制成本控制是指以成本作为控制的手段，通过制定和执行成本总水平指标值、可比产品成本减低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的一系列管理活动与过程。
2.市场细分市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辩别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。
2011年7月试题及答案1．计划评审技术：计划评审技术(PERT)把网络理论应用于工程项目的计划与控制之中，根据各项活动的先后顺序和所需时间，找出关键路线和关键活动，合理安排人力、财力和物力，力求用最短的时间实现目标的一种计划方法。
2．现场控制：当工作正在进行时在现场进行的控制叫做现场控制，现场控制主要有监督和指导两项职能。
现场控制可以在重大损失发生之前及时纠正问题。
2011年1月试题及答案1．成本控制：成本控制是指以成本作为控制的手段，通过制定和执行成本总水平指标值、可比产品成本减低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的一系列管理活动与过程。
2．市场细分：市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辩别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。
2010年1月试题及答案1．计划：计划有广义和狭义之分。
广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。
狭义的计划工作是指制定计划，即根据企业的内外部环境，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一段时期内所应达到的具体目标以及实现目标的措施、手段。
辽宁广播电视大学《现代企业管理方法》题库答案
答案+我名字题型:多选题1. 企业的内部环境包括（）。
A. 社会B. 政治C. 核心竞争力D. 资源E. 能力DE题型:单选题2. （）是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力，完成工作任务的职责和功能。
A. 组织职能B. 计划职能C. 协调只能D. 领导职能题型:判断题3. 管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。
A. 正确B. 错误题型:判断题4.个体企业和合伙制企业具有法人资格。
A. 正确B. 错误题型:判断题5. 同一行业的各个企业往往在经营上是竞争对手，但为了共同的利益，在物流领域中却又常常互相协作，共同促进物流系统的合理化。
A. 正确B. 错误题型:简答题6. 简述产品组合的涵义。
题型:多选题7. 管理学的特点包括（）。
A. 历史性B. 多科性C. 实践性D. 一般性D题型:判断题8. 物流不只是物品的机械性流动，它是一个综合性过程。
A. 正确B. 错误题型:单选题9. 企业文化建设主要包括企业文化分析、企业文化设计和（）三个环节。
A. 企业文化选择B. 企业文化更新C. 企业文化评价D. 企业文化实施题型:多选题10. 绩效控制流程是一个完整的系统，一般由（）环节组成。
A. 绩效计划B. 绩效实施C. 绩效改进D. 绩效反馈E. 绩效考核DE题型:单选题11.管理幅度与管理层次之间的关系是（）。
A. 结构比例关系B. 正比例关系C. 反比例关系D. 无比例关系题型:多选题12. 企业文化是一个有机的整体，包括以下四个层面（）。
A. 行为层B. 核心层C. 精神层D. 制度层E. 物质层CDE题型:单选题13. 企业文化变革的巩固阶段是（）。
A. 变革阶段B. 制度化阶段C. 评估总结阶段D. 导入阶段题型:单选题14. （）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A. 经营管理B. 营销管理C. 战略管理D. 生产管理题型:单选题15. 用人单位可单方面解除劳动合同，且无需经济补偿的情况包括（）。
国家开放大学最新《现代企业管理方法》模拟试题一及答案解析
国家开放大学最新《现代企业管理方法》模拟试题一及答案解析（正确答案已红色标注）一、单项选择题(共20分，每题1分)1．组织职能的本质是( )。
A．分工协作 B．职务设计C．建立企业组织结构 D．授权2．人际关系学说将人看作是( )。
A．经济人B．社会人C．文化人 D．自由人3．企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是( )。
A．市场资产 B．人力资源C．专利技术 D．人力资本4．预测的实践基础是( )。
A．确定对象 B．调查研究C．选择方法 D．预测目标5．由企业高层管理人员制定的决策一般是( )。
A．战术性决策和业务性决策 B．战略性决策和业务性决策 C．战略性决策和战术性决策 D．战术性决策和程序化决策 6．根据SWOT分析矩阵，( )企业最应避免的外部环境和内部条件组合是。
A．优势—机会组合 B．劣势—威胁组合C．优势—威胁组合 D．劣势—机会组合7．根据波土顿矩阵，( )应该采取稳定型发展战略。
A．瘦狗业务 B．吉星业务C．问号业务 D．现金牛业务8．海尔集团原本主要生产电冰箱，后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。
海尔实施的是( )。
A．前向一体化发展战略 B．无关联多元化发展战略C．关联多元化发展战略 D．差异化战略9．计划工作的起点是( )。
A．机会分析 B．确定目标C．拟定可供选择的方案 D．编制预算10．目标展开图是按照( )思想编制的一种使企业全体员工都了解企业计划及其实施情况的图表。
A．权变思想 B．PDCA循环C．系统思想 D．循序渐进11．当企业出现职位空缺时，应首先从( )寻找合适的候选人。
A．大学校园 B．企业内部C．同行业企业 D．人才网站12．员工绩效的多因性是指( )。
A．员工绩效体现在数量、质量及效率等多方面B．员工绩效受主、客观的多种因素的影响C．员工绩效随时间的推移是会变化的D．员工绩效大小与考评目的有关13．某产品生产4件，经过4道工序加工，每道工序单件工时分别为lo分钟、5分钟、20分钟、10分钟，若采用平行顺序移动方式，其生产周期应为( )。
国家开放大学《现代企业管理方法》形考任务1-3+终结性考试参考答案
国家开放大学《现代企业管理方法》形考任务1-3+终结性考试参考答案题目随机，下载后利用查找功能完成学习任务形考任务1一、单项选择题1.从管理的定义可以看出（）。
A.提高组织的管理水平是组织的最终目标B.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制C.管理要把目光集中在企业内部D.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致2.从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（）。
A.决策B.控制C.组织D.领导3.人际关系学说将人看作是（）。
A.经济人B.文化人C.社会人D.自由人4.企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是（）。
A.人力资本B.物质资源C.市场资产D.专利技术5.由企业高层管理人员制定的决策一般是（）。
A.战术性决策和业务性决策B.战略性决策和业务性决策C.战略性决策和战术性决策D.战术性决策和程序化决策6.在管理的特征中，管理的（）就是强调管理的实践性。
A.科学性B.艺术性C.权变性D.系统性7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即（）。
A.职能制组织结构B.直线职能制组织结构C.事业部制组织结构D.直线制组织结构8.下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是（）。
A.U型结构B.矩阵制结构C.M型结构D.H型结构9.在计划评审技术(PERT)中，关键线路是指（）。
A.PERT网络中最重要的活动组成的序列B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列C.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列D.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列10.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是（）。
A.物质层、制度层是精神层的外在体现B.精神层决定物质层和制度层C.物质层是精神层和制度层的中介D.三个层面相互影响、相互作用11.执行过程中变动余地较小，明确具体，控制性强的预算类型是（）。
A.弹性预算B.现金预算C.收入预算D.刚性预算12.体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫（）。
2019-2020年电大考试现代企业管理方法考题及答案
一——单项选择题——1. 从管理的定义可以看出（ D ） D: 管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2. 从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（ D ） D: 决策3. 科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即（ D ）。
D: 职能制组织结构4. 领导是一种（C） C: 影响力5. 科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（ D ）早期形式。
D: 德尔非法6. 在人力资源管理中，员工被认为是（ D ） D: 有价值、难以模仿的资源7. 调整生产能力无法采用（C） C: 提供补偿性产品的策略8. 关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为：（ D ） D: 有形场所、流通领域和交换关系的整合9. 下列项目中属于短期投资的是（B） B: 存货10. 以下说法正确的是（B） B: 专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开入的经验——多项选择题——11. 管理的特征是（ADE）A: 管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性D: 管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E: 管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效12. 下列关于头脑风暴法的描述错误的是（AB）。
A: 尽量反驳别人的意见B: 对每个人的意见都要进行结论性评价13. 属于组织文化制度层（行为层）的有（ABC）。
A: 关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B: 员工评议论干部和总结表彰机制C: 组织举办的歌咏比赛、体育比赛14. 放任型领导的特点是（BDE）B: 在组织许可的范围内，下级人员可以自己确定工作目标D: 当下级提出要求时，上级会给予必要的帮助E: 有可能出现混乱失控的局面15. 损益控制法的局限性主要有（BCD）。
B: 大量的票据往来会增加控制成本C: 高层主管不愿意分权会降低控制效果D: 部门之间的竞争会影响其实施16. 在工作分析方法中，屑于客观性描述法的是（BDE）。
中央电大专科《现代企业管理方法》历年期末考试简答题题库
中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试简答题题库（2007年1月至2012年1月试题）说明：试卷号：2902适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）2012年1月试题及答案1.如何对领导的有效性进行评价？答：首先，从领导者的特质理论出发，对领导的能力、个性特征和基本素质进行评价。
第二，应用领导行为理论对领导的类型和行为方式进行评价。
第三，权变理论是领导有效性评价的核心。
第四，领导的工作绩效评价。
第五，领导功能的组织评价。
（需要做简要说明）2.简述迈克尔.波特的竞争战略思想。
答：迈克尔.波特对于管理理论的主要贡献是他在产业经济学与管理学之间架起了一座桥梁。
他提出了有关竞争战略理论。
具体内容为：(1)产业结构分析模型，即“五力模型”。
波特认为，决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”。
任何产业的竞争规律都体现出新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及产业现有竞争者的状况这五种竞争力。
这五种竞争力能够决定产业的获利能力。
(2)三种基本的竞争战略，即总成本领先、差异化及目标集聚战略。
竞争优势是所有战略的核心。
由于企业资源的限制，企业必须作出选择，决定希望在哪个范畴取得优势。
(3)价值链。
价值链是一套分析优势来源的基本工具。
它将企业内部的产品设计、生产、营销、销售、运输、支持等多项独立的活动以价值传递的方式分解开来，藉以了解企业的成本特性以及现有与潜在的差异化来源。
公司的价值链，迸一步可与上游的供应商与下游的买主的价值链相连，构成一个产业的价值链。
企业根据价值链需要设计的组织结构，有助于形成企业创造并保持竞争优势的能力。
（要求简答即可）2011年7月试题及答案1．简要说明管理的四项基本职能是什么？管理的基本职能是计划、组织、领导与控制。
组织的存在是为了实现某些特定目的，规定组织目标、制定实现目标的行动方案，这就是管理的计划职能。
电大《现代企的业管理方法》期末考试综合练习及答案
电⼤《现代企的业管理⽅法》期末考试综合练习及答案2902【现代企业管理⽅法】综合练习及参考答案《现代企业管理⽅法》综合练习及参考答案（第⼀章）⼀、单项选择题1．从管理的定义可以看出( D ) D．管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2．管理的⽬标可以⽤以下⽅法衡量( C )C．组织⽬标实现的完美程度和效率、效果3．以下结论正确的是( B )B．管理的艺术性就是强调实践性4．不同层次的管理者( C ) C．花费在不同职能上的时间精⼒有所不同5．计划有这样的作⽤：( B ) B．计划为控制提供了标准6．组织职能的核⼼是（ A ）A．责权利关系的划分7．领导者的责任是( D )D．以上选择都不全⾯8．以下结论正确的是( B )B．反馈控制是控制的主要形式9．泰罗的科学管理理论提出( B )B．实⾏“差别⼯资制”10．下⾯提法正确的是( D )D．法约尔提出了管理的五⼤职能：计划、组织、指挥、协调与控制11．营利企业追求的⽬标是( C )C．利润最⼤化和资本保值增值12．对于⾮营利组织，( B )B．其⽬标是满⾜社会利益和履⾏社会责任13．以下结论正确的是( B )B．组织是⼀个开放系统，它与环境有着密不可分的联系14．系统管理学派认为( A ) A．组织是由相互依存的众多要素组成15．权变理论认为( C )C．管理应根据组织所处的环境条件的变化⽽变化⼆、多项选择题1．管理的定义包含以下意义(CD )C．计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D．管理⼯作是在⼀定环境条件下进⾏的2．在组织产出的效率与效果评价中（BC ）B．效率是投⼊与产出的⽐值 C．效果是指有效产出量3．管理的特征是( ADE )A．管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性 D．管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系 E．管理的权变性是说任何理论和⽅法都不会绝对有效，也未必绝对⽆效4．不同层次的管理者有如下共同特点(AD )A．都要履⾏计划、组织、领导与控制这⼏个职能D．当组织成员不多时，站在第⼀线指挥5．组织为什么要制定计划呢?(ABD )A．协调组织的成员向着同⼀个⽬标努⼒B．考虑未来环境的变化，减少未来的不确定性D．通过设定⽬标和标准为控制提供了依据6．成功的组织有四个要素，它们是（ ABD ）A．共同的⽬标 B．分配任务、指定职位、明确职责 D．交流信息7．控制职能包括（ BCD ）B．监控计划的执⾏情况 C．将实际绩效与计划⽬标进⾏⽐较 D．采取措施减少与⽬标的偏差8．泰罗总结的科学管理原理( ABE )A．⽬的是要改变传统的凭经验办事的落后状态B．通过动作研究和时间研究，制定标准的⼯作⽅法C．选择低⼯资要求的⼯⼈进⾏培训E．实现管理⼯作和操作⼯作的分⼯9．古典管理理论包括( BC )B．泰罗的科学管理理论C．法约尔的⼀般管理理论10．⾏为科学理论包括( ACD )A．马斯洛的需要层次理论 C．X理论—Y理论 D．赫兹伯格的双因素理论三、判断正误1．复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。
电大《现代企的业管理方法》期末考试综合练习及答案
2902【现代企业管理方法】综合练习及参考答案《现代企业管理方法》综合练习及参考答案（第一章）一、单项选择题1．从管理的定义可以看出( D ) D．管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2．管理的目标可以用以下方法衡量( C )C．组织目标实现的完美程度和效率、效果3．以下结论正确的是( B )B．管理的艺术性就是强调实践性4．不同层次的管理者( C ) C．花费在不同职能上的时间精力有所不同5．计划有这样的作用：( B ) B．计划为控制提供了标准6．组织职能的核心是（ A ）A．责权利关系的划分7．领导者的责任是( D )D．以上选择都不全面8．以下结论正确的是( B )B．反馈控制是控制的主要形式9．泰罗的科学管理理论提出( B )B．实行“差别工资制”10．下面提法正确的是( D )D．法约尔提出了管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调与控制11．营利企业追求的目标是( C )C．利润最大化和资本保值增值12．对于非营利组织，( B )B．其目标是满足社会利益和履行社会责任13．以下结论正确的是( B )B．组织是一个开放系统，它与环境有着密不可分的联系14．系统管理学派认为( A ) A．组织是由相互依存的众多要素组成15．权变理论认为( C )C．管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化二、多项选择题1．管理的定义包含以下意义(CD )C．计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D．管理工作是在一定环境条件下进行的2．在组织产出的效率与效果评价中（BC ）B．效率是投入与产出的比值 C．效果是指有效产出量3．管理的特征是( ADE )A．管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性 D．管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系 E．管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效4．不同层次的管理者有如下共同特点(AD )A．都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能D．当组织成员不多时，站在第一线指挥5．组织为什么要制定计划呢?(ABD )A．协调组织的成员向着同一个目标努力B．考虑未来环境的变化，减少未来的不确定性D．通过设定目标和标准为控制提供了依据6．成功的组织有四个要素，它们是（ ABD ）A．共同的目标 B．分配任务、指定职位、明确职责 D．交流信息7．控制职能包括（ BCD ）B．监控计划的执行情况 C．将实际绩效与计划目标进行比较 D．采取措施减少与目标的偏差8．泰罗总结的科学管理原理( ABE )A．目的是要改变传统的凭经验办事的落后状态B．通过动作研究和时间研究，制定标准的工作方法C．选择低工资要求的工人进行培训E．实现管理工作和操作工作的分工9．古典管理理论包括( BC )B．泰罗的科学管理理论C．法约尔的一般管理理论10．行为科学理论包括( ACD )A．马斯洛的需要层次理论 C．X理论—Y理论 D．赫兹伯格的双因素理论三、判断正误1．复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。
电大企业管理考试(本科各章的复习)3
各章的复习范围第一章战略管理导论一、基本知识1．企业战略及其主要特征。
2．企业战略的基本要素3．企业战略方案的主要内容。
4．企业战略管理产生与发展的几个主要阶段。
二、能力与应用1．通过实例准确判断企业战略所应考虑和解决的问题，把战略应当考虑和解决的问题从企业管理的一般性问题中区分出来。
2．结合实际正确区分企业战略管理的问题和经营管理的问题。
3．根据企业战略及其战略管理的基本概念，结合实际中的案例，对企业战略方案的内容进行归纳。
第二章外部环境分析一、基本知识1．宏观环境因素的主要类别。
2．行业竞争的六种力量模型。
3．顾客分析的主要内容。
二、能力与应用1．能够结合行业的特点判断影响该行业内企业的关键宏观因素类别。
并能结合所给的条件以及材料归纳关键宏观因素的主要表现和信息。
2．能够结合行业的特点以及对宏观环境因素的理解，从各种对企业有影响的因素和事件中，区分出哪些因素是宏观因素，哪些是产业环境影响因素，哪些仅仅是一般的事件，并能说出理由。
3．能够结合所给的行业，归纳影响该行业竞争的行业特征。
并针对该行业特征，对该行业的竞争特点进行分析，从中找出影响行业竞争的关键因素。
4．正确利用战略集团理论，结合行业的市场细分情况以及企业在行业市场细分中的位置，正确选择企业的竞争对手。
第三章内部环境分析一、基本知识1．内部环境分析的主要内容。
2．价值链的概念。
3．核心能力的概念与特征。
二、能力与应用1．能够结合具体的企业描述一个企业的价值链的主要构成部分。
2．能够结合企业的实际情况对其主要的能力进行简单的评价（打分）。
3．能够根据给定的材料谈谈自己对企业核心能力的理解，并能指出其核心能力的主要表现。
第四章战略目标设定一、基本知识1．企业愿景、企业使命和企业战略目标的构成及其三者之间的关系。
2．企业使命表述的主要内容。
3．企业战略目标的制定原则。
二、能力与应用1．能够结合企业对其自身宗旨的表述，从中找出是否包含企业的愿景、使命，具体指出哪些表述属于企业愿景、哪些表述属于企业使命。
现代企业管理(一)机考参考答案
现代企业管理（一）( 课程代码02625)一、选择题（共15小题，每题2分，共30分）1-5ABBAD 6-10CBACA 11-15BCACB 16-20ADBAD21-25BDCCC 26-30BABAB 31-35AABBC 36-40BDDAB41-45AADDC 46-50BDBBC 51-55DABAB 56-60ACBDB61-65BDADC 66-70DACCB 71-75BDBDA二、判断题（共5小题，每题2分，共10分）1-5 √√ √6-10 √√11-15√√ √16-20 √ √21-25 √ √三、名词解释题（共5小题，每题4分，共20分）1.企业管理企业管理就是企业管理人员为了实现企业目标，根据企业环境、企业特征及其生产经营规律（2分），对企业的各项资源和企业的经营活动，进行计划、组织、领导和控制，以高效率地实现企业目标而进行的一系列的职能活动（2分）。
2.订货型生产订货型生产是在收到顾客的订单之后（2分），才按照顾客的具体要求，组织生产，进行设计、供应、制造和发货等工作（2分）。
3.管理者管理者是指从事管理活动的人（2分），即在组织中担负计划、组织、领导、激励、协调、控制等工作以期实现组织目标的人（2分）。
4.战略计划战略计划是指为实现组织的目标，通过对外部环境和内部条件的全面估量和分析（2分），从组织发展全局出发而做出的较长时期的总体性的谋划和活动纲领（2分）。
5.非正式组织非正式组织是人们在共同工作或活动中（2分），由于抱有共同的社会感情和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体（2分）。
6.管理制度管理制度主要规范各个管理层次、管理部门、工作岗位以及各项专业管理的职能范围、所应承担的责任、应该拥有的权力以及管理业务的工作程序和工作方法（4分）。
7.企业标准企业标准是指对企业在日常的生产和经营活动中应该达到的技术、经济和管理水平所做出的规定和考核依据（2分），包括生产技术标准、生产技术规程和管理标准（2分）。
中央电大网考《现代企业管理方法》课程综合自检自测题(一)
《现代企业管理方法》课程综合自检自测题（一）一、单项选择题1.（ C ）是根据企业法规定所确认和划分的企业类型，法定的企业种类具有法律的约束力和强制性。
A.企业分类B.学理标准C.法定标准D.企业评定2.战略分析包括企业外部环境分析和（ A ）两部分。
A.企业内部环境B.企业经营情况分析C.企业管理情况分析D.市场环境分析3.( B )认为企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。
A.市场营销观念B.社会市场营销观念C.推销观念D.生产观念4. 岗位调查是以企业单位中各类劳动者的（ B ）为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。
A.成功点B.工作岗位C.控制点D.结果评定5.（ C ）是生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流6.产品组合的长度是指企业所拥有的（ D ）的数量。
A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线7. 从本质上来说，服务型运作（ C ）要低于制造型生产。
A.劳动密集程度B.顾客的参与程度C.资本密集(及机械化)程度D.投入不确定性8.质量（ B ）是为减少质量损失和检验费用而发生的各种费用，是在结果产生之前为了达到质量要求而进行的一些活动的成本。
A.控制成本B.预防成本C.顾客成本D.总成本9.企业文化的核心是（ D ）。
A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化10. 劳动合同的解除方式不包括（ C ）。
A.协商解除B.用人单位单方面解除C.政府强制解除D.员工单方面解除二、多项选择题1.现代企业的特征除了独立性外，还有（ ABCD ）。
国家开放大学最新《现代企业管理方法》模拟试题二及答案解析
国家开放大学最新《现代企业管理方法》模拟试题二及答案解析（正确答案已红色标注）一、单项选择（从每题的四个备选答案中，选择一个正确答案的字母填入括号内。
每小题2分，共20分）1．在管理的特征中，管理的( )就是强调管理的实践性。
A．科学性 B．权变性C．艺术性 D．系统性2．一般来说，管理最基本的职能包括计划、组织、( )和控制。
A．决策 B．领导C．协调 D．激励3．泰罗在科学管理理论中提出( )。
A．管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制B．应重视调动人的积极性以提高生产效率C．细致地挑选工人并进行培训以提高生产效率D．应在合理一合法的权力基础上建立理想的官僚组织体制4．在计划评审技术(PERT)中，关键线路是指( )。
A. PERT网络中最重要的活动组成的序列B．PERT网络中最不重要的活动组成的序列C．PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列D．PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列5．( )是组织存在的前提。
A．具有共同的目标B．分工与协作C．具有明确的组织结构图D．责、权、利制度6．对于软件公司的程序开发人员适合采用( )领导方式。
A．专权型 B．民主型C．放任型 D．关怀型7．下列制定控制标准的方法中，( )常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。
A．统计方法 B．工业工程法C．经验估计法 D．德尔非法8．采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是( )。
A．工作日志B．员工在工作中特别好和特别差的行为C．对员工个人品质的判断D．综合评语9．企业专门经营满足某一顾客群需求的各种产品的目标市场选择策略属于( )。
A．市场集中化B．产品专业化C．市场专业化D．选择专业化10．在经济全球化进程中，( )。
A．发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先B．只要对民族工业有益就是对国家有益C．要有全球视野：全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商以及全球的竞争D．因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会二、多项选择（从每题的五个备选答案中，选择二个或二个以上正确答案的字母填入括号内。
电大机考《现代管理原理》参考资料8
如果前五题都和你的题是一样的，那么这套题就是你需要的，不要犹豫！
单项选择题（共15题，共30分）
1. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。
A 有机式结构
B 复杂式结构
C 机械式结构
D 简单式结构
参考答案：C
2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A 目标、原则和结构
B 目标、部门和效率
C 目标、部门和关系
D 目标、部门和人员
参考答案：C
3. 决策的起点是（）。
A 识别问题
B 拟定备选方案
C 确定决策目标
D 确定决策原则
参考答案：A
4. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
A 上级考评
B 群众考评
C 专家考评
D 自我考评
参考答案：D
5. 最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（）。
A 亚当·斯密
B 查尔斯·巴比奇
C 弗雷德里克·泰罗
D 大卫·李嘉图
参考答案：A
6. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）
A 泰罗
B 法约尔
C 西蒙
D 韦伯
参考答案：C
7. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
A 日常管理决策
B 程序化决策
C 确定型决策。
中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试多选题题库.doc
中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试多选题题库(2007年1月至2012年1月试题)说明：试卷号：2902适用专业及学历层次：电子商务、工商管理(市场营销方向)；专科考试：形考(纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%)2012年1月试题及答案1.不同层次的管理者有如下共同特点(AD) oA.都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能B.都用同样的精力关注每项职能C.都要考虑长期、中期、短期计划D.当组织成员不多吋，站在第一线指挥E.组织规模壮大后，也要管理下面各层次的管理者2.下列属于增量预算弊端的是(AB)。
A.缺乏针对性B.容易掩盖低效率和浪费现象C.增加大量的文书工作，费时费力D.导致“山头主义”和“诸侯现象”E.不适合大型企业3.多维立体组织结构主要包括三类管理机构，分别是(ABE) oA.地区利润中心B.产品利润中心C.人力资源屮心D.管理成本中心E.专业成本中心4.专权型领导的特点有(ABCDE) oA.领导个人决定一・切B.领导依靠奖惩权來推动工作C.要求下级绝对服从D.可以避免下级犯错误E.下级很少得到锻炼5.下列控制行为属于反馈控制的有(ABC)。
A.减产、转产销路不畅的产品B.修理不合格产品C.处分违纪员工D.为提咼产品质量而控制原材料质量E.制定规章制度保证工作进行2011年7月试题及答案1.管理的特征是(ADE) oA.管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性B.管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变C.管理的艺术性是指对变化的适应性D.管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E.管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效2•计划的性质主要有(ABCDE) oA.目的性B.主导性C.普遍性D.效率性E.灵活性3.下列属于动态的组织工作内容的有(ABCDE) oA.组织结构设计B.适度的分权和正确授权C.人员配备D.组织文化建设R.组织与外部环境的协调4.领导者的权力来自于(BD)oA.组织外部的社会舆论B.组织的止式授了C.追随者的盲目D.领导自身的某些特殊条件E.领导者与生俱来的权力5.下列关于控制特点的描述正确的有(BCDE) oA.控制是僵化的，不利于及时调整计划B.控制具有整体性C.控制具有动态性D.控制主要是对人的控制E.控制可以提高职工的工作能力2011年1月试题及答案1.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的(ABE) oA.市场营销计划B.研究开发计划C.专项计划D.综合计划E.财务计划2.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AD)OA.是专家意见法的一种B.特点是专家当面的辩论能产生思维共振C.受专家权威、资历等因素的影响较大D.要经过多轮反馈E.向专家提问应明确决策者的倾向性3.下列关于事业部制组织结构和控股型组织结构Z间联系和区别的描述正确的是(BCD)A.两者都会导致高层管理人员陷入日常事务的管理，不利于抓组织的长远发展战略B.事业部制结构中的分支机构不是独立法人，控股型结构的分支机构是独立法人C.在对分支机构的控制力和影响力方面，事业部制组织结构要强于控股型组织结构D.两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向E.两种结构的垂直领导力量都很强4.在管理方格理论中，对员工的关心处于较高水平的是(DE)。
电大现代管理原理考试题及答案按字母排列
单选题企业管理，人事管理，岗位职责。
（B．运营能力 ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
（C．书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
（D．投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。
（D．总预算 ）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
（A．需要层次理论 ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承 认的需要、尊重的需要 （B．20 世纪 70 年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管 理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
（彼得•圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、论与实践 的热点。
（次要目标）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。
（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
（企业精神）是企业文化的核心。
（书面沟通）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
（投资收益率）反应了企业资产创造利润的效率。
（需要层次理论）认为，人的需要由低级向高级分为五个层次，即：生的理需要、安全的需要、社交的需要、尊重 的需要、 （有利于企业组织机构的改革）体现了目标管理的优越性。
（运营控制）能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
（总预算）是以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里”包含了（密集型发展战略）的管理思想。
“成就需要理论”一般适用于（主管人员）的研究。
“凡事预则立，不预则废”，说的是（ D．计划 ）的重要性。
“管理的十四项原则”是由（B．亨利•法约尔）提出来的。
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C．西蒙） “平衡记分卡”的核心思想是，以（战略组织）为出发点。
国家开放大学现代企业管理方法终结性考试答
国家开放大学现代企业管理方法终结性考试答一、企业管理概述现代企业管理方法是指在当代社会背景下，通过科学的管理理念和方法论，对企业的组织、运营和发展进行全面管理的一种手段。
如今，随着社会经济的飞速发展和科技的不断进步，企业管理的方式也在不断演进。
传统的垂直管理结构已经不能满足企业快速发展和适应市场变化的需求，而现代企业管理方法则更加注重团队合作、激励机制和创新思维。
二、现代企业管理方法的特点1.平等与合作: 现代企业管理强调平等和合作，鼓励员工间的互动和协作，营造良好的工作环境，提高团队效能和员工满意度。
2.激励与奖励: 现代企业管理通过激励机制激发员工的积极性，如制定业绩考核标准、设立奖励机制，激励员工超额完成任务，从而提高企业的竞争力。
3.开放与创新: 现代企业管理鼓励员工提出意见和创新思维，保持对市场和技术的敏感度，及时调整企业战略，适应变化的环境。
4.数据驱动: 现代企业管理借助信息技术，通过数据分析和决策支持系统，更加科学地进行管理决策，提高效率和准确性。
三、现代企业管理方法的重要工具1.管理信息系统（MIS）: MIS是现代企业管理必不可少的工具之一。
它通过信息技术和数据库管理，帮助企业进行数据收集、分析和应用，提供决策支持和业务流程管理。
2.SWOT分析: SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析，企业能够制定相应的战略和对策，提高企业的竞争力。
3.绩效评估: 绩效评估是现代企业管理中的重要环节。
通过制定明确的绩效指标，对员工进行定期评估，可以及时发现问题和优化管理，提高企业的整体绩效。
4.团队管理: 团队管理是现代企业管理的关键。
通过搭建高效的团队合作机制、进行团队培训和沟通，企业能够凝聚员工的力量，实现协同效应，提高工作效率和质量。
四、现代企业管理方法在实践中的应用1.敏捷管理: 敏捷管理是一种适用于动态环境的管理方法。
通过迭代开发、及时反馈和持续优化，敏捷管理能够快速适应市场需求和变化，提高产品开发效率和质量。
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69．在培训方法中，面对面的课堂讲解的优点是〈 BD〉A. 可以节约差旅费B. 能在短时间内传授大量信息C. 可以由受训者自行安排学习时间D. 老师能及时解惑答疑E. 可以边干边学70．探险学习法可用来培训人的〈ABCDE〉A. 问题解决能力B. 协作能力C. 领导能力D. 冲突管理能力E. 风险承担能力71．员工的职业发展可分为〈ABDE〉A. 职业探索阶段B. 立业和发展阶段C. ^职业停滞阶段D. 职业中期阶段E. 职业后期阶段72．组织对员工进行评价时获得信息的渠道主要有〈ABE〉A. 同事之间的口碑B. 履历表C. 奖惩记录D. 心理测试成绩E. 绩效评估记录73．目标管理系统的特征是〈ABE〉A. 目标要具体、客观、有一定难度B. 上下级共同参与目标制定C. 上级不得对下级的执行情况有任何干预D. 上级应对下级的行为密切监督^E. 上级应对下级提供反馈、咨询、鼓励74．狭义的薪酬包括〈ABCE〉A. 工资B. 职务津贴C. 带薪休假！D. 舒适的工作环境E. 免费午餐75．激励工资包括〈BDE〉A. 职务工资B. 成就工资C. 工龄工资D. 投入激励工资E. 产出激励工资76．下列关于控制特点的描述正确的有：《BCDE》。
A. 控制是僵化的，不利于及时调整计划B. 控制具有整体性C. 控制具有动态性D. 控制主要是对人的控制E. 控制可以提高职工的工作能力77．下列控制行为属于反馈控制的有〈ABC〉。
A. 减产、转产销路不畅的产品B. 修理不合格产品C. 处分违纪员工D. 为提高产品质量而控制原材料质量E. 制定规章制度保证工作进行78．下列控制标准中,属于货币控制标准的是〈BCD〉。
A. 实物标准B. 价值标准C. 成本棒准D. 收益标准E. 无形标准79．下列制定控制标准的方法中，属于统计方法的有〈ABD 〉。
A. 相关分析B. 趋势分析C. 经验研究D. 回归分析E. 动作研究80．下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正确的有〈ABC〉A. 是控制的关键B. 体现了控制职能的目的C. 将控制工作与其他管理职能结合起来D. 所有偏差都应采取纠正行动E. 任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正81．运用报告法进行控制时，对报告的要求主要有〈ABCD〉。
A. 报告要及时B. 报告要突出重点C. 报告要指出例外情况D. 报告应简明扼要E. 报告要尽可能多的运用综合统计方法82．损益控制法的局限性主要有〈BCD〉。
A. 控制标准模糊,不易准确衡量B. 大量的票据往来会增加控制成本C. 高层主管不愿意分权会降低控制效果D. 部门之间的竞争会影响其实施E. 没有反馈措施83．企业做好成本控制工作的要求主要有〈ABCDE 〉。
A 把竞争作为成本控制的基准B 全员全过程成本控制C 以企业价值最大化为最终目标D 精细管理，从细节入手E 整合优化企业内外资源^84．审计是常用的一种控制方法，其内容主要包括〈AC〉。
A. 财务审计B. 政府审计C. 管理审计D. 民间审计E. 审计事务所审计85．领导的角色主要是〈CDE〉A. 监督者B. 推动者C. 引导者D. 敎励者E. 协调者86．领导者的权力来自于（BD）A.组织外部的社会舆论B.组织的正式授予C.追随者的盲目D领导自身的某些特殊条件E.领导者与生俱来的权力87．领导者的权利可分为（ABCDE）A 合法权B 惩罚权C 奖赏权D 专长权E 模范权88．能引起人们内心顺从的权力有（ADR）A. 合法权B. 惩罚权C. 奖赏权D. 专长权E. 模范权89．专权型领导的特点有（ABCDE）A.领导个人决定一切；B.领导依靠奖罚权来推动工作；C.要求下级绝对服从D.可以避免下级犯错误E.下级很少得到锻炼90．民主型领导是（ABDE）A. 采用集体决策B. 能使群体整体的潜力得到发挥C. 领导在决策时不考虑成员的感情因素D. 容易导致妥协和不负责任E. 下级能够得到较高的工作满意感91．放任型领导的特点是（BDE）A. 下级富有远见的想法常常被否定B. 在组织许可的范围内,下级人员可以自己确定工作目标C. 上级做出所有的决策D. 当下级提出要求时，上级会给予必要的帮助E. 有可能出现混乱失控的局面92．俄亥俄州立大学的研究认为（ABD）领导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离职等情况。
A. 高怀---低定规B. 低关怀---髙定规C. 高关怀---高定规D. 低关怀---低定规E. 低关怀---低员工93．在管理方格理论中，对负工的关心处于较高水平的是（BE）A.贫乏型管理B.乡村俱乐部型管理C.中庸型管理D.任务型管理E.团队型管理94．在管理方格理论中，对工作的关心处于较商水平的是（DE）贫乏型管理A. 乡村俱乐部型管理B. 中庸型管理C. 任务型管瑾D. 团队型管理95．菲德勒在确定领导有效性的憚境时，采用的权变因素是（ABC）A. 领导者---任务关系B. 任务结构C. 职位权利D. 组织规模E. 地域分散度96．路径一目标理论中，豪斯将领导行为去分为（ABCE）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 放任型E. 成就导向型97．豪斯提出的情境因素包括（BCDE）A. 员工成熟度B. 任务结构C. 控制点D. 经验E. 知觉能力98．下列说法正确的是（ACE）A. 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致高绩效和高满意度B. 控制点为内部的下属，对成就导向型风格更为满意。
C. 当任务结构不清时，成就导向型领导能提髙下属的努力水平D. 组织中的正式权力关系越明确，领导越应表现出指导型行为E. 员工知觉能力越强，领导越应减少指导型行为99．领导可以采用（ABCDE）手段减弱冲突。
A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协E. 合作100．下列属于动态的组织工作内容的有〈ABCDE〉。
A. 组织结构设计B. 适度的分权和正确授权C. 人员配备D. 组织文化建设E. 组织与外部环境的协调101．下列组织结构类型中，容易出现多头领导，违背统一指挥原则的有（BE）A. 直线制组织结构B. 职能制组织结构C. 直线职能制组织结构D. 控股型组织结构E. 矩阵制组织结构102．下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是〈BDE〉。
A. 直线制组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线职能制组织结构D. 控股型组织结构E. 矩阵制组织结构103．下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是〖ABC〗。
A. 直线制组织结构B. 职能制组织结构C. 直线职能制组织结构D. 事业部制组织结构E. 矩阵制组织结构104．多维立体组织结构主要包括三类管理机构，分别是〈ABE〉。
A. 地区利润中心B. 产品利润中心C. 人力资源中心D. 管理成本中心E. 专业成本中心105．事业部制组织结构和控股型组织结构都厲于分权类幽的姐织结构，下列于它们之间联系和区别的描述正确的是〈BCD〉。
A. 两者都会导致高层管理人员陷人日常事务的管理，不利于抓组织远发展战略B. 事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人，控股型组织结构的分支机构是独立法人C. 在对分支机构的控制力和影响力方面，事业部制组织结构要强于控股型组织结构D. 两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向E. 两种结构的垂直领导力量都很强106．广义的组织文化〈CDE〉。
A. 属于意识的范畴，仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域B. 包括四个要素，即价偉观、英雄人物、典礼仪式和文化网络C. 是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D. 包括硬件与软件、外显文化与隐性文化，E. 是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合107．属于组织文化精神层(观念层)的有〈ABCDE〉。
A. 组织最高目标B. 组织哲学C. 组织核心价值观D. 组织精神E. 组织风气和组织道德108．属于组织文化制度层(行为层)的有〈ABC〉。
A. 关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B. 员工评议论干部和总结表彰机制C. 组织举办的歌咏比赛、体育比赛D. 组织目标和核心价值观E. 具有组织特点的纪念品和日常用品109．组织文化建设的影响因素主要有〈ABCDE〉。
A. 政治、经济体制B. 社会文化和组织的历史传统C. 科技与生产力的发展水平D. 行业特点和组织基本员工的特点E. 组织所处的地理位置组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度的系统或人的集合。
这个含义是（）。
E. 作为名词的组织的含义F. 作为动词的组织的含义G. 组织的综合含义H. 组织的动态含义作为管理的一项基本职能，组织的核心工作可以用一个词来概括，即（）E. 决策F. 预测G. 协调H. 控制（〕是组织存在的前提。
E. 具有共同的目标F. 分工与协作G. 具有明确的组织结构图H. 责、权、利制度组织设计和运转的的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标，这是对工作原则中（）的表述。
E. 统一指挥原则F. 分工协作原则G. 目标任务原则H. 弹性结构原则体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫〈〉。
E. 部门划分F. 授权G. 集权H. 分权下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是〈〉。
E. H型结构F. M型结构G. U型结构H. 矩阵制结构以集中为主要特征的组织结构类型的代表是〈、。
E. 事业部制组织结构F. 直线职能制组织结构G. 直线制组织结构H. 职能制组织结构以分权为主要特征的组织结构类型的代表是〈〉。
E. 事业部制组织结构F. 直线职能制组织结构G. 直线制组织结构H. 职能制组织结构科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即《》。
E. 事业部制组织结构F. 直线职能制组細结构G. 直线制组织结构H. 职能制组织结构 ~下列以分权为主要特征的组织结构类型中，子公司（或分公司）具有独法人资格的是〈〉。
E. 事业部制组织结构F. 矩阵制组织结构G. 直线职能制组织结构H. 控股型组织结构下列组织结构类型中，违背统一指挥原则的组织结构类型是〈〉。
E. 直线制组织结构F. 职能制组织结构G. 直线职能制组织结构H. 以上都不违背下列机构中，不属于多维立体组织结构所包括的管理机构的是（）。
E. 管理成本中心F. 产品利润中心G. 专业成本中心H. 地区利润中心迪尔和肯尼迪是狭义的组织文化论者的代表任务，认为组织文化包括& 个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和〈〉。
E. 生产资料F. 文化陶络G. 物质成果H. 厂容厂貌组织的核心价值观属于组织文化构成中的〈〉。
E. 物质层F. 制度层G. 精神层H. 以上都不是组织文化精神层是的核心是〈〉。
E. 组织最高目标F. 组织哲学G. 组织核心价值观H. 组织风气海尔集团的"日清日高"制度、"三工并存"制度、"三干"制度属于组织文化制度层中的（）。