高级人力资源管理师(一级)第四节职业生涯管理章节练习(2014-2-20)

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高级人力资源管理师一级部分历年真题及答案(更新版)

国家职业资格一级真题企业人力资源管理师国家职业资格一级第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（）最早创建了工作绩效评价系统。

A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。

A 管理范畴更加集中在某些领域B 企业也要对外部社会和政府负责C 人事管理部门对员工的管理全面负责D 把人力资源视为和物质资源等价的资源28、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。

A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。

A 企业经营战略的合作伙伴B 企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D 构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。

A 总体战略B 长期战略C 业务战略D 职能战略31、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。

A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。

A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。

A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。

A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。

A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。

A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。

A 运用情境B 主体C 获得方式D 内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

人力资源管理师(一级)重点复习提纲(完整,共12页)

人力资源管理师（一级）重点复习提纲（完整）导论:第一节战略性人力资源管理001战略性人力资源管理：1)将人力资源管理看作是企业战略的有机组成部分;2)通过整合来达到与企业经营战略保持一致的目的;3)通过变革来提高对环境的适应能力。

002人力资源管理的5p模式：人力资源哲学(philosophy)、人力资源政策(policies)、人力资源规划(programs)、人力资源职能(practices)、人力资源流程(processes)003人力资源职能：6大职能：第二节高级人力资源管理者的任务004在形成机制方面，人力资源管理的任务分为三部分：1)为了创造价值，建立激励机制;2)为了评价价值，建立绩效管理机制;3)为了分配价值，建立竞争性薪资结构。

005高级人力资源管理者的角色和任务：新时期的要求：1、熟悉本公司的业务;2、具有经营者的良好的心理状态;3、扎实的人力资源管理知识;4、管理咨询和沟通技能;5、了解本企业的核心竞争力及其相关工作要求;6、懂得进行人力资本管理;7、能进行团队设计和培养;8、掌握基本的人力资源管理技术;9、具有个人主动性;10、有较好的工作组织能力。

006部门管理者的人力资源管理职责：首先应是人力资源管理专家，对人力资源管理直接负责，又与人力资源管理部门共同承担人力资源管理工作。

007高级人力资源管理者的角色定位：与其他管理人员合作中职责为：1)战略伙伴;2)流程专家;3)精通业务;4)变革管理;5)员工的支持者;6)人力资源管理的支持者;7)可信任者。

角色定位：1)计划者;2)立法者;3)催化者;4)咨询员;5)经营战略伙伴;6)监督员;7)服务员。

第一章工作分析与胜任特征评估第一节工作分析008工作分析：也叫岗位分析，就是采用一定的方法(包括访谈、问卷调查等)对组织内特定职位进行分析，确定该职位的主要信息(包括职位目的、职位关系、职位应负责任、任职者的工作环境、素质基本要求等)的过程。

高级人力资源管理师(一级)课后习题及考试重点

2010年11月高级人力资源管理师鉴定试点考核方案根据人力资源和社会保障部《关于做好2009年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》（人社部函[2009]47号）和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程（试行）>的通知》（劳社厅函[2006]3号）两份文件的精神和指示，高级人力资源管理师的考核方案为：一、考核内容考核分三部分进行：理论知识考试（含职业道德和专业知识）、专业技能考核和综合评审。

二、理论知识考试（一）考试方式：书面闭卷标准化考试，考生在答题卡上作答。

（二）考试题型和题量：1、职业道德考试题型为：选择题（25道题）。

2、专业知识考试题型为：单项选择题（60道题）、多项选择题（40道题）。

（三）考试时间：90分钟。

（四）考试评分：理论知识考试满分为100分，60分为及格。

其中，职业道德占理论知识总分的10%，专业知识占理论知识总分的90%。

三、专业能力考核（一）考核方式：专业能力采用书面闭卷笔试。

（二）考核题型和题量：专业能力为简答题（2道题）、综合分析题（4道题）。

（三）考核时间：120分钟。

（四）考核评分：专业能力考核满分为100分，60分为及格。

四、综合评审（一）考核方式：综合评审采用书面笔试或面试，在本次考试中，将采取文件筐方式。

（二）考核题型和题量：文件筐测试题（10道题）。

（三）考核时间：180分钟。

（四）考核评分：综合评审满分为100分，60分为及格。

五、成绩核定1、理论知识考试、专业能力考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。

2、单科成绩不合格者，合格成绩保留一年，在成绩保留期内，考生可参加一次补考。

第一章：人力资源规划节一：企业人力资源战略规划单一：战略性人力资源管理人力资源战略、人力资源战略管理概念首先应该明确战略和策略的差异：战略是指导战争全局的计划或规划，是事关全局发展的大政方针。

而策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

战略是策略的上位概念。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师（一级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 绩效考评结果的应用范围有()。

A. 用于招募与甄选B. 用于计算人员选拔的预测效度C. 用于进行培训评估D. 用于人员调配E. 用于人员培训与开发决策2.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具，以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。

A. 招聘反馈B. 招聘评估C. 招聘评价反馈D. 对比招聘效果3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（）日内向人民法院提起诉讼。

A. 7B. 10C. 12D. 154.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于胜任特征下列说法错误的是（.）。

A. 能够区别优秀与普通绩效B. 是潜在的、深层次的C. 仅仅限于个体或岗位层次D. 能确保完成任务或达成目标5.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A. ISO 9000B. ISO 14000C. ISO 10015D. ISO 90016.(多项选择题)(每题 2.00 分)对人力资源内外部环境条件和能力分析的基础上，机遇包括()，集团凝聚力明显增强等。

A. 经济高速发展，政府政策更加宽松B. 劳动力市场机制日臻完善C. 竞争对手决策失误D. 突破同业的防御进入新的领域E. 企业全员素质迅速提高7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 年薪制适用对象的特点包括（）。

A. 素质较高B. 比其他职位更需要激励C. 工作过程需要严格的管控D. 工作价值难以在短期体现E. 工作过程需要较高创造力8.(单项选择题)(每题 1.00 分)采用编码辞典法组建开发小组时，开发小组至少包括4名成员，必须由()构成。

一级人力资源管理师分阶段的职业生涯管理练习试题及答案

一级人力资源管理师分阶段的职业生涯管理练习试题及答案1.职业选择与职业预备阶段，组织的主要任务不包括( )。

A.做好聘请、选择和配置工作B.组织上岗培训C.考察评定新员工D.调查每个员工的详细状况和需求D2.对员工进行提拔晋升的主要途径不包括( )。

A.职务的提拔晋升B.安排有意义的工作C.转变职业D.承受重要的技术项目任务B3.员工职业生涯中期的组织管理措施不包括( )。

A.给予员工以良师益友角色B.提供相宜的职业机会C.培育他们的学习意识技能D.实施敏捷的处理方案C4.援助员工查找职业锚的三个步骤不包括( )。

A.收集个体的集体资料B.组织从收集的详细资料中，归纳出一般结论C.为员工提供信息资料，从中认识自己D.援助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，渐渐认识自己的一般形象C5.从组织的`角度讲，关于如何进行职业锚的开发，以下表达错误的选项是( )。

A.安排给员工以挑战性工作，为其提供建立职业锚的机会B.援助和指导员工寻找职业锚C.指导员工确认职业锚和职业进展通道D.积极地进行职业锚的开发D二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多项选择、错选、少选均不得分)1.职业生涯管理的阶段分为( )。

A.职业萌芽阶段B.职业选择和预备阶段C.职业生涯早期D.职业生涯中期E.职业生涯后期BCDE2.职业生涯后期阶段，组织的任务是( )。

A.要鼓舞老员工继续发挥自己的才能和聪慧B.要鼓舞老员工传授自己的阅历C.要援助员工作好退休心理预备D.要援助老员工作好退休后的生活安排E.要作好人员更替计划和认识调整计划ABCDE3.组织对新员工的接纳方法有( )。

A.正面的实绩评定B.共享组织的“机密”C.流向组织内核D.提升，增加薪资E.安排新工作，仪式活动ABCDE4.促进员工职业向顶峰进展的详细措施是( )。

A.提拔晋升，保证职业通路畅通B.安排富有挑战性的工作和新的工作任务C.实施工作轮换D.继续教育和培训E.给予员工以良师益友角色，提供相宜的职业机会ABCDE5.职业生涯相互接纳过程中的问题与解决方法是( )。

高级人力资源管理师(一级)试题解析及答案

高级人力资源管理师(一级)试题解析及答案[多项选择题]1、平衡计分卡数据处理的步骤包括（）。

A.定性数据的处理B.定量指标的处理C.确定平衡计分卡的评价指标的权重D.数据综合处理E.数据的比较分析参考答案：A,B,C,D,E[单项选择题]2、企业会选择适当的管理形式组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化的观点来自于（）。

A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论参考答案：D参考解析：交易成本理论认为，企业会选择适当的管理形式组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。

[填空题]3、简述岗位胜任特征的分类。

•参考答案：A.按情境不同，分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征B.按主体不同，分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征C.按内涵的大小，分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征D.按区分标准的不同，分为鉴别性胜任特征、基础性胜任特征•[单项选择题]4、招聘者在招聘过程中，必须有正确的出发点，这个出发点就是（）A.公正B.公开C.热情D.开朗参考答案：A[单项选择题]5、（）当无法绕过对方专利权项时，应认真研究对方的权利要求书，看本企业的产品是否在其权利要求保护范围内，如若不在，提出证明。

A.外围专利战略B.异议干扰战略C.权项落空战略D.绕开权项战略参考答案：C[单项选择题]6、在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是（）。

A.货币工资B.名义工资C.实际工资D.实物工资参考答案：C[单项选择题]7、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。

A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动参考答案：C[多项选择题]8、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的（），它要着眼于企业总体发展战略。

高级人力资源管理师(一级)教材第四章绩效管理课后习题答案

第四章绩效管理课后习题一、简述绩效管理的构成及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

答：1、绩效管理系统构成：是由考评者、被考评者、绩效指标（考评内容）、考评方法、考评程序和考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的具有战略导向、过程检测、问题诊断、进度控制、人员激励等功能的有机整体。

2、与其他子系统关系：绩效管理系统是人力资源管理系统的重要组成部分，与其他子系统之间存在着极为密切的关系，主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上：（1）、工作分析是绩效指标设定的基础。

（2）、绩效管理为员工培训提供了依据。

（3）、绩效管理为人员配置提供了依据。

（4）、绩效管理是薪酬调整的依据。

二、说明如何建立企业的绩效指标体系。

答：1、绩效指标体系按不同的维度分为不同类别：（1）按重要性大小，可以把绩效指标分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标等；（2）、按企业层级分为企业指标、部门指标、班组指标和岗位指标等。

2、企业绩效指标体系设计的具体步骤如下：（1）、首先根据企业的战略目标要求，设计企业层面的KPI。

（2）、运用各种方法技术将企业的关键绩效指标分解到部门、班组及岗位；（3）、根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标；（4）、根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标；（5）、再根据岗位的不同，设计各类人员的工作态度指标，由此构建完成整个企业的绩效指标体系。

三、简述绩效考评运作体系基本内容。

答：绩效考评运作体系设计包括考评组织的设计、考评流程（程序）设计、考评方式与方法、考评工具设计等内容。

具体如图：1、考评组织的建立：主要包括两部分：一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和日常管理小组；二是绩效管理工作在企业展开的组织实施工作，按横向分工和纵向组织的角度进行。

2、考评方式和方法设计：（1）、考评方式：按指标类别不同分为考核和评议两种，考核是考量+核算，是针对数量化的指标所采用的考评方法，评议时评价+议论，是对难以量化的定性指标所采用的考评方法，具体操作方法类似于小组讨论的形式；按考评者和被考评者的关系分为上级考评和360度考评两种。

高级人力资源管理师试题及答案

一、单项选择1. 在特定条件下, 当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时, 劳动法应优先保护劳动者利益。

这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（ B ）:A. 平等保护B. 全面保护C. 优先保护D. 基本保护2. 劳动争议, 广义的是指与（ C ）有关的一切争议。

A. 劳动合同B. 集体劳动合同C. 劳动关系D. 劳资双方的权利与义务3. 劳动法的基本宗旨是（ D ）:A. 调整社会劳动关系B. 确定社会劳动标准C. 规范劳动市场D. 保护劳动者的合法权益4. 要做好人力资源管理工作, 首要的、也是最为基本的就是（ C ）:A. 人力资源招聘与配置工作B. 职务设计与岗位说明C. 制定人力资源规划D. 绩效考核工作5. 工作分析, 是( C )组织某个工作有关的信息的过程, 是整个工作分析过程的核心部分。

A. 收集、整理、综合B. 收集、分析、整理C. 收集、整理、综合D. 收集、综合、整理6. 在招聘中, 企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司, 猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的（ C ）:A.1/5B.1/4C.1/3D.不确定7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时, 试用期最长时间不得超过( C ):A.6个月B.3个月C.1个月D.15天8、对员工的绩效考评可以有三种, 即（ C ）, 而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。

A. 业绩考核、表现考核、专项考核B. 业绩考核、平时考核C. 年度考核、平时考核、专项考核D. 月度考核、年度考核9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作, 它一般分为三种类型（ B ）:A. 绩效分析、人员分析、组织分析B. 工作任务分析、人员分析和组织分析C. 绩效分析、工作分析D. 组织分析、个人分析10、根据管理的功能把管理系统分成级别, 把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去, 各占其位, 各县岂能, 这就是管理的（ B ）:A. 优化原则B. 能级对应原则C. 人尽其才原则D. 以人为本原则15. 当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的, 由职工当事人（ D ）所在地仲裁委员会受理。

高级人力资源管理师(一级)第四节职业生涯管理章节练习

1 在组织职业生涯管理中。

要基于()开展活动，对职业目标与规划的内容进行确定和调整。

A.个人能力B.人格特征C.职业意愿D.组织和外部环境E.设定的职业发展目标2 对于新员工来讲，所谓挑战性工作，主要是()。

A.独立完成某一具体工作任务B.主持某项工作，成为该项工作小组的临时负责人C.承担比较重要的、关键性的工作任务D.承担某项要求高、时间又紧迫的工作任务E.承担某项技术性较强的工作3 指导员工确认职业锚和职业发展通道包括()。

A.通过对员工工作实践的考察以及了解员工个人评价的结果，掌握有关信息B.组织职业岗位的梳理和广泛的工作分享研究，确定职业需求C.员工个人目标与组织需求相匹配D.为每个员工设置职业通道，并制订实施计划E.实施计划方案4 组织职业生涯开发是一个融()于一体的过程系统。

A.招聘B.培养C.考评D.晋升E.提高5 组织职业生涯管理中的角色包括()。

A.组织最高领导者B.人力资源管理部门C.职业生涯委员会D.职业生涯指导顾问E.直接上级6 组织应明确地建立直接上级参与组织职业生涯管理的工作体系。

包括对直接上级参与员工的职业生涯发展进行评估以及及直接上级进行职业生涯管理的()。

A.指导B.评价C.评估D.专项培训7 职业生涯系统的内容不包括()。

A.层次系统B.管理系统C.过程系统D.保障系统8 提供职业生涯发展通道不包括()。

A.帮助员工制订和执行职业生涯规划B.组织要为员工提供职业通道C.设置多条临近主干道D.组织要为员工疏通职业通道9 组织在为员工提供生涯发展通道方面应注意的问题不包括()。

A.基于组织前途建立员工的职业发展档案B.基于组织前途建立员工的职业发展愿景C.明晰组织职业生涯发展途径D.注重工作与职业的弹性化10 职业选择与职业准备阶段。

组织的主要任务不包括()。

A.做好招聘、挑选和配置工作B.组织上岗培训C.考察评定新员工D.调查每个员工的具体情况和需求。

高级人力资源管理师(一级)专业技能模拟试卷4含答案和解析

高级人力资源管理师（一级）专业技能模拟试卷4高级人力资源管理师（一级）专业技能-改错题高级人力资源管理师（一级）专业技能-简答题1.沙盘推演测评法和公文筐测评法相比，有哪些不同?(1)采用的测评方式不同。

沙盘推演测评法是动态的推演方式，是一种全新的具有竞争性的体验式学习；公文筐测试是静态的思维结果记录方式，是依据纸笔形式的文件处理方式。

(2)情景性的表露程度不同。

沙盘推演测评法场景能激发被试者的兴趣、使被试者之间实现互动、直观展示被试者的真实水平、使被试者获得身临其境的体验、能考察被试者的综合能力；公文筐测试则是全然相反，这种方法没有很真实的模拟场景——谈不上能激发被试者的兴趣、被试者之间无法实现互动、不能够直观展示被试者的真实水平、被试者无法获得身临其境的体验。

(3)测评性质的特点和程度不同。

沙盘推演测评法具有竞争力、趣味性、实用性和实战性，是其他人事测评方法难以比拟的；公文筐测试的文字表达性强、高职位的模拟(4)考察的维度不同。

沙盘推演考察的维度包括：经营管理知识掌握的程度、决策能力、判断能力、团队合作能力、沟通能力等；公文筐测试测评的维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。

(5)测评的安排不同。

①人数不同：沙盘推演测评法6人一组，分两组，公文筐测试只针对个人。

②时间不同：沙盘推演测评法可以达到8个小时，公文筐测试只有2～3小时。

③程序不同：沙盘推演测评法操作过程：被试者热身、考官初步讲解、熟悉游戏规则、实战模拟、阶段小结、决战胜负、评价阶段。

公文筐测试操作过程：首先向被试者介绍有关的背景材料，然后告诉他／她现在就是某个职位的任职者，负责处理公文筐里的所有公文材料。

接下来向每一位被试者发～套(5～15份)公文，包括下级的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，此外，还有群众检举或投诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。

高级人力资源管理师练习题：第4章专业技能题-人力资源高级管理师(国家一级)试卷与试题

高级人力资源管理师练习题：第4章专业技能题-人力资源高级管理师(国家一级)试卷与试题问答题1. 简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

参考答案：（1）绩效管理系统的构成（P258）:在绩效指标上有考评者、考评程序、考评方法、被考评者；在横向分工与纵向分解上以考评结果为主；在功能上，包括战略导向、过程监测、问题诊断、进度控制、人员激励。

（2）绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系: 1）工作分享是绩效指标设定的基础。

绩效指标体系包括关键绩效指标、岗位职责指标以及岗位胜任特征指标等。

2）绩效管理为员工培训提供了依据。

员工培训需求的来源大致有两个:工作分析和绩效管理。

工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水果，而绩效考评的结果反映了员工现有水平和标准水平的差距，为培训提供了依据。

3）绩效管理为人员配置提供了依据。

在企业中，工作岗位所要求的专业知识和技能水平都不同，而员工又都各具优势和劣势。

企业用人就要扬长避短队，对于王作岗位的客观要求，可以通过工作岗位分析来衡量和确定。

4）绩效管理是薪酬调整的依据。

企业应该尽可能使绩效考评评价系统与报酬升降之间有比较直接的关系，即按照考评结果决定工资报酬的升降幅度，从而充分调动员工的积极性。

2. 说明如何建立企业的关键绩效指标体系。

参考答案：关键绩效指标中“关键”两字的含义是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。

因此KPI，尤其是企业层面的KPI来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。

在企业的战略体系建立以后，接下来的工作就是建立相应的绩效指标体系以追踪和检查这些战略目标的完成情况。

至于怎样从目标转化为指标体系，需要用到不同的工具。

下面就主要介绍如何从平衡计分卡的角度进行KPI设计和指标分解。

1）战略地图:战略地图用来描述“企业如何创造价值”，确切地说是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。

战略地图在企业的战略与企业实际工作之间搭建王桥梁，也在企业的战略和绩效指标之间建立了联系。

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案汇编

高级人力资源管理师（一级）教材习题答案第一章人力资源规划1、简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。

答：经历主要以下三个具体发展阶段：一、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。

从20世纪20年代开始到50年代后期，是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期。

特点：（1）、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道，企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善，如建立了人事档案、员工规则（手册）、人事统计和员工记录等；（2）、管理工作的范围不断扩大和深入，由一般行政性、事务性管理，扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估，以及有效激励的薪资福利管理；（3）、企业雇主的认识发生了重大变化，即由以工作效率为中心，强调采用动作时间研究的方法，推行生产工作定额；（4）、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。

二、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。

从20世纪60年代开始到70年代，是现代人力资源逐步替代传统人事管理的转换期。

特点：（1）、人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项；（2）、不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责；（3）、企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量；（4）、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念：“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。

三、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。

特点：人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位，它日益受到人们的普遍重视，成为现代企业管理的中心和重点。

2、说明战略人力资源管理的概念、特征和衡量标准。

答：一、概念：人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案（第一章人力资源规划）说明：请做完相应章节再核对答案。

答案格式：题号＋答案＋教材页码第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)参考答案1.C，12.C，13.C，24.D，2~35.A，36.B，37.B,38.A，39.D,4 10.B，411.C，5~7 12.A，7 13.B，8 14.B，8 15.B，816.A，9 17.A，11 18.A，12 19.C，12 20.A，12二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)参考答案1.BC，12.ABDE,13.ACD，1~24.ABCE，25.ACD，26.ABCE，37.ABCDE,38.ABCDE,3~49.ABCDE，4 10.ABCDE，5 11.ABDE，6 12.BCD，8~1213.ABCD，8 14.ABCDE，8 15. ABCDE，8~9 16.CDE，817.ABCDE，9 18.ABCDE，9 19.ABCD，9~11 20.ABCE，1021.ABCDE，11 22.ABCDE，12第二单元人力资源战略规划的设计与实施一、单项选择题参考答案1.A，142.C，143.D，l54.B,155.A，156.C，157.A，158.D，189. C，18 10.D，1811.C，18 12.D,19 13.B，19 14.A,2015.B，2116.C，21 17.C，22 18.D，23 19.A，2320.A，2321.B，25 22.C，27 23.C，27 24.A，2825.C，2826.B，28 27.D，28 28.D，28 29.D,2830.D，2931.A，29 32.A，29 33.B，29 34.B，3335.A，3336.D，33 37.C.33 38.C，34 39.C，3440.B，35二、多项选择题参考答案1.ABCDE，132.ABCDE，14~153.BCDE，144..ABCD，145.ABCDE，146.ABCDE，147.ABCD，158.BCD，169.ABCDE，16~18 10.AC，17 11.ABCDE，17 12.BCDE，1713.ABCDE,18 14.DE，1915.AC，20 16.DE,1817.BC，20 18.ABC，21 19.ABCDE，21 20.BC,2221.ABCDE,22 22.ACD，2323.ABDE，25 24.BCDE，25 25.ABCDE，26 26. BE，2627.ABCDE，27 28.ABCD，27 29.ABCD，27~28 30. ABCE.2931.BCD,29 32.ABC，27~28 33.ABCDE，29 34. ABCDE，3035.ABCDE，30 36.ABCDE，3137.ABCDE，31 38. ACDE，3239.ABCDE，32 40.BCDE，33 41.AE，33 42.ABCE，3343.ABCDE，33~34 44.ABCD,34 45.ABCD，34第二节企业集团组织规划与设计一、单项选择题参考答案1.B，372.D，383.BC，374.A，375.B，386.A，387.C，388.D，399.C，40 10.B,4011.D，44 (题目应为不存在) 12.A，47 13.B，4814.D，48 15.C，4916.D，49 17.B，49 18.A，49 19.B，4920.D，5221.B，54 22.A，54 23.C，55 24.C，55 25.A,5626.C，56 27.B，58 28.D，59～60 29.B，59 30.C，6831.D,68二、多项选择题参考答案1.ABDE，372.ABCD，373.AB，384.ACDE，385.ABCDE，396.ABCDE，397.ABCD，408.ABCDE,429.ABCDE，44 10.ABCDE，4511.BCDE，46 12.CE，47～48 13.ABDE，48 14.ABCDE,5415.BD，56 16.CDE，59(题目应为内部管理集权与分权的角度某企业集团可分为)17.AC，5918.ABCDE，5919.ABCDE，60 20.ABCDE，67 21.ABCDE，67~68第三节企业集团人力资本战略管理一、单项选择题参考答案1.A，692.C，693.B,694.D，695.D,716.C，717.A，728.B,729.B,73 10.A，7511.B，76 12.A，7913.D，79 14.C，80～81 15.D，81 16.D，8117.C，81 18.C，81 19.D，81 20.C，82二、多项选择题参考答案1.ABCD，692.ABCD，693.BC，69（题目应为人力资本是以人力资源（）表示的一种非物质资本）4.BCDE，695.ABCDE，69～706.AB，69～707.BCDE，71～728.ABC，739.ABCDE，74 10.ABC，74 11.ABDE，75 12.ABCDE，7613.ABCDE，76 14.ABCD,77 15.ABC，77 16.ABCDE，7717.ABDE，77～78 18.ABCDE，78 19.ABCDE，78～7920.ABCD，80 21.ABCD，81 22.ABCDE，81 23.ABCD，8124. ABCDE，81 25.ABDE，82 26.ABDE，82～83 27. ABCDE，8328. ABCDE，85高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案（第三章培训与开发）说明：请做完相应章节再核对答案。

高级人力资源管理师考题及答案四.doc

高级人力资源管理师考题及答案四一、单项选择题1、职业生涯选择与职业准备阶段的任务不包括(D)。

(A)组织招聘(B)新员工培训(C)考察评定新员工(D)年度绩效考核2、组织帮助员工建立和发展职业锚是在以下哪个阶段(B)。

(A)职业生涯选择与职业准备阶段(B)职业生涯早期阶段(C)职业生涯中期阶段(D)职业生涯后期阶段3、以下哪个阶段最易产生职业生涯危机(C)。

(A)职业生涯选择与职业准备阶段(B)职业生涯早期阶段(C)职业生涯中期阶段(D)职业生涯后期阶段4、以下哪个阶段是个人与组织进行相互接纳的时期(B)。

(A)职业生涯选择与职业准备阶段(B)职业生涯早期阶段(C)职业生涯中期阶段(D)职业生涯后期阶段5、(C)充分表明了员工个人在感情上接受了组织。

(A)决定留在组织中(B)发挥高水平的内激励和承诺(C)关注组织的发展，具有团队意识和参与意识(D)分享组织中的“机密”6、员工接纳组织的信号不包括(D)。

(A)决定留在组织中(B)发挥高水平的内激励和承诺(C)关注组织的发展，具有团队意识和参与意识(D)分享组织中的“机密”7、(D)可以视为组织接纳的证据。

(A)正面的实绩评定(B)分享组织的机密(C)流向组织内核(D)提升8、下列说法错误的是(C)。

(A)组织内核是组织重大事件的决策和执行指挥部(B)提升是组织对员工的有形奖励(C)增加薪资一定是表明组织接纳了新员工(D)二次分配的工作通常是富有挑战性的工作9、(C)既是个人职业发展的黄金时期又是职业发展的危机期。

(A)职业生涯选择与职业准备阶段(B)职业生涯早期阶段(C)职业生涯中期阶段(D)职业生涯后期阶段10、(D)不属于提拔晋升的途径。

(A)职务的提拔晋升(B)转变职业(C)承担重要的技术项目或任务，成为技能专才(D)实行工作轮换11、职业生涯的立体结构开发系统不包括(A)。

(A)组织系统(B)保障系统(C)过程系统(D)层次系统12、员工职业生涯开发的主题是(D)。

高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案2

二、多选题:21、人力资源战略是指企业在对所处的( b c )进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。

A．总体战略B．内外部环境和条件C．各种相关因素D．地理位置E．战略内涵22、人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的( abde )的过程。

A．指挥B．监督C．协助D．协调E．控制23、对战略性人力资源管理概念的理解，专家、学者们认为是( acd )。

A．它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”B．它是“为促进企业规划性部署与活动方式”C．它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”D．它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”E．它是“把企业目标与人力资源业务战略联系起来的过程”24、战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有( abce )。

P2A．战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念B．战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程C．战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段D．战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的要求E．战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求25、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的( acdf )，它要着眼于企业总体发展战略。

A．方向性B．指导性C．时空性D．规划性E．控制性 F.整体性26、以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括( abce )。

A．挑选使用一流工人承担岗位工作B．系统训练使工人掌握标准化操作方法C. 实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化D．为以后的心理学的建立创造了条件E．为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件27、泰勒在科学管理时期提出的( abcde )也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

P3A．构建激励性工资报酬制度B．实行职能制或直线职能制C．坚持例外原则D．进行有效的监督控制E．劳资双方建立融洽的协作关系28、泰勒的科学管理理论正确提法是( abcd )。

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组织职业生涯开发是一个融()于一体的过程系统。

A.招聘
B.培养
C.考评
D.晋升
E.提高
通过职业生涯面谈。

可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中的问题有()。

A.人生目标选择不当
B.生涯通道设计不当
C.生涯规划不够周密
D.培训不足
E.生涯发展设计不当
帮助和指导员工寻觅职业锚的步骤包括()。

A.收集个体的具体资料
B.组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论
C.帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，逐渐认识自己的一般形象
D.员工的职业发展和职业锚选定的责任，最终还是落实在员工自己身上
E.帮助员工从实际工作经验中正确了解、认识和评价自我
组织职业生涯管理中的角色包括()。

A.组织最高领导者
B.人力资源管理部门
C.职业生涯委员会
D.职业生涯指导顾问
E.直接上级
员工提拔晋升的主要途径有()。

A.职务的提拔晋升
B.员工绩效晋升
C.转变职业
D.跳槽选择新职业
E.承担重要的技术项目或任务，督促员工提高技术，成为技能专才
提供职业生涯发展通道不包括()。

A.帮助员工制订和执行职业生涯规划
B.组织要为员工提供职业通道
C.设置多条临近主干道
D.组织要为员工疏通职业通道
传统职业路径以及由其改良来的()都是基于晋升而设计的职业路径。

A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.职业路径
组织职业生涯系统化管理方法中不会给员工造成压力的是()。

A.员工的适应能力
B.竞争
C.迅猛发展的技术
D.员工构成的变化
()的设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的贡献者。

A.双重职业路径
B.传统职业路径
C.横向职业路径
D.职业路径
职业选择与职业准备阶段。