2018年售后服务承包协议书-实用word文档 (8页)
2018年保修期满后服务承诺及服务保障体系-word范文模板 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==保修期满后服务承诺及服务保障体系篇一：保修期内服务承诺保修期内服务承诺我公司为保证工程项目的质量，保证本公司的信誉，对用户提供服务，确保满足合同的要求，我公司售后服务体系日超完善，均能按照ISO9000质量管理体系执行，严格按照体系标准控制程序，为用户提供服务。
（一）工程保修1、保修期：按照合同执行。
2、工程保修（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结，为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作。
（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。
（3）保修期内每隔半年回访一次，凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面的进行维修，做好修复记录，并经业主签字认可。
（4）保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉与我公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解，调查并分析原因，凡属其它原因造成的质量问题，我公司可向用户解释，并积极参加配合修复。
（5）适当邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。
（6）为更好的服务于业主，及时解决工程施工遗留下来的缺陷，满足业主的需求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作全体侯24小时持续服务。
3、保修制度（1）在保修期内，我公司提供免费的维修服务（装饰的本身质量原因），维修部绝对备用足够的材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原有的材料。
（2）在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收业主主要材料费。
（3）每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提出书面报告，此报告一式三分，供甲乙、双方留存。
（4）项目竣工后，我公司向贵公司提供书面的质量保证书，对贵方产品提供完全产品质量保证。
2018年采购项目的服务承诺-范文模板 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==采购项目的服务承诺篇一：售后服务承诺书售后服务承诺书一、售后服务计划优质完善的售后服务是任何一个计算机系统集成方承接大型计算机系统集成项目所必备的条件之一,同时又是一个集成单位能否对系统集成项目有效管理的具体体现。
由于售后服务在系统集成项目中的重要性，我公司对此历来十分重视, 特别是近年来,为改善和提高这方面的工作,我们积极吸取别的大型公司的经验,并合之用于实际项目中。
为符合本项目的具体要求和用户的需求特提出我公司的售后服务计划。
二、售后服务原则我们的服务宗旨是：“客户至上，服务第一”，我们具备了“优秀的人材”、“丰富的经验”、“先进的技术”、“雄厚的资金”和“统一指挥而又分布广泛的组织体系”，随时可为用户提供及时可靠的各种服务。
从而为我公司能够保证任何规模的网络系统集成和硬件设备的运行中达到本公司要求的“快、好、精、全”打下了坚实的基础。
三、产品保修及维修期限1.本公司承诺货物质量保证期（整机）不低于生产厂家规定的质保期限。
2.承诺中标后各品牌设备及耗材政府采购价须按照本公司投标时承诺的政府采购平均折扣幅度比例或承诺的政府采购利润比例作为对公结算统一标准。
3．我公司所售货物在质保期内发生故障时，在接到用户故障通知后立即响应，一般故障在2小时内解决，复杂故障不超过4小时予以解决。
4.采购单位在我公司采购的设备在保修期内如需要更换部件本公司承诺换修时间3-7日以内更换的，我公司会及时向采购单位无偿提供备用设备。
5.我公司所派技术人员的交通费等一切费用均由本公司自行承担。
6.承诺所售货物实行终身服务，质保期后只收取材料成本费。
四、政府采购1.本公司承诺在协议供货项目有效期内，如果投标人推出更高档次的机型，本公司将及时提出该机型的定点供货价格，并给予相同或更好的服务内容；如果将原中标机型一对一替换为新机型的，新机型的配置规格不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型，并给予相同服务；2.本公司将在协议供货项目有效期内及时根据生产厂家统一零售价的调整而同时调整供货价格，并将调整内容一周内以书面（同时提供电子文档）报区政府采购中心。
【2018最新】非代理商投标承诺-实用word文档 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==非代理商投标承诺篇一：招标代理机构承诺书附件3：招标代理机构承诺书我单位郑重承诺：1、向沿河土家族自治县公共资源交易中心提供的登记备案有关证件及资料详实，不弄虚作假；2、在招标代理过程中，秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效；3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求，对符合条件的潜在投标人都是公平、公正的，不存在有倾向性的条件或歧视性条款；4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守沿河土家族自治县公共资源交易中心的有关规定，并接受管理和考核；5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。
招标代理机构公章：法人代表签名:年月日篇二：投标售后服务承诺书五、售后服务我公司承诺所有由我公司提供的产品按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。
我公司所提供的是严格按照国家法律、法规要求生产的，通过国家3C认证和公安部消防电子产品检验合格的，通过严格出厂检验合格的产品。
（一）技术培训为保证本工程火灾自动报警系统安装、调试、验收、运行各阶段的顺利完成，我公司将派出经验丰富的授课人员，对买方及系统安装承包商的相关人员提供良好的技术培训，使其获得必要的知识和技能，能胜任系统安装、调试、维修、故障处理及熟练掌握系统的操作运用。
我方要求受训人员具有高中或同等以上学历，具有一定的消防系统理论基础，并有强烈的责任心。
（1）系统安装承包商：施工前进行岗前培训，施工过程中进行安装督导和指导，使消防安装单位相关人员掌握系统安装要求，正确安装系统设备。
2018年食堂售后服务承诺书-范文word版 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==食堂售后服务承诺书篇一：职工食堂服务承诺职工食堂服务承诺1、认真贯彻执行行业“至诚至信，全心全意”的服务理念。
2、严格把好采购关，对食堂的采购的食品原料、配料的质量，做到采购公开、优质优价。
3、严格遵守食品卫生法，对食堂使用的盘碗、餐具及各种容器做到“一冲、二洗、三消毒、四烘干、五保洁”；让职工吃到放心饭菜。
4、每天做好食堂内外环境卫生，桌椅保持清洁无污垢、无灰尘，为职工提供整洁、优美的就餐环境。
5、柜台配菜服务员严格按食品价格发售，做到公平配菜、不徇私情。
6、自觉接受职工食堂管理委员会的监督，虚心倾听广大职工的意见，对存在的问题及时进行整改。
7、食堂管理员、服务员应礼貌待人，微笑服务耐心回答职工提出的问题，服务时应主动、热情、周到。
篇二：食堂服务承诺书食堂服务承诺书为保障全校师生员工身体健康，根据食品卫生法相关规定，结合学校相关制度，食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺：一、服务态度承诺:1.全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热情），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。
2.加强员工管理，严禁在校内赌博，从事非法活动。
3.在任何时候任何情况下，员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
4.对师生反映的任何问题，努力做到及时解决妥善处理。
5.在规定的营业时间内，要穿工作服，衣着整洁，穿着整齐，符合工作要求，不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺：1.所有主副食品，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，不销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。
2018-生鲜食品售后服务承诺及方案-实用word文档 (14页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==生鲜食品售后服务承诺及方案篇一：生鲜食品鲜度保证管理制度生鲜食品鲜度保证管理制度生鲜品质量、鲜度保证标准：定期消毒定期消毒定期消毒1. 定期消毒：入贮前要对预冷间和贮藏库彻底消毒灭菌,消毒剂以CT-高效库房消毒剂为佳，每100立方米使用500克，或按说明使用。
或使用硫磺熏蒸，每立方米用15克硫磺点燃熏蒸库房，封闭24～26小时消毒，然后放尽熏烟，并降低库温。
2. 挑选加工：贮藏的蔬果要选择健壮无病、无瑕疵的，要去除霉烂、变色、肮脏、虫蛀等蔬果，防止传染健壮蔬果，防止污染预冷间和贮藏库。
挑选去劣后，该打捆的打捆，该装箱的装箱，捆把或装箱的量视品种而定。
3. 预冷：经挑选加工捆扎后的蔬果，运入事先已降温至预冷温度的预冷间进行预冷，预冷间温度控制在蔬果冷藏温度的最低档，使菜体温度与预冷间温度达到一致方可转入冷储库，一般预冷时间在24—36小时。
菜的摆放要根朝里叶朝外分层摆在菜架上，一般摆放厚度在20—30厘米左右。
装蔬果的塑料袋、箱也要提前放入预冷间内冷却。
4. 装袋：预冷后的蔬果要在预冷间内及时装袋。
袋子选用聚乙烯塑料袋，一般用厚度为0.025～0.06 mm的透湿薄塑料袋，其大小根据装量确定，装入蔬果后袋内仍有一定空间。
装菜时一般是根朝里叶片朝外，菜量多装大袋时，为避免菜根泥土污染菜叶，也可叶片相对，根朝袋两端装入。
装量不可过多，视品种而定。
装袋要基本达到一致。
对部分不易装袋的品种，可采取(来自: : 生鲜食品售后服务承诺及方案 )冷储库内塑帐封存的办法。
即用厚度为0.025～0.06 mm的透湿塑料薄膜，将菜垛六面围封。
5. 封袋:蔬果装袋后要在预冷间对袋口进行捆扎处理，视品种对二氧化碳的要求可采取松扎或紧扎两种方法。
采用松扎袋口,自动调气的方法是：用1根直径大约2～3厘米左右的圆木捧或塑料管插入袋口，将袋边向圆木捧或塑料管收拢并用绳扎紧，扎紧后抽出圆木棒或塑料管即可；小袋可用折口的方法，将袋口拉平并折叠2—3折即可。
【2018最新】猪肉售后服务承诺书-word范文模板 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==猪肉售后服务承诺书篇一：猪肉质量安全承诺书猪肉质量安全承诺书为了使消费者买得放心，吃得安心，根据《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》、《全国猪肉质量安全专项整顿方案》和《生猪屠宰专项整治工作方案》的要求，本店养生承诺：一、守法经营。
我们将严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《国务院生猪屠宰管理条例》等相关法律法规的要求，严格按照标准组织生产，按照标准进行检验，确保猪肉产品质量安全。
二、诚意守信。
作为政府许可批准的经营商店，做到证照齐全。
我们将恪守职业道德，坚决杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者的行为。
三、严控质量。
坚持买入健康安全的生猪，并进入市政府指定正规屠宰场屠宰，生产的肉品经检验全部合格，并加盖检疫、检验印章方能出售。
保证不加工出售病死猪、注水猪等违法行为。
四、积极配合。
积极配合政府有关部门的监督和检查，自愿接受指导。
承诺商店：湘潭市雨湖区湘里肉平价批发部商店代表人：201X年月日篇二：食品售后承诺书食品经营承诺书作为食品经营企业（个体工商户）的业主，深知我们所经营食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。
为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，维护食品消费安全，切实保障人民群众饮食安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责，对本企业经营的食品安全负责。
自觉遵守国家《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，服从食品安全监督管理。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求，建立健全并执行以下管理制度。
（一）进货检查验收制度。
采取索证索票的方式，审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
【2018-2019】承诺书,我方与贵单位所有债务均已结清word版本 (24页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==承诺书,我方与贵单位所有债务均已结清篇一：201X工程款承诺书范文201X工程款承诺书范文工程款承诺书范文××市××有限责任公司：由××××房地产开发公司开发的位于××市××路××号的“××××”项目，其土建部分由我司承建，同意并支持××××房地产开发公司以该项目的为抵押向贵公司抵押借款人民币万元，利息％，（实际以其合同或展期凭证为准），对此，##我公司郑重保证承诺如下：一、本公司系依法成立的公司，主体合法，具备合法有效的施工资质条件，有能力承建上述项目。
二、自愿放弃对上述项目工程款的全部优先受偿权，贵公司上述抵押受偿权为第一权人。
三、保证上述项目工程的工人工资及相关税费不拖欠，按时结清，全部由本公司承担，保证贵公司在受偿以上工程款时为第一优先权。
##（是否留该条可以视公司情况而定）四、在××××房地产开发公司不能履行上述债务时，无条件积极配合贵公司实现上述抵押权，自愿放弃其诉权、抗辩权。
五、本承诺书为无条件不可撤销，直至上述债务全部清偿之日为止。
特此承诺。
××××建筑有限公司××××年××月××日班组支付工程款承诺书致江苏坤龙建设工程有限公司：施工班组负责人：身份证号：我施工班组承接江苏坤龙上海中海紫豪庭项目部分包作业，今在贵公司项目部所领取的工程款和相关劳务报酬等费用，全部发放给本项目施工班组员工，今后本班组人员与贵公司和项目部无任何经济关系。
【2018最新】质保函和售后服务承诺函-word范文 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==质保函和售后服务承诺函篇一：维保质保函维保质保函XXXXXXXXXX：我们参加贵单位贵方提供的多功能一体机购置项目进行的网上公开竞价项目。
如果我们中标，我们承诺按竞价要求及时、高效承担相应的售后服务工作，如有拖延、拒绝、乱收费现象，我们愿承担由此给贵单位带来的经济损失并负责相应的法律责任。
特此承诺！承诺方法定名称：XXXXXXX科技发展有限公司地址：XXXXXXXXXXX邮政编码：XXXXXXXXXX电话： XXXXXXX传真：XXXXXXXX承诺方授权代表签字：XXXXX承诺日期：XXXXXXXX篇二：保函交易承诺书篇一：银行保函承诺函承诺函中国工商银行股份有限公司北京地安门支行：我司xxxxxx公司在贵行申请办理xxxxxxx设计、采购施工和试运项目(engineering, procurement,construction for xxxx project)项下编号为201X/bsgp/pmt-epcl的金额为人民币元xxx,折美元xxxxxx）的投标保函一笔。
我司就以下事项作出承诺：此笔业务应属于合同额超过500万美元的境外承包工程项下保函，目前我司正在办理该投议标许可证，我司承诺获得签发的许可证的2个工作日内将投议标许可证送至贵行。
我司承诺一旦贵行收到相符索赔声明后，我司将立即备妥付汇资金，同时无条件的承担因迟付款项而可能产生的罚息或其他费用。
本笔保函的币种为人民币元，我司确认根据201X年11月28日美元兑人民币元汇率1：6.2，保函金额折算为xxx万美元。
若此笔保函一旦发生赔付风险，业主或通知行将要求以人民币元或美元进行赔付，我司愿自行承担因汇率波动所带来的一切损失，包括但不限于贵行可从我司在贵行开立的结算账户中直接扣划相关费用、损失。
本保函项下受益人要求付款的权利不得转让，若因保函转让产生的全部风险和责任由我司承担。
售后服务承包协议书8篇
售后服务承包协议书8篇篇1本协议旨在明确甲、乙双方通过友好协商，就甲方产品售后服务承包事宜达成如下协议。
本协议的制定遵循平等互利、诚实守信的原则，以确保双方权益的合法性和公平性。
一、协议概述本协议内容主要包括甲方（产品制造商）和乙方（售后服务承包商）在售后服务领域的合作关系。
乙方将为甲方提供全面的售后服务支持，包括但不限于产品维修、技术支持、配件供应等。
协议期限自签订之日起生效，有效期为_____年。
二、服务范围及内容1. 产品维修：乙方负责甲方产品的维修工作，确保维修质量符合甲方要求。
2. 技术支持：乙方提供技术支持服务，解答用户关于产品的技术问题，提供解决方案。
3. 配件供应：乙方负责供应甲方产品所需的配件，确保及时供应并确保配件质量。
4. 培训服务：乙方提供必要的操作和维护培训，确保用户能够正确使用甲方产品。
三、服务承诺与保障1. 服务响应：乙方应在接到服务请求后，按照约定的响应时间提供服务支持。
2. 服务质量：乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保用户满意度。
3. 保密义务：乙方应对甲方的商业机密和客户信息承担保密义务，未经甲方同意，不得泄露给第三方。
4. 售后备品备件的质量保证：乙方提供的配件应保证质量，因配件质量问题导致的损失由乙方承担。
四、合作双方的责任与义务1. 甲方责任与义务：甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用；提供必要的技术资料；协助乙方处理重大投诉及问题。
2. 乙方责任与义务：乙方应按照协议约定提供优质的售后服务；遵守甲方的服务规范和要求；确保售后服务人员的专业素质和服务质量。
五、费用与支付本协议涉及的费用包括服务费用、配件费用等。
具体费用标准、支付方式及支付期限按照附件《售后服务费用结算协议》执行。
六、违约责任及解决方式1. 任何一方未能履行本协议约定的义务，均应承担违约责任。
违约方需向守约方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。
2. 若因违约产生纠纷，双方应首先协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务承包协议书
售后服务承包协议书1. 引言本协议为（以下简称“甲方”）与（以下简称“乙方”）就甲方产品的售后服务事宜达成的协议。
甲方和乙方将本协议作为双方之间所有相关售后服务行为的依据，并共同遵守。
2. 协议内容2.1 甲方产品售后服务甲方产品售后服务包括但不限于以下内容：•维修：乙方负责对甲方产品出现的功能故障进行修复，确保其正常运行。
•更换配件：当甲方产品需要更换配件时，乙方负责提供合适的原装配件，并进行更换操作。
•咨询解答：乙方负责回答甲方产品相关问题，并提供技术支持和建议。
2.2 售后服务期限本协议有效期为从签署之日起 [填写具体时间]，甲方产品的售后服务期限为[填写具体时间]。
2.3 服务费用甲方应根据甲方产品售后服务的具体内容和时间长度，支付相应的服务费用给乙方。
具体费用为 [填写具体金额]。
2.4 服务责任乙方在售后服务过程中需承担以下责任：•对甲方产品的修理和维护应具备专业技术和知识。
•提供准确、及时的咨询和解答，确保甲方对产品的使用没有任何疑问。
•保护甲方产品的隐私和商业机密，不得泄露给任何第三方。
2.5 服务终止协议有效期届满前任何一方若有违约行为，对方有权提前终止本协议，并追究违约方的法律责任。
2.6 争议解决本协议履行过程中若发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可以向相关行政部门或仲裁机构申请解决。
3. 其它条款3.1 保密条款双方在履行本协议过程中所知悉的对方的商业机密和其它保密信息，均应保密，不得泄露给任何第三方。
3.2 适用法律本协议适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院管辖。
3.3 协议变更本协议经双方签章后生效，并不得随意更改。
若需变更协议内容，须经双方协商一致，并以书面形式进行修改。
4. 协议签订本协议具有合同效力，甲方和乙方均应在协议最后签署确认，并留存一份原件。
以上是售后服务承包协议书的文档内容。
如有不清楚或需要修改的地方，请随时提出。
售后承包合同协议书
售后承包合同协议书甲方（卖方）：________乙方（买方）：________鉴于甲乙双方就产品销售及服务事宜达成一致，特此签订本合同，以明确双方的权利与义务：一、产品信息1. 产品名称：________2. 型号/规格：________3. 数量：________4. 单价：________5. 总价：________6. 产品详细描述及技术参数附后。
二、交付条款1. 交货日期：自本合同签订之日起____天内。
2. 交货地点：________3. 运输方式及费用承担：________三、付款方式1. 预付款：乙方需在合同签订后____天内支付总货款的____%作为预付款。
2. 尾款：剩余款项在产品交付并经验收合格后____天内支付。
四、质量保证1. 甲方保证所提供的产品完全符合合同约定的质量标准和技术要求。
2. 保修期：自产品交付之日起计算，为期____月。
3. 在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。
五、售后服务1. 甲方提供____年的免费维护服务，包括但不限于技术咨询、故障排除等。
2. 若产品出现故障，乙方应立即通知甲方，甲方承诺在收到通知后的____小时内响应。
六、违约责任1. 如甲方未按约定时间交付产品，应按每日未交货物总价值的____%支付违约金。
2. 如乙方未按约定时间支付货款，应按每日未付款金额的____%支付违约金。
七、争议解决因执行本合同所发生的一切争议，双方应首先通过协商解决。
协商不成时，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他约定1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。
甲方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日。
售后服务承包协议3篇
售后服务承包协议3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1售后服务承包协议一、甲方：___________（以下简称甲方）地址：______________联系人：_____________电话：_____________二、乙方：___________（以下简称乙方）地址：______________联系人：_____________电话：_____________鉴于甲方开展产品销售业务，为了更好地保障客户的售后服务需求，特与乙方签订本售后服务承包协议。
第一条服务内容1. 甲方委托乙方提供产品的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等服务。
2. 乙方应按照甲方的要求，及时响应客户的售后服务需求，提供专业、高效的售后服务。
第二条服务标准1. 乙方应符合相关资质要求，具备从事售后服务的能力和经验。
2. 乙方应遵守服务标准，严格按照甲方的要求执行售后服务流程，保证服务质量。
3. 乙方应及时向甲方汇报客户的售后服务情况，并接受甲方的监督和检查。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定支付服务费用给乙方，具体费用标准为_______________。
2. 服务费用应在每个月的____号前支付给乙方，逾期支付的，甲方应支付逾期费用。
第四条保密约定1. 双方承诺对履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密和客户信息等保密，不得以任何方式泄露给第三方。
2. 双方应加强对保密信息的管理和控制，防止信息泄露的风险。
第五条协议变更1. 本协议的任何修改和补充，需双方书面协商一致，并签订书面协议。
2. 协议变更一经签署生效，具有同等的法律效力。
第六条协议终止1. 若双方达成一致意见，可提前终止本协议。
2. 若一方违反本协议的约定，对方有权提前终止本协议，并追究违约方的法律责任。
第七条争议解决1. 本协议的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
售后服务外包合同范本_合同范本
售后服务外包合同范本_合同范本售后服务外包合同范本。
甲方，（委托方名称）。
地址，（委托方地址）。
联系人，（委托方联系人）。
电话，（委托方电话）。
传真，（委托方传真）。
邮箱，（委托方邮箱）。
乙方，（服务方名称）。
地址，（服务方地址）。
联系人，（服务方联系人）。
电话，（服务方电话）。
传真，（服务方传真）。
邮箱，（服务方邮箱）。
鉴于甲方需要外包售后服务业务，乙方具有相关的服务能力和经验，双方经友好协商，达成以下合作协议：一、服务内容。
1. 甲方委托乙方为其提供售后服务，包括但不限于产品维修、客户投诉处理、技术支持等服务。
2. 乙方应按照甲方的要求和标准，保证提供的服务质量和效率。
二、服务期限。
本合同自签订之日起生效，至（具体日期）止，服务期限届满后双方如需继续合作，须另行协商签订新的合同。
三、服务费用。
1. 甲方应按照双方协商的费用标准及结算周期，及时支付乙方的服务费用。
2. 如因服务内容发生变更或增加，费用标准将重新协商确定。
四、保密条款。
双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等，应予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
五、违约责任。
1. 若一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
2. 因不可抗力因素导致无法履行合同的，双方可暂时中止履行合同，但应立即通知对方，并尽快恢复履行合同。
六、其他条款。
1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作出补充协议。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：。
售后服务承包协议书2篇
售后服务承包协议书2篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要将其售后服务工作承包给专业团队，以优化服务质量、提高客户满意度，故与乙方达成以下售后服务承包协议：一、协议目的为明确双方在售后服务过程中的权利与义务，确保服务质量和效率，双方共同签署本协议。
二、承包范围1. 乙方同意承包甲方的售后服务工作，包括但不限于产品安装、故障排除、维修维护、技术支持等。
2. 承包期限为______年，自协议签订之日起计算。
三、服务承诺1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方要求，保证客户满意度。
2. 乙方应按照甲方提供的服务标准和流程执行售后服务工作。
3. 乙方应在接到服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。
4. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
四、费用与支付1. 甲方应按照协议约定的费用标准支付乙方承包费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间节点如下：（详细费用明细）3. 若发生额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
五、权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照协议提供服务，并支付合理费用。
2. 乙方有权获得甲方支付的承包费用。
3. 甲方有义务提供必要的支持，协助乙方完成售后服务工作。
4. 乙方有义务遵守协议约定，提供优质服务，保障客户权益。
5. 双方应共同保护客户隐私，未经客户同意，不得泄露客户信息。
6. 若因乙方服务质量问题导致客户损失，乙方应承担相应责任。
六、违约责任1. 若甲方未按协议支付费用，乙方有权中止服务，并追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按协议提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 若因一方违约导致协议终止，违约方应承担由此产生的损失。
七、协议变更与终止1. 双方可协商一致变更本协议。
2. 本协议到期前，双方可协商续签或终止协议。
3. 若发生不可抗力导致协议无法履行，双方可协商终止协议。
八、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
承接门店售后安装合同范本
承接门店售后安装合同范本合同编号：_______甲方（承接方）：_______乙方（门店）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方承接乙方门店售后安装服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方负责乙方门店售出的产品安装服务，包括（具体产品名称、型号等见附件）的安装、调试及售后维修服务。
1.2 甲方应按照乙方的要求，提供专业的安装技术人员，确保安装服务质量。
1.3 甲方应在接到乙方安装服务请求后，按照约定的时间准时到达现场进行安装服务。
1.4 甲方应按照产品说明书和技术要求进行安装，确保产品正常运行。
1.5 甲方应提供电话、在线客服等渠道，解答乙方及用户关于产品使用的疑问。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如乙方需要延长服务期限，应提前一个月通知甲方，并签订书面延期协议。
三、服务费用3.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），其中包括安装费、维修费、差旅费等。
3.2 乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
3.3 如有额外服务需求，双方可另行协商确定费用。
四、付款方式4.1 乙方支付服务费用采用分期付款方式，具体分期及付款时间见附件。
4.2 乙方支付服务费用时，应提供合法的发票。
五、违约责任5.1 甲方未按照约定时间、质量要求完成安装服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。
5.2 乙方未按照约定时间支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
安装售后服务合同范本
安装售后服务合同范本甲方：____________乙方：____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行产品安装和提供售后服务等相关事项，达成如下协议：一、安装服务内容1. 乙方负责甲方产品的安装工作，确保产品安装符合国家标准和行业规范。
2. 乙方应在甲方要求的时间内完成安装工作，并确保安装质量。
二、售后服务内容1. 乙方提供甲方产品一年的质保期服务，质保期内免费提供维修、更换零部件等服务。
2. 质保期结束后，乙方提供有偿的维修服务，具体收费标准双方协商确定。
3. 乙方应在接到甲方售后服务请求后48小时内响应，并在约定的时间内到达现场进行维修服务。
三、服务质量和标准1. 乙方应按照甲方的要求和国家标准提供安装和售后服务。
2. 乙方提供的服务应保证甲方的利益，确保甲方的产品正常运行。
四、费用1. 安装费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方应在合同签订后一次性支付给乙方。
2. 售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行。
五、违约责任1. 乙方未按照约定时间完成安装工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为安装费用的10%。
2. 乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。
六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
甲方（盖章）：____________ 乙方（盖章）：____________代表（签名）：____________ 代表（签名）：____________签订日期：____________ 签订日期：____________以上合同仅供参考，具体内容还需甲乙双方根据实际情况进行协商，并以双方签字盖章的合同为准。
售后服务承包协议5篇
售后服务承包协议5篇篇1售后服务承包协议甲方：_________________（以下简称“甲方”）乙方：_________________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为_________________（以下简称“甲方公司”）的客户，需求甲方公司提供售后服务，并同意委托乙方提供售后服务；乙方具有提供售后服务的能力和资质，双方经协商一致，现订立本售后服务承包协议。
第一条售后服务的范围1.1 本协议签订后，乙方将为甲方公司提供售后服务，包括但不限于设备维修、维护、培训等服务。
1.2 甲方公司需提供相关设备的保修卡、购买凭证等证明文件，以便乙方核实售后服务的范围及有效性。
第二条服务内容及标准2.1 乙方将按照甲方公司的要求，提供合格的技术人员进行设备的维修、维护等服务。
2.2 乙方承诺提供的售后服务应符合法律法规要求，并保证服务质量。
2.3 乙方应当在收到甲方公司的售后申请后，及时响应并安排技术人员前往现场进行服务。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方公司应按照乙方提供的售后服务标准支付相应的服务费用。
3.2 乙方将根据服务项目和工作量提供具体的服务费用报价表。
3.3 甲方公司应按照乙方约定的支付方式及时间支付服务费用，逾期支付的，应支付逾期罚金。
第四条服务期限及责任4.1 本协议自签订之日起生效，有效期为_______（年/月/日）。
4.2 乙方在服务期限内需按照约定为甲方公司提供售后服务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。
4.3 甲方公司因自身原因造成设备故障的，应承担维修、维护等费用，但可委托乙方提供相应服务，费用另行协商确定。
第五条保密条款5.1 双方应对本协议相关信息及涉及到的商业秘密等保密内容负有保密义务，未经对方同意不得向第三方透露。
5.2 保密期限自本协议终止之日起_______（年/月/日）止。
第六条争议解决6.1 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
承包售后维修合同范本
承包售后维修合同范本合同编号：_________甲方（委托方）：_________乙方（承包方）：_________鉴于甲方需要对所销售的产品提供专业的售后维修服务，而乙方具有相关的资质和能力，甲乙双方本着互利共赢的原则，经友好协商，就甲方产品的售后维修服务事宜达成如下合同：一、服务内容乙方应按照甲方的要求，为其提供包括但不限于产品故障诊断、维修、更换零部件、技术咨询等服务。
具体服务内容以甲方提供的服务指南为准。
二、服务标准乙方应保证维修服务的质量，确保维修后的产品达到或超过原厂设定的性能标准。
所有维修工作应由具备相应资质的技术人员执行，并使用正品或等同于原厂质量的配件。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
期满前30天内，双方应协商决定是否续签合同。
四、费用结算甲方应按照合同约定向乙方支付维修服务费用。
具体费用标准及支付方式由双方另行商定，并作为合同附件。
五、违约责任如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
具体违约责任的认定和赔偿金额的计算方法应在合同中明确。
六、争议解决因履行本合同所产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
八、合同生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
九、附件本合同的附件包括服务指南、费用标准等相关文件，与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日以上合同范本仅供参考，具体情况下还需要根据实际情况进行相应的调整和补充。
在签订合同之前，建议双方详细阅读并充分理解合同条款，必要时可咨询法律专业人士，以确保合同的合法性和实用性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018年售后服务承包协议书-实用word文档
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！
== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==
售后服务承包协议书
甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费
免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。