《会展概论》复习内容整理

合集下载

会展概论知识点总结归纳

会展概论知识点总结归纳

会展概论知识点总结归纳一、会展概念及分类1. 会展的定义及特点会展是指有组织地进行的产品、服务、技术或文化的展示、交流、交易和合作活动。

其特点包括宗旨明确、规模大、引领行业发展、普遍性、多功能性和强互动性等。

2. 会展的分类会展可按照主办方性质、展览内容、展览形式等方面进行分类。

主办方性质可分为政府主办展览和企业主办展览,展览内容可分为产品展览、服务展览、技术展览和文化展览,展览形式可分为综合型展览、专业型展览和专题性展览等。

二、会展组织与管理1. 会展策划与设计会展策划与设计是会展的重要组成部分,包括组织目标确定、场地选择、活动内容设计、展台布置等内容。

2. 会展市场营销会展市场营销是会展管理的重要环节,包括市场调研、预展宣传、展会推广、展会后续跟踪等内容。

3. 会展经营管理会展经营管理包括展位租赁、参展合同签订、费用管理、现场服务、风险管理等方面。

4. 会展服务与管理会展服务与管理是指为参展商和观众提供的服务,包括展览导览、交通接待、餐饮住宿、安全保障等方面。

三、会展市场分析1. 会展产业链会展产业链由主办方、展览服务商、参展商、观众及配套企业等组成,是一个完整的产业体系。

2. 会展市场发展趋势会展市场发展趋势包括国际化、专业化、信息化、文化化等方面。

3. 会展市场模式会展市场模式包括传统展览、综合展览、专业展览、科技展览等模式,每种模式有不同的特点和适用领域。

四、会展经济影响1. 会展的经济效益会展对于带动地方经济发展、促进产业升级、提高城市形象等方面具有重要的经济效益。

2. 会展对于区域发展的影响会展可对于推动区域经济发展、提升城市品牌、促进产业升级、促进贸易往来等方面产生积极的影响。

3. 会展对于参展商的影响会展对于参展商的产品推广、品牌宣传、市场拓展等方面具有重要意义。

五、会展管理规范1. 会展相关法律法规会展相关法律法规是指《中华人民共和国会展法》、《展览法》等相关法律法规。

2. 会展管理制度会展管理制度是指会展组织、策划、市场营销等管理工作的相关规章制度。

会展概论

会展概论

《会展概论》期末复习要点一、解释1、MICE:M:是meeting I:incentive tour C:conventions E:exhibition and events指在一定的地域空间,多人聚集在一起,定期或不定期、制度或非制度、传递和交流信息的经济文化活动。

主要包括公司会议、奖励旅游、协会与社团所组织的会议、展览会及节事活动。

2、广义的会展:广义的看,会展的外延很多,它包括:各种类型的大型会议,如世界贸易组织会议;博览会,如昆明世界博览会;展览展销活动,如我国的广交会、糖酒会;体育赛事,如奥运会、世界杯足球赛;集中性商品交易活动;节事活动,如大连国际服装节,等。

3、奖励旅游:世界奖励旅游协会认为奖励旅游是一种现代的管理体制工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励,同时也是为了各大公司安排以旅游为诱因,以开发市场作为最终的客户邀请团。

4、会展经济:Exhibition Economy,指通过举办各种形式的会展活动,带来直接或间接的经济效益和社会效益的经济现象。

5、会展产业链:是以专业展览公司和展览场所为核心,由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等上、中、下游多个部分共同组成的一根链条,这一链条上的没一个元素紧密联系,相互作用,创造出比单一企业更大的协同效应。

6、中国贸促会:全称是中国国际贸易促进委员会,是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织。

英文缩写为CCPII,China Council for the Promotion of Internatinal Trade.7、PCO指专业会议组织者,又称为专业会展组织者。

帮助组织会议的PCO的职能是研究和推荐地点;帮助策划会议及相关社会活动项目;为与会者预定住宿,策划与会议同时举办的展览和展示会;编制预算和处理会议的全部财务问题。

期末考试资料-会展概论

期末考试资料-会展概论

会展概论第一章导论1、会展的定义:会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。

其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。

特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。

狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。

2、会展的属性:属于第三产业,属非主流性产业3、会展经济的含义:①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象,具有巨大的综合效益,综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验,社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动,新的形式充实着会展经济的发展过程。

③、会展经济具有明显的产业关联特征总结:会展经济是指以会展场馆为基础,以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑,通过举办各种形式的会议、展览或节事活动,为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利,在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。

4、会展经济的特点:综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。

5、会展经济的功能:整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。

6、会展业的发展趋势:集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。

第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型:完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场(属于不完全竞争市场形态)。

2、企业对会展的需求,会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点:①需求方是企业,特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响,如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。

会展概论期末复习资料-全

会展概论期末复习资料-全

会展概论复习稿一、了解会展业会展业的内涵会展业:MICEM:meeting I:incentive tour C:conference E:exhibition or exposition;event 美国:convention industry 欧洲:meeting industry二、会议业概况什么是会议业?会议:指有一定数量的人参加,在一定时空内集聚,旨在交流信息的集体活动方式会议业:由会议这一活动引起的各种现象和关系的总和会议策划者选择会议目的地需要考虑的要素会议策划者选址考虑的重要因素(N=167)三、展览业概述选题:指展览题材的选择,就是计划让哪些产品在展览会上展示招展:主办方组织参展商的过程专业观众组织:主办方组织专业观众的过程我国会展业发展概况(会展在中国的发展现状)以年均20%的速度超速发展我国会议和展览的发展不平衡全国举办展览总数逐年明显增多全国展览场馆和展览面积都增长快速(目前我国的室内展览面积已经超过了办展面积比我们大得多的德国)我国展览业存在问题展馆快速膨胀,造成资源浪费市场有待规范、专业化服务不到位等品牌展览会比例偏小---既有客观因素也有主观因素造成,其中主办方的主观因素占主导原因---展览项目定位模糊、主办方的短期利益导向制非常明显、主办方缺乏对展览行业内在规律的把握四、节庆活动事件、节庆的定义事件(event) 事件是短时发生的、一系列活动项目的总和;同时,事件也是其发生时间内环境、设施、管理和人员的独特组合特殊事件(special event) 特殊事件有两个方面的含义:一方面,它是发生在赞助主体或举办主体日常进行的项目或活动之外的事件,具有一次性或者非经常性的特点;另一方面,与消费者或顾客的日常俗事不同,它是发生在人们日常生活体验或日常选择范围之外的事件,消费者提供的是休闲、社交或文化体验的机会节庆(FSE) 在事件及事件旅游的研究中,常常把节日和特殊事件合在一起作为一个整体来进行探讨,在英文中简称为FSE。

会展概论复习

会展概论复习
第一章 会展概述
一、 会展的内涵及外延 1 国外会展的内涵的界定 综合派定义 美派定义 欧派定义
C&E(Convention and Exposition) 或者M&E(Meeting and Exposition) ,即会议和展览。 MICE,增加奖励旅 游(incentive tour),即会展是 公司会议、奖励旅 游、协会与社团组 织的会议和展览会 。 MICEE,即在MICE的 基础上加上了节事 活动(event)。
29
(二)发展期(1640年—1945年)
30
(三)成熟期(1945年至今)
31
三、世界会展业在全 球范围内均有不同程度的发展,呈现出全方位、 多元化和高增长的发展格局。另一方面,由于各 国经济总体规模和经济发展水平不一,世界会展 发展也呈现出很不平衡的状况。总体而言,欧美 发达国家凭借其在科技、交通、通讯和服务业水 平等方面的优势,在当今世界会展业中处于主导 地位。
36
我国会展业取得的成就
1、展会项目数量及收入逐年增加
2、会展场馆建设数量不断增加,相继出现一些名牌
展馆 3、专业化、国际化水平不断提高
4、五大会展经济带及其核心会展城市 5、具有中小城市当地特色的会展快速发展
我国会展业存在的不足
1、展会数量增长迅速而总体质量不高。
2、会展业市场化程度不高,政府主导色彩较浓。 3、会展业企业效益及从业人员的素质有待
C.节事活动促进了城市相关产业的发展
D.节事活动对主办城市具有很强的形象塑造作用,并 提升城市的知名度 E.节事活动能极大地弘扬传统文化,推进精神文明建 设
F.节事活动具有很强的后续效应
(5)我国现阶段节日活动存在的问题
总体数量众多,但品牌知名度不高,国际化的节 事活动少 地域分布不均衡,东部多,西部少 主题选择上撞车现象比较多,特色节事活动较少 政府干预太多,市场作用不显著 节事活动经济文化结合力度不够,文化内涵尚待 挖掘。

会展概论复习资料

会展概论复习资料

一、会展市场主体:会议与展览运作过程中的主要参与者1 主体包括的三个部分:①展会的组织者;②参展商;③观展商;2 参展商6大注意事项1.谨慎做出参展决定;2.积极配合展前宣传;3.加强参展人员培训;4.精心策划展台设计;5.用心收集展会信息;6.重视展会的后续工作。

3 展会观众一般观众:兴趣和爱好;专业观众:产品供需型(市场人员);技术探求型(技术人员)。

二.国内外主要会展场馆1 国外会展场馆发展概况:1.总体上重点集中,合理分散;2.单个场馆规模优先,以人为本;3.场馆建设持续优化,不断扩张;2 我国会展场馆发展概况1.全国场馆总面积持续增加;2.单个场馆规模不断增大;3.区域会展展览带已经形成;4.会展场馆的集聚与分散并存;3 我国会展场馆建设存在的问题:1.会展场馆规模偏小,市场容量有限;2.配套设施不足,会展场馆服务功能单一;3.会展场馆科技含量少,智能化水平低。

三.欧美会展发展的特点及内部差异第一、欧洲的展会明显具有数量多,规模大的特点:1、每年在欧洲举办的展览会占全球的60%。

2、世界著名专业性贸易展览会,2╱3在德国,世界10大知名展览公司,6个是德国的。

第二,欧洲展览会的国际性远远胜过其他地区:1、德国每年举办的展览会中,有一半的参展商来自国外。

2、美国展览会,更多的是为了满足美国各洲之间贸易往来的需要。

最活跃的交易是批发商和零售商之间进行。

第三,相比其它地区的企业,欧洲企业对展览会的重视和利用程度最高:欧洲企业编制市场营销费用年度预算中,用于参加展览方面的费用约占总总预算的5成;而美国企业用在这方面的费用所占比例不到2成!第四,欧美办展的内部分工形式不同,从而形成德国办展模式和美国式办展模式的区别;第五,欧洲会展业在经济生活中的影响力大,欧洲绝大多数国家的政府都十分重视会展业的发展,政府对会展业的支持力度超过美国:在欧洲,展会近乎家喻户晓,展览举办地市民常常可以轻易向你一一列出一年中要举办的展览会名称和大致时间。

《会展概论》复习资料(完整版)

《会展概论》复习资料(完整版)

《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展:在一定地域空间范围内,由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。

会展业:由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。

会展经济:是指通过举办各种形式的会展活动,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。

二、填空题(1)现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。

(2)会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性(3)根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。

综合性展览又称横向型展览会,展览内容涉及多个行业,其中上海世博会属于综合性展览。

(4)会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。

三、简单题(1)阐述MICE的具体含义M代表会议,许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游,专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。

C代表大型会议,是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。

E代表展览会和节事活动,分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。

(2)如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点,结合实例具体分析。

(3)请从不同的角度对会展进行分类。

性质:贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。

内容:综合类会展项目和专业类会展项目范围:国际和国内时间:定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置:室内展和室外展(4)试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换:人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说:香槟集市:是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题(1)1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。

会展概论复习资料

会展概论复习资料

会展概论复习资料1.展览会:展览的参与者通过物品或其他要素的展示,集中面向观众传递各种信息,实现双向交流、扩大影响、树立形象、实现交易、投资、传授知识教育观念的目的。

2.所谓会议,通常是指有一定数量的人参加,围绕特定的目的、在某个地点定期或不定期进行的持续一段时间的思想、观点和信息交流活动。

3.世界博览会:简称世博会,是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和历史悠久的国际性博览活动。

4.国际展览业协会(UF I)的前身是国际博览会联盟,是博览会/展览会行业唯一的世界性组织,是世界博览和展览业内最具代表性的协会。

5.由于涉及展品出关、外汇兑现等问题,企业出国参展须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。

6.观众的数量和质量决定了参展商的投资是否能得到回报。

7.美国举办的展览会通常要求在展前3个月交纳50%的订金,剩余部分在展前一个月结清。

出口展品报关单一式三份8.所有的货物都需要商业发票。

每件物品的价格写的应是出厂价,而不是销售价。

临时进口保证金在货物运到目的国时才能交纳,不可以提前交纳。

9.报道可能遇到的最大问题是排队等候。

10.展会的组成要素:组展者、参展商、展品、观众、展览服务商、展馆。

展品是展览的核心。

11.会展的本质:信息传播。

展位分标准展位和特装展位12.展览业是属于服务业13.根据是否定期举办分为定期展与不定期展。

定期展有一年四次、一年两次、一年一次、两年一次、四年一次等,不定期展则视情况而定。

其中一年一次比较普遍。

淡季3--6 旺季9—1214.根据会展举办时间的长短可分为长期展和不定展。

长期展可以长到3个月、半年,甚至常年;短期展一般不超过一周。

当前,专业展一般是3到5天。

根据参展商的来源,会展可分为国际展、国家展、地区展和独展。

15.莱比锡是世界上第一个因博览会而建立起来的城市。

1851年国际上公认的世界上第一次万国博览会在英国伦敦水晶宫举行。

16.1892年,莱比锡博览会局成立,它是世界上第一个博览会专业组织机构。

会展概论知识点框架总结

会展概论知识点框架总结

会展概论知识点框架总结一、会展概念及特点1. 会展的定义2. 会展的特点3. 会展的作用和意义4. 会展的类型及特点二、会展产业环境1. 国际会展市场2. 中国会展市场3. 产业链分析4. 行业发展趋势三、会展经济与社会效益1. 会展经济贡献2. 会展对城市经济影响3. 会展对社会文化影响4. 会展对产业发展推动作用四、会展策划与组织1. 会展策划的基本概念2. 会展策划的原则与流程3. 会展组织的基本职能和部门4. 会展营销与推广策略五、会展运营与管理1. 会展场馆建设与管理2. 会展服务的职能和特点3. 会展项目执行与管理4. 会展安全管理与风险控制六、会展市场营销1. 会展市场调研与定位2. 会展市场推广与宣传3. 会展参展商招募与管理4. 会展观众招募与管理七、会展服务质量管理1. 会展服务质量概念2. 会展服务质量要素和标准3. 会展服务质量提升策略4. 会展服务质量评价与监控八、会展法律法规1. 会展法律法规体系2. 会展合同与协议3. 会展知识产权保护4. 会展纠纷解决机制九、会展外交与文化交流1. 会展外交的概念2. 会展外交的目的与意义3. 会展外交的形式与策略4. 会展文化交流的实践与创新十、会展创新与可持续发展1. 会展创新的概念与内涵2. 会展创新策略与实施3. 会展可持续发展的战略目标4. 会展绿色环保与社会责任十一、会展危机管理与应急响应1. 会展安全风险分析与评估2. 会展危机管理预案与应急演练3. 会展危机舆情的管理与处理4. 会展安全保障措施与技术支持以上是会展概论知识点框架总结的主要内容,希望对你有所帮助。

展会概论知识点总结归纳

展会概论知识点总结归纳

展会概论知识点总结归纳一、展会的概念和分类1、展会的概念展会是指由企业、组织或政府主办,为了展示产品、技术和服务,开展交流、合作和推广的一种专业性展览活动。

展会通常会设立展位供参展商展示产品和服务,吸引相关行业的观众参观和交流。

2、展会的分类按照展示的内容和目的,展会可以分为行业展会、地区展会、主题展会等,其中行业展会按照展示的行业领域可以分为机械设备展会、汽车展会、电子产品展会、食品饮料展会等;地区展会根据展示的地域范围可以分为国际展会、国内展会、区域展会等;主题展会按照展示的主题内容可以分为科技创新展会、文化艺术展会、环保节能展会等。

二、展会的组织和管理1、展会的组织者展会的组织者通常是由相关行业协会、商会、展览公司、市政府等单位共同协办,也可以由企业单独主办。

组织者负责确定展会的主题和规模、招募参展商、筹备场地和设施、宣传推广等工作。

2、展会的管理机构展会通常由展览公司、展览馆、会展中心等专业机构进行管理和运营。

管理机构负责场地搭建、布展、安保、服务保障等工作,以确保展会的顺利进行。

三、展会的参展商和观众1、参展商参展商是展会的核心参与者,他们通过展台展示产品、推介技术、拓展市场,以获取商业合作和发展机会。

参展商可以是生产厂家、经销商、代理商、服务商等。

2、观众展会观众是展会的主要受众群体,他们可以是采购商、经销商、终端用户、行业专家、学者研究人员等。

观众通过参观展会,了解产品信息、市场趋势、行业动态,以及进行交流、洽谈合作等。

四、展会的特点和意义1、多方互动展会是一个多方互动的平台,不仅展示了参展商的产品和服务,也集聚了观众的需求和期望,为供需双方提供了交流和沟通的机会。

2、促进交流展会为行业内各个参与者提供了交流和合作的平台,促进了企业之间的合作、产品之间的互补、需求之间的匹配,促进了行业的发展和进步。

3、拓展市场展会是企业拓展市场的重要途径,通过参加展会,企业可以积极推广品牌、宣传产品,吸引更多的客户和合作伙伴。

会展概论复习资料

会展概论复习资料

会展概论复习资料会展概况要点一、填空题1.从1894年德国莱比锡样品博览会到今天的国际性展览贸易活动,现代会展业已走过了100多年的历程。

2.“庙会”的产生源于宗教活动的开展。

3.1935年11月至次年3月,中国艺术国际展览会在伦敦举行,这是中国第一次出国办展。

4.1951-1985年的34年间,中国贸促会共举办427个出国展览。

5.1984年,中国国际展览中心建成,成为北京20世纪80年代十大著名建筑之一。

6.根据国际大会和会议协会(ICCA)的规定,国际会议的标准是至少有20%的外国与会者,与会人员总数不得少于50名。

7.如果会展经济的基本功能是其得以发展的基石,那么会展经济的提升功能就是促进其发展的“助推器”。

8.商务旅游市场分为三个部分,即一般商务旅游、同各种会议展示有关的商务旅游和奖励旅游。

9.从费用支出的用途看,会展财务管理的内容则一般包括直接费用管理和间接费用管理。

10.我国会展相关政策法规亟待健全。

11.众多城市如大连、厦门、合肥等都通过兴建会展场馆打造“会展城市名片”。

12.中国推进会展业集团化的最终目的是为了使会展企业之间实现优势互补,从而提高全国会展业的国际竞争力。

13.国外会展业的市场化程度整体水平已经很高,政府只对会展业进行宏观调控和行业管理,绝不干涉会展活动的运作。

14.对于我国会展承办单位资格的规定,目前我国实行的是资格审定制度。

15.会展营销在会展活动运作和会展经济发展中扮演着重要的角色。

16.在整个国民经济中,会展经济本身就是作为一种开放性的经济形态而存在的。

17.成本领先战略又称低成本战略,即会展企业的总成本低于竞争对手的成本,甚至是达到同行业中的最低陈本水平。

18.美国管理学家彼得·圣吉的《第五项修炼》开创了学习型组织理论。

19.会展项目以客户群体而非个体为对象。

20.中国现行的审批办法规定,在国内举办超过1000平方米的国际性展览会均需审批。

21.在开发和竞争的市场中,品牌已成为竞争的焦点,企业赢得市场的主要途径之一便是塑造和维护品牌。

会展概论期末复习知识点

会展概论期末复习知识点

会展概论期末复习知识点会展概论是指对会展行业的整体了解和基础知识,包括会展的定义、发展历程、组织与管理、展览、会议、商务旅游等相关内容。

以下是会展概论期末复习的一些重点知识点:1.会展的定义和特点:会展是指通过组织展览、会议等活动,使参与者在空间、时间上进行互动与交流的一种商务活动形式。

会展的特点包括聚集性、短期性、信息交流、经济效益等。

2.会展的发展历程:会展行业起源于古代的集市和交易会,经过不断发展演变成今天的现代会展。

其中,20世纪被认为是会展行业发展的关键时期,尤其是二战后,国际会展业迅速发展,成为国际经济合作和交流的重要平台。

3.会展的组织与管理:会展的组织与管理包括展览组织与管理、会议组织与管理、商务旅游组织与管理等方面的内容。

其中,会展策划、场馆选择、展台设计、物流运输、人员组织等是组织与管理的重要环节。

4.展览的类型和特点:展览可分为综合性展览、专业性展览、专题性展览等不同类型。

展览的特点包括目的明确、时限短暂、观众参与度高、信息密集等。

5.会议的类型和特点:会议可分为学术会议、企业会议、大型会议等不同类型。

会议的特点包括议题明确、参与者互动、信息交流、决策制定等。

6.商务旅游的基本概念和形式:商务旅游是商务活动与旅游活动的结合,包括商务考察、商务交流、商务会议、商务娱乐等形式。

商务旅游的目的是推动经济合作与交流,促进企业发展。

7.会展行业的国际组织和国内组织:国际会展行业的组织包括国际会展协会、国际展览联盟等;国内会展行业的组织包括中国会展协会、中国展览馆协会等。

这些组织在会展行业标准制定、信息交流等方面起到了重要作用。

8.会展行业的经济效益和社会效益:会展行业产生的经济效益包括直接经济效益和间接经济效益,主要表现为营业额增加、就业机会增加、城市形象提升等方面;社会效益包括推动科技创新、促进文化交流、加强国际合作等。

9.未来会展行业的发展趋势:未来会展行业的发展趋势包括智能化、国际化、差异化等方向。

会展概论复习

会展概论复习

1、会议的主要目的:(1)会议可以传递、交流信息(2)会议给所在城市和国家带来经济收益(直接收益和间接收益)(3)会议可以提升举办地的知名度、促进城镇建设发展(4)会议可帮助人们消除隔阂、促进和平2、会议策划的三要素:(1)确定会议的主题(目标):首要因素(2)与会者:与会议主题要一致,会议的重要组成(3)会议的策划:内容多,要反映会议与会者和主题的特点,内容要周全3、会议场地的选择:(1)选择会议的地点:根据租金、场地大小、与会人数、服务的不同选择(2)会议的地点类型:会议中心、饭店、公共地点等例:国际定义的会议中心标准(3)会议的场地:大小型会议室、休息处、登记台、办公室、展览地等几种主要的会议室类型:☆礼堂型:适合参会人数100人以上的会议,人数多、严肃的会议☆中空型(正方型、多边型):人数不多、规格高、体现平等,谈判等☆长方中空型:体现主次之分,例如董事会☆教室型:方便交流、讲解☆宴会型:气氛轻松、年会、酒会等,例如招待宴4、会议的宣传与公关、推广宣传工作对一个会议的成败事关重要,会议市场宣传的主要目的:吸引与会者参加会议,达到主办者期望的目标,传达信息,可通过制作各种宣传资料可通过以下三种形式:(1)宣传:将会议相关信息通过会议印刷品、网络等手段传递给大众和与会议相关的人(2)推广:根据制定好的策略,吸引更多的人来参加会议(3)公关:可通过营销的手段,达到宣传会议主办者的形象,树立品牌意识的目的5、会议中附设展览活动的运做安排在会议中举办展览的目的:服务与会者,为会议创收注意的问题:展览要成为会议的延伸,起到宣传推广的作用,不可违背会议的主题;会议与展览的场地、时间安排要妥当。

6、会议的主要人员:主办者:举办会议的组织,主要有三类:公司主办者:为员工或客户主办会议;协会主办者:行业协会、科学协会等;非营利机构主办者:政府部门或公众研讨;承办者:会议的主要负责方;主要职责:会议的策划、组织、举办、评估总结;与会者:参加会议的人,种类多,是会议主办(承办方)的主要服务的对象;其他相关人员:秘书处、策划委员会、供应商、嘉宾、临时人员等7、会议与会者邀请的注意事项适合的与会者要求:有利于议题讨论、有利于会议顺利进行、有利于召集者的意愿例如,对于国际会议的与会者标准;ICCA:固定的与会者,至少3个国家轮流主办,与会者人数不少于50人;8、为什么要做注册费用的预算?注册费要让与会者感到合适,同时也是会议收入支出平衡的重要因素。

会展概论- 复习

会展概论- 复习

4、展览基本流程
展览会的产品化概念
展览会的基本流程: 产品设计(市场调研、确定展览会主题) 产品生产(专业观众组织、租赁场馆、员工 培训与配备) 产品销售(招展、展览会推广) 售后服务(答谢客户、展览会评估) 产品改进(更新数据库、调整薄弱环节、新 一轮营销)。
5、政府部门办展
政府办展的弊端:
第四章 展览业
1、展览业的发展特点
①国际化程度越来越深 ②规模化程度越来越大 ③专业化程度越来越强 ④科技化程度越来越高 ⑤展中有会,会中套展
2、会展企业分类
会展企业的主体是会议或展览会的组织者及举办场地,即 会议策划/服务公司和展览公司,以及会议中心、展览场馆 (博物馆、展览中心、博览中心等); 外围服务企业主要有展品运输公司、广告公司、展台设计 与搭建公司等。 根据会展活动的运行规律,会展企业可分为核心企业、服 务企业和公共机构三类,其中,核心企业和服务企业是主 体,政府主管部门、银行、消防、卫生等公共机构虽然不 以赢利为主要目的,但却在很大程度上决定了会展活动是 否能顺利进行,因而也被纳入到会展企业的范畴。
(3)根据展览的动机与功能不同
按照展览的动机与功能,可以将展览会分为四类。 观赏型——各类美术作品展、珍宝展、民俗风情展等; 教育型——各类历史展、宣传展、成就展等; 推广型——国家推广型(由国家主管部门主办的各类科技、 教育成果展、建设成就展等)、商业推广型(由行业主管部 门主办的新材料、新工艺、新产品等成果展,最终刺激社会 消费与招徕订购); 交易型——展销会、交易会、洽谈会、博览会等。按照展览 性质的不同,交易型展览会又分为贸易型和消费型两种。 经济越发达,展览的贸易和消费性质分得越清晰;经济越 不发达,展览的综合性越明显。
4、会展业的作用

会展概论——精选推荐

会展概论——精选推荐

会展概论会展概论》复习第⼀章1. 当代会展业在世界各⼤洲发展的基本状况如何?会展业在世界各地发展很不平衡。

⑴作为世界会展业的发源地,欧洲会展业整体实⼒强,规模最⼤,其中德国是世界头号会展强国。

⑵北美(主要是美国、加拿⼤)是世界会展业的后起之秀。

⑶亚洲会展业规模和⽔平仅次于欧美,⽐拉美和⾮洲强。

其中新加坡曾被UIA评为世界第五⼤会展城市。

(⽇本、新加坡、阿联酋和中国的⾹港地区凭借其经济发展的巨⼤潜⼒和其⼴阔的市场,或凭借其发达的基础设施、较⾼的服务业⽔平、较⾼的国际开放度以及较为有利的地理区位优势分别成为亚洲的会展⼤国和地区。

)⑷⼤洋洲会展业发展⽔平仅次于欧美,规模⼩于亚洲。

主要代表是澳⼤利亚。

⑸拉美国家会展业发展较好的依次是巴西、阿根廷和墨西哥,其它的国家会展业基本处于起步阶段,规模很⼩。

⑹⾮洲⼤陆与拉美类似。

北部⾮洲以埃及为代表,南部⾮洲以南⾮发展最好。

纵观历史,⼀国会展业实⼒与发展⽔平是与该国综合经济实⼒和经济总体规模及其发展⽔平相对应。

发达国家凭借各个⽅⾯的优势在会展业中处于主导地位并向世界各地扩张。

2. 会展业的定义是什么?会展业的内涵应包括哪些内容?会展业包括哪些活动形式?定义:1. ⼈们把以经营各种会议和商品展销为⽬的的展览⽽形成的⾏业称为会展业。

国际上习惯⽤MICE Industry美国习惯⽤convention industry 欧洲习惯⽤meeting industry2. 会展业是指由会展经济活动⽽引起的相互联系、相互作⽤、相互影响的同类企业的总合,是现代经济体系的有机组成部分。

会展业的内涵包括:会议meeting、奖励旅游incentive tour、⼤型会议conference、展览会exhibition / exposition和节事活动event。

会展业主要活动包括政府、国际组织、国际和国内协会、国内外企业及国内社团组织举办的各种会议、展览会、各种形式的奖励旅游和节事活动,以及为完成这些活动,各政府有关部门和会展业⾏业和各相关企业所进⾏的相关活动。

会展概论复习资料

会展概论复习资料

会展概论复习资料1.形态各异的会展活动有什么共同的特征吗?特定时间;特定地点;特定主题;人流聚集、参与;信息传递、沟通、交流;达到特定的目标2.会展的涵义马洁、刘松萍:会展是指在一定地域空间内,有许多人聚集在一起形成的、定期的或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动。

(不包括奖励旅游)胡平:会展是特定空间的集体性的物质文化的交流、交易活动。

(综合派)俞华等:在特定的空间、时间内多人集聚,围绕特定主题进行交流活动。

会展活动是在特定的空间、时间内多人聚集,围绕特定主题定期或不定期所进行的集体性的物质、文化、信息交流的活动。

3.会展蕴含着丰富的情报源会展中心是机构情报源会展信息源以非文献情报源为主会展信息源含有文献情报源会展蕴藏丰富的竞争情报会展现场环境是信息交流“场”4.会展的经济功能配置与调节资源平衡供求关系促进科技开发与转化调整利益分配促进市场体系的完善功能提高劳动者素质5. 会展的特征与本质信息特性、传播特性、经济特性、艺术特性、公共性与市场性;艺术是表现手段,信息交流是核心本质,会展首先实现信息传播功能,继而实现经济功能;从市场角度,会展本质上是一种流通媒介;从空间运动角度,会展本质上是一种聚集经济效应。

6. 会展活动的外在表现特征“点”状活动,而非“线”状活动(长期筹备,短期举办)。

由需求方向供给方转移。

活动能调动人们的情绪,引发媒体的关注。

组织和管理以“项目”方式进行。

7. 会展活动的基本构成要素会展活动的组织者:主办方/承办方/协办方目标客户群:会展活动的参与者参与者的数量:会展活动的主题:覆盖的区域/辐射空间会展活动的地点持续的时间价格进入性门槛8. 会展产业产业是指在国民经济结构中存在的以行业为中心和支撑、形成提供专门支持和服务的附属或配套行业和企业、功能明确而又独特的经济事业,属于中观层面。

会展产业指围绕会议、展览、活动的举办,导致会展行业与其上下游行业(或企业)相互交融、相互关联、相互综合而成的产业链。

会展概论重点总结

会展概论重点总结

一、各个关键概念的内涵与外延辨析。

1、会展:会展是指在特定空间,由多人聚集在一起,围绕特定主题开展的群众性社会活动及其他商务活动。

其他观点:一、一定地域空间的集体性和平活动;观点二、一定地域空间的集体性和平活动;观点三、在一定地域空间,由许多人聚集在一起形成的群众性社会活动。

(会展的特点:融合性、导向性、集聚性、产业联动性、效益性、专业性)2、会展业:由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称为会展业(MICE industry)。

会展业属于职业服务范畴。

3、会展经济:是指通过举办各种形式的会展活动,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。

高收入、高赢利的行业。

据专家测算,国际上展览业的产业带动系数大约为1∶9。

会展经济属于第三产业范畴,是服务型经济。

会展的外延:4、会议:是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统一思想等目的中的一个或数个而在特定的时间聚集在特定的地点、按照一定的规则所进行的演讲、发言、讲解、讨论、商议和交流等行为,从而集思广益、达成一定结论的活动。

按照组织形式划分:有大会(年会)、专门会议、代表会议、论坛、研讨会、讲座、座谈会和集会等。

按照会议主办者的不同划分:有公司会议、协会会议和非营利组织会议,其中前两者是最主要的会议类型。

会议的外延:5、展览:展览会是一种具有一定规模和相对固定的举办日期,以展示或产品为主要形式,以促进参展商和贸易观众之间的交流洽谈为最终目的的中介性活动。

广义:包括所有形式的展览狭义:职贸易和宣传性质的展览,包括交易会、贸易洽谈会、展销会、看样订货会和成就展览。

展览会外延:6、节事:节事”顾名思义应是节庆活动和特殊事件活动的统称,节庆活动注重公共庆典的欢乐本意,而特殊事件具有更为广泛的内容,包括各种交易会、博览会、文化体育活动等。

本书概念:节事是具有广泛的群众参与性,依据特定主题并经过精心策划后举行的日常生活体验以外的群体性消费、娱乐或休闲活动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间,由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。

二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议(corporate meetings)I ——奖励旅游(incentive travel programs)C——协会或社团组织会议(conventions)E——展览、节事(exhibition,events)三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。

四、会展的作用P6(一)经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会(二)社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质(三)环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护,改善当地的居民生活环境。

第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形(一)展览会的雏形是——集市(二)最早的集市是:法国的香槟集市二、展会历史常识(一)德国莱比锡博览会号称最古老的博览会,始于1165年(二)1798年,法国举办了工业产品大众展,这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会(三)1851年5月1日,英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。

简称大展览会,这是第一个发展到国际规模的工业展览会,亦即第一届世界博览会。

(四)1914年,美国成立了国际会议局协会(IACB)(五)国际展览局(BIE)总部设在巴黎,主要负责协调和管理世界博览会,并决定世界博览会的举办国。

(六)国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。

(七)国际展览会联盟(UFI)认证的40多个国际展览会中,有19个在新加坡举办,UFI于2003年更名为国际展览业协会(GAEI)(八)1910年,清政府在江宁(今南京)由官府和商界合办了南洋劝业会,这是我国有史以来第一次全国性的博览会。

(九)1951年3月,我国组织代表团首次参加了“莱比锡春季博览会”,这标志着新中国会展业发展的开端。

(十)1982年,我国参加了在美国田纳西州诺克斯维尔市举行的“能源”专业世博会,这是我国时隔56年重返世博会舞台。

(十一)到目前为止,世博会已举办了40余届,每隔五年举办一届。

(十二)中外部分和知名会展活动1、世界博览会2、奥林匹克运动会3、汉诺威国际信息及通信技术博览会4、中国出口商品交易会5、博鳌亚洲论坛6、大连国际服装节(十二)现代奥运会始于1896年,每4年一届(十三)汉诺威国际信息及通信技术博览会(简称CEBIT)源于1947年在德国汉诺威创立的旨在向国际市场展示德国产品的汉诺威工业博览会(Hannaver Messe)三、我国会展发展的基本状况P34(一)会展活动数量持续增加,会展经济效益日益增长。

(二)会展活动质量和档次显著提高。

(三)会展场馆建设如火如荼(四)会展企业蓬勃兴起(五)会展区域经济发展不均衡(六)会展业整体实力较弱(七)会展市场持续混乱,会展管理体制落后(八)会展专业人才缺乏四、影响中国会展业发展的制约因素有哪些P44(一)当前中国会展业的发展仍然以粗放型数量的扩张为主,亟待实现向注重内在质量的集约型增长方式转变。

(二)中国会展业的发展还很不平衡,行业布局和产业结构都需要调整。

(三)中国会展业的市场化程度还很低,行业内计划经济体质的惯性妨碍会展业全国体系的形成,专业化分工协作尚未形成,市场主体尚需进一步培育。

(四)中国会展业相对低下的市场开放度,阻碍了行业内资本市场的形成,使行业发展缺乏后劲。

(五)中国会展业的自身建设还非常薄弱,缺乏有效的市场准入退出机制,低层次的过度竞争比较激烈,设施设备和技术手段比较落后,会展专业人才状况与社会需求不适应,亟待建立行业自律和公共服务体系。

第三章会议一、会议的概念:会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。

二、会议的类型P62~65(一)按主办单位分公司类会议、协会类会议、其他组织类会议(二)按会议活动的特征分商务型会议、度假型会议、文化交流型会议、专业学术型会议、政治型会议、培养型会议(三)按性质分论坛式会议、研讨式会议、报告式会议(传达会、表彰会、纪念会、动员大会等)(四)按规模分小型会议(小于100人)、中型会议(100~1000人之间)、大型会议(1000~10000人之间)、特大型会议(10000人以上)(五)按会议代表的类型分会员会议、内部成员会议、业务关系人员会议、公众会议(六)按会议代表的范围分国内会议、国外会议(七)按会议举办时间的特点分固定性会议、非规定性会议三、柏拉图网络P64(一)性质成为中小企业之间,中小企业与大企业之间交流经验、解决问题的平台(二)作用有效刺激了地区经济活动,促进企业发展,让大企业和在大企业学校中学习的中小企业牵手,交流经验,互通有无,共谋发展。

四、会议的构成要素P66构成会议的基本要素是会议主办者、会议参加者、会议时间、会议地点、会议方式及会议的主题。

核心要素:会议主题五、国际会议最根本的原则是国与国之间的平等,既正式的与会代表均享有同等的代表权和投票权。

国际会议的举办方式主要有:(一)轮流主办1、会员国轮流主办2、地区性轮流主办(二)竞标主办六、会议的工作流程会议策划阶段→会前准备阶段→会议实施阶段→会后阶段会议的一般操作原理:A. 会议主办者制定举办会议的计划并委托给承办者(专业会议组织者:会展公司、旅行社、公关公司、酒店会议部)B. 承办者将围绕既定的主题精心设计,联系会议的买家(目标与会者)、相关人员(政府官员、演讲嘉宾等)以及举办场所。

C. 会议主办者自己接待会议,或再把一部分业务分包给具体项目接待者。

(一)会议策划阶段1、成立策划工作小组由会议的主办者或是主办者与承办者的成员共同组成。

2、形成策划方案a、会议宗旨b、会议名称c、会议主题d、会议参加者e、会议规模与层次f、会议时间g、会议地点h、会议议程i、会议宣传推广策划j、会议预算k、会议工作进程表等其中,会议预算是会议财务的目标工具,其大致包括:A、交通费用B、场地费用C、住宿费用D、餐饮费用E、试听设备费用F、杂费七、会议服务P78(一)会场服务(记P79图)(二)住宿服务(三)餐饮服务(四)交通服务其中,会场布置的原则:1、以人为本,标识显著、明确,通道畅通无阻,座位便于进出。

2、符合礼仪规范,注意座次排列,国际通行居中为上,以右为上,面门为上。

3、环境优雅,空调适中,适量绿色植物或鲜花装饰,尽量不用假花。

4、事先做好预案并征得主办者首肯,避免临时改变。

第四章展览展览是一种既有市场性也有展示性的经济交流形式。

一、展览的分类(一)按性质分贸易展(交流信息、洽谈业务、品牌宣传与展示)消费展(直接销售产品与服务)(二)按内容分综合展;专业展(三)按地域范围分国际展(出国展、来华展)国内展(全国展、区域展、地方展)(四)按面积规模分小型展览会(6000平方米)中型展览会(6000~12000平方米之间)大型展览会(12000平米以上)(五)按专业展览会的等级分A B C D级(六)按展览方式分现实展览会虚拟展览会(七)按展览时间分定期展不定期展常年展(八)国际展览联盟的分类P89综合性展览会、专业性展览会、消费展览会二、如何选定展览的项目P91(一)收集市场信息(二)分析综合办展资源(三)确定最优方案三、展会构成要素:组展商、参展商、观众、供应商(场地)四、展览策划阶段的内容P91(一)选定展览项目(二)寻求支持单位(三)寻求合作单位,建立营销网络五、信息收集可采取的方法有哪些P92(一)委托专门的市场调查机构帮助收集。

(二)通过各种渠道进行收集。

如:通过报纸、杂志、各种年鉴、图书资料、协会行业统计数字等进行收集。

(三)网络收集(四)市场抽样调查六、展览运作过程中实施阶段的步骤有哪些P98(一)广告宣传(二)招展和组团工作(三)展览现场服务与管理七、如何进行广告宣传P98(一)确定广告目标对象(二)广告预算决策(三)广告宣传信息选择(四)广告信息传播渠道决策(五)招展宣传的实施八、展览宣传工作的三个阶段P99(一)告知阶段引起目标客体的注意,使之产生兴趣,进而产生通过参展达到企业某种目标的期望。

(二)说服阶段说服目标会展客体做出参展决策(三)提醒与确认阶段。

通过合同手段使目标会展客体的参展决策真正成为行动。

九、直接邮寄广告可分为两种形式:明信片式、信封式P105十、招展工作的主体是展会组织者,包括展会主办者和承办者P106十一、专业展览的最高级别A级展览,专业观众与观众总人次的比值不少于60%。

P107十二、展位销售方法有:上门销售、电话销售、集中销售、网上销售。

P107十三、展位通常分为标准展位和特装展位,标准展位是指面积为9平米(3MX3M)的展位,标准展位通常由组展方负责搭建。

十四、展后阶段跟踪服务的主要对象是参展商和专业观众,跟踪服务应及时进行。

P112根据国外有关机构研究发现,参展商和专业观众在展览闭幕5周后对展览情况的记忆下降约40%。

所以,最佳时间为5天之内。

展后跟踪服务的方式有:致谢、媒体报道和后续信息服务。

十五、参展商在会展活动中的地位和作用体现在:(一)参展商在会展价值链中处于核心地位。

(二)参展商连续参展是会展组织者的利益所在。

(三)参展商参展收益是会展效益的综合体现。

十六、影响参展商参展决策的因素有:P115(一)展会性质(二)展会品牌与知名度(三)展览内容(四)组展者的观众组织意识与策略水平(五)时间和地点十七、正确选择展览会要遵循哪些要点?(一)认真分析展会资料(二)探寻同业看法(三)选择合适的销售代理(四)选择恰当时机(五)仔细分析研究结果十八、如何寻找专业观众?P123(一)建立观众信息库(二)在同类展会信息中寻找专业观众(三)根据参展商的期望寻找专业观众(四)与媒体网络互动十九、举办展览的基本流程P125(一)策划阶段展览项目的选定→寻求支持单位→寻求合作单位、建立营销网络→展览的申办(二)实施阶段广告宣传→展览和组团工作→展览现场服务与管理(三)展后阶段跟踪服务→总结评估第五章节事一、节事的概念P127节事是指能对人们产生吸引,并有可能被用来规划开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称。

其形式包括观众传统节日和在新时期创新的各种节日以及具有纪念性的事件。

一、节事的意义P130(一)节事有利于传播城市信息,推介城市形象、促进城市文明,发展城市经济。

(二)发展节事活动能使城市魅力更加强劲,对促进城市物质和精神文明建设,构建和谐社会有着重要作用。

相关文档
最新文档