项目申报(科技咨询)岗位考核管理办法,附具体分值表及指标解释

项目申报岗位考核标准管理办法

第一条根据集团、科技项目部精细化管理的相关要求，为了更好地对咨询师团队进行试用、绩效、晋升考核，特制定本管理办法。

第二条本办法对咨询师助理、各级咨询师、审核人转正、职级评定进行考核。

第三条转正考核期一般为3个月。

第四条提前转正。获得岗位转正考核指标100分，可以申请转正，转正时间不受转正考核期限制。

第五条转正。转正考核期满，考核指标≥80，可以按原设定岗位转正。

第六条延期转正。70≥考核指标≤80，根据区域主管、经理决定是否转正咨询师助理或者延长考核期。60≥考核指标≤70，一律延长考核期一个月。

考核延期一个月后，考核指标得分80分（含80分），可以转正咨询师助理；如仍未达到80分（不含80分）以上，根据区域主管、经理决定是否继续延长考核期或辞退。

第七条辞退。考核指标≤60分，根据区域主管、经理决定是否辞退或延长考核期2个月。考核延期两个月后，考核指标得分80分（含80分），可以转正为咨询师助理；如仍未达到80分（不含80分）以上，根据区域主管、经理决定是否继续延长考核期或辞退。

第八条考核期职级调整。咨询师助理在考核期中100分完成咨询师考核指标，可以申请转正咨询师，再由区域主管、经理综合判定

是否可转正咨询师。咨询师的考核指数70分≥考核指标≤80分，可以申请咨询师助理转正，或由咨询师申请延长一个月考核期。一个月考核期后，完成咨询师岗位考核指标≥90分，可以转正咨询师；完成考核指数＜90分，根据区域主管、经理判定，转正为咨询师助理或咨询师。

第九条咨询师岗位考核对各级咨询师、咨询师助理、审核人考核期间为一年。

第十条专业岗位职级顺序为咨询师助理、初级咨询师、中级咨询师、高级咨询师、审核人。

第十一条晋升。1、完成本岗位考核指标90分，可以申请下一职级晋升；2、连续两次获得本岗位考核指标80分以上，可以申请下一顺序职级晋升；3、完成晋升岗位考核指标>90分，可以申请晋升（可以跨级晋升）。

第十二条考核优秀。考核指标≥80分，成绩为优秀，可以申请200-500幅度的调薪机会。

第十三条考核合格。60≥考核指标≤79，成绩为合格。如连续两次考核为合格，根据区域经理决定员工职级是否按顺序下调一级。

第十四条考核不及格。40≥考核指标≤60，成绩为不及格。职级按顺序下调一级。

第十五条不适岗。考核指标＜40分（不含40分），成绩为不适岗。根据区域经理决定员工职级、薪资的下调幅度或辞退。

第十六条具体考核数据见附表。

第十七条办法自公布之日起实施，具体问题由科技项目部大区总监解释。

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XXXX公司XX部门

XXXX年XX月XX日

计分附表1：

转正考核分值表

释意：

1、完成岗位目标数据即得分，未完成不得分。

2、工单量不包括已通过、已转换、已退款状态案件。不含审计、查新等第三方操作案件。

3、申报待定稿需要审核人确认并邮件回复，案件申报需要客户确认函。

4、科技项目管理系统每周抽查一次。

5、“培训考核”包含新人培训与部门技能培训；如考核期中培训参加培训次数≤4次，该分值一并转入“申报量/待定稿”，“申报量/待定稿”岗位目标指数增加2。

6、“客户/商务投诉”以区域主管、经理、总监接到投诉情况为准，确定情况前，给予员工申诉机会。

7、“新项目研发”以上“科技项目产品库”为准。

8、“专业培训”需要有明确的培训主题，培训人数大于5人。

计分附表2：

员工年度考核分值表

释意：

1、完成岗位目标数据即得分，未完成不得分。

2、工单量不包括已通过、已转换、已退款状态案件。不含审计、查新等第三方操作案件。

3、申报待定稿需要审核人确认并邮件回复，案件申报需要客户确认函。

4、质量事故相关解释见《科技项目部质量管理办法》规定。

5、“新项目研发”以上“科技项目产品库”为准。

6、“客户/商务投诉”以区域主管、经理、总监接到投诉情况为准，确定情况前，给予员工申诉机会。

7、科技项目管理系统每周抽查一次。

8、“商务培训”需要有明确的培训主题，培训人数不少于10人。

9、“专业培训”需要有明确的培训主题，培训人数大于5人。

10、“政策汇编”针对中、高级咨询师的考核，是指咨询师参与或组织一个地区的政策汇编工作。