班组长执行力培训讲解
班组长培训计划 内容
班组长培训计划内容第一章：培训目的及意义一、培训目的培养班组长的领导能力，提高其组织、沟通、协调和执行能力，使其能够更好地推动班组工作。
二、培训意义班组长是企业中非常重要的管理层级，他们对班组的管理和运作起着至关重要的作用。
通过培训，可以提升班组长的管理水平，使其能够更好地带领班组成员，推动工作的顺利进行，为企业的发展做出更大的贡献。
第二章：培训内容一、领导力培训1、领导力概念及意义2、领导力的要素和特点3、领导力的发展和提升二、团队协作能力培训1、团队的构建和发展2、团队协作的原则和技巧3、解决团队内部矛盾和冲突三、沟通与协调能力培训1、有效沟通的要素和技巧2、协调与合作的方式和方法3、跨部门沟通和协调四、执行力培训1、任务分解和任务分配2、执行计划的制定和落实3、执行力的评估和提升第三章：培训方法一、理论教学通过专业讲师讲解领导力、团队协作、沟通与协调以及执行力的理论知识和技巧，并结合实例进行分析和讨论。
二、案例分析通过真实案例的分析，让班组长们深入了解实际工作中遇到的问题和挑战，从而更好地学习如何应对和解决问题。
三、角色扮演让班组长们分角色进行模拟领导和协调，通过实际操作训练，提高他们的团队协作和执行能力。
四、实地考察安排实地考察活动，让班组长们深入实际工作现场，了解具体的实际操作和管理情况，从而更好地掌握领导和执行的要领。
第四章：培训时间和地点培训时间：预计为期两周培训地点：公司内部培训室和实际工作现场第五章：培训评估及跟进一、培训评估通过培训结束后的笔试和实际操作考核，对班组长们的培训效果进行评估。
二、培训跟进培训结束后，对班组长们的工作进行跟进，帮助他们将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中，并及时进行指导和反馈。
第六章：培训预算培训预算：按照公司的培训标准和规定进行预算，包括培训费用、人员安排、场地租赁等费用。
第七章：培训效果及总结一、培训效果对班组长们的工作能力和绩效进行全面评估，通过比对培训前后的数据变化来评估培训效果。
《安全执行力》PPT课件
3. 提高员工的安全执行能力
二 安全执行力对于企业安全管理的重要作用 三 不论从客观上看,还是从主观上看, 四 安全管理涉及的主要因素是人, 五 安全生产管理制度的制定是人, 六 安全生产违章操作的是人, 七 安全生产监督管理的是人, 八 企业安全生产管理的关键是抓落实, 九 抓落实的关键是执行力.
(1) 保持眼神接触 (2) <2> 有适当的表情 (3) <3> 避免干扰性的动作姿势. (4) <4> 重复员工所讲的内容 (5) <5> 不随意打断员工说话 (6) <6> 不要说得太多 (7) 2. 常见的致命伤 (8) <1> 听而不闻 (9) <2> 先说再听 (10) <3> 一心二用
第二章 为什么需要安全执行力 一 我国企业安全执行力缺失 二 通过大量生产安全事故分析其原因,主要是: 三 1. 企业安全生产责任制落实不到位,企业管理滑坡. 四 2. 规章制度不健全或形同虚设,执行不严. 五 3. 安全规程 标准不完善,要求不严格,管理和作业 六 非标准化 非正规化. 七 4. 现场管理混乱,事故隐患众多. 八 5. 企业仅满足于发文件 开会议,抓落实力度不够.
完成的个性心理特征. 〔3〕 动机：是人们为达到任何目标而付出的努力. 动机是一种内部的心理过程,也既激励.
〔4〕 情绪：是人们对客观现实的一种特殊反应形式,是 人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度.
〔5〕 气质：主要表现为人的心理活动的动力方面的特 点,即心理过程的速度和稳定性 心理过程的强度
7. 6. 职责不明确 8. 俗话说: 一个和尚跳水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚
班组长培训课程(PPT)
企业的层次
经营 者 管理层 执行层 一般 员工 层
投 资者
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班组长培训课程(PPT)
班组长的地位
◆“兵 头将尾” (芝麻官吏 ) ◆最基层组织负责人(细胞核) ◆即是“领导”又是“工人”(双重身份)
是企 业的“零号头 首长”。
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班组长培训课程(PPT)
怎样理解 班组长的使命
领导统御力
领导统御力
2 统御力
企划力
先见性
3 积极性(行动力)
业务知识，技能
4 谈判力
谈判力
5 企划力
先见力
6 部属之指导培养能力 判断力
7 创造力
创造力
8 理解，判断力
积极性
9 管理实践能力
对外，调整力
谈判力 领导魅力 企划力 决断力 创造力 管理知识，能力 组织革新力
10 发掘、解决问题能力 领导魅力
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班组长培训课程(PPT)
班组长的素质要求
4.组织能力
为了达到部门的目标，利用 班组每一个人员的特点进行 任务的分担，发挥全体人员 的能力，同心协力，使部门 运作达到1+1＞2的效应。
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班组长培训课程(PPT)
班组长的素质要求
在生产管理中的班组长组织水平的高低，关键体现在如 何协调各岗位之间、各道工序之间的关系，尤其是体 现在多岗一事和交接班的接口中。一台计算机的配置 再高，如果接口处理不好，也不能正常运转。班组类 似一台机器，每个员工的素质都很高，如岗位之间的 接口处理不好，就可能出现较大的问题。
判断力
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班组长培训课程(PPT)
班组长的执行力 1、什么是执行力？ 2、如何提升班组执行力？
《班组长执行力培训》PPT课件
控进度，确保各项工作按计划推进。
灵活调整计划和时间表
03
在执行过程中，班组长应根据实际情况灵活调整计划和时间表
，以确保任务的高效完成。
加强团队协作和沟通能力
01
建立高效团队协作机制
班组长需积极推动团队协作，建立高效的工作机制，包括定期会议、信
息共享、分工协作等。
02
提升团队沟通能力
班组长应关注团队成员之间的沟通，促进信息畅通传递，提高沟通效率
和质量。
03
激发团队成员积极性和创造力
通过鼓励团队成员提出建设性意见、分享经验和知识等方式，班组长可
激发团队成员的积极性和创造力，提升团队整体执行力。
04 现场管理技巧在提升执行 力中应用
现场管理基本原则和方法论述
现场管理基本原则
包括效率优先、质量第一、预防为主、以人为本等，这些原则为现场管理提供 了基本遵循。
未来发展趋势预测及挑战应对
智能化发展
随着科技的进步，未来班组管理将更加智能化，班组长需要学习掌 握相关技能，如数据分析、智能设备应用等。
多元化团队
未来团队将更加多元化，班组长需要具备跨文化沟通和协作的能力 ，以适应不同背景和文化的团队成员。
高压工作环境
随着社会竞争的加剧，班组长将面临更大的工作压力和挑战，需要具 备良好的心理素质和抗压能力。
实现组织目标
执行力是组织目标实现的重要保障，强化执行力有助于组织 目标的顺利达成。
02 班组长执行力现状分析
现有班组长执行力水平评估
执行力水平参差不齐
部分班组长能够高效执行各项任务， 而部分班组长则存在执行不力、拖延 等问题。
激励与约束机制不完善
现有制度对优秀班组长的激励不足， 对执行力不佳的班组长的约束不够。
《班组长培训》PPT课件
总结词
互相支持、互补不足
VS
详细描述
团队凝聚力提升需要团队成员之间互相支 持，互相补充不足之处，形成强大的整体 合力。
团队凝聚力提升
总结词
情感纽带、文化认同
详细描述
团队凝聚力提升还需要建立情感纽带和文化 认同，通过增进彼此之间的了解和信任，增 强团队的凝聚力和向心力。
2023
PART 04
班组长领导力培养
01
02
03
04
组织生产
负责组织、安排、管理班组的 生产活动，确保生产计划按时
完成。
质量控制
监督生产过程中的质量控制， 及时发现并处理质量问题。
人员管理
负责班组成员的日常管理、培 训和考核，提升团队整体素质
。
沟通协调
与上级管理层、其他部门及班 组成员进行有效沟通协调，确
保信息畅通。
班组长的作用
承上启下
在解决问题后，能够及时总结经验教训， 对解决方案进行改进和完善，提高个人和 团队解决问题的能力。
2023
PART 03
班组建设与团队凝聚力
REPORTING
班组目标设定
总结词
明确、具体、可衡量
详细描述
班组目标设定是班组建设的基础，目标应该明确、具体、可衡量，以确保团队 成员清楚了解自己的工作方向和要求。
作为公司管理层与员工之间的 桥梁，传达管理层的决策和指
示，反馈员工意见和建议。
带领团队
激发团队凝聚力，调动员工积 极性，推动班组高效运作。
解决问题
及时发现并解决生产过程中出 现的问题，确保生产顺利进行 。
培训与培养
负责对班组成员进行培训和指 导，提升员工的技能和素质。
金牌班组长管理能力提升培训讲义课件
解决冲突
识别和解决团队内部和外部的冲突，维护 团队和谐与稳定。
横向协调
纵向沟通
与其他部门或团队建立良好的合作关系， 共同推进工作进展。
与上级和下属保持良好沟通，确保信息的 上传下达和工作的顺利开展。
团队建设：如何打造高效团队
01
团队文化
班组长管理实践操作演练
演练一
如何制定合理的团队目标 与计划
演练二
如何进行有效的沟通与协 调
演练三
如何处理团队内部冲突与 问题
学习心得与总结
心得一
班组长在团队中的重要性及影响力
心得二
如何提升个人领导力与管理能力
心得三
实践操作中的感悟与反思
THANKS
感谢观看
塑造积极向上的团队文化，增强团 队凝聚力和向心力。
团队活动
组织多样化的团队活动，增进团队 成员之间的了解和信任。
03
02
团队培训
组织定期的团队培训，提升团队整 体能力。
团队发展
关注团队成员的个人发展，帮助他 们在团队中实现成长和进步。
04
03
班组长领导力培养
领导力基础：如何树立威信和影响力
总结词 树立威信和影响力是班组长领导力的基 础，需要从自身素质、专业知识和沟通
02
班组管理技能提升
人员管理：如何激发员工潜力
激励员工
了解员工需求，运用奖励、认可和鼓励等手 段激发员工的工作积极性和潜力。
绩效评估
建立公平、客观的绩效评估体系，对员工的 工作表现进行及时反馈和指导。
培养员工
提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和 实现职业发展。
班组长管理能力提升培训
班组长管理能力提升培训
班组长管理能力提升培训是指对班组长进行的一种全面性的管理能力提升培训。
主要内容包括以下几部分：
一、团队精神强化和服务意识培训 1、激励员工参与团队精神建设，强化团队合作精神，提高团队凝聚力、协作力和执行力； 2、提升班组长的服务意识，提高服务质量，提高与员工之间的沟通效果，增强服务体验，提升团队服务能力。
二、绩效管理能力培训 1、深入探讨管理者如何有效评估团队绩效； 2、学习如何按照绩效考核标准建立考核机制，给予正确的激励和惩罚； 3、学习如何提高管理能力，增强管理者和团队成员之间的信任和沟通，提高管理效率。
三、领导力培训 1、学习如何正确地运用领导力，提高管理者的指导能力； 2、学习如何建立正确的管理系统，改进组织管理方式，使员工更加主动参与，更好地实现公司目标； 3、学习如何正确处理矛盾冲突，提高管理者的谈判技巧，更好地处理好员工和管理者之间的关系。
四、决策能力培训 1、学习如何提高决策能力，在重大决策中运用系统思维，更好地分析问题； 2、学习如何科学地评估风险，并结合实际情况做出正确的决策； 3、
学习如何培养创新的思维方式，提高决策的灵活性，与市场脉搏同步变化。
格兰仕班组长管理技能培训
格兰仕班组长管理技能培训一、培训概要格兰仕作为一家知名的家电制造企业，一直致力于提升员工的管理技能和素质。
为了有效培养和提升班组长的管理能力，公司特别举办了格兰仕班组长管理技能培训。
二、培训目的1.提升班组长的领导能力，增强团队管理技巧；2.帮助班组长更好地应对工作挑战，提高团队的执行力；3.培养良好的沟通和协调能力，提升班组绩效。
三、培训内容1. 班组长角色与职责•班组长的基本职责及角色定位；•如何有效领导团队，促进团队凝聚力；•班组长在团队中的作用和影响。
2. 沟通与协调能力•提升班组长的沟通技巧；•协调团队内部关系，处理人际矛盾；•如何有效开展团队会议和讨论。
3. 目标设定与团队管理•确定工作目标，制定执行计划；•团队管理与激励方法；•如何有效监督团队执行情况，提高效率。
4. 解决问题与决策能力•学习解决实际工作中的问题；•如何做出明智的决策，应对突发情况；•鼓励班组长主动提出改进建议，提高工作质量。
5. 团队建设与激励•团队建设活动的设计与实施；•激励团队成员，提高工作积极性；•基于成员特点开展团队活动，增强团队凝聚力。
四、培训形式1.理论授课：介绍相关管理理论和技巧；2.案例分析：通过案例分析，引导班组长解决实际问题；3.角色扮演：模拟各种管理情境，培养应对能力；4.实践演练：组织实际操作，锻炼管理技能。
五、培训效果评估1.考核测试：通过考核测试评估班组长掌握的管理知识；2.实际应用：观察班组长在工作中的改进和应用情况；3.反馈问卷：收集班组长对培训内容的反馈意见。
六、总结与展望格兰仕班组长管理技能培训旨在全面提升班组长的管理水平和团队领导能力，帮助其更好地应对工作挑战，发挥团队潜力。
相信通过本次培训，班组长们将更加成熟和自信地处理管理工作，为公司的发展贡献更多力量。
以上为“格兰仕班组长管理技能培训”文档，希望通过培训能够帮助企业班组长提升管理技能，取得更好的工作成效。
班组长培训授课内容(适用于煤矿企业)
重要内容一、什么是人文素质？涉及那些内容？二、什么是班组长？三、班组长旳作用是什么？四、班组长应具有那些素质？五、班组长旳岗位职责是什么？六、如何做好班组长？七、为什么要进行班组长培训？一、什么是人文素质？涉及那些内容？人文素质：指人们在人文方面所具有旳综合品质或达到旳发展限度。
现代旳“人文主义”, 在很大限度上是作为“科学主义”、“金钱拜物教”旳对立面而浮现旳。
它相对于“科学主义”, 强调旳是关注人旳生命、价值和意义旳人本主义；相对于“工具理性”或“技术理性”, 强调旳是价值理性和目旳理性；相对于实用主义, 强调旳是注重人旳精神追求旳抱负主义或浪漫主义。
“科学”、“实用”与“人文”、“抱负”是人类生存和发展不可或缺旳两个价值向度。
人文素质涉及4个方面旳内容:具有人文知识人文知识是人类有关人文领域（重要是精神生活领域）旳基本知识, 如历史知识、文学知识、政治知识、法律知识、艺术知识、哲学知识、宗教知识、道德知识、语言知识等。
理解人文思想人文思想是支撑人文知识旳基本理论及其内在逻辑。
同科学思想相比, 人文思想是有很强旳民族色彩、个性色彩和鲜明旳意识形态特性。
人文思想旳核心是基本旳文化理念。
掌握人文措施人文措施是人文思想中所蕴涵旳结识措施和实践措施。
人文措施表白了人文思想是如何产生和形成旳。
学会用人文旳措施思考和解决问题, 是人文素质旳一种重要方面。
与科学措施强调精确性和普遍合用性不同, 人文措施重在定性, 强调体验, 且与特定旳文化相联系。
遵循人文精神人文精神是人文思想、人文措施产生旳世界观、价值观基础, 是最基本、最重要旳人文思想、人文措施。
人文精神是人类文化或文明旳真谛所在, 民族精神、时代精神从主线上说都是人文精神旳具体体现。
在人文素质4个方面中, 人文精神是核心。
人文精神重要表目前：在解决人与自然、人与社会、人与文化旳关系时, 突出人是主体旳原则；在结识和实践活动中, 以人多种需要旳满足为最后诉求, 强调人是目旳旳原则；在人与物旳比较中, 突出人高于物、贵于物旳特殊地位, 强调精神重于物质, 人旳价值重于物旳价值, 生命价值优先旳人道主义原则和人本主义原则；在人与人旳关系中, 强调互相尊重对方旳人格尊严, 突出人人平等旳原则。
正确认识班组长目标_努力提升执行力
3、公平对待每位下属
公平主要是指班组长在客观评价下属基础 上,对生产安排和利益分配都能依据下属能 力和贡献大小,一视同仁。班组长坚持公平 注意以下问题:一是让下属在承认差别前提 下感受公平；二是班组长要对自己身边人 严格要求(在感情上或工作上关系较近的人)。 班组长决不能以感情作为评价和激励下属 的依据,否则,一旦陷入感情误区,就会导致 一部分下属消极行为,贻误生产。
团队执行力就是将战略与决策转化为实施结 果的能力。就是“当上级下达指令或要求后， 迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能 力。” 对企业而言执行力就是经营能力。企 业是一个系统、组织和团队。是一个完整的 机体，企业的执行力也应该是一个系统、组 织和团队的执行力。 衡量执行力的标准：对个人而言是否按时按 质按量完成自己的工作任务； 对企业而言就是在预定时间内能否完成企业 战略目标。
二、班组长的管理目标
1、班组长管理目标：就是在现场组织 创造效益的生产活动及提升员工能力和 素质，通常包括以下六个方面： （1）完成生产任务： （2）提高产品质量； （3）提高生产效率； （4）降低成本； （5）防止工伤和重大事故发生； （6）创建学习型班组。
2、班组工作目标应该具备的标准
2、满足下属合理要求
在如何满足下属合理要求问题上,班组长应 注意以下问题. 第一,把对下属需要和对下属激励有机结合 起来. 第二,不要轻易对下属许诺.许诺重要特点就 是必须兑现,只有这样才能对下属产生激励 作用.因此,班组长许诺必须适度,如果超过 一定限度,一旦兑现不了,就会挫伤下属生产 积极性. 第三,要善于在沟通的过程中取得下属理解.
明确班组长管理目标，努力提升企业执行力
新疆培训中心管理培训部 张干英
讲座内容
一、班组长的角色认知
打造班组长高效领导力执行力培训PPT课件
06
CATALOGUE
案例分析与实践操作
成功案例分享，启发思路
案例一
某制造业班组长通过精益生产理念，成功提升生产效率与员工满 意度。
案例二
某服务业班组长运用情感管理技巧，有效激发团队成员工作热情与 创造力。
案例三
某高科技企业班组长借助数字化工具，实现精细化管理与高效决策。
现场模拟演练，提升实战能力来自领导力重要性领导力是班组长必备的核心能力之 一，对于提高团队凝聚力、激发员 工积极性和创造力具有重要作用。
执行力概念及作用
执行力概念
执行力是指班组长在工作中贯彻落实 公司战略、计划和规章制度，确保各 项任务顺利完成的能力。
执行力作用
执行力是班组长实现工作目标的重要保 障，对于提高工作效率、降低工作失误 率具有关键作用。
打造班组长高效 领导力执行力培 训PPT课件
contents
目录
• 领导力与执行力概述 • 班组长角色定位与职责 • 提升领导力策略与方法 • 提高执行力有效途径 • 团队协作与沟通技巧 • 案例分析与实践操作
01
CATALOGUE
领导力与执行力概述
领导力定义及重要性
领导力定义
领导力是指班组长在工作中发挥的 引导、激励和协调作用，带领团队 实现目标的能力。
划推进。
发现问题及时解决
02
对监督检查中发现的问题，要迅速采取措施予以解决，避免问
题扩大影响项目进度。
鼓励班组成员主动反馈
03
建立开放的沟通氛围，鼓励班组成员主动反馈问题和困难，以
便及时调整计划和提供支持。
建立反馈机制，持续改进
及时总结反馈
在项目完成后，组织班组成员进 行总结反馈，分析项目执行过程
班组长培训教材
第三部分 现场管理 晨会制、5S管理、目视管理与看板管理
三：目视管理与看板管理 目视管理 通过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、 事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等，针对PQCDSM等现场六大活动项目，进行管理、改善活动。 目视管理作业与作业现场 1：设备目视管理 设备的状态、日常保养人、点检表 2：产品状态 待检品、合格品、不良品、返修品、报废品 3：作业现场 加工区、原材料区、半成品、成品区、物流通道、消防通道等。
第二部分 如何搞好生产线员工的教育训练
一：新员工的上岗培训重点 设备操作 作业安全 产品工艺 产品质量 现场5S 二：在职员工的教育训练重点 持续的品质意识教育——TQM（全面质量管理） 1：全员参与 2：全过程控制 3：全公司品质保证 寻求工作方法的改进——PDCA（计划、实施、检查、改善） 1：一切以客户为中心 2：一切要以数据来说法 3：一切以预防为主 4: 一切以PDCA的顺序来执行 如何提高在职员工的工作效率——岗位作业技能训练
思考头脑风暴法 5S推行中最困惑的是？？？ 1：为什么5S活动不能持之以恒？ 2：领导不重视如何解决？ 3：员工素质意识低下如何解决？ 4：5S文件做的好，执行力不够如何解决？ 5：5S检查评比流于形式如何解决？ ……
第三部分 现场管理 晨会制、5S管理、目视管理与看板管理
5S关连图
第1个S 整理
第2个S 整顿
第3个S 清扫
第4个S 清洁
第5个S 素养
区分“要用”与“不要用”的东西
（要用的）
（不要用的）
将要用的东西 定出位置置放
将不要用的 东西清扫干净
时刻保持美观、干净
使员工养成好习惯
第三部分 现场管理 晨会制、5S管理、目视管理与看板管理
公司班组长能力提升培训方案
公司班组长能力提升培训方案一、培训目标1.提升班组长的领导能力，能够有效管理团队，协调资源，达成工作目标。
2.培养班组长的沟通能力和团队协作能力，增强团队凝聚力和执行力。
3.培养班组长的问题解决能力和决策能力，提高对突发事件的应变能力。
二、培训内容1.领导力培养-理解领导力的重要性与特点-学习并掌握不同领导风格的运用方法-建立并提高影响力，激发团队成员的积极性-学会赋能和委派任务，发挥团队协作的力量2.沟通与协作-学习有效沟通技巧，包括倾听、表达和反馈等-掌握沟通的艺术，学会用清晰简洁的语言表达自己的观点-培养协作能力，学会合理分配任务，协调团队资源-学习团队冲突解决的方法，提高团队合作水平3.问题解决与决策能力-学习问题分析的方法和技巧，包括问题的定义和优先级的判断-掌握决策过程中的思考方法和决策模型的运用-培养灵活应变的能力，学会灵活应对突发事件-强化团队的承压能力，提高应对团队危机的能力4.团队管理与激励-学习团队管理的基本原则和方法，包括目标设定、绩效评估等方面-掌握团队激励的方法，包括奖励机制的设计和激励措施的执行-学习团队的成员关系管理，包括培养关系网络、管理人际关系等-加强团队文化建设，提高员工凝聚力和归属感三、培训方法1.理论讲授通过培训师的讲解，向班组长传授相关领导力和沟通技巧的知识，让其了解基本的理论框架和方法。
2.案例分析通过案例分析的形式，让班组长能够将理论知识应用到实际工作中，并能够分析和解决各种问题和挑战。
3.小组讨论组织班组长进行小组讨论，让他们能够共同探讨和分享经验，增强团队合作和沟通能力。
4.角色扮演通过角色扮演的方式，让班组长在模拟的情境中实践领导能力，提高决策和问题解决的能力。
四、培训评估1.培训前评估通过问卷调查等方式，对班组长的现状和需求进行评估，为培训内容和方式的制定提供依据。
2.培训中评估通过观察、讨论和小组活动等方式，评估班组长在培训中的参与度和学习效果。
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Knowledge：知识 Attitude：态度（意愿） Skills：技能 Habbits：习惯
你的“心态”是否在出现问题？
突然有一天，你发现自己： 激情没有了； 话语少了； 开始醉酒了； 家庭矛盾增加了； 性子按不住、看谁都不顺眼了； 过去从不言“累”，而今 “累了！” ； 身感“压力太大了” 总感浑身不适、肠胃不合、小病缠身；
制定计划 便签式管理； 效率手册管理； 第二象限工作法； 工作、生活、个人三方面均衡发展
标准：80/20原则、重人性、养成运用时间好习惯、可变通、统筹安排
第Ⅱ象限工作法
Ⅰ
危机
重要 计划
组织或自我提升
急迫问题 有期限压力的计划
紧急
不速之客
建立客户关系 创新
繁琐的工作
某些电话与会议
某些信件
某些信件与报告
第二部分：提升解决问题的能力
时间管理 有效沟通 解决问题的能力
关于时间
时间特性：不能存、不能转嫁； 对待时间我们只能用一个字来对待； 在时间面前人人平等； 浪费别人的时间是图财害命； 卢梭的话 时间是一种最宝贵也是最容易忽略的有效资源
我们为何忙乱？
干扰方面：电话或突然拜访、上司、下属 会议方面：无效会议太多、会前通知问题、会中控
决策
消除无效会议（2）
分析会议过程 ——设定会议主持人，保证会议按议程进行，不
能偏离主题； ——是否准时开始，按时结束 ——秩序是否正常
规定会议时间和各个议题的时间分配 严格会议纪律，保证会议不受干扰；
消除无效会议（3）
会后分析：
——按时结束会议，不听任某些人长篇大论； ——必须对会议内容进行记录和总结，形成纪
第二部分：提升解决问题的能力
“心态不好”---正在现代职业中肆虐流行！
心态
心态
是指人们对待事物的心理态度
意识
观念
动机 情感
微软女工
心态的两种类型
积
积极的自我意识
极 心
明确的目标
态
良好的自我状态
消
消极的自我意识
极 心
模糊的目标
态
萎糜的自我状态
部门之间——内部客户
为什么不愿把对方作为内部客户?
公司的利润是由外部客户产生的 从上司那里领报酬 对“管”和“被管”的角色较为认同 对职责理解的偏差——这是他份内的事
要； ——与会者或相关人员人手一会、没决议的会和没有跟踪执行的会
今天主要内容
我们生存法则：KASH 角色定位：作为下属（替身）、作为上司（领头雁）、
作为同事（内部客户） 重要的MOT 与上司、客户的约定 第二象限工作法 80/20原则 养成好习惯
事情，非常认真地做好它，就是不容易。 培训：改变观念；执行：做到位。
管理层执行力提升训练
课程设计特点
系统化： 1.个人方面：关注观念和行为两方面的改变 2.组织方面：关注完成任务和提升工作积极性
系统思考、综合设置
第一部分
变革环境下 管理者角色的二次转变
变革环境下管理者角色的二次转变
模块1：变革环境下企业的危机 模块2：练好内功，增强执行力 模块3：习惯决定命运 模块4：管理角色的二次转变
班组长执行力培训
孙子兵法
孙子曰： 兵者，国之大事。 死生之地，存亡之道，不可不察也。 ——始计篇
现代培训理念——A STAR
Attend 参与
Review
总结
你
Study 学习
Apply 运用 Teach 传授
关于学习的探讨
反也者，道之动也； 弱也者，道之用也。
知之者不如好之者； 好之者不如乐之者。
模块1：变革环境下企业的危机 模块2：练好内功，增强执行力 模块3：习惯决定命运 模块4：管理角色的二次转变
执行力不强是企业失败主要原因
企业成功是：5%战略＋95%执行 双方的执行能力有差距，结果就会有差距 不考虑执行能力的战略不是好战略 即使最出色的战略，也要考虑执行能力
为什么执行不得力？
我们面临的环境
放眼全球看自己——痛并快乐着 现代企业竞争环境的特点：速度取胜、赢家通吃 知识保鲜期越来越短，学历代表过去
狼来了——跑赢同伴
树立危机意识
审慎观察我们的环境：不做被煮死的青蛙 尽力VS拼命 危机的解决,速度是关键 危机危机，“危”与“机”并存
变革环境下管理者角色的二次转变
消除无效会议（1）
首先，分析会前准备情况：
——必要性：可开可不开的会就不开； ——信息方面：
① 收集足够的资料和信息，以便决策； ② 能够事先交流的，都事先交流 ——参加人：是否适当和必须，与会者要与会议内容
相关联； ——时间和地点：是否恰当 ——制定计划、议程； ——公布会议议程，对会议的组织和控制进行计划和
制问题、会后跟踪问题； 个人方面：只注重细节和小事、替下属工作、没有
轻重缓急、做事无计划、无目标、无程序；不会说 “不”、能力较弱、不授权、预见性差、喜欢做喜 欢做的、应酬多、拖延、未养成好的习惯。 关系方面：推诿扯皮、职责不清、责权不明确、人 少事多、沟通不畅、配合不好、婆婆太多
有效时间管理的几种常用方法
精通的目的 全在于运用
观念决定态度；态度决定行动； 行动决定习惯；习惯决定人格； 人格决定命运；命运决定人生。
关于执行力
柳传志：关键是找对人 杰克﹒韦尔奇：废除官僚 戴尔：员工一丝不苟 张瑞敏：什么叫作不简单？能够把简单的
事千百遍都做对，就是不简单 什么叫作不容易？大家公认的非常容易的
某些电话
必要而不重要的问题
浪费时间之事
Ⅲ 受欢迎的活动
不重要 有趣的活动
Ⅱ
不紧急
Ⅳ
80/20原则（1）
20%
80%
80%
80%
20%
时间、精力
人/事
20%
结果
80/20原则（2）
误区：面面俱到、完全主义、平均分配时间和精力
接听所有的电话 会见所有的客户 阅读所有的文件 接受所有下属的建议 出席所有的会议 每天要做完所有的工作 结果：忙碌…………
高层管理者 中层管理者
概念技能 关注中层，定位准确，关注执行力
基层管理者
业务技 能
人员管理技能
找出企业目前的问题，找出需要改进的方面
变革环境下管理者角色的二次转变
模块1：变革环境下企业的危机 模块2：练好内功，增强执行力 模块3：习惯决定命运 模块4：管理角色的二次转变
我们生存的法则——KASH