班组长执行力
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25
4>制度本身不合理 本身不合理，缺乏可行性，所以也不 能长久。
5>执行的过程过于繁琐 一层一级不断请示审批，公文旅行， 有人统计过处理一份文件只需7分钟，可 是文件传到一个部门，一拖可能得拖几 天，这样下去还怎么执行？
26
6>缺少良好的方法 制度、规章、目标、计划，没有很好的分解 汇总落实到每个人的头上，最后都是空的。
班组长管理培训课程
培养高效执行力
为什么来学习? 怎样来学习?
给自己来学习以激励
2
让我们一起来约定
关闭手机或设置振动 坚持完成课程的学习 并且 睁开我们明亮的眼睛 敞开我们纯净的心灵 投入我们满腔的热情 支持我们同行的朋友
3
团队规则
准时 微笑
全程参与
赞美
敞开心胸 快乐交流
4
本讲内容
16
案例：
一位哲学家要乘船到河对岸，划船的船夫虽然年 龄已经很大了，却一直在使劲地划船，非常的辛苦。 于是哲学家就对船夫说：“老先生，你学过哲学吗？ ”船夫回答道：“抱歉，先生，只是一个普普通通的 船夫我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说：“那太 遗憾了，你失去了50%的生命呀。”过了一会儿，这 位哲学家看到老先生如此辛苦，又说：“老先生，你 学过数学吗？”那位老船夫就更自卑了，说：“对不 起先生，我没有学过数学。”哲学家接着说：“哎呀 ！太遗憾了，那你将失去80%的生命呀。” 就在 这个时候，突然一个巨浪把船打翻了，两个人同时落 入水中，船夫看着哲学家如此费劲地在挣扎，就说： “先生，你学过游泳吗？”哲学家说：“我没有学过 游泳。”老船夫无奈地说：“哎呀，那真抱歉，你将 失去100%的生命了。”
没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡
21
一、执行力的三个度
1>执行力的高度 往往表现在高度上在执行的过程中标 准越来越低，高度越来越矮，甚至完全 走调。
22
2>执行力的速度 本来是后天早晨交货，拖到大后天也 交不了，有的甚至不了了之，严重影响 了计划的执行。
3>执行力的力度 有很多考核奖惩力度很大，最后越来 越小，经常出现高高举起，轻轻放下 （本来一棍子下去你要打死人，最后成 了挠痒痒）
重要 I 缩小 重要，紧急 重要，不紧急 Ⅱ 扩大
Ⅲ 减少
Ⅳ
避免
不重要，紧急 不重要，不紧急
紧急
35
5>以终为始——把简单的事情千遍万遍 都做到位！
第一次就要把事情做对，次次都做对， 这是零缺陷的思想。 简单的事做对了就不简单！ 平凡的事做好了就不平凡！
36
37
执行力！
是一种脚踏实地、实事求是的工作作风 是一种设定目标、积极推进的工作态度 是一种同舟共济、共同进退的管理理念 是一种雷厉风行、快速行动的管理风格 是一种勇挑重担、担当责任的实干精神
三、如何提高班组长的执行力
1>制定明确的工作职责、激励和考核制度 是否被工作授权，可调动哪些资源，要授 于他一定的权力作为保证，否则难以完成。 明确出现结果后的激励和考核。
29
2>事前有无工作委派 把高端的愿望、目标、一级级分解成 每个人应该做的事。
抓执行，抓跟进、紧盯过程，事情就做 好了。
30
3>是否已养成自动汇报的习惯
实事求是地对工作进度作总结上报。 事中、事后汇报制度。
31
一页备忘录的用途
•写下来的力量
•信息共享
•汇报工作 •总结得失
—写下来，可以帮助自己整理思路，把一个问题想 得更加清楚； —写下来，写的过程人会变得更加理智 —写下来，白纸黑字，可以督促自己把写下来的任 务完成；
•知识管理
•通知相关人 员 •档案管理 •……..
—写下来，不敢撒谎，因为别人会看到，工作总结 中的水分会减少；
—写下来，传播更回广泛（互联网）；共享更加容 易，保存更加长久； —随着时间的延续，经验可以积累并固化； —看属下写的东西比听属下啰嗦更节省时间； —。。。
32
4>有效的时间管理
四个要点： 目标 顺序 计划 行动
12
点评：
积极的人，象太阳，照到哪里 哪里亮，消极的人，象月亮，初 一十五不一样。想法决定我们的 生活，有什么样的想法，就有什 么样的未来。
13
班组长高效执行力
什么是执行力？ 执行力就是按质按量按时完成自己的工作
14
执行是什么？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建 成中国家电巨头？
战略
17
点评：
头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不 能划上等号的。只有具有强大的行动能力，才 能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪 对抗。现实无情是现今社会人人皆知的事实， 在无情的现实中搏击需要强大的行动力，而这 种竞争力的核心就是强大的执行力，在日常
工作中不在于我学了多少，更重要的是 我们应用了多少！
18
针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百 多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做
10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
班组长把事情做对 员工愉快的做事
9
员工做什么：
愉快的做事
班组长的职业能力
技能 知识
怎么干？
态度
愿不愿干?
会不会干？
10
班组长的积极心态
具有积极的心态，才能有积极的人生，才能使 你的部门充满活力。
喜悦心、包容心、同理心 赞美心、爱心
11
案例：秀才赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个 梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹 脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意， 秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说： “你还是回家吧。你想想，高墙上种菜——不是白费劲吗？戴斗 笠打雨伞——不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 却背靠背——不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包 袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天 你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟， 我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上 种菜——不是高种吗？戴斗笠打伞——不是说明你这次有备无患 吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上——不是说明你翻身的时候 就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试， 居然中了个探花。
40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。
15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。
19
执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。
?
? ?
为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差 十万八千里？ 为什么……
执行力缺失
许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！
20
4
【案例】〔鲶鱼效应〕
挪威人爱吃沙丁鱼，尤其是活鱼，挪威人在海上捕得 沙丁鱼后，如果能让他活着抵港，卖价就会比死鱼高好几 倍。但是，由于沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途 又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了，即 使有些活的，也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是 活的，而且很生猛，所以他赚的钱也比别人的多。该渔民 严守成功秘密，直到他死后，人们才打开他的鱼槽，发现 只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼以鱼为主要食物,装入 鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这 一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙 丁鱼便活着回到港口。
服务支撑品牌 海尔如何从一个集 体小厂成为中国家 电巨头？
执行
服务队伍超一流的执行能力
执行能力是反映一个公司的管理水平 和运作效率的重要标志，加强中基层管 理人员的管理能力是提升公司竞争力的 重要措施。
没有执行力，一切都是空谈!要想赢， 执行是关键的关键！计划的落实与高效 执行，需要全面提升中基层管理人员的 管理意识、管理方法、管理技能和执行 能力 ！
33
时间效能矩阵图
紧 重 要 急 不 紧 急 愿景价值观的澄清 计划、准备、预防 学习、培训、人际
重大项目的谈判 紧急问题的处理 重要会议
不 重 要
无谓的电话、信件、 报告、会议、应酬 符合别人期望的事 打麻将三缺一
各种琐碎的闲杂事 无用的广告、函件 发呆、上网、闲聊 游荡、逃避性活动
34
时间效能基本策略
7>缺少科学的监督考核机制 没有人监督，也就没有监督的办法。
两种情况，一是有方法没有监督，一是有人 没方法，所以没有去执行。
27
8>缺少大家认同的企业文化 以人为本，完善自我 出类拔萃，严于克己
没有凝聚力，人心涣散，无力执行。
一个企业如果没有形成良好的企业文化， 凝聚力必然很差。
28
23
二、执行力不强的原因
1>管理者没有常抓不懈 制定的规章、制度、办法、标准，没 有跟进，没有常抓不懈，而造成虎头蛇 尾。
24
2>管理者出台管理制度时不严谨
没有精心推敲，草草公布，未经审核， 结果公布之后发现又不对了，朝令夕改， 这样怎么执行，谁还执行？ 3>与员工沟通不足 缺乏有效的沟通就不知道领导的意愿， 就不明白员工的想法
38
Leabharlann Baidu
路虽然还很远，只要方向正确， 总有到的那一天。
一旦你到了，却发现新的路又展 开了。
39
谢谢大家！
40
一、班组长角色定位 二、执行力的执行现状 三、执行力不强的原因 四、如何提高班组长的执行力
5
班组长 ——
主宰企业、影响企业的最重要的群体
—— 班组长
阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体
——班组长
6
班组长的困境：
领导批评班长太同情员工，不执行命令；
员工抱怨班长没有人情味，只顾抓工作。
班组长应如何处理好自己、员工和组织 之间的关系并达到企业目标呢？
7
班组长的角色定位
管理：运用各种资源去达成
企业目标的过程。
“运用”的含义：
获取：资源
调度：人与资源组合
利用：资源互补、最高效率
开发：提升员工技能
8
班组长做什么?
接受指令、信息 处理主要疑难问题 计划、沟通、协调、 领导做对的事情 指导、控制进度和质 量
4>制度本身不合理 本身不合理，缺乏可行性，所以也不 能长久。
5>执行的过程过于繁琐 一层一级不断请示审批，公文旅行， 有人统计过处理一份文件只需7分钟，可 是文件传到一个部门，一拖可能得拖几 天，这样下去还怎么执行？
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6>缺少良好的方法 制度、规章、目标、计划，没有很好的分解 汇总落实到每个人的头上，最后都是空的。
班组长管理培训课程
培养高效执行力
为什么来学习? 怎样来学习?
给自己来学习以激励
2
让我们一起来约定
关闭手机或设置振动 坚持完成课程的学习 并且 睁开我们明亮的眼睛 敞开我们纯净的心灵 投入我们满腔的热情 支持我们同行的朋友
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团队规则
准时 微笑
全程参与
赞美
敞开心胸 快乐交流
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本讲内容
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案例：
一位哲学家要乘船到河对岸，划船的船夫虽然年 龄已经很大了，却一直在使劲地划船，非常的辛苦。 于是哲学家就对船夫说：“老先生，你学过哲学吗？ ”船夫回答道：“抱歉，先生，只是一个普普通通的 船夫我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说：“那太 遗憾了，你失去了50%的生命呀。”过了一会儿，这 位哲学家看到老先生如此辛苦，又说：“老先生，你 学过数学吗？”那位老船夫就更自卑了，说：“对不 起先生，我没有学过数学。”哲学家接着说：“哎呀 ！太遗憾了，那你将失去80%的生命呀。” 就在 这个时候，突然一个巨浪把船打翻了，两个人同时落 入水中，船夫看着哲学家如此费劲地在挣扎，就说： “先生，你学过游泳吗？”哲学家说：“我没有学过 游泳。”老船夫无奈地说：“哎呀，那真抱歉，你将 失去100%的生命了。”
没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡
21
一、执行力的三个度
1>执行力的高度 往往表现在高度上在执行的过程中标 准越来越低，高度越来越矮，甚至完全 走调。
22
2>执行力的速度 本来是后天早晨交货，拖到大后天也 交不了，有的甚至不了了之，严重影响 了计划的执行。
3>执行力的力度 有很多考核奖惩力度很大，最后越来 越小，经常出现高高举起，轻轻放下 （本来一棍子下去你要打死人，最后成 了挠痒痒）
重要 I 缩小 重要，紧急 重要，不紧急 Ⅱ 扩大
Ⅲ 减少
Ⅳ
避免
不重要，紧急 不重要，不紧急
紧急
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5>以终为始——把简单的事情千遍万遍 都做到位！
第一次就要把事情做对，次次都做对， 这是零缺陷的思想。 简单的事做对了就不简单！ 平凡的事做好了就不平凡！
36
37
执行力！
是一种脚踏实地、实事求是的工作作风 是一种设定目标、积极推进的工作态度 是一种同舟共济、共同进退的管理理念 是一种雷厉风行、快速行动的管理风格 是一种勇挑重担、担当责任的实干精神
三、如何提高班组长的执行力
1>制定明确的工作职责、激励和考核制度 是否被工作授权，可调动哪些资源，要授 于他一定的权力作为保证，否则难以完成。 明确出现结果后的激励和考核。
29
2>事前有无工作委派 把高端的愿望、目标、一级级分解成 每个人应该做的事。
抓执行，抓跟进、紧盯过程，事情就做 好了。
30
3>是否已养成自动汇报的习惯
实事求是地对工作进度作总结上报。 事中、事后汇报制度。
31
一页备忘录的用途
•写下来的力量
•信息共享
•汇报工作 •总结得失
—写下来，可以帮助自己整理思路，把一个问题想 得更加清楚； —写下来，写的过程人会变得更加理智 —写下来，白纸黑字，可以督促自己把写下来的任 务完成；
•知识管理
•通知相关人 员 •档案管理 •……..
—写下来，不敢撒谎，因为别人会看到，工作总结 中的水分会减少；
—写下来，传播更回广泛（互联网）；共享更加容 易，保存更加长久； —随着时间的延续，经验可以积累并固化； —看属下写的东西比听属下啰嗦更节省时间； —。。。
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4>有效的时间管理
四个要点： 目标 顺序 计划 行动
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点评：
积极的人，象太阳，照到哪里 哪里亮，消极的人，象月亮，初 一十五不一样。想法决定我们的 生活，有什么样的想法，就有什 么样的未来。
13
班组长高效执行力
什么是执行力？ 执行力就是按质按量按时完成自己的工作
14
执行是什么？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建 成中国家电巨头？
战略
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点评：
头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不 能划上等号的。只有具有强大的行动能力，才 能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪 对抗。现实无情是现今社会人人皆知的事实， 在无情的现实中搏击需要强大的行动力，而这 种竞争力的核心就是强大的执行力，在日常
工作中不在于我学了多少，更重要的是 我们应用了多少！
18
针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百 多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做
10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
班组长把事情做对 员工愉快的做事
9
员工做什么：
愉快的做事
班组长的职业能力
技能 知识
怎么干？
态度
愿不愿干?
会不会干？
10
班组长的积极心态
具有积极的心态，才能有积极的人生，才能使 你的部门充满活力。
喜悦心、包容心、同理心 赞美心、爱心
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案例：秀才赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个 梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹 脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意， 秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说： “你还是回家吧。你想想，高墙上种菜——不是白费劲吗？戴斗 笠打雨伞——不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 却背靠背——不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包 袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天 你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟， 我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上 种菜——不是高种吗？戴斗笠打伞——不是说明你这次有备无患 吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上——不是说明你翻身的时候 就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试， 居然中了个探花。
40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。
15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。
19
执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。
?
? ?
为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差 十万八千里？ 为什么……
执行力缺失
许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！
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【案例】〔鲶鱼效应〕
挪威人爱吃沙丁鱼，尤其是活鱼，挪威人在海上捕得 沙丁鱼后，如果能让他活着抵港，卖价就会比死鱼高好几 倍。但是，由于沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途 又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了，即 使有些活的，也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是 活的，而且很生猛，所以他赚的钱也比别人的多。该渔民 严守成功秘密，直到他死后，人们才打开他的鱼槽，发现 只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼以鱼为主要食物,装入 鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这 一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙 丁鱼便活着回到港口。
服务支撑品牌 海尔如何从一个集 体小厂成为中国家 电巨头？
执行
服务队伍超一流的执行能力
执行能力是反映一个公司的管理水平 和运作效率的重要标志，加强中基层管 理人员的管理能力是提升公司竞争力的 重要措施。
没有执行力，一切都是空谈!要想赢， 执行是关键的关键！计划的落实与高效 执行，需要全面提升中基层管理人员的 管理意识、管理方法、管理技能和执行 能力 ！
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时间效能矩阵图
紧 重 要 急 不 紧 急 愿景价值观的澄清 计划、准备、预防 学习、培训、人际
重大项目的谈判 紧急问题的处理 重要会议
不 重 要
无谓的电话、信件、 报告、会议、应酬 符合别人期望的事 打麻将三缺一
各种琐碎的闲杂事 无用的广告、函件 发呆、上网、闲聊 游荡、逃避性活动
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时间效能基本策略
7>缺少科学的监督考核机制 没有人监督，也就没有监督的办法。
两种情况，一是有方法没有监督，一是有人 没方法，所以没有去执行。
27
8>缺少大家认同的企业文化 以人为本，完善自我 出类拔萃，严于克己
没有凝聚力，人心涣散，无力执行。
一个企业如果没有形成良好的企业文化， 凝聚力必然很差。
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二、执行力不强的原因
1>管理者没有常抓不懈 制定的规章、制度、办法、标准，没 有跟进，没有常抓不懈，而造成虎头蛇 尾。
24
2>管理者出台管理制度时不严谨
没有精心推敲，草草公布，未经审核， 结果公布之后发现又不对了，朝令夕改， 这样怎么执行，谁还执行？ 3>与员工沟通不足 缺乏有效的沟通就不知道领导的意愿， 就不明白员工的想法
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Leabharlann Baidu
路虽然还很远，只要方向正确， 总有到的那一天。
一旦你到了，却发现新的路又展 开了。
39
谢谢大家！
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一、班组长角色定位 二、执行力的执行现状 三、执行力不强的原因 四、如何提高班组长的执行力
5
班组长 ——
主宰企业、影响企业的最重要的群体
—— 班组长
阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体
——班组长
6
班组长的困境：
领导批评班长太同情员工，不执行命令；
员工抱怨班长没有人情味，只顾抓工作。
班组长应如何处理好自己、员工和组织 之间的关系并达到企业目标呢？
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班组长的角色定位
管理：运用各种资源去达成
企业目标的过程。
“运用”的含义：
获取：资源
调度：人与资源组合
利用：资源互补、最高效率
开发：提升员工技能
8
班组长做什么?
接受指令、信息 处理主要疑难问题 计划、沟通、协调、 领导做对的事情 指导、控制进度和质 量