旅客运输组织复习试题

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旅客运输复习

旅客运输复习资料

石家庄铁道大学

张文胜

2011.12

请带计算器、直尺、（铅笔、橡皮）。

第一章旅客

运输系统概述

一、旅客运输特点

1、动态性

主要服务对象：旅客，人群中的出

行者，其次是行李、包裹和邮件。

主要服务对象是人，人的活动分散

性强，动态因素较大。

借助售票工作，把旅客组织起来，

运送到目的地，以提供劳务的形式为旅

客服务。

2、能力和产品的不可存储性

旅客运输生产向社会提供的是无

形产品——旅客的空间位移，随着旅

客被运送到目的地，在完成生产的同

时，产品也被旅客本身所消耗。社会

效益远大于经济效益。

3、波动性

在时间上有较大的波动性，一年、一

季、一月、甚至一日内各小时之间常有急剧

的起伏变化。

如暑假（7、8月份）、春节前后（1、2

月份）是高峰；一天内早上8-10、下午16-

19点钟，是高峰。

4、客运服务的系统性

旅客旅行，经历购票，城市交通，

经过车站、码头、航空港，登乘车辆、

船只、飞机，换乘等多个环节。客运

部门必须集人、港口、机车、车站、

飞机、轮船于一体，提供系统的优质

服务，满足旅客的需求。

5、高科技性

随着社会经济发展和高科技的应用，电子信息技术在旅客运输中得到广泛应用，技术装备的现代化水平也不断提高。

6、旅客有较强自主性

旅客根据自己的旅行需要自主选择日期、方式、到站（港）等，自行完成旅行全过程。

应根据不同层次旅客需要设计不同档次运输产品、提供高质量的旅行服务。

铁路旅客运输主要新技术：

计算机售票系统--方便旅客购票

计算机编图系统--优化旅客列车开行方案

列车控制新技术--提高列车速度

车辆制造新技术--增加乘坐舒适度，改善

旅客运输组织复习题.

旅客运输习题集

第一章

第一节旅客运输的特点和任务

重点掌握：旅客运输的特点

了解：旅客运输的任务和原则

第二节旅客运输系统的构成

掌握：我国旅客运输系统的构成

第三节我国旅客运输系统面临的社会经济环境

（略）

第四节国外客运发展对我国的启示

（略）

第五节客运交通行为理论

重点掌握：旅客出行方式选择行为的影响因素

掌握：客运出行分析的假设条件

了解：交通行为理论的基本观点、交通行为模型的应用

复习题：

一、填空题

1、旅客出行方式选择行为与一般消费者选择行为一样，其研究的基础是微观经济学__________理论。

2、旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送、、、至目的地，并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。

3、铁路运输方式可细分为_______铁路、______铁路、______铁路、______铁路和轻轨等。

4、交通运输系统按运输对象分为和两个子系统。按作用与运距分有、与三部分。按运载工具及方式分，现代交通运输系统由、、、和管道五个系统组成，而现代化旅客运输系统，则由前面的四种运输方式组成。

5、公路运输可分为______ 、_____ _。

二、选择题

1、旅客运输的服务对象包括( )。

A.旅客

B.行李

C.包裹

D.邮件

E.货物

2、客运站舍的位置宜设在客流易于( )处，使旅客便于换乘不同的交通方式。

A.聚集

B.集散

C.分散

D.疏导

3、中长途旅客运输主要由( )来承担。

A.公路

B.铁路

C.航空

D.水运

4、旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要，如( )等，旅客运输企业都应该给予满足。

运输组织学复习题

一.名词解释

1.公交线网密度

2.公交线路重复系数

3.驮背运输

4.运班要素：

5.动态吨（位）利用率

6．合理运输

7．运输质量

8．甩挂运输

9．大件货物

10.实载率

二.简答、填空、选择题

1.填写运单的要求

2.装卸搬运的基本方法

3.交通运输组织发展的趋势

4.公路汽车货运作业程序是怎样的？

5.运输质量评价指标主要包括哪些？

6零担站的基本特点

7．公路货运计划的构成

8、零担货运的受理形式

9．车辆的行驶路线类型

10．组织运输生产过程的基本要求

11.公路运输车辆利用效率单项评价指标包括哪些？

12.先进的货运形式有哪些？

13．提高运输生产率的途径

14、车辆运行调度的方法

15．装卸搬运的概念与特点及发展趋势

16、决定装卸方法的内在条件

17.集装作业法的主要形式

18．零担货物中转作业的基本方法

19．甩挂运输的组织形式

20. 在进行危险货物的受理时，承运人应注意哪些事项？

21. 简述编制客运班期计划的步骤。

22.固定式零班车的组织方式

23.不合理运输形式主要有哪些

24、城市公交线网长度如何确定？

一、某运输公司近期以合同方式承运了一批包装完好的货物。被运输的货物为文具纸张，运输期限为3天。由于在运输途中遇大雨造成交通阻塞，驾驶员按照货主的要求绕道行驶，使运费增加了500元，延期2天到达目的地后将货物交付货主时，发现所运文具纸张由于雨淋造成直接货损价值2000元，由于货物运输延期造成货主间接经济损失5000元。对此托运人向运输公司提出赔偿要求，运输公司也向托运人提出追加运费的要求。请根据上述条件，回答下列问题。

铁路旅客运输服务期末复习题

1.原材料的形态称为初态,经过生产加工后使产品形成一种新的形态和使

用价值,加工后产品的形态称为终态。

2.铁路客运的劳动对象是旅客,待运的旅客是初态。但是最后产品的终态

仍然是旅客。

3.旅客运输产品的特点是无形性、差异性、时空性。

4.旅客运输产品的质量特性包括安全、迅速、准确、经济、便利和舒适性

等方面。

5.旅客运输产品的质量指标包括旅客人身安全、旅客列车正点运行、旅客

旅行的方便、旅行的舒适性等方面。

6.服务是一种可供销售活动中,以等价交换的形式,为满足企业、公共团

体以及其他社会公众需求,而提供的劳务活动。服务目的是交易和满足顾客需要。服务本质是无形和不发生实物所有权的转移。

按照顾客参及服务活动的程度,可将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性等三大类。

7.中接触性服务是指消费者部分地或在局部时间内参及服务活动过程。

8. 铁路旅客运输服务的特点(ABCDA具有独特的产品形态; B 具有

独特的生产过程;C具有独特的消费过程;D客运服务质量的控制主要在于过程控制

8.服务质量问题分类:服务质量反映、服务质量差错、服务质量事故、服

务质量事件和服务质量事故

9.服务质量问题的法律责任主要有三种,行政责任、刑事责任、民事责任。

10.由于承运人的责任造成旅客列车的晚点是,属于违约行为,侵犯了旅客

的基本权利。应承担违约责任。

11.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

12.我国对标准的定义,体现了标准的统一性、科学性、民主性、权威性、规范性和执行性。

旅客运输组织复习题

单项选择 (每题 1 分，共 30 分 ) 填空题（每空 1 分，共 10 分）判断题（每题 1 分，共 10 分）简答题（每题 5 分，共 25 分）计算题（第 1 题 15 分，第 2 题 10 分，共 25 分）

第一章旅客运输系统概述

一、填空题

1、旅客运输的生产效益除了__经济效益 _外，更重要的是 ___社会效益___；旅客运输生产除

了技术管理外，还有全面的____服务质量管理___。

2、旅客运输复杂而多变，其特点又随不同运输方式而有异，但就其共同点主要有__动态性_、_波

动性 __、 _不可储存性 __、 __系统性 ____和 _高科技性 _____等五个方面。

3、交通运输系统按运输对象分为___货物运输 __和 ___旅客运输 _两个子系统。

4、交通运输系统按作用与运距分为__干线运输 __、_区域运输 __和 ___城市交通 _三部分。

5、现代化旅客运输系统，主要由_铁路__、_航空__、__公路__、_水运__四种运输方式组成。

6、优先发展 __公共交通 __已经逐步成为发达国家和发展中国家解决城市交通拥挤的有效途

径，也是城市交通___可持续发展 _的一项战略性举措。

7、以 _旅客 _为服务对象，研究旅客运输市场，将客运市场_细分 __，就是客运企业营销策划

的重要基础工作。

8、不同消费层次的旅客对旅行条件有不同的要求，将客运交通开行方案分为_普通型 __、 _

豪华型 _和_中档型 _。

9、旅客运输市场可按下列方法细分__行程 _、_旅行条件 __、__运行线路等级_和 __经济带 _。

客运复习资料

一、填空题：

1. 乘车里程为2300KM时，客票的有效期为4 天。

2. 乘车里程为1225KM时，客票的有效期为3天。

3. 乘车里程为1513KM时，客票的有效期为3天。

4. 减价票包括（儿童减价票）、（学生减价票）和（伤残军人半价票）

5.旅行变更包括（变更等级）、（变更径路）、（越站乘车）、（旅客分乘）。

6.旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送（旅客）、（行李）、（包裹）、（邮件）至目的地，并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。

7. 在同一客流区段内，各车站间有不同的客流密度时，区段客流密度应按其中最（大）值计算。

8. 流线疏解的基本方式为（平面疏解）、（立体疏解）和（平面和立体同时疏解）三种。

10.旅客列车乘务组的乘务形式分为（包乘制）和（轮乘制），目前大都采用（包乘制）。

11.列车发生火灾爆炸应急方案的40字原则包括（立即停车）、（疏散旅客）、（迅速扑救）、（切断火源）、设置防护、（报告救援）、（抢救伤员）、（保护现场）、（协助查访）、认真取证。

12.免费儿童可将10 kg的携带品免费带入车内。

13.对违章携带的物品补收运费时，一律填写（客运运价杂费收据）。

14.旅客开始旅行不能（退票）。

15.因误售、误购车票，在免费送回区间，旅客不得（中途下车）。

16.铁路旅客运输合同的基本凭证是（有效车票）。

17.列车运行图上横坐标代表（时间），纵坐标代表（距离），横

线代表（车站），斜线代表（列车运行线）

18.客运站的主要设备包括（站房）、（站场）、（站前广场）。

铁路客运组织复习题

一、填空题（共20分，每题2分）

1、铁路是我国交通运输的骨干力量，是(国民经济的大动脉)。P1

2、加快票由低到高分为三等，即（普通加快票、快速加快票、特别加快票）。P10

3、行李、包裹运输合同的基本凭证是（行李票、包裹票）。P49

4、旅客运输计划，根据执行期间的不同，可分为下列三种（长远计划、年度计划、日计划）。P67

5、客流图是旅客由发送地至到达地所经过的客流区段的图解表示，分(管内和直通）。P80

6、旅客运输技术计划是保证质量良好地完成旅客运输任务，合理使用（机车车辆和其它各种技术设备的）具体生产计划。P84

7、短途旅客列车的编组一般挂有（硬座车、餐车、行李车、邮政车）。P116

8、客运站是指（专门或主要办理大量客运业务的车站）。P127

9、在铁路旅客运输中因意外事件致使铁路运输不能正常进行的（称为运输阻碍）。P155

10、铁路国际旅客联运是指发、到站不在同一国内的（旅客、行李和包裹铁路运输）。P181

二、选择题（共20分，每题2分）

1、在旅客运输中决定全部旅客票价水平最重要的因素（A ）。

A、硬座客票票价率

B、软座客票票价率

C、空调票价率

D、加快票价率

2、计算旅客票价对票价的计算规定了卧铺票起码里程是（ B ）。

A、20km

B、400km

C、100km

D、80km

3、下列物品中能按包裹运输的是（C ）。

A、骨灰

B、蜜蜂

C、杂志

D、灵柩

4、铁路旅客运输合同的基本凭证( C )。

A、特种乘车证

B、铁路乘车证

C、车票

D、附加票

5、由于旅客原因退票的必须在开车前( C)小时办理。

铁路运输组织学考试复习题要点

铁路运输组织学考试复习题

课程：铁路运输组织学编号： 1

一、填空题（每空0.5分共10分）

1．铁路运送旅客和货物，是以列车方式办理的。

2．车站从业务性质上可分为客运站、货运站和客货运站。

3．客运站技术作业内容包括列车接发、机车摘挂、列车技术检查、彻底取送、车辆换挂。

4．货物列车编组计划包括编组内容和到站两大部分。

5．从列车运行速度来分，我国铁路目前采用的是非平行运行图，原因是速度不同。

6．在双线区段，相对方向的列车可以在区间上交会，列车越行必须在车站上进行。

7．追踪运行图中，同方向列车的运行以闭塞分区为间隔。

8．铁路能力负荷包括车站负荷和区间负荷。

9．列车运行调整有组织列车始发正点和列车运行正点两方面的问题。一、填空题（每空0.5分，共10分）

1．铁路货物运输产品是以吨为计量单位。

2．货源调查可以采取专题调查、重点调查、全面调查等方法。

3．现在车按运用状态分为__运用_车和__非运用__车，其中__运用车_又分为重车和__空车_。

4．编制单组列车编组计划主要因素有＿＿、＿＿和＿＿。

5．在铁路实际工作中，通常把通过能力分为＿区间通过能力＿、＿到发线通过能力＿和＿驼峰改变能力＿三个不同的概念。

6．凡不是尽头铁路局，重车流包括＿自装交出＿、＿接重交出＿、＿＿和＿＿四部分组成。

7．货车周转时间一般计算方法分为＿时间相关法＿和＿车辆相关法＿两种。

一、填空题

1、铁路线都以分界点划分成区间或闭塞分区。

2、调车工作必须实行统一领导和单一指挥。

3、查定调车作业时间标准的方法有计算法和写实法两种。

4、凡由铁路车站承运并填制货票以运用车运送货物的装车，均按装车数统计。

旅客运输复习题

第一章

一、单项选择题

1.高速铁路是指列车时速在多少公里以上的铁路运输线（A ）

A.200km

B.300km

C.250km

D.350km

2.长距离线上的旅客运输问题仅靠何种运输方式扩大通达范围是难以解决的（ C ）

A.公路

B.铁路

C.航空

D.水运

3.中长途的旅客运输主要由何种运输方式来承担（B ）

A.公路

B.铁路

C.航空

D.水运

4.旅客运输必须按照社会主义市场经济的基本发展规律，从怎样的立场出发，以最大限度地满足人民群众的旅行需求（C ）

A.最大利润

B.最大效益

C.一切为人民

D.安全第一

5.能为旅客提供门到门的便利服务，时间上也比较灵活的运输方式是（A）

A．公路B水运C铁路D航空

6.在交通行为观点中，在经济收入提高后，快速性的要求更优先于经济性的要求，最优道路是指（D）最短路。

A地理上的B观念上的C习惯上的D．时间上的7.为使旅客便于换乘不同的交通方式，客运站舍的位置宜设在客流易于（B ）

A.聚集处

B.集散处

C.分散处

D.疏导处

二、多项选择题

1.今后不同客运交通方式在竞争中决定成败的关键是（BD）

A.安全

B.高速

C.舒适

D.便捷

E.价格

2.影响旅客出行方式选择行为的因素有（BCDE）

A. 出行时间

B. 出行目的

C.供给属性

D.需求属性

E.外部环境

3．根据运输对象的不同，交通运输系统可分为两个子系统（AC）

A．客运系统B．铁路系统C．货运系统D．公交系统E．航空系统

4.旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要，旅客运输企业都应予以满足，它们是（ABCD ）

A.饮食

B.休息

C.照明

交通运输组织学复习资料

一、填空题

1、按动输对象分，现代化的运输业也可分为旅客运输和货物运输。

2、按服务性质分，现代化的运输业可分为营业性的公共运输和非营业性质的自由运输。

3、按服务区域分，现代化的运输业可分为城市运输和城间运输。

4、按运输方式分，现代化的运输业可分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、和管

道运输。

5、按运输目的分，现代化的运输业可分为通勤运输、通学运输、公务运输、旅游运输、生活

运输和物资运输。

6、运输设施与设备由固定设施和移动设备构成。

7、汽车客运运输生产过程可划分为运输准备、运输生产和生产辅助三项主要工作环节。

8、公路汽车客运作业程序包括发售客票、行包打理、候车服务、客车准备、组织乘车与发车、

客车运送、客车到达、交付行包及其他服务作业。

9、公路汽车货运作业程序包括货物托运、派车装货、运送与交货、运输统计与计算等内容。

10、公路汽车客票发售方式通常有固定窗口售票、车上售票、电话或信函订票、候车室内流动售票。

11、货物托运具体包括托运、承运、及验货等工作环节。

12、车辆运输工作过程的主要环节包括准备工作、装载工作、运送工作、卸载工作等。

13、公路运输生产要素主要包括公路运输设施、运输设备、运输对象及劳动者。

14、公路是汽车运输的路基，其主要由路面、桥梁、涵洞、隧道、防护工程、排水设施等组成。

15、根据我国公路工程技术指标规定，将公路划分这高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。

16、桥梁由上部构成、下部构成两个主要部分组成。

17、涵洞由洞身和洞口两大部分组成。

铁路客运服务复习题

第一章

1. 运输业、通信业、金融业和仓储业等属于第三产业。P1

2.旅客运输主要服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。P1

3.旅客运输服务就是在售票、候车、乘降、途中为旅客提供旅行服务的过程。P2

4.提高铁路旅客服务工作水准的核心是（满足旅客的需要）。P2

5. 旅客运输生产向社会提供的是无形产品—（旅客的位移）。

6. 旅客运输的基本任务是安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件，最大限度地满足广大人民在旅行上的需要，在旅行中为旅客创造舒适愉快的环境，并提供文化生活上的优质服务。P2

8.运输装备现代化是提高服务质量重要的物质基础。（√ ）

9.员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。（√ ）

10.旅客运输的特点是什么？1

第二章

1.旅客运输产品的特点是无形性、差异性、时空性。P7

2.服务按顾客参与服务活动程度，可将服务分为（高接触性服务、中接触性服务、低接触性服务）三大类。P11

3.旅客运输产品的质量特性包括哪些？P7

4. 旅客运输产品的质量指标有哪些？P8

5.铁路旅客运输服务的特点是什么？P12

6.旅客位移的产品总量称为（旅客周转量）。P6

7.购票时间的计算公式是(T购票=t出行+t候票+t办票)。P10

8.旅客旅行总时间的计算公式是(T总旅=t站候+t旅+t换)。P10

9.（及时）和准点是旅行服务质量的重要标准之一。P12

10.服务是一种可供销售活动中，以等价交换的形式，为满足企业、公共团体以及其他社会公众需求，而提供的劳务活动。（√ ）P11

11.旅客列车始发正点百分率和旅客列车运行正点百分率是列车正点（方便性）指标。（×）P9

铁路旅客运输组织

第⼀篇铁路旅客运输组织

第1章铁路客运设备复习思考题

1. 铁路旅客运输的技术设备主要有哪些？

2. 客运站的设备主要包括哪些？

3. 客运站按基本⽤途、客运量⼤⼩如何分类？

4. 客运站各种流线组织的原则是什么？流线疏解的基本⽅法有哪些？

5. 客运站布置图分为哪⼏种？各有什么优缺点？

6. 站房的建筑规模如何确定？最⾼聚集⼈数的含义？

7. 旅客最⾼聚集⼈数的确定⽅法有哪些？

8. 售票处的布置原则是什么？

9. 售票处的布置形式有那些，每种布置形式的优缺点是什么？

10. 确定站房的位置时应注意哪些问题？

11. 站房与站前⼴场、站房与站台的断⾯关系有哪⼏种？

12. 站房出⼊⼝应如何布置？

13. ⾏包房的布置原则是什么？

14. ⾏包房的布置形式有那些，每种布置形式的优缺点是什么？

15. 候车室的布置原则是什么？

16. 候车室的布置形式有那些，每种布置形式的优缺点是什么？

17. 按⾼度分旅客站台可分为哪⼏种，每种站台的优缺点是什么？

18. 天桥和地道的优缺点各是什么？

19. 站前⼴场的作⽤是什么？

20. 站前⼴场由哪⼏部分组成？

21. 布置站前⼴场时应注意哪些问题？

22. 客车整备所有何⽤途？客车整备所应设置哪些设备？

23. 客车整备所应设在什么地⽅？

24. 客车整备所的布置图有哪⼏种，每种布置图特点是什么？

25. 客车整备所与客运站纵列布置的优缺点是什么？

26. 客车整备所与客运站横列布置的优缺点是什么？

27. 正线外包客车整备所的优缺点是什么？

28. 正线在客车整备所⼀侧的优缺点是什么？

旅客运输复习题1

旅客运输复习题一

一、单选题

1.客流的调查方法分为多种。试用一种产品或实施一项营销措施，此法切合实际，信息资料较客观，但是调查时间长，费用大，那么这种方法就是（ B ）

A. 询问法

B. 观察的方法

C. 实验法

D. 统计分析法

2.下列哪项是运输组织工作的基本依据，是铁路经济效益的源头（ D ）

A.客流图

B.地图

C.线路图

D.列车运行图

3.由本局各直通客流区段内产生通过局间分界站交到外局的客流称为（C ）

A.通过客流

B.输出客流

C.输入客流

D.管内客流

4．高速铁路的旅客运输的主要服务对象是（ C ）

A.旅客和货物

B.货物

C. 旅客

D.包裹

5.中长途的旅客运输占主要优势的运输方式是（ B ）

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.水运运输

6.旅客运输生产向社会提供的是（ C ）

A.无形产品

B. 有形产品

C.旅客的空间位移

D.价值

7.为使旅客便于换乘不同的交通方式，客运站舎宜设在客流易于（B ）

A.聚集处

B.集散处

C.分散处

D.疏导处

8.反映客车容量利用程度的指标，可以按旅客列车及客车分别计算是（B ）

A.客车容量利用率

B.载客人数

C.旅客周转量

D.载客里程

9.客运服务部门推行标准化活动的总称就是（C ）

A.服务标准

B. 标准化

C. 服务标准化

D.标准

10.旅行距离跨及两个及其以上铁路局集团的客流为（ B ）

A. 管内客流

B. 直通客流

C.普通旅客列车

D. 快速行邮列车

11.旅客进出站检票口，其在下列哪一项上应符合一点的规定（ C ）

A.最多数量

B.平均数量

C.最小数量

D.数量

12．22型客车是中国铁路第二代主型客车，车体长度23.6米，车宽3.105米，构造速度120公里／小时。开始生产的时间是（ C ）

旅客运输组织复习试题 (2)

旅客运输组织练习题

一、填空题（2*10=20分）

1、旅客基本票价构成的三要素—、、具备以后，即可计算旅客基本票价。

2、旅客客票票价包括和两个部分。

3、票价率是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。

4、车票按性质可分为和两类。

5、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。

6、客运站的主要设备包括_、、组成。

7、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为_、、三大流线

8、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。

9、客流调查分为_____调查，__调查和____调查三种。

10、旅客人身伤害按其程度分为_、、三种。

二、单项选择题（2*15=30分，请把答案填写到以下表格中）

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案

1、团体票退票应在开车前（）以前办理。

A、2h

B、6h

C、48h

D、24h

2、行李、包裹运输合同自（）时起成立。

A、承运人接收行李、包裹

B、旅客开始承办行李、包裹手续

C、承运人接收行包并填发行李票、包裹票

D、旅客填写行李票包裹票

3、新生凭（）可购买学生票。

A、学校书面证明

B、录取通知书

C、减价优待证

D、居委会证明

4、办理客运的车站主要设施应包括（）。

A、站房、站场、站前广场

B、站房、站场

C、站房、站台、雨棚、天桥

D、站房、站台、雨棚、天桥、地道

5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

A、延期使用费或停止使用费

B、停止使用费或停留费

C、延期使用费和停止使用费

城市轨道交通客运组织期末复习

（二）单项选择题

C1、独轨列车通常为4辆编组，由于受站台长度限制，最多为辆编组。（）

A、8

B、7

C、6

D、5

A2、目前，是独轨铁路最多的国家。（A ）

A、日本

B、美国

C、德国

D、意大利

B3、客流预测可分为、运输方式运量预测、平均运程预测、到发运量预测等。（B）

A、预测方法

B、区域预测

C、国家预测

D、预测目的

A4、地铁始建于1965年7月1日，1969年10月1日第一条地铁线路建成通车，成为我国第一个拥有地铁的城市。（）

A.北京

B.大连

C.广州

D.天津

C5、列车运行到终点站或在短交路和长短交路情况下，运行到中间折返站需要进行。( ) A. 检修作业 B. 进站作业 C. 折返作业 D. 出站作业

D6、轨道交通系统营业时间的安排主要考虑方便乘客和（ D ）。

A. 居民出行活动特点

B. 客流量特点

C. 车辆保有数量

D. 轨道交通系统设备检修养护需要

A7、（ A ）是对运输计划期间轨道交通线路客流的规划。

A. 客流计划

B. 行车计划

C. 车辆配备计划

D. 列车交路计划

B8、在分时客流不均衡时，为达到运输组织合理和运营经济性目的，运营部门可考虑采用小

编组、的行车组织方式。（）

A、低密度

B、高密度

C、大编组

D、固定编组

A9、车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、三部分组成。( ) A. 换乘客流组织 B. 大客流组织 C. 突发客流组织 D. 疏散客流组织

B10、一等站高峰小时进出站总客流量在（ B ）。

A. 3万人次以上

B. 2～3万人次之间

C. 1～2万人次之间

旅客运输组织复习资料(填空简答)

一、填空题（每小题2分）：

1、旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送、、、至目的地，并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。

2、交通运输系统按运输对象分为和两个子系统。若按作用与运距分有、与三部分。若按运载工具及方式分，现代交通运输系统由、、、和管道五个系统组成，而现代化旅客运输系统，则由前面的四种运输方式组成。

3、随着经济的发展，科学技术的进步，旅客运输化已成为各国的目标，无论是发达国家，还是发展中国家，无论在航空、公路、铁路、水运方面都取得了巨大发展和成就。

4、根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性，把客运市场划分为若干个层次、若干个品类，以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为。

5、运输业为社会提供的效用不是实物形态的产品，而是一种。

6、由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合称为。

7、交通运输的移动设备主要是指。

8、旅客列车根据需要由固定数量和类型的车辆组成，每对列车的辆数固定，车辆在列车中的顺序固定，结构固定。

9、旅客列车到发线的有效长度应按远期旅客列车长度来确定，一般有效长不应小于m，位于Ⅲ级铁路的客运站，其到发线不应小于m。改扩建客运站，条件特别困难时，个别到发线有效长可采用m。

10、车站站房的平面布置应按旅客在站内流水式通行的顺序来安排，应使流线、流线、流线畅通，尽量减少交叉干扰。

11、我国铁路用于客运的机车有、、三类。

12、铁路客流调查的目的是为了掌握一定时期的客流数量和客流变化规律，正确编制和，以不断提高旅客运输的计划性和管理的科学性。